公司內(nèi)勤崗位職責(zé)9篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的公司內(nèi)勤崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)1
個(gè)人認(rèn)為保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位是個(gè)很模糊的概念，凡是和保險(xiǎn)部?jī)?nèi)部有關(guān)的工作都是保險(xiǎn)內(nèi)勤應(yīng)該會(huì)也應(yīng)該干的，主要就是保險(xiǎn)出單、保險(xiǎn)維修接待、保險(xiǎn)車定隕和其他的事務(wù)。
1. 保險(xiǎn)出單
a) 給新車上保險(xiǎn)，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。
b) 給已經(jīng)買過(guò)保險(xiǎn)但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應(yīng)的返利或者贈(zèng)品送到客戶手里，等客戶滿意的離開(kāi)之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。
2. 保險(xiǎn)維修接待
a) 來(lái)了出險(xiǎn)的車輛先是詢問(wèn)具體是事宜，在問(wèn)清楚客戶的保險(xiǎn)是那家公司的，然后在對(duì)應(yīng)的解決，留下相應(yīng)的手續(xù)，給客戶的車做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項(xiàng)目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來(lái)提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開(kāi)，然后登記好維修的臺(tái)賬。
3. 其他事務(wù)
a) 打電話約保險(xiǎn)快到期客戶來(lái)店續(xù)保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來(lái)本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達(dá)到目的。
b) 在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。
c) 負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。
d) 及時(shí)清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)2
1、認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)指揮，保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。
2、及時(shí)做好月度工作計(jì)劃和預(yù)算并上報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、器具、物資等的統(tǒng)計(jì)、匯總，建立臺(tái)賬，并定期檢查、核實(shí)。
4、負(fù)責(zé)公司辦公用品、用具的申購(gòu)與發(fā)放。
5、負(fù)責(zé)保證員工飲用水的及時(shí)供應(yīng)。
6、組織建立、健全采購(gòu)物品的出、入庫(kù)手續(xù)，搞好庫(kù)房管理，減少積壓。
7、負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)的檢査改進(jìn)與研究發(fā)展。
8、做好作業(yè)報(bào)告和統(tǒng)計(jì)資料的編制及上報(bào)工作。
9、及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示并貫徹執(zhí)行。
10、按程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系，積極接受上級(jí)和有關(guān)人員的監(jiān)督檢查，及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求。
11、定期向總經(jīng)辦主任述職。
12、做好有關(guān)文件、資料、記錄的保管或移交工作，保守公司秘密。
13、努力鉆研本職工作，不斷提高管理水平，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，積極提出合理化建議。
14、完成總經(jīng)辦主任交辦的其他工作任務(wù)。
15、負(fù)責(zé)本部門所使用的辦公用具、設(shè)備設(shè)施的登記臺(tái)賬、定期盤(pán)點(diǎn)、報(bào)損報(bào)失等工作。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)3
一、掌握本公司以及各部門的各項(xiàng)管理規(guī)定，及時(shí)收集和了解本部門的工作動(dòng)態(tài)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理與各部門的協(xié)調(diào)工作，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理本部門各項(xiàng)日常事務(wù)。
二、負(fù)責(zé)做好本部門的辦公資源、公共衛(wèi)生、用水用電等綜合管理工作，做好來(lái)訪客戶及領(lǐng)導(dǎo)的接待工作，負(fù)責(zé)安排和組織本部門各類會(huì)議，做好會(huì)議記錄，并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施。
三、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門員工的人事管理工作，建立并管理員工信息資料及新進(jìn)員工的各種人事資料，收集完善各類員工培訓(xùn)資料，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好員工的職業(yè)技能培訓(xùn)。
四、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理改進(jìn)完善本部門整套規(guī)章制度及考核體系，同時(shí)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理制定合理的薪酬調(diào)整方案。
五、負(fù)責(zé)本部門各類行政文書(shū)檔案的管理及各部門文件資料收集歸檔管理工作 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)本部門各項(xiàng)管理規(guī)定的擬定、討論、修改和編寫(xiě)。
六、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理收集整理各部門重要報(bào)表，并校對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，根據(jù)核對(duì)結(jié)果對(duì)本部門員工進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)懲考核，嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)本部門各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成對(duì)每名員工的月、季、年度的各項(xiàng)考核：
�、抛龊酶骷�(jí)別客戶的詳細(xì)名址、價(jià)格、結(jié)款方式、負(fù)責(zé)人員等信息的建檔報(bào)表，同時(shí)，發(fā)現(xiàn)各類變故以及其它不確定因素時(shí)及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。
�、谱龊帽静块T員工每日考勤報(bào)表，包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記，各新進(jìn)員工的試用期入職登記，各類離退離職員工的登記。 ⑶做好各類客戶投訴的登記報(bào)表，同時(shí)對(duì)各類客戶投訴現(xiàn)象進(jìn)行分析并及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。
�、茸龊帽静块T車輛的基本使用情況以及維修保養(yǎng)報(bào)表，對(duì)機(jī)動(dòng)車輛的使用情況及時(shí)進(jìn)行管理記錄。
�、勺龊霉久咳者M(jìn)出港數(shù)據(jù)以及本部門快件的延誤、遺失、以及破損數(shù)據(jù)的登記報(bào)表，同時(shí)對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析并以報(bào)表形式向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。 ⒃做好每日各頻次派送件時(shí)效的登記報(bào)表，并根據(jù)本部門派件時(shí)效管理規(guī)定對(duì)各類時(shí)效不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。
⑺做好工作服、各類勞保用品，無(wú)線PDA（掃描把槍）的發(fā)放以及管理登記。
⑻協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門員工各類違規(guī)違紀(jì)的行政處理，并對(duì)各類重大違規(guī)違紀(jì)作為反面教育案例進(jìn)行記錄存檔保存。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)4
一、協(xié)助部門總經(jīng)理開(kāi)展部門負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
二、協(xié)調(diào)行內(nèi)各部門關(guān)系，保證本部門工作的順利開(kāi)展。
三、協(xié)助部門經(jīng)理安排會(huì)議并做好會(huì)議記錄，發(fā)布會(huì)議紀(jì)要，檢查落實(shí)情況并回饋部門經(jīng)理。
四、負(fù)責(zé)零售部辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的清潔和維護(hù)。
五、負(fù)責(zé)零售部來(lái)訪客人的初步接待。
六、做好后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、歸檔工作。
七、負(fù)責(zé)零售部文件的管理、收集、整理、打印、分發(fā)，做好文件的歸檔和保密，定期收集、發(fā)放等工作。
八、負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理，建立用戶檔案。
九、負(fù)責(zé)日常各類數(shù)據(jù)表格的制定，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，文字編輯及處理工作。
十、負(fù)責(zé)零售部固定資產(chǎn)的登記、盤(pán)點(diǎn)、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用、調(diào)配、使用等管理工作，對(duì)于領(lǐng)用的辦公用品要造冊(cè)登記，做到帳冊(cè)和實(shí)物相符。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)5
本部綜合內(nèi)勤主要職責(zé)就是通過(guò)落實(shí)四級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理、做好對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的后援服務(wù)，以支持四級(jí)機(jī)構(gòu)個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和人力的持續(xù)、健康發(fā)展
第一項(xiàng)：簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。
一、工作職責(zé)內(nèi)容：幫助、指導(dǎo)營(yíng)銷員辦理簽解約手續(xù)，收集、上報(bào)并送達(dá)相關(guān)材料；負(fù)責(zé)營(yíng)銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項(xiàng)；
二、工作對(duì)接人員：三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；
三、具體流程及步驟：
第一步：由業(yè)務(wù)員領(lǐng)取并填寫(xiě)解約申請(qǐng)表，并將退司所需的資料交回；三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。
第二步：待資料收集全后，將解約資料交與三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；早會(huì)宣導(dǎo)或者打電話通知需要領(lǐng)取和更換資格證的業(yè)務(wù)員。
第三步：統(tǒng)計(jì)代資考通過(guò)的新人，通知推薦人填寫(xiě)新人入司表，填好后交回檢查，交與三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；
第二項(xiàng)：業(yè)務(wù)員差勤及扣款
一、 工作職責(zé)內(nèi)容：負(fù)責(zé)營(yíng)銷員指紋的存檔管理，統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷員出勤信息。
二、 工作對(duì)接人員：三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；
三、 具體流程及步驟：
第一步：向三級(jí)機(jī)構(gòu)提取每天打卡數(shù)據(jù)；
第二步：從系統(tǒng)提取最新人力表，然后根據(jù)每天早會(huì)的點(diǎn)到情況結(jié)合提取的打卡數(shù)據(jù)，做出每月各部門差勤。
第三項(xiàng)：獎(jiǎng)品的發(fā)放
一、 工作職責(zé)內(nèi)容：負(fù)責(zé)各類物品、獎(jiǎng)品、行銷工具的領(lǐng)用、發(fā)放和登記
二、 工作對(duì)接人員：三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；
三、 具體流程及步驟：
第一步：向三級(jí)機(jī)構(gòu)提取各類物品、獎(jiǎng)品、行銷工具的具體數(shù)據(jù)。
第二步：將名單根據(jù)最新人力表分成各個(gè)業(yè)務(wù)部，開(kāi)早會(huì)的時(shí)候?qū)⒎趾玫拿麊�，發(fā)放給各個(gè)部門外勤經(jīng)理，部門經(jīng)理在開(kāi)早會(huì)的時(shí)候?qū)⑦M(jìn)行一一核對(duì)，并讓各個(gè)業(yè)務(wù)室的主管確認(rèn)后簽字。 第三步：將核對(duì)好的發(fā)放名單交回三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤，核對(duì)好后從三級(jí)機(jī)構(gòu)個(gè)險(xiǎn)部領(lǐng)取物品，進(jìn)行發(fā)放。
第三項(xiàng)：準(zhǔn)新人及客戶積累的.錄入
一、工作職責(zé)內(nèi)容：根據(jù)上級(jí)公司要求，負(fù)責(zé)準(zhǔn)新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作
二、工作對(duì)接人員：三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；
三、具體流程及步驟：
第一步：根據(jù)上級(jí)公司對(duì)部門下發(fā)的客戶積累數(shù)量的任務(wù)，然后對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)員進(jìn)行任務(wù)分配；
第二步：業(yè)務(wù)將所積累的客戶名單交回，然后錄入Excle表中，交由三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤錄入系統(tǒng)；
第三步：業(yè)務(wù)員將所增新人帶到公司，先填一張面試表隨后由經(jīng)理進(jìn)行面試，面試滿意者交回面試表，然后錄入準(zhǔn)新人系統(tǒng)； 第四項(xiàng)：計(jì)劃書(shū)的打印
一、工作職責(zé)內(nèi)容：幫助業(yè)務(wù)員對(duì)上市的險(xiǎn)種進(jìn)行計(jì)劃書(shū)的打��；
二、工作對(duì)接人員：業(yè)務(wù)員
三、具體流程及步驟：將業(yè)務(wù)員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細(xì)資料輸入計(jì)劃書(shū)系統(tǒng)，進(jìn)行計(jì)劃書(shū)的打印。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)6
一、做好后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、歸檔工作。
二、負(fù)責(zé)零售部文件的管理、收集、整理、打印、分發(fā)，做好文件的歸檔和保密，定期收集、發(fā)放等工作。
三、負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理，建立用戶檔案。
四、負(fù)責(zé)日常各類數(shù)據(jù)表格的制定，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，文字編輯及處理工作。
五、負(fù)責(zé)零售部固定資產(chǎn)的登記、盤(pán)點(diǎn)、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用、調(diào)配、使用等管理工作，對(duì)于領(lǐng)用的辦公用品要造冊(cè)登記，做到帳冊(cè)和實(shí)物相符。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)7
一、負(fù)責(zé)零售部辦公用品的管理發(fā)放，使之合理使用，杜絕浪費(fèi)。
二、負(fù)責(zé)與總行相關(guān)管理部門的資料、報(bào)表對(duì)接等工作，確保上報(bào)的各類資料數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、全面。
三、負(fù)責(zé)編制零售部季度工作計(jì)劃與總結(jié)。
四、負(fù)責(zé)零售部書(shū)籍資料保管及外借手續(xù)辦理工作。
五、負(fù)責(zé)零售部員工生活后勤保障工作，每天檢查門窗、電腦、打印機(jī)及電源開(kāi)關(guān)，不定期策劃零售部員工內(nèi)部文化活動(dòng)。
六、嚴(yán)格遵守總、分行要求的保密原則，包括文件保密、會(huì)議保密、計(jì)算機(jī)保密等相關(guān)工作。
七、完成部門總經(jīng)理交辦的其他工作。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)文檔資料的保存和管理，部門的文件撰寫(xiě)、整理工作;做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
2、負(fù)責(zé)員工考勤、收發(fā)傳達(dá)文件等日常工作，妥善保管各類來(lái)文，做好每次會(huì)議記錄;
3、做好本部門員工的考勤、考核管理;
4、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案，做好保密工作，防止遺失、損壞;
5、負(fù)責(zé)本部門各類通知、公函、報(bào)告的收發(fā);
6、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客服電話，屬于業(yè)主投訴及報(bào)修的要做好記錄，并及時(shí)轉(zhuǎn)交處理，對(duì)于緊急突發(fā)事件及時(shí)向本部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào);
7、熱情接待來(lái)訪的業(yè)主及其他人士，對(duì)他們的咨詢事項(xiàng)給予熱情、周到的答復(fù)和解釋;
8、為商戶簽訂各項(xiàng)協(xié)議及合同，配合其他部門做好協(xié)調(diào)工作。
9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)9
1、對(duì)存根單據(jù)的裝訂及管理。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
3、與生產(chǎn)部門密切溝通，從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進(jìn)行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。
4、建立客戶檔案管理體系，包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。
5、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)
【公司內(nèi)勤崗位職責(zé)9篇】相關(guān)文章：
內(nèi)勤行政崗位職責(zé)12-28
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤崗位職責(zé)（精選6篇）12-19
綜合內(nèi)勤崗位職責(zé)說(shuō)明04-01
綜合內(nèi)勤崗位崗位職責(zé)12-20
電銷內(nèi)勤崗位職責(zé)12-19