督導的崗位職責（通用6篇）
在學習、工作、生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的督導的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
督導的崗位職責 篇1
�。ㄒ唬┴撠熶N售終端的營運管理和維護，包括：
1、開業(yè)系列工作；
2、日常指導工作（貨品指導、陳列指導、服務指導、巡店扶持），并做好總結；
3、專賣VI形象的監(jiān)督、建設和推廣；
4、針對各店鋪（包括代理商）的扶持，樹立店員和代理商的信心，引導規(guī)范經(jīng)營；
5、及時接受顧客及代理商的投訴，認真處理、及時反饋；
6、以月為單位，評估各店鋪、加盟店的盈虧率，提出合理化建議。
�。ǘ╀N售終端檔案的建立和管理：
店鋪情報的建立和管理（店況、專柜、優(yōu)秀加盟店和代理商檔案）；
1、評估代理商信譽；
2、定時分析目標市場（競爭品牌、流行趨勢、消費人群），及時反饋公司并存檔，以取得市場決策主動性；
3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。
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1、針對各店鋪、專柜的店長、業(yè)務員、營銷員開展培訓；
2、針對自營店的店長、導購胡培訓及監(jiān)督考核工作；
3、配合開展地區(qū)及全國性的培訓工作；
4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監(jiān)督和考核，并及時入檔。
（四）店鋪的考察工作：
1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結構，所處區(qū)域的消費能力等；
2、考察代理商的經(jīng)濟實力、信譽度、管理能力，經(jīng)商經(jīng)驗等；
3、協(xié)助新區(qū)域市場的拓展工作，提出下一步的工作思路及建議。
�。ㄎ澹┐黉N活動管理：
包括新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理：
1、對企劃提出的'活動具體方案進行選擇和預估，提出合理性建議；
2、跟蹤促銷宣傳品制作進度及促銷貨品的配送，加強部門之間的溝通；
3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發(fā)放，確�；顒幽軌虺浞珠_展；
4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導；
5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數(shù)據(jù)，包括庫存、銷售等并做好統(tǒng)計分析；
6、信息反饋及促銷活動總結。
督導的崗位職責 篇2
1、定期回訪客戶，了解客戶學習近況、給予客戶相應的學習建議，積極反饋問題，提升客戶學習效率；
2、對于客戶提出的.關于教學上的問題，積極跟老師進行溝通，給予客戶反饋；
3、深入教學第一線對教學的各個環(huán)節(jié)進行分析評估，特別是對教師的教學態(tài)度、教學內(nèi)容、教學方法、教學效果等教學情況進行評估、幫助和指導，使其不斷改進和提高；
4、對于有疑問的或者有問題的客戶進行家訪；
5、根據(jù)目標完成銷售續(xù)單；
6、完成領導交辦的其它各項工作。
督導的崗位職責 篇3
一、工作內(nèi)容
1、從終端層面看包括物料布置、價格控制、人員調(diào)整、上樣跟蹤、庫存信息、產(chǎn)品陳列等。
2、從導購員培訓層面看包括企業(yè)文化、行業(yè)知識、產(chǎn)品知識、導購技巧、心態(tài)陳列、促銷活動等。
3、從導購員管理層面看包括紀律、心態(tài)建設、執(zhí)行督導、團隊建設、量化考核。
4、從市場信息方面看包括產(chǎn)品信息、促銷信息、價格信息、人員調(diào)整。
5、從促銷活動的組織與執(zhí)行來看：包括活動前物料的準備、人員的組織安排、信息傳播途徑的選擇、活動的督導等；活動現(xiàn)場：組織分工，突發(fā)事件的解決；活動后：總結成功與失敗。
二、督導的崗位說明
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1、確�？蛻舨堪促|(zhì)、按時地實現(xiàn)工作計劃。
2、確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。
3、對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執(zhí)行情況負責。
4、對市場調(diào)研內(nèi)容準確性負責。
5、對加盟店選址可行性負責。
6、對所掌握的銷售數(shù)據(jù)的.安全負責。
7、對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
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1、負責專賣店內(nèi)所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。
2、負責專賣店的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。
3、負責專賣店內(nèi)新品上市的前期準備及店鋪后期執(zhí)行的相關工作。
4、負責專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。
5、主持店長周、月、季、年營銷例會，定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。
6、監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結果的反饋工作。
7、確保專賣店內(nèi)遞交的各項報表的準確性。
8、監(jiān)督指導直營店、加盟店的銷售。
9、監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。
10、完成上級交給的各項調(diào)查任務。
11、根據(jù)市場狀況，提供科學有效的促銷方案。
12、協(xié)助加盟商調(diào)查市場編寫調(diào)查報告。
13、協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料。
14、協(xié)助加盟商選擇店址并確定。
15、指導、監(jiān)督加盟店裝修等事宜。
16、協(xié)助加盟店的綜合培訓。
三、工作執(zhí)行
督導的過程本身就是讓事情落實的過程，督導的過程也是解決問題的過程，在督導的過程中不斷做到規(guī)范化，也是讓企業(yè)提升自身執(zhí)行力的重要手段。一個優(yōu)秀的督導必須做好自身產(chǎn)品、競爭對手等信息的收集直到終端的規(guī)范。
四、 督導的作用
1、對業(yè)務代表拜訪終端結果的檢查，協(xié)助發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
2、負責對終端運作情況的檢查，包括硬件終端與軟件終端。 硬件終端：產(chǎn)品檢查、宣傳品檢查。軟件終端：進門觀察、營業(yè)員導向測試、產(chǎn)品知識檢查、宣傳資料檢查、促銷督導。
五、 信息收集
收集主要競爭對手或大型商業(yè)在當?shù)厮采w終端的信息，了解同類產(chǎn)品的特點及競爭優(yōu)勢，了解最暢銷商品及暢銷原因，了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷商、分銷商的覆蓋能力及終端銷售數(shù)據(jù)，了爭行業(yè)從士對終端的評價及口碑，了解行業(yè)內(nèi)的相關統(tǒng)計資料，對終端的實地了解：包括面積、營業(yè)員人數(shù)、地理位置、地理位置、人流量估計、周圍社區(qū)狀況及消費水平。
督導的崗位職責 篇4
工作職責
1、負責建立員工排班、考勤制度，檢查員工到崗情況；
2、負責檢查員工儀容、儀表是否符合要求；
3、負責每日召開員工班前、班后會；
4、責對現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺紀律、接待服務、商品陳列等進行巡視檢查，做好巡場紀錄：
1）負責當班期間所轄區(qū)域的現(xiàn)場管理工作；
2）負責現(xiàn)場解決處理顧客疑難和糾紛；
3）及時完成主管交辦的其它工作
5、負責監(jiān)督賣場銷售，禁止議價及私收貨款；
6、負責控制物品出閘，以防商戶私自撤柜；
7、負責監(jiān)督專柜補貨是否及時，有無影響銷售；
8、負責觀察專柜日常銷售情況，分析影響銷售變動的因素，對于下降幅度較大的專柜應與供應商一起查找原因，改進狀況并及時向公司反饋信息；
9、定期召開供應商座談會，聽取意見并采取相應的糾正措施；
10、具體負責處理顧客退換貨及各種投訴；
11、具體負責商場內(nèi)突發(fā)事件的.處理；
12、積極協(xié)助公司各部門的工作，聽取意見，完善不足；
13、協(xié)助防損部門完成每日清場工作；
14、及時完成營運經(jīng)理等交辦的其它工作；
15、參與早晚會主持；
16、開業(yè)前清潔準備工作督核。
17、完成上級領導下達的其他工作任務。
督導的崗位職責 篇5
1、公司日常行政事務的管理;
2、每月考勤管理，統(tǒng)計;
3、辦公用品采購及管理;
4、出差人員酒店，機票，火車票預訂;
5、收發(fā)信件、包裹的安排及與快遞公司的'聯(lián)系;
6、復印機、打印機、網(wǎng)絡等辦公設備的維護、管理工作;
7、協(xié)助外籍人員辦理就業(yè)許可證，居留許可等;
8、完成上級交付的其他人事行政相關工作;
督導的崗位職責 篇6
(1)收集學校每日口語陪練班級的報班情況
(2)根據(jù)(1)中收集的數(shù)據(jù)對學員進行建群，排課和日常維護
(3)跟進口語陪練班級的出分情況并制作外化宣傳
(4)安排口語板塊的'校區(qū)活動及活動課
(5)輔助完成北美事業(yè)部的數(shù)據(jù)分析和報表制作工作
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