支行行長助理崗位職責(zé)
時下最熱門的職業(yè)非金融界莫屬了,而在眾多的金融行業(yè)中,在銀行工作是一件十分榮耀且安穩(wěn)的工作。我們都知道,銀行一般都設(shè)有行長,副行長,行長助理等多個職位。那么銀行行長助理具體工作職責(zé)是什么?下面小編為你匯集了支行行長助理崗位職責(zé),希望能幫到你!
中心支行行長崗位職責(zé):
根據(jù)總行的發(fā)展戰(zhàn)略和統(tǒng)一部署,負(fù)責(zé)支行的全面工作,組織本支行管理客戶的營銷、維護(hù)和管理,負(fù)責(zé)本支行內(nèi)部管理、制度建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,完成總行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo),促進(jìn)支行的發(fā)展,不斷提升支行的綜合競爭力。
中心支行副行長工作職責(zé):根據(jù)支行經(jīng)營目標(biāo)和工作計(jì)劃,協(xié)助支行行長對分管業(yè)務(wù)條線的業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè)負(fù)責(zé),帶領(lǐng)員工完成相應(yīng)的經(jīng)營管理任務(wù),確保分管條線工作的實(shí)施和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1)信貸:負(fù)責(zé)全行信貸政策和制度的組織實(shí)施及信貸檢查;負(fù)責(zé)組織實(shí)施法人客戶信用等級評定、內(nèi)部統(tǒng)一授信的審查、上報(bào)及批復(fù)工作;負(fù)責(zé)本部門對權(quán)限內(nèi)信貸業(yè)務(wù)的審查,提交貸審會審議及負(fù)責(zé)超權(quán)限信貸業(yè)務(wù)的初審和上報(bào)工作;負(fù)責(zé)銀行承兌匯票及貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的管理與監(jiān)測;負(fù)責(zé)本行權(quán)限內(nèi)的信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的認(rèn)定及超權(quán)限的審查上報(bào)工作;負(fù)責(zé)貸審會辦公室日常工作,按規(guī)定組織、召集貸審會;負(fù)責(zé)組織對客戶部門及客戶的貸后管理檢查工作;負(fù)責(zé)組織對全行信貸人員的培訓(xùn)及持證上崗制度的落實(shí)工作;負(fù)責(zé)收集、分析相關(guān)經(jīng)濟(jì)信息,并將有關(guān)信息和資料向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反饋;負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2)負(fù)責(zé)對全行個人業(yè)務(wù)的規(guī)劃、管理與發(fā)展工作;負(fù)責(zé)制定個人業(yè)務(wù)綜合考核辦法及進(jìn)行綜合考評;負(fù)責(zé)個人業(yè)務(wù)市場調(diào)研及信息搜集工作;負(fù)責(zé)對全行個人存款業(yè)務(wù)的規(guī)劃、管理、指導(dǎo)、檢查及考核工作;負(fù)責(zé)對全行個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)、檢查及考核工作;負(fù)責(zé)對全行基金代銷業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)、檢查及考核工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)個人消費(fèi)貸款前臺服務(wù)的規(guī)范化運(yùn)作,指導(dǎo)全行個人消費(fèi)貸款發(fā)放及管理;負(fù)責(zé)個人金融產(chǎn)品的宣傳及市場營銷工作,制定全行市場營銷計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;負(fù)責(zé)全行個人業(yè)務(wù)的自律監(jiān)管安排;負(fù)責(zé)對個人業(yè)務(wù)的形象宣傳和策劃工作;負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作范圍:
全面管理支行各項(xiàng)工作,包括:完成銷售目標(biāo),開發(fā)新客戶,維護(hù)客戶關(guān)系;支行各項(xiàng)運(yùn)營及合規(guī)管理;團(tuán)隊(duì)管理,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
主要職責(zé):
銷售與服務(wù)
1、有效地管理支行相關(guān)運(yùn)營業(yè)務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的商業(yè)服務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);
2、維護(hù)支行良好的服務(wù)聲譽(yù),以贏得更多的目標(biāo)客戶;
3、通過與管理團(tuán)隊(duì)的合作,使支行有能力對運(yùn)營的過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件做出妥善處理;
4、定期評估員工的業(yè)績,提升銷售人員的銷售業(yè)績,加強(qiáng)與客戶溝通,服務(wù)的能力;
5、向管理部門定期更新支行的銷售,客戶服務(wù)記錄及重大事件;
6、維護(hù)并深化與有極大影響及發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻年P(guān)系;
7、采用快速發(fā)展計(jì)劃的建議,以降低成本,并將資金投入到有利于客戶的項(xiàng)目;
8、為高級客戶提供更大的盈利空間,在戰(zhàn)勝競爭對手,贏得客戶的同時避免以價(jià)格為基礎(chǔ)的競爭;
9、及時、妥善地處理客戶投訴;
10、確保銀行的工作方式在支行的貫徹和實(shí)施。
監(jiān)管
1、確保支行所有員工認(rèn)真履行銀行和地方的要求并且通過內(nèi)部和外部的各項(xiàng)審計(jì)和檢查;
2、降低所有潛在運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn);
3、監(jiān)督并管理支行所有系統(tǒng)、運(yùn)營以及經(jīng)營場地等的正常運(yùn)作;
4、推動支行產(chǎn)品和營業(yè)執(zhí)照的申請并確保合規(guī)。
運(yùn)營及合規(guī)管理
1、依據(jù)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和銀行的信貸制度積極開發(fā)和發(fā)展銀行業(yè)務(wù);
2、嚴(yán)格遵守并確保支行行為符合中華人民共和國法律法規(guī)、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會和其他監(jiān)管機(jī)關(guān)現(xiàn)行和隨時頒布的`法規(guī)及其他條例、規(guī)定的要求;
3、嚴(yán)格遵守并確保支行行為符合本公司及渣打集團(tuán)現(xiàn)行和隨時頒布的內(nèi)部規(guī)定行為守則;
4、遵循反洗黑錢條例的相關(guān)措施,對反常和可疑的客戶操作時刻保持警覺,并將任何可疑活動向反洗錢辦公室,直線經(jīng)理報(bào)告,在緊急情況下,可直接向中國反洗錢總監(jiān)進(jìn)行報(bào)告;
5、確保團(tuán)隊(duì)成員了解所有相關(guān)法規(guī)、銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)政策及各項(xiàng)程序,確保所有的規(guī)章制度、集團(tuán)政策和風(fēng)險(xiǎn)管理在支行得到切實(shí)實(shí)行;
6、警惕并減少各項(xiàng)對政策和程序的違反以及潛在的違反;
7、代表支行簽署協(xié)議、合同或與支行業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的文件;
8、確保與分行各業(yè)務(wù)部門、職能部門的有效溝通,參加分行管理委員會和分行操作風(fēng)險(xiǎn)管理委員會,并協(xié)助分行行長管理分行各項(xiàng)事務(wù);
9、其他與支行日常業(yè)務(wù)、運(yùn)作有關(guān)的事宜;
在分行行長的領(lǐng)導(dǎo)下:
1) 管理并協(xié)調(diào)其負(fù)責(zé)的支行或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)層面反洗錢及詐騙風(fēng)險(xiǎn)控制措施的執(zhí)行,確保這些控制措施實(shí)施到位并運(yùn)作有效,通過定期培訓(xùn)的方式強(qiáng)化員工的反洗錢意識;
2) 支持并協(xié)助反洗錢及防止詐騙相關(guān)項(xiàng)目、員工培訓(xùn)或任何其他可能需要的反洗錢及防止詐騙的相關(guān)活動;
3) 向高級管理層包括中國反洗錢總監(jiān)報(bào)告重大的反洗錢及詐騙案件以尋求即時調(diào)查及解決方案以減輕損失,可疑洗錢交易需第一時間向相關(guān)業(yè)務(wù)反洗錢專員和中國反洗錢總監(jiān)報(bào)告。
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