HR年度工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編收集整理的HR年度工作總結,歡迎大家分享。
HR年度工作總結 篇1
在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及”團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
1.人力資源戰(zhàn)略管理
結合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。
人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2.員工入職管理
A.招聘管理:根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,今年采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通過職介機構、本地人才中心進行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度累計招聘人數(shù)為116人,通過試用留用102人。
行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),力求提高員工整體文化素質,使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的72%提高到80%,提高了8個百分點,為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B.員工入職和轉正管理:以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。
改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性,轉正后全部購買了五險。
此外,對新進人員進行了入廠體檢,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術和商業(yè)秘密免除了相關后顧之憂,防患于未燃。
同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。
3.培訓管理
提高員工綜合素質,積極展開各項培訓。為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。
在人力資源的開發(fā)和管理上,20xx年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面:建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業(yè)務人員的培訓體系,對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次。
同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務、很快融入公司奠定了堅實的基礎。
4.薪酬和福利管理
A.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
B.完善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經(jīng)濟損失上的風險。
C.完善和修正加班管理規(guī)定:根據(jù)近半年來的測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設和諧的宗旨,在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一線員工意見的基礎上,對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數(shù)員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風險。
5.績效考核和管理
A.以業(yè)績?yōu)閷颍仁枪镜慕?jīng)營目標,也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。
因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。
在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質、工作態(tài)度和領導能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執(zhí)行,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的.分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉變到績效管理。由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進行了年度績效評估,并根據(jù)評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談。
確定了各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現(xiàn)公司20xx年新的管理任務提前做好準備工作。
6.員工離職管理
人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時均很平靜,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利于建立和諧的勞動關系。20xx年1月-12月,累計離職員工為36人,其中被公司辭退或開除的1人,退休1人。
7.企業(yè)文化建設
企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業(yè)文化,希望能夠結合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。
回顧20xx年,我們欣然坦然,展望20xx年,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。
我們將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,立足企業(yè),節(jié)約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻專業(yè)力量。
HR年度工作總結 篇2
我于20xx年X月X日入職,至今工作已四個多月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。自入職以來我主要負責公司的行政事宜及簡單的人事和市場方面的工作。自8月23日起,我正式開始接手一些基本的人事工作,下面就我這一個月以來工作,做出如下總結:
一.與部分員工簽訂勞動合同
本月為一些新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利。
二.同步更新:
一、通訊錄、花名冊、考勤表
二、員工車輛出入證辦理
三、考勤指紋的錄入
四、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除
五、收集各部門考勤,錄入考勤登記匯總表:
根據(jù)假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假。財務、行政人事、銷售等部門的加班執(zhí)行倒休。生產(chǎn)部加班按時數(shù)支付加班工資。
三、人員招聘
一、這一個月中先后通過各個不同渠道預約面試人數(shù)60人以上,實際參加面試人員不低于20人,但由于公司與應聘人員在一些方面無法達成共識,以至至今未覓得合適人選。
二、本月曾參加通州區(qū)人才市場舉辦的小型招聘會一次,由于招聘會規(guī)模較小,應聘人員相對較少,未錄得合適人選。
三、對于銷售工程師一職的人員招聘一直在進行,只是來參加面試人員較少,且沒有合適人選,所以本月并未有入職。
四、 這個月自己也通過一些人事書籍及網(wǎng)絡,對人事工作有了簡單的了解和認識,并會在以后的工作和生活中繼續(xù)不斷學習,爭取得到更大的提高,以提高工作效率。
五、 本月對阿里巴巴的產(chǎn)品更新及修改次數(shù)相對上月有所減少,但在后續(xù)的工作中我會根據(jù)工作及時間的安排適當做適當調整。
六、 后續(xù)工作安排
。ㄒ唬┎块T常規(guī)性工作:
一、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計;公司人員的入職登記及離職人員辦理等相關手續(xù)與各基本資料的收集整理。
二、領導安排的臨時性工作。
(二)常態(tài)性學習:
一、充分學習公司的.各相關制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調發(fā)展。
二、對今后工作分析
①針對工作中不足進行改進;
、谠谌肆Y源更加深入的學習;
、坩槍ぷ髦羞M展不順利的問題,濾清思路重新整理;
七、 總結
在這一個月間,我開始臨時抱佛腳的學習人力資源方面的知識,通過多次預約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過參加招聘會見識了招聘會的工作流程及各項事宜的安排,自身方面得到了很大提高。對于上月考勤的統(tǒng)計由完全不懂到最后能夠基本完整的做完當月考勤,自己學到了不少東西,對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,我會在以后的工作中不斷改進,爭取做到。
在公司四個多月期間我能充分的完成本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學習并提高自己的工作效率,調整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我這個月以來工作情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領導交給我的一切任務。
HR年度工作總結 篇3
一、積極學習,不斷開拓
在思想上,我部同志積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動,并結合本職本崗的實際進行討論,不斷提高認識,做好工作;組織參加了“市一年一小變”成果展覽;出版了公司黑板報期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,全部成績優(yōu)良。
二、考核工作方面
認真做好公司干部職工的考核工作。在完成20xx年的年度考核后,繼而進行了20xx年第一季度的工作考核,在公司領導的帶領下,參加了每個部室的工作小結,了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調配方面
1.為了實現(xiàn)中心對服務公司的“減員增效”的目標,先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉向由社會化服務機構承擔,使服務公司的臨時工大幅減少人;同時重新調整核定臨時崗位的設置,使原來多人的臨時工隊伍減至人,并與之簽訂了勞動合同;為了充實加強公司的綜合檔案室管理,返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員;及時為公司名同志辦理了調入公司一系列的.手續(xù);給產(chǎn)業(yè)服務公司的名職工簽訂了勞動合同,保證了公司為進駐科技企業(yè)服務的正常工作。
2.草擬公司機構改革和部門調整的方案,制定了各部門和崗位的職責,在公司班子的領導下,組織實施雙向選擇上崗,一定程序調動職工的積極性和創(chuàng)造性。
3.較好地完成了公司職工20xx年度工資標準的調整和20xx年度職工正常晉升工資的工作,完成了20xx年增加職工生活補貼的調整工作。
4.制定實施《公司引進獎的管理規(guī)定》;
《公司安全防火管理規(guī)定》;
《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》;
《公司具辦公用品管理規(guī)定》。
5.在實施孵化服務項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作,取得初步成效。
6.加強了公司的安全防火工作,除由公司總經(jīng)理與各
各部室領導簽訂領導防火安全責任書外,還與進駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責任人書。組織實施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領導干部和一個專職安全員參加管理培訓班的培訓學習。
HR年度工作總結 篇4
在思想上,我部同志積極參加了組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動,并結合本職本崗的實際進行討論,不斷提高認識,做好工作;組織參加了“市一年一小變”成果展覽;出版了公司黑板報期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,全部成績優(yōu)良。
認真做好公司干部職工的考核工作。在完成20xx年的年度考核后,繼而進行了20xx年第一季度的工作考核,在公司領導的帶領下,參加了每個部室的工作小結,了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進了各部室的工作開展。
1.為了實現(xiàn)中心對服務公司的'“減員增效”的目標,先后將摩托車、自行車保管站兩幢樓的清潔衛(wèi)生工作轉向由社會化服務機構承擔,使服務公司的臨時工幅減少人;同時重新調整核定臨時崗位的設置,使原來多人的臨時工隊伍減至人,并與之簽訂了勞動合同;為了充實加強公司的綜合檔案室管理,返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員;及時為公司名同志辦理了調入公司一系列的手續(xù);給產(chǎn)業(yè)服務公司的名職工簽訂了勞動合同,保證了公司為進駐科技企業(yè)服務的正常工作。
2.草擬公司機構和部門調整的方案,制定了各部門和崗位的職責,在公司班子的領導下,組織實施雙向選擇上崗,一定程序調動職工的積極性和創(chuàng)造性。
3.較好地完成了公司職工20xx年度工資標準的調整和20xx年度職工正常晉升工資的工作,完成了20xx年增加職工生活補貼的調整工作。
4.制定實施《公司引進獎的管理規(guī)定》;
《公司安全防火管理規(guī)定》;
《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》;
《公司具辦公用品管理規(guī)定》。
5.在實施孵化服務項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心院清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作,取得初步成效。
6.加強了公司的安全防火工作,除由公司總經(jīng)理與各。
各部室領導簽訂領導防火安全責任書外,還與進駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責任人書。組織實施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領導干部和一個專職安全員參加管理培訓班的培訓學習。
HR年度工作總結 篇5
20xx年,院人力資源圍繞我院的發(fā)展戰(zhàn)略和“一建雙提”活動的要求,加大人才招聘工作力度,加強人力資源的配置與管理,建立實施以工作業(yè)績?yōu)閷虻目冃Э己斯ぷ,認真做好人力資源開發(fā)與干部員工的培訓工作,加大人力資源的基礎管理工作,為我院的20xx年的經(jīng)營目標的圓滿完成提供了人力支撐與保障,取得了較好的工作成績,F(xiàn)將人力資源部20xx年的工作總結和的工作打算匯報如下:
一、招聘工作成效顯著
20xx年我院針對現(xiàn)有員工隊伍長期存在的年齡結構偏大,專業(yè)配置不合理、人才梯隊建設滯后等問題,為滿足我院跨越式發(fā)展對人力資源的要求,組織制定了院“十二五”人才隊伍發(fā)展規(guī)劃和院年度用人計劃。根據(jù)規(guī)劃、計劃,采取校園招聘、網(wǎng)上招聘、社會招聘等多種形式等多種形式,加大人才招聘工作力度在院領導和各有關部門支持下,20xx年院人力資源部共舉行各類招聘活動10余次,共計招聘員工53名,其中博士畢業(yè)生2人、碩士研究生21人、本科生26人,大專4人;引進高端人才5名,引進技術及業(yè)務經(jīng)營骨干12人。這些專業(yè)技術型人才隊伍的引進,為我院加快產(chǎn)業(yè)結構調整的步伐和提高了技術核心競爭力提供了有力的技術、經(jīng)營人才保障。員工的年齡結構、學歷結構、專業(yè)結構和職稱結構正逐步趨于合理,人才隊伍的梯隊建設也得到加強。
二、績效考核工作初見成效
根據(jù)院里考核要簡單、有效的原則要求,經(jīng)過與各專業(yè)分子公司、各職能部門負責人就考核指標體系及指標權重分配進行充分醞釀溝通,建立了與各專業(yè)分子公司崗位要求相適應的考核指標體系及指標權重,出臺了《績效考核辦法(試行)》,20xx年10月起,績效考核試運行工作在全院正式啟動。為降低考核成本,這次考核在院辦網(wǎng)管的大力支持下,院人力資源部提要求,網(wǎng)管根據(jù)人力資源部要求自主開發(fā)考核程序,利用院信息化平臺實現(xiàn)網(wǎng)上考核,提高了考核效率,降低了考核成本。10月份績效考核總人數(shù)共計210人,其中199人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優(yōu)秀人員共計11人,占考核人數(shù)的6%。良好人員182人,占考核人數(shù)的96%。一般人員6人,占考核人數(shù)的3%。11月份績效考核總人數(shù)為208人,其中194人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優(yōu)秀人員共計9人占考核人數(shù)的5%。良好人員181人,占考核人數(shù)的93%。一般人員4人,占考核人數(shù)的2%。
三、培訓工作得到加強
為改變華電機械院的培訓工作長期以來存在的重視技能培訓和業(yè)務培訓,輕視管理培訓的現(xiàn)狀,20xx年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業(yè)經(jīng)理研究中心主辦(國資委主管)的職業(yè)經(jīng)理人培訓,大大提高了管理人員的綜合素質,特別是經(jīng)營管理的意識、團隊合作意識和水平有明顯提升。邀請上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司高級培訓師給院中層以上管理人員和部分業(yè)務骨干,圍繞管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力,做了“成為高效的管理者——領導力建設”培訓,提高了領導干部判斷形勢、應對復雜局面和總攬全局的能力,達到了促建管理體系、增強管理能力、提高決策能力的目的。
組織開展新員工的入職培訓工作,就華電機械院的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃做重點培訓,并對新入職員工提出了五點要求:樹立全新的形象、認真了解企業(yè)文化、建立同事間友好關系、多做事少說閑話、堅決遵守工作紀律。通過培訓增強了新入職員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感,提高了新員工對自身價值的認識,對工作目標也有了更深刻的理解。由各部門組織的`專業(yè)技能培訓工作得到進一步加強。
四、人事勞動組織管理進一步加強
1、目標責任書:完成各專業(yè)分子公司、職能部門20xx年目標責任書的制定、簽訂工作。
2、勞動合同書的換版工作:根據(jù)新出臺的社會保險法和我院的情況,編制、修訂新版勞動合同書。新版勞動合同書對勞動關系雙方的權利義務做了進一步詳細的規(guī)定,新版勞動合同書從20xx年3月份開始啟用。
3、編制、發(fā)放《關于院發(fā)展戰(zhàn)略等問題的調查問卷》:圍繞院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、院自身優(yōu)、劣勢、薪酬體系等員工關心的問題,采用不記名方式,廣泛聽取員工的意見,獲得第一手信息,為我院的決策提供參考。
4、退休審批:20xx年共有10名同志達到退休年齡,整理上報10名退休人員退休審批資料及審批表,已審批10人。
5、職稱申報:20xx年按照集團公司的部署,組織我院20xx年職稱評審上報材料的審核、簽章、上報等業(yè)務。共有7名符合條件的員工申報,其中教授級高級工程師3人,高級工程師2人,工程師2人。
6、其他工作:組織部門員工參加華電工程關于開展“創(chuàng)新人資管理”征文競賽的活動,投稿兩篇,《淺談企業(yè)現(xiàn)代薪酬管理工作》獲三等獎;協(xié)助華電工程領導完成華電集團80工程人選的考察談話和材料的準備工作;根據(jù)華電工程41號文“關于加強公司二級單位組織機構管理的通知”,組織上報了我院組織機構設置及人員配備情況材料。
五、業(yè)務辦理及離退休工作
1、勞動及社會保險年檢工作:通過河南省人力資源和社會保障廳勞動監(jiān)察局的20xx年度的勞動監(jiān)察年檢,被評為合格單位(最高等級為合格);分別通過河南省社保局、河南省醫(yī)保中心、鄭州市失業(yè)保險中心、河南省殘疾人聯(lián)合會的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、殘疾人保險的年檢。
2、組織20xx年員工收入申報:這項工作比較敏感復雜,既要考慮到單位負擔,又要考慮員工利益和社保稽核風險,經(jīng)與部分部門溝通,提出申報的原則、標準,經(jīng)院領導研究決定上報實行。
3、健康體檢:組織在職員工和離退休員工健康體檢工作,結合員工體檢報告,邀請專家到我院組織了一次健康知識講座、答疑。
4、解決了轉制前離退休人員的政策文件渠道問題:經(jīng)與鄭州市人社局離退休處等有關部門多次溝通,鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關事業(yè)單位的政策文件精神向我單位傳達并復印蓋章。今年八月,鄭州市出臺了事業(yè)單位規(guī)范生活補貼政策文件后,我們主動向與鄭州市離退休處溝通協(xié)商,拿到政策文件后,又根據(jù)科技部和財政部的申報要求,及時辦理轉制前離退休職工規(guī)范生活補貼經(jīng)費事宜。
5、離退休職工指紋采集備案:根據(jù)河南省社保局的要求,向社保局申購采集設備,并多次到社保局鏈接調試,采取集中采集與上門服務相結合的方法,克服苦難,加班加點,按時完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。
6、組織職業(yè)資格證書報名考試工作及注冊事宜:20xx年度組織各類職業(yè)資格證報名工作,共計30人報名,其中一級建造師12人、注冊設備監(jiān)理師6人、勘察設計注冊工程師4人、注冊安全工程師4人的報名工作、勘察設計注冊工程師4人。向河南省工程勘察設計行業(yè)協(xié)會提交相關資料及辦理相關手續(xù),辦理一級注冊建筑師變更注冊及續(xù)注等事項,辦理一級注冊結構師的轉入、轉出事宜。
7、社會保險辦理情況:
20xx年到崗員工56人;簽訂合同:52人,其他4人待簽;內部人力資源調整配置19人次。離職人員3人,調出2人。勞務派遣與人才代理業(yè)務咨詢、辦理10人。因公出國事項辦理1人。
20xx年社會保險業(yè)務情況如下:養(yǎng)老保險辦理新增20人、轉入39人、恢復、4人;醫(yī)療保險新增53人、轉入5人;工傷保險新增56人,臨時賬戶4人;生育保險新增56人;慢性病門診申報3人,審批通過2人。
8、其他事項:參加河南省工傷保險中心舉辦在鄭州市綠城廣場舉辦的宣傳活動。省市領導參加了這次活動。
六、的主要工作和打算:
1、圍繞院“科技引領、市場推動、搶抓機遇、創(chuàng)新途徑、優(yōu)化資源、提高效能”的工作思路開展人力資源工作。
2、根據(jù)《華電機械院“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃》和各部門實際需要進一步做好人才招聘和人員配置工作,特別是高端人才及業(yè)務骨干人才的引進工作。
3、進一步完善院績效考核工作,優(yōu)化績效考核流程、做好員工的績效考核工作。
4、繼續(xù)完善人力資源的基礎管理工作,為院領導決策提供快速、準確的人力資源信息化平臺。
5、人事勞動組織管理要精細化,工作質量和水平要有明顯提高。
6、出臺實施《員工守則》等規(guī)章制度。
7、加強部門員工的業(yè)務培訓學習,提高業(yè)務經(jīng)辦理能力和水平,人事工作辦理流程進一步優(yōu)化、完善。
HR年度工作總結 篇6
隨著12月的工作接近尾聲,我們這一年的工作也基本上結束了。在這過去的一年里,作為xxx公司人力資源部的hr,在工作中主要負責各部門崗位需求的人才招聘工作。根據(jù)一年來的記錄,在這一年我共進行了xxx場面試工作,其中,面試人數(shù)共有xxx人,面試通過人數(shù)有xxx人且至今還在公司繼續(xù)工作的有xx人。這一年里,公司在業(yè)務方面有了不少的擴展,為了開展新的項目,所以在人員的招聘上也增加了不少。
這盡管讓我在今年來工作的任務增加了不少,但在我的努力下,最終還是順利的達到了公司的目標要求。為新生部門準備好了足夠的人才。在此年末之際,回顧這一年的工作,我自身也做了很多努力和改變,F(xiàn)對我在這一年的工作情況做總結如下:
一、20xx年來的自我提升
作為一名hr,在招聘的工作中我們必須要了解自己所需要的人才,并堅定自己的目標。在工作中,我遇上過許許多多的應聘者,他們對自己應聘的工作都有著不同程度的適配性。但想要找到完美適合這份工作的人卻是非常困難的。為此,為了不在招聘中放松的自身對人才能力的要求,我在思想上對自己做了很多的`提升。并為此加強了自己的耐力和責任心,讓自己不會因為自我的放松而隨意放松招聘的要求。
此外,我還通過在空閑時聯(lián)系各部門的領導,從他們身上更加深入的學習部門崗位的要求,這些學習都給我?guī)砹撕芏嗟奶嵘,尤其是在面試中能對人才進行更好的判斷,更好的了解到他們的能力是否適合這份工作。
二、工作的情況
在這一年的工作之中,我嚴格負責的對待自己的工作。其中,在這一年來,主要的招聘方式是通過各大平臺的網(wǎng)上招聘。我通過在網(wǎng)站中掛起招聘需求,并及時處理各個網(wǎng)站的應聘者信息,通過網(wǎng)絡的交流來進行第一番篩選。此后再于適合的應聘者約定面試的時間進行進一步的判斷。
此外,還有合格人員的試用期的考核以及能力培訓工作。當然,在后期的大部分工作都屬于各個部門領導管理,但我也會及時的做好記錄,并簽訂好入職合同。
從今年的情況來說,盡管需求變得更多,但真正適合的人才卻不多。為了能更好的準備適用人才,在今后我們也要準備一些新人的培養(yǎng)計劃。但總的來說,今年的工作還算順利,我會牢記這一年的教訓,并在下一年做的更好!
工作總結
HR年度工作總結 篇7
在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務,F(xiàn)將x年工作總結:
1、人力資源戰(zhàn)略管理
結合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2、員工入職管理
。1)招聘管理:根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,今年采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通過職介機構、本地人才中心進行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程,x年度累計招聘人數(shù)為16人,通過試用留用12人。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),力求提高員工整體文化素質,使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的72%提高到80%,提高了8個百分點,為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
。2)員工入職和轉正管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導致存在的后遺癥不少。20xx年xx月xx日隨著新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性,轉正后全部購買了五險。同時對新進人員進行了入廠體檢,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術和商業(yè)秘密免除了相關后顧之憂,防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。
3、培訓管理:
提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。
在人力資源的開發(fā)和管理上,x年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面:建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業(yè)務人員的培訓體系,對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次。
同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務、很快融入公司奠定了堅實的基礎。
4、薪酬和福利管理
。1)薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
。2)善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在x月份為26名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經(jīng)濟損失上的風險。
。3)根據(jù)近半年來的'測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設和諧的宗旨,在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一線員工意見的基礎上,對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數(shù)員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風險。
5、績效考核和管理:
。1)以業(yè)績?yōu)閷,既是公司的?jīng)營目標,也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質、工作態(tài)度和領導能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執(zhí)行,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
。2)逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉變到績效管理,由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進行了年度績效評估,并根據(jù)評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面把員工年度業(yè)績和優(yōu)點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現(xiàn)公司20xx年新的管理任務提前做好準備工作。
6、員工離職管理
人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時均很平靜,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利于建立和諧的勞動關系。x年x月—x月,累計離職員工為x人,其中被公司辭退或開除的x人,退休x人。
7、企業(yè)文化建設
企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業(yè)文化,希望能夠結合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。
回顧x年,我們欣然坦然,展望x年,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞x年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,立足企業(yè),節(jié)約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻專業(yè)力量。
HR年度工作總結 篇8
XXXX年,院人力資源圍繞我院的發(fā)展戰(zhàn)略和“一建雙提”活動的要求,加大人才招聘工作力度,加強人力資源的配置與管理,建立實施以工作業(yè)績?yōu)閷虻目冃Э己斯ぷ,認真做好人力資源開發(fā)與干部員工的培訓工作,加大人力資源的基礎管理工作,為我院的XXXX年的經(jīng)營目標的圓滿完成提供了人力支撐與保障,取得了較好的工作成績,F(xiàn)將人力資源部XXXX年的工作總結和XXXX年的工作打算匯報如下:
一、招聘工作成效顯著
XXXX年我院針對現(xiàn)有員工隊伍長期存在的年齡結構偏大,專業(yè)配置不合理、人才梯隊建設滯后等問題,為滿足我院跨越式發(fā)展對人力資源的要求,組織制定了院“十二五”人才隊伍發(fā)展規(guī)劃和院年度用人計劃。根據(jù)規(guī)劃、計劃,采取校園招聘、網(wǎng)上招聘、社會招聘等多種形式等多種形式,加大人才招聘工作力度在院領導和各有關部門支持下,XXXX年院人力資源部共舉行各類招聘活動10余次,共計招聘員工53名,其中博士畢業(yè)生2人、碩士研究生21人、本科生26人,大專4人;引進高端人才5名,引進技術及業(yè)務經(jīng)營骨干12人。這些專業(yè)技術型人才隊伍的引進,為我院加快產(chǎn)業(yè)結構調整的步伐和提高了技術核心競爭力提供了有力的技術、經(jīng)營人才保障。員工的年齡結構、學歷結構、專業(yè)結構和職稱結構正逐步趨于合理,人才隊伍的梯隊建設也得到加強。
二、績效考核工作初見成效
根據(jù)院里考核要簡單、有效的原則要求,經(jīng)過與各專業(yè)分子公司、各職能部門負責人就考核指標體系及指標權重分配進行充分醞釀溝通,建立了與各專業(yè)分子公司崗位要求相適應的考核指標體系及指標權重,出臺了《績效考核辦法(試行)》,XXXX年10月起,績效考核試運行工作在全院正式啟動。為降低考核成本,這次考核在院辦網(wǎng)管的大力支持下,院人力資源部提要求,網(wǎng)管根據(jù)人力資源部要求自主開發(fā)考核程序,利用院信息化平臺實現(xiàn)網(wǎng)上考核,提高了考核效率,降低了考核成本。10月份績效考核總人數(shù)共計210人,其中199人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優(yōu)秀人員共計11人,占考核人數(shù)的`6%。良好人員182人,占考核人數(shù)的96%。一般人員6人,占考核人數(shù)的3%。11月份績效考核總人數(shù)為208人,其中194人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優(yōu)秀人員共計9人占考核人數(shù)的5%。良好人員181人,占考核人數(shù)的93%。一般人員4人,占考核人數(shù)的2%。
三、培訓工作得到加強
為改變華電機械院的培訓工作長期以來存在的重視技能培訓和業(yè)務培訓,輕視管理培訓的現(xiàn)狀,XXXX年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業(yè)經(jīng)理研究中心主辦(國資委主管)的職業(yè)經(jīng)理人培訓,大大提高了管理人員的綜合素質,特別是經(jīng)營管理的意識、團隊合作意識和水平有明顯提升。邀請上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司高級培訓師給院中層以上管理人員和部分業(yè)務骨干,圍繞管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力,做了“成為高效的管理者--領導力建設”培訓,提高了領導干部判斷形勢、應對復雜局面和總攬全局的能力,達到了促建管理體系、增強管理能力、提高決策能力的目的。
組織開展新員工的入職培訓工作,就華電機械院的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃做重點培訓,并對新入職員工提出了五點要求:樹立全新的形象、認真了解企業(yè)文化、建立同事間友好關系、多做事少說閑話、堅決遵守工作紀律。通過培訓增強了新入職員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感,提高了新員工對自身價值的認識,對工作目標也有了更深刻的理解。由各部門組織的專業(yè)技能培訓工作得到進一步加強。
四、人事勞動組織管理進一步加強
1、目標責任書:完成各專業(yè)分子公司、職能部門XXXX年目標責任書的制定、簽訂工作。
2、勞動合同書的換版工作:根據(jù)新出臺的社會保險法和我院的情況,編制、修訂新版勞動合同書。新版勞動合同書對勞動關系雙方的權利義務做了進一步詳細的規(guī)定,新版勞動合同書從XXXX年3月份開始啟用。
3、編制、發(fā)放《關于院發(fā)展戰(zhàn)略等問題的調查問卷》:圍繞院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、院自身優(yōu)、劣勢、薪酬體系等員工關心的問題,采用不記名方式,廣泛聽取員工的意見,獲得第一手信息,為我院的決策提供參考。
4、退休審批:XXXX年共有10名同志達到退休年齡,整理上報10名退休人員退休審批資料及審批表,已審批10人。
5、職稱申報:XXXX年按照集團公司的部署,組織我院XXXX年職稱評審上報材料的審核、簽章、上報等業(yè)務。共有7名符合條件的員工申報,其中教授級高級工程師3人,高級工程師2人,工程師2人。
6、其他工作:組織部門員工參加華電工程關于開展“創(chuàng)新人資管理”征文競賽的活動,投稿兩篇,《淺談企業(yè)現(xiàn)代薪酬管理工作》獲三等獎;協(xié)助華電工程領導完成華電集團80工程人選的考察談話和材料的準備工作;根據(jù)華電工程41號文“關于加強公司二級單位組織機構管理的通知”,組織上報了我院組織機構設置及人員配備情況材料。
五、業(yè)務辦理及離退休工作
1、勞動及社會保險年檢工作:通過河南省人力資源和社會保障廳勞動監(jiān)察局的XXXX年度的勞動監(jiān)察年檢,被評為合格單位(等級為合格);分別通過河南省社保局、河南省醫(yī)保中心、鄭州市失業(yè)保險中心、河南省殘疾人聯(lián)合會的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、殘疾人保險的年檢。
2、組織XXXX年員工收入申報:這項工作比較敏感復雜,既要考慮到單位負擔,又要考慮員工利益和社;孙L險,經(jīng)與部分部門溝通,提出申報的原則、標準,經(jīng)院領導研究決定上報實行。
3、健康體檢:組織在職員工和離退休員工健康體檢工作,結合員工體檢報告,邀請專家到我院組織了一次健康知識講座、答疑。
4、解決了轉制前離退休人員的政策文件渠道問題:經(jīng)與鄭州市人社局離退休處等有關部門多次溝通,鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關事業(yè)單位的政策文件精神向我單位傳達并復印蓋章。今年八月,鄭州市出臺了事業(yè)單位規(guī)范生活補貼政策文件后,我們主動向與鄭州市離退休處溝通協(xié)商,拿到政策文件后,又根據(jù)科技部和財政部的申報要求,及時辦理轉制前離退休職工規(guī)范生活補貼經(jīng)費事宜。
5、離退休職工指紋采集備案:根據(jù)河南省社保局的要求,向社保局申購采集設備,并多次到社保局鏈接調試,采取集中采集與上門服務相結合的方法,克服苦難,加班加點,按時完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。
6、組織職業(yè)資格證書報名考試工作及注冊事宜:XXXX年度組織各類職業(yè)資格證報名工作,共計30人報名,其中一級建造師12人、注冊設備監(jiān)理師6人、勘察設計注冊工程師4人、注冊安全工程師4人的報名工作、勘察設計注冊工程師4人。向河南省工程勘察設計行業(yè)協(xié)會提交相關資料及辦理相關手續(xù),辦理一級注冊建筑師變更注冊及續(xù)注等事項,辦理一級注冊結構師的轉入、轉出事宜。
7、社會保險辦理情況:
XXXX年到崗員工56人;簽訂合同:52人,其他4人待簽;內部人力資源調整配置19人次。離職人員3人,調出2人。勞務派遣與人才代理業(yè)務咨詢、辦理10人。因公出國事項辦理1人。
XXXX年社會保險業(yè)務情況如下:養(yǎng)老保險辦理新增20人、轉入39人、恢復、4人;醫(yī)療保險新增53人、轉入5人;工傷保險新增56人,臨時賬戶4人;生育保險新增56人;慢性病門診申報3人,審批通過2人。
8、其他事項:參加河南省工傷保險中心舉辦在鄭州市綠城廣場舉辦的宣傳活動。省市領導參加了這次活動。
六、XXXX年的主要工作和打算:
1、圍繞院“科技引領、市場推動、搶抓機遇、創(chuàng)新途徑、優(yōu)化資源、提高效能”的工作思路開展人力資源工作。
2、根據(jù)《華電機械院“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃》和各部門實際需要進一步做好人才招聘和人員配置工作,特別是高端人才及業(yè)務骨干人才的引進工作。
3、進一步完善院績效考核工作,優(yōu)化績效考核流程、做好員工的績效考核工作。
4、繼續(xù)完善人力資源的基礎管理工作,為院領導決策提供快速、準確的人力資源信息化平臺。
5、人事勞動組織管理要精細化,工作質量和水平要有明顯提高。
6、出臺實施《員工守則》等規(guī)章制度。
7、加強部門員工的業(yè)務培訓學習,提高業(yè)務經(jīng)辦理能力和水平,人事工作辦理流程進一步優(yōu)化、完善。
HR年度工作總結 篇9
在已經(jīng)度過的20xx年中,我們公司的業(yè)績取得了長遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業(yè)績和治理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際,有必要回憶總結過去一年的工作、成績、閱歷及缺乏,以利于揚長避短,奮勉進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、人力資源工作總述
20xx年公司人力資源治理與開發(fā)在進一步做好人力資源根底性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源治理信息化和人力資源治理制度建立;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),汲取國內外最新人力資源治理思想和理念,進展人力資源治理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源根本狀況
截至20xx年12月31日員工數(shù)143人,其中辦公室8人,財務部5人,售后部14人,選購部15人,銷售中心40人,批發(fā)部20人,人力資源部3人,儲運部26人,規(guī)劃運輸部12人。在全部人中,正副總經(jīng)理3人,財務經(jīng)理1人,辦公室主任1人,部門經(jīng)理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上治理人員占總人數(shù)的11.9%,員工占總人數(shù)的88.1%。
三、根本確立公司各項制度體系,形成較為標準的人力資源治理體系
依據(jù)治理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項治理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓治理治理規(guī)定,讓日常治理工作更制度化、標準化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作規(guī)劃當中。除了完善原有人力資源治理制度外,依據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際狀況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的人力資源治理制度。根本確立公司人力資源治理的制度體系,形成較為標準的人事治理,從整體上提高了公司的人力資源治理與開發(fā)水平。
四、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作
為協(xié)作做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工本錢掌握,依據(jù)精干、高效的原則,各部門結合公司主營業(yè)務狀況進展定崗定員,詳細狀況如下:
。ㄒ唬┓謨深愡M展定崗定員:
1、業(yè)務部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標進展定崗定員;
2、非業(yè)務部門按公司下達的任務、工作量等指標進展定崗定員。
(二)依據(jù)公司的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的根底上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應戰(zhàn)略和員工個人進展需要,大力加強培訓工作為了不斷增加公司的競爭實力,提高員工素養(yǎng)和力量,滿意公司及員工個人進展的`需要,人
力資源部制定了相關培訓治理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(學問普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。
1、通過細心組織,仔細做好各類培訓工作。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
3、人力資源部根據(jù)培訓規(guī)劃,加強了員工的教育培訓工作。
4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要,可以為公司節(jié)約許多時間和資源本錢。人力資源部依據(jù)公司實際狀況擬定了新員工入職培訓規(guī)劃,詳細內容包括公司概況、規(guī)章制度、消防學問及效勞禮儀等幾大局部,通過培訓與學習,使新員工從意識上開頭轉型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、力量,為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快把握工作所需的學問技能打下了良好根底。
六、嚴格“執(zhí)法”,有效整治了違紀
治理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人公平,維護公司員工的正常利益。人力資源部實行批判教育,催促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度,嚴格落實公司各項制度的實施,嚴厲處理違反公司規(guī)定的行為。進一步營造了遵守公司制度榮耀、違反公司制度懲罰的良好氣氛。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務素養(yǎng),增進工作合力
隨著效勞行業(yè)日新月異的快速進展,特殊是公司的進展。我們深刻熟悉到,光憑現(xiàn)有的治理學問和素養(yǎng)是遠遠跟不上公司進展和社會進展的,因此,我們虛心地學習專業(yè)技能實操,加強與各部的溝通與溝通,并且較好地調整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時間進展自學,廣覽群書。
八、積極作好領導的參謀,盡最大力量履行了崗位職責
在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部依據(jù)實際狀況積極地履行了崗位職責,為各領導供應數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領導參謀的作用。
1、幫助各部門經(jīng)理了解、把握公司各項政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
3、幫助領導協(xié)調各部門之間的意見分歧和工作沖突,并提出相應的解決方法和備選方案。4、依據(jù)公司每月工作指令及領導要求,討論制訂人力資源部的各項各時段工作規(guī)劃和詳細措施。
九、做好人人力資源部的根底和日常治理工作,完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調進及聘請的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責公司員工的勞動合同的簽訂及治理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了肯定成效,但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。
。ㄒ唬﹩T工聘請方式單一,補給不準時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了肯定的難度。
(二)培訓力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內容缺乏,培訓執(zhí)行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。
。ㄈ﹩T工的考評工作不到位
沒能對每個員工進展歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進展綜合分析。
。ㄋ模﹩T工事務治理不到位
員工事務涉及面比擬廣,包含了員工的工作和生活等方面。
。ㄎ澹n案治理不到位
檔案記錄著企業(yè)進展的腳印,一個好的檔案材料,能夠便于領導回憶與總結,并從中吸取閱歷和教訓。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案治理的一大圓滿。針對上述這些問題,我部將進一步改革方法,更新觀念,強化措施,仔細加以解決。
HR年度工作總結 篇10
回憶20xx年,人力資源部在公司領導的關懷指導下,在各部門和效勞中心的積極協(xié)作下,仔細履行職能職責,根本完成了各項工作任務,但也存在諸多缺乏和需亟待改良的地方。在此對20xx年度工作的'成績與缺乏進展仔細總結,為更好地開展20xx年度工作奠定根底。
(一)員工配置。
目前設置職能部門4個和5個效勞中心,人員配置根據(jù)定編規(guī)定進展合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人,其中各項治理人員36人(其中高層領導2人,中層人員7人,基層治理人員27人),操作層人員152人,此外治理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人,注冊物業(yè)治理師1人,中級以上職稱2人。
(二)員工治理。
1、聘請治理。
建立適合公司的聘請渠道。8月29日花費2元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員,主要用于聘請中層治理人員及技工類崗位;結合物業(yè)類公司實際,通過長垣在線免費公布聘請信息,主要用于聘請基層治理人員及作業(yè)類崗位;參與現(xiàn)場聘請1次。
通過各種途徑招人、選人,根本滿意公司用人需求,今年共計聘請96名員工(其中治理人員1人,操作層人員86人)。
2、日常治理。
(1)標準完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,準時辦理相關手續(xù)。目前相關日常人事手續(xù)根本能按規(guī)定有序進展。
(2)員工檔案是把握人員根本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲藏用),平常對在職員工檔案的清理、補充,根本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續(xù)后準時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案依據(jù)初試及用人需求狀況按應聘崗位進展整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門工程進展分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態(tài)信息治理和查詢。
(3)根據(jù)保密、標準化原則,20xx年6月份在原有根底上,完善了薪資發(fā)放流程。每月準時精確核算報批工資,讓員工能按時領取工資。截止20xx年11月,累計支付員工薪資243446元,其中本部職能部門121572元,龍首苑效勞中心413632元,清華苑效勞中心784386元,公園28效勞中心344336元,世紀花園效勞中心661253元,富美小區(qū)效勞中心19227元(20xx年4月至20xx年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源治理手冊》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加標準。
(5)準時保質完成領導交辦的其它臨時工作。
(一)在新員工的聘請選拔方面還需要改良思路,依據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調整聘請方案及聘請策略。
(二)員工整體素養(yǎng)有待提高,這方面以后重點要把好聘請關,在保證用人需求的狀況下,逐步提高聘請要求,力求聘請到有技能、有學歷、有素養(yǎng)、有治理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進得來,留不住局面,20xx年各類離職人數(shù)74人(治理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流淌性較大。在今后工作中,注意員工離職緣由分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要擔當了作業(yè)層員工培訓及核心治理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極協(xié)作運營部進展培訓考核工作。
(五)人力資源專業(yè)學問、物業(yè)行業(yè)專業(yè)學問缺乏,需要加強學習,結合行業(yè)實際,更好地來開展人力資源治理工作。
(六)開拓創(chuàng)新力量不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改良工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創(chuàng)新。
HR年度工作總結 篇11
在已經(jīng)度過的20xx年中,我們公司的業(yè)績取得了長遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經(jīng)驗與不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、20xx年人力資源工作總述
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況
截至20xx年12月31日員工數(shù)143人,其中辦公室8人,財務部5人,售后部14人,采購部15人,銷售中心40人,批發(fā)部20人,人力資源部3人,儲運部26人,計劃運輸部12人。在所有人中,正副總經(jīng)理3人,財務經(jīng)理1人,辦公室主任1人,部門經(jīng)理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總人數(shù)的11.9%,員工占總人數(shù)的88.1%。
三、基本確立公司各項制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系
根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
四、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結合公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)分兩類進行定崗定員:
1、業(yè)務部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標進行定崗定員;
2、非業(yè)務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員。
(二)根據(jù)公司的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,大力加強培訓工作
為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足公司與員工個人發(fā)展的
需要,人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普與性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。
4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要,可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識與服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應新的工作環(huán)境以與盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
六、嚴格"執(zhí)法",有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度,嚴格落實公司各項制度的實施,嚴肅處理違反公司規(guī)定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務素質,增進工作合力
隨著服務行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是公司的發(fā)展。我們深刻認識到,光憑現(xiàn)有的管理知識和素質是遠遠跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的,因此,我們虛心地學習專業(yè)技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時間進行自學,廣覽群書。
八、積極作好領導的參謀,盡最大能力履行了崗位職責
在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數(shù)據(jù)與資料,較好地發(fā)揮了領導參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領導協(xié)調各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應的解決辦法和備選方案。
4、根據(jù)公司每月工作指令與領導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作,完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調進與招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責公司員工的勞動合同的簽訂與管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一,補給不與時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓力度不夠
俗語講"玉不琢不成器",再有潛質的員工,若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內容缺乏,培訓執(zhí)行力度不夠,使培訓達不到預期的`效果。
(三)員工的考評工作不到位
沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
(四)員工事務管理不到位員工事務涉與面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。
(五)檔案管理不到位
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中吸取經(jīng)驗和教訓。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我部將進一步改革方法,更新觀念,強化措施,認真加以解決。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭總之,力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力因此,從公司層面,資源管理制度更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,加強公司競爭力從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏加強公司競爭力。公司競爭的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活,享受工作,成長。
HR年度工作總結 篇12
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的'制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
人力資源部在做好基礎性工作的同時,積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),經(jīng)過進一步的研究和學習,對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對xx年人力資源部的工作做如下總結
一、人力資源基本情況
北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
在職職工學歷情況:研究生以上2人,本科9人,?19人。
本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
本年度去世退休職工1名。
二、做好人力資源管理的基礎和日常工作
按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
為公司新調入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),對于離職調出的職工及時辦理相關手續(xù)。
完成核定20xx年職工繳費工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工xx全年收入,合法繳納社會保險。20年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達92萬。
HR年度工作總結 篇13
一、20xx年績效考核工作開展情況
1、20xx年初,根據(jù)公司總經(jīng)理的要求,在總結20xx年績效考核存在的問題和不足之后,協(xié)同各部門修改、完善了各個部門考核績效的指標并且重新修正了目標,使其更貼近公司實際。
2、加大了部門工作計劃及KPI數(shù)據(jù)源真實性的監(jiān)督核查工作。每個月檢查部門工作計劃是否按時完成并對直屬上級領導對該部門計劃總結評分給予監(jiān)督,讓領導上級更加嚴謹?shù)馗鶕?jù)考核標準打分,起到了加快工作落實的效果。
3、協(xié)助部門的經(jīng)理對電機部、生管部、財務部、設備保全部、工程部等對下屬員工的考核方案進行優(yōu)化及完善,確保崗位考核的有效性,從而充分調動員工工作的積極性。
4、維持考核過程的公平性與公開性,對考核結果有疑義的部門可以向人資部提起申訴,處理了三起部門申訴。
5、組織各部門編寫崗位工作說明書,并同相關崗位及部門領導進行討論,修正并形成正式文件。
6、擬定《合理化建議管理規(guī)定》并形成正式文件下發(fā),明確了申報合理化建議流程,并提出了激勵性的獎勵標準。
二、考核過程中存在的'主要問題及措施
1、員工對績效考核的認識還需進一步提高。
措施:通過多種渠道進行宣傳、培訓,提高對考核管理的認識。
2、考核指標過多,使部門負責人的精力比較分散。
措施:重新組織部門負責人對考核指標進行討論,精簡。
3、考核的反饋環(huán)節(jié)沒有被重視。
措施:對部門負責人進行績效面談的技巧培訓,人資部監(jiān)督進行。
4、沒有階段性的進行考核評估工作。
措施:人資部階段性組織公司高層及中層管理人員對考核體系進行評估并進行調整。
5、缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。
措施:各部門負責人應加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核過程中記錄關鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,并輔導與認可,從而充分調動員工工作的積極性。
20xx年,績效考核工作應充分結合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。員工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使績效管理工作更上一層樓。
HR年度工作總結 篇14
在人力資源部四個月的工作讓我逐漸對醫(yī)院人力資源部的職責有了較清晰的認識,人力資源部主要負責:
1、制定醫(yī)院人力資源規(guī)劃和計劃、人力資源管理的各項規(guī)章制度;
2、負責員工招聘管理工作;
3、開展員工培訓,關注員工發(fā)展
4、負責薪酬福利管理工作;
5、負責日常勞動人事管理等。四個月的時間讓我能基本融入人力資源部的工作,現(xiàn)總結工作如下:
一、工作內容總結
工作初期主要是做輔助工作,主要的工作有:
1、20年新職工的入職,主要負責新職工體檢結果的.核對整理、新職工崗前培訓安排及后期評價。
2、20年八月份合同制招聘,參與合同制招聘的初期報名及資格審核、筆試、面試等。
3、20年醫(yī)院競聘工作,參與醫(yī)院聘任人員的前期數(shù)據(jù)處理、整理材料、核對數(shù)據(jù)等。
4、20職稱評審初期準備工作,申報人員資格審核等。
二、工作經(jīng)驗及不足
對工作初始的我來說在人力資源部的工作讓我受益匪淺。走出學校我們需要快速適應工作環(huán)境和節(jié)奏,人力資源部的工作對我來說是個機會也是挑戰(zhàn),四個月的時間了解到人力資源部大部分的工作內容,對人力資源部的工作有系統(tǒng)的把握。四個月的時間工作經(jīng)驗可總結如下:
1、細節(jié)決定成敗,平時的工作中有很多細節(jié)問題需要注意,特別是像人力資源部這樣需要謹慎的行政科室,在細節(jié)問題上一定要做足做好。
2、服務部門服務態(tài)度很重要,待人接物要禮貌慎重,平時接打電話時要注意語氣和用詞,禮貌的同時把事情講得清楚明白,通知事情前應想好應該說什么,以免遺漏。
3、勤請示、多匯報,有問題及時請示、匯報,同樣的問題可自己應對,學習上級交流和處理問題的方式,做事盡量做到完善。
4、勤整理、多記錄。辦公室事務為臨時性、緊急性的事務,手頭事務整理清晰,才能做到分清主次輕重,遇到臨時性事務多的時候,更要用筆分別記錄,分別處理。
在人力資源部的工作生活是忙碌的、充實的,工作的節(jié)奏和以前的學校生活大為不同,雖然這段時間我逐步適應了行政部門的工作節(jié)奏和強度,但是不足之處還有很多?偨Y如下:
1、工作壓力大時有時情緒消極,需要及時的調整,保持高昂的工作熱情,提高工作效率。
2、手頭事務過多時計劃性欠缺,容易遺漏其中一些工作,應及時的做好備忘,依事情輕重緩急安排事務,以免遺漏。
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