前幾天和客戶溝通交流的時候,客戶提出了這樣的問題:我們最近準備提一個部門經理,有兩個人可以選擇,一個是公司的資深老員工,但學歷不高,工作經驗挺豐富;另外一個是剛到公司二年的新員工,但工作能力很強,做事也有思路和想法?梢哉f這兩個人都符合這個崗位的要求,但是我們應該選誰呢?為什么今天在這里提到這個話題,因為這是半年前和我交流的客戶也提到這個問題,只不過問題是要裁掉哪個人。
這兩個小案例是許多企業經常碰到的問題,至于如何解決的說法也可能是仁者見仁、智者見智。
從表面上看,是企業用人機制的規范性問題。也就是說企業有沒有建立用人機制,人力資源制度里有沒有規定員工晉升的相關規定,是競聘上崗還是領導指定。一般規模比較大的企業這方面做的相對規范,按制度走就可以了,當然也可能出現二虎相爭,必有一傷的結果。但無論如何制度已經告訴企業應該怎么做了。
如果我們把這個問題再放大一些,這兩個員工都是企業的高管,我們應該如何來選擇和取舍呢?筆者認為應該關注兩個因素:
首先要看企業處于哪個階段
如果是企業創立的初期,企業的目的是活下來,經營管理的重點應該是擴大市場。在這個階段凝聚力、忠誠度以及共同奮斗的精神對企業來說至關重要?赡苓@個階段需要的更多的人團結在一起,相互鼓勵的去闖去拼,至少目標都是一致的。如果在這個階段選擇的話,應該是老員工被晉升或者新員工出局,因為在這個階段老員工的晉升對于創業團隊的是很大的,如果選擇了新員工的話“老人”勢必受到打擊,有時候這種影響甚至是毀滅性的。