民工潮、民工荒、民工慌,這是時代的烙印。
改革開放,沿海城市大量招商引資,農民工進城,“打工”一詞誕生,從93年開始,“民工潮”三個字通過媒體占據我們的眼球。
2004年開始,“民工荒”開始席卷珠三角、長三角等主要工業經濟集中圈。當時整個廣東省以內,勞動密集型的制造行業連續數年幾乎一直在為“用工短缺”而犯愁。
2008年金融海嘯席卷全球,就業成為最嚴峻的問題,“民工慌”三個字引起全國人民的關注與驚慌。
借一雙慧眼,穿越時空,我們來認識與檢討一下中國企業在三種不同時代的人力資源管理。通過反省,我們不難發現,時代的演變主要受大環境的影響,譬如社會、政治、經濟、環境、技術等因素影響,但也與企業人力資源管理存有一定關系。
民工潮時代。成千上萬的民工涌向城市,企業擁有富裕的人力資源選擇。但是貪婪的,企業也沒有人力資源管理的概念。企業設立了行政部,主要負責時辦手續,安排員工住宿與就餐,管理員工是否違反紀律等,從事著最傳統的人事管理工作,管人但不理事。這個時候也涌現出許多不“厚道”的行政工作者,他們收取員工進廠務工介紹費,層層剝削員工的利益。而企業家們瘋狂賺取第一桶金,大量接收訂單,只求保證交貨期,成本與質量的意識并不是最重要,也不知如何科學管理,如何提高員工,更沒有考慮違法成本與承擔社會責任。
民工荒時代。中國加入WTO,時代在,社會在進步,一部分企業家逐步意識到提升企業競爭力才是關鍵,人力資源管理的概念也逐漸引入中國,企業逐漸認識到到人力資源才是企業的最核心競爭力。中國政府也逐步健全法規政策,保障勞工利益,員工的法律與自我保護意識得以快速提升,勞資糾紛開始涌現并呈井噴狀態,不再是企業向勞動部門打點后可一手遮天。民工們開始自主選擇企業,工資、、工作環境、工作條件等成為民工選擇企業考慮的指標。企業開始手足無措,因為往日的“瘋狂”,員工開始大量流失。這個時期,是企業人力資源管理最重要的進步時期。人力資源管理部門或主動或被動,開始系統地認識到人力資源六大模塊,知道什么叫KPI,什么叫平衡記分卡,發現自身專業知識與技能的不足。專業的從業者嚴重短缺,人力資源管理的與學習也成為熱門,之前不厚道的行政工作者也開始退出人力資源管理的崗位。人力資源管理部門開始進行人力資源規劃,招聘與面試,引進人才測評,建立機制,制定培訓計劃,開展各種企業文化活動豐富員工的生活……。同樣,民工的心態開始轉變,特別是《勞動合同法》、《勞動仲裁法》等一批法規的出臺,勞動爭議案件急劇上升。民工們開始出工不出力,開始消極怠工甚至是集體性罷工。企業家們追求科學、規范化的管理和精益化生產的同時,思考著如何規避勞動合同法。人力資源管理部門在勞動爭議處理中也充當著幕后黑手,假考勤、假證據、假惺惺。這個時候,也是人力資源管理部門最難工作的時候。做為員工與企業方利益的平衡與協調者,更多的時候是得不到利益雙方的認可。
民工慌時代。2008年底,一切轉變得太快。員工的心態還沒有轉變好,金融就來了,企業裁員減薪甚至是倒閉走佬,民工開始大量失業。2009年,求職大軍浩浩蕩蕩,但企業穩中求生存,招聘需求大大減少。作為這個時代,筆者認為人力資源管理更加重要,尤其要做對、做好以下工作。
一、精確化人力資源規劃
人員編制建在多少方為合適?用工成本已經上升縱使金融危機亦無法下調,企業需對各崗位進行有效分析制定精確化的崗位說明書,確使人盡其職、人盡其責,對可合并刪減崗位應進行合并刪減。
保持與業務部門緊密溝通,預測企業業務狀況與人員需求,在合適的時間實施招聘計劃、人才儲備計劃,節省用工成本與管理成本。
二、有效招聘與面試
求職者眾,但心態未必正。如何通過面試選擇與企業文化具有相同思維的人尤顯重要。是否需要引入人才測評,是否需要作出背景調查,怎樣的結構化面試看人更準……我們看技能、看經驗、看知識,更看重心態。
三、注重培訓,提高員工素質
加強培訓與開發,員工心態培訓非常重要。通過培訓提高員工的責任感與專業技能(含管理人員的管理能力與員工的業務專業技能)。在培訓的基礎上,規劃員工的職業生涯。
四、內部強化管理,建立和諧勞動關系
和諧勞動關系不是簡單地與員工簽訂勞動合同,更主要在內部強化管理。譬如建立經過民主協商的企業規章制度,建立有效的激勵機制,建立公平、公正、公開的決策程序,建立有效的申訴體系……只有勞動關系和諧,方可增強企業凝聚力。
五、加強員工關系管理,關注員工身心健康
工作與生活壓力增大,員工身心健康不容忽視。有效實施EAP計劃,幫助組織成員克服壓力和心理方面的困難。
六、流程再造,提升企業效益
全面建立以顧客為導向的流程化管理,企業內部部門與部門之間,員工與員工之間互為客戶,管理皆流程化,以顧客滿意為導向,簡化流程,提高企業效益,這個過程中,人力資源部要變成變革的先鋒、推動者。
民工慌時代,是人力資源管理上臺階的時代。如何通過人力資源管理提高国产高潮无套免费视频_久久九九兔免费精品6_99精品热6080YY久久_国产91久久久久久无码