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關(guān)于用戶服務(wù)合同樣本
隨著時(shí)間的推移，人們運(yùn)用到合同的場合不斷增多，簽訂合同也是非常有必要的行為。那么常見的合同書是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的關(guān)于用戶服務(wù)合同樣本，歡迎大家分享。
甲方：_________ 乙方：_________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等互利的基礎(chǔ)上，甲方授權(quán)乙方兼職在_________地區(qū)有償為甲方銷售產(chǎn)品及服務(wù)。由甲方協(xié)調(diào)并支援乙方日常的業(yè)務(wù)工作。
一、總則
1.甲方授權(quán)_________為甲方兼職人員，銷售甲方的產(chǎn)品及工程服務(wù)。
2.本協(xié)議有效期________年(自________年____月____日至________年____月____日)，期滿后經(jīng)雙方協(xié)商后續(xù)簽。
3.乙方作為甲方的兼職應(yīng)遵循甲方的各項(xiàng)規(guī)定和政策，和甲方保持一致。不得做出有損甲方利益的事情，否則甲方有權(quán)中止乙方作為甲方的兼職銷售員資格并追究其責(zé)任。
4.甲乙雙方應(yīng)本著互利互惠、友好協(xié)商，顧客至上的原則共同發(fā)展。
二、質(zhì)量
1.甲方嚴(yán)格保證所提供的產(chǎn)品，其各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到說明書及所提供技術(shù)資料之要求。
2.乙方為甲方代理銷售產(chǎn)品中，涉及技術(shù)問題需甲方協(xié)助談判時(shí)，應(yīng)事前通知甲方，由甲方進(jìn)行技術(shù)支援。
3.甲方為乙方提供產(chǎn)品說明書、技術(shù)資料、公司簡介、資質(zhì)證書等所需資料。
4.業(yè)務(wù)費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。
三、價(jià)格
1.甲方提供統(tǒng)一的價(jià)格表給乙方，乙方不得擅自將價(jià)格表內(nèi)容透漏給競爭對手。
2.甲方按代理價(jià)給乙方，超出代理價(jià)部分的差額(扣除稅金)作為乙方銷售傭金。
3.甲方視乙方年銷售額情況，按銷售額(代理價(jià)計(jì)算)的_________%給乙方作為獎(jiǎng)勵(lì)。
4.特殊業(yè)務(wù)競爭價(jià)格需調(diào)整的(低于代理價(jià))需經(jīng)甲方同意，酌情處理。
5.甲方因技術(shù)、原材料、市場等因素影響需要變動(dòng)價(jià)格時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，乙方價(jià)格自行調(diào)整。
四、貨款
1.乙方應(yīng)要求用戶按代理價(jià)作為預(yù)付款底數(shù)，若用戶無預(yù)付款，乙方須個(gè)人墊付，乙方提貨時(shí)付足貨款(代理價(jià))。
2.特殊情況需經(jīng)本公司批準(zhǔn)后確定。
五、傭金
乙方在合同款全部到帳后提取傭金。
六、供貨
1.甲方對乙方代理產(chǎn)品的供貨實(shí)行優(yōu)先保證的原則，供貨時(shí)間按甲方答復(fù)時(shí)間為準(zhǔn)。
2.乙方應(yīng)嚴(yán)格按合同付款條件執(zhí)行，預(yù)付款來款推遲，則供貨期順延，正常供貨時(shí)按合同條款執(zhí)行，供需緊張時(shí)按來款先后確定。
3.乙方及其用戶單方中止訂貨合同，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成則通過法律解決。
七、發(fā)票
乙方為甲方銷售的產(chǎn)品，其銷售發(fā)票需由甲方按乙方實(shí)際成交價(jià)開票的，付足全部貨款后，甲方方能將發(fā)票移交乙方(或乙方用戶)，特殊情況例外。
八、運(yùn)輸
1.運(yùn)輸方式：乙方自提或甲方代辦運(yùn)輸。
2.甲方代辦運(yùn)輸?shù)�，乙方需在發(fā)貨前將運(yùn)費(fèi)與貨款一同付給甲方，甲方按市場運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
3.貨物在甲方的吊裝由甲方吊裝，到達(dá)乙方用戶后的吊裝搬運(yùn)等由乙方負(fù)責(zé)。
九、安裝及售后服務(wù)
1.甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的系統(tǒng)安裝指導(dǎo)。
2.甲方對產(chǎn)品保修12個(gè)月，保修期內(nèi)凡屬甲方制造中的質(zhì)量問題，由甲方負(fù)責(zé)，屬乙方用戶原因造成的問題，費(fèi)用由乙方或乙方用戶負(fù)擔(dān)。
3.保修期以外的產(chǎn)品，視產(chǎn)品的具體情況確定有償或無償服務(wù)，乙方應(yīng)與用戶積極配合甲方服務(wù)，否則造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)。
十、其他
1.乙方在下定單時(shí)須注明用戶單位名稱、聯(lián)系人、電話，以便甲方建立用戶檔案，及時(shí)為用戶提供售后服務(wù)。
2.協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。
十一、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，一式二份，雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：___________年____月____日 ________年____月____日
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