售后合同范本[合集15篇]
隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高,能夠利用到合同的場合越來越多,簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務。那么常見的合同書是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的售后合同范本,希望能夠幫助到大家。
售后合同范本1
出租方(以下簡稱甲方):
地址/住址:
承租方(以下簡稱乙方):
法定代表人:
地址:
根據相關法律法規的規定,甲、乙雙方在平等、自愿的基礎上,就乙方承租甲方房產事宜,為明確雙方權利義務,經協商一致,訂立本合同。
第一條 甲方保證所出租的房產符合國家對租賃房產的有關規定。
第二條 甲方出租給乙方的房產為_____市_____區_____路_____號_____號樓_____單元_____戶,建筑面積_____m,□購房合同號 □權屬證號_________________。
第三條 該房產租賃期共年,自__年___月 日起至_年___月___日止。乙方向甲方承諾,租賃該房產僅作________使用。租賃期滿,甲方有權收回出租房產,乙方應如期交還。乙方如要求續租,則必須在租賃期滿三個月之前書面通知甲方,經雙方重新協商后,重新簽訂租賃合同。
第四條 自甲方交付該商鋪之日起,乙方享有___天的裝修免租期,甲方延遲交付該商鋪的租期及免租期順延。
第五條 房產租金支付方式:□月付 □季付 □半年付 □年付,乙方需提前1個月交下一年房租。
第六條 乙方繳納水電費押金人民幣 元整,甲方收到款項后開具收據,到期退還。
第七條 租賃期間,如政府有關部門征收本合同中未列出項目但與該房產有關的費用,應由甲方負擔,乙方交納租賃期間的 □水電費 □煤氣費 □暖氣費 □物業管理費 □電話費。
第八條 在租賃期間,甲方應保證出租房產的使用安全。房屋漏雨及主體結構的維修由甲方負責。甲方進行維修前需提前 天書面通知乙方,乙方應積極協助配合;乙方向甲方提出維修請求后,甲方應及時提供維修服務,并在接到乙方請求后, 日內給予明確答復。
第九條 乙方應合理使用其所承租房產及其附屬設施。如因使用不當造成房產及設施損壞的,乙方應立即負責修復或經濟賠償。乙方如改變房產內部結構及設置等方案均須事先征得甲方的書面同意后方可施工。
第十條 租賃期間,乙方在征得甲方同意后,可將該商鋪的部分轉租他人,轉租期間不得超過本租預定之租賃期限。
第十一條 房產交接時雙方共同參與,如對裝修、器物等硬件設施、設備有異議應當場提出。當場難以檢測判斷的,應于三日內向對方主張。乙方交還甲方房產不得影響房產的正常使用。對未經同意留存的物品,甲方有權處置。
第十二條 甲方違反本約定提前收回房產或因房產權屬瑕疵或非法出租房產而導致本合同無效時,應按本合同一個月租金額向乙方支付違約金,若支付的違約金不足彌補乙方損失,甲方還應承擔賠償責任,乙方因經營不善需提前解除合同應賠償甲方2個月的房租作為補償,并提前1個月通知甲方,剩余租金不退。
第十三條 租賃期間,乙方有下列行為之一的`,甲方有權終止合同。收回該房產。乙方應按照合同兩個月租金額向甲方支付違約金。若支付的違約金不足彌補甲方損失,乙方還應負責賠償直至達到彌補全部損失為止。
(1) 未經甲方書面同意,將房產轉租、轉借給他人使用或拆改房產結構或損壞房產;
(2) 改變本合同規定的租賃用途或利用該房產進行違法活動的;
(3) 拖欠房租累計達壹個月的。
第十四條 甲方逾期交房或乙方逾期還房。每逾期一日應向對方支付原日租金三倍的滯納金,還應承擔因逾期歸還給對方造成的損失。
第十五條 本合同未盡事宜,經甲、乙雙方協商一致,可訂立補充條款。補充條款及附件均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第十六條 本合同項下發生的爭議,由雙方當事人協商或申請調解;協商或調解解決不成的,按下列方式解決(以下兩種方式只能選擇一種):提請仲裁委員會仲裁。 依法向房屋所在地人民法院提起訴訟。
第十七條 甲方及時提供給乙方辦理營業執照的相關材料,并協助乙方辦理相關證件。
第十八條 甲方交房日水表數_______________電表數_______________。
第十九條 其他約定事項
在房屋租賃期間,若是政府拆遷則政府補償的經營性補償歸乙方,其他各種補償都歸甲方所有。
第二十條 本合同及附件一式貳份,由甲執壹份,乙執壹份,雙方簽章后生效。
附件:
1.商鋪位置及面積平面圖、水電圖2.交接清單3.合法權利證明復印件4.裝修效果圖5.甲方身份證/《營業執照》復印件6.乙方營業執照復印件
甲方(簽字): 乙方:
身份證號碼: 授權代表(簽字):
聯系電話: 聯系電話:
簽約日期:_____年_____月_____日
簽約地點______________________
售后合同范本2
甲方:_______________汽車有限公司
住所地:_________________________
法定代表人:_____________________
電話:___________________________
乙方:___________________________
住所地:_________________________
法定代表人:_____________________
電話:___________________________
鑒于:
甲方現有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務等三大類業務;乙方擁有______________品牌售后服務的豐富客戶資源積累以及維修服務經驗。
甲乙雙方經協商一致,就共同合作開辦______________ 維修售后業務達成如下協議:
一、合作項目標的
______________維修售后服務。
二、合作時間及地址
_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。地址:____________(詳見附圖),其中車間_____________(平方米),鈑金、噴漆______________(平方米),接待室______________(平方米)。
三、合作方式及雙方投入
甲方以原有設備、場地改造實物折價人民幣_______萬元及現金人民幣_______萬共_______ 萬元作為投資;乙方以設備折價_______萬及現金_______萬共出資_______萬元作為投資。雙方約定:
1、雙方實物投入和現金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產。
2、設備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置,作為雙方共有的固定資產以及今后設備折舊、攤銷的依據。
四、合作的經營管理模式
雙方約定共同管理和經營______________汽車的汽車維修售后服務項目。原則上甲方委派財務部經理和維修服務部副經理,乙方委派財務部副經理和維修服務部經理。雙方在本協議生效_______個月內擬訂經營管理制度和財務管理制度,共同確認后作為本協議的補充協議,并享有同等法律效力。
五、合作盈虧及分配方式
公司合作項目的資金往來設置雙方共同確認的資金帳戶(含轉帳帳戶及現金帳戶),合作項目經營收入扣除成本(場租分攤項目、工資、稅金及日常經營管理費用)后盈虧按甲方_______%、乙方_______%共同享有和承擔。
六、合作項目經營場地費用分攤
鑒于甲方目前每年場地費為_______萬元,合作項目專用帳戶須分攤甲方場地費每年_______萬元整,由甲方提供正規房屋租賃發票于每年_______月_______日前入帳。從_______年度開始,合作項目按每年_______萬元分攤場地費,于每年_______月_______日前入帳。
七、設備折舊及攤銷
從合作之日起,從合作項目中提取設備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。
八、雙方責任
(一)甲方:
1、 繼續開發和擴大現有維修業務,并在合作期內承擔維修行業管理及保險、定損、交警支隊的公共關系處理。
2、將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業務中。
(二)乙方:
1、將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項目中。
2、為奔馳、寶馬車輛維修做好技術保障及技術特訓工作。
3、開發客戶并介紹給甲方。
九、特別約定
1、原________汽車場地系為爭取“4S”品牌而設置,故一旦甲方爭取到新的品牌,乙方有優先參與權。
2、在本合同有效期內任何一方不得在_______市區(除 外)內與第三方就本項目進行合作。
3、自合作協議生效后,因維修投訴造成甲方的經濟損失由雙方共同承擔。
4、雙方協商一致,可以解除本協議,互不承擔違約責任。
5、根據經營需要,甲方可以向乙方提出在_______市區內就合作項目增開新店,乙方無正當理由不得拒絕。
十、違約責任
1、任何一方有違反上述義務或有其它損害合作對方利益的行為的.。守約方有權要求對方賠償損失并有權解除本協議。如損失難以計算的,損失賠償數額為_______萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。
2、任何一方就本合作項目事宜未經合作對方同意而與第三方合作的,因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
3任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權要求賠償損失,如損失難以計算的,損失賠償數額為_______萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。
十一、爭議解決方式
雙方協商解決,協商不成則由甲方所在地有管轄權人民法院管轄。
十二、未盡事宜
雙方另行商定補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。
十三、文本
本協議一式肆份,雙方各執貳
份,于雙方簽字后生效。
甲方:____________________
法定代表人:______________
時間:____________________
乙方:____________________
代理人:__________________
時間:____________________
售后合同范本3
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規之規定,雙方就買賣交易事宜經過平等協商,確認根據下列條款訂
立本合同,以資共同遵照執行。
一、售后服務清單、價格、期限(明細):
本結算總價款是含稅金額。
總金額是: 人民幣 元。
人民幣大寫: 元整。
二、 付款方式程序:
1、經雙方協商后一致認同該款項分按如下步驟結清:
1)合同簽訂后,甲方即向乙方支付總款項的 %作為第一期售后服務款,合計人民幣 元整。
2)售后服務開始 日內甲方向乙方支付剩余款項,即總款項的 %,合計人民幣 元整。
2、付款方式:轉帳支票、現金支票、匯票或現金。
三、 售后服務事項:
甲方指定本合同項下的售后服務實施單位全稱為:
甲方指定本合同項下的售后服務實施地址為:
乙方指定的售后服務負責人姓名為:
乙方指定售后服務負責人聯系方式為:在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務負責人的,應通知甲方變更后的負責人姓名、聯系方式(通訊地址、固定聯系電話和郵政編碼等),甲方在收到前述乙方通知之前有權拒絕更換售后服務負責人。售后服務負責人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。
四、 售后實施的時間、方式:
1、售后服務時間為: 至 。
2、售后實施方式:合同簽訂 日起開始生效,售后方式為 計次/包年 。自合同生效之日起,乙方開始進行正式的售后服務。
3、合同規定的售后服務項目,乙方負責完成, 其過程中風險由乙方負責。
4、服務細節:
1、乙方對合同規定的項目提供質保(質保期內設備如出現人為損傷,不屬于正常質保范圍)。
2、乙方及甲方做好乙方所提供服務的記錄,備查。
3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應積極配合。
4、乙方對甲方提出的服務要求應在 小時內給予響應,在 小時內給予解決;時限內無法解決時,乙方應向甲方提出書面申請說明延期原因。
五、違約條款:
1、乙方違約責任
(1)乙方提供的售后服務質量不合格的,若甲方同意接受,則雙方可重新協商合同價款;如果甲方不同意接受,乙方應根據具體情況負責調整,并承擔相應費用。
(2)甲方的原因造成的售后服務無法進行的,乙方不承擔違約責任。
(3)在乙方進行售后服務的過程中,如因甲方錯誤告知售后服務地點和聯系人,致使乙方無法按時完成售后服務的,乙方不承擔任何責任。
2、甲方違約責任
(1)由于該售后服務是乙方專為甲方提供的,甲方無故拒絕配合或阻止乙方進行正常的售后服務活動的,視為甲方單方違約,乙方可拒絕提供服務并不退還已經收取的售后服務費用。
(2)如若本合同簽訂后,甲方未按約定向乙方支付售后服務費,經乙方催促后 日內仍未支付,乙方可解除本合同,并要求甲方支付本合同總價款的作為違約金。
(3)如若甲方無正當理由拖延結款的,甲方應每天付給乙方剩余款項的 作為違約金。
3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對其違約責任的約定不夠全面的,違約方應依據中華人民共和國有關法律、法規及本合同其他條款之規定承擔違約責任。
六、所有權保留:
雙方一致同意:在議定的本項目結款時間內甲方沒有向乙方結清本項目款項的,乙方有權拒絕進對該項目行售后服務。同時不免除乙方向甲方進一步要求賠償損失的權利。
七、不可抗力
1、本合同中,不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的.客觀情況,包括:戰爭、火災、洪水、臺風、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現在項目實施過程中,出現上述不可抗力后,乙方立即通知甲方。
2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發性傳染性疾病造成項目逾期完成的,可不向甲方承擔任何責任。
3、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時通知對方,并應在上述事件消除后5日內提供有關主管部門的證明。
八、爭議解決方式:
在本合同履行中,若發生爭議,雙方應先協商解決;協商不成時,任意一方均可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
九、合同效力及變更:
1、 本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效;傳真有效。
2、合同生效后,買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同,雙方需另行簽訂補充協議確認變更事項,補充協議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項簽訂補充協議的,提出變更方仍應依本合同約定繼續履行,否則視為違約。
3、 特別約定:
(1)買賣雙方均承認其已審閱、理解本合同主文及相關附件的全部內容,并同意取代買賣雙方之間此前關于本合同項下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。
(2)本合同生效后,如果甲方尚未結清應向乙方支付的款項的,乙方有權拒絕履行或解除本合同。
4、 按本合同規定應該償付的違約金、賠償金及其他各種經濟損失,應當在明確責任后 日內支付給對方,否則按逾期付款處理。
5、 本合同一式 貳 份,雙方各執 壹 份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售后合同范本4
甲方:
代表人:
地址:
乙方:
代表人:
地所:
乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方LED電子屏的正常使用,對甲方的協議設備進行維護、維修服務,為保護甲乙雙方的合法權益,根據《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方友好協商簽訂本協議。初次簽協議前,設備應正常使用情況下,方可簽訂協議。
合同期限:本合同的有限期為年,從____年____月_____日起至____年____月_____日止。
第一條 乙方義務
1、乙方根據甲方協議設備出現故障的報修通知,乙方優先安排上門維修。乙方24個小時內到達現場。
2、乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3、乙方上門維修沒有次數限制。
4、乙方維修只收取配件費,并且保證配件費持平或低于廠商統一價格。
5、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的`部件。
6、如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。
7、乙方根據甲方合同設備情況制定設備維護計劃,并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維計劃,對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下,每四個月一次上門維護保養服務。
第二條 甲方義務
1、甲方在協議設備出現故障后,及時通知乙方。
2、甲方不能使用未經乙方認可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產生的設備故障,乙方不承擔責任。
3、未經乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對協議設備進行維修,否則乙方不承擔由此產生的后果和責任。
4、甲方不得對合同設備進行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5、協議設備合同發生故障,需要更換配件時,甲方承擔配件費用。
6、協議設備發生轉移或轉讓時,甲方應及時通知乙方。
第三條 結算金額及方式
1、甲方按年為單位時間,維修費共計為_______元人民幣,在協議簽字生效后一周內,向乙方一次性支付維護費。
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
____年____月_____日
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
____年____月_____日
售后合同范本5
甲方:____________________________________
地址:________________郵碼:________________
電話:____________
法定代表人或委托代表人:________________________
職務:____________
乙方:____________________________________
性別:________________年齡:____________
居民身份證號碼:________________________________
簽約日期:年月日
簽約地點:
根據國家和本地勞動管理規定:甲乙雙方經平等協商同意,自愿簽定本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、聘用合同期限
第一條:本合同為三年期合同。
本合同生效日期____年____月____日,其中試用期六個月。
本合同________終止。
二、工作內容
第二條乙方同意根據甲方工作需要,擔任________崗位(工種)工作。
第三條乙方應按照甲方的要求,按時完成規定的工作數量,達到規定的質量標準。具體內容是:
三、勞動報酬
第四條執行不定時工作制,乙方完成規定的工作任務,甲方每月____日以貨幣形式足額支付乙方工資,每月工資元,其中試用期間工資____元。
四、甲方的基本權利與義務:
第五條甲方的'權利。
有權要求乙方遵守國家法律和公司各項規章制度;
有權對乙方違法亂紀和違反公司規定的行為進行處罰;
如乙方不能勝任工作或不符合錄用條件,有權提前解除本合同。
第六條.甲方的義務。
為乙方創造良好的工作環境和條件;
按本合同支付給乙方薪金。
五、乙方的基本權利和義務:
第七條.乙方的權利。
有國家法律法規賦予的一切公民權利;
有當地政府規定的就業保障的權利;
享有公司規章制度規定可以享有的福利待遇的權利;
對試用狀況不滿意,請求辭職的權利。第七條.乙方的義務。
遵守國家法律法規、當地政府規定的公民義務;
遵守公司各項規章制度、員工手冊、行為規范的義務;維護公司的聲譽、利益的義務
六、勞動合同的終止、續訂
第八條本合同期限屆滿,勞動合同即終止。雙方當事人在本合同期滿前____天向對方表示續訂意向。甲乙雙方經協商同意,可以續訂勞動合同。
七、其他約定
第九條乙方與甲方解除合同后二年內不得從事與甲方相同行業的工作。如乙方違約需向甲方交納違約金元。
第十條甲方以下規章制度____________________________作為本合同附件。 第十一條本合同未盡事宜,或與國家有關規定相悖的,按有關規定執行。 第十二條本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等效力,經甲乙雙方簽字章生效。
售后合同范本6
甲方:
乙方:
一、乙方訂購甲方以下產品
型號配置__________________________________
數量:____________________________________
單位:____________________________________
保修期:__________________________________
合同金額(人民幣大寫):____________________
二、質量
甲方提供的貨物必須是符合原廠質量檢測標準和國家質量檢測標準以及合同規格和性能要求。
三、交貨方式、時間、地點
甲方須在本合同簽訂后______日內交貨,由乙方到甲方所在地提貨,當場交貨。
四、驗收
貨物到達后,由甲方完成對的貨物安裝調試,由乙方對貨物的品種、質量、型號、數量進行檢驗,如發現貨物的品種、質量、型號、數量與合同規定不符,乙方有權拒絕接受。貨物由乙方驗收合格并運走后,甲方不承擔貨物的.品種、型號、數量與合同規定不符的責任。
五、貨款支付
買方首交訂貨款(大寫)______%貨款(即人民幣:______圓整)。在賣方交貨,并安裝完畢,買方驗收合格后,______日內買方一次性支付全部余額(大寫):______%貨款(即人民幣:______萬圓整)。
六、售后服務
1)乙方責任:乙方在確認電腦出現故障需要維修時,應及時與甲方聯系并說明故障情況,給甲方維修人員提供維修現場,積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。
2)甲方權利:由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便,致使維修工作不能進行,甲方有權單方終止此合同。
3)乙方權利:乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后,甲方未能及時派技術人員上門維修,乙方有權單方終止此合同。
4)甲方電腦維修費用表:服務內容:系統軟件免費維修、常用軟件免費維修、應用軟件免費維修、網絡維修(未更換部件)免費維修、疑難雜癥負責維修(另收費)、外設維修(打印機等)負責維修(收費,當次結算)、硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費或維修費(當次結算)。維修服務方式:出現故障24小時內上門。
七、違約責任
甲方交貨當時所交貨物的品種、型號、數量、質量不符合合同規定標準的,乙方有權拒收;甲方不履行售后服務的有關義務,對乙方造成損失,乙方有權追索。
八、爭議解決
本合同發生爭議產生的訴訟,由合同簽定地人民法院受理。
九、合同生效
本合同一式兩份,甲方與乙方各執一份。合同自雙方簽字之日起生效,購買日期:______年______月____日。
十、本合同未盡事宜,經甲乙雙方協商一致并按合同法有關規定處理。
十一、免費維保期一年。
十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售后合同范本7
需求方:(以下簡稱甲方)
供應方:(以下簡稱乙方)
一、產品質量標準及安裝技術要求
產品質量以該產品生產廠家提供的技術標準為驗收標準;安裝技術要求需達到該產品的功能進入正常工作狀態。
二、交貨要求
1.時間:本合同簽訂后交貨期可由雙方協商確定。
2.地點:需求方目前所在辦公地。
三、商品的`驗收
供應方交貨完畢,由需求方按合同規定的質量、數量進行驗收,驗收合格后雙方正式辦理交接手續,簽定服務合同。
四、供應方售后服務
供應方保證按下列售后服務要求做好服務:
免費送貨至使用單位,并負責安裝調試.安排技術人員對使用單位有關人員進行免費培訓和技術指導。保修
3.1聯想品牌機各部件質保嚴格按照聯想廠家三保條例質保。
電腦主要部件:CPU主板顯卡內存硬盤電源三年質保
其他板卡:聲卡網卡1394卡一年質保
其他部件:光驅cpu風扇一年質保
其他外設:鍵盤鼠標一年質保
顯示器:一年質保
預裝軟件:一年保修
3.2組裝機整機一年保修
3.3軟件維護:電腦常用基本軟件一年有限維護。注財務軟件不在維護范圍內。
3.4打印機一年維護,復印機整機一年或印量10萬張。注:耗材必須為本公司提供的原裝正品,如由其他公司提供導致機子故障,我公司不予質保。
4、我公司將每個月除報修外至少提供一次上門維護,保養。
5、非本公司專業工作人員不得擅自拆卸設備。如拆卸造成人為損壞,將不予保修,后果自負。
6、如使用時出現故障,接到通知后,必須在24小時內上門服務。
7、如廠家服務承諾優于上述條款,以廠家規定為主。
備注:上門服務時間應為我公司工作時段,特殊情況可雙方協調解決。
五、付款明細
1、需求方向供貨方定貨,應按約定方式向乙方支付貨款。
2、需求方需在供貨方供貨完成兩日后一次性付清款項。
3、后期合作
3.1款項在5000以上,結算方式為月結;
3.2款項在5000以內,結算方式為季度結算。
六、違約責任
供需雙方任何一方違反本合同條款,或嚴重背離商業道德法律規定,應承擔相應的違約責任。在接到利益受損一方發來的違約書面通知后10日內,另一方仍未實際履約者,利益受損一方可無條件單方解除本合同。且由違約方賠償一切損失,并對利益受損保留對違約方訴訟的權力。
1、需求方必須按約付款,在貨款未全部結清之前,貨物所有權屬供應方所有,需求方無權提出異議。
2、本合同在履行過程中發生責任糾紛,雙方友好協商解決;若協商不成立時,可向當地人民法院提起訴訟。
本合同經雙方簽字蓋章后正式生效。
本合同一式兩份,雙方各執一份。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
售后合同范本8
甲方: 乙方:
電話: 電話:
傳真:身份證號:
為保障甲、乙雙方的共同權益,本著平等互利、共同發展的原則,雙方經過友好協商,達成以下協議:
1、 軟件名稱為
2、 軟件數量套,合同總金額¥3、 每套軟件包括:應用程序安裝光盤壹張,加密鎖壹只。
4、甲方保證該產品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能,并完全達到甲方所制訂的企業質量標準和軟件操作規范。
5、甲方保留產品不斷升級的權利。乙方操作人員使用軟件時,如果對產品升級后的新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能,存在技術疑問時,應及時向甲方技術部門咨詢并獲得相關技術指導,否則由乙方自已承擔責任。
6、乙方所使用的`該軟件產品,甲方擁有100%的版權。該產品受《中華人民共和國著作權法》保護,乙方不得對甲方產品進行逆向工程、反編譯等侵害甲方權益的行為。否則,甲方將依法提起訴訟。
7、自合同生效之日起,甲方為乙方提供相同版本產品、終身免費升級服務。
8、自合同生效之日起,甲方為乙方產品免費提供電話、傳真、網絡等遠程技術支持。
9、本軟件所涉及的技術參數較多,乙方操作人員在使用過程中應確保輸入的數據完全符合甲方軟件的要求,并對軟件輸出結果進行反復認真審核。乙方人員如對軟件輸出結果有異議時,應及時致電甲方技術部門要求協助解決。由于乙方人員輸入數據不正確、未對軟件輸出結果進行審核、未向甲方技術部門提出書面技術支持請求的,由乙方承擔相應責任。
10、軟件安裝后,由于乙方電腦硬件損壞、操作系統不穩定、電腦病毒等原因導致軟件不
能正常運行時,經雙方協商后,甲方可以給予有償技術支持。(免費的遠程支持和200元/次的上門服務)。
11、乙方在軟件使用過程中,如發生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時,則視為軟件丟失,乙方需重新購買該軟件。
12、本合同一式二份,雙方各持一份,均具同等法律效力。
13、本合同手寫附加條款無效。
14、合同未盡事宜,雙方應本著互讓互諒的原則協商解決,如協商未成,由甲方注冊地的仲裁機關進行裁決,裁決總金額不能超過本合同第2條規定的合同總金額。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表人:
年 月 日 乙方代表人:年 月 日
售后合同范本9
合同編號:________
甲方:________市電器有限公司
乙方:________
我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本合同。
一、售后承諾
1、質保期一年。
2、質保期內免費保修,保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件,均可享受維修的服務,但下列情況則不在保修范圍:
A、錯誤或者不正當使用;
B、人為損壞;
C、經他人維修過。
D、耗材
3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產品,乙方僅能享受合理的.有償維修服務。
1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術支持和服務
1、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務。
2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。
四、違約責任
1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本合同所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。
五、未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
甲方:________市電器有限公司
乙方(簽字):________(蓋章)
身份證號:________
家庭住址:________
聯系電話:________
簽約日期:________年________月________日
售后合同范本10
甲方:____________________
乙方:____________________
通過甲乙雙方友好協商,達成如下協議:
一、甲方已使用乙方“______財務軟件”超過一年,根據原銷售合同所定款項,一年的免費服務期已滿,甲方如再需要乙方的售后服務,甲方須交納服務費。
二、收費方式
軟件維護按年收取服務費:單機版每年服務費為全部軟件款的______%,網絡版每年服務費為全部軟件款的______%,維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。現甲方交納______年______月至______年______月軟件維護費____________元整。
硬件及網絡維護按天收取服務費:每天______元,不足一天按一天計算,維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。
三、根據財政部和經貿部制定的財務會計制度要求及企業經營管理核算的`需要,乙方保證負責進行財務軟件的不斷完善和提高,針對軟件重大版本升級,乙方應及時通知甲方,甲方自主決定是否使用升級版軟件,乙方視情況收取成本費,且乙方會根據需要在全國各地舉辦軟件應用提高班,主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應用技巧。
四、甲方如需了解軟件新增功能,在軟件應用上有所提高,可參加乙方舉辦的軟件應用提高班(如果人多可要求乙方單獨組織),培訓費用按實際情況收取,已交納當年服務費的用戶酌情給予優惠。
五、甲方使用乙方財務軟件后,如果在使用過程中發現問題可及時提出,并且甲方可根據本單位的財務發展和特殊需要,提出增加或改變功能的合理要求,小改動不收費,若改動較大,按實際工作量收費。
六、甲方在使用過程中出現故障或問題,可通過電話向乙方咨詢,若通過電話無法解決,乙方及時安排技術人員上門解決,本地用戶______小時內,外地用戶______日內到達。
七、若甲乙雙方在合同期內發生爭議,雙方應協商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。
甲方負責人:________________乙方負責人:__________________
簽定日期:__________________簽定日期:____________________
售后合同范本11
甲方:___________
乙方:___________
根據甲乙方友好協商,乙方從甲方購買的平板電腦,甲方根據國家有關部門發布的《部分商品修理更換退貨責任規定》提供產品售后服務,為了維護雙方共同經營利益,達成如下協議:
一、乙方購銷產品
詳見甲方與乙方簽署的銷售合同訂購內容,以下簡稱“產品”。
二、產品保修與超保協議
1、保修期限:甲方對乙方購買的產品提供的保修時間為自乙方從甲方提貨之日(以甲乙兩方確認的提貨單據所標注________日期為準)起__________個月內(其中_____個月為公司向廣大會員用戶承諾的保修周期,另_____個月月視為乙方產品銷售庫存周轉時間),正常使用出現的性能故障機器:
乙方在產品銷售時需向消費者提供的服務履行甲方統一對外服務承諾規定——即:產品自購機之日起(顧客購機發票顯示________日期),三個月內包換,一年保修(會員兩年保修),全國聯保!
2、服務提供方:
a、產品保修/聯保服務:由甲方客戶服務部或甲方授權給乙方的售后服務網點受理;
b、產品退/換服務:由對應銷售場所負責受理;
3、不屬于保修范圍的項目明細(即超保明細);
a、產品外殼、包材;
b、超過保修期限;
c、私自開機,保修封條損壞;
d、未按操作手冊使用或未保持說明書規定環境而造成的.故障;
e、使用不當或使用不合格物品對產品造成的部件損壞;
f、其他人為損壞的故障;
g、因不可抗力的因素(如地震、火災、水災等)引起的機器故障;
h、憑證上的內容與商品實物標識不符或者涂改的。
4、維修收費規定:
a、對于符合保修條件的產品進行的維修,甲方或乙方不得向顧客收取任何的維修費用;
b、對于不符合保修條件的產品,甲方根據附件1《超保維修費用標準表》收取材料費用與“________元/臺”的人工維修費用。
c、若產品送修到甲方時,已超出甲方銷售乙方的_____個月,而送修顧客購機發票與保修憑證還處在:“保修周期”內,其產生的維修費用由乙方負責。
三、產品維修服務
1、產品送修:當產品出現故障時,由顧客送到乙方服務網點,乙方首先需對顧客反映的不良現象進行檢測,確定不良情況;
若產品在包換期時,顧客正常使用,機器出現的性能故障要求換機時,乙方需支持給予更換(主機故障更換主機),更換后的不良產品與“產品保修憑證”原件、“顧客購機發票”復印件一起寄回公司更換或維修、主機翻新處理。
若產品已超過包換期,原則上僅提供產品的維修服務,當顧客要求換機時,顧客需承擔0.1%的折舊費(即:購機天數X0.1%X銷售價)與(外殼、包裝材料等)翻新費用,由乙方負責收取費用后,乙方可向甲方客戶服務部申購材料自行維修、翻新,也可將不良品發回甲方維修、翻新,產品的外觀翻新費用由乙方負責。
產品在保修期間,經兩次維修(維修記錄上體現)仍不能正常使用,顧客要求換機時,乙方需向顧客更換同型號機器(主機故障更換主機);
產品保修/聯保:乙方服務網點對保修范圍內機器的維修,不向顧客收取任何費用,需填寫《保修服務工作單》(工作單需完整填寫,由顧客簽名確定,反之視為無效工作單),統一在每月________日之前與保修使用材料、顧客保修憑證(復印件有效)或者按照主機機身號(顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內)一起發回甲方顧客服務部,甲方客戶服務部對工作單進行電話回訪,確定工作單的真實性后,甲方支付乙方“________元/臺”的勞務費,同時對乙方返回的保修材料辦理返廠沖賬,相關費用將從乙方向甲方訂購材料的費用中直接扣減;
若產品超出保修范圍,乙方可按公司發下的《超保費用標準表》向顧客實施收費維修。
2、產品返廠維修次數:乙方采取集中送修計劃,每星期產品返廠次數不超過1次;
3、如乙方單次送修不良機器數量累計達到10臺(含)以上,乙方在產品返廠前需先以書面形式向甲方提供附件2《不良品處理申請》,傳真到________________,甲方自收到申請之日起2個工作日內給予回復,乙方收到甲方回復的確定提示將產品送到甲方維修點進行維修;沒有提交申請的返廠產品,甲方有權拒絕收貨或不給予保障正常的維修周期。
4、產品送修時的注意事項:
產品出現故障送修時,乙方需自行做好文件和數據的備份,避免維修過程中文件和數據的丟失,甲方對在維修過程中發生的文件及數據丟失不承擔任何責任;
若產品屬于使用不當造成的嚴重損壞(如斷裂、燒毀、嚴重變形等),甲方無法進行修復時,不良品將返還乙方,甲方不承擔相關責任。
甲方________________________
乙方________________________
________年________月_______日
售后合同范本12
甲方: 法人:
乙方: 法人:
甲、 乙本著平等、自愿,互惠互利的原則,經過充分協商,一致達成協議如下:
一、 合作內容:甲方所代理汽車品牌(榮威、MG、陸風)的售后服務工作委托乙方進行管理、服務。
二、 甲乙的責任與義務:
1. 甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設維修車間,建設費用由乙方負責,水電費用由雙方負責,。
2. 甲方為乙方提供售后保養所需的`原廠配件,維修配件由雙方共同承擔進貨、備貨成本。
3. 售后服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放,人員勞動保護由乙方負責。
4. 在售后服務過程中,因技師技術原因,工作責任心,態度等與客戶發生糾紛或造成的經濟損失,法律后果均由乙方負責。
5. 甲乙合作期屆滿后,如不能續簽協議,雙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。
三、 售后相關費用收取的規定:
1. 甲方按廠家指導價格設定配件費、工時費,并按照保養手冊下單收費,費用單據由客戶及甲乙各持一聯。
2. 雙方在售后服務過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執行。
3. 雙方根據單據結算利潤,利潤雙方五五分成,由雙方財務人員核對后按月進行結算。
4. 除去配件進貨成本、水電費外所收所有費用(工時、配件差價、索賠)皆為利潤。
四、 特別規定:
1、甲、乙在合作過程中,所涉及廠家均以甲方出面,涉及行業檢查、管理均以乙方出面。
2、新補充的業務分成內容在本協議框架內形成補充協議。
五、 合同期限:壹年
六、 本合同一式貳份,甲乙各執一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進行補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。
甲方(買方)簽字:_______________乙方(賣方)章:________________
甲方地址:_______________________乙方地址:______________________
電話:_______________________電話:______________________
主辦單位(章):___________地址:__________________電話:_____________
______年______月______日 ______年______月______日
售后合同范本13
甲方:____________有限責任公司
乙方:________________________
本著“競爭的一半是服務”的經營理念,為共同開拓市場,做好____________產品的售后服務工作,乙方在經銷____________產品時,必須承擔售后服務工作,經雙方協商,就____________產品在乙方經銷區域內的售后服務達成以下協議:
第一條 甲方的責任與權利
1.積極配合乙方開展售后服務、維修工作及執行當地職務的.有關規定。
2.負責為乙方培訓維修技術人員。
3.向乙方及時準確地提供新產品維修技術資料。
4.甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。
第二條 乙方的責任與權利
1.必須設立____________產品售后服務機構,配備足夠數量的合格維修人員、設備及服務場地。
2.明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。
3.乙方必須為所轄區域內的____________產品提供售前、售中及售后服務,不得以任何借口推諉。
4.不得擅自改變產品原設計和擅自改變燃氣具原適用氣源,若有因擅自改造所引起的產品故障和事故,其造成的一切后果自負。
5.若出現產品重大故障和發生事故時,應迅速通知甲方并協助甲方進行調查和技術鑒定。
6.接受甲方的指導與監督,每月的維修質量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務中心。
7.接受甲方的維修指令并按時、按質、按量完成任務。
8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低于當月維修數量的____%。
第三條 保修范圍
1.凡屬____________產品,自售出之日起,免費保修一年,對個別地方需延長保修期的,必須經甲方批準方可。
2.對保修期內的因用戶自身原因造成的 產品故障和事故,乙方按甲方規定費用標準收取工本費。
3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規定的有關收費標準收費。
4.其他事宜,均按當地服務有關條款執行。
第四條 服務要求
1.乙方必須為用戶提供上門服務,做到市區叫修后________小時提供上門維修,郊縣叫修后________小時提供上門維修。
2.乙方為用戶提供維修服務時,必須統一填寫維修單,維修完畢后由用戶簽名。
3.乙方必須嚴格執行甲方制定的售后服務管理制度。
第五條 維修費用的標準
1.所有灶具產品均按年銷售灶具產品實際結算金額的____%返回,作為維修費用。
2.煙機、熱水器產品(包括電熱水器)每臺在保修期內,無論大、中小均按母國幣值____元計,如為用戶提供上門服務,無論遠近均按母國幣值____元計。
第六條 產品維修配件的鋪底與發放
1.灶具配件都必須購買,費用由乙方承擔,不能以舊換新。
2.熱水器、煙機維修配件按該經銷商____個月銷量的____%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。
3.消毒柜配件以舊換新。
4.煙機和熱水器以母國幣值計在____元以下的配件免費提供。
售后合同范本14
甲方:____________________
乙方:____________________
甲乙雙方經協商一致,就共同合作開辦維修售后業務達成如下協議:
一、合作項目標的:維修售后服務。
二、合作時間及地址:__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。
地址:,其中車間,鈑金、噴漆,接待室。
三、合作方式及雙方投入:甲方以原有設備、場地改造實物折價人民幣__________萬元及現金人民幣萬共__________萬元作為投資;乙方以設備折價萬及現金萬共出資__________萬元作為投資。
雙方約定:
①雙方實物投入和現金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產。
②設備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置,作為雙方共有的固定資產以及今后設備折舊、攤銷的依據。
四、合作的經營管理模式:雙方約定共同管理和經營
汽車的汽車維修售后服務項目。原則上甲方委派財務部經理和維修服務部副經理,乙方委派財務部副經理和維修服務部經理。雙方在本協議生效個月內擬訂經營管理制度和財務管理制度,共同確認后作為本協議的補充協議,并享有同等法律效力。
五、合作盈虧及分配方式:公司合作項目的資金往來設置雙方共同確認的資金,合作項目經營收入扣除成本后盈虧按甲方__________%、乙方__________%共同享有和承擔。
六、合作項目經營場地費用分攤:鑒于甲方目前每年場地費為__________萬元,合作項目專用須分攤甲方場地費每年__________萬元整,由甲方提供正規房屋租賃發票于每年__________月__________日前入帳。從年度開始,合作項目按每年__________萬元分攤場地費,于每年__________月__________日前入帳。
七、設備折舊及攤銷:從合作之日起,從合作項目中提取設備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。
八、雙方責任:
甲方:
①繼續開發和擴大現有維修業務,并在合作期內承擔維修行業管理及保險、定損、交警支隊的公共關系處理。
②將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業務中。
乙方:
①將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項目中。
②為奔馳、寶馬車輛維修做好技術保障及技術特訓工作。
③開發客戶并介紹給甲方。
九、特別約定:
①原____汽車場地系為爭取"4"品牌而設置,故一旦甲方爭取到新的品牌,乙方有優先參與權。
②在本合同有效期內任何一方不得在市區內與第三方就本項目進行合作。
③自合作協議生效后,因維修投訴造成甲方的`經濟損失由雙方共同承擔。
④雙方協商一致,可以解除本協議,互不承擔違約責任。
⑤根據經營需要,甲方可以向乙方提出在市區內就合作項目增開新店,乙方無正當理由不得拒絕。
十、違約責任:
①任何一方有違反上述義務或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權要求對方賠償損失并有權解除本協議。如損失難以計算的,損失賠償數額為_______萬元/年乘以本合同未到期年度。
②任何一方就本合作項目事宜未經合作對方同意而與第三方合作的,因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
③任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權要求賠償損失,如損失難以計算的,損失賠償數額為__________萬元/年乘以本合同未到期年度。
十一、爭議解決方式:雙方協商解決,協商不成則由甲方所在地有管轄權人民法院管轄。
十二、未盡事宜:雙方另行商定補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。
十三、文本:本協議一式肆份,雙方各執貳份,于雙方簽字后生效。
甲方:____________________乙方:____________________
法定代表人:____________________代理人:____________________
日期:____________________日期:____________________
售后合同范本15
甲方(制造商):__________________________
乙方(經銷商):__________________________
一、 甲方責任
1、甲方負責提供符合甲方企業標準的優質合格產品給乙方。
2、甲方負責提供完整的產品技術培訓資料,并將不定期舉辦產品技術培訓班。
3、甲方對產品保修期為一年,終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修,因甲方無法控制用戶的使用條件,使用不當造成CPU的損壞則屬有償保修范圍。
4、在甲方至乙方運輸途中所造成的產品損耗,由甲方負責免費提供損壞產品的配件或提供產品更換。
5、甲方負責及時受理乙方的產品投訴。甲方接到乙方投訴電話后,應立即協助處理乙方所無法處理的`事件,如不能及時處理則應在兩天內給乙方明確的處理方案。
6、對于乙方返修的產品,甲方須在收貨后三天內維修好(以新產品的標準)返回給乙方。
7、如產品經乙方售出后倘若發現批量質量問題,由甲方負責調換、維修。
8、除批量產品質量問題外或運輸引起外,甲方僅提供產品的維修、零配件發放、電話咨詢等售后服務,不提供產品更換或退貨。
二、乙方責任
1、乙方負責新華產品在當地出售后的一切售后服務工作。
2、乙方至少應配備一名具有本產品知識的技術人員,經學習、培訓后應能掌握數字未來產品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。
3、乙方應根據甲方的售后服務政策并結合當地的市場情況制定動科產品針對顧客服務的詳細服務內容或規定并切實履行,不得出現終端客戶因服務問題而經常向甲方投訴的情況。
4、乙方在接到客戶投訴后首先應自行設法盡快為客戶解決,確實不能自行解決的應及時向甲方及時反饋產品情況,以便甲方作出相應處理。
5、乙方如有產品無法自行維修,需返回甲方維修的,一定要應事先與甲方售后專職負責人員溝通,經甲方同意后才能夠將貨物發給甲方,收貨人應寫售后服務部負責人的姓名,否則甲方可以不予處理。
三、售后服務相關費用確認
1、所需更換的零配件費用
① 保修期內,因本身產品質量問題,甲方將1:1免費為乙方提供更換的零配件。
② 保修期內,因非產品質量問題(人為損壞或其他引起),如需要更換零配件,則按甲方零配件價格表收取費用。
③ 保修期外,出現產品質量問題或者是非產品質量問題所引起的零配件更換,均按甲方的零配件價格表收取費用。
2、返回甲方維修的產品運輸費用
① 保修期內或保修期外,均由乙方承擔運輸費用。
3、產品返回甲方的維修服務費用
① 保修期內,均不收取服務費。
② 保修期外,非產品質量原因由甲方視產品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。
四、本協議由甲方銷售部簽定,售后服務部執行,銷售部監督執行。
五、本協議壹式叁份,甲、乙雙方各持壹份,甲方售后服務部存一份,此協議在甲、乙雙方簽署《經銷商協議》時同時簽署生效。
六、甲方的售后服務專線電話:
甲方:______________________ 乙方:______________________
代表人:__________________ 代表人:__________________
日期:_____________________
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