【精】家政服務合同
隨著人們法律觀念的日益增強,合同的法律效力與日俱增,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。合同有不同的類型,當然也有不同的目的,以下是小編為大家整理的家政服務合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
家政服務合同1
一、經甲方(用戶)乙方(家庭服務員)協商同意,簽定服務合同,在合同有效期間,甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規,遵守公司頒發的《用戶須知》和《服務員守則》,以保護甲、乙雙方的合法權益,不受侵犯。
二、甲方(用戶)的權利和義務
。保袡嘁笠曳教峁___為內容的家庭服務工作。未商得乙方同意,不得增加上述規定以外的勞務負擔。
。玻蛞曳教峁┡c甲方家庭成員基本相同的食宿(兒童、老人、病人加餐除外)不得讓乙方與異性成年人同居一室。
3.平等待人,尊重乙方的'人格和勞動,在工作上給予熱情指導。不準虐待。
4.負責保護乙方安全。
5.按月付給乙方工資
元每月遞增壹元,增到
元,不得拖欠克扣。
6.服務期半年內負擔乙方醫藥費 %,半年之后負擔乙方醫藥費 %。
。罚WC乙方每月休息不少于3天,如因特殊情況不讓乙方休息,征得乙方同意,并應按天付給報酬。
。福曳綖榧追椒⻊諘r,造成本人或他人的意外事故,甲方應立即通知有關部門和公司,積極處理好善后事宜,并承擔一定經濟責任。
。梗曳皆诜⻊者^程中,因工作失誤給甲方造成損失,甲方有權追究乙方責任和經濟賠償的要求,依照國家法律和有關法規處理。甲方不得采取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權行為。
10.不得擅自將乙方轉換為第三方服務,不許將乙方帶往外地服務。
三、乙方(家庭服務員)的權利和義務
1.自愿為甲方提供____為內容的家庭服務工作。
2.熱心工作,文明服務,遵守公共道德和國家法律、法規。
。常坏蒙米酝獬,不帶外人去甲方住處,不準私自翻動甲方物品,不參予甲方家庭糾紛。未經甲方允許私自外出或違反上述規定,發生問題責任自負。
4.服務期間,因工作失誤,造成的損失,均由自己負責。
。担吭驴尚菹商,如因甲方需要而停休,有權向甲方按天收取報酬。
。叮⻊掌诎肽陜茸约贺摀t藥費 %,半年以上,自己負擔 %。
。罚袡嗑芙^,轉換為第三方服務,或帶往外地服務。
。福袡嗑芙^甲方增加合同規定之外的勞動負擔,如雙方協商同意,乙方有權要求增加勞動報酬。
。梗曳胶戏嘁媸艿角趾Γ袡嘞蛴嘘P部門和公司提出申訴,直至向司法部門控告。
四、合同簽訂與解除:
1.簽訂合同時,雙方向公司(合同簽發部門)交納介紹費壹拾陸元,(甲方拾元、乙方陸元)介紹費一律不退。
。玻贤狡诤蠡蚝贤瑑热萦兴兏鼤r,七天之內應由雙方持合同到公司辦理續簽和變更手續。
3.經公司同意,雙方持合同辦理解除合同手續,服務合同才視為終止。
4.乙方擅自離開用戶家,甲方必須在 小時內通知公司備案,否則乙方所出問題均由甲方承擔責任。
5.合同未到期雙方均要解除合同,各收違約金伍元伍角整,任何一方要求解除合同,則由提出方交納10元違約金。
。叮竞贤涬p方商洽期限自 年 月 日起至 年 月 日。
甲方(簽字)
登記號
乙方(簽字)
登記號
公司(蓋章)
家政服務合同2
甲方:
乙方:
身份證號:
經甲、乙方雙方協商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、合同期限甲方聘用乙方從事服務員工作,聘用期限為
,時間為年____月____日至________年____月____日。試用期為。約定期滿,本合同自動終止,如雙方同意,可以續簽。
二、工作時間
。1)甲方安排乙方執行不定時工作制度。
。2)甲方給予乙方每月x天例休,在不影響正常營業情況下,由甲方部門合理安排。
三、甲方權利與職責
。1)甲方支付乙方每月工資(xxxx)。
(2)甲方負責乙方工作期間內的食宿。
(3)甲方保證為乙方提供完善的工作條件。
(5)甲方有權根據乙方人員的勞動態度和工作效率對工資做出合理的.調整。
四、乙方權利與職責
。1)乙方必須身體健康,確保無任何傳染疾病。
。2)乙方必須服從甲方管理安排,遵守甲方各項規章制度。
。3)上班期間必須保持服裝和個人形象整潔。
。4)乙方需交納制服及工作保證金人民幣元整,合同期滿,乙方辦理完畢離職手續后,此保證金隨工資一同退還。
(5)乙方由于自身原因要求解除合同時,必須提前x天通知甲方,給予甲方足夠的時間重新聘請替代人員,或由乙方推薦合適的替代人員,方可正式解除勞動合同,否則甲方有權扣發當月工資并要求乙方承擔由此造成的經濟損失。
五、乙方有一系列情況甲方可解除合同
(1)違反規章制度、職業道德的。
。2)聘用期間乙方觸犯法律、法規的。
(3)因病或因事不能完成工作的。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,在甲乙雙方簽字后生效,兩份協議具有同等的法律效力。
甲方代表人:
日期:20xx年xx月xx日
乙方:
日期:20xx年xx月xx日
家政服務合同3
甲方:
電話:
身份證號碼:
乙方:
電話:
身份證號碼:
由于甲方有雇傭月嫂方面的需求,乙方愿意為甲方提供月嫂服務,并為甲方提供專業、優質、安全的月嫂服務。為了明確雙方的權利和義務,經平等協商,特訂立如下合同,雙方共同遵守:
一、 甲乙雙方約定事項:
1、 服務期限xxxx年xx月xx日起至xxxx年xx月xx日止,共計26天。
2、服務費用xxxx元,大寫xxxxx元,服務期內休息四天,具體時間雙方協商,合同簽訂當日甲方向乙方支付服務費定金xxxx元,服務至第七天將全款的50%xxxx元付清,第十三天將全款金額xxxx元付清。
3、國家法定節假日,乙方是否休息,由雙方協商,如不能休息,甲方可參照國家有關節假日標準,支付乙方報酬(一天工資的雙倍),(元旦一天,清明一天,端午一天,中秋節二天,國慶節三天,春節三天)。
4、乙方工作時間,正常每天24小時不斷性服務,時間長、責任重,因此甲方不得隨意額外增加乙方的其它服務內容,必須保證乙方體力充沛,精力旺盛,保證順利完成母嬰的正常護理工作。
5、 由于工作的特殊性與活動性,乙方可以根據客戶需求轉為第三方服務。
6、 若有早產兒未滿37周新生兒,體重低于2500克,需再加護理費壹仟元。
二、 服務內容:
1、 產婦
A 根據產婦的飲食習慣合理的安排營養餐
B 指導產婦實行母乳喂養,按需哺乳。
C 指導產婦進行乳房按摩與護理,防止乳房下垂、松弛。
D 協助產婦進行個人衛生清潔,做好會陰沖洗及傷口護理,防止細菌感染。
2、嬰兒
A 科學、合理健康喂養嬰兒,保證嬰兒健康的營養需要。
B 安撫哭鬧嬰兒、呵護入眠。
C 為嬰兒洗澡、按摩、撫摸,增加與寶寶的情感交流,促進嬰兒健康發育,及時為嬰兒換衣服、尿布。
D 做好臍部護理,臀部護理,保持干爽,防止感染。
E 隨時對嬰兒的身體狀況(食欲、食量黃疸、體溫、大小便)的觀察 F 培養嬰兒的良好的生活習慣。
三、甲乙雙方的權利和義務
1、甲方的權利:甲方有權要求乙方提供有效的健康證明及有效證件。
甲方的'義務:按時向乙方支付服務費,不得以任何理由拖欠,為乙方提供與甲方基本相同的食宿條件,配合乙方做好月嫂工作,并提供合理的協助。
2、 乙方的權利:乙方有權拒絕甲方不合理的工作安排,并要求甲方提供有效的健康證明。
本協議自雙方簽字生效,甲乙雙方各執一份,如有違約,由違約方向對方賠償相應損失,本協議未約定事項,由雙方協商解決。
甲方(公章):xxxxxxxxx
乙方(公章):xxxxxxxxx
法定代表人(簽字):xxxxxxxxx
法定代表人(簽字):xxxxxxxxx
xxxxxxxxx年xxxx月xxxx日
xxxxxxxxx年xxxx月xxxx日
家政服務合同4
甲方(用戶):___________________________
乙方(家政公司):_____________________
1.經甲方、乙方協商同意,在平等、自愿、協商一致的基礎上訂立此協議,在合同有效期間,甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規,遵守公司頒發的《用戶須知》和《服務員守則》,以保護甲、乙雙方的合法權益不受侵犯,避免甲乙雙方發生不必要的糾紛。
2.甲方提供的地址為:_________路_________號_________室。服務項目:____________
3.服務期自________年____月____日至________年____月____日止。
4.自合同訂立之日起,由乙方派遣相應的服務人員為甲方提供相關服務。
5.甲方預付服務費_______元(大寫)。每項服務完成經確認后支付剩余服務款項,同時乙方出具收款單據或正式發票,在收到票據之前,甲方不得將任何錢款交給甲方家政服務員,否則甲方將不予承認此收款行為。
6.乙方服務員出于自身原因造成人身傷害,責任自負。如果出于甲方原因造成人身傷害,由乙方負責,并做出相應賠償。
7.乙方服務員由于違規操作造成甲方財產損失,由乙方負責賠償。
8.乙方在服務過程中,因工作失誤給甲方造成損失,甲方有權追究乙方責任和經濟賠償的.要求,依照國家法律和有關法規處理。甲方不得采取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權行為。
9.如甲方在簽約后終止與乙方的協議并繼續留用乙方的家政服務員,視為甲方違約,之后甲方與乙方家政服務員之間發生任何糾紛(包括經濟、民事、刑事糾紛)均與乙方無關。同時乙方一經發現此屬實,立即以法律形式向甲方追繳違約金人民幣_________元整,以及由此產生的訴訟、代理費。
10.甲方不得擅自將乙方服務人員轉換為第三方服務,不許帶往外地服務。乙方有權拒絕轉換為第三方服務,或帶往外地服務。
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1.乙方服務人員在甲方服務期間,未經甲方同意不得擅自外出,不得帶外人去甲方住處,不準私自翻動甲方物品,不參與家庭糾紛。未經甲方允許私自外出或違反上述規定,發生問題責任自負。
1
2.乙方有權拒絕甲方增加合同規定之外的勞動負擔,如雙方協商同意,乙方有權要求增加勞動報酬。
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3.乙方合法權益受到侵害,有權向有關部門和公司提出申訴,直至向司法部門控告。
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4.合同簽定和解除:
1、乙方擅自離開用戶家,甲方必須在24小時內通知公司備案,否則乙方所出問題均由甲方承擔責任。
2、本公司服務員完成服務工作,由甲方在服務質量反饋單上確認達標,并(收。┲Ц断嚓P費用后,本合同自動解除。
3、合同未到期,如甲方由于乙方的服務質量和態度未達到要求的,可以向本公司提前說明并要求解除合同。如甲方不能具體說明乙方的嚴重違反事實,單方面要求解除合同的,乙方將不給予退還預付的服務費。
甲方:(簽字)____________________ 乙方:(簽字) __________________
備注:如有雙方有特殊要求,經公司同意后在合同上注明。
公司地址:____________________
XX編碼 ____________________
公司電話 ____________________
此合同一式二份,雙方各持一份。
家政服務合同5
甲方(用戶):_________
身份證號碼:_________
乙方(中介單位):_________
法人代表:_________
丙方(家庭服務員):_________
身份證號碼:_________
甲、乙、丙三方本著自愿合作的原則,協商同意簽訂本服務合同。甲、乙、丙三方必須遵守國家法律、法規,遵守揚州市的有關規定,遵守揚州市家庭服務協會制定的《揚州市家庭服務業行業公約》等,以確保甲、乙、丙三方的合法權益不受侵犯。
一、服務事項約定
1、服務項目:乙方同意為甲方選派丙方,承擔甲方的第_______項服務:
(1)一般家務;(2)孕、產婦護理;(3)嬰、幼兒護理;(4)老人護理;(5)半自理病人護理;(6)不能自理病人護理;(7)醫院護理病人;(8)長期鐘點工;(9)其他。
甲方要求丙方家庭服務的具體內容:
2、服務地點:
3、服務期限:________年____月____日起至________年____月____日止。其中長期鐘點工服務時間為雙方協商約定為:_________.
4、工資:甲方每月支付丙方工資為:(¥_____)元/月,如不足一個月,應按照平均日工資乘以實際工作天數計,或雙方協商解決。甲方應在丙方每完成一個月工作后的第二日,以現金形式一次付清丙方工資,不得以任何理由拖欠、克扣。
5、試用期:丙方上崗試用期為____日,自試用期開始時計費。在試用期內,雙方都可以隨時解除本合同。甲方應按服務天數支付相應工資,按照平均日工資乘以實際工作天數計,或雙方協商解決。
二、家庭服務人員的管理
1、甲方選擇以下第______種方式對家庭服務人員進行管理:
(1)由乙方管理:甲方每月支付管理費給乙方,甲方應在每月的____日前將丙方當月的`服務工資支付給乙方(乙方開據有效代收憑證),由乙方在下月____日左右轉付給丙方(正常情況下,乙方不扣除任何費用)。
乙方為甲方提供的管理事項為:①甲方對試用期中選派的家庭服務員不滿意,乙方在甲方提出調換要求后____日內予以調換,最多進行2次調換;②協調處理甲、丙方服務協議;③不定期給丙方開展安全及服務教育;④切實保障雙方的服務安全。選擇本方式后,若甲方停止付費視為自動默認選擇第2種管理方式。
(2)自行管理:不另行付管理費給乙方,甲方按自行家庭雇工的形式直接將工資支付給丙方,與乙方無關。但甲方應按時支付丙方工資。服務關系轉為甲方自行雇傭丙方,具體事項為甲方、丙方協商約定,一切與乙方無關。
2、管理服務費用:第一個月甲方需向乙方支付管理費用(成交費),費用為丙方工資的10%,即:(¥___)元。此費用由甲方在本協議簽訂時支付給乙方。甲方選擇乙方管理形式,從第二個月開始,甲方按照丙方工資的5%,即:(¥_____)元/月隨丙方工資支付管理費。
三、三方權利義務
1、甲方應在簽訂合同書時出示有效身份證件,如實說明對丙方的具體要求,以及與丙方健康安全有關的家庭情況(如家中是否有傳染病人等)。
2、合同期內,甲方如對丙方的服務項目、服務時間或服務類別要求改變,應與丙方協商,并適當調整工資報酬。如是乙方管理人員,三方需就調整事項書面簽字確認。
3、甲方有權要求丙方重新進行體檢,如體檢合格,費用由甲方承擔,如體檢不合格,則費用由丙方自行承擔。甲方如對體檢項目有特別要求,可以要求增加并承擔相應費用。
4、甲方有權拒絕丙方在其服務場所從事與約定服務無關的活動,具體要求事項由甲方與丙方約定。
5、甲方有權以合法方式追究丙方因其責任造成損失的經濟責任和法律責任,但不得采取搜身、扣押錢物、身份證及其他有效證件,以及毆打、威逼等非法方式進行處理。
6、甲方應尊重丙方的人格及勞動,不歧視不虐待丙方,并負有保護其在服務期間人身及財物安全的責任和義務。
7、甲方應對初次上崗的丙方具體說明家庭服務要求和進行相應指導,甲方應安全妥善保管家中的現金和貴重物品,以免發生糾紛。
8、甲方每月安排丙方休息_____天,并保證其食宿,甲方若不能保證丙方休息,每天應給予適當的加班補助;甲方遇國家法定節假日時,要合理安排丙方休息,不能保證休息的要給予日平均工資兩倍的加班補助;甲方要保證丙方每天不少于八小時的睡眠時間。
9、甲方在未經丙方及乙方同意的情形下,不得擅自將丙方轉為第三方服務;不得擅自將其帶往其他非約定服務場所提供服務;不得唆使丙方做違法和違反乙方有關家庭服務管理規定的事情。
10、甲方對丙方在服務期間和服務場所的安全負責,不得指使其從事危險工作;由于甲方人為或其設施、設備等原因造成丙方發生意外傷害,甲方應承擔相關責任,并應立即通知乙方。如遇丙方突發急病或其他傷害時,甲方應采取必要的救治措施。甲方應為丙方投保《家政服務員團體意外傷害保險》,投保檔次由雙方協商確定;如因丙方中途違約,投保費用由丙方全額承擔。
11、丙方在服務期間應尊重甲方的生活習慣,服從甲方指導,工作認真負責。如因丙方工作給甲方造成損失,丙方應酌情賠償;因甲方原因造成丙方損失的,丙方有權要求甲方賠償損失。
12、丙方提供住家制家庭服務時,甲方應向丙方提供與其一般家庭成員基本相同的伙食,為其提供適當和安全的居住場所,不得安排丙方與異性成年人同居一室。
13、丙方提供住家制家庭服務時,外出應請假,不得在外留宿,如遇特殊情況不能按時返回,應提前通知甲方。外出未按時返回或發生意外,甲方應在24小時內通知乙方,并在駐地派出所備案。
14、乙方應為甲、丙雙方提供真實的服務信息;為甲、丙雙方提供洽談的場所。乙方應動員甲方為丙方投保《家政服務員團體意外傷害保險》。
四、服務合同的變更、解除與終止
1、合同內容變更時,甲丙雙方應及時到乙方辦理變更手續。甲方服務地址、聯系電話變更時應及時通知乙方。
2、合同期未滿但已過試用期,單方要求解除合同,必須提前3天通知對方,解除合同時可由違約方交納一定的違約金。甲丙雙方應共同到乙方處辦理合同解除手續。
3、合同期滿,甲丙雙方愿繼續合作的,應在合同期滿之日起____日內,到乙方續簽新一輪的服務合同,并交相應費用;雙方或單方不愿繼續合作,雙方應共同到乙方處辦理終止合同手續。
五、其他
1、甲、丙雙方在執行合同中產生爭議,應協商解決,協商無效,可到乙方或市家庭服務業協會進行調解;調解無效則向當地人民法院起訴。
2、本合同未盡事宜三方另行商議解決,協商不成的按照國家有關規定執行。
3、本合同一式三份,三方各執一份,自三方簽字或蓋章之日起生效。
甲方:(簽字)
家庭地址:
聯系電話:
________年____月____日
乙方:(蓋章):
單位地址:
聯系電話:
________年____月____日
丙方:(簽字)
原籍地址:
聯系電話:
________年____月____日
家政服務合同6
甲方(雇主):
乙方(雇員):
由于甲方有雇用母嬰護理員(簡稱月嫂)方面的需求,乙方愿意為甲方提供“月嫂”服務,并承諾為甲方提供專業、優質、安全的“月嫂”服務。為了明確雙方權利和義務,經平等協商,特訂立如下合同,雙方共同遵守:
一、服務內容
1.產婦的基礎護理:
A、產婦的生活護理,協助產婦進行個人衛生清潔,做好會陰沖洗及傷口護理,幫產婦擦身,觀察惡露,清洗產婦衣物;
B、產婦的乳房護理,月嫂需依據自己的經驗幫助產婦通乳,解決乳房脹痛,教會產婦如何清潔乳房和雙手后擠奶或進行乳房按摩,教會產婦正確的哺喂姿勢,指導產婦實行母乳喂養、按需哺喂;
C、制作產婦的營養餐和催乳湯水,平衡營養,促進產后康復及乳汁分泌;
D、為產婦綁繃帶,指導產婦做產后恢復操,促進子宮復原、惡露排出并幫助產婦體型的復原;
E、經常與產婦交流育兒心得,打破產婦對獨立育兒的焦慮狀態和封閉型生活的抗拒心理,及時安撫產婦,避免產后抑郁癥的出現; F.隨時對產婦的身體狀況觀察、記錄。
2.新生兒的基礎護理:
A、照料寶寶的日常起居,包括喂奶、喂水、換尿布、洗澡;為寶寶每天按摩、撫摩,鍛煉身體;洗滌并消毒寶寶的奶瓶、衣物、尿布等;
B、健康方面的專業護理,包括臍帶結扎部位的消毒,臀部護理,保持干爽,防止感染;隨時對嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄,萬一寶寶身體有異常,提醒并協助治療;
C、常見病的觀察和護理,月嫂需判定寶寶是否患有尿布疹、鵝口瘡、新生兒黃疸等,并對某些新生兒疾病有預防措施;
D、寶寶的情感和潛能開發,月嫂需能安撫哭鬧嬰兒,呵護入眠,為寶寶做嬰兒操,鍛煉寶寶的.四肢協調能力,開發大腦并給予寶寶美妙的情感撫慰;
E、給予嬰兒正確的引導,培養嬰兒良好的生活習慣。
3.其他協助甲方家人進行一些力所能及的洗衣、煮飯、打掃衛生等日常家務。
二、服務時間
1.乙方每月工作日為28天。
2.乙方工作時間正常為每天24小時間斷性服務。
三、服務費用服務費用為元月,甲方于每月____日支付給乙方月工資的50%,每月____日把余額付清。
四、甲方權利和義務
1.甲方有權要求乙方按照上述服務內容提供服務;
2.甲方發現乙方患有疾病等不適合繼續看護小孩的情形,有權隨時解除合同;
3.甲方有義務按時支付服務費用。
4.甲方有權保存乙方有效身份證件。
5.甲方有權要求出示乙方對傳染病系列進行體檢的體檢報告(體檢報告時間有效期內),如果體檢不合格,甲方有權要求解聘。
五、乙方權利和義務
1.乙方有權利要求甲方按時支付服務費用;
2.乙方有權利要求甲方為其工作提供必備設備或條件;
3.乙方須自覺履行上述服務項目,細心照顧小孩、產婦;
4.乙方自愿將合法身份證件交由甲方保管。
5.乙方不得隨意將他人帶入甲方家中,不得隨意翻動甲方家中物品,如有偷竊等違法行為,甲方將移送司法機關處理;
6.乙方如遇親友生病等急事,需臨時離開時,應征得甲方同意;
7.乙方工作期間,如因其過錯造成甲方及其家人的人身傷害或財產損毀,應付賠償責任;
8.乙方如欲解除合同,則需提前10天通知甲方,乙方不得擅自不辭而別,否則,甲方將追究其違約責任。
9.乙方在非工作時間(包括上下班在途時間)所發生的事故,由其自己解決,甲方不承擔任何責任。
六、合同的生效
1.本合同自雙方簽字時生效。
2.本合同一式兩份,雙方各執一份。
甲方(蓋章):__________________乙方:_________________________
代表人(簽字):________________身份證號碼:____________________
________年____月____日________年____月____日
家政服務合同7
甲方(用戶): 身份證號: 聯系電話: 住宅地址:
乙方(家政服務員): 身份證號: 聯系電話: 原籍地址:
丙方(家政服務組織): 服務電話: 經營地址:
根據《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規的規定,甲、乙、丙三方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就家庭服務相關事宜簽訂本合同。
第一條 甲、乙、丙三方的關系
丙方和乙方是勞務合同關系,乙方受丙方委派為甲方服務。
第二條 家政服務內容
在丙方的推薦下,甲方愿意選擇符合上崗條件(體檢合格,經過崗前培訓并取得行業或
政府相關部門認可的培訓合格證書)的乙方為其家庭服務,乙方也愿意承擔甲方的第 項服務。
1、一般家務;
2、照料孕、產婦與新生兒;
3、照料嬰、幼兒;
4、照料老人;
5、護理病人;
6、醫院陪護病人;
7、計時服務;
8、嬰幼兒保教;
9、其它 。
第三條 服務地點
第四條 服務期限
______年______月______日至______年______月______日。
第五條 乙方的服務報酬和丙方的管理費,及其支付期限、方式
1、甲方每月支付丙方費用 元,包括乙方服務報酬 元和丙方管理費 元。其中乙方服務報酬由甲方直接支付乙方。凡不足月者按日平均服務報酬和日平均管理費結算。
2、 乙方上崗試用期為 個工作日,試用期服務報酬為 元。試用期未滿解除合同,服務報酬按日計算;試用期滿合格后按合同約定支付服務報酬。
3、甲方應在乙方每完成1個月工作的第5日前,分別支付丙方管理費和乙方服務報酬。
4、乙方領取服務報酬后,在服務報酬領取卡上簽字確認,服務報酬領取卡由甲方保管。
第六條 甲方的權利義務
1、甲方的權利
。1)合理選定乙方。有權辭退身體不健康(體檢不合格)、不能完成合同約定工作或有不良行為的乙方。
。2)有權了解乙方情況。可要求乙方提供近期在廣州市區級以上醫院體檢合格的證明,對乙方提供的體檢報告有異議的,可要求重新體檢,若體檢合格,體檢費用由甲方承擔,并給予乙方適當的營養補助;若體檢不合格,則體檢費用由乙方承擔。
(3)有權追究因乙方過失造成損失的經濟及法律責任,并向乙方、丙方要求經濟賠償,但不得對乙方采取搜身、扣押錢物、毆打、威逼等侵權方式處理。
。4)有權要求丙方重新委派合適的家政服務員,以代替因乙方自身原因而被辭退的家政服務員,繼續履行合同。
(5)具有下列情形之一的,甲方有權解除合同:
①乙方有傳染;
②乙方不能獨立完成合同約定的工作任務;
③乙方有偷竊或刁難、虐待甲方成員等行為;
、芤曳焦ぷ飨麡O懈怠或故意提供不合格服務;
、菀曳街鲃右箅x職;
、抟曳轿唇浖追酵,以第三人代為提供服務;
⑦丙方拒不更換家政服務員或者更換3次后仍不能達到合同要求;⑧空崗3日丙方未派替換人員到崗工作。
2、 甲方的義務
。1)在簽訂合同時需出示有效身份證件辦理用戶登記手續,如實填寫家庭地址、服務面積、聯系電話、服務內容以及需要特殊服務照顧和家中是否有傳染病及精神病人等事項;如需變更以上內容,或決定更換乙方或終止合同,要及時并以有效方式通知丙方。
(2)尊重乙方的人格及勞動,不歧視不虐待乙方。向乙方提供與家庭成員基本相同的伙食(老人、病人、孕婦、兒童餐除外);為乙方(住家服務員)提供適當和安全的居住場所;當乙方需接觸病人的血液、嘔吐物及排泄物時,應為乙方提供相應的衛生用品,如口罩及一次性手套等。
。3)對乙方的工作內容和方法負有指導責任。應向乙方明確服務要求、生活習慣,合理安排日常家庭事務,重要工作可以予以示范。
。4)妥善保管家中的現金和貴重物品,并根據自己的實際情況加強防范措施,如財產價值重大可以自行追加投保“家庭財產”的相關險種。
(5)合理安排乙方正常的工作和休息時間。具體要求由雙方根據實際情況商定,基本原則是:保證住家服務員每天的基本睡眠時間;住家服務員每周休息半天加國家法定假日,可采取實時照休或集中補休的辦法,以便為乙方需處理個人事務或回鄉探親時提供方便;因工作需要不能安排休息的應參照國家相關規定補償加班服務報酬。
。6)未征得乙方和丙方同意,不得擅自將乙方轉為第三方服務,不得擅自將乙方帶往非約定服務場所服務,不得擅自增加合同外的服務項目,不得讓乙方從事與合同內容不符的工作。
。7)要求乙方安全作業,因甲方沒有采取安全措施,或因家庭設施、設備等原因造成乙方發生意外傷害,甲方應承擔相應責任;如乙方外出未按時歸來或發生意外事故,甲方應在24小時內通知丙方;在乙方突發急病或遭遇其它傷害時,甲方應采取必要的救治措施并立即通知丙方。
。8)配合丙方對乙方的管理、教育和工作指導,如對乙方服務質量有異議的,應及時向丙方反映。
第七條 乙方的權利義務
1、乙方的權利
。1)有權按時得到服務報酬,以及得到正常的休假和休息時間。若甲方占用乙方休假或休息時間,乙方有權要求支付加班服務報酬。
。2)有權保護自己人身和名譽不受侵犯,有權追究因甲方過失造成的經濟損失及法律責任。
。3)有權與有侵權行為或嚴重違反合同約定的甲方、丙方解除合同。
。4)有權拒絕從事與合同內容不符的工作,有權拒絕為第三方服務,有權拒絕在非約定地址服務。
。5)有權要求丙方協助處理乙方與甲方的糾紛。
2、乙方的義務
。1)遵守國家的.法律法規,不得有任何主觀惡意損害甲方合法權益的行為,如乙方因工作失誤而造成甲方人身或其他權益受侵害的,則要承擔相應的法律責任和經濟賠償。
。2)善待所服務對象,禁止擅自離崗,如確需提前終止合同,應提前到丙方處辦理手續。
。3)與甲方發生糾紛應及時向丙方反映,經丙方同意方可中止提供服務。
(4)按照培訓或用戶的要求操作,認真做好家庭服務工作,不得在甲方住處從事與家庭服務無關的活動。
。5)服從甲方的管理和指導,尊重甲方的生活習俗,工作認真負責,勤儉節約,經手的錢物帳目清楚。因工作失誤給甲方造成損失,應主動賠償。
(6)遵守職業道德,不得擅自將他人及親友帶入或住宿甲方家中;
不得擅自翻動、拿用甲方物品;不得擅自動用高檔電器和貴重物品;不參與甲方家庭內部事務和鄰里糾紛;不泄露和傳播甲方的家庭隱私和個人信息;愛護甲方家庭和財產。
。7)請假外出應征得甲方同意。外出3小時以上的,采取實時照休的休假辦法的要按日平均服務報酬數扣除相應的服務報酬,采取集中補休的休假辦法的可作調休而不扣除相應的服務報酬。住家服務員放假外出應告知去向,不得在外留宿;
如遇特殊情況不能按時返回的,應提前通知甲方。
第八條 丙方的權利義務
1、丙方的權利
。1)有權按合同約定按時收取管理費。
。2)有權向甲方了解乙方的工作情況和對乙方進行管理,有權對乙方的錯誤行為進行批評指正。
。3)有權對甲方的投訴或乙方的情況反映作實事求是的核實及處理。
(4)有下列情形之一的,丙方有權召回乙方,并解除合同:①甲乙方串通使乙方脫離丙方管理;
、诩追轿窗磿r支付相關費用;③甲方無正當理由頻繁要求調換家政服務員。
2、丙方的義務
。1)為甲方用戶提供具備真實身份、身體健康(體檢合格)和具有從事家庭服務能力的家政服務員,也為乙方提供甲方的基本情況和注意事項。
。2)為乙方建立個人資料和服務檔案,全面記錄乙方的工作經歷和評價,對乙方有效的身份證、暫住證或居住證、健康證復印存檔。
。3)建立家政服務質量管理制度,定期了解乙方的服務情況,指導督促乙方執行合同的各項約定。在了解乙方工作情況時,不得給甲方帶來不必要的干擾,不得侵犯甲方的隱私。
。4)負責乙方的培訓、教育和管理工作,加強對乙方的思想教育、技能培訓和監督指導。
。5)確保甲方在服務質量上的利益和維護乙方的合法權益。接受甲方與乙方的投訴,協調甲方與乙方的關系,妥善處理投訴和調換要求。接到甲方更換和辭退乙方的通知,應在4小時內到甲方處協調處理。如一方決定更換或終止合同的,應在3天內調換與約定服務項目能力相當的家政服務員或給予辦理解除合同手續。
。6)有責任協助解決甲、乙雙方產生的糾紛。因乙方的過失致使甲方人身或其他權益受到侵害而造成損失的,丙方應積極配合追討,除由乙方承擔法律責任和經濟賠償外,丙方應承擔連帶賠償責任;
因甲方的原因造成乙方損失的,丙方應出面協調解決。
(7)為乙方購買《家政人員意外傷害保險》和為甲方購買《家政人員服務責任險》。
第九條 甲、乙、丙三方的特別約定
1、甲乙雙方要和睦相處,相互尊重,彼此關心,友好互利,不得以民族、籍貫、性別、年齡等情況為由歧視對方。
2、甲、乙雙方的任何一方如不能繼續履行合約的,須提前7天通知對方和丙方。否則,責任方應給對方賠償15天的日服務報酬額作為違約金;甲、乙方協商解除合同的,應與丙方辦理解除合約手續。
3、服務期滿甲方續用乙方,應提前15天與乙方同到丙方處續簽合同。
4、乙方離崗時,甲方與乙方均應認真檢查各自財物有無損壞和丟失,乙方離崗后,合同各方不再為他方承擔財物損失責任。
第十條 違約責任
1、甲乙丙三方應遵守合同約定,任何一方違反合同約定的,其余各方均有權解除合同并有權要求賠償因違約造成的損失。
2、丙方沒有為乙方購買《家政人員意外傷害險》和為甲方購買《家政人員服務責任險》的,應承擔由此而造成相關的經濟損失和賠償責任。
3、甲方逾期支付丙方應收費用的,每逾期1天按應付費用1%向丙方支付逾期付款的違約金。
4、甲方逾期支付乙方服務報酬的,每逾期1天按應付服務報酬1%向乙方支付逾期付款的違約金。
5、甲方因乙方自身原因(體檢不合格或有不良行為的)而辭退乙方,丙方應在乙方辭退之日起,按甲方要求在3天內重新推薦家政服務員,否則,每逾期1天按乙方月服務報酬的1%向甲方支付違約金。
第十一條 合同爭議的解決辦法
本合同如果發生爭議,應由各方協商解決,協商不成的,可向廣州家庭服務業協會或廣州市消費者委員會申請調解,協商或調解不成的,按下列第 種方式解決:
(1) 提交廣州仲裁委員會仲裁。
(2) 向人民法院起訴。
第十二條 合同未盡事宜及生效
本合同未盡事宜三方另行協商補充,補充協議與本合同具有同等法律效力。
本合同一式三份,甲乙丙三方各執一份,具有同等法律效力,自各方簽字或蓋章之日起生效。
甲方(簽字): 乙方(簽字):
______年______月______日 ______年______月______日
丙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
委托代理人(簽字):
______年______月______日
家政服務合同8
定作方:____________________________(簡稱甲方)
承接方:____________________________(簡稱乙方)
經雙方協商一致,訂立下列條款,共同信守。
項目合同金額:細則
1.產品的加工方法:光盤盤面圖案為手工絲網印刷。
2.原材料由甲方提供,也可由乙方代購,乙方保證原材料質量。
3.交貨的期限、地點和方式:______________________________________________________________________
4.驗收標準和方法:以樣盤為準,光盤為A級盤片,光盤保證可刻可讀。
5.結算方式:預付貨款30%,貨到全額付款。
6.印刷業務結束之后,乙方依然對盤片以及印刷、刻錄質量負責。光盤如有質量問題,可以重新制作,也可以退還有質量問題光盤的生產費用。乙方不對因光盤質量問題所導致的其他任何損失承擔責任。
7.違約責任:除不可抗力的原因外,任何一方不履行合同,都要承擔違約責任。(1)乙方的違約責任:不能交付訂作物或完不成工作,退還預付款并償付甲方合同金額40%的'違約金。(2)甲方的違約責任:中途變更定作物的數量、規格、質量和設計等,賠償乙方因此造成的損失;中途解除合同,償付乙方合同金額40%的違約金。
8.雙方約定的其它條款:
9.以上條款如有未盡事宜,應以書面協議,作為附件。
10.本合同執行中發生糾紛,雙方應及時協商解決,協商不成時,任何一方都可以向合同管理機關申請調解、仲裁,也可以直接向人民法院起訴。
11.本合同壹式貳份,正本雙方各壹份。
12.本合同有效期限:從雙方簽署之日起到________年____月____日止。
定作方:
承接方:
法定代表人:
法定代表人:
開戶銀行:
開戶銀行:
帳號:
帳號:
________年____月____日
家政服務合同9
雇主甲方:_____________身份證____________________________電話:________________
服務員乙方:_____________身份證____________________________電話:________________
根據《中華人民共和國合同法》甲、乙、雙方本著自愿合作,友好協商的原則,同意簽訂本服務協議。甲、乙、雙方須嚴格遵守本協議的條款。
第一條、雙方約定家政服務事項
1、服務項目:乙方同意承擔甲方的服務有口家庭保姆口醫院護理口月子護理口育嬰早教口管家口月嫂口保潔口鐘點工口帶小孩
2、服務地點:_______________
3、服務期限:_______年_____月____日起_______年_____月____日
4、甲方每月支付乙方服務費______元作息時間________每月休假___天,工作地點___________,在簽訂服務協議同時交納服務費,計甲、乙雙方各自按首月工資20%支付家政中介服務費。
第二條、雙方的.權利和義務
1、甲方應尊重乙方的人格及勞動,不得歧視虐待乙方。乙方在甲方服務期間,甲方負有安全責任。如因乙方責任造成甲方損失的,需通知家政協調處理,不能私自采取搜身、扣押身份證等行為,否則,乙方有權起訴甲方的違法行為。
2、甲方應對初次上崗的乙方具體說明家政服務要求和進行相應指導,甲方應妥善保管家中的現金和貴重物品,避免發生糾紛。
3、乙方在服務期間,甲方不得將乙方轉給第三方服務。甲方對服務不滿意可以協商更換乙方。
4、甲方不得讓一方從事高、危作業,如清洗吊燈、抽油煙機、室外玻璃等,應聘請專業人員工作,負責造成后果甲方自負。
5、家政方應為甲方提供真實的服務信息;為甲方與乙方提供洽談的場所。
6、家政方為乙方提供培訓場地及按計劃對乙方進行崗前培訓。
7、乙方在服務期間應尊重甲方的生活習慣,服從甲方指導,工作認真負責。如因乙方過失導致甲方損失的,根據情況進行協調賠償。(如有盜竊)甲方報警,交予公安依法處理。
第三條、服務合同的簽訂、變更、解除與終止:
1、乙方接到通知后,及時上崗,用心做好本職工作,并遵守作息時間。
2,、乙方不得無故脫崗,否則因脫崗造成的損失,有乙方承擔相應責任。
3、乙方離開甲方家外出,未按時返回或發生意外,甲方應在24小時內通知家政,并向當地派出所報案。
5、甲乙雙方在執行合同中,如對合同有爭議,要友好協商。
第四條、其他:
1、本合同未盡事宜雙方另行商議解決,協商不成的按照國家有關規定執行。
2、本合同一式三份,甲方持一份,乙方持一份,家政方持一份,自三方簽字或蓋章之日起生效。甲方:________________乙方:__________家政方______________
________年_____月_____日
家政服務合同10
甲方(雇主):
乙方(家政服務機構):
丙方(家政服務員):
根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規的規定,甲、乙、丙三方本著平等、自愿、誠實守信的原則,經協商一致,簽訂本合同。
第一條 服務內容與要求
1-1乙方向甲方推薦丙方,為甲方提供(請在“□”內打“√”):
□一般家務;□照料孕、產婦與新生兒;□照料小孩;
□照料老人;□護理家庭病人;
□其他服務 。
1-2乙方提供的服務管理內容為 。
1-3服務要求 。
第二條 服務地點
第三條 服務方式與期限
3-1服務方式(請在“□”內打“√”):
□鐘點制 □全日制 □住家制
3-2服務期限: 年 月 日至 年 月 日;
服務時間:每 , 時至 時。
第四條 費用及其支付方式
4-1甲方支付丙方服務報酬:人民幣 元/ ,
支付方式: 。
4-2甲方支付乙方傭金:人民幣 元,
支付方式: 。
4-3丙方支付乙方傭金:人民幣 元,
支付方式: 。
4-4乙方服務管理費:人民幣 元/月,由 方支付,
支付方式: 。
第五條 甲方權利義務
5-1甲方有權要求丙方提供真實的身份信息,乙方應向甲方提供丙方的相關信息。
5-2甲方有權要求乙方或丙方提供衛生部門指定體檢單位的有效體檢合格證明;甲方有特別要求的,丙方體檢費用由甲方承擔。
5-3甲方有權要求丙方提供家政崗位培訓及相關家政等級培訓的證明。
5-4有下列情形之一的,甲方有權要求乙方調換丙方:
。1)丙方有違法行為的;
。2)丙方患有傳染病或精神疾病的;
。3)丙方有刁難、虐待甲方成員等嚴重影響甲方正常生活行為的。
5-5甲方應在簽訂合同時出示有效身份證件,如實填寫家庭住址、居住條件、聯系電話、服務內容以及家庭成員是否患有傳染疾病、精神疾病等其他嚴重疾病。
5-6甲方應尊重丙方的勞動,對注意事項應予提醒,并妥善保管家中貴重物品。
5-7甲方為丙方提供安全、適當的工作環境和休憩條件,對全日制和住家制家政服務人員應當給予每周 天的休息時間。甲方不得讓丙方違規作業,不得虐待丙方,不得危害丙方人身安全。丙方在提供家政服務時發生意外事故的,甲方應及時采取必要的救治措施,并通知乙方和有關部門。
5-8約定服務期滿,甲方如需要繼續服務的,應提前 天向乙方、丙方提出續約。
5-9甲方應按照有關規定,到服務所在地相關部門為住家制家政服務員辦理登記等手續。
第六條 乙方權利義務
6-1乙方應對丙方身份進行核查驗證,并保留相關有效證明的復印件 年。
6-2乙方應督促丙方辦理健康體檢,要求丙方提供衛生部門指定體檢單位的有效體檢合格證明。
6-3乙方應對丙方提供必要的崗前培訓,實行跟蹤管理、監督指導,定期回訪了解丙方的服務情況。
6-4乙方應對丙方的職業道德、工作技能、服務水平進行必要的培訓管理教育,為丙方逐步建立個人職業信息檔案。
6-5對于甲方或丙方的投訴、反映的情況,乙方有責任向甲方或丙方了解、核實情況,并作相應處理。
第七條 丙方權利義務
7-1丙方在服務期間,應注意安全,規范操作,增強防火、防盜、防觸電、防煤氣中毒等安全意識。
7-2丙方不得向他人泄露甲方的家庭成員情況、經濟狀況、工作或學習的地址、電話號碼、住址、身份及隱私等家庭信息。
7-3丙方未經甲方同意,不得帶任何人進入合同約定的.服務場所。
7-4工作時間,丙方不能提供服務的,應向甲方請假并取得同意。
第八條 保險及責任承擔
8-1甲方 (應填“同意”或“不同意”,打勾無效)委托乙方辦理個人投保的家政服務責任保險,費用由甲方承擔。
保險公司及產品名稱: 。
保險金額:人民幣 元,保險費:人民幣 元。
8-2乙方 (應填“同意”或“不同意”,打勾無效)為□甲方、□丙方(請在“□”內打“√”)辦理家政服務有關保險,費用由乙方承擔。
保險公司及產品名稱: 。
保險金額:人民幣 元,保險費:人民幣 元。
8-3丙方 (應填“同意”或“不同意”,打勾無效)委托乙方辦理個人投保的家政人員意外綜合保險,費用由 方承擔。
保險公司及產品名稱: 。
保險金額:人民幣 元,保險費:人民幣 元。
第九條 合同的解除
甲、乙、丙三方同意,有下列情形之一的,一方可書面通知其他兩方解除本合同:
(1)丙方、甲方及甲方家庭成員有惡性傳染疾病或精神疾病而未如實告知的;
。2)甲方或丙方中,任意一方存在惡意刁難、虐待等嚴重損害另一方身心健康行為的。
第十條 違約責任
10-1甲方或丙方提前中止合同的,應提前 天提出,并向守約方支付 元違約金。
10-2甲方逾期支付相關費用的,每天應按逾期支付費用的 %向乙方或丙方支付違約金。
10-3甲方串通丙方脫離乙方管理、私簽協議并接受服務的,按照合同約定的月服務管理費的 %向乙方支付違約金。
10-4其他違約責任
第十一條 其他約定
11-1國家法定節假日:
11-2其他:
第十二條 爭議解決方式
三方發生爭議的,可協商解決,或向有關部門申請調解;也可按照以下第 項方式解決:
1.提請 仲裁委員會仲裁。
2.依法向人民法院提起訴訟。
第十三條 附則
13-1本合同未盡事宜,可另行協商并簽訂補充協議,與本合同具有同等法律效力。
13-2本合同自三方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式三份,甲、乙、丙三方各執一份。
甲方:
身份證號: 聯系電話:
住所(址): 郵編:
簽字/蓋章:
乙方:
注冊號: 法定代表人/負責人:
經辦人: 聯系電話:
住所(址): 郵編:
簽字/蓋章:
丙方:
身份證號: 聯系電話:
住所(址): 郵編:
簽字/蓋章:
簽約日期: 年 月 日
家政服務合同11
一、經甲方(用戶)乙方(家庭服務員)協商同意,簽定服務合同,在合同有效期間,甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規,遵守公司頒發的《用戶須知》和《服務員守則》,以保護甲、乙雙方的合法權益,不受侵犯。
二、甲方(用戶)的權利和義務
1。有權要求乙方提供為內容的家庭服務工作。未商得乙方同意,不得增加上述規定以外的’勞務負擔。
2。向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿(兒童、老人、病人加餐除外)不得讓乙方與異性成年人同居一室。
3。平等待人,尊重乙方的'人格和勞動,在工作上給予熱情指導。不準虐待。
4。負責保護乙方安全。
5。按月付給乙方工資____元每月遞增壹____元,增到____元,不得拖欠克扣。
6。服務期半年內負擔乙方醫藥費30%,半年之后負擔乙方醫藥費40%。
7。保證乙方每月休息不少于3天,如因特殊情況不讓乙方休息,征得乙方同意,并應按天付給報酬。
8。乙方為甲方服務時,造成本人或他人的意外事故,甲方應立即通知有關部門和公司,積極處理好善后事宜,并承擔一定經濟責任。
9。乙方在服務過程中,因工作失誤給甲方造成損失,甲方有權追究乙方責任和經濟賠償的要求,依照國家法律和有關法規處理。甲方不得采取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權行為。
10。不得擅自將乙方轉換為第三方服務,不許將乙方帶往外地服務。
三、乙方(家庭服務員)的權利和義務
1。自愿為甲方提供為內容的家庭服務工作。
2。熱心工作,文明服務,遵守公共道德和國家法律、法規。
3。不得擅自外出,不帶外人去甲方住處,不準私自翻動甲方物品,不參予甲方家庭糾紛。未經甲方允許私自外出或違反上述規定,發生問題責任自負。
4。服務期間,因工作失誤,造成的損失,均由自己負責。
5。每月可休息兩天,如因甲方需要而停休,有權向甲方按天收取報酬。
6。服務期半年內自己負擔醫藥費70%,半年以上,自己負擔60%。
7。有權拒絕,轉換為第三方服務,或帶往外地服務。
8。有權拒絕甲方增加合同規定之外的勞動負擔,如雙方協商同意,乙方有權要求增加勞動報酬。
9。乙方合法權益受到侵害,有權向有關部門和公司提出申訴,直至向司法部門控告。
四、合同簽訂與解除:
1。簽訂合同時,雙方向公司(合同簽發部門)交納介紹費壹拾陸____元,(甲方拾____元、乙方陸____元)介紹費一律不退。
2。合同到期后或合同內容有所變更時,七天之內應由雙方持合同到公司辦理續簽和變更手續。
3。經公司同意,雙方持合同辦理解除合同手續,服務合同才視為終止。
4。乙方擅自離開用戶家,甲方必須在24小時內通知公司備案,否則乙方所出問題均由甲方承擔責任。
5。合同未到期雙方均要解除合同,各收違約金伍____元伍角整,任何一方要求解除合同,則由提出方交納10____元違約金。
6。本合同經雙方商洽期限自______年______月______日起至______年______月______日。
甲方(簽字)登記號
乙方(簽字)登記號
公司(蓋章)
附:續訂合同期限
1。自______年______月______日起至______年______月______日
甲方:
乙方:
2。自______年______月______日起至______年______月______日
甲方:
乙方:
3。自______年______月______日起至______年______月______日
甲方:
乙方:
4。自______年______月______日起至______年______月______日
甲方:
乙方:
家政服務合同12
甲方(需方):
乙方(供方):
甲、乙雙方經過友好協商,根據《中華人民共和國民法典》以及相關法律法規,遵照平等、自愿、公平的原則,訂立本合同。
一、 合同工作內容
1、合同范圍:
2、工作內容: 甲方機房設備的日常點巡檢、維護保養、調試、操作、突發故障維修等工作。
二、 合同金額及付款方式 合同總金額為人民幣:元,大寫:圓整。 付款方式:合同簽訂后____日內一次性付清。
三、服務內容
第一條:可用性保證
3、“可用性”是指甲方所外包服務內的服務器能正常運轉,正常為甲方提供不間斷的應用服務。
4、乙方保證甲方的系統可用度為99%,即每月的“不可用”時間不能超過8個小時
5、乙方如果在任何一個月不能達到第一條第二款規定的服務品質,同時經證明責任不屬于甲方非違規操作,乙方將免收甲方一個月費用。
6、乙方可根據甲方要求,為其計算每月的系統“不可用”時間,但不包括以及以下情況導致甲方系統“不可用”的情況。
4.1 乙方經甲方的同意進行系統維護所引起的;
4.2 任何由甲方的電路或設備所引起的';
4.3 甲方的應用程序或錯誤操作引起的;
4.4 甲方的疏忽或由甲方授權乙方操作所引起的;
4.5 由不可抗力的情況引起的。
第二條:安全性保證 乙方從以下幾個方面體現安全性保證的品質。
1、員工管理:乙方和每位員工簽訂正規的勞動保密協議,根據甲方的機房系統特點,指定經驗豐富資深的技術工程師為其長期服務,以保證信息管理上的安全。
2、系統管理:乙方將根據甲方的機房系統,進行安全系統評估,提供量身定做的安全管理建議。根據甲方使用者的不同給出分等級的操作權限,其中包括設備安臵、機房出入、帳號管理、報警機制、歷史記錄管理等措施。
3、安全維護:乙方有責任對甲方的系統安全進行維護,保證安全系統的正常運轉。
4、以上向甲方提交的相關文檔除維護日志外,其他的將在10個工作日內提交給甲方。
第三條:客戶服務代表保證
1、 乙方向甲方指定一名常駐服務代表,所有相關事宜由服務代表代為聯系,服務代表向甲方提供如下服務:
1.1 服務咨詢;
1.2 外包服務工作受理及工作情況匯報;
1.3 幫助甲方協調乙方人員調動或廠商關系;
1.4 服務變更及工作情況匯報;
1.5 服務請求受理;
1.6 乙方的優惠政策及消息通報;
2、 乙方服務代表提供每個工作日8個小時的服務,自早9點-17點。
第四條:技術支持保證
1、 乙方保證自始至終將為甲方提供技術經驗豐富,具有良好職業道德的技術服務工程師;
2、 乙方技術支持每天24個小時,每周7天,每年____日受理服務;
3、 乙方響應服務時間2個小時,技術支持為遠程支持和現場支持兩種模式;
4、 解決甲方問題時間根據
第一條“可用性”而定,但每次不應超過8個小時;
5、 方將為甲方開通一條技術服務熱線,并保證該熱線有專人接聽;
第五條:意見反饋、投訴
1、 乙方開通總經理投訴熱線和郵箱,甲方可以電話或書面形式對乙方某個員工就如下問題進行投訴:
1.1
1.2
1.3 服務態度; 技術服務能力; 工作完成質量;
2、 乙方設立投訴專線( ), 投訴郵箱( )。
3、 乙方在受理甲方投訴后的8個小時內向甲方提供一份書面形式的投訴處理情況報告。
第六條:不可抗力因素
1、本協議中規定的不可抗力包括:
1.1
1.2
1.3
1.4 地震、臺風、洪水等自然災害; 戰爭、罷工、停電、政府行為; 設備停產而廠家無法提供替換設備; 設備被人為破壞或設備因調試、擴容而引起的中斷;
2、當由于上述不可抗力因素而使乙方無法履行保證時,乙方不承擔責任。
第七條:違規懲罰
1、當乙方無法完成上述所承諾的服務品質時,甲方可對乙方進行違約懲罰,同時經驗證責任屬于乙方,乙方應對甲方免除一個月服務費用。
2、由于乙方服務人員的責任而導致甲方信息泄密,乙方將在驗證后,給予甲方免收3個月服務費用的懲罰。
3、由于乙方技術人員的事故,導致甲方重要數據丟失,甲方可申請乙方賠償不超過6個月的服務費用。
第八條:其他
1、本合同有效期至________年____月。
2、 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方:
乙方: 地址:
地址: 聯系人:聯系人:
電話:
電話: 傳真:傳真
家政服務合同13
甲方:
乙方:法人:
甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經過充分協商,一致達成協議如下:
一、合作內容:
甲方所代理汽車品牌的售后服務工作全權委托乙方進行管理、服務。
二、甲乙雙方的責任與義務:
1。甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設維修地溝,建設費用由乙方負責承擔。
2。甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,乙方所用水電費自理。
3。乙方售后服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放,服務人員勞動保護乙方負責,甲方不承擔任何費用。
4。乙方必須投入充足的資金來保證售后服務工作的正常運行,因資金短缺影響到配件的供應,導致客戶投訴等,所造成的經濟損失與法律后果由乙方負責承擔。
5。乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫,由專人負責采購、管理、發放,并管理好索賠件。
6。乙方必須購置售后服務工作中所需的專用維修工具,并由專人負責保管。
7。乙方必須按時參加廠家的售后服務工作會議,不得借故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售后服務工作的需要。
8。乙方所聘用的技術人員去售后服務工作中發生的人員安全責任均由乙方負責承擔,甲方不承擔任何經濟與法律責任。
9。乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛生工作。
10。乙方去售后服務過程中,因技師技術原因,工作責任心,態度等與客戶發生糾紛或造成的.經濟損失,法律后果均由乙方負責。
1
1。甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續簽協議,乙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。
三、售后相關費用收取的規定:
1。甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務掛鉤的獎勵均歸甲方所有,售后單項獎歸乙方。
2。各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有,但乙方必須對客戶負責,認真做好車輛的各項保養服務工作。
3。售后服務過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執行。
4。乙方不得擅自更改配件的價格。
5。售后服務中正常索賠的相關費用歸乙方所有,非正常索賠的費用凈利潤甲、乙雙方按1:1進行分成。
四、特別規定:
1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及稅務、廠家均以榆林______公司出面,涉及行業檢查、管理均以乙方出面。
2、甲方在銷售過程中,所經營品牌或總的銷售量達到200臺時,甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成,由財務人員核對后按月進行結算。
五、合同期限:________年,每年度新補充的業務分成內容在本協議框架內形成補充協議。
六、本合同一式貳份,甲乙雙方各執一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進行補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
________年____月____日
家政服務合同14
甲方:_________
乙方:_________
地址:_________
地址:_________
電話:_________
電話:_________
為了避免甲乙雙方發生不必要的糾紛,在平等、自愿、協商一致的基礎上訂立此協議。
一、
乙方提供的地址為:_________路_________號_________室。服務項目:_________。
二、
服務期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
三、
每日服務費共計人民幣_________元(大寫)。每月月底由甲方派人上門收取或由家政服務員帶回服務社同時甲方出具收款單據或正式發票,在收到票據之前,乙方不得將任何錢款交給甲方家政服務員,否則甲方將不予承認此收款行為。
四、
未經雙方同意不得擅自更改服務時間和項目,如需更改應提前三天通知對方。否則,另一方有權終止協議,違約方支付違約金,金額為當月服務費的`20%。
五、
家政服務員出于自身原因造成人身傷害,責任自負。如果出于乙方原因造成人身傷害,由乙方負責,并做出相應賠償。
六、
家政服務員由于違規操作造成乙方財產損失,由甲方負責賠償。
七、
在甲方提供家政服務期限內,乙方發生財物失竊,如確系家政服務員所為,甲方愿意承擔相應責任。但是乙方應妥善保管現金、首飾、手表等貴重物品。
八、
如乙方在簽約后終止與甲方的協議并繼續留用甲方的家政服務員,視為乙方違約,之后乙方與甲方家政服務員之間發生任何糾紛(包括經濟、民事、刑事糾紛)均與甲方無關。同時甲方一經發現此屬實,立即以法律形式向乙方追繳違約金人民幣_________元整,以及由此產生的訴訟、代理費。
九、
用戶(乙方)需家政服務員工作,并以月工資結算,應同意每周不少于休息一天,如遇法定假日(春節三天,元旦節一天,五一節一天,國慶節一天)休息,工資照付。
十、
法定假日(春節三天,元旦節一天,五一節一天,國慶節一天)需鐘點工加班服務,除支付鐘點工資外,再另外加一份鐘點工資。
十一、
本協議一式二份,甲、乙雙方各持一份。如無異議請簽名、蓋章。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
家政服務合同15
合同編號:
甲方(委托人):
身份證號碼:
乙方(受托人):
聯系地址:
根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,經友好協商,達成如下協議:
第一條本合同項下,由乙方為甲方提供融資委托的相關服務內容,并按乙方公司規定收取手續費。
第二條甲方委托乙方為其辦理向特定出借人借款50000.00元(大寫:伍萬元整)事宜,達成服務條款為,若乙方居間服務辦理成功,則收取借款總金額的.3%作為服務費用。
第三條本合同簽訂之日起,乙方開始代為辦理相關業務。甲方與特定借款人簽訂借款合同當日,向乙方全額一次性支付服務費用。
第四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
第五條本合同履行過程中,發生的任何糾紛,雙方應友好協商解決,協商不了的由乙方所在地人民法院管轄。
甲方(簽章):____
日期:____
乙方(簽章):____
日期:____
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