數(shù)據(jù)錄入及維護服務(wù)合約書通用
數(shù)據(jù)錄入及維護服務(wù)合約書通用1
需方:________________
供方:________________
一、定義
本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標(biāo)文件和供方投標(biāo)文件。
1.1合同:載明需方和供方就本次招標(biāo)內(nèi)容所達成的一致意思表示的書面合同。
1.2需方:_________。
1.3供方:_________。
1.4合同價款:根據(jù)合同規(guī)定,供方完全履行合同義務(wù)之后需方應(yīng)付給供方的總價款。
1.5服務(wù):根據(jù)合同規(guī)定,供方向需方提供的以《_________》(以下簡稱《_________》)數(shù)據(jù)采編錄入和維護為主要內(nèi)容的服務(wù)。
1.6服務(wù)成果:供方根據(jù)合同規(guī)定應(yīng)向需方交付并歸需方所有的《_________》數(shù)據(jù)及作為該數(shù)據(jù)載體的采集加工應(yīng)用軟件。
1.7交付:供方向需方提供合同項下的服務(wù)和服務(wù)成果。
1.8日:指日歷日數(shù)。
二、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求
2.1服務(wù)范圍:供方的服務(wù)范圍為《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的采集、核實、分類、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗和數(shù)據(jù)更新維護。
2.2服務(wù)規(guī)格和要求
2.2.1數(shù)據(jù)內(nèi)容:
(1)數(shù)據(jù)采集對象:我國現(xiàn)已出口和具有出口潛力的所有產(chǎn)品和相關(guān)企業(yè)。
(2)采集內(nèi)容:企業(yè)基本信息和企業(yè)具有代表性的主要產(chǎn)品信息,具體包括:
(a)企業(yè)信息:企業(yè)名稱、企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)(生產(chǎn)廠家、貿(mào)易公司、生產(chǎn)貿(mào)易兼營)、企業(yè)代碼(國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予)、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、銷售(出口)負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、傳真、電子信箱、企業(yè)網(wǎng)址、成立時間、雇員人數(shù)、注冊資本、進出口經(jīng)營權(quán)、企業(yè)上年出口額、經(jīng)營產(chǎn)品、境外辦事機構(gòu)名稱、所屬母公司名稱;
(b)產(chǎn)品信息:產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品介紹、注冊商標(biāo)、國際認(rèn)證(iso/ul/ce/gs/ansi/ieee/bsi/dni/itu/其他)、已出口地區(qū)、型號、年供貨量、產(chǎn)品圖片。
(c)企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話和企業(yè)代碼數(shù)據(jù)項為不可缺少的必備數(shù)據(jù)。
2.2.2數(shù)據(jù)要求:
(1)入庫數(shù)據(jù)數(shù)量:三年合同期內(nèi)供方須完成入庫的最小數(shù)據(jù)量為_________條,覆蓋企業(yè)大于_________家。
(2)入庫數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求:
(a)必備項數(shù)據(jù)完整率為100%;其他數(shù)據(jù)項完整率>50%;
(b)入庫數(shù)據(jù)的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求:必備項數(shù)據(jù)信息誤差率<5%;其他數(shù)據(jù)項信息誤差率<10%;文字錯誤<萬分之五。
(3)數(shù)據(jù)入庫時間要求:供方在收到出口商品數(shù)據(jù)登記表后,應(yīng)在7日內(nèi)及時分類、翻譯和錄入完畢。
2.2.3數(shù)據(jù)庫文字:
(1)《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)信息的文字為中、英文兩種;
(2)企業(yè)英文名稱應(yīng)按在工商行政管理部門登記注冊的英文翻譯,沒有英文注冊名的企業(yè)名稱按該企業(yè)習(xí)慣翻譯。
企業(yè)未能提供英文名稱,按照先標(biāo)準(zhǔn)、后專業(yè)的原則進行翻譯;
(3)英文翻譯錯誤<1%;
2.2.4數(shù)據(jù)信息維護:
(1)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)須反映出口商品最新信息,更新期為12個月內(nèi)。
所有出口商品數(shù)據(jù)每12個月必須至少核對、更新一次,保證數(shù)據(jù)庫內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)始終為動態(tài)最新版本數(shù)據(jù)。
每條數(shù)據(jù)要注明核對、更新的時間。
(2)供方在收到需更新的數(shù)據(jù)內(nèi)容后,須在7天內(nèi)完成新數(shù)據(jù)的分類、翻譯和錄入。
數(shù)據(jù)維護從數(shù)據(jù)入庫開始,維護期為自合同生效之日起3年。
(3)維護、更新數(shù)據(jù)采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式,并有工作記錄。
2.2.5產(chǎn)品資料登記表
(1)第一次入庫數(shù)據(jù)應(yīng)有對應(yīng)的加蓋企業(yè)公章的產(chǎn)品資料登記表,數(shù)據(jù)跟表格須一一對應(yīng),登記表原件歸檔備查;
(2)供方負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料登記表的印制工作并承擔(dān)印刷費用,其印制的產(chǎn)品資料登記表的內(nèi)容、格式和印刷質(zhì)量須符合需方要求,未經(jīng)需方同意供方自行不得改動。
(3)供方應(yīng)按照需方要求的采集方向發(fā)放產(chǎn)品資料登記表。
三、合同期限及實施進度
3.1合同期限:本合同服務(wù)期限從合同簽字生效之日起_________年。
3.2實施進度:
3.2.1入庫數(shù)據(jù)量進度要求為:___________________;
3.2.2合同生效后6個月內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>_____條;
3.2.3合同生效后1年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>_____條;
3.2.4合同生效后2年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>_____條;
3.2.5合同生效后3年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>_____條,企業(yè)數(shù)>_____家。
四、轉(zhuǎn)讓和分包
轉(zhuǎn)讓和分包的程序
4.1經(jīng)需方書面同意,供方可部分轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的合同義務(wù),但轉(zhuǎn)讓和分包不能解除供方履行本合同的責(zé)任和義務(wù)。
4.2供方應(yīng)就其簽訂的所有分包合同報經(jīng)需方審核同意后生效。
4.3供方與第三方簽訂分包合同時,必須在合同中說明供方與需方通過招標(biāo)投標(biāo)的方式簽訂本合同的事實,接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項目與供方共同向需方承擔(dān)連帶責(zé)任。
五、質(zhì)量保證
5.1供方責(zé)任
5.1.1為保證合同履行質(zhì)量,供方須切實履行投標(biāo)文件的各項承諾,保證數(shù)據(jù)采集、核實、翻譯、分類、錄入和維護的程序和工作質(zhì)量。
5.1.2供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾,建立和完善系統(tǒng)的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,并提供相關(guān)文件給需方并接受需方的檢查。
5.1.3供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾,保證項目實施團隊人員的數(shù)量和素質(zhì)滿足履行合同要求并隨時接受需方的檢查。
項目團隊發(fā)生變化時,應(yīng)及時通知需方。
5.1.4供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾,配置必要的軟件和硬件設(shè)備保證合同有效實施。
在計算機軟硬件的配置上,供方應(yīng)接受需方指導(dǎo)。
5.1.5鑒于服務(wù)性質(zhì)的特殊性,供方將對所提供的服務(wù)按照合同規(guī)定的功能要求不斷調(diào)整,以達到優(yōu)化目的,并在數(shù)據(jù)的采集方法上接受需方的指導(dǎo)。
5.2合同的監(jiān)控
5.2.1合同的監(jiān)控
5.2.2本項目合同執(zhí)行監(jiān)控權(quán)屬需方。
5.2.3同期內(nèi)需方有權(quán)隨時采用各種方式對合同實施的質(zhì)量和進度進行監(jiān)控。
5.2.4有權(quán)隨時對下述內(nèi)容實施各種方式的抽檢:
(1)錄入數(shù)據(jù)是否與原始數(shù)據(jù)登記表內(nèi)容相符;
(2)錄入的數(shù)據(jù)量是否與收到的數(shù)據(jù)登記表數(shù)量相符;
(3)數(shù)據(jù)錄入進度;
(4)入庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
(5)數(shù)據(jù)是否及時更新等。
5.2.5供方須積極配合需方的抽檢工作,不得以任何理由拒絕檢查或在檢查中弄虛作假。
5.2.6如首次抽檢不合格,需方將在_____日內(nèi)進行再次抽檢;如再檢不合格,需方則有權(quán)根據(jù)有關(guān)條款對供方追究違約責(zé)任。
六、合同文件和資料
6.1技術(shù)資料
6.1.1供方在向需方提交本合同項下的服務(wù)和服務(wù)成果時,必須同時向需方提交相關(guān)的技術(shù)資料。
七、驗收
7.1驗收內(nèi)容和方法
7.1.1供方完成相應(yīng)的工作后,應(yīng)按本條規(guī)定的期限通知需方驗收,需方及其下設(shè)機構(gòu)負(fù)責(zé)本合同內(nèi)容的驗收。
7.1.2第一次驗收:合同生效后3個月。
驗收內(nèi)容為數(shù)據(jù)采集、翻譯、錄入前期工作進展情況。
驗收前供方應(yīng)提前向需方提交下述文件:
(1)硬件和人員配置說明書;
(2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實方法及程序詳細(xì)說明;
(3)數(shù)據(jù)分類方法說明和分類操作實施細(xì)則;
(4)數(shù)據(jù)翻譯校對的方法和程序的詳細(xì)說明;
(5)數(shù)據(jù)錄入方法、程序和錄入數(shù)據(jù)校驗方法、程序說明;
(6)供方認(rèn)為有必要提交的其他文件和資料。
7.1.3第二次到第五次驗收內(nèi)容為:
(1)入庫出口商品數(shù)據(jù)量是否滿足合同要求;
(2)入庫數(shù)據(jù)的質(zhì)量是否滿足合同的要求;
(3)數(shù)據(jù)更新是否滿足合同的要求;
(4)人員配置的合理性以及項目管理的科學(xué)性和有效性等。
7.1.4第二次驗收為合同生效后6個月。
驗收前供方應(yīng)提前10日向需方提交下述文件:
(1)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明;
(2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實方法及程序補充說明和已購買的版權(quán)清單及說明;
(3)數(shù)據(jù)維護、更新操作實施細(xì)則;
(4)硬件和系統(tǒng)軟件維護管理細(xì)則;
(5)供方認(rèn)為有必要提交的其他文件和資料。
7.1.5第三次驗收為合同生效后1年。
驗收前供方應(yīng)提前10日向需方并提交下述文件:
(1)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明;
(2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實方法及程序補充說明和增購的版權(quán)清單及說明;
(3)1年內(nèi)數(shù)據(jù)維護更新記錄和說明;
(4)1年內(nèi)的項目管理說明;
(5)需方認(rèn)為有必要提交的其他文件和資料。
7.1.6第四次驗收為合同生效后2年,驗收前供方應(yīng)應(yīng)提前10日向需方提交下述文件:
(1)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明;
(2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實方法及程序補充說明和增購的版權(quán)清單及說明;
(3)2年內(nèi)數(shù)據(jù)維護更新記錄和說明;
(4)2年內(nèi)的項目管理說明;
(5)供方認(rèn)為有必要提交的其他文件和資料。
7.1.7驗收為合同生效后3年。
驗收前供方應(yīng)提前10日向需方提交下述文件:
(1)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明;
(2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實方法及程序補充說明和增購的版權(quán)清單及說明;
(3)3年內(nèi)數(shù)據(jù)維護更新記錄和說明;
(4)3年內(nèi)的項目管理說明;
(5)供方通過iso9001認(rèn)證證明;
(6)需方認(rèn)為有必要提交的其它文件和資料。
7.1.8從第二次驗收開始,需方將對數(shù)據(jù)采集、加工單位的質(zhì)量管理體系進行考核,并對檔案保存情況、數(shù)據(jù)加工各工序運營情況進行抽樣檢查,重點是對庫內(nèi)數(shù)據(jù)進行檢查。
具體檢查方案如下:
(1)數(shù)據(jù)量核查:現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫記錄并與原始數(shù)據(jù)登記表格進行核對;
(2)驗收方法:驗收采取隨機抽樣方法,具體驗收方案由需方依據(jù)統(tǒng)計分析原理確定。
7.1.9對每次驗收,如首次驗收不合格,需方將給供方10日時間準(zhǔn)備二次復(fù)驗;如復(fù)驗不合格,需方則有權(quán)對供方追究違約責(zé)任。
八、合同價款及支付方式
8.1合同價款
8.1.1合同的總價款為人民幣_________元整(¥_________)。
8.1.2分項價格見附件一。
8.2支付方式
8.2.1合同價款采取分期方式支付。
對前4次合同款支付,計算公式為:(每次驗收完成時已入庫數(shù)據(jù)總量─已付款的.入庫數(shù)據(jù)量)____________元___70%;具體支付為
8.2.2合同生效后3個月第一次驗收合格后支付:_________萬條___50%____________元___70%;
8.2.3合同生效后6個月第二次驗收合格后支付:(本次驗收完成時已入庫數(shù)據(jù)量-______萬條___50%)___________元___70%
8.2.4合同生效后1年第三次驗收合格后支付:(本次驗收完成時已入庫數(shù)據(jù)量-已付款的入庫數(shù)據(jù)量)___________元___70%
8.2.5合同生效后2年第四次驗收合格后支付:(本次驗收完成時已入庫數(shù)據(jù)量-已付款的入庫數(shù)據(jù)量)___________元___70%
8.2.6第五次即合同結(jié)束時合同生效后3年第五次驗收合格后支付:(本次驗收完成時已入庫數(shù)據(jù)總量-已付款入庫數(shù)據(jù)量)____________元___70%+本次驗收完成時已入庫數(shù)據(jù)總量____________元___30%。
8.3最高合同款支付額
根據(jù)合同附件1的規(guī)定,本合同需方支付的總合同款將不高于_________元(_________)。
8.4支付時間
驗收合格后10個工作日內(nèi)支付。
九、違約責(zé)任
9.1延期交付出和處置
9.1.1供方應(yīng)按照合同規(guī)定的期限向需方提供服務(wù)和交付服務(wù)成果。
9.1.2在履行合同的過程中,如出現(xiàn)供方因故不能按時提供服務(wù)和交付服務(wù)成果的情況,供方應(yīng)及時以書面的形式將不能按時交付的理由、延誤時間通知需方。
需方如同意延期,可通過修改合同,酌情延長交付出時間。
9.3除第11.1.1條款規(guī)定外,如果供方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時間完成數(shù)據(jù)入庫,需方有權(quán)從相應(yīng)的支付款中扣除逾期違約金。
逾期違約金為每延遲一天扣當(dāng)期應(yīng)支付合同價款的百分之一。
如延誤期超過30日,需方有權(quán)終止合同。
9.4如第一、二、三、四次驗收時復(fù)驗結(jié)果不合格或抽檢時再檢結(jié)果不合格,需方有權(quán)對供方處以相應(yīng)合同支付款的5%的罰金,并在10日內(nèi)作再次驗收或抽檢。
如檢驗結(jié)果再次不合格,則需方有權(quán)終止本合同,未付的合同價款不再支付。
9.5如3年合同期末第五次驗收時出現(xiàn)復(fù)驗不合格,需方有權(quán)對供方處以相應(yīng)合同支付款的5%的罰金,并在10日內(nèi)作再次驗收。
如檢驗結(jié)果再次不合格,需方有權(quán)終止本合同,未付的合同價款不再支付。
十、知識產(chǎn)權(quán)
10.1知識產(chǎn)權(quán)歸需方
10.1.1 《_________》數(shù)據(jù)庫及其數(shù)據(jù)、軟件、設(shè)計等知識產(chǎn)權(quán)歸需方所有。
為履行本合同所購買的合法版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán),其所有權(quán)屬需方所有。
供方在履行本合同的過程之中和之后,不得以任何方式擅自使用或提供給第三方使用《_________》數(shù)據(jù)庫以及與數(shù)據(jù)庫相關(guān)的信息和資料。
供方違反本條的規(guī)定,需方有權(quán)解除本合同,并有權(quán)要求供方支付相當(dāng)于本合同總價款50%的違約金。
10.1.2由于供方的原因造成需方知識產(chǎn)權(quán)被侵害,由供方負(fù)責(zé)賠償與之相關(guān)的一切損失。
10.2知識產(chǎn)權(quán)無糾紛
10.2.1無論需方以何種方式運行或以任何介質(zhì)傳播《_________》數(shù)據(jù),供方都保證需方不會受到任何第三方提出侵犯專利和知識產(chǎn)權(quán)的指控。
10.2.2如果任何第三方提出侵權(quán)指控,供方必須與第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任和費用。
10.2.3如果由于第三方的侵權(quán)指控成立而造成需方的損失,供方必須負(fù)責(zé)賠償。
10.2.4需方因處理與第三方知識產(chǎn)權(quán)糾紛而支出的一切費用,包括但不限于律師費和訴訟費,由供方負(fù)擔(dān)。
十一、不可抗力
11.1定義
11.1.1本合同項下的不可抗力是指不能預(yù)見,不能避免且不能克服的客觀情況,使得本合同一方當(dāng)事人無法履行合同義務(wù),如戰(zhàn)爭、嚴(yán)重火災(zāi)、水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)和地震以及其他經(jīng)雙方同意屬于不可抗力的事故。
11.1.2不可抗力不包括因一方及其工作人員在履行合同時的疏忽或故意行為引起的事件。
11.2不可抗力的發(fā)生和對策
11.2.1如果供、需雙方中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻時,履行合同的期限應(yīng)予延長。
延長的期限應(yīng)相當(dāng)于事故所影響的時間。
11.2.2受事故影響的一方應(yīng)在不可抗力的事故發(fā)生后盡快通知對方,并在事故發(fā)生后兩周內(nèi),將有關(guān)部門出具的證明文件送達對方。
如果不可抗力影響時間延續(xù)120日以上的,雙方通過友好協(xié)商達成在合理的時間內(nèi)繼續(xù)履行本合同或解除本合同的協(xié)議。
11.2.3需方保留在不可抗力發(fā)生而導(dǎo)致項目發(fā)生重大變化時單方面解除和修改本合同的權(quán)利。
十二、不競爭條款
供方不得利用在履行本合同過程中獲得的服務(wù)成果進行與需方擬進行的《_________》項目內(nèi)容有競爭的活動。
供方違反本條的規(guī)定,需方有權(quán)解除本合同,并有權(quán)要求供方支付相當(dāng)于本合同總價款50%的違約金。
十三、保密條款
供方應(yīng)保守在履行本合同中知悉的需方商業(yè)密秘和技術(shù)密秘,不得泄露或不正當(dāng)使用。
十四、稅費
14.1適用稅法
本合同履行過程中所涉及的稅務(wù),一律適用有關(guān)稅法。
14.2稅費承擔(dān)
14.2.1根據(jù)國家現(xiàn)行稅法對需方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費均由需方負(fù)擔(dān)。
14.2.2根據(jù)國家稅法對供方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費均由供方負(fù)擔(dān)。
十五、終止合同
15.1違約終止合同
15.1.1供方如有下列任何一種違約的情況,需方有權(quán)向供方發(fā)出書面通知,終止部分或全部合同,未支付的合同價款不再支付:
(1)供方未能在合同規(guī)定的期限或需方同意延長的期限內(nèi)提供該期限內(nèi)應(yīng)該提供的服務(wù)和服務(wù)成果;
(2)如供方未能履行合同規(guī)定的其他義務(wù),并在收到需方發(fā)出的違約通知書后30天內(nèi),或經(jīng)過需方書面認(rèn)可的延長期內(nèi)仍未能糾正其過失。
15.1.2在需方根據(jù)本合同的有關(guān)規(guī)定終止了全部或部分合同后,需方可以其認(rèn)為適當(dāng)?shù)臈l件和方法另行委托第三方完成終止的合同或部分合同。
供方應(yīng)對需方因此額外支出的費用負(fù)責(zé)。
如被終止的是部分合同,供方還應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同中未被終止的部分。
15.1.3前款所述情況并不影響需方向供方提出索賠要求。
15.2破產(chǎn)終止合同
如果供方破產(chǎn)或因經(jīng)營狀況惡化、本項目團隊發(fā)生重大變化等喪失或可能喪失履行能力時,需方可在任何時候以書面形式通知供方終止合同。
此終止合同行為將不損害或影響需方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉难a救措施的權(quán)利。
15.3合同期滿
合同期滿后,向需方移交與本項目有關(guān)的文檔是供方履行本合同的一部分,供方應(yīng)保證向需方移交完整的資料。
文檔不僅包括_____產(chǎn)品資料登記表,還包括與本項目有關(guān)的管理規(guī)章、監(jiān)管記錄、購買的資料等。
十六、索賠
16.1索賠
16.1.1如需方檢驗發(fā)現(xiàn)供方提供的服務(wù)和服務(wù)成果不符合同要求,包括潛在的缺陷,需方有權(quán)向供方提出限期改進的要求,也有權(quán)向供方提出索賠要求。
16.1.2如供方未能在需方提出的期限內(nèi)實施有效的措施進行改進,需方可自行采取必要的補救措施,由此增加的費用和風(fēng)險由供方承擔(dān)。
十七、計量單位
17.1國家法定計量
17.1.1除本合同中另有規(guī)定外,合同中的計量單位均應(yīng)使用國家法定計量單位。
十八、通知和合同修改
18.1通知
本合同任何一方給另一方的通知,都應(yīng)以書面的形式(信函、傳真)發(fā)送至對方。
18.2修改
對合同條款進行任何改動,均須由供需雙方簽署書面合同修改方為有效。
十九、爭端的解決
19.1友好解決
供需雙方在履行合同時如有爭端,都應(yīng)盡最大的努力友好協(xié)商解決。
19.2仲裁
19.2.1供需雙方在發(fā)生爭端而友好協(xié)商不能解決時,應(yīng)依法向_________仲裁委員會提起仲裁。
19.2.2在糾紛解決的過程中,除受爭端影響的部分外,本合同其他部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。
二十、合同生效及其他
合同印制及生效
20.1合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
20.2合同在雙方在本合同簽署頁上簽字或蓋章之日起生效。
20.3如因任何原因需要修改合同,需按本合同第十八條辦理。
二十一、其他條款
21.1供方承諾在開展本合同所述工作時,采用需方統(tǒng)一制定的各種標(biāo)志,制作費用由供方承擔(dān)。
21.2為保證供方按時開展工作,需方將督促數(shù)據(jù)合成單位按時提供滿足供方需要的數(shù)據(jù)錄入界面和數(shù)據(jù)庫管理程序。
供方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
______年____月____日
需方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
______年____月____日
數(shù)據(jù)錄入及維護服務(wù)合約書通用2
甲方:________________
乙方:________________
本合同由甲乙雙方于________年________月________日在上海訂立,雙方本著誠實信用的原則,根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī),雙方達成如下協(xié)議:
一、定義
1、機器(或稱“硬件”):是指機器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。
2、程序(或稱“軟件”):是指一系列機器可讀的指令或說明,其目的在于促使一機器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能,或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。
3、產(chǎn)品:是指一特定的機器或程序。
4、維護服務(wù):是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確,也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級)!熬S護服務(wù)”包括執(zhí)行一項任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助,或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫等)。
二、維護服務(wù)內(nèi)容及期限
1、乙方將為甲方的提供維護服務(wù)。
2、維護服務(wù)期為:
自________年________月________日開始,至________年________月________日結(jié)束。
3、乙方為甲方提供的維護服務(wù)的包括但不限于以下的項目內(nèi)容(在括號內(nèi)打星號):
(___ )維修或更換故障機器
(___ )預(yù)防性維護保養(yǎng)
(___ )電話或遠程技術(shù)支持
(___ )提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝
(___ )提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝
(___ )現(xiàn)場技術(shù)支持
詳細(xì)、完整的維護服務(wù)描述(包括故障級別、響應(yīng)時間、服務(wù)時段等等)見乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。
三、維護服務(wù)費用及付款
1、本合同項下維護服務(wù)費總金額為:¥________________
大寫:人民幣________________元整
4、由于合同中途終止,或缺少維護用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因,導(dǎo)致部分或全部的維護服務(wù)未實施,則按未實施的維護服務(wù)部分費用比例和終止時剩余維護服務(wù)時間的比例,扣除相應(yīng)的費用。如甲方已經(jīng)支付的,乙方必須立即退回。
5、維護服務(wù)費用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開具發(fā)票)
由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項.
四、維護服務(wù)的說明
1、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應(yīng),盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、如乙方需實施遠程技術(shù)支持,必須先取得甲方的同意。
3、任何需要送至乙方維修的機器,均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回,期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔(dān)。
4、當(dāng)需要更換機器時,被替換件屬于乙方的財產(chǎn),而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品,并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態(tài),達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務(wù)地位。本合同維護期結(jié)束后,即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務(wù)合同,則乙方仍應(yīng)在本維護期結(jié)束后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護期結(jié)束前三個月內(nèi)提供的替換提供保修。
5、本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,并保證該授權(quán)是合法有效無瑕疵的。
6、不屬于本合同的維護服務(wù)范圍的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不當(dāng)、改動、以及不適當(dāng)維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。
7、乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務(wù)以及為實施維護服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。
五、轉(zhuǎn)讓和分包
1、乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù),亦不得分包部分維護服務(wù)的工作,除非事先得到甲方的書面許可。
2、即使得到甲方的許可,亦不能免除乙方的任何責(zé)任,分包商的任何疏忽或過失,均視同乙方的疏忽或過失。
六、保密
1、保密信息:除非本合同另有規(guī)定,一方應(yīng)對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息,或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認(rèn)定為專有的和/或保密的信息,以及根據(jù)誠信的原則應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要,另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。
2、除外情況:保密信息不應(yīng)包括以下信息:(1)在透露之時已經(jīng)公開的信息,或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔(dān)的任何義務(wù)而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的`信息;(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔(dān)的義務(wù)而從透露方以外的其它來源知悉的信息;或(4)接受方獨立開發(fā)出來的信息。
七、不侵權(quán)擔(dān)保
1、乙方確認(rèn)其根據(jù)本合同實施的維護服務(wù)不對任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。
2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護服務(wù)侵犯其知識產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對甲方提出任何請求時,乙方應(yīng)對此進行辯護,費用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔(dān)任何費用,包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補償。
八、不可抗力
不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi),以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,該合同方不承擔(dān)任何責(zé)任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無法履行合同的情況下,應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方,并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴大。
九、爭議解決
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成,提交上海仲裁委員會仲裁。
十、責(zé)任限制
對于乙方違約或其它責(zé)任引起的對甲方的損害,甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔(dān)的全部責(zé)任僅限于(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償。(2)對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的2倍。
十一、合同的變更、終止、生效和分?jǐn)?shù)
1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。
2、本合同條款和條件的變更應(yīng)用書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后,成為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。
4、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份,甲方執(zhí)2份,乙方執(zhí)2份。
甲方(簽章):________________
單位名稱:________________
單位地址:________________
電話:________________
郵政編碼:________________
法定代表人:________________
委托代理人:________________
乙方(簽章):________________
單位名稱:________________
單位地址:________________
郵政編碼:________________
電話:________________
法定代表人:________________
委托代理人:________________
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