物業委托合同匯編15篇
在人們愈發重視契約的社會中,很多場合都離不了合同,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,下面是小編整理的物業委托合同,希望對大家有所幫助。
物業委托合同1
甲方:_________(物業管理公司、受托方)
乙方:_________(房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據_________號文頒發的《_________市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
。ㄒ唬┮曳礁鶕衉________文件規定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。
。ǘ┥鲜龇课萦杉追綄嵭薪y一的專業化管理。
二、房屋修繕
。ㄒ唬┘追截撠熞曳轿蟹课莨灿貌课患霸O施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
。ǘ┩泄芊课菔覂茸杂貌课坏恼A阈奕粑屑追截撠,費用由購房人自理。
三、托管費用
(一)根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定,乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款_________%共計人民幣(大寫)_________元、¥_________元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶,帳號_________,甲方保證?顚S茫⒔邮芤覍彶。
。ǘ┘追截撠熞曳椒课莨灿貌课辉O施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
。ㄈ┘追綄ν泄芊课莨灿貌课辉O施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它
。ㄒ唬榱吮阌谕泄芊课莸墓芾砗途S修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
。ㄈ┢渌s定:_________。
五、備注
。ㄒ唬┍竞贤诤炗喓蟮健胺课莨灿貌课辉O施維護基金”到位之日起生效。本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
。ㄈ┍竞贤皇饺,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。
。ㄋ模┍竞贤m用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法人代表(簽字):_________ 法人代表(簽字):_________
經辦人(簽字):_________ 經辦人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件
合同(B)適用于各類公房,與合同(A)不同的是:
1.房屋修繕第二款變為“乙方按市房產管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,托管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負責!
2.合同(B)中增加了“租金征收及管理”部分。并規定標準執行。
。1)乙方公有房屋的租金,按常州市房產管理局核定的統一標準執行。
(2)租金由甲方負責征收,其中租金收入_________%返回乙方用于日常管理,其余_________%留作甲方用于托管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管理。
合同(C)是針對各類私房(優惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(A)相比僅變動:
1.房屋修繕第二款變為"托管房屋室內自用部位的正常零修,按()種方式進行:
。1)乙方自行修理。
。2)乙方委托甲方修理,費用由乙方承擔。
2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質不變!
物業委托合同2
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方 (以下簡稱甲方): 受委托方 (以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自愿、平等協商一致的基礎上,甲方將委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
座落位置:武昌 區
占地面積: 平方米
建筑面積: 平方米
委托管理的物業構成細目附后
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、
外觀墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理, 包括道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。
第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第七條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、
垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序,包括小區公共安全、巡視、門崗執勤。
第十條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 第十一條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十二條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理服務費
2、特約有償服務費
第十三條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十四條 對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、依法起訴等措施。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為 年。自 年 月 日起 年 月 日止。
第四章 雙方權利義務
第十六條 甲方權利義務
、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業管理制度;
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5、審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
6、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30 日內向乙方移交;合同期滿時負責取回。
7、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責協助催交;
8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
第十七條 乙方權利義務
1、根據有關法律、法規及本合同的約定,制定物業管理制度;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,及時制止并同時提請有關部門處理;
3、按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,并支付費用但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經甲方審議通過后由乙方領取公用設施專用基金組織實施;
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每個月向全體業主和物業使用人張榜公布一次管理費用收支帳目;
9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
0、嚴格按合同價收費,不得擅自加價。
第五章 物業管理服務質量
第十八條 乙方須按下列約定,實現目標管理。
為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,清退有損居民健康的租用戶(如油漆戶、高噪聲戶、高污染戶等)。
第六章 物業管理服務費用
第十九條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每 平方 米 元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按
2、管理服務費標準的調整,調整。
3、空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方按業主收取。
4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,從逾期之日起按每天元交納滯納金;
第二十條 車位使用費用由乙方按下列標準向車位使用人收。
1、露天車位:
第二十一條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護、及其它特約服務,由當事人按實際發生的費用計付,收費標準與甲方協商。
第二十二條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準約定如下:
1、高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
第二十三條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共場地維修、養護費用:
承擔;大中修費用,由維修基金 承擔;更新費用,由維修基金 承擔。
2承擔;大中修費用由維修基金承擔;更新費用,由維修基金 承擔。
3基金承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,由維修基金承擔。
第七章 違約責任
第二十四條 如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標或給乙方造成經濟損失的,甲方應該給予補償或承擔相應責任。
第二十五條 乙方如因管理不甚造成重大經濟損失或違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,廣大業主負面影響強烈,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十六條 乙方違反合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十七條 甲乙雙方任何一方無正當理由提前終止合同的,違約方應賠償對方伍萬元 的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予經濟賠償。
第八章 附則
第二十八條 自本合同生效之日起天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第二十九條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。
第三十條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力。
第三十一條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 6 本合同及附件和補充協議中規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十二條 本合同共頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十三條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十四條 本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決,或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成時,雙方同意由武漢市 仲裁委員會裁決(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后以未達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第三十五條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿前天內向對方提出書面意見。
第三十六條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年 月 日
物業委托合同3
物業管理委托合同
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方)
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將物業項目委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第一條物業基本情況
物業類型:綜合辦公樓
座落位置:
占地面積:平方米
建筑面積:平方米
第二條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第三條甲方委托給乙方管理的項目包括:
1、房屋日常維修、養護和管理。包括:綜合辦公樓房
屋的房頂、地面、墻臺面、吊頂、門窗、樓梯、燈
具、通風道等的日常養護和維修。
2、供電系統高、低壓電器設備、電線、電纜、電器照
明裝置等的管理維護;
3、中央空調機組、高壓水泵房、給排水設備等的管理
維護;
4、樓內消防設施設備、電梯等的管理維護;
5、有線電視、電話、網絡等的管理維護;
6、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理;
7、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護
和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝
渠、池、井、自行車棚、停車場等。
8、公共環境衛生,包括樓內共用部位的清潔衛生、樓
層及院內垃圾的收集、清倒,樓內公共區域的衛生
保潔;
9、部分室內的衛生保潔,包括局長辦公室、會議室、
接待室等;
10、會議、接待、傳達服務;
11、安全保衛管理,維持公共秩序,包括來訪人員登記
通報、安全監控、巡視、門崗執勤、防火防盜報警、
突發事件處理等;
12、管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。
第四條乙方負責向甲方收取物業管理服務費:元/年。甲方于每季度終了后十日內,支付給乙方上季度的物業管理費用(元/季)。
第五條除人工及必備的工具以外,零配件、材料等維修費用,由雙方協商解決。
第六條對業主和物業使用人違反物業管理公約的行為,乙方應針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施。
第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。
第八條甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、審定乙方擬定的物業管理制度和年度服務計劃;
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4、在合同生效之日起______日內向乙方提供__________平方
米建筑面積物業管理用房(產權屬甲方),無償使用;
5、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并
于合同生效之日起______日內向乙方移交;
6、負責按時交納乙方物業管理服務費用;
7、協調、處理本合同履行過程中的相關問題。
8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
第九條乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;
2、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定;
3、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部
門處理;
4、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需
在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
5、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業
管理的全部檔案資料;
第十條物業管理服務質量
1、乙方須按甲方的標準要求,實現目標管理。
2、甲方定期對乙方的服務質量進行檢查評定,并將評定結果及時通知乙方,需要整改的乙方應積極采取措施整改。
第十一條房屋共用部位和共用設施設備的維修費用由甲方承擔,乙方負責施工。
第十二條公用綠地的養護費用由乙方承擔,更新、改造費用由甲方承擔。
第十三條物業管理服務費
1、管理服務項目變動時,由雙方協商服務費的具體調整辦法。
2、甲方逾期交納物業管理費的,從逾期之日起每天按物業服務
費的千分之一向乙方交納滯納金;
第十四條違約責任
1、甲方違反合同的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
2、乙方違反本合同的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第十五條甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付____________的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十六條乙方自本合同生效之日起________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第十七條雙方可對本合同的條款進行補充,經協商以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第十九條本合同連同附件共______頁,一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。
第二十條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第二十一條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十二條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。
第二十三條合同期滿本合同自然終止,乙方優先續訂合同,雙方應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。
第二十四條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:__________________乙方簽章:__________________
代表人:__________________代表人:__________________
______年____月____日
物業委托合同4
甲方(委托方)________________業主管理委員會
乙方(受委托方)________________物業管理公司
為加強___________小區(大廈)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據________市物業管理方面的法規和政策,經雙方友好協商,達成如下協議,以便共同遵守。
第一條物業管理內容
1.甲方將位于________區_________路的________范圍內的物業委托給乙方被告統一管理、綜合服務。
2.管理事項包括:
。1)房屋的使用、維修、養護;
。2)物業范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養護和管理;
。3)清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
(4)公共生活秩序;
。5)文娛活動場所;
。6)便民服務網點及和業范圍內所有營業場所;
(7)車輛行使及停泊;
。8)物業檔案管理;
(9)授權由物業管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業管理形式
承包經營、自負盈虧。
第三條物業管理期限
委托管理期限為_______年,自_____年______月______日起到______年______月______日止。
第四條雙方權利、義務
1.甲方權利、義務:
(1)根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理;
(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方;
。3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的______%)______平方米給乙方,按月租金_______元租用,并負責辦理使用手續;
。4)給乙方提供管理用房_______平方米(其中辦公用房_______平方米,員工宿舍_____平方米),按月租金_____元租用;
。5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
。6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
。7)對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規定的物業管理目標和經濟指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
。8)負責確定本住宅區管理費收費標準;
(9)委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不交有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;
。10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;
。11)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方權利、義務:
。1)根據有關法律、法規,結合實際情況,制定本住宅區物業管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實現管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
。3)根據住宅區內大、中修的需要制定維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金串領取所需的維修經費;
。4)接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督并報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;
。5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
。6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
。7)住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
。8)負責測算住宅區管理費收費工向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
(9)有權依照甲方委托和業主公約的規定對來主公約和物業管理規章制度進行處理;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
。11))開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
。12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物來管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條物業管理目標和經濟指標
1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后_______年內達到_____標準。
2.確保年完成各項收費指標______萬元,合理支出______萬元,乙方可提成所收取管理費的_______%作為經營收入。
第六條風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_______元,作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第七條獎罰措施
1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節余,甲方按節余額的______%獎勵乙方。
2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民______元(全國)_____元(。_____元(市)獲得上級部門單項獎或有關榮譽的資金另定;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱號被上級取消,則乙方應全部返還上述資金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方沒有完成全責責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣_______至_______元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
5.由于乙方管理不善或重大失誤,造成住房經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償中業主及使用人的經濟損失。
第八條合同更改、補充與終止
1.經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2.合同的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第九條其他事項
1.本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒、共同協商、合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4、_______ 、_______為合同的有效組成部分。
3.本全責正本一式三份,甲、乙雙方和物業管理部門各執一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發生爭議,協商不成的,可提請物業管理部門調解,或訴至人民法院。
5. _______________________________________________________________ .
6. _______________________________________________________________ .
甲方(蓋章)__________________乙方(蓋章)__________________
代表(簽名)__________________代表(簽名)__________________
_________年_______月________日_________年________月_______日
附:
1.住宅區物業情況一覽表(略)
2.住宅區物來年收支測算表(略)
物業委托合同5
甲方(房地產開發企業):________________________
法定住址:______________________________________
法定代表人:____________________________________
職務:__________________________________________
委托代理人:____________________________________
身份證號碼:____________________________________
通訊地址:______________________________________
郵政編碼:______________________________________
聯系人:________________________________________
電話:__________________________________________
傳真:__________________________________________
帳號:__________________________________________
電子信箱:______________________________________
乙方(物業管理企業):__________________________
法定住址:______________________________________
法定代表人:____________________________________
職務:__________________________________________
委托代理人:____________________________________
身份證號碼:____________________________________
通訊地址:______________________________________
郵政編碼:______________________________________
聯系人:________________________________________
電話:__________________________________________
傳真:__________________________________________
帳號:__________________________________________
電子信箱:______________________________________
甲方通過(□招投標,□協議選聘)方式將_________(物業名稱)委托乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境,根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,雙方達成以下合同條款。
第一條 物業基本情況
物業類型:____________________________________________________
座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。
管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。
占地面積:_________平方米。
建筑面積:_________平方米。
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:_________平方米
小區總戶數:_______________
受益人口:_________________
委托管理的物業構成細目見附表。
第二條 委托管理服務期限
物業管理服務期限為_______年_______月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用后_____年),自_________年_______月_______日_______時起至_______年_______月_______日_______時止。合同期未滿,業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時,本合同終止。
第三條 物業服務內容
乙方應當提供的物業服務包括以下內容:
1.制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度;__________________。
2.房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、______等
3.共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。
4.公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、________等。
5.公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
6.公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、污水管道的疏通、垃圾的收集、________________。
7.維持公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查、________________。
8.維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
9.消防管理服務,包括公共區域消防設施的維護,__________________。
10.電梯的運行和日常維護管理。
11.房屋裝飾裝修管理服務。
12.接受業主委托,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。
13.其他委托事項__________________________________________________________。
第四條 物業服務質量要求
(一)房屋及維修管理
1.房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現象。
2.房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。
3.封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4.一樓護欄無探出墻面現象,二樓以上無護欄。
5.房屋完好率98%以上。
6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。
7.房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。
8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
。ǘ┕灿迷O備管理
1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2.專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。
3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。
4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
5.電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。
6.電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。
7.負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。
。ㄈ┕灿迷O施管理
1.小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
3.道路暢通,路面平坦無損壞。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險部位標志明顯,有防范措施。
。ㄋ模┚G化及養護管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
2.綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
。ㄎ澹┉h境衛生管理
1.小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2.小區內實行垃圾袋裝化,日產日清。
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好。
4.道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。
5.雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
6.小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。
7.小區內無違章臨時建筑。
8.小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9.共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象。
。┥鐓^秩序維護
1.小區內實行24小時值班巡邏制度。
2.值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
。ㄆ撸┩\噲黾败囕v停放管理
1.甲方委托乙方經營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2._____________________________________________________________________。
3._____________________________________________________________________。
。ò耍┫
1.消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
2.配備專職或兼職消防管理人員。
3.消防通道暢通無阻。
4.______________________________________________________________________。
5.______________________________________________________________________。
。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協議》實施裝修管理。
。ㄊ__________________________________________________________________。
第五條 專有部分的維修
物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。
第六條 物業辦公用房
1.甲方按規定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
2.物業管理用房所有權屬于:__________________;管理用房由乙方按下列第_________項方式使用:
。1)無償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。
第七條 物業服務費用
本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第_________種方式:
1.包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)根據本物業管理區域物業服務收費指導價格,雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算):
住宅:_________元/月·平方米
寫字樓:_________元/月·平方米
商業物業:_________元/月·平方米
其他物業:_________元/月·平方米
業主向乙方交納物業服務費后,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2.酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
住宅:_________元/月·平方米
寫字樓:_________元/月·平方米
商業物業:_________元/月·平方米
其他物業:_________元/月·平方米
乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金:
3.乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提;
4.乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業管理區域清潔衛生費用;
。4)物業管理區域綠化養護費用;
。5)物業管理區域秩序維護費用;
。6)辦公費用;
。7)物業管理企業固定資產折舊;
。8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)_______________________________________________________________。
預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算后不足部分,由業主承擔。
第八條 費用的支付
1.業主應于_________之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。
2.納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。
3.業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。
4.物業服務費用(物業服務資金)按_________(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在_________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
第九條 費用爭議的解決
1.物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年_______次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
2.對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
。1)________________________________________________________________;
。2)________________________________________________________________。
第十條 停車收費
1.停車場屬于全體業主的,使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;
2.停車場屬于甲方所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;
3.業主自行購置車位的,應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。
4.乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條 本物業管理區域內的會所屬_________(全體業主/甲方)所有。
會所委托乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用:
1.___________________________________________________________________;
2.___________________________________________________________________。
第十二條 維修基金
業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金:
1.業主應當按照規定交納專項維修資金;
2.專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;
3.業主在轉讓其物業時,其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
4.按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十三條 甲方其他權利義務
1.委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;
2.在業主委員會成立之前,負責制定《業主臨時公約》,在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時,同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協議》,要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾,并將其作為房屋銷售合同的附件;物業竣工交付使用時,負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;
3.在物業管理接管驗收時,向乙方提供和移交下列物業資料:
。1)規劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
。2)設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
。4)各專業部門驗收材料;
(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯系方式等);
。6)物業管理所必需的其他資料。
4.授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為,采取勸阻、制止 、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;
5.審定乙方擬定的各項物業管理制度;檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
6.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
7.負責協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
8.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
9.及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費;
10.不干涉乙方在法律法規和本合同范圍內的管理、經營業務;
11.在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內,配合行業主管部門街道、社區及業主籌建業主委員會;
12.法規政策規定由甲方承擔的其他責任;
13._________________________________________________________________。
第十四條 乙方其他權利義務
1.對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
2.在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作,并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ;
3.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協議》并負責監督;
4.根據法律、法規的有關規定和本合同的約定,自主開展各項物業管理經營活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
5.根據有關法律、法規的規定和本合同的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題;
6.建立、保存物業管理帳目,及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每_________個月公布一次物業服務費用收支賬目;
7.結合本物業的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告;
8.本合同終止時,向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產,并辦理交接手續;
9.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委托給第三方;
10.接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,每_________月向甲方報告本合同履行情況;
11.與甲方一起在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內,配合星夜主管部門、街道、社區及業主籌建業主委員會;
12.法規政策規定由乙方承擔的其他責任;
13.___________________________________________________________________。
第十五條 違約責任
1.甲方違反本合同約定,使乙方不便或無法實施前期物業管理的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予賠償。
2.乙方違反本合同有關約定,未盡職責、未履行義務的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權終止合同,造成經濟損失的,乙方應予賠償。
3.乙方違反本合同約定,未按物業管理標準管理物業,給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的,甲方有權解除合同,給甲方造成的經濟損失,由乙方賠償。
4.物業交付使用后,發生重大質量事故時,甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位,共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理,屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
5.因業主、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的業主、使用人承擔。
6.影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,由甲方處理。因施工原因造成的質量問題,由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限______日內負責修繕,也可采取費用補償辦法,由乙方負責處理。
7.甲乙雙方任何一方無法律依據和正當理由提前終止合同的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予賠償。
第十六條 乙方的免責事由
以下情況乙方不承擔責任:
1.因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
2.乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
3.因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4.因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5._______________________________________________________________________。
第十七條 合同期限的延長
本合同期滿前_________月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。
第十八條 合同終止后的交接
本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或_________代管。
第十九條 聲明及保證
甲方:
1.甲方為一家依法設立并合法存續的企業,有權簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(_________)均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方為一家依法設立并合法存續的企業,有權簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(_________)均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第二十條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第二十一條 通知
1.根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:_______________________________________________________。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任
第二十二條 合同的變更
本合同履行期間,發生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規定的時限內(書面通知發出_______天內)簽訂書面變更協議,該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經濟損失,由責任方承擔。
第二十三條 合同的轉讓
除合同中另有規定外或經雙方協商同意外,本合同所規定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十四條 爭議的處理
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第___種方式解決
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十五條 不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方,并在該不可抗力事件發生后_____日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響
3.不可抗力事件發生時,雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力,則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的,不能免除責任。
4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工,政府行為或法律規定等。
第二十六條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十七條 補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十八條 合同的效力
1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2.本合同正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):______________ 乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):________ 法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):________ 委托代理人(簽字):_________
開戶銀行:__________________ 開戶銀行:___________________
賬號:______________________ 賬號:_______________________
簽訂地點:__________________ 簽訂地點:___________________
_________年______月_______日 _________年______月________日
物業委托合同6
甲 方:
注冊地:
法定代表人:
乙方:
注冊地:
法定代表人:
鑒于甲方將在 建造酒店,為能夠有效采用現代酒店管理模式和管理經驗,提高其管理水平和服務質量,使其能盡快按投入硬件規模和標準達到相應星級酒店的質量標準,創造良好的社會效益和經濟效益,擬聘請有經驗的酒店管理公司委托經營管理該酒店;乙方具有經營管理酒店的豐富經驗,有能力并愿意接受委托經營管理 酒店(以下簡稱“酒店”或“企業”)。
據此,雙方本著互利互惠的原則,通過友好協商,一致同意按照以下規定條款和條件,訂立 酒店 委托經營管理合同(以下簡稱“合同”),并承諾共同遵守。
第一條合同術語定義
合同中,下列術語具有下述含義:
1.1 “酒店”是指甲方擁有資產所有權或合法委托經營權的,又可解釋為依據本合同而產生的經營實體。位于 ;
1.2 “財務年度”指每年1月1日-12月31日的公歷年度。第一個財務年度是指從委托經營實際營業日至當年12月31日為止的期間;
1.3 “會計制度”執行中華人民共和國國家財政部頒發的相關企業會計制度、會計科目和會計報表;
1.4 “營業收入”是指與酒店營業相關的各項營業收入的總和;
1.5 “經營費用”是指與酒店營業相關的各項直接費用及間接費用,包括營業稅金、營業成本、營業費用、工資及福利、行政管理費用及其他間接費用,不包括固定資產折舊費、物業租金、長期待攤費用攤銷、無形資產攤銷、開辦費攤銷、改擴建裝修改造費用、大修理費用、采取預提資產翻新資金、房產稅、土地稅、籌資活動的銀行融資利息費用、星評費用(包括硬件改造、添置費用)、發行股票的費用、發行債券的費用、財產及其它保險費用及其他業主費用等非經營費用;
1.6 “經營利潤”(GOP)即調整后經營利潤,是經營性收入減去經營性成本費用后的差額,不包含經營管理者不能控制的業主投資及籌資性費用;
1.7 “進駐日期”是指甲乙雙方正式簽訂委托經營管理合同后,乙方正式派員進駐酒店的日期,或協議約定的進駐酒店日期,管理公司在進駐酒店后,甲乙雙方必須辦理資產交接手續;
1.8? 顧問咨詢管理費是指前期市場調查、市場預測及市場定位,以及協助甲方在設計單位招標、酒店風格選定、酒店硬件標準的確定(按?? 星級標準)、建筑物(主樓、配套設施等)的建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經營功能布局提供書面專業性的咨詢方案。
1.9 “籌備期”即從“進駐日期”開始,乙方為酒店的開業而進行準備的期間;(也可解釋為酒店土建及安裝工程基本結束,裝修施工進度超過50%,進入軟件建設、物資采購、人員招聘及培訓,至酒店達到基本營業條件進入試營業的時間;I備期時間視酒店規模及檔次而定,一般不低于四個月時間。
1.10 “開業日期/試營業期”指酒店硬件已驗收合格,具備一定的經營條件,前期籌備期已基本結束,正式對外營業接待客人并產生營業收入的日期。
第二條?? 經營場所和經營條件
經營場所和經營條件均由甲方提供,并享有委托乙方經營管理資產的完全所有權。甲方將承擔在酒店的所有建設費用、設備安裝費用、內部裝修、設備設施購置及安裝費用以及家具、餐具、經營用品費用,準備開業的各項費用,以及經營必要的流動資金;并負責各項市政能源包括上下水、電、氣、煤氣、通訊、互聯網等條件的提供。
第三條?? 委 托
甲方委托乙方以? 酒店 的名義經營、管理、控制和監督酒店的運作,并采取一切必要的措施保障企業正常經營。甲乙雙方形成一個“委托經營管理、相互監督、互利雙贏”的局面。
乙方接受這一委托,并同意按照中華人民共和國國家或地方政府的有關法律、法規和命令,以及本合同規定的條款和條件來經營管理本企業。
甲方須確保對乙方所做的委托及承諾的合法性,否則,引起的一切后果由甲方自行承擔。
第四條?? 標 準
4.1 乙方承諾在酒店硬件基本達到___星級標準的前提下,正常經營一年半后酒店的產品質量和軟件運行達到申報國家星級評定委員會認定的____星級酒店標準;
4.2 乙方將自己的標準工作手冊和管理程序頒發給委派的酒店總經理和業主,以便依據貫徹執行,經營管理好該企業和業主的監督;
4.3 通過引進乙方的先進管理標準規范、經驗和技術,形成酒店一套先進的經營管理機制,并逐步達到符合國際水準的標準化、程序化、規范化、制度化運作。
第五條建設階段的專業性服務
甲方酒店正在建設之中,其主體結構已完成。乙方對酒店目前的實際情況進行了察看,并已基本了解。
乙方應本著節約、高效的原則在本合同簽訂后,有義務有責任遵照并協助甲方在設計單位招標、酒店風格選定、酒店硬件標準的確定(按 星級標準)、建筑物(主樓、配套設施等)的建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經營功能布局提供書面專業性的咨詢方案。
為利于酒店日后的經營管理與服務保障,乙方應指派專業人員與設計單位進行溝通,并提供咨詢服務。乙方有義務協助甲方對設計單位的室內外裝飾、裝修設計方案(設計圖及詳細規格)進行審核、酒店的各項配套隱蔽工程及設施設備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出修改和完善的意見和建議。
第六條 乙方在開業前的工作內容
6.1 編制酒店前期籌備工作計劃并組織實施;
6.2 設計提供酒店經營管理組織機構設置方案;
6.3 設計提供酒店人員崗位編制方案;
6.4 提供酒店人力資源及福利管理制度;
6.5 編制《員工手冊》及各級各類人員崗位職責;
6.6 編制符合國際國內行業標準及符合本地經營特點的規范化管理運作軟件;
6.7 編制各項管理規章制度及各部門班組業務范圍及職責;
6.8 編制各級員工工作職責、質量標準、業務規范、接待程序、操作流程;
6.9 按經營管理合同規定委派相關管理人員及有關專業技術人員;
6.10 招聘各級各類管理、專業技術服務人員以及其它臨時聘用人員;
6.11 制定培訓大綱,提供培訓教材并組織實施培訓工作;
6.12 提出CI形象設計、廣告、宣傳等策劃意見并負責審定酒店VI設計效果并督促實施,確保VI效果與酒店管理檔次匹配;
6.13 協助完成開業必備的各類營業許可證照及工程驗收審批手續;
6.14 開展公關推廣和市場拓展營銷工作;
6.15 建立先進的客戶網絡及遠程預定系統;
6.16 編制酒店各類經營產品的銷售價格體系;
6.17 編制酒店各類經營產品優惠折扣標準和執行辦法;
6.18 編制籌備工作及經營用品采購資金計劃;
6.19 編制經營預算、財務預算和流動資金預算;
6.20 編制開業年度的經營計劃;
6.21 制定完備嚴謹的消防、安全及預警制度,并形成快速應急處置體系;
6.22 提供各種經營管理所需的文件用表式樣清單;
6.23 提供并辦理經營用具用品包括各種布草、一次性用品、餐具、餐料、飲具、布巾、清潔工具和其它用品清單(品名、規格、花色、數量、質量、出產廠家、(參考)單價)、總價、采購渠道及總概算服務,并應甲方要求協助與主要廠家、供應商聯系,但采購主要由甲方負責;乙方應予協助并有權進行標準質量監督;
物業委托合同7
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方 (以下簡稱甲方) 受托方 濟寧同誠物業管理有限公司 (以下簡稱乙方)根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將位于“陽光·城市花園”的物業委托于乙方實行管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:住宅
座落位置:濟寧市吳泰閘路北
小區四至:東:科苑路;南:吳泰閘路;西:舜泰園小區;北:信達汽車交易市場
小區占地面積:31.57萬平方米
規劃總建筑面積:61.88萬平方米
委托管理的物業位于“陽光·城市花園”小區_____號樓_____單元_____層_____室,建筑面積________平方米。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾箱、煙道、共用照明、暖氣干線、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點建設、文化體育娛樂場所等。
第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第十條 交通與車輛停放秩序的.管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理服務費;
2、其它雜費。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、報警等措施。
第十七條 其它委托事項
1、供暖管理;
2、受理申告;
3、收費代存管理。
第三章 委托管理日期
第十八條 委托管理自小區業主與開發商辦理商品房移交手續之日起。
第四章 雙方權利義務
第十九條 甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、參加業主大會,選舉業主委員會,遵守公約;
3、監督乙方擬定的物業服務制度;
4、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5、服從乙方的物業管理;
6、按規定交納物業管理費;
7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業服務制度;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3、按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,及時組織實施;
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每12個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;
9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與業主委員會協商經業主委員會同意后報有關部門批準方可實施;
第五章 物業管理服務質量
第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理。
1、房屋外觀:良好;
2、設備運行:正常;
3、房屋及設施、設備的維修、養護:及時;
4、公共環境:安靜、舒適;
5、綠化:完整;
6、交通秩序:有序;
7、保安:24小時全天候值班、巡邏;
8、急修:30分鐘(半小時)到現場;
小修:當日完成;
9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:95%;
第六章 物業管理服務費用
第二十二條 物業管理服務費
1、本物業的物業管理費,住宅房屋的物業管理服務費由乙方按建筑面積_____元/月平方米向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積_____元/月平方米向業主或物業使用人收取;住宅改辦公由乙方按建筑面積_____元/月平方米向業主或物業使用人收取;
2、管理服務費標準的調整,按物價因素報業主委員會調整;
3、空置房屋的物業管理費,由乙方按收費標準的70%向業主收取;
4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之五交納滯納金;逾期三十日起按每天1.00元交納滯納金;
5、車位管理費,由乙方向車位使用人收。
(1)地下車庫停車位_____元/月收取;
(2)其它公共停車位費用收取另行通知。
6、物業服務費用(物業管理費)是物業服務活動正常開展的基礎,涉及全體業主的共同利益,業主應積極倡導欠費業主履行交納物業服務費用的義務,業主賦于物業管理企業在業主欠交物業管理費90日后,有對該業主停水、停電的權力,但不得停止公用梯燈、路燈用電。
第二十三條 公共空間使用另行約定。
第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第二十五條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1、代繳電費、煤氣費等另行規定;
2、暖氣使用費按照濟寧市規定執行;
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用,依據《濟寧市住宅共用部位共用設施設備專項維修基金管理暫行辦法》執行。
第七章 違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權要求乙方給予經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由終止合同的,應向對方支付5000元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附 則
第三十一條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十二條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十三條 本合同正本連同附件共九頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十四條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,乙方不承擔責任。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十五條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十六條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業
管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由濟寧市仲裁委員會仲裁(或向人民法院起訴)。
第三十七條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:______________ 乙方簽章:_____________
代表人:
________________ 代表人:_______________ 年 月 日
物業委托合同8
委托方(以下簡稱甲方):_______
受托方(以下簡稱乙方):_______
甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》等有關法律法規和相關政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方實施物業管理招標之前甲方企業辦公樓、調度樓、食堂、保衛及其附屬設施等管理事宜委托乙方實行專業化、一體化的物業管理事宜,訂立本合同。
第一條物業基本情況
座落位置:平魯區白堂鄉陶卜洼村
物業托管內容:辦公樓、調度樓、辦公區、生活區保潔,會議服務,食堂管理,生活用水用電維護。
管理面積:6000平方米。
第二條委托管理事項
1.建筑物維修、養護,包括:修理門窗、換紗、換玻璃;照明線路、開關、燈泡、上下水系統、桌、椅、門窗玻璃的定期保養、維護;疏通下水、雨水口等。
2.設備維護:確?照{系統正常運行,保障夏季制冷正常;所有系統設備(如:上下水管道、照明、有線電視、暖氣管路、配電系統、樓內消防設施設備、水系統等)的定期清理、保養、維護修理。
3.保潔:環境(包括食堂、辦公場所、生活區及室外停車場等)的清潔衛生、消毒,垃圾的收集、清運,綠化維護。
4.甲方員工的用餐服務,員工衣物的洗理。
5.會務服務:各種會議、比賽活動的服務。
6.受甲方委托,采購服務范圍所需的材料、物品以及其它服務工作。
第三條委托管理期限
委托管理期限為21個月,自____年____月____日起至____年____月____日止。如在甲方實施物業管理招標時,乙方中標的,本合同繼續有效,或甲乙雙方可就本合同相關內容續簽合同。
第四條雙方權利義務
1.甲方的權利和義務
1.1監督乙方履行本合同。
1.2審定批準乙方擬定的物業管理制度。
1.3檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況,并進行考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,甲方有權扣減乙方的管理費用。
1.4甲方有權對乙方根據《朔州市昌宏商務服務有限公司關于后勤統一管理服務實施方案》進行考核?己藰藴视杉追诫S合同一并提供給乙方,便于乙方根據標準具體實施。
1.5按合同規定向乙方支付服務費用。
2.乙方的權利和義務
2.1制訂本物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,以開展各項管理活動。
2.2負責編制房屋及附屬設施、設備維修養護計劃和方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
2.3不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人。
2.4乙方工作期間所需的辦公用品,辦公設備均由乙方承擔。
2.5每隔15日向甲方書面匯報物業管理工作。
2.6收集物業管理的資料并整理、歸檔。
2.7乙方工作人員應與乙方簽訂《勞動合同》,乙方工作人員的人身安全及健康,全部由乙方自行負責;對乙方工作人員的人身損害、傷亡的,及乙方工作人員造成其他第三人人身損害或傷亡的,均由乙方自行承擔。
2.8本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業、管理用房及物業管理的全部檔案資料。
2.9試用期滿,乙方有權選擇不與甲方簽訂正式物業委托服務管理合同,且不承擔任何責任。
第五條管理服務標準
1.嚴格遵守執行《食品衛生法》和《衛生防疫法》等國家法律、法規及政策,認真執行甲方的各項規章制度。餐飲嚴把進貨關,加工制作關,按時保質保量為甲方員工提供衛生、美味、可口的飯菜。
2.各崗位服務人員工作要熱情、禮貌、服務周到并定期培訓。管理標準參照公司制定的《物業管理制度》中的標準。
3.所有服務范圍內的清潔衛生工作要做到窗明幾凈,樓道干凈整潔,定期消毒。
4.室內外環境每天清潔,垃圾桶每天清理一次,做到無灰塵、無雜物,垃圾要及時清運。
5.建筑物本體及門、窗、家具等相關設施要完整,有損壞要及時更換、維修。
6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無阻;浴室水質合格,水溫正常。電氣照明設施要做到能正常投運,出現故障及時維護。水、電、暖、電視24小時維修。
7.加強對物業各個場所的防火、防盜管理工作,做到物品不丟失、不被盜,確保安全第一。
8.對服務范圍的甲方所有物資要精心管理,定期清點,定期保養,做到帳物相符,服務用品按規定發放。
9.乙方管理、維護資產的所有權屬甲方,乙方無權擅自報廢,如需要更換或大修須書面報請甲方審批。
第六條違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應賠償,同時乙方有權要求甲方限期整改。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應賠償,同時甲方有權要求乙方限期整改或解除本合同。
3.非因甲方原因造成重大事故的,由乙方承擔相應責任,并對甲方造成的損失予以賠償。
第七條合同價款及支付方式
1.合同總價為:3.190.000元(大寫:叁佰壹拾玖萬元整)
2.支付方式:按月支付,每月支付151900元(大寫:壹拾伍萬壹仟玖佰元整)。
3.乙方每月辦理相關手續后開具完稅發票,甲方據此支付服務費用。
第八條其他
1.在本合同履行期間,如甲方實施物業招標工作,并有其他企業中標的,甲方應書面通知乙方解除本合同。甲方根據本合同向乙方支付相應合
同價款后,乙方不得再以任何理由向甲方主張任何權利,同時乙方應在收到甲方書面通知之日起7個工作日內辦理完物業交接驗收手續。
2.合同期滿本合同自然終止,雙方如續簽合同,應在本合同期滿30日前向對方提出書面意見。
第九條爭議的解決
本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決;協商不成,可向甲方住所地人民法院提起訴訟。
第十條合同的生效
本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之曰起生效。本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_______
法定代表人或委托代理人(簽字):_______
簽訂日期:_______
乙方(蓋章):_______
法定代表人或委托代理人(簽字):_______
簽訂日期:_______
物業委托合同9
二〇XX年十二月
編號:W
XX小區物業管理服務合同
甲方:主委員會
地址:
乙方:XXXXX物業管理有限公司
法定代表人:XXX
資質等級: XXX
地址:XXXXXXXXX
聯系電話:XXXXX
根據《物權法》、《物業管理條例》、中洋水景園管理規約等相關規
定,甲乙雙方就 的物業管理服務事宜,在自愿、平等、協商一致的基礎上,訂立本合同。
第一條 物業的基本情況
物業名稱:
物業類型:
座落位置:
四至范圍:
東至: 、西至、
南至: 、北至: 。
管理面積:住宅
第二條 甲方權利義務:
1、審查物業管理服務方案、年度服務計劃、年度維修養護計劃、
年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
2、對乙方的管理實施監督,每年進行一次考核評定,如因乙方管
理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經物業管理主管部門認定,有權終止合同;
3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主規約的行為進行處
理:包括責令停止違章行為、拆除違章建筑、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人,采取有效措施催繳催改;
4、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活
動;
5、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
6、協助乙方開展物業管理服務、相關宣傳教育和文化活動;
7、全力支持乙方對拒繳物業費的業主采取的有效措施;
8、按照相關政策、法律法規,籌集、使用、管理專項維修資金。
9、法規政策約定由甲方承擔的其他事項和責任。
第三條 乙方權利和義務:
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全秩序、
交通等實施管理與服務。
2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定完善物業管理制度;
3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;
4、制止違反本物業的物業管理制度行為;
5、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序,進行來訪人員登
記控制,安全巡邏。
6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業主停放車輛,乙方負責場地清理、車輛整理,不負保管責任
7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進行管理。
8、委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
9、向業主收取物業管理服務費用;
10、編制物業管理服務及財務年度計劃;
11、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知業主,并與業主訂立《裝修管理協議書》,每日對裝修現場不少于2次的巡查監管;
12、向業主提供房屋自有部位、設施設備維修養護等有償服務;
13、開展有效的便民服務工作;
14、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務;
15、適時向甲方報告本管理區域內重大物業服務事項;
第四條 維護物業及業主安全和美好環境的規則
業主在使用物業時,以下為禁止條款:
1、損壞房屋承重結構、主體結構,改變住宅入戶門、外立面等部位設施的顏色、形狀、規格、功能和布局,改變房屋設計用途。
2、在外墻面安裝各種設備設施,影響整體建筑美觀。
3、更改陽臺布局、功能及外觀顏色,隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道,改變安裝空調位置等。
4、占用或損壞物業共用部位、共用設施設備及相關場地,移動物業共用設施設備。
5、在區內道路、活動廣場等公共區域,搭建、晾曬、私設攤點。
6、改變房屋使用功能,即家教、麻將館、生產加工場所,或產生噪聲、污染等經營性活動。
7、安裝衛星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽臺、外置花盆架等,在非預留的平臺或墻面上安裝其它物品等。
8、破壞住宅圍墻燈光、景觀照明。
9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。
10、封閉排氣、排水口;不配合物業公共部位、設備設施維護。
11、在非指定位置傾倒或拋棄
垃圾、雜物。
12、汽車、兩輪車在道路公共區域亂停放。
13、車庫、小車庫單獨出售出租區外停車、儲物、住宿、經營等。
14、不按規定飼養寵物。
15、高空拋撒物品。
16、踐踏損壞綠化。
17、在區內堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒有害物質,發出超標噪聲。
18、在區內燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。
19、在大樹、共用部位和相關場所懸掛物品、張貼廣告、涂改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。
20、利用物業窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權益的活動。
第五條 物業管理服務費用
1、管理服務費構成 主要有公共物業維護保養費,包括物業的外墻、地面道路、共用活動區域、樓梯、消防系統、智能化系統、燈光照明系統、給排水系統等;共用水電費,包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務人員工資、福利;小區公共秩序維護、環境保潔維護、綠化維護費;物管企業固定資產折舊、辦公及法定稅費等。
2、管理服務費調整 根據用工成本上升、維修費用加大、物價指
物業委托合同10
委托方:六盤水恒利房地產開發有限公司 (以下簡稱甲方)
受托方: 六盤水都來佳源物業服務有限公司 (以下簡稱乙方)
第一章 總則
甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實的基礎上,就甲方將 恒利·城市先鋒 項目的物業管理服務委托給乙方的事宜,經過友好協商達成一致意見,特訂立本合同。
第一條物業基本情況
物業名稱: 恒利 · 城市先鋒 物業類型:商住
坐落位置: 六盤水 市 市場 路號
至:東:
西:
占地面積:8250㎡建筑面積: 80800㎡ 委托管理的物業構成項目。
第二條 乙方提供物業管理服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 合同涉及概念的解釋
第三條甲乙雙方應明確本合同中相關名詞的定義,其中包括:
1、物業:是指已經建成并投入使用的各類房屋建筑及與之相配套的設施設備和相關場地。
2、樓宇共用部位:是指一幢住宅樓宇內部,由整幢住宅樓宇的業主和使用人共同使用的樓宇主體承重結構部位、戶外墻面、天井、門廳、樓梯間、走廊通道等。
3、小區共用設施設備:指本小區內,業主物業使用人戶外公共使用的和樓宇共用部位的上下水管道、落水管、水箱、電梯、電視天線、用電線路、避雷裝置、照明、消防設施、綠地、道路、廣場、池塘、路燈、溝渠、池、井、公益性設施等。
4、不可抗力:是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
5、業主:是物業所有權人。
6、物業使用人:是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
7、維修基金:是用于本小區樓宇共用部位、小區共用設施設備保修期滿后的大中修、改造、更新(含建筑外墻面更新)及本小區樓宇共用部位、小區共用設施設備緊急故障處理的專項費用。
第三章委托管理內容
第四條樓宇共用部位的維修、養護和管理、包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條小區共用設施設備的維修、養護、運行和管理、包括業主、物業使用人共用的上下水道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、道路、池、溝渠、井、樓內消防設施設備、電梯。
第六條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護和管理。
第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理。
第八條 公共環境衛生,包括小區共用設施設備、樓宇共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運。
第九條 本小區內交通、車輛停泊秩序管理。
第十條 本小區內消防設施設備安全管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視檢查、出入執勤管理。
第十二條 管理、保存與物業管理有關的本小區工程圖紙資料:竣工驗收資料;產權資料;業主、物業使用人檔案資料。
第十三條 組織開展社區文化活動。
第十四條 業主、物業使用人房屋自用部位、自用設施設備的維修、養護,在業主、物業使用人提出委托時,由乙方接受委托有償提供維修、維護服務。
第十五條 依據有關法律、法規的規定,制訂針對本小區物業管理制度的具體辦法。
第十六條 依據有關部門規定和本合同的約定向業主、物業使用人收取下列費用: 物業管理服務費 、 停車管理服務費、二次供水加壓費 、 業主同意的其他費用。
第十七條 對業主、物業使用人違反《臨時管理規約》、《物業管理服務公共契約》、《物業使用守則》及各項物業管理規定的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取予以制止、批評教育、要求恢復原狀、要求整改、要求賠償損失、要求承擔違約金或者進行法律訴訟等處理措施。
第四章委托管理期限
第十八條委托管理期限
1、 自年月月提出異議的,本合同繼續履行并應于合同期滿后 30 日內續簽本合同。本合同期滿一方決定不再續簽本合同的,應于本合同期滿
2、本合同有效期限為:自日至本小區業主委員會成立之日止。
本小區業主委員會成立后,甲方應積極配合乙方同本小區業主委員會簽訂新的《物業管理委托合同》。
第五章 雙方權利義務
第十九條甲方權利義務:
1、甲方應將《臨時管理規約》作為《房屋銷售合同》或《房屋出租合同》的附件之一,要求業主、物業使用人遵守和履行。
2、代表和維護業主、物業使用人的合法權益。
3、審定乙方制定的物業管理制度。
4、檢查監督乙方管理工作的實施和管理制度的執行情況。
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃。
6、確保交付乙方管理的房屋及樓宇共用部位和小區共用設施設備等達到國家驗收標準要求;如存在質量問題,按以下方式處理:
。1)甲方負責返修;
。2)委托乙方維修,甲方承擔全部費用。
7、采集歸集、整理物業管理所需要的產權資料,工程資料、圖紙和竣工驗收資料等相關資料,并于本合同生效之日起 60 日內向乙方移交。
8、當業主、物業使用人不按規定交納物業管理服務費時,協助乙方催繳或以其他方式償付。
9、協助乙方做好物業管理工作、宣傳教育工作和社區文化活動開展工作。
10、按相關規定提供相應的物業管理用房。
第二十條乙方權利義務
1、法律、法規及本合同的規定,制定本小區物業管理制度及相關物業管理規定。
2、對業主、物業使用人違反法規、規章的行為,進行處理或提請有關部門進行處理。
3、按本合同第十七條的規定,對業主、物業使用人違反《臨時管理規約》或《前期物業管理協議》的行為進行處理。
4、選聘專業公司承擔本小區的專項管理業務。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修保養計劃和大中修方案,經甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。
6、向業主、物業使用人告知物業使用的有關規定。
7、負責編輯年度物業管理計劃、資金使用計劃及預算報告。
物業委托合同11
甲方:名城左岸公寓業主委員會
乙方:身份證號:
身份證號:
經雙方平等友好協商,達成以下協議:甲方委托乙方管理名城左岸公寓小區,主要為小區值班和衛生管理,具體約定詳見下方。
一、乙方義務
1.每天24小時保證值班室每天有人值班;
2.負責本小區樓梯口、大平臺、通道口及大樓周邊衛生;
3.修剪大平臺花草和澆水等管理;
4.管理自行車棚,保證車棚衛生及門戶安全,每天保證車棚門人走上鎖;
5.不做與小區管理無關的事務(如養雞和做一些有損小區形象的事件);
6.對非小區的閑雜人員進行管理,做好防火、防盜,保證小區安全;
7.積極協助甲方收取物業管理費;
8.保證小區道路暢通;
9.乙方因自身原因造成的意外、生病等傷害與本小區無關;
10.如果乙方在工作期間,表現不好,造成住戶反映強列,甲方可予以辭退。
二、甲方義務
1.每月10日支付乙方工資1600元整;(押金為1600元,次月支付)。
2.保證乙方正常生活使用水電、住宿;
3.乙方遇到麻煩的情況下,甲方應積極給以支持和協助。
三、合同工期
本合同簽訂有效期為三年,自20xx年1月1日起至20xx年1月1日至。如乙方違約,扣除押金1600元。
四、本合同雙方簽字生效。
甲方:日期:
乙方:日期:
物業委托合同12
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方) :西湖麗景小區業主委員會
受托方(以下簡稱乙方) :湖南高新物業有限公司
根據物業管理服務有關法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對西湖麗景小區實行專業化、一體化的物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
座落位臵:小區位于長沙市岳麓區咸嘉湖路,占地面積: 平方米 物業類型及建筑面積:本小區為封閉式帶電梯高尚住宅小區,總建筑面積67770平方米。其中住宅:65800平方米,地下車庫約5000平方米,商鋪:1970平方米。
第二章 物業管理期限
第三條 本合同期限為 年,自 年 月 日起至自 年 月 日止。
第三章 委托管理事項
第四條 小區的房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括梁、柱、基礎等承重結構部位、外墻體和墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、停車車位、化糞池、溝渠、池、井(排污)共有部位等。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括共用的給排水系統、公共煙道、共用照明、電梯、供配電設備、消防設施設備、智能監控系統、路燈、文體設施等。
第六條 公用綠化地園藝的養護和管理。
第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理。
第八條 公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運處理以及業主裝修垃圾的有償清運處理。
第九條 維護小區內公共秩序,包括安全監控,安全巡視,門衛執勤,車輛的進出管理、停泊管理,人員、物品的進出管理,火災、火警預防與處臵等。
第十條 小區內道路交通管理。
第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住戶(用戶)檔案資料與竣工驗收資料。
第十二條 物業標識的維護與管理。
第十三條 組織開展社區文化、娛樂活動
第十四條 開展聯絡、協調與物業服務公司相關單位,有關行政部門的工作。
第十五條 對業主和住戶出現治安、環保、物業的裝飾裝修和使用等方面的違規違約行為,進行制止并及時向有關行政管理部門報告。
第十六條 各項費用的收取:
1、物業管理服務費(群分);
2、裝修管理服務費和裝修垃圾清運費;
3、共用停車場地、停車位的合理收費;
4、小區內各類廣告收費;
5、房屋租賃和其他特約服務收費。
第十七條 其他服務事項
1、業主和住戶的臨時特約服務;
2、應開發商要求,進行未售車位的代售、代租服務;
3、應業主要求,進行房屋的代租、代售服務;
4、乙方為滿足管理需要和業主、物業使用人合理的服務需求,向甲方提出增建或完善配套設施設備、補充園藝綠化(如增設治安崗亭、安全設施、補種苗木、培植綠化等)的建議和方案,如甲方予以采納的,應協調開發商或業主承擔相應費用,乙方可接受委托承攬相應工程項目并保質保量地
完成;
5、利用小區內設立的宣傳欄等設施,組織各種書畫比賽和展覽,營造濃厚的文化藝術氛圍,提升小區內生活品位和檔次;
6、利用“六一兒童節”和暑假,組織小區內少年兒童參加各種社會實踐和少兒書畫等活動,讓小朋友們健康、快樂地成長;
7、每年1~2次組織開展各類文化、娛樂活動,增強廣大住戶的身體素質,融洽鄰里關系,創造和諧的社區環境。
第四章 雙方的權利與義務
第十八條 甲方的權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定業主規約和各項管理規約,并監督執行。
3、每年1~2次抽查物業管理服務費的使用情況及物業管理制度的實施情況。
4、自本合同生效之日起,向乙方提供 平方米的管理用房,由乙方無償使用。并提供必要的物業服務辦公設施、家具(由原開發商提供的辦公設施應留下)。
5、主導并協調處理在物業管理移交過程中的各種情況、問題和矛盾,協助乙方順利做好移交工作,確保乙方順利進駐并開展服務工作。
6、乙方對西湖麗景小區的房屋本體、共用配套設施設備進行承接查驗和運行維護管理,驗收使用中發現的質量問題或使用功能不完善,致使達不到安全、正常的使用狀態,由甲方負責協調開發商、設施設備供應商對房屋本體、設施設備的保修、維修;在保質期后,如單項維修項目或單項維修材料、配件超過300元,由乙方制定出維修及預算方案,經甲方審批后實施,維修費用從維修資金或公共收入中支付。
7、負責協調處理本合同生效前發生的工程質量,配套設施、設備中的遺留問題。
8、負責向開發商、原物業公司收集、整理物業管理所需圖紙、檔案及資料,及時移交乙方使用。
9、按本合同有關規定,甲方應積極支持和配合乙方向業主與住戶收取物業管理費及其它合理合法收費,對不按時和不按規定標準交付物業服務費、停車費等費用的業主、住戶、甲方應協助乙方做好收繳工作,以確保物業管理工作正常開展。
10、支持和配合乙方開展各類社區文體活動和宣傳教育活動。
11、按國家相關法律法規的規定,專項存儲和審批使用小區物業維修資金。
12、法律法規、政策規定由甲方承擔的其他責任。
第十九條 乙方的權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理制度和小區公共管理制度。
2、負責做好與現有物業公司、開展公司之間水電費設施設備、檔案資料及其它
物業服務方面的移交工作。
3、按“物業服務”的內容、標準向業主及住戶提供優質的服務。
4、對物業使用人違反法規、規章的行為,提請甲方協調處理。
5、乙方不得將本物業的管理責任轉讓給第三方,但經甲方許可可以選聘專營公司承擔本物業的專項服務業務。
6、負責編制房屋附屬建筑物、構筑物、設施設備、園林綠化的年度維修養護計劃,以及增設生活設施和標牌等,經甲方同意后,由乙方組織實施,費用由維修資金中支出或由甲方另行解決。
7、負責編制物業管理服務年度計劃,資金使用計劃及決算報告。
8、對本物業的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能,如需在本物業內改建、擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意并報有關部門批準后方可實施。
9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責檢查監督。
10、按約定收費標準和方式向業主或住戶收取物業管理服務費:如業主和住戶拒不交納物業管理服務費,甲方應協助乙方采取有效措施摧交。
11、乙方每半年向甲方通報一次管理費用收支情況。
12、本合同終止時,乙方須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。
13、在甲方支持下,做好物業管理宣傳教育及相關文體活動工作。
14、嚴格進行用水、用電管理并向業主和住戶代售水、電。
15、由乙方按物價局審批的收費標準實行合理收費,公共部位的停車費收入、廣告費收入及其他服務性收入由乙方收取,甲乙雙方共同商議分配方案,按比例合理分配。
17、法律法規和政策規定由乙方承擔的其他責任。
18、凡變更、修改小區內各項管理規定、制度,乙方須在執行前向甲方報告并征得甲方同意后方可實施。
第五章 物業管理費及其他費用的收費標準、付款方式與利益分配 第二十條 物業管理服務費收費標準
a:住宅:1.10元/㎡·月;
b、商業門面:2.00元/㎡·月;
c、業主自購車庫:每個車位30元/月。
第二十一條 裝修管理費及裝修垃圾清運費由乙方向業主收取。 第二十二條 其他費用收支
1、乙方接受委托代售水(按政府相應用途標準單價加收8%損耗費后為實收單價)、電(按政府相應用途標準單價加收6%損耗費后為實收單價)。水費按月向市水、電經營單位支付費用,自負盈虧;如遇政府價格調整,則乙方作相應調整;二次供水按實耗電費的50%分攤到每噸水中向有關用戶收取能耗費。
2、乙方不向業主和住戶收取電梯電費、電梯年檢費等。
3、小區內其他費用(直飲水、有線電視費、電話、寬帶使用費、燃氣費等)由相關單位直接向用戶收取,亦可委托乙方代收。
第二十三條 共用場地停車位收費
1、共用停車場地、停車位的收費按物價局審批文件以及經甲方確認
物業委托合同13
甲方:安徽省外經集團(開發建設單位)
乙方:安徽浩成物業管理有限公司(物業管理單位)
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對德盛廣場提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一章物業基本情況
第一條物業基本情況
物業名稱:德盛廣場
物業類型:商業綜合體
座落位置:花津南路與緯六路交叉口
建筑面積:約26萬平米
第二章服務內容與標準
第二條物業早期介入階段(即從20__年10月1日起至項目整體交付完畢業主委員會成立止)
1、從物業管理和使用者的角度,為項目的規劃設計提供合理化建議;
2、應甲方要求,參與本物業銷售合同的評審,從物業管理的角度,提出相關修改意見,方便日后管理及控制投資成本的優化建議;
3、從開發商和物業管理的角度,參與水電設備、暖通設備等共用設施設備方案的評審,分析其選料、選型的合理性,并提出合理化建議;
4、向甲方提供項目所需的各類標識系統,以符合項目交付的需要;
5、應甲方要求參與其他相關物業配套設施的評審,并提供相關合理化建議。
第三條物業施工階段
1、根據甲方提供的工程施工進度計劃,定期對施工現場進行巡查,及時提供工程整改意見;
2、每月不定期巡視施工現場,并對施工現場的管理和工程質量及整改情況提出合理化建議,形成每月巡查報告;
3、根據工程施工進度及現狀,跟進各施工項目過程(如土建、機電安裝、智能化系統、景觀等),進一步提供相關改進建議;
4、根據工程施工進度情況,向甲方及時提供樓宇材質保護建議,減少因施工對材質造成的損傷;
5、應甲方要求,參與隱蔽工程驗收、機電設備安裝調試,從方便日后使用管理及降低維保成本較低出發,提供相關改良意見
第四條物業驗收階段
1、組建物業管理處;
2、招聘員工;進行物業管理業務知識和實務操作技能培訓;
3、確定物業管理和服務所達到的標準,制定前期物業管理各類方案;
4、協助甲方編制業主手冊;
5、協助甲方做好工程掃尾階段的成品保護措施;
6、參與甲方工程管理人員以及銷售人員組成的聯合質量檢查小組,對物業單體工程、綜合工程及共用設施設備逐項進行初、復驗,并監督施工單位的整改情況;
7、做好物業的接管驗收工作;
第五條物業交付后在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:
1、物業共用部位的維修、養護和管理;
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、道路交通、泊位管理;
6、公共秩序維護事項的協助管理;裝飾裝修管理服務;物業檔案資料管理;
第三章服務費用
第六條前期物業管理開辦費用壹拾萬元,由甲方向乙方支付,合同簽訂起十個工作日內向乙方支付前期服務開辦費。
第七條
甲方向乙方全額支付物業交付后的空置房費用、第一屆業主大會費用(按實際發生額結算)、物業管理服務收繳率差額部分費用(按每期應收物管費總額第一年為20%,第二年為15%向乙方補齊)差額部分費用補齊時間:在乙方預收年度物管費前一個月,由乙方向甲方預收、
第八條
甲方承擔前期物業管理期間發生的共用部位。共用設施設備問題的維護費用,并承擔保修內由于設施設備質量問題產生的損失費用。(可向施工單位質保金中收取)
第九條物業服務費用(不包括私家財產和報關費)具體標準如下:
1、非住宅(包括商鋪)按建筑面積每月每平方米3.5元(不包括政府規定的人行道門前三包的費用);
2、小區公共能耗費按實按月按戶向小區全體業主和使用戶平均分攤交納,控制放分攤能耗由開發建筑單位承擔。
第十條
業主應于開發公司發出入住通知書之日起交納物業服務費用(因業主的原因不能按時入住或入住后長期未使用的空置物業,業主應向物業管理企業書面備案,并按規定或約定綜合服務費標準第一年按70%交納空置物業管理費,
第二年全額交納空置物業管理費)。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費由甲方全額交納;業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任、業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。
第十一條
物業管理服務費由乙方按12個月向業主預收,業主或物業使用人應在每期的前15日履行交納義務。業主逾期交納物業管理費的,乙方可從逾期之日起按應繳費用的每月千分之三加收滯納金。
第十二條若開發商與業主在銷售合同中未確定由誰承擔物業管理費用的,則乙方有權直接向甲方按本條約定收取物管費。
第十三條業主拒不繳納物業管理費的,乙方可以依法向人民法院起訴,并可申請禁止該業主轉讓、出租或抵押物業。
第十四條停車場收費及經營收入分配采取以下方式:
1、停車場收費標準:按物價審核部門核準的價格收取費用,如前期甲方因招商采取的一系列優惠免費行為,由甲方補貼乙方。
2、本物業管理區域內屬于全體業主的所有的物業公共部分,共用設備設施(外立面的廣告)統一由乙方經營。
第十五條業主或物業使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主或物業使用人自行辦理。第十六條
乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第十七條乙方向業主或物業使用人提供的其他服務項目的收費如下:
1、裝修垃圾清運費按國家規定執行;
2、其他有償服務項目的收取標準另行約定。
乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第四章物業的經營與管理
第十八條甲方應做好以下工作
1、銷售前制定《德盛廣場業主臨時管理條約》,并作為銷售合同附件與買受人簽訂合約。物業銷售同事,協助乙方與業主簽訂《德盛廣場前期物業管理服務協議》,在業主委員會成立之前,要求業主和物業使用人共同遵守《德盛廣場業主臨時管理條約》和《德盛廣場前期物業管理服務協議》;
2、審定乙方提出的物業管理服務年度工作計劃,審定乙方制定的物業管理制度;檢查、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
3、應貫徹執行并督促業主、物業使用人遵守物業管理及其他有關法律、政策,協助乙方落實各項管理工作;
4、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并與小區交付前及時向乙方移交;
5、按政府規定提供物業管理用房,并進行裝修及配備乙方日常辦公所需的相關設備(如辦公電腦、打印機、傳真復印機、辦公桌椅、空調、辦公文件柜等)。
6、按合同約定按時足額向乙方支付各項費用;
7、公共能耗部分因目前無法估算,暫不約定,今后在補充協議上約定。
8、小區生活垃圾處置費用由甲方一次性向環衛部門支付;
9、當業主和物業使用人不按規定繳納物業管理費用時,甲方應協助乙方開展催繳工作,如因為產品瑕疵、不符合交付條件等因素而導致業主不繳的費用的由甲方承擔;
10、按照國家優秀住宅示范小區標準,制作、安裝各類識別系統(內容由乙方提供);第十九條乙方應做好以下工作
1、根據有關法律、法規及本合同的約定,制定本住宅區物業管理方案;
2、受甲方委托對小區交付后的物業進行日常管理;
3、勸阻、制止損害本住宅區公共設施或妨礙物業管理的行為,并對造成的損失要求賠償;
4、向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;
5、每12個月在本物業管理區域內向全體業主提供專項維修資金收支使用情況;
6、本合同終止時,乙方必須向業主委員會移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。第二十條
乙方應于停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務
第二十一條
本物業管理區域內的會所屬甲方所有。會所委托乙方經營管理的,乙方將根據當地的實際情況制定會所活動場所收費標準,并上墻公布(另定合同)。
第五章物業的承接驗收
第二十二條乙方承接物業時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:
1、物業單體的共用部位(屋頂、墻體、樓道)
2、道路市政設施;
3、環境綠化設施;
4、其他公共配套設施;
第二十三條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:
1、因甲方原因造成施工遺留問題的;
2、因材料質量問題未達到材料使用年限的;
3、共用設施設備未能達到正常使用壽命的;
4、保修期內進行更新和關鍵部件維修更新的。
甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下;
1、承擔維修責任和費用;
2、委托乙方維修,承擔費用;
3、及時更新設施設備或相關部件,重新承擔維保期。
第二十四條
對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂由甲乙雙方和施工單位、材料供應單位、設備安裝單位的三方協議。第二十五條
乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料;
1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;
4、有關物業銷售方面的資料。
第二十六條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。
第六章物業的使用與維護
第二十七條業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第二十八條乙方可采取規勸、制止、舉報等必要措施,制止業主、物業使用人違反臨時管理規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。
第二十九條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第三十條
因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
第三十一條
乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第三十二條
在小區交付前三個月甲方按規定依法無償提供物業管理辦公用房(包括裝修及必須的辦公設備)、業主委員會辦公用房(基本辦公用具及裝修,產權歸全體業主),并提供安保人員及管理值班人員宿舍、食堂用房及相應的設施設備(設備清單由乙方另行提供,由甲乙雙方確定后,作為本合同附件);
第三十三條協助乙方與施工單位或安裝、供應單位共同訂立三方維保合同。
第三十四條乙方提供標識系統清單由甲方負責制作及安裝;同時提供承諾的配套活動場所,并按正常使用狀態配置設備。
第三十五條物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項維修資金
第三十六條
根據“蕪湖市住宅區物業維修專項資金管理暫行辦法”的規定,本物業建立共用部位、共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金。物業買受人在購房時,按規定由房地產開發企業向物業買受人代收代繳專項維修資金。
第三十七條專項維修資金由蕪湖市物業維修資金管理中心管理。
第三十八條
維修資金的使用在公共設施、設備保修期滿后,由物業管理企業提出年度使用計劃,經業主委員會批準,經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。業主委員會未成立之前,不得使用專項維修資金,因公共設施、設備保修期滿后,需要維修的費用,仍由甲方承擔。
第三十九條維修資金不敷使用時,需經當地物業管理行政主管部門審核批準,按業主占有的房屋建筑面積比例續籌。
第八章違約責任
第四十條
甲方違反本合同第二十七條、第二十八條、第二十九條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第四十一條
除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準,甲方應書面要求乙方整改。業主或物業使用人違反本合同第十三條、第十四條的約定,未能按時足額交納物業服務費,乙方有權利按服務費3‰月的標準要求業主或物業使用人支付違約金。
第四十二條
乙方違反本合同第十三條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第四十三條
甲方違反本合同第三十條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第四十四條以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定的義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、乙方已履行物業管理前期服務協議的約定義務,造成業主生命及財產損失的。
第九章其他事項
第四十五條
本合同期限自20__年10月1日起至首屆業主委員會成立時止;但在本合同期限內,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同自動終止。
第四十六條本合同期滿前2個月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議。
第四十七條
本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或新聘的物業管理企業代管。
第四十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。
第四十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但本合同具有同等的法律效力。
第五十條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
第五十一條本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第1、2中方式處理:
1、向蕪湖市仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第五十二條
本合同一式四份,經甲、乙雙方蓋章、代表人簽字后生效,
甲方:
乙方:
日期:
物業委托合同14
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將祁縣五交化小區委托與乙方實施物業管理,訂立本合同。
一、合同期限:___年____月____日——___年____月____日
二、甲方負責水、暖、電主管道,鍋爐設施和樓房以外的公共設施的維修,負責房屋主體、樓頂的維修。
三、乙方按國家有關部門規定,制訂物業管理制度,負責小區冬季供暖、環境衛生、綠化管理、水、電、暖費用的收繳,車輛管理、安全管理等事宜。
四、乙方應做到文明管理,合理收費,盡職盡責,和諧共處,各____項重大時宜需經業主委員會決策通過,達到甲方與業主滿意的效果。
五、本合同執行期間,如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進等)或遇到不可抗力,致使本合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
六、本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續有效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業委托合同15
第一章 本合同當事人
第一條
甲方(業主):_____________________________
地址:_____________________________________
乙方(物業管理公司):_____________________
地址:_____________________________________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致基礎上,甲方委托乙方對其________市________路________號提供物業管理服務,訂立本合同。
第二條 物業管理的服務期限為________年,自本合同簽字之日起生效。
第二章 管理服務事項
第三條 房屋建筑共用部位的養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條 共用設施、設備的養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條 市政共用設施和附屬的建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條 公共綠地、綠化、建筑設施等的養護與管理。
第七條 附屬配套建筑、場地和設施的養護和管理:圍墻、大門。
第八條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。
第九條 維護物業區域內的公共秩序。
第十條 配合、協助當地公安機關實施小區的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監控。
第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第三章 雙方權利義務
第十三條 甲方權利義務
1、維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業管理服務。
2、監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。
3、有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。
4、有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量并知悉處理結果。
5、向乙方遞交物業產權證復印件一份作為備案材料。
6、遵守業主公約和物業管理規章,協助乙方做好物業管理的工作和宣傳、文化活動。
7、協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
8、如需進行室內裝飾裝修,必須遵守物業裝飾裝修管理規定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經乙方審查核準后方可施工;完工時, 通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發現上述現象,應將保證金返還甲方;若有上述現象, 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9、在本物業范圍內,不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規格),擅自改變房屋設計用途、功能和布局:
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢,自行車房(棚)等共用場所(地);
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標志和建筑小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;
(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性的物品,排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;
(9)未經有關部門批準設置攤點;
(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。
第十四條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理規章。
2、制止違反物業管理規章的行為,對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。
3、對物業使用人違反本合同的行為,根據情節輕重,采取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。
4、可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實實施。
6、負責向業主和物業使用人收取下列費用:
(1)物業管理服務費;
(2)代收代支費用;
(3)有償服務費用;
7、每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支賬目。
8、協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經甲方同意后方可實施。
第四章 物業管理服務質量
第十五條 乙方須按下列約定,實現目標管理
1、房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到90%以上。
2、公共設施設備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養,維護完好率達100%以上。
3、公共環境整體美觀潔凈:
(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;
(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔;
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質化驗報告,水質化驗符合國家頒布的衛生標準;
(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發生堵塞及時處理,確;S池不外溢,下水道暢通;
(5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4、公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達到95%以上,出現枯死苗木及時補種。
5、保安服務:
(1)小區內實行24小時保安制度,日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標志、工作規范,遇有險情,在接到報警后立即到達現場;
(3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車輛的進出停放;
(4)區治安達到安全文明小區的標準。
6、管理服務:
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內到現場處理。
7、維修:
(1)開通24小時服務熱線(電話:________________________),維修及時率100%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章 物業管理服務和維修費用
第十六條 物業管理服務費,指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發生的費用,由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。本物業的管理服務費標準為________元/月,管理費每半年結算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。
第十七條 業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的l%、交納滯納金。
第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第十九條 乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,應當事先公布收費標準,由當事人按實際發生的費用計付。
第二十條 物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經確認后乙方組織實施。
第六章 違約責任
第二十一條 甲方違反合同第十四條義務的約定,乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第七章 附則
第二十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第二十五條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十七條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向該物業所在地人民法院起訴。
第二十八條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。
甲方(簽章):________________
法定代表人:__________________
委托代理人:__________________
________年________月________日
乙方(簽章):________________
法定代表人:__________________
委托代理人:__________________
________年________月________日
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