【推薦】委托合同范文10篇
隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高,合同對我們的幫助越來越大,簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。那么大家知道正規的合同書怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的委托合同10篇,希望對大家有所幫助。
委托合同 篇1
工程名稱:_________
委托方(甲方):_________
代理方(乙方):_________
簽訂日期:_________年_________月_________日
一、建設工程基本情況:
1.工程名稱:_________;
2.招標范圍:_________;
3.建設地點:_________;
4.工程規模:_________;
5.工程投資額:_________。
二、建設工程實施條件:
1.工程批準文號及時間:_________;
2.圖紙設計單位及交付時間:_________。
三、招標、計價及評標定標方式:
1.招標方式:_________;
2.計價方式:_________;
3.評標辦法:_________。
四、代理業務范圍:
擬定招標方案;
擬定招標分告或者發出投標邀請書;
派員組織申請人報名登記;
審查報名申請人投標資格;
編制招標文件;
組織現場踏勘和答疑;
編制標底;
組織開標、評標;
參與開標、評標;
草擬工程合同;
五、代理方的義務:
1.嚴格按照國家法律、法規以及建設行政主管部門的有關規定從事招投標代理活動;
2.在委托書的受權范圍內為委托方提供招標代理服務,不得將本合同所確定的招標代理服務轉讓給第三方;
3.有義務向委托方提供招標計劃以及相關的招投標資料,做好相關法律、法規及規章的解釋工作;
4.對影響公平競爭的有關招標投標內容保密,代理方工作人員如與本工程潛在投標人有任何利益關系應主動提出回避;
5.對代理工程中提出的技術方案、數據參數、技術經濟分析結論負責;
6.承擔由于自已過失造成委托方的經濟損失。
六、代理方的權利:
1.有權拒絕違反國家法律、法規和規章以及建設行政主管部門的有關規定的人為干預;
2.依據國家有關法律法規的規定,在授權范內辦理委托項目的招標工作;
3.有權要求更換不稱職或有其它原因不宜參與招標活動的委托方人員;
4.承擔由于自已過失造成委托方的經濟損失。
七、委托方的義務:
1.在雙方約定的期限內無償、真實、及時、詳細地提供招投標代理工作范圍內所需的文件和資料(包括建設批文、資金證明、工程規劃許可證、地質勘察資料、施工圖紙及審核通知書等);
2.在履行本合同期間,委派熟悉業務,知曉法律、法規的聯系代表配合代理方工作;
3.在雙方約定的期限內,對代理方提出的書面要求在日內做出書面的回答;
4.承擔由于自已過失造成代理方的經濟損失;
5.對影響公平競爭的招投標相關問題的保密;
6.在規定的有效期內簽訂完工程施工合同,并在簽定合同后7日內提交通州市招標投標管理中心備案;
7.委托代理資質項目中如內容、時間等有重大調整,應書面提前一周通知乙方,以便調整相應的工作安排。
八、委托方的權利:
1.法定代表人或委托代理人有權參加委托代理工程招投標的有關活動;
2.有權了解招投標活動的計劃安排,并可要求代理方提供招標階段(保密事項除外)和全過程書面報告;
3.有權要求代理方更換代理招標過程中不稱職或應回避的人員;
4.有權參與投標申請人的資格審查和考察工作;
5.有權參與開標、評標以及評標委員會評標、定標的全過程工作。
九、招標代理服務費的收取辦法:
1.受托方向委托方收取中標價的_________%或人民幣(大寫)_________代理咨詢服務費;上述費用中:
含甲方繳納的發布媒體信息服務費;
含甲方及中標人繳納的市招標投標服務所綜合服務費;
不含甲方繳納的發布媒體信息服務費
不含甲方及中標人繳納的市招標投標服務所綜合服務費。
2.此代理咨詢服務費于:
本協議簽訂后,委托人先預付%余款在領取合同備案通知書后一次性付清;領取合同備案通知書后一次性付清;
委托人與中標人簽定“建設工程施工合同”后一周內付清:_________。
十、委托方指定聯系代表人:
姓名:_________
職務:_________
十一、違約、爭議:
1.雙方都必須嚴格遵守簽訂的代理合同條款、不得違約;
2.由于一方違約造成的損失,由違約方承擔,另一方要求違約方繼續履行合同時,違約方承擔上述違約責任后仍應繼續履行合同;
3.由于違約造成第三方(中標人)損失的,也由違約方在賠償另一方損失的基礎上再賠償第三方損失;
4.雙方對代理合同條款變更時必須另簽補充合同條款,補充合同條款作為本代理合同的組成部分與主合同具有同等法律效力;
5.委托方與受托方在合同履行期間發生爭議時,可以和解或者要求有關管部門調解。一方不愿和解、調解或者和解、調解不成的,雙方可以選擇以下方式解決爭議:
雙方達成仲裁協議,向約定的仲裁委員會申請仲裁;
向有管轄權的人民法院起訴。
十二、合同份數及分送責任:
1.本咨詢合同正本貳份,雙方各執壹份,副本_________份,甲方_________份,乙方_________份,_________壹份;
2._________市招標投標管理中心建設工程科壹份由乙方送達。
委托方(甲方)(蓋章):_________ 代理方(乙方)(蓋章):_________
法定代理人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
法定代表人委托人(簽字):_________ 法定代表人委托人:(簽字)
單位地址:_________ 單位地址:_________
聯系電話:_________ 聯系電話:_________
郵政編碼:_________ 郵政編碼:_________
開戶銀行:_________ 開戶銀行:_________
銀行賬號:_________ 銀行賬號:_________
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
委托合同 篇2
委托人(單位):(以下簡稱甲方)聯系電話:
單位地址:
被委托人(單位):合肥浩軒投資管理有限公司(以下簡稱乙方)法人代表:孟玲電話:0551——5130567單位地址:合肥市蒙城路與北一環交口新天地寫字樓706室
甲方因業務發展需要,委托乙方代為搜索指定職位的人選(以附件中的《委托企業人才需求調查表》為準),經雙方友好協商,達成以下長期合作條款:第一條合同宗旨:本合同目的在于確定乙方代表甲方搜索侯選人時雙方的權利與義務。第二條雙方應承擔義務:甲方應承擔義務:
1、甲方應向乙方提供為介紹并填報《委托企業人才需求調查表》等真實的詳細資料,甲方在《委托企業人才需求調查表》上所填的內容為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。
2、甲方應在侯選人面試后二天內將面試意見、審核結果及確認函反饋給乙方。
3、乙方提供的人才資料,甲方不得以招聘人才為名,而達到竊取人才知識的目的,如有上述情況,一經核實,甲方應無條件給予乙方和人才相應的經濟賠償。
乙方應承擔的義務:
1、乙方根據甲方提供的招聘資料擬訂人才尋訪計劃。
2、搜索可能達到該標準的候選人。
3、對入選候選人初次面試并進行篩選。
4、對通過初次面試的候選人進行復試,并進行專業測評。
5、提交專業的候選人資料給甲方參考,資料包括該候選人個人狀況分析,并對其經驗、性格、能力和潛質進行客觀評價。
6、經過甲方的確認,由乙方為委托方和候選人安排面談時間和地點。
7、根據甲方意愿度,乙方可參與面試雙方面談,并可參與雙方面談中一些條款的協商。8、協助聘用合同的最終簽署。第三條保證期承諾:乙方承諾:
1、乙方應在合同簽定后十五個工作日內向甲方提供符合條件的候選人資料。
2、被錄用人由于薪金和福利條件達不到雙方簽定合同所約定的條件而離開甲方公司的,乙方將不履行保證期的承諾。甲方承諾:
1、甲方在收到乙方所遞交之候選人簡歷后兩個工作日內必須向乙方反饋對該候選人的詳細意見。2、一經決定錄用乙方推薦的候選人,應提供《錄用職位確認書》復印件予乙方。錄用確認書應包括被錄用人的工資(包括試用期期限、試用期后基本工資、津貼、獎金和提成)、上班報到日期、工作職位、職責等。如甲方無任何理由而不提供確認書復印件,則乙方不履行保證期的承諾。第四條收費標準
1、乙方按推薦崗位年薪(年薪指轉正后一年的總收入,包含基本工資、獎金、津貼、提成、期權等)的____%收取人民幣(大寫)_________元整服務費。(按議定工資總額計算)
2、收取_________一個人(大寫)_________元整、收取__________一個人(大寫)_________元整、收取__________一個人(大寫)___________元整、收取__________一個人(大寫)____________元整。共計人民幣(大寫)____________元整。
3、簽訂本合同時,甲方應向乙方支付尋訪委托金(預付款)計人民幣(大寫)________元整。
4、甲方確認錄用人選后,在被推薦人到崗之日起一周內,付清服務費全部余款,計人民幣(大寫)________元整;(按議定工資總額結算)
5、人才的保證期為到崗后的21天。在這期限內,甲方若辭退乙方提供的人才,甲方已支付的委托金和服務費不予退還,但乙方應免費按本合同規定繼續為甲方推薦人才,如乙方推薦人才在甲方上崗30天,乙方本次服務完成,不再有保證期。
6、如果乙方介紹之候選人經甲方面試后決定不用,但在12個月內又被甲方錄用,甲方需按協議支付乙方服務費。甲方預付款到賬日,本合同生效。第五條違約責任:
1、甲方不能在約定的時間內及時足額支付乙方服務費,則每天按滯付金額的1%計付違約金;若延期三天乙方將不履行第三條保證期的約定。
2、如果甲方或其關聯公司在此合同期內未招聘乙方所推薦的候選人,而在合同結束后一年內聘用了又乙方推薦的候選人,則甲方同樣要支付費用給乙方,支付金額按本合同規定執行;否則,乙方有權追究甲方的法律責任。
第六條保密責任:
1、甲方必須對所簽定合同嚴格保密,在未得到乙方書面同意前不能對應聘者作任何資料審查,而乙方亦不得將甲方的文件或信息泄露出去。
2、應確保被錄用的候選人與原工作單位按正常程序辦好離職手續,甲方不得利用被錄用之候選人盜取原工作單位之商業秘密,一切由此而引起的或由于候選人的辭職而引起的不良后果由甲方負責,乙方不承擔任何責任。第七條補充條款:
第八條付款方式:
付款方式原則上以銀行匯款為主,帳號信息在簽定合同時由乙方告之甲方,F金付款應在本公司出具有效身份證明后方可付款。第九條其他事項:
1、本合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。
2、本合同正文,一式兩份,甲乙雙方各執一份,經雙方簽字及蓋章后方可生效。
3、其他相關約定事宜必須以附件形式與本合同隨行,具有同等法律效力。
4、簽定合同之雙方均對本合同內容完全了解并無異議,雙方將遵守本合同及附件中所有條款;對未盡事宜,
雙方可協商解決;如無法協商,則雙方將保留根據有關法律規定向對方采取必要法律行動的權利。任何一方違約,將承擔由此造成的一切法律責任。
甲方(單位):
[公司蓋章]
法定代表:
[公司蓋章]
經辦人:開戶銀行:農業銀行三牌樓支行
銀行帳號:12185001040014024
乙方(單位):合肥浩軒投資管理有限公司
簽署日期: 年 月 日
簽署日期: 年 月 日
委托合同 篇3
甲方:
乙方:
甲、乙雙方在自愿平等的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》等有關規定,就乙方向甲方提供保潔服務事宜協商一致,訂立合同如下:
一、服務地點、標準范圍、
乙方向甲方提供保潔服務的地點:如皋市長江鎮(如皋港區)錢江路2號,南通新昱化工有限公司廠區內,具體服務范圍見附件一《保潔范圍和標準》
二、合同期限及服務時間
1、本合同期限自年月日起至年月日止。
2、乙方保證在上述范圍內為甲方提供每天小時以上保潔服務,并保證按本合同約定范圍和標準完成保潔服務。
三、甲方權利義務
1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2、無償為乙方提供保潔用品,并積極配合乙方的清潔作業。
3、對乙方保潔質量進行監督檢查,發現不符合清潔范圍和標準的,有權要求乙方返工,直至達到質量標準。
4、積極采納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。
四、乙方權利義務
1、乙方應認真完成《保潔范圍和標準》規定的作業項目和標準,確保工作質量。
2、乙方在提供服務時不能妨礙甲方正常的辦公管理秩序。
3、乙方保潔服務過程中,因故意或過失造成甲方或第三人財產或人身損害的,乙方應承擔相應的責任。
4、乙方不屬于甲方員工,乙方在提供保潔服務過程中,乙方出現的工傷事故,由乙方自行承擔全部責任及損失。
5、乙方保潔工作中未達到保潔的質量標準(但通過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次口頭通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%—1%。
五、保潔服務費及支付方式保潔服務費每月為 20 元(大寫:人民幣 貳仟元正),于每月26日以現金方式支付給乙方。
六、保密責任
甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方知曉的關于甲方業務、客戶等信息,在本合同中都應被認為是甲方的商業秘密,不得私自保存或攜帶外出。
七、合同履行、解除及續訂
1、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
2、在合同有效期內,任何一方不得單方面更改或終止解除本合同,如有特殊情況,需提前一個月通知對方,經雙方協商一致后可解除合同。否則違約方需向守約方支付違約金1000元(大寫:人民幣壹仟元)。
3、合同未盡事宜雙方可以協商解決,經雙方協商一致后,可對本合同原條款進行補充及變更。
4、合同到期,雙方若無異議,合同自動順延1年,順延次數不限;如有異議,任何一方須于合同到期前一個月書面通知對方。
八、爭議的解決
本合同履行中如發生爭議.由雙方協商解決;協商不成,可以向甲方所地人民法院提起訴訟。
九、附則
1、本合同自雙方加蓋公章并經法定代表人或授權代表人簽字后生效:
2、本合同一式貳份,雙方各執壹份,各份合同具有同等法律效力。
甲方(蓋章): 乙方(簽字):
授權代表人:
日 期: 日 期:
委托合同 篇4
服務方(甲方):______________
地址:________________________
郵編:________________________
電話:________________________
傳真:________________________
e-mail:______________________
開戶銀行:____________________
帳號:________________________
委托方(乙方):______________
地址:________________________
郵編:________________________
電話:________________________
傳真:________________________
甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》等法律法規,在平等互利的原則下,經協商一致,訂立本合同,以茲雙方共同遵照執行。
第一條 病毒名稱
甲方接受乙方的委托,為其載體構建、重組、擴增和純化_________腺病毒,腺病毒滴度_________pfu/ml。
第二條 費用及價格(人民幣)
1.病毒的載體構建、重組、擴增和純化所需的原料由甲方自行購買;
2.合同總價_________元,(大寫)_________________________。
第三條 乙方責任
1.乙方所購買的甲方腺病毒產品及其一切復制品、衍生產品將只供乙方或乙方所能控制的實驗組中進行實驗研究,在任何情況下決不用于人類,決不用于以謀利(直接或間接)為目的的生物制藥以及臨床分析等方面。
2.未征得甲方授權或同意,乙方不能以任何名義將購買的腺病毒產品及其一切復制品、衍生產品轉移、出售或租借給他人使用。
3.保證乙方應用甲方腺病毒產品及其一切復制品、衍生產品進行的研究符合現行的法律法規,不得應用甲方腺病毒產品進行有損于人類安全或其它非法目的的研究。
4.所有在研究過程中經本產品及其一切復制、衍生產品處理過之動物、植物、蛋類以及乳制品等均應妥善處理,決不可食用或出售。
5.乙方及乙方的課題組在發表文章中注明該重組腺病毒購自甲方,并將已發表文章復印一份給甲方。
6.甲方的腺病毒產品是由人5型腺病毒改造而來,在特殊情況下仍可能具有一定的致病性,乙方必須遵守國家安全使用腺病毒原則。任何違反該原則而引起的實驗人員或其他人員的健康問題,甲方概不承擔法律責任。
7.若乙方不再應用本產品須將其銷毀或返還甲方。
8.乙方承諾在使用本產品的過程中不會做出任何有損于甲方的言論或行為。
9.乙方對其提供技術服務的病毒不得轉賣、轉送及商業化用途。
10.乙方在收到甲方提供的腺病毒制品后,應立即將其分成小份裝于無菌的病毒凍存管中并低溫保存于-20℃,避免反復凍融而導致病毒滴度下降。由于使用不當引起的質量問題由乙方承擔。
第四條 甲方責任
1.甲方所提供之腺病毒產品需經過嚴格的質量控制,其所攜帶的基因經過測序確證無誤。
2.甲方的腺病毒產品通過快遞公司送達乙方。
3.如果乙方對產品質量有任何異議,請在貨到后一周內及時與甲方聯系,甲方將復核產品的質量狀況,并給予乙方滿意的答復。
第五條 甲方應在_________年_________月_________日前完成技術服務工作,并向乙方提交下列成果及其報告:
1.成果:重組腺病毒,分別為____________________。
2.載體構建流程報告。
3.病毒重組及鑒定報告。
4.病毒顆粒數檢測報告。
5.病毒滴度檢測報告。
6.病毒純度hplc檢測報告。
第六條 付款方式
1.乙方在合同簽訂當日應當支付合同費用的1/3,即人民幣_________________。
2.甲方向乙方提交第六條所列的成果當天,乙方支付合同費用的1/3,即人民幣_________________。
3.甲方向乙方提交第六條所列的報告當天,乙方最后支付合同費用剩余的款項,即人民幣_________。
第七條 違約責任
1.甲方如不按時向乙方提交第六條所列的成果,每拖延一天,應向乙方償付合同金額千分之三的違約金。
2.合同履行期間,乙方不得自行解除本合同,否則乙方總額向甲方支付違約金。
第八條 爭議解決方法
乙方對產品質量有任何異議,在貨到后一周內及時與甲方聯系,甲方將復核產品的質量狀況,并給予乙方明確的答復。
本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決。合同履行期間雙方發生爭議,不能協商解決的,由合同履行地所在仲裁委員會仲裁解決。
委托合同 篇5
委托單位:____市____區荷城花園房地產開發有限公司(以下簡稱甲方)
授托單位:____市鐘山經濟____區開發總公司 (以下簡稱乙方)
根據《民法典》、《中華人民共和國建筑法》及相關法律規定,遵循平等、自愿、公平和誠信的原則,雙方就荷諧花園工程建設管理的相關事宜協商一致,達成如下委托代建合同條款,以供雙方共同信守。
一、委托代建工程概況
2以西。
二、委托代建內容:代表甲方行使建設單位的權利和義務;按施工圖紙設計的全部工程內容進行全面管理,直到工程竣工驗收合格交付甲方使用。包括竣工資料的移交和竣工審計結算的辦理。授托人不得將委托人委托處理的事務轉委托給第三人處理。
三、委托代建工程期限:自________年____月____日至________年____月____日。
四、委托代建工程合同金額:暫定(大寫)伍XX拾萬
元整。待竣工審計結算后,根據本合同條款結算實際代建費用。
五、委托代建費的計算標準,支付時間及方式
1用。
2建合同簽訂后30天內甲方向乙方支付150萬元;當委托事宜(施工)完成70%時,甲方向乙方支付200萬元,其余代建費用待乙方全部完成代建事務后30天內,甲方一次性支付給乙方。
3匯票方式支付。
六、違約責任:本合同在執行過程中,任何一方違背了上述條款,將按合同代建費用總額的10%支付給對方違約金。
七、合同爭議的解決方式:如本合同在執行過程中發生爭議,由雙方當事人協商解決,當協商不成時,可提交仲裁委員會仲裁。
八、附則
1、本合同在執行過程中如有未盡事宜,經雙方協商一致后可另簽補充合同。
2、本合同雙方簽字蓋章后生效,本合同條款執行完畢后失效。
3、本合同一式四份,甲乙雙方各持兩份。
委托單位(蓋章): 授托單位(蓋章):
委托單位法定代表人(簽字): 授托單位法定代表人(簽字): 或委托代理人(簽字): 或委托代理人(簽字):
訂立合同時間:________年____月____日
委托合同 篇6
___________(以下簡稱甲方)與中國工商銀行________(以下簡稱乙方)雙方協商達成以下委托貸款協議。
一、甲方愿將自主使用的資金人民幣____萬元(大寫)存入乙方,開立委托貸款基金存款專戶,用于甲方指定的貸款項目,乙方負責在存入的資金額度內發放委托貸款。
二、委托貸款的對象、用途、金額、期限、利率均由甲方在國家法律、政策允許的范圍內根據具體情況核定。
三、用于固定資產投資項目的委托貸款,必須納入國家固定資產投資計劃,取得有權批準文件,方可辦理。
四、委托貸款項目由甲方審核指定,并附可行性分析報告、有關批準文件、企業財務報表等材料交乙方,由乙方或乙方代理人對委托貸款項目進行調查。
五、甲方指定的貸款單位在接到甲方或乙方的通知后,直接向乙方或乙方代理人申請辦理委托貸款,簽訂借款合同,并辦理貸款手續。
六、勞務費按月貸款余額的___‰按季從利息收入中扣收。勞務費收入甲方得___%,乙方得___%。
七、委托貸款資金按借款合同規定從甲方匯出之日起計息,乙方負責按季把貸款利息和甲方應收的勞務費以及到期應收回的本金及時匯往甲方帳戶(___萬元以上用電匯),并開列清單(見清單樣式。若電匯請在資金匯出時同時將清單寄往甲方)。
八、本協議雙方蓋章、簽字后生效。業務終了資金結清,協議自動終止。
九、本協議正本一式2份,雙方各執1份;副本__份,__________、__________、__________等單位各執1份。
甲方:(公章) 乙方:(公章)
地址:_____________________________地址:________________________
法人代表:(簽章) __________________法人代表:(簽章)________________
開戶銀行及帳號:________________________________
簽約日期:________________
簽約地點:________________
委托合同 篇7
案卷號:____________
甲方:____________________________
乙方:________專利商標代理有限公司
1、甲方委托乙方代理以下發明創造(下稱“該發明創造”)的專利代理申請事務:
項目名稱:____________________________________________
申請專利類型:□發明 □實用新型 □外觀設計
申請人:________________________
申請人單位代碼/身份證號:____________________
申請人地址:_________________________________
郵政編碼:___________________________________
發明人:_____________________________________
聯系人:_____________________________________
聯系電話:________________ e-mail:__________
2、乙方接受甲方委托,指派專利代理人:___________________(tel:______________)依法辦理上款專利代理事務。
乙方所派代理人必須依法維護甲方的合法權益,為甲方提供的技術保密。
如指派的代理人因故不能執行,乙方應負責另行指派專利代理人接替。
3、甲方應真實地向專利代理人陳述該項目的背景和技術資料及有關數據,積極配合專利代理人辦理專利事務,甲方如有弄虛作假和不配合行為,乙方有權終止代理,但所收費用不退。
4、甲方可隨時解除與乙方的委托代理關系,但所收費用不退。
5、在本合同生效期間,如有本合同條款1中所列的“申請人地址” 、 “聯系人地址、”“聯系人”、“聯系電話”等發明創造中任何一項發生變化時,甲方務必及時以書信郵寄或傳真的方式通知乙方,否則,一切因此而造成的后果完全由甲方自行負責。
6、甲方支付給乙方的費用包括:
代理費:_____________________申請費:__________________
實申請求費:__________________其它:___________________
合計(大寫):__________________________________
7、本合同自乙方收到費用之時起生效,至?□授權??□發明公開或駁回通知書下達為止。
甲方:_________________ 乙方:_________________
代表(簽章):_________ 代理人(簽章):_______
日期:_________________ 日期:_________________
地址:_________________ 地址:_________________
郵編:_________________ 郵編:_________________
咨詢電話:_____________ 咨詢電話:_____________
傳真:_________________ 傳真:_________________
帳戶:_________________ 帳號:_________________
開戶銀行:_____________ 開戶銀行:_____________
委托合同 篇8
甲方:
聯系電話:
聯系地址:
乙方:
鑒于,甲方購買了(開發建設單位)開發建設的酒店公寓(以下簡稱該公寓),甲、乙雙方經友好協商,就甲方委托乙方管理、經營該公寓,達成如下一致協議:
第一條委托事項及期限
甲方將該公寓全權委托乙方獨家經營、管理,委托經營管理期限為年,自年月日(即開發建設單位將該公寓交付甲方之日)至年月日。委托經營管理的期限屆滿前30天,經雙方協商一致可以順延本合同。
第二條管理費用
1.元/平方米/月(按建筑面積收。芾碣M用支付方式:。
2.乙方收取的上述管理費用,不包括甲方自用部分的費用、房屋共用部位、共用設備設施大修、中修、更新、改造的費用。
第三條租金支付
在委托經營管理期間,乙方按照%,每(□年,□季度,□月)向甲方支付該公寓的租金(稅后,相關稅費乙方予以代扣代繳)。甲方銀行帳號地址:
第四條公寓交付
1.該公寓開發建設單位將該公寓交付甲方之日,即視同為甲方將該公寓交付乙方之日。甲方保證將該公寓全部交付乙方。
2.該公寓的交付條件為:包括但不限于該公寓的附屬設施、設備,以開發建設單位與甲方簽訂的預售或買賣合同之附件四約定的該公寓的‘裝飾設備、標準’為準。
第五條雙方權利義務
。ㄒ唬┮曳綑嗬x務
1.乙方負責將該公寓納入該公寓所在酒店統一經營、管理,制定酒店經營管理制度,并負責酒店經營管理的市場開發、市場定位,確定酒店客房、餐廳、娛樂廳等酒店各場所的對外經營市場價格。
2.乙方負責該公寓對外經營的'財務管理和財務記錄。
3.乙方可以該公寓的經營、管理為目的,對外簽訂合同或文件等。
4.乙方負責與該公寓及該公寓所在酒店有關的物業管理服務,包括:
酒店共用部位的維護和管理;房屋共用設施設備與其運行的維護和管理;協助公安部門維護本酒店物業區域內的公共秩序;管理本物業的交通秩序和車輛停放;裝飾裝修管理;綠地的養護、整理;公共區域、門前三包的衛生、垃圾清運。
5.若乙方為經營管理,需對該酒店的整體或局部房間、設施、設備進行重新裝修或改建,須征得甲方的書面同意。
6.乙方不得出售該公寓,也不得在該公寓上設立任何抵押、擔保等權利限制。
(二)甲方權利義務
1.若甲方出售該公寓,應當提前在同等條件下,乙方擁有優先購買權;同時,甲方保證該公寓的購買方已知并繼續履行本合同。
2.若甲方在該公寓上設置抵押權或者其他權利限制的,應當提前天書面通知乙方。若因甲方原因導致該公寓被相關政府部門查封、凍結等強制措施從而影響乙方對該公寓或酒店的經營管理的,自該公寓被采取上述強制措施之日起至上述強制措解除之日的租金,乙方不予支付,因此給乙方造成損失的,甲方承擔。
3.甲方每年可在該公寓免費居住天(累計),但甲方須提前天書面通知乙方具體的入住日期、入住天數、入住人數;甲方在該公寓入住期間,須遵守乙方酒店經營、管理的規章制度;若在甲方書面通知乙方之前,該公寓已經被第三方預定,則甲方另行安排入住時間。
4.與該公寓有關的水、電、有線電視、網絡等費用、維修、維護費用由甲方自行承擔。
5.未經乙方書面同意,甲方不得私自對房屋進行裝修、改修、擴建、新建等行為,因此造成乙方或酒店其他業主損失,由甲方承擔。
6.甲方在該公寓入住期間,可以在該公寓所在酒店的餐廳、娛樂等消費場所消費,但是應當按照酒店規定的價格支付費用。
第六條違約責任
非因不可抗力原因,任何一方不得無故終止或解除本合同;任何一方違反本合同約定,應當向對方承擔違約責任。
第七條其他
1.本合同與甲方與開發建設單位簽訂的商品房預售合同同時簽訂。
2.本合同未盡事宜或本合同的修改由雙方協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同有同等法律效力;
3.與本合同有關的爭議,雙方可協商解決;若不能協商一致,任何一方有權向該公寓酒店所在地人民法院提起訴訟;
4.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,本合同一經簽訂立即生效。
甲方(簽章)乙方(簽章)
簽訂時間:20xx年月日
委托合同 篇9
本合同當事人
委托方 (以下簡稱甲方):
受托方 (以下簡稱乙方):
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方將 (物業名稱)委托給乙方實行物業管理。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況:
物業名稱 ;
物業類型 ;
座落位臵 ;
建筑面積 。
物業管理區域四至:
東至 ;
南至 ;
西至 ;
北至 。
容積率: %
綠地占有率: %
公建配套用房面積:平方米
。ㄒ巹澠矫鎴D見附件一,物業構成明細見附件二)。
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業管理區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下內容:1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業檔案資料管理。
第三條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的質量標準(具體標準見附件四)
第四條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:
1、 ;
2、 ;
3、 。
第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式:
1、包干制
物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅: 元/月.平方米;
高層住宅: 元/月.平方米;
別墅: 元/月.平方米;
辦公樓: 元/月.平方米;
商業物業: 元/月.平方米; 物業: 元/月.平方米。
物業服務費用主要用于以下開支:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
。2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業管理區域清潔衛生費用;
。4)物業管理區域綠化養護費用;
。5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
。7)物業管理企業固定資產折舊;
。8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業管理企業的利潤;
(11)。
乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制
物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅: 元/月.平方米;
高層住宅: 元/月.平方米;
別墅: 元/月.平方米;
辦公樓: 元/月.平方米;
商業物業: 元/月.平方米; 物業: 元/月.平方米。
預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
。2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業管理區域清潔衛生費用;
。4)物業管理區域綠化養護費用;(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
。7)物業管理企業固定資產折舊;
。8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。9)。
乙方采取以下第種方式提取酬金:
。1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預收的物業服務資金中提取。
(2)乙方 (每月/每季/每年)按應收的物業服務資金 %的比例提取。
物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分,由全體業主承擔。
第七條 業主應于 之日起交納物業服務費用(物業管理服務費),物業服務費用按 (年/季/月)交納,業主或物業使用人應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。甲方在與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含此項約定。
第八條 乙方應將物業服務費用向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務費年度預決算,并每年 次向全體業主公布物業服務費的收支情況。
對物業服務費收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、 ;
2、 。
第九條 納入物業管理范圍內已竣工但尚未售出或者因開發建設單位原因未按時交給物業買受人的物業,物業服務費由開發建設單位全額交納。
第十條 為保證前期物業管理服務的正常運行,甲方將承擔乙方在本項目的開辦費用、前期介入費用、接管驗收費用、由于項目分期建設造成的前期物業管理服務費不足的補貼等。具體補貼標準及支付方式如下:
1、開辦費用: ;
2、前期介入費用: ;
3、接管驗收費用: ;4、由于項目分期建設造成的前期物業管理服務費不足的補貼: 。 乙方在使用以上費用時,須自覺接受甲方及物業管理行政主管部門的監督。
第四章 物業的使用與管理
第十一條 乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。 第十二條 乙方可采取規勸、、等必要措施,制止業主、物業使用人違反業主臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。
第十三條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第十四條 因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
第十五條 甲方應于(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。
物業管理用房建筑面積平方米,其中:辦公用房 平方米,位于 ;住宿用房平方米,位于 ; 用房 平方米,位于 。
第十六條 物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
第十七條 甲方權利義務
1、制定業主臨時公約,對有關物業的使用、維護、管理,業主的共同利益,業主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業主和物業使用人遵守;
2、將業主臨時公約向物業買受人明示,并予以說明;
3、與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含物業服務合同約定的內容;
4、審定乙方擬定的物業管理方案制度;5、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
6、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、帳務預算及決算; 7、按照政府部門相關規定與乙方辦理物業移交接管驗收手續; 8、 。 第十八條 乙方權利義務
1、根據有關法律及本合同的約定,制訂物業管理制度; 2、與物業購買人簽訂物業管理服務協議;
3、對業主和物業使用人違反法規、政策的行為,提請有關部門處理;
4、按本合同的規定,對業主、物業使用人違反業主臨時公約的行為進行處理; 5、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
7、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
8、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告; 9、每 月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;
10、本合同終止或業主大會決議解聘乙方時,乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后七日內,退出該物業管理區域并向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房等設施及物業管理的全部檔案資料;
11、按照政府部門相關規定與甲方辦理物業移交接管驗收手續; 12、 。
第六章 違約責任
第十九條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。第二十條 為保證合同的履行,乙方按的標準向甲方繳納履約保證金,并自覺接受物業管理行政主管部門的監督管理。甲方應在在合同期滿后10天內退還履約保證金本金及其利息,利息按照 的標準計算。
除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內容和質量標準,將按照 的標準向甲方支付違約金。
第二十一條 甲方違反本合同約定,未能按時足額支付相關費用的,按 的標準向乙方支付違約金。
第二十二條 乙方違反本合同約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。 第二十三條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第二十四條 以下情況乙方不承擔責任: 1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、 。
第七章 其他事項
第二十五條 本合同期限自年 月 日起至首屆業主大會召開,業主委員會續聘或重新選聘物業管理公司時止。
第二十六條 本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。
第二十七條 乙方可與業主按照本合同的的約定,簽訂前期物業管理服務協議、裝飾裝修管理服務協議。第二十八條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第二十九條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第三十條 本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:
1、向 仲裁委員會申請仲裁; 2、向人民法院提起訴訟。
第三十一條 本合同一式份,甲、乙雙方各執份,另一份報送物業管理行業主管部門備案。
第三十二條 本合同自簽字之日起生效。
甲方(簽章)乙方(簽章)
法定代表人 法定代表人
年月日
附件一:
物業構成明細
附件二:
物業共用部位明細
房屋共用部位包括:房屋承重結構、房屋主體結構、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、內天井、戶外墻面、屋面、傳達室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、 、 。
附件三:
物業共用設施設備明細
1、綠地 平方米; 2、道路 平方米; 3、化糞池個; 4、污水井個; 5、雨水井個; 6、垃圾中轉站個; 7、水泵個; 8、水箱個; 9、電梯部; 10、信報箱個; 11、消防設施; 12、公共照明設施; 13、監控設施; 14、避雷設施; 15、共用天線;16、機動車庫個 平方米;
17、露天停車場個平方米;
18、非機動車庫個平方米;
19、共用設施設備用房平方米;
20、物業管理用房 平方米;
21、 ;
22、 。附件四:
前期物業管理服務質量標準
一、 接待
1、 ;
2、 ;
3、 。
二、 房屋、共用設施、設備維修與管理
1、 ;
2、 ;
3、 。
三、 清潔管理
1、 ;
2、 ;
3、 。
四、 園林綠化養護與管理
1、 ;
2、 ;
3、 。
五、 安全防范
委托合同 篇10
甲方(委托旅行社):
。ń洜I范圍:國內旅游、入境旅游許可證號:)
乙方(受委托旅行社):
。ń洜I范圍:國內旅游、入境旅游許可證號:)
甲方委托乙方承辦在一地的旅游團隊接待(即地接接待)為保證團隊接待質量,共同維護旅游者的合法權益和旅行社的信譽,本著公平、公正、公開的原則就接待旅游團中的有關事項及權利、義務關系達成協議如下:
第一章:總則
第一條:協議目的
本協議的目的是為保證甲方團隊在委托乙方接待范圍內的旅行安全、順利,甲方委托乙方安排交通、住宿、游覽、餐飲、購物、娛樂等旅行服務項目,乙方根據甲方委托的內容迅速、準確地實施安排。雙方特此以甲乙雙方間的業務委托合同的方式,正式簽訂本協議。
第二條:合作主體的認定
甲乙雙方應為在各自屬地旅游主管部門注冊并獲得經營許可的合法經營旅行社,其中一方以任何方式欺詐或隱瞞對方自己的真實資質的則視為其違約,對方有權視合同無效,停業、歇業、被旅游主管部門取消經營資格的旅行社將視為無旅行社業務經營資質。負責具體操作的人員必須是各自公司的正式員工并有公司負責人的授權證明。
第三條:適用范圍
。1)本協議適用于甲、乙雙方簽訂的業務委托合同。但在本協議若另有補充協議時,則以補充協議為準。
(2)對本協議中未作規定,并且在甲、乙雙方簽訂的補充協議中亦無特別規定的事項,則遵循行業慣例。
。3)本合同適用于合作期間內的多批次散客及團隊。合同附件為本合同的組成部分。合同附件為各批次散客及團隊的委托接待合同。
第四條:委托的內容
甲方委托給乙方的業務,以委托行程內的安全、順利運行為目的,其內容如下(但甲方可以根據個別要求限制或擴大下述安排業務范圍)
(1)提供有益于甲方業務開展的有關交通、住宿、旅游設施、名勝古跡等的信息和實施方案。
。2)為甲方所組織的團隊,同具有相關經營資質的交通部門簽訂客運合同并落實各項交通的安排、承運。
(3)為甲方所組織的團隊,同具有相關經營資質的并符合甲方團隊所需標準的飯店簽訂住宿合同并落實住宿安排。
(4)為甲方所組織的團隊安排用餐、旅游及觀看文藝節目、購物等。
。5)為甲方所組織的團隊配備導游、翻譯等。
。6)對計劃外發生的事情采取應急措施并向甲方報告。
。7)其它為保證甲方團隊旅游活動安全運行所采取的必要措施。
第五條:相關證明文件
甲乙雙方簽定本合同時,各自向對方提供一份旅行社經營許可證、營業執照、旅行社責任保險協議及發票、開戶銀行、帳號、通訊地址、組織機構和部門負責人名單(含聯系電話、傳真一覽表)等相關資料。
第二章:委托接待合同的簽訂
第六條:委托接待合同的簽訂辦法
一、甲方委托乙方承辦旅游服務時,應將行程接待計劃(以下所指行程接待計劃包括散客和團隊)以郵寄、傳真或電子郵件等形式通知(以下將這些通訊方式的通知統稱為“送達”)乙方,行程接待計劃內容應當包含以下內容:
。1)旅游線路名稱;
。2)旅游行程的出發地、途經地和目的地;
。3)旅游行程中交通工具(包含航班及車次、旅游汽車標準)安排及其標準和報價;
。4)旅游行程中住宿酒店的星級、房型、間數、陪同房類型等及其報價;
。5)旅游行程中餐飲服務安排及其標準和報價;
。6)旅游行程中12歲以下兒童的接待標準及報價;
。7)旅行社統一安排的游覽項目的具體內容及時間;
。8)旅游者自由活動的時間和次數;
。9)旅行社安排的購物次數、停留時間及購物場所的名稱;
。10)需要旅游者另行付費的游覽項目及價格;
(11)當團操作人員的聯系電話、旅游服務監督、投訴電話;
(12)雙方確認的參團成員人數及名單(含姓名、性別、出生年月、證件號碼等)
(13)雙方協商一致的其他內容。
二、乙方在接到前項團隊接待計劃書后,應迅速(最晚在6小時內)以書面形式給予確認是否受理該申請。
第七條:委托接待合同的生效
。1)根據前條第二項,甲方在接到乙方行程接待計劃確認書時,則甲乙間業務委托合同成立。
。2)乙方若對甲方前條第一項計劃中的一部分不能受理,須立即通知甲方,甲方若同意刪除不能受理部分后仍委托乙方安排時,則應再次履行第六條第一項所定程序對甲乙雙方的委托接待協議進行重新約定;如果甲方不同意刪除則視為協議解除;
。3)行程接待合同一經生效,甲乙雙方不得以非不可抗力因素解除合同,單方面解除合同的則被視為違約,對方有權要求違約方對其進行賠償,可投訴到有管轄權的旅游質量監督部門。
第八條:委托報價
甲方接到客戶請求之后,整理出初步方案,向乙方進行詢價,乙方有義務給予及時回復,甲乙雙方均應按照以下條款進行操作。
一、對甲方的操作規定
。1)甲方操作人員必須以書面(包括傳真、qq、msn、電子郵件等)方式向乙方提出詢價要求,條件不允許或者特殊情況下也可以用電話口頭的方式。
。2)盡可能詳細地表述客戶的具體要求:時間、地點、人數、等級、是否安排購物店等其它具體要求。
。3)特殊情況應注明最晚答復時間。
二、對乙方的操作規定
。1)乙方必須以書面方式回復(包括傳真、qq、msn、電子郵件等)
。2)甲方需要分項報價時,乙方的報價必須與甲方的詢價要求逐條對應。乙方報價應注明所含與不含內容,特別應注明:航班信息;酒店星級、位置、房型、是否含早餐;早餐及正餐標準、種類、地點、餐頓、酒水;旅行社統一安排的游覽項目的具體內容及時間;導游、司機的小費、超時費,是否安排購物店,旅行社安排的購物次數、停留時間及購物場所的名稱;旅游者自由活動的時間和次數;旅游行程中12歲以下兒童的接待標準等。
。3)乙方的報價必須準確,不允許提供模糊的數字或概念,并明確告知甲方報價的幣種,甲方收到的乙方報價單,即刻構成甲乙雙方合同的一部分。因為乙方自身原因造成價格上漲的或甲方已經與客戶簽訂協議的甲方有權利要求乙方按原先的報價執行,遇特殊情況雙方可協商解決,
。4)一般團隊的報價,應在12小時內回復;特殊要求較多的團隊,可在24小時內回復;甲方規定最晚答復時間的,乙方必須在甲方要求的時間內回復。
。5)對于行程中不合理之處或由于交通等問題需更改之處,乙方在報價時,應主動提出合理化建議或提供替代方案。
三、乙方在簽訂本合同之初或在每年度之初,為甲方提供盡可能完整的當地旅游資訊,其中的價格僅供甲方臨時參考,不作為結算依據。旅游資訊主要包括以下內容:
(1)乙方人員名單、崗位及聯絡方式,包括常用的導游、司機等。
(2)乙方建議在當地使用的酒店名錄及價格。
(3)常用的接待價格:每人天綜合服務費、門票費、餐費、車費(超公里費)導游服務費等。
第三章:委托接待合同的效力
第九條:委托業務的開始甲乙雙方的委托業務合同一旦成立,乙方應立即著手安排業務。
第十條:報告經過的義務
。1)乙方應適時或經甲方要求向甲方以口頭或書面形勢報告委托業務的進展狀態。
。2)對甲方的委托內容,乙方在安排完畢或判定不能達到安排目的,應及時用書面形式逐次向甲方報告。
。3)甲方在接到乙方根據前項所做的部分委托項目不能安排的報告時,應立即以書面形式通知乙方是否變更該部分內容、或解除全部委托業務合同。
第十一條:委托業務確認期限
。1)乙方原則上在甲方團隊旅行開始一周前,履行前條各項所定手續,完成全部被委托的旅游業務。
。2)除前項正文中所規定的事項,如甲、乙間另有補充協議時,按補充協議辦理。
第十二條:費用的結算
。1)由于甲乙雙方團隊合作頻繁,雙方協商一致,團隊出發前甲方支付乙方不低于接待和服務成本的費用,余款月結,具體每團付款金額于協議附件的委托接待合同雙方約定為準。
。2)團隊結束后三個工作日內,乙方須將團隊結算單加蓋公章(或合同章)連同甲方游客反饋表傳真至甲方計調部門,并核對清楚結算金額。
(3)每月的1日—10日乙方將上月1日至31日之間接待的甲方的團隊或散客的結算清單以傳真形式通知甲方結算專管員,乙方根據雙方確認的結算單金額開具發票給甲方,甲方財務收到發票審核無誤后當月將結算款匯入乙方銀行賬戶。
(4)如果因為行程變更而造成甲方預付費用超過實際產生的費用時,乙方應在團隊結束三個工作日內與甲方計調部門核對清楚結算金額,差額應于次日退還至甲方所指定的帳號上。
(5)對于前幾項的規定,若甲、乙雙方以補充協議制定特別條款時,則以后者為準。
第四章:委托接待合同的變更
第十三條:甲方變更
一、因為不可抗力原因(包括戰爭、疫病、自然災害、政治因素等)或無法協調的第三方原因造成甲方團隊未能按照團隊行程計劃到達旅游目的地的,甲方應在第一時間通知乙方,雙方按照以下流程協調妥善處理相關接待工作:
(1)造成航班、車次、船班等交通方式提前抵達旅游目的地的,乙方應立即通知相關接待單位安排提前接站的事宜,包括安排好提前抵達期間的住宿、用餐、住宿、導游陪同、交通承運、景點游覽等,因此而產生的費用由甲方承擔,甲方有權利向游客或者造成變更的第三方索要相應的費用;
。2)造成航班、車次、航班等交通方式延遲抵達旅游目的地的,乙方及其所委派的導游人員應及時聯系甲方或承運的交通工具公司,盡快落實準確的抵達時間,與甲方協商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點游覽等應提前做好與接待單位的取消工作,但不可視為全計劃取消,乙方所委派的導游員及旅游客運車輛應在交通工具抵達的接站地點等候旅游團隊,團隊抵達后應一如既往的做好接待工作,因延遲抵達而減少的費用乙方應如實退還給甲方,并努力爭取降低各項因延遲抵達而造成的損失費用;
。3)造成航班、車次、航班等交通方式取消而未能抵達旅游目的地的,乙方應立即聯系行程計劃的相關接待單位,告知其實際情況,取消相關的接待工作,因交通方式取消而減少的費用乙方應如實退還給甲方,并努力爭取降低各項因計劃取消而造成的損失。
二、因為甲方自身原因造成甲方團隊未能按照行程計劃到達旅游目的地的,甲方也應在第一時間通知乙方,乙方按照以下流程妥善處理相關接待工作:
(1)造成團隊提前抵達旅游目的地的,乙方應立即通知相關接待單位安排提前接站的事宜,包括安排好提前抵達期間的住宿、用餐、住宿、導游陪同、交通承運、景點游覽等,因此而產生的費用由甲方承擔;
。2)造成團隊延遲抵達旅游目的地的,乙方應及時根據新的甲方所提供的行程計劃,與甲方協商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點游覽等應提前做好與接待單位的取消工作,但不可視為全計劃取消,乙方所委派的導游員及旅游客運車輛應在交通工具抵達的接站地點等候旅游團隊,團隊抵達后應一如既往的做好接待工作,因延遲抵達而減少的費用乙方應如實退還給甲方,并努力爭取降低各項因延遲抵達而造成的損失費用;因團隊延遲抵達而增加的費用由甲方承擔;
。3)造成團隊取消的,在接到甲方的文字取消件或總經理口頭確認后乙方立即聯系行程計劃的相關接待單位,取消相關的接待工作,并努力正確降低各項因團隊取消而造成的損失費用;因團隊取消而減少的費用乙方應退還給甲方
第十四條:乙方變更
一、因為不可抗力原因(包括戰爭、疫病、自然災害、政治因素等)造成乙方需要對生效的旅游接待合同進行變更的,乙方應在第一時間通知甲方,雙方按照以下流程協調妥善處理相關接待工作:
(1)因為不可抗力原因(包括戰爭、疫病、自然災害、政治因素等)造成乙方所安排的交通、住宿、景點游覽、用餐等需要做變更時,乙方可以提出變更甲方所委托的業務內容;
。2)乙方在根據前項向甲方提出變更時,應迅速以書面形式將變更的內容、理由及變更后的安排方案送達甲方。
。3)甲方在接到前項變更申請后,應立即書面答復或同意乙方變更后方案或委托新的業務內容,委托新的業務內容,將作為新的委托接待合同另行處理。
。4)對于更改后的新的團隊行程計劃,乙方要盡力和相關接待單位做好協調、溝通工作,盡量安撫客人,并努力做好相關的接待工作,并將團隊的具體安排及時告知甲方;
(5)甲方或乙方在緊急情況下,對第2項的申請及第3項的回答可以口頭形式通知,但事后必須以書面形式將申請及回答送達對方。
。6)視變更程度,當該團隊提出解除合同時,甲方可以全部解除與該旅行相關的委托業務合同。此時,甲方必須迅速將此內容書面通知乙方。乙方應無條件退還已收的此團團款;
二、因乙方自身原因,造成委托接待協議生效后產生變更的乙方應在第一時間通知甲方,雙方按照以下流程協調妥善處理相關接待工作:
。1)乙方自什么原因造成所安排的交通、住宿景點游覽、用餐等需要做變更時,乙方應第一時間通知甲方,提出新的接待方案,在征得甲方同意的時候可以做相應的變更;
。2)未征得甲方同意乙方不得對已生效的委托接待合同進行任何更改,甲方如果不同意乙方的更改方案,乙方又確定無法按照原合同執行的時候,視乙方單方面違約,甲方有權取消此團隊操作,并按照損失的程度向乙方索賠;
。3)甲方在征得游客同意后如果同意乙方所做的更改方案,甲乙雙方另立委托接待協議進行操作,因此造成的費用減少,乙方應無條件退還給甲方,增加的支出由乙方自行承擔;
。4)另立委托接待協議時,乙方不得以其他借口推托、刁難甲方,應一如既往的做好相關接待工作;
。5)在甲方與客人簽定協議后,乙方提出變更的,所有因協議產生的違約責任由乙方承擔責任。
第五章:旅程管理
第十五條:宗旨
。1)甲方的團隊在旅行中,如認為可能得不到應提供的服務時,乙方應按甲方要求,采取必要措施提供委托業務合同規定的服務。
(2)在采取以上措施后,仍不得不變更委托業務合同中的內容時,如變更旅行日程,要盡量使變更后日程符合當初日程的宗旨。如變更旅行服務內容,要盡量使變更后的旅行內容與當初的一致,使委托業務合同的內容變更降低到最小限度。
第十六條:接待質量標準
因甲方團隊多為同行客戶所委托團隊,團隊類型分為:散拼團、獨立團;團隊等級分別為:普通團,特別關注團,vip團。乙方在接待過程中應針對團隊類型及團隊等級的不同特點,在確保接待質量的前提下提供符合團隊要求并符合以下甲方質量標準的服務,乙方應按照本協議和委托接待合同所確認的日程、標準、報價內容提供服務。所提供的服務應符合中華人民共和國國務院第550號令《旅行社條例》的要求,選擇具有安全保障和質量保證的單位安排用餐、住宿、用車、購物等,為確保甲方團隊能安全、順利地旅行,乙方應按下列原則實施:并按以下各項的要求嚴格執行:
一、酒店客房
(1)乙方不得使用模糊概念,將酒店以次充好,欺瞞甲方工作人員,乙方所提供的酒店必須符合甲方團隊所要求的標準,一經確認之后的準確酒店乙方不得隨意更改,除非經得甲方的同意,具體酒店標準以甲方操作人員要求為準。
(2)酒店硬件設施應符合相應的國際等級星級標準,所有設施應保持干凈整潔、保養良好、運轉正常,并配有足夠的安全設施及足夠的提醒標志;
(3)酒店位置應符合交通便利、治安良好的原則,使客人的商務活動和自由活動既方便又安全。
。4)酒店的服務應熱情周到,隨時為客人的特殊要求提供有效的幫助。如:甲方要求乙方為vip團、特別關注團在客房放置歡迎卡、鮮花或果籃時,酒店能積極配合。
。5)酒店前臺人員不得向除乙方工作人員之外的人員透露協議價格,因酒店人員向游客或組團社領隊人員透露協議價格而造成的損失由乙方承擔,乙方可向酒店追償;
(6)如酒店有兩個或兩個以上星級的客房時(或分為主樓、附樓),乙方應在報價時特別說明。
。7)乙方安排的酒店不得對中國團隊有歧視性行為,如單獨安排早餐或與其它客人隔開用早餐,服務態度差等歧視性行為。
。8)乙方因自身或所預定酒店原因需要更改酒店的,所提供的酒店標準不得低于已確認酒店的標準,中間的費用差額由乙方自行承擔;不可抗力及其他特殊原因的由甲乙雙方協商處理;
二、餐飲
。1)就餐環境清潔干凈,具有國家允許經營餐廳的各項證照要求(營業執照、衛生許可證等)擁有足夠的營業場所(大廳、包廂、停車場等)其所配備衛生間不準有污漬、異味。
(2)用餐需使用到的餐桌、桌布、餐具干凈、清潔、無毒;經營場所要有必要的防滑措施和警示標志;
。3)按餐費標準訂餐,嚴禁克扣餐費,酒水及菜單按單團合同標準執行
。4)滿足客人特殊要求,如:素食、穆斯林餐等。
。5)餐食要衛生、可口、足夠足量,如遇菜量不足或口味嚴重不符,乙方陪同人員應立即現場調整、解決,并避免以后再次發生。
。6)每桌原則上最多安排10人,超過10人,必須分桌。(人數在12人以下不夠分桌時必須增加菜品,菜量)
三、城市間交通
(1)按照甲乙雙方確認好的行程、日期、等級、班次安排城市間的交通,包括:機票、火車票、船票等。
。2)由于不可抗力(如更改、延誤、取消等)造成的損失,由甲乙雙方協商解決,但需乙方提供相關證明。
。3)由于人為失誤造成的損失,如漏訂、錯訂等,由責任方賠償。
。4)乙方有責任協助確認全程機票(包括內陸段)
。5)遇航班變更,乙方負責及時通知下一站接待社或導游。
四、車輛
(1)必須使用在交通部門注冊的合法運營旅游車,一定要為乘客投保意外傷害保險,并在每團確認單上說明具體保額。
(2)嚴禁使用非運營車輛(黑車)以及超齡服役的車輛;
(3)車內外保持干凈整潔,車內設施能正常使用,如麥克風、空調、閱讀燈、窗簾、座椅調節、衛生間設施等。
(4)車況良好,保證機械設施運轉正常、有效。如出現意外,導致拋錨或其它影響行程的事故,應迅速采取補救措施,更換正常車輛,不得出現反復修車耽誤行程的現象。因此造成的投訴、損失,應由乙方負責賠償。
(5)不得超載,至少要預留出1—2個以上空位,司機不得同意團隊及導游以外的人員搭車或路上收客;
。6)司機應證照齊全、經驗豐富、安全駕駛記錄良好、服務熱情,熟悉行程內路線、路況,如遇未知地點、路線,乙方應提前查詢,確保將客人及時、準確無誤地送達目的地。
。7)旅游車輛要確保有足夠的空間供客人放置行李,能夠正常使用,并保證客人物品的安全。
。8)司機在車上不得抽煙、喝酒、賭博、兜售物品等違規、違法行為,并嚴格按照《中國道路交通法》《營運車輛管理條例》等相關法律、法規的要求,不得有任何違法、違規的行為
五、導游服務
(1)擁有導游執業資格的中文普通話或甲方指定的特殊語種導游。
(2)經驗豐富,熟悉目的地的情況,特別是熟悉與旅游相關的情況,如交通、景點、酒店、餐廳、機場、車站、碼頭等;
(3)導游接機(站)時,應在機(車)抵達前到達機場(車站),按甲方要求舉牌接機(站)
(4)導游為客人提供向導、講解及相關旅游服務。做到熱情周到、主動到位,對經常發生或可能預見的情況要提前提醒或告知客人,確保客人安全,堅決杜絕一切安全事故隱患,避免客人投訴事件和安全事故的發生,如某地多扒手,被盜案件時有發生,應如何預防;某地嚴禁吸煙;在某景點易掉隊;如何保證不掉隊;萬一掉隊如何返回等。
(5)導游接送團和隨團出席重要活動時。必須注意儀表,著正裝。平時著裝要求整齊、簡潔、大方、得體,化妝要適度。
。6)遇客人參加自行安排的商務活動及用餐時,導游應積極配合、為客人提供必要的幫助。
。7)導游應向客人講解旅游地的人文和自然情況,介紹風土人情和當地習俗;但不得迎合個別客人的低級趣味,在講解中攙雜庸俗下流的內容。
。8)在帶團過程中,導游應嚴格執行接待計劃,嚴禁導游擅自增加購物店、行程外客人需另行付費的項目;或壓縮計劃內項目游覽的時間。
。9)特殊情況下如需變更行程,應以保障客人利益為原則,經甲方同意并在甲方或由甲方授權者與游客簽訂行程變更同意書之后方可根據新的行程安排進行接待工作;
。10)嚴禁向客人索要小費;
。11)其他未提及的事項,導游的行為必須符合《導游人員管理條例》及《旅行社法規》的相關要求,如果因為導游違反相應要求而造成的投訴,甲方有權根據旅客的要求或者法規的許可向乙方索賠;
六、購物
。1)以客人自愿為原則,嚴禁強買強賣,嚴格執行甲方計劃內的購物安排,嚴禁增加購物次數及購物時間;
(2)每次購物時間不得超過40分鐘,導游應告知客人,嚴禁擅自延長購物時間;
。3)如客人提出退貨,乙方應無條件協助客人在離境前解決,不準將問題帶入下一站或造成投訴;
(4)甲方要求無購物的團隊,乙方不得安排客人進旅游購物店;
(5)乙方導游人員應告知客人購物退稅有關規定,并在團隊離境前協助客人辦理退稅手續。
七、娛樂活動
(1)嚴格執行接待計劃內娛樂活動。
。2)嚴禁隨意增加自費項目或高價銷售自費項目,如因增加自費項目造成客人投訴,乙方應雙倍返還客人所支出的費用。
。3)嚴禁乙方導游人員誘導或組織客人涉足黃、賭、毒場所。
第十七條:領隊或全陪
甲方或委托業務給甲方的組團社派領隊或全陪陪同旅行時,領隊有權代表甲方與乙方協調旅程有關事項。乙方及乙方選派的導游在旅行實施過程中,應聽從領隊的合理要求。
第六章:違約責任
第十八條:
除了以上約定的權利義務,乙方為甲方旅游團隊所提供的接待服務應符合中華人民共和國國務院第550號令《旅行社管理條例》的要求,乙方出現以下任何情況之一并造成游客投訴、索賠的,甲方有權根據《旅行社管理條例》的規定向乙方索賠:
。1)將旅游業務委托給不具有相應資質的旅行社;
。2)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同;
。3)未經甲方的同意,將旅游者轉交給其他旅行社組織、接待的。
(4)拒不履行旅游合同約定的義務的
。5)非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的;
(6)為接待旅游者選擇的交通、住宿、餐飲、景區等企業,不具有合法經營資格或者接待服務能力的;
。7)要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動、需要旅游者另行付費的旅游項目,或者對同一旅游團隊的旅游者提出與其他旅游者不同合同事項的;
。8)未經旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務;
。9)地接旅行社及其導游人員和領隊人員拒絕繼續履行合同、提供服務,或者以拒絕繼續履行合同、提供服務相威脅的;
。10)為旅游者安排或者介紹的旅游活動含有違反有關法律、法規規定的內容的;
(11)委派的導游人員和領隊人員未持有國家規定的導游證或者領隊證的;
(12)旅行社違反旅游合同約定,造成旅游者合法權益受到損害,不采取必要的補救措施的;
。13)發生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的處置措施并及時報告的;
(14)旅行社接待入境旅游的旅游者非法滯留境內,旅行社未及時報告并協助提供非法滯留者信息的。
第十九條:接待部門的責任
乙方在履行委托業務合同時,由于乙方或乙方從業人員以及乙方委托的相關旅游服務部門的故意過失,對甲方或甲方旅游團(者)造成損害時,乙方應承擔對甲方賠償損失的責任。
第七章:事故對策
第二十條:
。1)乙雙方事故對策責任人,要在履行本協議前,協商事故發生時的聯絡體制,另行交換事故處理備忘錄。
。2)乙方為在甲方的旅行實施中萬一發生事故或其它不可預見事件時能迅速聯絡,應建好通訊聯絡組織,在本協議簽訂后,雙方應迅速將通訊組織圖交給對方。
第二十一條:
(1)甲乙雙方無論責任歸屬,在甲方團隊旅行中,萬一發生事故或突發事件時,乙方迅速、準確處理,并及時通報給甲方及相關的旅游主管部門,并努力防止進一步擴大損失。
(2)凡因不可抗拒力(如戰爭、火災、地震、鐵路中斷、機場關閉、因機械故障、氣候等航班專列改點)或意外事故(如車禍、食物中毒、疾病)使旅游團滯留在旅游目的地或途經地,乙方應妥善安排旅游者,并采取措施使旅游團(者)盡快離開當地。意外事故所發生費用屬于《旅行社投保旅行社責任險規定》理賠范圍的,由甲乙雙方向各自投保的保險公司辦理理賠。不在理賠范圍且屬于第三者責任造成的意外事故所發生的費用,在乙方負責追索第三者賠償的同時,由雙方協商處理。
。3)因不可抗力因素或非旅行社過失的原因造成損失的,雙方可以協商解決
第八章:特別條款
第二十二條:
嚴禁乙方以回扣的方式賄賂甲方員工,甲方一旦發現立即停止與乙方合作,必要時將追究相應責任。
第二十三條:
遇甲方競標大客戶或大型活動時,乙方應予以保密,不得向第三方透露任何細節。
第二十四條:
嚴禁乙方與甲方客戶直接聯系業務、向客戶透露雙方合作中的商業機密。
第二十五條:
乙方對外進行文字宣傳,如需使用甲方名義或涉及甲方時,應事先爭得甲方同意或授權。
第二十六條:
其他未提及或未約定的事項,雙方可參照XX年版國務院550號令《旅行社條例》及中國旅游局相關的實施細則執行
第九章:雜則
第二十七條:(協議期限)
協議簽訂后,有效期為一年,期滿前3個月內如雙方未提出書面異議,則自動延長一年,以后類推。
本協議因期滿失效后,仍適用于在本協議有效期間簽訂的個別業務委托合同。
第二十八條(糾紛處理)
本合同在履行中發生爭議,雙方可協商解決。協商不成時,可向甲方所在地地旅游質量監督部門申訴請求調解;也可申請仲裁或向(合同履行地的)人民法院訴訟。
第二十九條(語言)
本協議由中文撰成,一式兩份,雙方各執一份。
甲方:
法定代表人:
委托代理人:
電話:
傳真電話:
通訊地址:
簽訂協議時間:年月日
乙方:
法定代表人:
委托代理人:
電話:
傳真電話:
通訊地址:
簽訂協議時間:年月日
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