汽車維修服務合同
隨著時間的推移,關于合同的利益糾紛越來越多,在達成意見一致時,制定合同可以享有一定的自由。那么合同要怎么擬定?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家整理的汽車維修服務合同,希望能夠幫助到大家。
汽車維修服務合同1
甲方:_____________汽車有限公司住所地:法定代表人:電話:____________
乙方:___________
住所地:____________
法定代表人:____________
電話:___________
鑒于:甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務等三大類業(yè)務;乙方擁有品牌售后服務的豐富客戶資源積累以及維修服務經(jīng)驗。
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就共同合作開辦維修售后業(yè)務達成如下協(xié)議:
一、合作項目標的:維修售后服務。
二、合作時間及地址:_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
地址:___________(詳見附圖),其中車間(平方米),鈑金、噴漆(平方米),接待室(平方米)。
三、合作方式及雙方投入:甲方以原有設備、場地改造實物折價人民幣_____萬元及現(xiàn)金人民幣萬共萬元作為投資;乙方以設備折價萬及現(xiàn)金萬共出資萬元作為投資。
雙方約定:____________
、匐p方實物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產(chǎn)。
、谠O備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置,作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設備折舊、攤銷的依據(jù)。
四、合作的經(jīng)營管理模式:雙方約定共同管理和經(jīng)營
汽車的汽車維修售后服務項目。
原則上甲方委派財務部經(jīng)理和維修服務部副經(jīng)理,乙方委派財務部副經(jīng)理和維修服務部經(jīng)理。
雙方在本協(xié)議生效個月內擬訂經(jīng)營管理制度和財務管理制度,共同確認后作為本協(xié)議的補充協(xié)議,并享有同等法律效力。
五、合作盈虧及分配方式:公司合作項目的資金往來設置雙方共同確認的資金賬戶(含轉帳賬戶及現(xiàn)金賬戶),合作項目經(jīng)營收入扣除成本(場租分攤項目、工資、稅金及日常經(jīng)營管理費用)后盈虧按甲方%、乙方%共同享有和承擔。
六、合作項目經(jīng)營場地費用分攤:鑒于甲方目前每年場地費為萬元,合作項目專用賬戶須分攤甲方場地費每年萬元整,由甲方提供正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每_____年_____月_____日前入帳。
從__年度開始,合作項目按每年萬元分攤場地費,于每_____年_____月_____日前入帳。
七、設備折舊及攤銷:從合作之日起,從合作項目中提取設備折舊。
具體折舊率以雙方確認為準。
八、雙方責任:
(一)、
甲方:___________
、倮^續(xù)開發(fā)和擴大現(xiàn)有維修業(yè)務,并在合作期內承擔維修行業(yè)管理及保險、定損、交警支隊的公共關系處理。
、趯⑺N售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務中。
(二)、
乙方:___________
、賹⒃械.奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項目中。
、跒楸捡Y、寶馬車輛維修做好技術保障及技術特訓工作。
、坶_發(fā)客戶并介紹給甲方。
九、特別約定:
①原__汽車場地系為爭取"4"品牌而設置,故一旦甲方爭取到新的品牌,乙方有優(yōu)先參與權。
②在本合同有效期內任何一方不得在市區(qū)(除外)內與第三方就本項目進行合作。
③自合作協(xié)議生效后,因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟損失由雙方共同承擔。
、茈p方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議,互不承擔違約責任。
⑤根據(jù)經(jīng)營需要,甲方可以向乙方提出在市區(qū)內就合作項目增開新店,乙方無正當理由不得拒絕。
十、違約責任:①任何一方有違反上述義務或有其它損害合作對方利益的行為的。
守約方有權要求對方賠償損失并有權解除本協(xié)議。
如損失難以計算的,損失賠償數(shù)額為______萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。
、谌魏我环骄捅竞献黜椖渴乱宋唇(jīng)合作對方同意而與第三方合作的,因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
、廴魏我环綗o正當理由不得提前解約。
否則另一方有權要求賠償損失,如損失難以計算的,損失賠償數(shù)額為萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。
十一、爭議解決方式:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權人民法院管轄。
十二、未盡事宜:雙方另行商定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、文本:本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,于雙方簽字后生效。
甲方:___________
乙方:___________
法定代表人:代理人:____________
汽車維修服務合同2
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及《XX市政府采購實施辦法(試行)》,甲方確定乙方為XX市公務用車的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類企業(yè)亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務車輛協(xié)議維修工作的順利進行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關規(guī)定,就公務車輛的協(xié)議維修事宜,達成如下協(xié)議:
一、收費標準
參加政府公務車維修服務的企業(yè),必須對政府公務車維修實行價格上的優(yōu)惠并保證對公務車維修在同等條件下實行最優(yōu)惠的價格。具體優(yōu)惠辦法如下:
維修收費計價公式:維修費總金額=工時定額×工時單價+材料進貨價×(1+材料管理費率)+外加工費×(1+外加工管理費率)
實行明碼標價。乙方應當在其營業(yè)結算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率,并提供《XX市汽車維修工時定額》(珠交字[20xx]2號)供車主查詢。
乙方應按本協(xié)議的承諾,在XX市汽車維修協(xié)會規(guī)定收費上限標準的基礎上給予價格優(yōu)惠,其中工時單價為______元/小時、材料管理費率為____%、外加工管理費率為_____%。為保障市場的充分競爭,乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內給予公務車維修更優(yōu)惠的價格和優(yōu)惠率,但應及時通知甲方,報甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調整。同時乙方應保持對所有公務車維修優(yōu)惠價格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對送修車輛區(qū)別對待。
嚴格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費標準。汽修配件價格,不得高于甲方配件價格數(shù)據(jù)庫內的價格,更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進貨價信息。汽車配件價格發(fā)生變化時,需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數(shù)據(jù)庫內。
二、甲方的義務
。ㄒ唬┴撠煴O(jiān)督納入政府采購單位的公務用車到中標的協(xié)議維修廠(包括乙方)進行協(xié)議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。
。ǘ┴撠熂{入政府采購單位的公務用車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結算的監(jiān)督管理。
。ㄈ┴撠焻f(xié)調乙方與納入政府采購單位車輛維修方面的關系,并與有關部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
三、乙方的義務
。ㄒ唬┢嚲S修的優(yōu)質服務要求
1、守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實信用原則,嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認真搞好車輛維修服務,杜絕不良行為,維護甲方及車屬單位的權益。
2、嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3、設置公務車輛維修專門接待柜臺,有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優(yōu)先服務,確保在規(guī)定的'時限內完成維修服務,保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案,向甲方提供有關車輛維修的檔案信息。
4、提供電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車等服務。乙方應以最快速度響應并提供服務,并保證對所有公務車提供相同優(yōu)質的服務。在XX市行政區(qū)域內車輛發(fā)生故障需急修的,應及時派員搶修。給予公務車在XX市行政范圍內免費提供2小時內響應、24小時拖車服務以及免費接送維修服務。
5、根據(jù)“送修單”上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價,未征得送修方同意和認可,不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素,向送修單位提出合理的報價及維修方案,由送修單位確定。
6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7、妥善保管好更換的舊件,出廠時交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報維修項目,損害甲方或車屬單位的利益。
8、嚴格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或1000元以上維修項目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質量標準不得低于行業(yè)標準,任何情況下,不免除乙方維修質量的責任。
9、事故車輛經(jīng)保險公司理賠的項目,不得再行結算。
。ǘ┢嚲S修的結算要求
1、所有參加報價的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進行汽車維修、檔案材料的管理。
2、維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的,也應事先征得送修人同
意,雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
3、汽車維修廠在結算收費時,必須使用電腦打印結算清單,必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價(必須標明正廠還是副廠)、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率,應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
4、對公務車輛的維修結算,一律使用公務車輛專用卡,并嚴格對卡對車輛維修、結算。除維修結算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對竣工的送修車輛,嚴格核對送修單、結算單、車號、維修專用卡卡號,核對無誤后,方可結算。不可提前結算或弄虛作假,原始修理清單及相關檔案要妥善保管,以備查驗。
5、對竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權要求維修企業(yè)無償維修至合格;如與“送修單”上項目不符,又未征求送修單位或甲方同意,送修單位或甲方有權拒付維修費或要求乙方支付相當于當次修理費用總額30%的違約金。
6、為實現(xiàn)對協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標,按照中國人民銀行的有關規(guī)定,乙方須向中國建設銀行珠海分行交納1.5%(包含網(wǎng)絡維護費)的銀行卡刷卡交易費。
。ㄈ┢嚲S修的質量要求
1、經(jīng)修車輛達不到規(guī)定的質量標準和技術要求的,返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執(zhí)行質量保證期制度,竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內無故障;二級維護保證正常行駛3000公里或30天內無故障;一級維護行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2、質量保證期內發(fā)生因維修質量引發(fā)的故障,承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費修理。嚴格執(zhí)行汽車維修技術控驗制度,車輛返修率要控制在3%以內。并建立汽車維修檔案,認真記錄車輛維修情況。
。ㄋ模┢嚲S修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1、維修企業(yè)必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結算等進行管理。車輛技術檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫,通過政府采購網(wǎng)下載)、車輛技術狀況等級鑒定(年審)記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關的汽車維修服務項目、維修服務費用記錄、其它應當建檔的記錄。
2、乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關數(shù)據(jù)上傳至XX市政府采購站點(www.cngpc.com)。
3、乙方必須能與政府采購中心服務器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務車輛庫、汽車配件價格庫、維修結算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對數(shù)據(jù)進行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報告。
4、乙方需準備必要的軟、硬件,確保最遲于20xx年1月1日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
(五)乙方無條件接受由XX市政府采購管理辦公室定期或不定期對其履約情況進行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時,同意無條件接受監(jiān)督部門及甲方根據(jù)該辦法對其的處理。
四、甲方的權利
。ㄒ唬┘追接袡鄷琗X市政府采購管理辦公室等相關部門,負責定期或不定期對協(xié)議維修廠履約情況進行監(jiān)督、檢查對乙方的管理、生產(chǎn)情況進行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由XX市政府采購中心起草后各相關部門會簽)。公務車協(xié)議維修投訴受理由XX市政府采購管理辦公室負責。
(二)對竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項目不符,有權與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時,有權要求乙方支付違約金并進行索賠。
五、乙方的權利
。ㄒ唬┮曳接袡嗑芙^甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。
(二)對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當要求、做出的違規(guī)行為,乙方有權進行投訴,并要求有關部門做出處理。
(三)對維修經(jīng)費未落實、維修經(jīng)費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員,有權拒絕接待(對收費是否落實,可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢);對已竣工車輛,未辦理好維修經(jīng)費結算手續(xù)的,有權拒絕提車。
六、監(jiān)督管理
(一)甲方負責結算系統(tǒng)的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結算的監(jiān)督管理。對維修經(jīng)費未到位或維修經(jīng)費不足的車輛,乙方可拒絕承修,否則,甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。
(二)由XX市政府采購管理辦公室負責對乙方履約情況進行考評?荚u的方法是:乙方的基
本分為3分,XX市政府采購管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分,乙方的考評結果,將作為其下一年度參加XX市公務用汽車協(xié)議維修服務審查時的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當?shù)梅譃榱銜r,取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內不得參加XX市公務用汽車協(xié)議維修服務。
(三)在協(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被XX市交通局降低資質,將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
。ㄋ模┮曳匠霈F(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:
1、檢查過程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“三、乙方的義務”條款的,每項扣1分;
2、乙方被投拆,經(jīng)調查屬實的,一次扣1分;
3、維修竣工的車輛,在質量保證期內返工兩次或以上的,扣1分。
七、違約責任
(一)乙方應按“送修單”上約定的維修項目和期限完成維修工作,如無特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔違約責任。
。ǘ┤缂追杰囕v在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀,乙方應承擔相應賠償責任。
。ㄈ┤缫蚓S修質量問題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應承擔相應賠償責任。
八、協(xié)議的修改
在本協(xié)議執(zhí)行過程中,經(jīng)甲、乙雙方同意,可根據(jù)實際情況對本協(xié)議條款做適當變更。
九、爭議的解決
有關本協(xié)議的一切爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭議,則接受行業(yè)主管部門、有關技術監(jiān)督部門的協(xié)調或珠海仲裁委員會的仲裁。
十、協(xié)議期限
(一)本協(xié)議有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公務車協(xié)議維修合同生效。
。ǘ┍緟f(xié)議未盡之事宜,可以經(jīng)雙方協(xié)商以補充協(xié)議的形式加以補充。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。
。ㄈ┍緟f(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
法定代表人:法定代表人:
地址:地址:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
委托代理人:委托代理人:
年月日年月
汽車維修服務合同3
甲方:_________
法定代表人:_________
住址:_________
郵編:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
住所:_________
郵編:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》,甲方確定乙方為_________市公務用汽車的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。
本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類企業(yè)亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務車輛協(xié)議維修工作的順利進行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關規(guī)定,就公務車輛的協(xié)議維修事宜,達成如下協(xié)議:
第一條收費標準
。ㄒ唬┚S修收費計價公式:維修費總金額=工時定額×工時單價+材料進貨價×(1+材料管理費率)+外加工費×(1+外加工管理費率)
(二)實行明碼標價。乙方應當在其營業(yè)結算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率,并提供《_________》供車主查詢。
(三)乙方應按本協(xié)議的承諾,在_________市汽車維修協(xié)會規(guī)定收費上限標準的基礎上給予價格優(yōu)惠,其中工時單價為_________元/小時、材料管理費率為_________%、外加工管理費率為_________%。為保障市場的充分競爭,乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內給予公務車維修更優(yōu)惠的價格和優(yōu)惠率,但應及時通知甲方,報甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調整。同時乙方應保持對所有公務車維修優(yōu)惠價格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對送修車輛區(qū)別對待。
(四)嚴格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費標準。汽修配件價格,不得高于甲方配件價格數(shù)據(jù)庫內的價格,更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進價信息。汽車配件價格發(fā)生變化時,需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數(shù)據(jù)庫內。
第二條甲方的義務
(一)負責監(jiān)督納入政府采購單位的公務用汽車到中標的協(xié)議維修廠(包括乙方)進行協(xié)議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。
。ǘ┴撠熂{入政府采購單位的公務用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結算的監(jiān)督管理。
。ㄈ┴撠焻f(xié)調乙方與納入政府采購單位在車輛維修方面的關系,并與有關部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
第三條乙方的義務
。ㄒ唬┢嚲S修的'優(yōu)質服務要求
1。守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實信用原則,嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739。1—1997和gb/t16739。2—1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認真搞好車輛維修服務,杜絕不良行為,維護甲方及車屬單位的權益。
2。嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3。設置公務車輛維修專門接待柜臺,有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優(yōu)先服務,確保在規(guī)定的時限內完成維修服務,保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案,向甲方提供有關車輛維修的檔案信息。
4。提供電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車等服務。乙方應以最快速度響應并提供服務,并保證對所有公務車提供相同優(yōu)質的服務。在_________市行政區(qū)域內車輛發(fā)生故障需急修的,應及時派員搶修。給予公務車在_________市行政范圍內免費提供2小時內響應、24小時拖車服務以及免費接送維修服務。
5。根據(jù)送修單上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價,未征得送修方同意和認可,不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素,向送修單位提出合理的報價及維修方案,由送修單位確定。
6。所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7。妥善保管好更換的舊件,出廠時交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報維修項目,損害甲方或車屬單位的利益。
8。嚴格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或_________元以上維修項目合同化和車輛竣工出廠合格證管理制度。
。ǘ┢嚲S修的結算要求
1。所有參加投標的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進行汽車維修、檔案材料的管理。
2。維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的,也應事先征得送修人同意,雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
3。汽車維修廠在結算收費時,必須使用電腦打印結算清單,必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價(必須標明正廠還是副廠)、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率,應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
4。對公務車輛的維修結算,一律使用公務車輛專用卡,并嚴格對卡對車輛維修、結算。除維修結算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對竣工的送修車輛,嚴格核對送修單、結算單、車號、維修專用卡卡號,核對無誤后,方可結算。不可提前結算或弄虛作假,原始修理清單及相關檔案要妥善保管,以備查驗。
5。對竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項目不符,送修單位有權要求維修企業(yè)無償維修至合格或符合送修單上的項目為止,送修單位或甲方有權要求乙方支付相當于當次修理費用總額的30%的違約金。
6。為實現(xiàn)對協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標,按照中國人民銀行的有關規(guī)定,乙方須向_________銀行_________分行交納1。5%(包含網(wǎng)絡維護費)的銀行卡刷卡交易費。
。ㄈ┢嚲S修的質量要求
1。經(jīng)修車輛達不到規(guī)定的質量標準和技術要求的,返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執(zhí)行質量保證期制度,竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,大修的車輛保證正常行駛10000公里或90天內無故障;二級維護保證正常行駛3000公里或30天內無故障;一級維護行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2。質量保證期內發(fā)生因維修質量引發(fā)的故障,承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費修理。嚴格執(zhí)行汽車維修技術控驗制度,車輛返修率要控制在3%以內。并建立汽車維修檔案,認真記錄車輛維修情況。
。ㄋ模┢嚲S修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1。維修企業(yè)必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結算等進行管理。車輛技術檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫,通過政府采購網(wǎng)下載)、車輛技術狀況等級鑒定(年審)記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關的汽車維修服務項目、維修服務費用記錄、其它應當建檔的記錄。
2。乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關數(shù)據(jù)上傳至_________市政府采購站點
3。乙方必須能與政府采購中心服務器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務車輛庫、汽車配件價格庫、維修結算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對數(shù)據(jù)進行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報告。
4。乙方需準備必要的軟、硬件,確保最遲于_________×年_________月_________日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
(五)乙方無條件接受由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會、_________市財政局、各區(qū)財政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組定期對其履約情況進行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時,同意無條件接受監(jiān)督小組及甲方根據(jù)該辦法對其的處理。
第四條甲方的權利
。ㄒ唬┘追接袡鄷蒧________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會、_________市財政局、各區(qū)財政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局共同成立公務車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組,負責定期對協(xié)議維修廠履約情況進行監(jiān)督、檢查對乙方的管理、生產(chǎn)情況進行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關部門會簽)。公務車協(xié)議維修投訴受理由珠海市財政局政府采購管理辦公室負責。
。ǘ⿲⒐ぼ囕v,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項目不符,有權與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時,有權要求乙方支付違約金并進行索賠。
第五條乙方的權利
。ㄒ唬┮曳接袡嗑芙^甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。
(二)對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當要求、做出的違規(guī)行為,乙方有權進行投訴,并要求有關部門做出處理。
。ㄈ⿲S修經(jīng)費未落實、維修經(jīng)費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員,有權拒絕接待(對收費是否落實,可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢);對已竣工車輛,未辦理好維修經(jīng)費結算手續(xù)的,有權拒絕提車。
第六條監(jiān)督管理
。ㄒ唬┘追截撠熃Y算系統(tǒng)的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結算的監(jiān)督管理。對維修經(jīng)費未到位或維修經(jīng)費不足的車輛,乙方不得承修,否則,甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。
。ǘ┯晒珓哲噮f(xié)議維修監(jiān)督檢查小組(以下簡稱監(jiān)督小組)負責對乙方履約情況進行考評?荚u的方法是:乙方的基本分為3分,監(jiān)督小組根據(jù)乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分,乙方的考評結果,將作為其下一年度參加珠海市公務用汽車協(xié)議維修服務審查時的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當?shù)梅譃榱銜r,取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內不得參加珠海市公務用汽車協(xié)議維修服務。
(三)在協(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被_________市交通局降低資質,將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
。ㄋ模┮曳匠霈F(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:
1。檢查過程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議三、乙方的義務條款的,每項扣1分;
2。乙方被投拆,經(jīng)監(jiān)督小組調查屬實的,一次扣1分;
3。維修竣工的車輛,在質量保證期內返工兩次或以上的,扣1分。
第七條違約責任
。ㄒ唬┮曳綉此托迒紊霞s定的維修項目和期限完成維修工作,如無特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔違約責任。
(二)如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀,乙方應承擔相應賠償責任。
。ㄈ┤缫蚓S修質量問題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應承擔相應賠償責任。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
汽車維修服務合同4
甲方:_______________
法定代表人:_________
住址:_______________
郵編:_______________
聯(lián)系電話:___________
乙方:_______________
法定代表人:_________
住所:_______________
郵編:_______________
聯(lián)系電話:___________
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》,甲方確定乙方為_________市公務用汽車的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類企業(yè)亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務_____協(xié)議維修工作的順利進行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關規(guī)定,就公務_____的協(xié)議維修事宜,達成如下協(xié)議:
第一條 _____標準
。ㄒ唬┚S修_____計價公式:維修費總金額=工時定額_________工時單價+材料進貨價_________(1+材料管理費率)+外加工費_________(1+外加工管理費率)
。ǘ⿲嵭忻鞔a標價。乙方應當在其營業(yè)結算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率,并提供《_________》供車主查詢。
。ㄈ┮曳綉幢緟f(xié)議的承諾,在_________市汽車維修協(xié)會規(guī)定_____上限標準的基礎上給予價格優(yōu)惠,其中工時單價為_________元/小時、材料管理費率為_________%、外加工管理費率為_________%。為保障市場的充分競爭,乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內給予公務車維修更優(yōu)惠的價格和優(yōu)惠率,但應及時通知甲方,報甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調整。同時乙方應保持對所有公務車維修優(yōu)惠價格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對送修_____區(qū)別對待。
(四)嚴格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的_____標準。汽修配件價格,不得高于甲方配件價格數(shù)據(jù)庫內的價格,更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進價信息。汽車配件價格發(fā)生變化時,需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數(shù)據(jù)庫內。
第二條 甲方的義務
。ㄒ唬┴撠煴O(jiān)督納入政府采購單位的公務用汽車到中標的協(xié)議維修廠(包括乙方)進行協(xié)議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。
。ǘ┴撠熂{入政府采購單位的公務用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結算的監(jiān)督管理。
(三)負責協(xié)調乙方與納入政府采購單位在_____維修方面的關系,并與有關部門一起妥善處理_____維修糾紛。
第三條 乙方的義務
。ㄒ唬┢嚲S修的優(yōu)質服務要求
1.守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實信用原則,嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業(yè)開業(yè)條件》GB/T16739.1-1997和GB/T16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認真搞好_____維修服務,杜絕不良行為,維護甲方及車屬單位的權益。
2.嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3.設置公務_____維修專門接待柜臺,有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優(yōu)先服務,確保在規(guī)定的時限內完成維修服務,保障_____單位用車需要。并利用計算機為送修的公務_____分車建立維修檔案,向甲方提供有關_____維修的.檔案信息。
5.根據(jù)送修單上填寫的擬維修項目對送修_____進行檢測、擬定維修方案和計價,未征得送修方同意和認可,不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素,向送修單位提出合理的報價及維修方案,由送修單位確定。
6.所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7.妥善保管好更換的舊件,出廠時交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報維修項目,損害甲方或車屬單位的利益。
8.嚴格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或_________元以上維修項目合同化和_____竣工出廠合格證管理制度。
(二)汽車維修的結算要求
1.所有參加投標的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進行汽車維修、檔案材料的管理。
2.維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的,也應事先征得送修人同意,雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認真填寫_____維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
3.汽車維修廠在結算_____時,必須使用電腦打印結算清單,必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價(必須標明正廠還是副廠)、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率,應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
4.對公務_____的維修結算,一律使用公務_____專用卡,并嚴格對卡對_____維修、結算。除維修結算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對竣工的送修_____,嚴格核對送修單、結算單、車號、維修專用卡卡號,核對無誤后,方可結算。不可提前結算或弄虛作假,原始修理清單及相關檔案要妥善保管,以備查驗。
5.對竣工_____,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項目不符,送修單位有權要求維修企業(yè)無償維修至合格或符合送修單上的項目為止,送修單位或甲方有權要求乙方支付相當于當次修理費用總額的30%的違約金。
6.為實現(xiàn)對協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)_____控的目標,按照中國人民銀行的有關規(guī)定,乙方須向_________銀行_________分行交納1.5%(包含網(wǎng)絡維護費)的銀行卡刷卡交易費。
。ㄈ┢嚲S修的質量要求
1.經(jīng)修_____達不到規(guī)定的質量標準和技術要求的,返修的_____不得再計價_____。_____竣工出廠執(zhí)行質量保證期制度,竣工_____出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,大修的_____保證正常行駛10000公里或90天內無故障;二級維護保證正常行駛3000公里或30天內無故障;一級維護行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
(四)汽車維修的聯(lián)_____控要求
2.乙方必須按甲方要求的格式和時限將_____維修有關數(shù)據(jù)上傳至_________市政府采購站點(_____._________._____)。
3.乙方必須能與政府采購中心服務器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修_____數(shù)據(jù)服務器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務_____庫、汽車配件價格庫、維修結算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對數(shù)據(jù)進行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報告。
4.乙方需準備必要的軟、硬件,確保最遲于__________________年_________月_________日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
(五)乙方無條件接受由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會、_________市財政局、各區(qū)財政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組定期對其履約情況進行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時,同意無條件接受監(jiān)督小組及甲方根據(jù)該辦法對其的處理。
第四條 甲方的權利
。ㄒ唬┘追接袡鄷蒧________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會、_________市財政局、各區(qū)財政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局共同成立公務車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組,負責定期對協(xié)議維修廠履約情況進行監(jiān)督、檢查對乙方的管理、生產(chǎn)情況進行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關部門會簽)。公務車協(xié)議維修投訴受理由珠海市財政局政府采購管理辦公室負責。
。ǘ⿲⒐____,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項目不符,有權與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時,有權要求乙方支付違約金并進行索賠。
第五條 乙方的權利
。ㄒ唬┮曳接袡嗑芙^甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。
。ǘ⿲追皆谌粘9芾砉ぷ髦屑败噷賳挝辉赺____維修過程中提出的不正當要求、做出的違規(guī)行為,乙方有權進行投訴,并要求有關部門做出處理。
。ㄈ⿲S修經(jīng)費未落實、維修經(jīng)費不足的送修_____或無理取鬧的送修人員,有權拒絕接待(對_____是否落實,可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢);對已竣工_____,未辦理好維修經(jīng)費結算手續(xù)的,有權拒絕提車。
第六條 監(jiān)督管理
。ㄒ唬┘追截撠熃Y算系統(tǒng)的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結算的監(jiān)督管理。對維修經(jīng)費未到位或維修經(jīng)費不足的_____,乙方不得承修,否則,甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。
。ǘ┯晒珓哲噮f(xié)議維修監(jiān)督檢查小組(以下簡稱監(jiān)督小組)負責對乙方履約情況進行考評?荚u的方法是:乙方的基本分為3分,監(jiān)督小組根據(jù)乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分,乙方的考評結果,將作為其下一年度參加珠海市公務用汽車協(xié)議維修服務審查時的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當?shù)梅譃榱銜r,取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內不得參加珠海市公務用汽車協(xié)議維修服務。
。ㄈ┰趨f(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被_________市交通局降低資質,將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
(四)乙方出現(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:
1.檢查過程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議三、乙方的義務條款的,每項扣1分;
2.乙方被投拆,經(jīng)監(jiān)督小組調查屬實的,一次扣1分;
3.維修竣工的_____,在質量保證期內返工兩次或以上的,扣1分。
第七條 違約責任
(一)乙方應按送修單上約定的維修項目和期限完成維修工作,如無特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔違約責任。
。ǘ┤缂追絖____在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或_____損毀,乙方應承擔相應賠償責任。
。ㄈ┤缫蚓S修質量問題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應承擔相應賠償責任。
甲方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
_______年________月________日
乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
_______年________月________日
汽車維修服務合同5
甲方:______________(以下簡稱甲方)
乙方:______________(以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及《中華人民共和國民法典》等相關規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,確定乙方為甲方車輛維修定點單位,本著平等互利的原則,特制定本合同。
一、協(xié)議服務車輛:甲方所屬所有車輛
二、車輛維修服務項目:車輛大修、二保、小修以及平時車輛的日常檢查保養(yǎng)等。
三、雙方義務
1、乙方義務
(1)在雙方約定的時間內保質保量完成車輛的保養(yǎng)與維修,接受甲方的監(jiān)督與檢查。
(2)對甲方所有的車輛每月進行安全檢查,并向甲方指出發(fā)現(xiàn)的故障隱患。甲方應將車輛自行開到乙方修理廠進行安全檢查。
(3)根據(jù)“車輛維修申報單”上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測及維修。如修理過程中要更改、增加維修項目及修理材料,乙方應及時通知甲方,得到甲方認可后,方可對新增項目進行維修。
(4)乙方所使用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。特殊情況,經(jīng)送修人同意,在保證質量的前提下,可以使用修復件,但必須在材料清單中注明為修復件。
(5)建立甲方車輛的'維修檔案,并向甲方提供有關車輛的檔案信息。
(6)按規(guī)定收取維修費用,并向甲方提供維修工時及材料明細表。
2、甲方義務
(1)及時送修車輛和驗收竣工車輛。
(2)提供送修車輛的有關情況(車輛維修申報單)。
(3)按合同規(guī)定的方式和期限交納維修費用。
四、雙方權利
1、在本協(xié)議的執(zhí)行過程中,如雙方中的任何一方不能遵守本合同條款,另一方有權終止合同。
2、如在執(zhí)行本合同中出現(xiàn)爭議,甲、乙雙方應本著友好的態(tài)度協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可在當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
五、費用結算及結算方式
1、乙方以經(jīng)甲方負責人審簽的車輛維修申報單及車輛維修結算單為結算依據(jù),向甲方開據(jù)普通增值稅發(fā)票。
2、甲方車輛在乙方的維修費用應以季結方式結算,即每季度第一個月內結清上季度的全部維修費用。
六、質量保證
1、維修質保期根據(jù)國家《機動車維修質量保證期制度》實施:汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛2萬公里或________日;二級維護質量保證期為車輛行駛__________公里或________日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或________日。
2、質量保證期中行駛里程及日期指標,以先到者為準。
3、機動車輛質保期,以車輛竣工出廠之日起。
4、用戶自購材料不保修,不負責由自購材料所引起的事故。
七、違約責任
1、如乙方欺騙甲方,不屬于甲方的車輛進行維修收取甲方維修費等損害甲方權益的事情,甲方有權終止本合同并要求乙方做出相應的賠償。
2、如因乙方維修質量問題給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
3、本合同有效期________年________月________日起至________年________月________日止。
4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
八、服務承諾、項目詳見附件1—2。
附件1、乙方服務承諾
附件2、乙方服務項目
甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________
代表人:______________代表人:______________
聯(lián)系電話:______________聯(lián)系電話:______________
汽車維修服務合同6
甲方:
乙方:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下車輛維修服務條款:
一、維修服務對象:
1、 甲方核定好車輛明細名單作為合同附件交予乙方,乙方為甲方核定好的車輛提供維修服務和零配件供應服務并辦理相關手續(xù),甲方對以上服務行為給予認可并承擔償還責任。
2、甲方更改車輛明細必須及時通知乙方,如因甲方未及時通知乙方所造成的損失由甲方全部承擔 。
二、維修程序:
1、乙方收到甲方送修車輛后根據(jù)乙方送修人員的送修單開具派工單,并由甲方送修人員簽字認可。乙方根據(jù)派工單上所開具維修工項進行維修。
2、單次維修價格在人民幣5000元或以上時,乙方應及時對送修車輛進行細致檢查,并根據(jù)該車情況列出維修項目、需更換的配件、維修時間、維修費用。由甲方委托代理人確認后方可進行維修;
3、在維修過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)其它故障需增加維修項目、費用或延長維修時間的,應及時通知甲方。甲方在1個工作日內應予以答復,逾期則視為同意。
三、維修費用包括:人工費、材料費、管理費、施救費、稅金、拖車費等,收費標準按江蘇省維修工時收費標準執(zhí)行。
1、人工費指每車每項目每次的收費,單價為人工費:_25_元/工時(由市物價局核準)。
2、材料費指維修所使用的配件費用的合計;
3、施救費:每公里3元乘以來回里程數(shù),外出施救費最低100元/次。
四、乙方必須保證車輛維修的質量。維修車輛出廠前,乙方必須進行質量檢定。在保修期內,因維修質量造成的相應配件費用及工時費用,由乙方負責。維修出廠車輛的質量保證里程為:
A、整車修理或者總成修理質量保證期為車輛行駛兩萬公里或者一百日。
B、二級維護質量保證期為車輛行駛五千公里或者三十日。
C、一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛兩二千公里或者十日。
五、送修車輛移交及結算辦法:
1、乙方維修好車輛時應及時通知車主單位,在移交已維修好的車輛時將"結算單"一并交予車主單位;
2、車主單位應仔細檢查已維修好的車輛,如發(fā)現(xiàn)問題應立即向乙方提出,如無異議的,應及時辦妥車輛的移交手續(xù)并由甲方送修人員在"結算單"上簽字認可,甲方對以上服務行為給予認可并承擔償還責任。
3、乙方給予甲方10000元信譽額度,在此額度內,甲方車輛維修完成后可由送修人員簽字掛賬,超過信譽額度后甲方必須及時結算,否則乙方保留采取留置措施的權利。
4、甲方在收到"結算單"之日起三個工作日內進行核算,結算時間為每月一次,每月30日前結清當月維修及配件費用。
六、甲方的權利:
1、 有權獲得優(yōu)先服務;
2、 對經(jīng)乙方已維修出廠的車輛,發(fā)現(xiàn)質量不合格或與"結算單"項目不符,有權要求乙方無償返工,直至符合要求為止;
七、甲方的義務:
1、必須按時接收已維修好的車輛并由委托代理人辦理相關手續(xù);
2、必須按時支付車輛維修費用;
3、監(jiān)督乙方按合同要求和乙方的承諾提供服務。
八、乙方的義務:
1、優(yōu)先為車主單位的送修車輛提供維修服務;
2、必須按約定的`時間完成維修工作;
3、保證送修期間車輛的安全保管;
4、按本合同的規(guī)定,保證維修質量;
5、保證所用配件是符合國家質量標準的全新原廠配件,不得以次充好、以舊充新或隨意更換汽車配件;
6、已維修好的車輛,應正確填寫"結算單",注明完成時間、維修材料費用及工時費用和管理費;
九、違約責任:
1、甲方應依本合同約定及時向乙方支付維修及配件費用。如逾期償付,則按欠付費用總額每日萬分之五支付違約金;
2、乙方維修車輛完工后應及時書面通知甲方接收,車主單位應在接到通知后2日內接收車輛。逾期則以每車每日壹佰元的標準向乙方支付保管費;
3、乙方未按其與送修單位約定的期限完成維修工作,每逾期一天,則乙方按每車每日壹佰元賠償甲方。以上款項甲方可從應支付給乙方的維修費中扣減;
4、乙方在維修期間丟失或損毀送修車輛的,乙方應承擔相應賠償責任;
5、如因出現(xiàn)維修質量問題,乙方除無償返工之外,并賠償因此而造成相應經(jīng)濟損失;
十、合同期限:
本合同有效期自二○一四年五月一日起至二○一五年四月三十日止。合同期滿后,經(jīng)雙方友好協(xié)商,可適當延期,期限由雙方商定,并簽訂補充合同。
十一、合同的變更與爭議的解決方式::
1、 合同履行期間,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,可對本合同條款進行修改或補充;
2、 如雙方在履行合同時發(fā)生糾紛,應協(xié)商解決;協(xié)商不成,任何一方可向人民法院提起訴訟。
十二、本合同經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效,本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
甲方: 乙方:
代表人: 代表人:
簽定時間: 簽定時間:
汽車維修服務合同7
甲方:昆山偉建汽車銷售服務有限公司
乙方:
甲乙雙方本著平等、友好、互利的意愿,特簽訂汽車定點維修合同如下:
一、乙方擬將本公司( _________________ ________)車輛委托給甲方定點維修,甲方根據(jù)乙方開具的“車輛維修聯(lián)系單”所要求的維修項目進行維修。如發(fā)生增加修理項目,經(jīng)聯(lián)系確認后再進行維修。
二、 維修服務范圍:甲方對乙方本合同標的范圍內的`車輛,進行包括大修、二級維護等維
修服務,并代為車輛年檢、二級維護驗車、代辦車輛保險及出險理賠手續(xù)等服務。
三、 車輛資料:乙方應提供給甲方本公司車輛行駛證復印件等資料。
四、 維修服務:
a) 每次維修保養(yǎng)時,甲方需對維修車輛之零部件報價,待乙方確認后方可維修. b) 每次維修清單需由乙方駕駛員簽字認可,并由其帶回乙方存檔備查.
c) 甲方在結算維修費用時,須按實結算.不能私自宴請乙方相關人員,若經(jīng)查實,將扣除甲方當月維修費用之20%.
d) 乙方車輛進入甲方廠區(qū),甲方須對車輛里程,油料等進行登記,除試車年檢業(yè)務外,甲方不得私用甲方車輛,如有違反,乙方可對甲方進行RMB300/次處罰(維修費用中扣除),甲方并需作書面檢討.
五、 服務方式:甲方提供預約、24小時救援等服務,方便乙方車輛維修和使用。
六、 服務優(yōu)惠:簽訂合同即可享受保養(yǎng)工時________ 折優(yōu)惠;免費市區(qū)24時救援;
七、 服務質量
a) 甲方對維修車輛設有質量擔保期規(guī)定。在質量擔保期內發(fā)生維修質量問題,由甲方免費返修。質量擔保期規(guī)定如下:總成大修擔保期為10000公里或三個月,二級維護擔保期為1500公里或10天。時間數(shù)與里程數(shù)兩者以先到達者為準。
b) 甲方承諾使用純正零配件,以保證質量。
八、乙方的義務:
a) 在車輛交付甲方時,應如實告知車輛狀況和已往維修記錄;
b) 對大修車輛嚴格執(zhí)行1500公里內限時速80公里的走合期制度;
c) 經(jīng)由甲方維修的車輛出現(xiàn)異常時,應及時通知甲方,有利于正確判斷故障。 d) 如發(fā)生車輛事故,應當及時通知甲方;
e) 不得人為破壞或故意使用不當經(jīng)由甲方維修的車輛;
f) 對甲方的服務項目積極配合、提供有關資料,并承擔必要費用。
九、違約責任:
a)、如甲方的維修質量不符合標準及有違其他約定,視為違約,違約滿兩次的,乙方有權解除合同。
b)、如乙方不履行合同規(guī)定的結算時間,延緩或無故拒付維修費用,視為違約,違約滿兩次的,甲方有權解除合同。
十、爭議解決:
在本合同執(zhí)行時如發(fā)生糾紛,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可由司法調解或訴訟解決。
十一、 合同期限:本合同有效期為壹年。如合同期滿前十日內雙方均不提終
止合同的,視為合同期再延續(xù)壹年。
十二、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方蓋章簽字后生效。
甲方:昆山偉建汽車銷售服務有限公司 乙方:
地址:昆山市339省道479號 地址:
電話:0512—57066885 電話:
公司代表: 公司代表:
日期: 年 月 日 日期: 年月 日
汽車維修服務合同8
甲方:_________
法定代表人:_________
住址:_________
郵編:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
住所:_________
郵編:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》,甲方確定乙方為_________市公務用汽車的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。
本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類企業(yè)亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務車輛協(xié)議維修工作的順利進行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關規(guī)定,就公務車輛的協(xié)議維修事宜,達成如下協(xié)議:
第一條收費標準
(一)維修收費計價公式:維修費總金額=工時定額×工時單價+材料進貨價×(1+材料管理費率)+外加工費×(1+外加工管理費率)
。ǘ⿲嵭忻鞔a標價。乙方應當在其營業(yè)結算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率,并提供《_________》供車主查詢。
(三)乙方應按本協(xié)議的承諾,在_________市汽車維修協(xié)會規(guī)定收費上限標準的基礎上給予價格優(yōu)惠,其中工時單價為_________元/小時、材料管理費率為_________%、外加工管理費率為_________%。為保障市場的充分競爭,乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內給予公務車維修更優(yōu)惠的價格和優(yōu)惠率,但應及時通知甲方,報甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調整。同時乙方應保持對所有公務車維修優(yōu)惠價格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對送修車輛區(qū)別對待。
(四)嚴格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費標準。汽修配件價格,不得高于甲方配件價格數(shù)據(jù)庫內的價格,更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進價信息。汽車配件價格發(fā)生變化時,需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數(shù)據(jù)庫內。
第二條甲方的義務
。ㄒ唬┴撠煴O(jiān)督納入政府采購單位的公務用汽車到中標的協(xié)議維修廠(包括乙方)進行協(xié)議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。
。ǘ┴撠熂{入政府采購單位的公務用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結算的監(jiān)督管理。
(三)負責協(xié)調乙方與納入政府采購單位在車輛維修方面的關系,并與有關部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
第三條乙方的義務
。ㄒ唬┢嚲S修的優(yōu)質服務要求
1.守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實信用原則,嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認真搞好車輛維修服務,杜絕不良行為,維護甲方及車屬單位的權益。
2.嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3.設置公務車輛維修專門接待柜臺,有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優(yōu)先服務,確保在規(guī)定的時限內完成維修服務,保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案,向甲方提供有關車輛維修的檔案信息。
4.提供電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車等服務。乙方應以最快速度響應并提供服務,并保證對所有公務車提供相同優(yōu)質的服務。在_________市行政區(qū)域內車輛發(fā)生故障需急修的,應及時派員搶修。給予公務車在_________市行政范圍內免費提供2小時內響應、24小時拖車服務以及免費接送維修服務。
5.根據(jù)送修單上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價,未征得送修方同意和認可,不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素,向送修單位提出合理的報價及維修方案,由送修單位確定。
6.所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7.妥善保管好更換的舊件,出廠時交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報維修項目,損害甲方或車屬單位的利益。
8.嚴格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或_________元以上維修項目合同化和車輛竣工出廠合格證管理制度。
(二)汽車維修的結算要求
1.所有參加投標的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進行汽車維修、檔案材料的管理。
2.維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換
件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的,也應事先征得送修人同意,雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
3.汽車維修廠在結算收費時,必須使用電腦打印結算清單,必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價(必須標明正廠還是副廠)、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率,應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
4.對公務車輛的維修結算,一律使用公務車輛專用卡,并嚴格對卡對車輛維修、結算。除維修結算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對竣工的送修車輛,嚴格核對送修單、結算單、車號、維修專用卡卡號,核對無誤后,方可結算。不可提前結算或弄虛作假,原始修理清單及相關檔案要妥善保管,以備查驗。
5.對竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項目不符,送修單位有權要求維修企業(yè)無償維修至合格或符合送修單上的項目為止,送修單位或甲方有權要求乙方支付相當于當次修理費用總額的30%的違約金。
6.為實現(xiàn)對協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標,按照中國人民銀行的有關規(guī)定,乙方須向_________銀行_________分行交納1.5%(包含網(wǎng)絡維護費)的銀行卡刷卡交易費。
。ㄈ┢嚲S修的質量要求
1.經(jīng)修車輛達不到規(guī)定的質量標準和技術要求的,返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執(zhí)行質量保證期制度,竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,大修的車輛保證正常行駛10000公里或90天內無故障;二級維護保證正常行駛3000公里或30天內無故障;一級維護行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2.質量保證期內發(fā)生因維修質量引發(fā)的故障,承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費修理。嚴格執(zhí)行汽車維修技術控驗制度,車輛返修率要控制在3%以內。并建立汽車維修檔案,認真記錄車輛維修情況。
(四)汽車維修的'聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1.維修企業(yè)必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結算等進行管理。車輛技術檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫,通過政府采購網(wǎng)下載)、車輛技術狀況等級鑒定(年審)記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關的汽車維修服務項目、維修服務費用記錄、其它應當建檔的記錄。
2.乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關數(shù)據(jù)上傳至_________市政府采購站點(www._________.com)。
3.乙方必須能與政府采購中心服務器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務車輛庫、汽車配件價格庫、維修結算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對數(shù)據(jù)進行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報告。
4.乙方需準備必要的軟、硬件,確保最遲于_________×年_________月_________日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
。ㄎ澹┮曳綗o條件接受由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會、_________市財政局、各區(qū)財政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組定期對其履約情況進行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時,同意無條件接受監(jiān)督小組及甲方根據(jù)該辦法對其的處理。
第四條甲方的權利
。ㄒ唬┘追接袡鄷蒧________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會、_________市財政局、各區(qū)財政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局共同成立公務車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組,負責定期對協(xié)議維修廠履約情況進行監(jiān)督、檢查對乙方的管理、生產(chǎn)情況進行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由XX市政府采購中心起草后各相關部門會簽)。公務車協(xié)議維修投訴受理由XX市財政局政府采購管理辦公室負責。
。ǘ⿲⒐ぼ囕v,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項目不符,有權與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時,有權要求乙方支付違約金并進行索賠。
第五條乙方的權利
。ㄒ唬┮曳接袡嗑芙^甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。
。ǘ⿲追皆谌粘9芾砉ぷ髦屑败噷賳挝辉谲囕v維修過程中提出的不正當要求、做出的違
規(guī)行為,乙方有權進行投訴,并要求有關部門做出處理。
。ㄈ⿲S修經(jīng)費未落實、維修經(jīng)費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員,有權拒絕接待(對收費是否落實,可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢);對已竣工車輛,未辦理好維修經(jīng)費結算手續(xù)的,有權拒絕提車。
第六條監(jiān)督管理
(一)甲方負責結算系統(tǒng)的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結算的監(jiān)督管理。對維修經(jīng)費未到位或維修經(jīng)費不足的車輛,乙方不得承修,否則,甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。
。ǘ┯晒珓哲噮f(xié)議維修監(jiān)督檢查小組(以下簡稱監(jiān)督小組)負責對乙方履約情況進行考評?荚u的方法是:乙方的基本分為3分,監(jiān)督小組根據(jù)乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分,乙方的考評結果,將作為其下一年度參加XX市公務用汽車協(xié)議維修服務審查時的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當?shù)梅譃榱銜r,取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內不得參加XX市公務用汽車協(xié)議維修服務。
。ㄈ┰趨f(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被_________市交通局降低資質,將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
(四)乙方出現(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:
1.檢查過程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議三、乙方的義務條款的,每項扣1分;
2.乙方被投拆,經(jīng)監(jiān)督小組調查屬實的,一次扣1分;
3.維修竣工的車輛,在質量保證期內返工兩次或以上的,扣1分。
第七條違約責任
。ㄒ唬┮曳綉此托迒紊霞s定的維修項目和期限完成維修工作,如無特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔違約責任。
。ǘ┤缂追杰囕v在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀,乙方應承擔相應賠償責任。
(三)如因維修質量問題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應承擔相應賠償責任。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____
汽車維修服務合同9
合同編號:______________
甲方:_________公司
乙方:_________
地址:_____________
地址:_________
電話:_____________________
電話:_________________
為規(guī)范機動車輛維修工作,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)訂立本協(xié)議,以便共同遵守。
1.本合同的下列術語應解釋為:
(1)“合同”系指甲方(甲方)與乙方簽署的.、合同格式中注明的甲方和乙方所達成的協(xié)議,包括所有的附屬文件、附錄和構成合同的所有文件。
(2)“合同價”系指根據(jù)合同規(guī)定,乙方在正確完全地履行合同義務后甲方應支付給乙方的價格。
(3)“維修”系指招標文件中規(guī)定的車輛大修、一、二級維護和小修、中修、車。
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,同具法律效力。
本合同履行完成后自動終止。
甲方:(簽字) 乙方公司(蓋章):
現(xiàn)場代表(簽字) 現(xiàn)場代表:(簽字)
證件名稱: 證件名稱:
頒發(fā)機構: 頒發(fā)機構:
證件號碼: 證件號碼:
日期: 日期:
汽車維修服務合同10
甲方:_____
乙方:_____
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及《珠海市政府采購實施辦法(試行)》,甲方確定乙方為珠海市公務用車的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類企業(yè)亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務車輛協(xié)議維修工作的順利進行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關規(guī)定,就公務車輛的協(xié)議維修事宜,達成如下協(xié)議:
一、收費標準
參加政府公務車維修服務的企業(yè),必須對政府公務車維修實行價格上的優(yōu)惠并保證對公務車維修在同等條件下實行最優(yōu)惠的價格。具體優(yōu)惠辦法如下:
維修收費計價公式:維修費總金額=工時定額×工時單價+材料進貨價×(1+材料管理費率)+外加工費×(1+外加工管理費率)
實行明碼標價。乙方應當在其營業(yè)結算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率,并提供《珠海市汽車維修工時定額》(珠交字[20xx]2號)供車主查詢。
乙方應按本協(xié)議的承諾,在珠海市汽車維修協(xié)會規(guī)定收費上限標準的基礎上給予價格優(yōu)惠,其中工時單價為______元/小時、材料管理費率為____%、外加工管理費率為_____%。為保障市場的充分競爭,乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內給予公務車維修更優(yōu)惠的價格和優(yōu)惠率,但應及時通知甲方,報甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調整。同時乙方應保持對所有公務車維修優(yōu)惠價格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對送修車輛區(qū)別對待。
嚴格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費標準。汽修配件價格,不得高于甲方配件價格數(shù)據(jù)庫內的價格,更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進貨價信息。汽車配件價格發(fā)生變化時,需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數(shù)據(jù)庫內。
二、甲方的義務
。ㄒ唬┴撠煴O(jiān)督納入政府采購單位的公務用車到中標的協(xié)議維修廠(包括乙方)進行協(xié)議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。
。ǘ┴撠熂{入政府采購單位的`公務用車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結算的監(jiān)督管理。
。ㄈ┴撠焻f(xié)調乙方與納入政府采購單位車輛維修方面的關系,并與有關部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
三、乙方的義務
。ㄒ唬┢嚲S修的優(yōu)質服務要求
1、守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實信用原則,嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739.1—1997和gb/t16739.2—1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認真搞好車輛維修服務,杜絕不良行為,維護甲方及車屬單位的權益。
2、嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3、設置公務車輛維修專門接待柜臺,有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優(yōu)先服務,確保在規(guī)定的時限內完成維修服務,保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案,向甲方提供有關車輛維修的檔案信息。
4、提供電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車等服務。乙方應以最快速度響應并提供服務,并保證對所有公務車提供相同優(yōu)質的服務。在珠海市行政區(qū)域內車輛發(fā)生故障需急修的,應及時派員搶修。給予公務車在珠海市行政范圍內免費提供2小時內響應、24小時拖車服務以及免費接送維修服務。
5、根據(jù)“送修單”上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價,未征得送修方同意和認可,不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素,向送修單位提出合理的報價及維修方案,由送修單位確定。
6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7、妥善保管好更換的舊件,出廠時交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報維修項目,損害甲方或車屬單位的利益。
8、嚴格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或1000元以上維修項目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質量標準不得低于行業(yè)標準,任何情況下,不免除乙方維修質量的責任。
9、事故車輛經(jīng)保險公司理賠的項目,不得再行結算。
。ǘ┢嚲S修的結算要求
1、所有參加報價的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進行汽車維修、檔案材料的管理。
2、維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的,也應事先征得送修人同意,雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
3、汽車維修廠在結算收費時,必須使用電腦打印結算清單,必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價(必須標明正廠還是副廠)、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率,應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
4、對公務車輛的維修結算,一律使用公務車輛專用卡,并嚴格對卡對車輛維修、結算。除維修結算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對竣工的送修車輛,嚴格核對送修單、結算單、車號、維修專用卡卡號,核對無誤后,方可結算。不可提前結算或弄虛作假,原始修理清單及相關檔案要妥善保管,以備查驗。
5、對竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權要求維修企業(yè)無償維修至合格;如與“送修單”上項目不符,又未征求送修單位或甲方同意,送修單位或甲方有權拒付維修費或要求乙方支付相當于當次修理費用總額30%的違約金。
6、為實現(xiàn)對協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標,按照中國人民銀行的有關規(guī)定,乙方須向中國建設銀行珠海分行交納1.5%(包含網(wǎng)絡維護費)的銀行卡刷卡交易費。
。ㄈ┢嚲S修的質量要求
1、經(jīng)修車輛達不到規(guī)定的質量標準和技術要求的,返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執(zhí)行質量保證期制度,竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內無故障;二級維護保證正常行駛3000公里或30天內無故障;一級維護行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2、質量保證期內發(fā)生因維修質量引發(fā)的故障,承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費修理。嚴格執(zhí)行汽車維修技術控驗制度,車輛返修率要控制在3%以內。并建立汽車維修檔案,認真記錄車輛維修情況。
(四)汽車維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1、維修企業(yè)必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結算等進行管理。車輛技術檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫,通過政府采購網(wǎng)下載)、車輛技術狀況等級鑒定(年審)記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關的汽車維修服務項目、維修服務費用記錄、其它應當建檔的記錄。
2、乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關數(shù)據(jù)上傳至珠海市政府采購站點。
3、乙方必須能與政府采購中心服務器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務車輛庫、汽車配件價格庫、維修結算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對數(shù)據(jù)進行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報告。
4、乙方需準備必要的軟、硬件,確保最遲于20_____年1月1日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
。ㄎ澹┮曳綗o條件接受由珠海市政府采購管理辦公室定期或不定期對其履約情況進行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時,同意無條件接受監(jiān)督部門及甲方根據(jù)該辦法對其的處理。
四、甲方的權利
。ㄒ唬┘追接袡鄷楹J姓少徆芾磙k公室等相關部門,負責定期或不定期對協(xié)議維修廠履約情況進行監(jiān)督、檢查對乙方的管理、生產(chǎn)情況進行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關部門會簽)。公務車協(xié)議維修投訴受理由珠海市政府采購管理辦公室負責。
(二)對竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項目不符,有權與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時,有權要求乙方支付違約金并進行索賠。
五、乙方的權利
。ㄒ唬┮曳接袡嗑芙^甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。
。ǘ⿲追皆谌粘9芾砉ぷ髦屑败噷賳挝辉谲囕v維修過程中提出的不正當要求、做出的違規(guī)行為,乙方有權進行投訴,并要求有關部門做出處理。
(三)對維修經(jīng)費未落實、維修經(jīng)費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員,有權拒絕接待(對收費是否落實,可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢);對已竣工車輛,未辦理好維修經(jīng)費結算手續(xù)的,有權拒絕提車。
六、監(jiān)督管理
。ㄒ唬┘追截撠熃Y算系統(tǒng)的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結算的監(jiān)督管理。對維修經(jīng)費未到位或維修經(jīng)費不足的車輛,乙方可拒絕承修,否則,甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。
。ǘ┯芍楹J姓少徆芾磙k公室負責對乙方履約情況進行考評?荚u的方法是:乙方的基本分為3分,珠海市政府采購管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分,乙方的考評結果,將作為其下一年度參加珠海市公務用汽車協(xié)議維修服務審查時的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當?shù)梅譃榱銜r,取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內不得參加珠海市公務用汽車協(xié)議維修服務。
(三)在協(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被珠海市交通局降低資質,將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
。ㄋ模┮曳匠霈F(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:
1、檢查過程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“三、乙方的義務”條款的,每項扣1分;
2、乙方被投拆,經(jīng)調查屬實的,一次扣1分;
3、維修竣工的車輛,在質量保證期內返工兩次或以上的,扣1分。
七、違約責任
。ㄒ唬┮曳綉础八托迒巍鄙霞s定的維修項目和期限完成維修工作,如無特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔違約責任。
。ǘ┤缂追杰囕v在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀,乙方應承擔相應賠償責任。
。ㄈ┤缫蚓S修質量問題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應承擔相應賠償責任。
八、協(xié)議的修改
在本協(xié)議執(zhí)行過程中,經(jīng)甲、乙雙方同意,可根據(jù)實際情況對本協(xié)議條款做適當變更。
九、爭議的解決
有關本協(xié)議的一切爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭議,則接受行業(yè)主管部門、有關技術監(jiān)督部門的協(xié)調或珠海仲裁委員會的仲裁。
十、協(xié)議期限
。ㄒ唬┍緟f(xié)議有效期自二○_____年一月一日起至下一年度公務車協(xié)議維修合同生效。
。ǘ┍緟f(xié)議未盡之事宜,可以經(jīng)雙方協(xié)商以補充協(xié)議的形式加以補充。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。
。ㄈ┍緟f(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):_____
乙方(蓋章):_____
法定代表人:_____
法定代表人:_____
地址:_____
地址:_____
聯(lián)系電話:_____
聯(lián)系電話:_____
委托代理人:_____
委托代理人:_____
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