電子商務合同

電子商務合同模板匯編5篇

　　隨著法律觀念的日漸普及，合同在生活中的使用越來越廣泛，合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。那么合同要怎么擬定？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編精心整理的電子商務合同5篇，希望對大家有所幫助。

電子商務合同 篇1

　　甲方（賣方）：_________

　　地址：_________

　　法定代表人：_________

　　郵編：_________

　　乙方（買方）：_________

　　地址：_________

　　法定代表人：_________

　　郵編：_________

　　甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意簽訂本合同，并就如下條款達成一致：

　　1．商品名稱：_________

　　2．品質(zhì)／規(guī)格：_________

　　3．單位：_________

　　4．數(shù)量：_________

　　5．總額：_________

　　6．產(chǎn)地：_________

　　7．裝運

　　7．1 裝運時間：_________

　　7．2 裝運地：_________

　　7．3 最終目的地：_________

　　7．4 貨運單位：_________

　　8．支付條款

　　8．1 選擇：_________（①銀行匯款②郵局匯款）

　　8．2 選擇：_________（①乙方直接匯入甲方指定銀行帳戶②乙方將貨款匯入_________網(wǎng)帳戶，_________網(wǎng)收到乙方收貨通知后將貨款支付給甲方）

　　8．3 選擇：_________（①先付款后發(fā)貨②先發(fā)貨后付款）

　　9．交貨條款

　　9．1 根據(jù)上述8款選擇的付款方式，乙方應承擔匯款發(fā)生的相關(guān)銀行費用。

　　9．2 根據(jù)上述8款選擇的.付款方式，乙方應承擔貨運發(fā)生的一切費用。

　　9．3 甲方應承擔貨物因不充分或不適當包裝造成的貨物損害或滅失的責任。

　　9．4 甲方應在發(fā)貨后_________工作日內(nèi)向乙方或委托_________網(wǎng)向乙方發(fā)出發(fā)貨通知。

　　9．5 乙方在到貨日兩天內(nèi)有權(quán)利提請退貨，但必須承擔退貨產(chǎn)生的一切費用，此外還將提取貨款的_________％支付甲方作為賠償。到貨日以運輸單位到貨憑據(jù)為準。

　　9．6 乙方在到貨日兩天后不得退貨，到貨日以運輸單位到貨憑據(jù)為準。

　　9．7 如果甲方因自身原因未能按合同規(guī)定按時交付所有或部分貨物（包括達成一致的文件），則應向乙方支付罰金、罰金應按遲發(fā)貨物每3天收取遲交貨物總金額的_________％計算，少于3日應視為3日。

　　10．終止合同

　　除非另有規(guī)定，本合同在下述任一情況下終止：

　�。�1）通過雙方共同書面協(xié)議；

　�。�2）如果另一方完全因其責任在合同規(guī)定的時間期限內(nèi)未履行其義務，程度嚴重，并且在收到未違約方的書面協(xié)議后_________日內(nèi)未能消除違約影響或采取補救措施，在此種情況下，非違約方應給另一方書面通知來終止合同。

　　11．仲裁

　　因本合同而產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的所有爭議應最終通過仲裁來裁決，排除有通常的法院對爭議作出判決。

　　12．您下載、閱讀本合同，即表示您已了解_________網(wǎng)的交易須知，簽署合同即表示您接受交易須知中的一切條款。

　　甲方（賣方）（公章）：_________ 乙方（買方）（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

電子商務合同 篇2

　　甲方：_________

　　法定代表人：_________

　　住址：_________

　　郵編：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　乙方：_________

　　法定代表人：_________

　　住址：_________

　　郵編：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　鑒于：

　　1。甲方擁有國家正式授予的音像、軟件、電子出版物、圖書雜志的出版和發(fā)行權(quán)，擁有進行網(wǎng)絡電子商務的合法權(quán)利。甲方長期從事音像、軟件的制作出版和發(fā)行，具有廣泛的市場基礎(chǔ)，同時甲方一直致力于計算機軟件和網(wǎng)絡應用軟件的開發(fā)，在電子商務的應用軟件及企業(yè)內(nèi)部外部的計算機管理方面具有長期的開發(fā)經(jīng)驗和應用背景。

　　2。乙方作為具有出版物合法經(jīng)營權(quán)利的單位在國內(nèi)及市場上有著廣泛的知名度，乙方對于電子商務的發(fā)展也有著深刻的認識，愿意積極地參與并利用電子商務開展經(jīng)營活動。乙方也希望通過與甲方的合作加快應用電子商務的進度，以最快的速度極大的占領(lǐng)市場，提高經(jīng)濟效益。

　　3。甲乙雙方本著發(fā)揮各自在節(jié)目制作、出版、發(fā)行和零售領(lǐng)域的優(yōu)勢，互利互惠，共同促進電子商務在中國應用的目的進行合作。 故此，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，在存在的以上合作基礎(chǔ)的前提和合作總原則的指導下，達成電子商務合作協(xié)議，協(xié)議如下：

　　第一條 名詞定義

　　除非本合同的條款或者內(nèi)容中另有規(guī)定，以下名詞具有如下意思：

　　1。音像產(chǎn)品：由國內(nèi)正式出版、發(fā)行或經(jīng)國家有關(guān)部門批準直接進口的以模擬及數(shù)字方式保存的主要用于連續(xù)播放的由國家管理部門定義為音像制品加以管理的產(chǎn)品，目前的主要形式有cd、vcd、dvd、錄音帶、錄像帶等。

　　2。軟件產(chǎn)品：用于計算機和其他具有強大計算功能的設(shè)備使用的可以用于進行再次開發(fā)創(chuàng)作，或可以作為再次開發(fā)創(chuàng)作其他產(chǎn)品的基礎(chǔ)工具的產(chǎn)品。

　　3。電子出版物：由國內(nèi)正式出版、發(fā)行或經(jīng)國家有關(guān)部門批準直接進口的以數(shù)字方式保存的主要用于非線性交互式使用的由國家管理部門定義為電子出版物加以管理的產(chǎn)品，目前的主要形式有cd—rom、dvd—rom等。

　　4。代理銷售：指根據(jù)國家的'有關(guān)管理規(guī)定，經(jīng)版權(quán)所有人或版權(quán)的合法受讓者許可行使展示、銷售該版權(quán)產(chǎn)品的權(quán)利。代理銷售方式包括代銷、經(jīng)銷現(xiàn)結(jié)等。

　　5。知識產(chǎn)權(quán)：

　�。�1）定義：依據(jù)中國的法律規(guī)定權(quán)利人所依法享有專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)、商業(yè)信譽和商業(yè)秘密的權(quán)利;

　　（2）擔保與賠償：合作一方由于侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)而造成對另外一方的損害，責任方同意為對方的損失進行賠償，主要包括：訴訟費用、律師費、向第三者支付的賠償費及其他費用。雙方合作期間的有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的應負法律義務并不隨雙方合作的終止而終止。

　　6。合作雙方：指簽訂本合同的甲方和乙方

　　7。售后服務：指甲乙雙方為了共同進行電子商務而為涉及到雙方合作產(chǎn)品時為用戶及對方提供的退貨、換貨及價格保護等。具體內(nèi)容在本合同其他條款中說明。

　　8。終止合同：指暫停執(zhí)行雙方簽訂的合同條款。

　　第二條 授權(quán)代理銷售的產(chǎn)品

　　1。甲方自行開發(fā)、制作、出版的擁有合法知識產(chǎn)權(quán)的音像產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、電子出版物。

　　2。甲方從其他擁有合法知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利人處或合法的出版經(jīng)營單位得到并允許甲方向乙方提供用于銷售的音像產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、電子出版物。

　　3。甲方授權(quán)乙方代理銷售的具體產(chǎn)品名稱和有關(guān)內(nèi)容見本合同的附件或雙方就具體產(chǎn)品另行簽定的協(xié)議。

　　第三條 合作內(nèi)容

　　甲方責任與義務

　　1。甲方自本合同生效之日開始負責將乙方單位的有關(guān)信息按照_________電子商務信息發(fā)布平臺的要求為乙方建立單位介紹頁面，以便幫助乙方銷售產(chǎn)品。

　　2。甲方負責提供乙方經(jīng)過授權(quán)的用戶名及系統(tǒng)使用密碼，以便乙方能夠方便地實現(xiàn)通過網(wǎng)絡進行產(chǎn)品的瀏覽和定貨，與甲方供貨部門進行聯(lián)絡和完成產(chǎn)品的提供、帳務的核對及結(jié)算。

　　3。甲方負責向乙方提供具有企業(yè)內(nèi)部進行計算機辦公管理和企業(yè)進銷存統(tǒng)計分析的軟件系統(tǒng)一套，幫助乙方解決通過網(wǎng)絡進行電子商務時出現(xiàn)的有關(guān)問題。

　　4。甲方將不定期地組織甲方的電子商務合作伙伴進行業(yè)務和商務的交流，向乙方經(jīng)常性地提供通過甲方調(diào)查得到的市場分析和建議。

　　乙方責任和義務

　　1。乙方對于計劃銷售的產(chǎn)品信息應及時通知甲方，并將有關(guān)數(shù)量、運輸方式等及時交給甲方。

　　2。乙方同意以雙方同意的結(jié)算時間和方式進行貨款的結(jié)算。

　　3。乙方同意協(xié)助甲方維護市場的銷售價格和進行盜版產(chǎn)品的打擊。

　　4。乙方同意在甲方進行產(chǎn)品的價格調(diào)整和需要退貨時，配合甲方的工作，按時積極地完成數(shù)量的清點和貨物的退換，如果由于乙方的責任造成不能退貨和價格難以保護由乙方承擔責任。特殊情況由雙方協(xié)商解決。

　　第四條 協(xié)議的延長

　　如果合作雙方在協(xié)議的執(zhí)行過程中無任何一方提出終止合同，則在合同到期時自動延長一年。任何一方提出終止合同需要在合同到期前兩個月提出。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

電子商務合同 篇3

　　1.前言

　　本協(xié)議描述中國 電子商務網(wǎng) （ ） 提供的服務及用戶的責任， 在用戶注冊時點擊"我同意"的按鈕或注冊使用本網(wǎng)站時點擊"注冊"按鈕均表示曾仔細閱讀過本協(xié)議并接受當時版本的該協(xié)議全部條款，包括本協(xié)議包含的其他協(xié)議。本協(xié)議如有修改會在本網(wǎng)公告中示出，請用戶隨時關(guān)注。

　　2.服務

　　1）在用戶接受本協(xié)議的前提下，本網(wǎng)站向注冊用戶提供不可轉(zhuǎn)讓，非獨占性的服務，并保留今后修改，刪除其中任意項或全部服務的權(quán)利。 在不對本網(wǎng)站權(quán)利限制的前提下，除非經(jīng)本網(wǎng)站明確書面同意，用戶不得轉(zhuǎn)載，發(fā)布，銷售，e-mail或以其他任何形式將本網(wǎng)站的內(nèi)容或服務轉(zhuǎn)移到第三方。

　　本網(wǎng)站收集并提供信息，用戶同意本網(wǎng)站將其所認為合適的信息提供給其他用戶或訪問者并不承擔任何真實性及時性或準確性的責任。用戶同意盡量提供準確，嚴肅的信息，并對自己提供的信息或回復以及隨后的成約及合同的履行等負全部責任。

　　因為因特網(wǎng)上的身份認證極其困難，雖然本網(wǎng)站將盡力確認用戶身份并提供各方面參考信息，用戶同意自行確認其他交易方的`身份并對此負責，本網(wǎng)站對用戶的身份，信用度等不負任何責任。如用戶利用虛假身份在本網(wǎng)站活動產(chǎn)生的一切損失由該用戶負全部責任。

　　2）拒絕，延期處理和終止使用的權(quán)利

　　不論有無原因，本網(wǎng)站有權(quán)在通知或不通知的前提下終止本協(xié)議，有權(quán)拒絕向任何用戶提供或者繼續(xù)提供任何服務。本網(wǎng)站亦有權(quán)在自認為合適的時候延期處理您的申請，或在您的行為有違反本網(wǎng)站規(guī)定的時候終止您的使用權(quán)，以上權(quán)利皆不必說明理由。用戶亦有權(quán)隨時終止該協(xié)議，但需通知本網(wǎng)站，而且在本協(xié)議及包含的協(xié)議下所有義務完畢以前仍將遵守相關(guān)規(guī)定。

　　3）服務修訂

　　中國 電子商務網(wǎng)可保留隨時修改或中斷服務而不需要通知用戶的權(quán)利。用戶接受中國 電商務網(wǎng)行使修改或中斷服務權(quán)利，中國 電子商務網(wǎng)不需對用戶或第三方負責。

　　3.知識產(chǎn)權(quán)

　　用戶及訪問者承認本網(wǎng)站的所有財產(chǎn)（包括信息、軟件、硬件及結(jié)構(gòu)），以及本網(wǎng)站上所包含所有者為第三方的所有財產(chǎn)（包括信息、軟件、硬件及結(jié)構(gòu)）受國內(nèi)和國際知識產(chǎn)權(quán)和中華人民共和國法律保護，并在未得到本網(wǎng)站書面同意前不轉(zhuǎn)載、發(fā)布、銷售、e-mail或以其他任何形式將該財產(chǎn)（包括信息、軟件、硬件及結(jié)構(gòu)）或服務轉(zhuǎn)移到第三方。

　　不作商業(yè)性利用。您同意，您不得對任何資料作商業(yè)性利用，包括但不限于在未經(jīng)中國 電子商務網(wǎng)授權(quán)高層管理人員事先書面批準的情況下，復制在本網(wǎng)站上展示的任何資料。

　　4.有限責任/擔保

　　本網(wǎng)站不是交易任何一方，亦非任何一方的代理，不承擔與交易有關(guān)的任何責任。用戶及訪問者同意按照本網(wǎng)站所提供的服務使用本網(wǎng)站，本網(wǎng)站不提供對于任何一方身份認定、履約能力、信息準確性、產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、適用性、打印錯誤及其他任何形式的擔保。用戶及訪問者同意盡可能準確真實地輸入所有信息。

　　5.通訊

　　本網(wǎng)站所提供的一切與通訊有關(guān)的服務服從國家的政策法律。涉及第三方的服務除服務服從國家的政策法律外還同時服從第三方規(guī)定。如因本網(wǎng)站以外的原因?qū)е掠嘘P(guān)的服務無法繼續(xù)或收費改變，用戶及訪問者同意自行承擔責任和義務。

電子商務合同 篇4

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，就雙方合作建立官方電子商務網(wǎng)上商城淘寶第三方電子商務銷售渠道(以下簡稱網(wǎng)上合作平臺)的運營外包服務達成如下合同，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。

　　第一章 總則

　　1. 合作內(nèi)容：甲方是擁有包括 xxxxxx 品牌、設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實體。乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務(b2c)外包運營的公司，乙方以自身的技術(shù)實力和在電子商務方面的運營經(jīng)驗和能力，雙方合作運作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務平臺。

　　2. 合作條件：甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標使用權(quán)，商標使用權(quán)再授權(quán)，以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有建設(shè)并運營面向最終消費者的電子商務網(wǎng)上商城(b2c)的能力;

　　3. 合作方式：甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等非線下實體店鋪的形式向最終消費者銷售可授權(quán)的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè)務提供外包運營服務，該外包運營服務包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運營、廣告推廣、客戶服務、收款結(jié)算等服務。乙方負責，物流配送、甲方授權(quán)乙方在淘寶、拍拍平臺的網(wǎng)絡銷售經(jīng)營權(quán)，甲方授權(quán)乙方開立 xxxx 品牌淘寶、拍拍的專賣店。除上述甲方明確授權(quán)的網(wǎng)站外，乙方不得在其它網(wǎng)站經(jīng)營甲方的品牌。雙方建立電子商務戰(zhàn)略合作關(guān)系。甲方并按本合同第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運營服務費;

　　4. 雙方約定：淘寶商城專賣店上線時間為： 年 月 日

　　淘寶旺鋪 ： 年 月 日

　　5. 雙方約定：拍拍旗艦店上線時間為： XX 年 4 月1日

　　6.合作區(qū)域：中國大陸;

　　7.合作及授權(quán)期限：自本合同簽訂之日起至 年 月 日。

　　第二章 權(quán)利及義務

　　a.甲方權(quán)利及義務

　　1.甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性，并對所提供的所有產(chǎn)品承擔所有責任，包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等;

　　2. 甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產(chǎn)品零售指導價格。乙方承諾不以低于甲方零售指導價的價格出售。甲乙雙方共同制定面向會員的促銷原則，乙方可在該原則下制定促銷計劃，經(jīng)甲方書面同意后方可執(zhí)行具體促銷計劃。

　　3. 甲方負責提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。

　　4. 甲方應向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容;

　　甲方負責協(xié)助辦理網(wǎng)上合作平臺經(jīng)營許可的各種資質(zhì)。

　　5. 甲方有義務依照雙方共同制定的客戶服務規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進行退換貨處理;

　　b.乙方的權(quán)利及義務

　　1. 乙方擁有非甲方提供的網(wǎng)上合作平臺的后臺信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識產(chǎn)權(quán);

　　2. 乙方應確保乙方運營的網(wǎng)上合作平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。

　　3. 乙方不得在線下銷售甲方提供的貨品。

　　4. 乙方保證妥善保管代銷貨品。在乙方保管期間發(fā)生的貨物滅失或毀損(不包括不可抗力造成的)由乙方承擔全部的損失。

　　5. 乙方負責網(wǎng)上合作平臺的網(wǎng)店設(shè)計、網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運營、網(wǎng)店推廣、電話客服。

　　6. 乙方應于每周結(jié)束的次日，每月結(jié)束的三日內(nèi)，每年結(jié)束的次月10日前向甲方提供每周、月、年的銷售報表、銷售分析、退換貨分析、當前庫存數(shù)據(jù)分析以及客戶瀏覽記錄和購買習慣分析。

　　7. 乙方應在甲方書面批準的的市場推廣方式內(nèi)開展推廣活動;

　　8. 乙方負責第三方網(wǎng)上商城的日常推廣、節(jié)慶等特殊促銷活動的策劃及實施，但需得到甲方書面批準。

　　10. 除本合同明確授權(quán)外，乙方不得在其它場合使用 xxxx 品牌，不得再授權(quán)其它單位網(wǎng)絡經(jīng)營 xxxx 品牌。乙方不得銷售任何假冒或仿冒 xxxx 品牌的產(chǎn)品，不得做出任何侵害 xxxx 品牌的知識產(chǎn)權(quán)的行為，否則甲方有權(quán)立即單方解除本合同，乙方應承擔相應的違約及侵權(quán)責任并賠償甲方由此所遭受的實際損失。

　　11. 乙方在銷售活動中不得損害國家利益、社會公共利益、消費者權(quán)益和他人合法權(quán)益，也不得損害甲方權(quán)益，不得做出有損 xxxx 品牌形象的行為，否則由此產(chǎn)生的責任概由乙方自行承擔，并且甲方有權(quán)單方解除本合同。

　　第三章 網(wǎng)店建設(shè)費及收益分配

　　1. 甲方須向消費者開具商品銷售發(fā)票。

　　2. 甲方因在合同簽定日支付10000元給乙方作為，網(wǎng)店平臺建設(shè)費(圖片拍攝 圖片優(yōu)化 網(wǎng)店整體設(shè)計等)

　　3. 甲方同意乙方提取甲方產(chǎn)品的銷售差額和傭金作為收益。

　　3.1傭金：甲方同意乙方從實際銷售出去的甲方產(chǎn)品零售指導價格中提取一定比例的傭金作為乙方的外包服務報酬。 傭金=實際銷售出去的產(chǎn)品的零售指導價格×5%的傭金比例。

　　3.2銷售差額：甲方允許乙方在甲方批準的產(chǎn)品零售指導價格的基礎(chǔ)上上浮一定比例銷售，并將該銷售差額作為乙方的收益。銷售差額=產(chǎn)品實際銷售價格—產(chǎn)品零售指導價格。產(chǎn)品實際銷售價格指產(chǎn)品實際銷售給終端客戶的價格;產(chǎn)品零售指導價格是甲方制定并與乙方結(jié)算的價格。

　　4. 配送與結(jié)算

　　4.1關(guān)于商品的物流配送方式雙方約定：由甲方負責倉儲和對消費者的發(fā)貨。產(chǎn)品的所有權(quán)在銷售給消

　　費者之前均屬于甲方所有，乙方不享有產(chǎn)品的所有權(quán)。

　　4.2乙方在客戶服務時接到客戶反映發(fā)現(xiàn)有甲方多發(fā)、錯發(fā)的貨物的，應做好詳細記錄，同時應立即通知甲方。

　　4.3甲方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國家強制性標準的規(guī)定，對存在質(zhì)量問題的售出商品提供無條件退換貨服務，對非商品質(zhì)量問題(商品不影響二次銷售)的售出商品提供7日內(nèi)可退換貨服務、15日內(nèi)可換貨服務。甲方通過乙方售出的商品，由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務。

　　4.4淘寶商城網(wǎng)店申請時，乙方按照淘寶商城規(guī)定交納所需費用，保證金 = 10,000元(用于交易糾紛的賠付) 服務費 = 實時劃扣技術(shù)服務費 + 技術(shù)服務費年費

　　4.4.1實時劃扣技術(shù)服務費 = 支付寶成交額(不含郵費)×商品對應的技術(shù)服務費率;

　　4.4.2技術(shù)服務費年費：6000元/年(商戶需在入駐時一次性交納);

　　4.5雙方以自然月為對帳結(jié)算周期，乙方財務人員應于每月10日前向甲方出具上一對帳周期實際發(fā)生的結(jié)算金額對帳通知單，甲方在收到乙方對帳通知單5個工作日內(nèi)將對帳通知單回執(zhí)返回至乙方。如甲方對乙方提供的對帳單有異議，雙方可通過對帳方式進行核對。雙方對結(jié)算對帳單確認無誤后3個工作日內(nèi)，乙方應在每月 15 日至 20日期間向甲方帳戶匯入上月的貨款(扣除當月的傭金)。

　　5. 乙方向甲方快遞對帳及相關(guān)資料等快遞費用及運輸費由甲方承擔。

　　第四章 業(yè)務運行與客戶服務

　　1. 市場推廣包含以下方面：

　　1.1互聯(lián)網(wǎng)推廣：乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進行業(yè)務推廣;

　　1.2呼叫中心：乙方可以通過語音交互平臺、傳真、電話中心客服人員進行電話外呼銷售;

　　1.3媒體推廣：包括報刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊、海報張貼、小禮品等：

　　1.4其他推廣：包括與移動運營商、互補品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務見面會等。

　　乙方提交相應的推廣提案給甲方，在獲得甲方的書面批準及相應的支持下進行以上各種推廣方式。甲方可視乙方的銷售業(yè)績，給予乙方相應的市場推廣費用及促銷支持，具體由甲方制定。

　　2. 甲乙雙方應當建立項目執(zhí)行小組，該小組包括：

　　2.1項目經(jīng)理：項目經(jīng)理負責合作期間的項目協(xié)調(diào)與溝通;

　　2.2編輯：乙方負責制定官方網(wǎng)上商城推廣計劃、廣告頁面、以及投放，甲方負責相關(guān)產(chǎn)品文案及推廣時所用禮品等。

　　2.3技術(shù)：乙方技術(shù)人員負責向甲方提供甲方進行業(yè)務運營分析所必要的運營數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對此數(shù)據(jù)進行定期維護。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)規(guī)范負責運營，甲方負責監(jiān)督。

　　2.4倉存：甲方負責向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單，并根據(jù)補貨清單安排配貨。

　　2.5財務：乙方財務人員負責定期對官方網(wǎng)上商城所售商品對賬、結(jié)算，確認乙方傭金金額。

　　2.6客服：甲乙雙方共同制訂官方網(wǎng)上商城的客戶服務規(guī)范。乙方負責執(zhí)行，甲方負責監(jiān)督。

　　3. 客戶退換貨服務

　　3.1甲方應負責為用戶提供合格的商品。

　　3.2甲方應對官方網(wǎng)上商城用戶提供退換貨服務，

　　第五章 商業(yè)保密條款

　　1. 商業(yè)秘密：任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：產(chǎn)品計劃、銷售計劃、

　　獎勵政策、客戶資料、財務信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成該方的.商業(yè)秘密。

　　2. 保密：雙方對在本合同下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負有保密義務，任何一方在任何時候均不得

　　向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。如果損失難以計算，則按 1 萬元計算。

　　3. 本合同終止后至少3年內(nèi)，雙方仍然負有本條款項下規(guī)定的保密義務。

　　第六章 違約責任

　　1. 甲乙雙方任何一方嚴重違反本合同，造成本合同約定的合作業(yè)務無法經(jīng)營或由于一方不履行本合同規(guī)

　　定的義務、經(jīng)通知糾正后15日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權(quán)解除本合同。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應賠償守約方的經(jīng)濟損失。

　　2. 乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費者造成相關(guān)損失，由乙方承擔所有責任。

　　3. 如因為不可抗力導致技術(shù)故障，進而影響服務的不能履行或履行延誤，從而導致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負責任。

　　4. 不可抗力：在合作期間，由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭或其他不能預見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使合同的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應立即將事故情況電報通知對方，并應在十五天內(nèi)提供事故的詳細情況及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對合同的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同、或者部分免除履行合同的責任、或者延期履行合同。

　　5. 乙方逾期支付貨款的，應承擔逾期付款金額每日千分之三的違約金，超過十五日仍未支付的，甲方有權(quán)解除本合同。但因為對方過錯所致支付延遲，則支付方不承擔此違約責任。

　　第七章 爭議解決方式

　　1. 一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議，均應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時應向乙方所在地人民法院起訴。

　　2. 本合同未涉及的部分，均按《中華人民共和國合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第八章 合同的生效、終止及其他

　　1. 本合同自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效，有效期一年。合同期滿前一個月若雙方均未以書面形式提出異議，則本合同自動延期一年，延期期數(shù)沒有限制，直到雙方提出異議為止。

　　2. 若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的，則乙方應在合同終止后的7日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有 xxxx 品牌標志和廣告宣傳，并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財產(chǎn)完好地歸還甲方。

　　3. 對本合同內(nèi)容做出的任何修改和補充應為書面形式，由雙方授權(quán)代表簽字后成為合同不可分割的部分。

　　4. 本合同及其附件為中文本，共肆份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)兩份為憑。

　　5. 本合同未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本合同具有同等法律效力。

　　6. 對合同及附件的任何變更或修改均以書面形式確認，并需甲乙雙方代表簽字方為有效。

　　甲方(蓋章)：

　　授權(quán)簽字：

　　簽署時間： 年 月 日

　　地址：

　　電話：

　　傳真：

　　聯(lián)系人：

　　郵編：

　　開戶銀行：

　　帳號：

　　帳號名稱：

　　乙方(蓋章)：

　　授權(quán)簽字：

　　簽署時間： 年 月 日

　　地址：

　　電話：

　　傳真：

　　聯(lián)系人：

　　郵編：

　　開戶銀行：

　　帳號：

　　帳號名稱：

電子商務合同 篇5

　　電子商務合同

　　合同編號：_________

　　賣方：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號：_________

　　電子信箱：_________

　　買方：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號：_________

　　電子信箱：_________

　　買賣雙方本著公平、自愿、互惠互利的原則，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，經(jīng)協(xié)商一致，就_________電子商務簽訂本協(xié)議。

　　第一條商品基本狀況

　　1、商品名稱：_________

　　2、品質(zhì)／規(guī)格：_________

　　3、單位：_________

　　4、數(shù)量：_________

　　5、產(chǎn)地：_________

　　第二條商品價款

　　商品單價為_________，總價為_________×_________=_________（元）。共計：_________（大寫）元。

　　第三條支付條款

　　1、付款程序選擇以下第_________種：

　�。�1）先付款后發(fā)貨；

　　（2）先發(fā)貨后付款。

　　2、雙方商定選擇以下第_________種付款方式：

　�。�1）銀行匯款

　　買方開戶行：_________

　　賬號：_________

　�。�2）郵局匯款

　　收款地址：_________

　　收款人：_________

　　3、根據(jù)上述選擇的付款方式，買方應承擔匯款發(fā)生的相關(guān)銀行、郵局費用。

　　第四條裝運

　　1、裝運時間：_________

　　2、裝運地：_________

　　3、最終目的地：_________

　　4、貨運單位：_________

　　5、買方應承擔貨運發(fā)生的一切費用。

　　第五條包裝

　　1、賣方須用_________包裝。以宜于長途海運／郵寄／空運及適應氣候的變化。并具備良好的防潮抗震能力。

　　2、由于包裝不良而引起的貨物損傷或由于防護措施不善而引起貨物銹蝕，賣方應賠償由此而造成的全部損失費用。

　　3、包裝箱內(nèi)應附有完整的維修保養(yǎng)、操作使用說明書。

　　4、賣方應在每個貨箱上用不褪色油漆標明箱號、毛重、凈重、長、寬、高并書以“防潮”、“小心輕放”、“此面向上”等字樣。

　　第六條發(fā)貨通知

　　賣方應在發(fā)貨后_________工作日內(nèi)向買方或委托_________向買方發(fā)出發(fā)貨通知。

　　第七條退貨

　　1、買方在到貨日兩天內(nèi)有權(quán)利提請退貨，但必須承擔退貨產(chǎn)生的一切費用，此外還將提取貨款的`_________％支付賣方作為賠償。到貨日以運輸單位到貨憑據(jù)為準。

　　2、買方在到貨日兩天后不得退貨，到貨日以運輸單位到貨憑據(jù)為準。

　　第八條遲延交貨

　　如果賣方因自身原因未能按合同規(guī)定按時交付所有或部分貨物（包括達成一致的文件），則應向買方支付罰金、罰金應按遲發(fā)貨物每3天收取遲交貨物總金額的_________％計算，少于3日應視為3日。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

【電子商務合同】相關(guān)文章：

電子商務合同01-01

電子商務合同02-14

電子商務銷售合同12-01

電子商務購銷合同03-27

電子商務采購合同02-13

電子商務合同15篇01-01

電子商務平臺合同03-10

精選電子商務合同三篇05-06

電子商務合同3篇05-06

電子商務合同九篇05-04