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有關(guān)維保合同四篇
隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高,合同起到的作用越來越大,它可以保護民事法律關(guān)系。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?下面是小編收集整理的維保合同4篇,歡迎大家分享。
維保合同 篇1
委托單位(甲方):
維保單位(乙方):
為保證 弱電系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,由乙方承擔甲方弱電系統(tǒng)維護工作。為明確雙方的權(quán)利與義務(wù)等各項事宜,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商,簽訂此合同。
第一條 維護保養(yǎng)概況
1、工程名稱:弱電維護工程。
2、工程地點: 。
3、維保項目:
□電視監(jiān)控系統(tǒng)□周界報警系統(tǒng) □門禁管理系統(tǒng) □樓宇對講系統(tǒng)
□大屏拼接墻系統(tǒng) □電子巡更系統(tǒng) □車庫道閘系統(tǒng) □電梯三方通話
□□
。ㄗⅲ涸谶x定對象的方框中打(√),未涉及內(nèi)容在 中補充。)
4、服務(wù)內(nèi)容:負責系統(tǒng)設(shè)備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整個系統(tǒng)的正常運行。
5、合同期限:壹年
第二條 具體維保內(nèi)容
乙方應(yīng)根據(jù)維保項目出具詳細《維保計劃書》作為本合同附件,計劃書內(nèi)容經(jīng)甲方確認后,乙方應(yīng)嚴格按計劃書內(nèi)容開展維保工作。
第三條 維護保養(yǎng)期為年月日至年月日止。
乙方如需續(xù)約,應(yīng)于合同期滿前一個月提出續(xù)簽意向,甲方從乙方維保、服務(wù)質(zhì)量等方面綜合評測后,雙方友好協(xié)商無爭議,可續(xù)簽本合同。
第四條 承包方式及維護保養(yǎng)費用
1、乙方在維護保養(yǎng)費用總價為 (¥元)
2、在保養(yǎng)維護期間所涉及的以下易損耗材、易損件由乙方承擔:
電阻、電容、二極管、三極管、松香、電工膠布、白膠布、扎線排、器材專用清潔劑等。
3、如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時,乙方提供的設(shè)備和材料應(yīng)經(jīng)過甲方驗收合格后,方能用于維護和檢修。更換零部件及設(shè)備的相關(guān)費用,甲方只需支付器材成本費。
第五條 付款及結(jié)算辦法
維護保養(yǎng)費支付方式:每季度支付元(¥ 元)。 甲方在合同簽定后將維護保養(yǎng)費用以每次一個季度的支付方式支付給乙方,并由乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方在收到乙方發(fā)票后應(yīng)10日內(nèi)支付款項至乙方提供的公司賬號。甲方每次付款暫扣20%的維護款,用于對于乙方的約束。 乙方應(yīng)于每季度維保工作結(jié)束后,將經(jīng)甲方現(xiàn)場負責人簽字確認后的月檢、季檢記錄單一并交至甲方作為余款的付款憑證,甲方如無異議,應(yīng)在七個工作日內(nèi)支付剩余費用。
第六條 雙方權(quán)利義務(wù)
甲方:
1、甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應(yīng)及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應(yīng)準備。
2、乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后,甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。
3、在維修保養(yǎng)過程中,甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助工作,負責協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜,若因甲方原因造成乙方無法正常施工,由此造成損失的,責任由甲方承擔。
4、因乙方維修不及時、服務(wù)不到位或不按照甲方規(guī)定完成維保任務(wù),甲方有權(quán)單方面終止合同。
乙方:
1、定期檢查維護各類弱電系統(tǒng),使之正常運行,保證系統(tǒng)處于無故障狀態(tài)。若因維保期間系統(tǒng)故障,維保方?jīng)]有及時進行維修導致系統(tǒng)沒有發(fā)揮其功能,造成甲方損失的,責任由乙方承擔。
2、在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下,乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修,每月 次。
3、要有詳細的月檢、季檢、年檢記錄交甲方現(xiàn)場工作人員簽字確認。
4、乙方工作人員在工作時,應(yīng)盡量將維護保養(yǎng)對甲方場館所產(chǎn)生的影響減少到最小,應(yīng)嚴格遵守國家的法律及甲方的規(guī)章制度。
5、系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后及時響應(yīng),市內(nèi) 8 小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,如出現(xiàn)設(shè)備損壞,無法修復(包括設(shè)備零配件已被市場淘汰等因
素),乙方須提供整改方案,并保證在 個工作日內(nèi)交由甲方確認并協(xié)商解決。
6、乙方對維修過的設(shè)備負責半年的免費保修,對更換的新設(shè)備負責壹年的免費保修,自更換安裝完畢驗收合格之日起算。
7、乙方為甲方服務(wù)期間,因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的'施工人員工傷事故及其他責任事故均由乙方承擔,甲方概不負責。
第七條 違約責任
甲、乙雙方若有違反合同中條款造成損失的由責任方負責,并支付合同總造價15%的違約金給對方。
如因乙方維保不力造成的責任事故,給甲方或第三人造成損失的,乙方應(yīng)承擔賠償責任。
第八條 合同份數(shù)及有效期
本合同共五頁,一式貳份,甲、乙雙方各壹份。
本合同維護保養(yǎng)內(nèi)容自合同簽訂之日起生效,維護保養(yǎng)期滿后失效。
第九條 爭議處理
本合同如有未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后可簽訂補充條款。
甲、乙雙方因本合同所產(chǎn)生的爭議應(yīng)首先通過協(xié)商解決,不能協(xié)商解決的,可向甲方所在地仲裁委員會提起仲裁或向人民法院提起訴訟。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代表人(負責人):
地址:
公司電話:
公司傳真:
管理處電話:
現(xiàn)場工作人員:
簽訂日期: 年 月
法定代表人(負責人): 地址: 公司電話: 公司傳真: 報修電話: 搶修負責人:日
維保合同 篇2
訂約合同雙方:
甲方: 乙方:
地址: 地址:
電話: 電話:
合同條款:
“ ”小區(qū)地處市 區(qū) 路 ,為確保“ ”小區(qū)弱電智能化系統(tǒng) 穩(wěn)定有效的正常運行,經(jīng)雙方友好協(xié)商,乙方向甲方提供有償維護保養(yǎng)服務(wù)工作,達成如下協(xié)議:
一、 保養(yǎng)服務(wù)工作事項及費用
1.1維護保養(yǎng)系統(tǒng):
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,由乙方為下表中的系統(tǒng)提供維護和保養(yǎng)服務(wù),詳細內(nèi)容參見附件一(維護保養(yǎng)系統(tǒng)及金額明細表)。明細表外的甲方系統(tǒng)不屬于本合同約定維護保養(yǎng)服務(wù)范圍之內(nèi)。
系統(tǒng)名稱 保養(yǎng)系統(tǒng)
電視監(jiān)控系統(tǒng) √ 樓宇對講系統(tǒng) √
周界報警系統(tǒng) √ 家庭防盜報警系統(tǒng) √
電子巡更系統(tǒng) √ 背景音樂與緊急廣播系統(tǒng) √
車輛道閘系統(tǒng) √
1.2維護保養(yǎng)期限:
本合同有效期限為壹年,服務(wù)期自20xx年11月18日起、至20xx年11月18日止。
1.3、維護保養(yǎng)形式:
定期服務(wù):乙方每周為甲方提供2次的固定維護保養(yǎng)時期,分別為周一和周四,維護保養(yǎng)時間為9:00-17:30,特殊報修8小時內(nèi)上門服務(wù),保修熱線021-64361087。
備注;本協(xié)議中“特殊報修”是指:
1) 樓宇對講系統(tǒng)出現(xiàn)大面積的故障;
2) 家庭報警系統(tǒng)出現(xiàn)多防區(qū)誤報或不報(防區(qū)數(shù)量占總防區(qū)數(shù)量的2/3);
3) 周界報警系統(tǒng)出現(xiàn)多防區(qū)誤報或不報(防區(qū)數(shù)量占總防區(qū)數(shù)量的2/3);
4) 電視監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)大面積的圖像不顯示;
5) 其它系統(tǒng)出現(xiàn)大面積故障,導致小區(qū)安全受到影響。
6) 或應(yīng)業(yè)主或甲方的要求。
1.4、本合同維護保養(yǎng)總金額:
本合同維護保養(yǎng)總金額為人民幣¥ 元;(大寫 )。
1.5、本合同總金額支付方式:
第一批款:
于20xx年11月28日前支付給乙方合同總金額的25%,計人民幣 元;
第二批款:
于20xx年2月28日前支付給乙方合同總金額的25%,計人民幣 元;
第三批款:
于20xx年5月28日前支付給乙方合同總金額的25%,計人民幣 元;
第四批款:
于20xx年8月28日前支付給乙方合同總金額的25%,計人民幣 元。
1.5.1、付款證據(jù):
在每次甲方支付給乙方維修保養(yǎng)款之前,乙方應(yīng)給予甲方與金額相應(yīng)的發(fā)票后,甲方方可開取與發(fā)票相應(yīng)的支票,給予乙方或者直接轉(zhuǎn)入乙方公司帳號。
二、維修及更換費用分攤 2.1、下列內(nèi)容不屬于本合同維護保養(yǎng)總價范圍內(nèi),產(chǎn)生的相關(guān)費用由甲方或業(yè)主方先行支付給乙方相關(guān)費用的前提下,乙方方可提供有償服務(wù)。
2.1.1、由乙方提供維護保養(yǎng)服務(wù)的系統(tǒng)設(shè)備,因甲方或受小區(qū)業(yè)主委托進行裝修的作業(yè)人員及其他人員的故意或無意的人為損壞,或因自然災(zāi)害造成的不可抗巨的原因,(包括雷擊等)所導致的意外損壞或因乙方本身所無法控制的原因而造成系統(tǒng)設(shè)備損壞的,產(chǎn)生的所有維修費、設(shè)備費及材料費用。
2.1.2、各個系統(tǒng)的軟硬件及升級換代(包括應(yīng)小區(qū)業(yè)主的要求)和裝修過程中而進行的各種整修或移位。
2.1.3、甲方、乙方和業(yè)主認可的維修費、材料費及設(shè)備價格:(見附件一)。
2.2、費用分攤方法:
如是住戶部位需要更換、添加產(chǎn)品、材料或產(chǎn)品維修的情況下,乙方應(yīng)向住戶先行收取產(chǎn)品、材料或維修費用,如是公共部位需要更換、添加產(chǎn)品、材料或產(chǎn)品維修的情況下,乙方應(yīng)向甲方先行收取產(chǎn)品、材料或維修費用。
2.2.1、付款證據(jù):
甲方或業(yè)主在每次給付乙方現(xiàn)金購買設(shè)備費或維修費等費用的'同時,乙方也應(yīng)給予對方相應(yīng)金額的發(fā)票。
三、雙方職責
3.1、甲方責任
3.1.1、甲方應(yīng)提供小區(qū)各系統(tǒng)平面圖、設(shè)備清單及設(shè)備說明書各一套,并按各系統(tǒng)設(shè)備的使用說明中所載明的操作規(guī)范,合理、安全、正確地使用系統(tǒng)設(shè)備,避免出現(xiàn)人為障礙及事故。
3.1.2、甲方在系統(tǒng)設(shè)備使用過程中,一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備的故障或出現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即斷電停止系統(tǒng)設(shè)備的運行和使用,保護好現(xiàn)場,并通過維護保養(yǎng)熱線及時通知乙方,乙方到達后,甲方值班人員有義務(wù)說明事故發(fā)生經(jīng)過。
3.1.3、甲方在沒有收到乙方書面許可之前,必需拒絕任何非乙方授權(quán)的人員對系統(tǒng)設(shè)備開展與系統(tǒng)維護保養(yǎng)或維修及更換有關(guān)的工作,若甲方擅自指定非乙方授權(quán)的人員對系統(tǒng)設(shè)備實施了維修保養(yǎng)工作,甲方應(yīng)對該“弱電系統(tǒng)”設(shè)備的無法修復承擔全部責任。
3.1.4、甲方應(yīng)按乙方的維護保養(yǎng)作業(yè)內(nèi)容為乙方工作人員提供一切所必須的便利條件,并在乙方作業(yè)完畢當日由合同雙方共同確認的甲方工作人員,在乙方出具的作業(yè)單回執(zhí)上簽字確認乙方的維護保養(yǎng)項目的竣工。
3.2、乙方責任
3.2.1、根據(jù)合同所約定的維護保養(yǎng)服務(wù)范圍和定義為甲方提供系統(tǒng)設(shè)備的維護保養(yǎng)服務(wù),如在維護保養(yǎng)過程中因設(shè)備原因暫時無法解決,乙方需向甲方或業(yè)主提出解決方案,以達到最終解決問題。
3.2.2、乙方對維修過的“弱電系統(tǒng)”中的子設(shè)備負責半年的免費保修期限,對更換上的新設(shè)備負責一年的免費保修期限。
3.2.3、由“弱電系統(tǒng)”損壞、失靈、斷電及人為等任何原因造成的居民財產(chǎn)及生命安全或小區(qū)內(nèi)任何損失的,乙方不予承擔任何責任及費用。
3.2.4、每月向甲方報告乙方維護保養(yǎng)系統(tǒng)設(shè)備的運行情況,以及在維護保養(yǎng)中已更換的設(shè)備、零部件的數(shù)量及費用清單等;并由合同雙方共同確認的甲方工作人員在乙方出具的設(shè)備運行清單上簽字確認。
3.2.5、指導甲方操作人員正確操作及安全使用系統(tǒng),并提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
四、其它約定
4.1、保養(yǎng)和維修服務(wù)時間:保養(yǎng)和維修服務(wù)時間按合同第1.3條中的定期服務(wù)執(zhí)行,但特殊報修的情況下可應(yīng)甲方的需要,在甲、業(yè)主或乙方的另行協(xié)商確定的服務(wù)時間內(nèi)進行,但產(chǎn)生的額外人工費等所有費用由甲方或業(yè)主方承擔(具體見2.1.3、條款及其內(nèi)含的價格)。
4.3、如在合同履行期間內(nèi),乙方對本合同的服務(wù)事項達不到要求的情況下,甲方有權(quán)隨時終止合同,但需結(jié)清維護保養(yǎng)等有關(guān)全部費用。
4.4、若甲方未按合同約定支付合同款項,經(jīng)乙方書面催告后一周內(nèi)仍未收到甲方的應(yīng)付款項,乙方有權(quán)暫停向甲方提供合同項下的所有維護保養(yǎng)服務(wù),直至到收到所有應(yīng)收款項止。
4.5、本合同中所提名的合同附件,是本合同的有效的組成部分,雙方加蓋合同專用章后具有同等的效力。
4.6、勞務(wù)禁止
在本合同執(zhí)行期間,及本合同結(jié)束后順序三年內(nèi),甲方不得與乙方派駐的服
務(wù)人員發(fā)生勞務(wù)關(guān)系,如甲方違反本條款,須支付給乙方違約金 ¥150000 元/人
4.7、爭議處理
本合同雙方均應(yīng)承諾信守合同義務(wù),并認真履行合同,如雙方發(fā)生爭議且經(jīng)協(xié)商無法解決,任何一方均可將爭議提請其所在地的合同仲裁機構(gòu)或人民法院通過訴訟程序解決。
4.8、本合同中未盡事宜,甲、乙雙方本著友好合作的精神增補協(xié)議,補充協(xié)議具有同等效應(yīng),本合同正本一式兩份,由雙方各執(zhí)一份。
4.9、合同份數(shù)
本合同共八頁,正本一式兩份,由雙方各執(zhí)一份。
4.10合同生效
合同訂立時間 : 20xx年 x月 日
合同訂立地點 :
甲方: (公章)
地址:
法定代表人:
委托代理人:
電 話:
開戶銀行:
賬 號:
維保合同 篇3
甲方:
乙方:
本協(xié)議由甲乙雙方磋商同意,甲方為確保弱電智能化系統(tǒng)設(shè)備正常使用,委托乙方負責現(xiàn)有弱電智能化系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修與保養(yǎng),經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護合約:
一、合同期限:
合同期限自________年____月____日至________年____月____日止,合同期滿后,雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約:
二、服務(wù)內(nèi)容
弱電系統(tǒng)設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除,維修保養(yǎng)清單見附件;
三、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方弱電系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時內(nèi)(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;
3、當甲方系統(tǒng)故障需要更換時,乙方應(yīng)以最低市場價提供配置,并負責安裝;
4、乙方在合同期間內(nèi),定期(每月最少提供兩次)上門進行保養(yǎng)維護及優(yōu)化作業(yè)
5、若合同以外通知的特殊作業(yè)(如新增點位,新增布線)等由乙方另行報價。
6、乙方在維護過程中更換設(shè)備單次所需配件總價金額未超過100元由乙方負責支付,如在維護過程中更換設(shè)備配件單次金額超出100元由甲方另行支付。
四、維護費用:
甲方弱電系統(tǒng)需維護項目有:監(jiān)控系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、系統(tǒng)、防雷系統(tǒng),詳細清單見附件;綜合以上資訊,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,乙方每月向甲方收取維護費_(6500.00)陸仟伍佰元整_ __元,周期為12個月,共計 柒萬捌仟園整(78000.00 ) 元。
五、支付方式:
維護費乙方按半年方式收。汉贤炗喓笫靸(nèi)支付總款項的50%即(36000.00元)叁萬陸仟元整 元合同到期后十天內(nèi)支付總款項的.50%即 (36000.00元)叁萬陸仟元。
六、雙方責任
(1)甲方責任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時,甲方應(yīng)及時通知已方。
2、甲方不得隨意拆卸及改變設(shè)備的其他連接,不得由
第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù);
3、甲方不得要求乙方在服務(wù)過程當中提供違法服務(wù);
4、維護過程中,甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理,應(yīng)先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔任何責任,由甲方自己承擔。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進行維修或恢復;如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應(yīng)由乙方負責維修或恢復,所需費用由乙方承擔。
(2)乙方責任
1、乙方在維護過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不可泄露
第三方知道;
2、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求,保障弱電系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運行。
七、其他事項
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔全部相關(guān)責任。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
________年____月____日
維保合同 篇4
甲方: 乙方:
鑒于甲方委托乙方提供 信息系統(tǒng)運行維護和技術(shù)支持服務(wù)(以下簡稱“服務(wù)”)工作,且乙方同意接受委托。為此,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,雙方經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。
第1條 服務(wù)內(nèi)容、期限和要求
1.1甲方委托乙方提供 服務(wù)工作,服務(wù)的具體內(nèi)容詳見附件1。
1.2本合同項下乙方的服務(wù)期限為從 年 月 日至 年 月 日止。
第2條 服務(wù)費用及支付
2.1本合同項下的服務(wù)費用為人民幣(大寫) ( )。
2.2服務(wù)費用的標準及明細見附件2。
2.3服務(wù)費用的支付時間和方式:
一般采用定期支付方式。由甲方在確認乙方按合同要求正常履行服務(wù)后,定期按比例支付。
第3條 甲方權(quán)利義務(wù)
3.1甲方的權(quán)利
3.1.1甲方有權(quán)要求乙方給提供符合合同要求的產(chǎn)品和項目服務(wù)。
3.1.2如乙方產(chǎn)品和項目服務(wù)未達到合同要求,甲方有權(quán)要求乙方做出相應(yīng)改動和調(diào)整。
3.1.3甲方有權(quán)要求乙方提供項目進展報告并隨時要求乙方提供與項目服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的相關(guān)信息。
3.2甲方的義務(wù)
3.2.1按合同約定向乙方支付相關(guān)費用。
3.2.2甲方需支持和配合提供系統(tǒng)開發(fā)實施所需的相關(guān)資源,包括但不限于如下條件:
①系統(tǒng)開發(fā)實施所必須的計算機設(shè)備及其他辦公室設(shè)備,并允許乙方人員為實施本項目之目的而使用上述設(shè)備。
、谥付ㄒ幻麑I(yè)人員作為代表與乙方配合,并及時解決項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題。
、圬撠焻f(xié)調(diào)與項目有關(guān)的第三方責任(其他硬件及軟件方面)。
3.2.3甲方應(yīng)對由于其自身原因造成的,或由于甲方未履行其義務(wù)所造成的項目進度延誤承擔責任。
第4條 乙方權(quán)利義務(wù)
4.1乙方的權(quán)利
4.1.1乙方有權(quán)按照合同的約定向甲方收取相關(guān)費用。
4.1.2乙方有權(quán)要求甲方給予完成合同所必需的工作上的配合和保證。
4.1.3乙方有權(quán)得到甲方對于系統(tǒng)漏洞等與本合同項目有關(guān)全部信息的及時書面的通報。
4.2乙方的義務(wù)
4.2.1乙方將按本合同的條款的約定提供開發(fā)實施服務(wù),并根據(jù)可能的需要,提供開發(fā)實施方案。
4.2.2乙方應(yīng)必須按項目系統(tǒng)開發(fā)實施日程表完成系統(tǒng)開發(fā)實施工作,但因非乙方原因造成的拖延除外。
4.2.3乙方需保證必要的技術(shù)支持服務(wù)得以實現(xiàn);
、俦卷椖空9ぷ鲿r間為周一至周五的上午8:00-下午17:00,法定節(jié)假日正常休息,休息期間可采用電話方式或遠程方式。
、谔峁7x24小時電話技術(shù)支持,在出現(xiàn)無法遠程解決的嚴重影響使用的問題時,將在
小時內(nèi)派駐工程師到達現(xiàn)場。聯(lián)系人: 聯(lián)系方式:
、垡曳綉(yīng)指派一名代表為項目經(jīng)理負責監(jiān)督及協(xié)調(diào)本合同義務(wù)的實施,項目經(jīng)理的聯(lián)系方式: ;并保證投入x名技術(shù)人員提供維護服務(wù)。
第5條 維護確認
5.1維護確認工作自xx維護之后每 日進行一次。維護確認前,乙方應(yīng)當根據(jù)相關(guān)的檢驗規(guī)格和標準,對維護項目進行功能和運行檢驗。乙方應(yīng)當在每次維護確認前5個工作日內(nèi),以書面方式提請甲方按照合同及其附件所約定的內(nèi)容進行維護確認。重大維護內(nèi)容發(fā)生后,乙方可以及時以書面方式提請甲方進行維護確認。提請對應(yīng)用軟件維護項目進行維護確認的,乙方還應(yīng)當提交相應(yīng)的軟件維護文檔,所提交的文檔應(yīng)當包括紙質(zhì)版和電子版各一份。
5.2甲方應(yīng)當在接到乙方書面材料的5個工作日內(nèi)進行維護確認。如甲方無正當理由而不進行維護確認,則視為甲方已經(jīng)確認。雙方對此另有約定的除外。維護確認的內(nèi)容包括系統(tǒng)故障現(xiàn)象、原因、故障排除過程、更換配件情況、恢復狀況等。
第6條 違約責任
6.1若乙方未履行合同中規(guī)定的各種服務(wù)或所提供的服務(wù)質(zhì)量與合同約定不符,甲方有權(quán)拒絕支付或根據(jù)單位根據(jù)實際情況可從維護費用中扣除相應(yīng)款項。
6.2若乙方未經(jīng)甲方書面同意轉(zhuǎn)讓本合同下的義務(wù),甲方有權(quán)拒絕支付或扣減轉(zhuǎn)讓部分的服務(wù)費用,扣減費用如不足以彌補甲方損失,則乙方還應(yīng)補償甲方由此造成的損失。
6.3因乙方原因造成設(shè)備損壞的`,乙方應(yīng)進行修理、更換并賠償甲方因此造成的損失。
6.4因乙方維護質(zhì)量問題造成事故和直接經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)承擔賠償責任。
6.5合同生效后,甲方未能在規(guī)定日期或合同雙方所同意的延期期限內(nèi),向乙方支付合同規(guī)定的款項的,則每超期x天甲方應(yīng)向乙方支付逾期款項x的違約金。
6.6按上述規(guī)定支付違約金后并不減免雙方繼續(xù)履行本合同的義務(wù)。
第7條 保密責任
雙方應(yīng)對在合同履行過程中所獲得的對方的相關(guān)信息承擔保密責任。
7.1雙方保證并承認,雙方均應(yīng)嚴格保守對方的商業(yè)秘密,非事先征得對方的書面正式同意,不得披露對方的商業(yè)秘密。保密信息的接收方(以下簡稱“接收方”)應(yīng)妥善保管,至少以保管自己的保密信息的注意程度來保管信息披露方(以下簡稱“披露方”)的保密信息。保密信息應(yīng)保存在一個安全的地方,對于與電腦有關(guān)的保密信息的使用權(quán)也應(yīng)該嚴格控制。保密信息只允許披露給該方的董事、高級管理人員以及為了本合同的履行之目的而有知道必要的雇員。接收方應(yīng)該與保密信息的每一個披露對象簽署相關(guān)的保密協(xié)議。
7.2保密信息的保密義務(wù)不適用于下述任何信息:
7.2.1非因接收方過失而在現(xiàn)在或后來成為公眾可獲得的信息;
7.2.2第三方在不受限制和未違反任何保密關(guān)系的情況下透露或提供給接收方的信息;
7.2.3接收方在未接觸披露方保密信息的情況下獨自研究獲得的資料;
7.2.4透露時接收方已知的信息;
7.2.5按適用法律或法院命令透露的信息,但須就該法律或命令向透露方發(fā)出合理通知并向透露方提供機會,依法阻止或限制透露上述信息。
第8條 知識產(chǎn)權(quán)
8.1乙方保證其所提供的合同產(chǎn)品中所含計算機軟件達到下列標準:
8.1.1乙方承諾其已是軟件的權(quán)利人或其已取得相關(guān)權(quán)利人的許可或授權(quán),使其擁有簽訂本合同的條件和權(quán)利。
8.1.2乙方承諾本合同軟件由原廠商供應(yīng)并完全符合廠商規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能及標準,乙方并保證本合同軟件在正確安裝、正常使用和維護的情況下運行良好。
8.1.3乙方承諾本合同約定的產(chǎn)品系經(jīng)嚴格測試、成熟穩(wěn)定、無病毒及重大缺陷的軟件產(chǎn)品,皆為可執(zhí)行的軟件產(chǎn)品,未在其中設(shè)置任何妨礙軟件正常運行的限制措施。
8.1.4乙方承諾本合同約定的產(chǎn)品無任何著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬糾紛,且不存在侵犯其他任何第三方權(quán)利的情形。如因甲方購買、使用本合同約定的軟件而被他人主張權(quán)利或引起糾紛的,由此引發(fā)的一切法律責任由乙方承擔,與甲方無關(guān)。
8.2甲方享有所有本合同項下乙方所服務(wù)對象的知識產(chǎn)權(quán)。雙方協(xié)商同意,在本合同履行過程中因服務(wù)所產(chǎn)生的全部技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。除為甲方服務(wù)外,乙方不得以任何理由或方式使用上述知識產(chǎn)權(quán),但甲方書面同意的除外。
第9條 不可抗力
9.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。
9.2任何一方由于不可抗力而影響本合同義務(wù)履行時,可根據(jù)不可抗力的影響程度和范圍延遲或免除履行部分或全部合同義務(wù)。但是受不可抗力影響的一方應(yīng)盡量減小不可抗力引起的延誤或其他不利影響,并在不可抗力影響消除后,立即通知對方。任何一方不得因不可抗力造成的延遲而要求調(diào)整合同價格。
9.3受到不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后2周內(nèi)(含本數(shù)),取得有關(guān)部門關(guān)于發(fā)生不可抗力事件的證明文件,并以傳真等書面形式提交另一方確認。否則,無權(quán)以不可抗力為由要求減輕或免除合同責任。
9.4如果不可抗力事件的影響已達120天或雙方預(yù)計不可抗力事件的影響將延續(xù)120天以上(含本數(shù))時,任何一方有權(quán)終止本合同。由于合同終止所引起的遺留問題由雙方友好協(xié)商解決。
第10條 爭議解決
雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中產(chǎn)生的任何爭議。如爭議未能通過協(xié)商方式予以解決,則雙方同意將該爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟。
第11條 合同生效
11.1本合同自雙方法定代表人(負責人)或其授權(quán)代表簽字并加蓋雙方公章或合同專用章后生效,在雙方履行完畢本合同約定的所有義務(wù)后終止。
11.2在本合同終止的情形下,雙方除應(yīng)對相關(guān)費用/違約金進行清算外,乙方有義務(wù)向甲方或信息系統(tǒng)的新的運行維護方提供必要的交接和協(xié)助。
11.3本合同一式 份,甲方執(zhí) 份,乙方執(zhí) 份,具有同等法律效力。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)
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法定代表人或負責人(簽字): 法定代表人或負責人(簽字):
簽字時間: 年 月 日 簽字時間: 年 月 日
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