洗滌服務合同書
在不斷進步的社會中,關于合同的利益糾紛越來越多,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的洗滌服務合同書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
甲方:__________________
乙方:__________________
根據(jù)有關規(guī)定,茲________________分店(以下簡稱“甲方”)與________________(以下簡稱“乙方”)本著互惠互利、友好合作的精神,經(jīng)雙方充分洽商,達成下列條款:
一、洗滌內(nèi)容、價格
甲方委托乙方實施布草的洗滌工作,其收費標準按以乙方蓋章確認的競標價格(附件二(報價單)計費。由雙方在報價單上蓋章確認生效。
二、洗滌要求及標準
洗滌基本程序及原料使用:乙方必須嚴格按照提供給甲方的關于洗滌程序的文件內(nèi)容執(zhí)行(見附件一洗滌基本程序及洗滌原料,或者乙方提供給甲方競標書中蓋章確認的洗滌工藝流程)。
三、雙方責任
3.1乙方負責甲方布草的收取、洗滌、巾類封包及送回工作,并須向甲方提供由乙方蓋章確認的授權收送布草的工作人員清單(見附件四)。
3.1.1人員確認。
布草交收負責人為甲方和乙方各自負責清點、交接布草工作的負責人。甲方布草交收負責人為樓層當值客房服務員,乙方布草交收負責人為乙方布草送貨員。乙方需提供蓋章確認的布草送貨員名單到甲方備案,作為送貨員資信證明。不在該名單之列的送貨員不得參與甲方布草清點、交收工作。同樣,乙方布草送貨員有權拒絕與非甲方員工清點、交收布草。
3.1.2人員著裝。
乙方布草送貨員必須佩戴甲方統(tǒng)一配發(fā)的布草送貨員工牌(由乙方向甲方按價購買),著乙方工服(沒有工服的,必須著裝整齊),員工不允許留長發(fā)。無工牌或者衣冠不整的,將不允許進入甲方酒店。
3.1.3乙方布草交收人員工作紀律
乙方收送布草人員在酒店停留時間,要自覺遵守甲方的規(guī)章制度,服從安排
、傥唇(jīng)允許不得私自進入客房、布草間等酒店設施。
、诓坏迷诰频陜(nèi)抽煙、隨地吐痰、大聲喧嘩。用語文明,謙和禮讓。
③必須愛護酒店設施,操作布草車、手推車等工具時,注意保護酒店墻角、電梯等設施,損壞照價賠償。
、苓\送布草時動作輕柔,避免制造噪音、影響酒店客人休息。
⑤運送布草時不得影響甲方客人正常通行,盡量走消防通道,需要使用電梯時,必須讓客人先行,嚴禁與客人搶電梯。
、匏拓泦T在交送布草期間應與甲方酒店服務員緊密配合,如有疑問,須向甲方客房主管(領班)匯報,不得在甲方酒店內(nèi)爭吵、斗毆。
⑦所有布草必須使用干凈的布草袋包裝,不允許使用甲方臟布草打包或者填裝布草,布草袋中的布草不得外露。
若乙方?jīng)]有遵守上述要求的,發(fā)生第一次將由甲方對乙方給予口頭警告;發(fā)生第二次將直接給予乙方______元/次的罰款。對于甲方屢次要求整改但仍拒不聽從的乙方布草送貨員,甲方將拒絕與該員工交送布草、并有權要求乙方更換布草送貨員。
3.2洗滌物收送時間由雙方部門負責人商定。原則上乙方需在當日______時前接收,次日______時前送回。如遇甲方經(jīng)營需要須加急送布草的,由雙方部門另行協(xié)商安排。
3.3乙方應按甲方指定的地點交收布草,不得隨意裸放布草。
3.4布草交送流程及要求
3.4.1干凈布草交送要求與責任
乙方送回的布草,應根據(jù)甲方要求按品種分類、折疊和包扎。乙方不得將甲方的布草與非甲方之布草或甲方屬下其它分店之布草混淆;
A、洗滌廠每日在指定時間內(nèi)將干凈布草用干凈的布草袋分類裝好,送至酒店指定位置,碼放整齊。
B、布草送貨員將所有干凈布草送至酒店指定位置進行清點、分揀,由當值服務員當場清點、抽檢、確認。根據(jù)分店的物業(yè)情況,布草送貨員須按分店要求統(tǒng)一存放干凈布草于一處,或者以樓層為單位進行送貨。
C.干凈布草以滿足每個樓層的送洗數(shù)量和品種為準,甲乙雙方每次交收布草、客衣及制服時,須做好檢查和簽收手續(xù)。交洗時,由乙方檢查布草的完好程度,收回時由甲方負責檢查洗滌質(zhì)量及完好程度。甲方抽檢收回的送洗衣物時發(fā)現(xiàn)有洗滌質(zhì)量時應及時告知乙方,
乙方承諾在1日內(nèi)解決該問題。返洗布草由甲方樓層服務員統(tǒng)計和單獨打包,然后交乙方布草送貨員簽收確認。
3.4.2臟布草收集要求與責任
A、乙方在雙方約定時間內(nèi)按甲方指定地點收集臟布草并確認數(shù)量。
B、布草送貨員必須將打包好的臟布草用平板車或推車轉(zhuǎn)移至偏僻角落堆放、裝車。
3.5對于甲方每日交洗的布草,乙方應認真檢查布草是否完好及符合正常洗滌的要求。除非另外協(xié)商,否則乙方有權拒絕洗滌甲方已經(jīng)報廢或者經(jīng)過甲乙雙方確認已經(jīng)達到使用壽命的布草。
3.6甲、乙雙方的交收人員在每次的'交送完成以后,必須在交送單上簽名確認,雙方各執(zhí)一份作為每月結(jié)算依據(jù)。如一方遺失該交送單則以另一方的為準。
3.7如乙方因故不能提供洗滌服務的,必須提前3個月通知甲方。否則,由此給甲方經(jīng)營造成的一切損失由乙方承擔。
3.8乙方交送布草需要的布草袋、打包布、平板車、推車、貨車等工具和設備必須整潔并經(jīng)常清洗。
四、質(zhì)量保證
4.1合格干凈布草出品率保證;
乙方保證每天單項布草的返洗率不超過______%;
如因甲方服務員保管不善,人為造成二次污染導致布草洗不干凈的,乙方應盡快和甲方溝通。
4.2布草使用壽命保證:
乙方保證:在承接甲方布草洗滌期間,乙方按附件一所確認洗滌方案,以乙方提交給甲方的蓋章確認的競標書為準,就甲方的新布草洗滌作如下保證:
全棉織物(含枕套、被套):確保布草耐用洗滌不少于______次;
滌棉織物(含床單,滌棉各______%):確保布草耐用洗滌不少于______次;
毛巾類:確保耐用洗滌不少于______次。
4.3質(zhì)量保證金:
乙方需在雙方合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)采用銀行轉(zhuǎn)賬的方式向甲方繳納______元質(zhì)保金(乙方在合同簽訂前繳納的_____元履約保證金在合同簽訂時自動轉(zhuǎn)為合作期間的質(zhì)保金),或者在雙方首次結(jié)算洗滌費時在應付賬款中扣除該筆質(zhì)保金。該筆質(zhì)保金對在乙方所洗的所有其他甲方酒店都有質(zhì)保效用.
如在合作期內(nèi)乙方未出現(xiàn)嚴重的質(zhì)量問題則質(zhì)保金在雙方合同期結(jié)束后由甲方在5個工作日內(nèi)無息全額歸還給乙方,如雙方繼續(xù)合作則自動轉(zhuǎn)為下一合同期內(nèi)的質(zhì)保金。 (質(zhì)保金額不得小于簽約分店一個月的洗滌費用)
五、付款結(jié)算
5.1洗滌費用核算:
5.1.1對賬:
A、甲方洗滌管理中心每日與乙方進行當日洗滌數(shù)量的核對;
B、每月______日前,甲方洗滌管理中心與乙方匯總、核對、確認當月洗滌數(shù)量;
5.1.2核算方法:
按照甲、乙方確認的報價單及實際發(fā)生數(shù)量,甲方每月與乙方核對當月洗滌費用。若因乙方過失原因?qū)е鲁霈F(xiàn)本合同6.3條款所界定的布草洗滌違約費用的,則在當月洗滌費用中進行扣除。
洗滌費=(當月甲方接收的洗滌布草件數(shù)-當月返洗布草件數(shù)X洗滌價格)-當月布草洗滌違約費用
布草洗滌價格以乙方提供給甲方的蓋章確認的競標價格為合同期內(nèi)唯一執(zhí)行價格。
5.2結(jié)算、付款形式:甲乙雙方確定每一自然月為一個結(jié)算周期,每月—日前雙方核對上月洗滌費用,經(jīng)雙方核對無誤后甲方于每月—日前一次性向乙方以銀行轉(zhuǎn)賬形式支付上月全部洗滌費用。
5.3單據(jù)及發(fā)票提供:
乙方應在與甲方洗滌管理中心核對無誤上月洗滌費用后的2個工作日內(nèi),向甲方提供洗滌費結(jié)算金額發(fā)票及送洗清單;若有布草洗滌違約費用產(chǎn)生的,甲方應開據(jù)一式三聯(lián)的布草洗滌違約費用收據(jù)給乙方作為扣款憑證。
若因乙方未能及時將發(fā)票交抵甲方或因乙方提供的發(fā)票不符合國家法律法規(guī)而導致甲方付款延遲的,甲方不承擔拖欠合同款項的違約責任、無須向乙方支付違約金。
六、違約責任
6.1本合同經(jīng)雙方授權代表簽字或蓋章后生效,如一方違約,違約方須賠償因違約給守約方造成的損失。
6.2布草洗滌質(zhì)量檢測與違約責任:
甲方以其所在地主管機關或行業(yè)協(xié)會發(fā)布的織物洗滌檢查標準作為檢測乙方洗滌布草
的質(zhì)量標準。甲方保留對乙方洗滌的布草交送相關檢測機構進行檢測評估的權利。
乙方承諾對回收的合格臟布草按本合同附件一(或乙方蓋章確認的競標書)所確定的洗滌管理流程、工藝流程和洗滌相關原料對甲方布草進行洗滌,確保甲方布草的洗滌質(zhì)量和保管安全,乙方在洗滌過程中造成的布草洗滌損失(包括布草丟失損失)由乙方賠償給甲方,其中布草洗滌損失按本合同第六條第6.3款處理;
甲方將對乙方的洗滌工藝流程和洗滌甲方布草時所使用的原料進行封樣、抽檢,若抽檢不符合本合同附件一的約定的,則視為乙方違約,乙方須承擔人民幣5000元的違約罰金,甲方有權從乙方的質(zhì)量保證金或洗滌費用中抵扣。同時,乙方必須在抽檢后30天內(nèi)改善工藝流程,達到乙方承諾的標準。若第二次抽檢不合格的,甲方有權終止合同、并沒收質(zhì)量保證金作為乙方的違約賠償。
洗滌原料由供應商提供相關產(chǎn)品的檢測報告及執(zhí)行的國家標準字號等內(nèi)容。如甲方不認可其質(zhì)量,乙方可以更換供應商直至達到合格的洗滌質(zhì)量。
6.3違約責任及承擔:
1、干凈布草數(shù)品數(shù)量不合格的:
干凈布草不合格品率超過本合同條款4.1要求的,視為乙方違約,乙方按如下方法計算并承擔違約責任及費用:
布草洗滌違約費用=布草單項次品率超出5%的數(shù)量╳當月總洗滌費用
2、布草使用壽命達不到約定洗滌次數(shù)的:
乙方承接的新布草報廢前的洗滌次數(shù)達不到本合同條款4.2要求的,視為乙方違約,乙方同意按如下辦法賠償甲方布草損失:
布草洗滌違約費用=布草損失數(shù)量╳布草采購價格
3、布草配送期間包裝破損或者二次污染的:
由乙方返洗或者重新包裝
4、如在乙方廠區(qū)內(nèi)發(fā)生布草丟失,無論新舊均由乙方按照貨品原價進行賠償。
5、乙方在沒有正式的書面通知且未得到甲方確認的情況下不得當方面停止生產(chǎn),因此造成甲方損失的由乙方承擔,且甲方有權終止合同。
6.4洗滌質(zhì)量檢查與改進
乙方有義務在雙方合作期間保證所提供的布草洗滌質(zhì)量達到甲方標準。甲方針對乙方的洗滌質(zhì)量將進行不定期抽檢,若抽檢乙方洗滌質(zhì)量不合格的,將由甲方書面出具《洗滌質(zhì)量督導函》,乙方必須在收到該函的一個月內(nèi)提升洗滌質(zhì)量直至達到甲方標準。若一個月后仍達不到甲方標準的,視為乙方違約,甲方有權終止合同;甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因而不能履行合;如甲乙雙方因故不能繼續(xù)洗滌服務合作的,必須提前3;本合同若發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決,雙方無法協(xié);10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,合同有;10.2本合同之附件與本合同具有同等法律效力(附;附件四:乙方法人代表證明及授權代表人的委托證明(;附件六:乙方達不到甲方標準的,視為乙方違約,甲方有權終止合同而不承擔違約責任。同時,乙方將在兩年內(nèi)不得進入甲方的服務采購體系。
七、不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因而不能履行合同時,應在不可抗力發(fā)生之日起7日內(nèi)向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛,并在取得有關政府部門的證明以后,可以延期履行、部分履行或者不履行合同,并可根據(jù)情況部分或全部的免予承擔違約責任。
八、合同解除
如甲乙雙方因故不能繼續(xù)洗滌服務合作的,必須提前3個月通知對方。否則,由此給另一方經(jīng)營造成的一切損失由過失方承擔。
九、合同爭議的解決方法
本合同若發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決,雙方無法協(xié)商的,應向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、生效及失效
1、本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,合同有效期為______月______日起,至______年______月______日止;共計______年。其中,試洗期為合同有效期的前3個月;在試洗期內(nèi),若乙方提供的服務不符合甲方要求的,甲方可隨時解除合同而不承擔違約責任。
2、本合同之附件與本合同具有同等法律效力(附件清單如下)。
附件一:洗滌工藝方案(略)
附件二:乙方洗滌服務報價單(略)
附件三:甲方棉織品價格清單(略)
附件四:乙方法人代表證明及授權代表人的委托證明(略)
附件五:乙方收送布草人員清單(略)
附件六:乙方企業(yè)營業(yè)執(zhí)照及副本復印件(略)
附件七:乙方稅務登記證復印件(略)
附件八:反商業(yè)賄賂協(xié)議(略)
附件九:乙方所用洗滌化學原料檢測報告(略)
附件十:洗滌產(chǎn)品檢測報告(略)
十一、本合同一式______份,雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。
甲方:____________(蓋章)
乙方:__________________(蓋章)
法定代表人或授權代表人:______(簽字)
法定代表人或授權代表人:__(簽字)
地址:__________________
地址:__________________
聯(lián)系電話:_______________
聯(lián)系電話:_______________
日期:__________________
日期:__________________
開戶行:____________
開戶行:____________
賬號:__________________
賬號:__________________
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