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交通稽查員的年終工作總結
緊張、充實的XX年即將過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來,在交通局領導,xx處領導的正確帶領下,我以“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發展觀,緊緊圍繞加強依法執政能力建設,求真務實,開拓創新,不斷強化自己征稽工作的能力,為我們xx處完成養路費全年征收任務。促進了征稽工作持續、快速、健康發展作出了我應有的貢獻;仡櫩偨Y一年工作,我重點做了以下幾項工作:
一、 思想工作方面
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。能夠主動配合處領導隊長,做好規費稽查工作。
二、 以查促征,規范征收。
1、堅持以查促征,根據不同車輛不同情況,采取設臨時檢查站與市內稽查相配合、上門清欠與稽查工作相結合、定點稽查與流動稽查相結合、晨查夜檢與日;橄嘟Y合等多種方法,開展多元化稽查,增強了稽查工作的靈活性。
4、加強宣傳。我常年堅持進行多種多樣的宣傳活動,并通過開展上路宣傳、參加政府組織的各類活動、散發傳單等多種形式,宣傳養路費征收管理辦法,宣傳交通規費征收政策的嚴肅性,宣傳養路費“取之于車,用之于路”的原則,動員車主按章交費,打消了部分車主等待觀望,伺機逃費的僥幸心理,增強了車主主動納費的意識。
三、堅持抓好行政執法學習,努力提高征稽執法水平的整體素質。嚴以律己,寬以待人,遵守公司的各項規章制度。
本人嚴格遵守規費xx處的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優秀的共產黨員的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
1、根據工作實際情況研究制定了法制學習方案,明確了學習的主要內容、總體目標、方法、時間和各階段任務。采取分散學習與集中學習相結合、每周學習討論與開展案例分析相結合的方式,認真開展了規費征收、行政執法、時事政治等方面的學習,提高了自我的依法行政能力和服務水平。
2、嚴格獎懲,營造學習氛圍。為了營造爭先創優的良好氛圍,我把學習考核成績作為評價個人工作能力的標準之一,制定了嚴格的學習制度和獎懲制度,把考核成績與工作掛鉤。每階段學習完畢由同事幫忙檢查考核,考核不及格罰自己抄寫100遍。從而進一步促進了學習積極性,使我自己養成堅持學習的良好局面。
3、積極參加上級主管部門開辦學習培訓班,強化行業普法工作。全年我共參加上級組織的各類學習培訓六余期,參訓率達到100%,提高了我的依法行政能力,規范了執法行為。
四、嚴格執法、依法行政,樹立交通行政執法隊伍的良好形象。
1、堅持依法行政、嚴格依法治費、完善管理機構、理順工作程序,是征稽執法工作的重點。我在執法過程中始終遵循合理、合法、效能、責任監督的原則,堅持作到公正、公平、公開、便民的原則,增強工作透明度。
、抛ズ媒煌ㄐ姓䦂谭ㄎ臅氖褂,實行執法文書審核制度,即處理每日下班前對稽查隊所使用制作的執法文書逐頁進行審核,嚴格把關,對發現問題及時糾正,從而有效的防止了行政執法文書在使用過程中出現漏洞。
(2)尊守征費人員服務規范,嚴格按照內容,把執法工作與文明服務活動緊密結合,在社會上樹立起了良好的征稽形象。自覺的投入到“青年文明號”示范崗的活動。積極實踐“讓社會更美好”的企業理念,"推行一車一禮、微笑服務",用實際行動追求文明、創造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態度熱情,為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務人民、奉獻社會”的宗旨,為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助,主動為司乘人員排憂解難。改進自身不足,力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮,時時光大“青年文明號”風采。
五、加強安全管理
針對稽查工作情況,切實加強了稽查時的安全防護措施。做到稽查時選擇視線良好、路面寬闊的地段,充分注意車輛、人身安全,確保道路通暢。通過學習,自覺遵守有關制度,強化了稽查安全工作。
XX年,我在稽查工作中取得了一些成績,但我們深知這些成績的取得是上級領導關心支持的結果,是同志們配合、協助的結果,是全處征稽人員團結一致、努力奮斗的結果。但是,我也認識到工作中還存在一些問題:欠繳規費行為依然存在,個人能力還需進一步加強,這些都需要我在今后的工作中不斷去研究和思考,去改進和加強,去創新并加以解決。在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業務知識,充分發揮自己的特長為公司多作一點貢獻,堅決服從領導的指示要求和安排,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好。
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