公司員工年度工作總結(必備15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家收集的公司員工年度工作總結,希望對大家有所幫助。
公司員工年度工作總結1
一年來的工作已經結束了,這不僅僅是一個結束,我認為這是對自己的一個考驗,雖然書過去的一年是緊張的,我一直都在保持較高的工作素養,也對公司的業務有了進一步的了解,特別是一年來小有成績,這是讓讓我感覺深刻的一點,也讓我一直都有在珍惜這種狀態,務實基礎,讓自己有足夠的時間去接觸一些新的事物,也希望給工作給自己的一個交待,就一年來的.工作事物總結一番。
第一我對自己所做的工作要求是較高的,一直都很認真,我一向都認為要做就做好,比他人優秀不是值得驕傲的,超越自己是一點,更加重要的還是要得到大家的肯定,不辜負了工作,這是很有必要的,在這新的一年里我依然在不斷的努力,不斷的提高,我也會進一步的落實好相關的工作制度,一年來我在工作上面不是公司最優秀的,我們公司一直都是一個人才聚集地,很多優秀的同事在周圍一直充當榜樣,這是我們公司的一種非常好的工作氛圍,我很是喜歡這種感覺,我也對這份工作有著非常高的要求,在工作當中這些對我來講意義很大,我也愿意是把時間花在這些上面,我也相信我能夠在未來某一個時間段有明顯的提高,然后保持下去。
第二在業務能力上面,我是認為自己的有所欠缺,但是不是非常嚴重,這是一直以來我都在重視的一件事情,還是有挽回的余地,我一直都認為現在的我重要的就是做好相關的工作安排,然后處理好一些細節上面過失,在業務能力上面這就是我所欠缺的,所以我還是需要進一步的努力,給自己足夠的動力,做好相關的工作規劃,未來的一段時間,還是會出現更多的問題,我認為這些都是能夠解決的一些問題,我在平時工作的時候時不時的會遇到一些問題,這些問題我都是需要花時間去解決的,所以在解決的同時,我得到了很多經驗,在今后遇到類似問題的時候也就知道怎么去解決了,我感觸很大所以說我對自己還是有著很大的信心,對于這些我還是有一定的承受能力的,在工作上面我其實也是感覺這些不是什么問題,提高業務能力這是一些基本的工作素養。
第三我有一些不足的地方需要改善,我有一些缺點,在遇到問題的時候亂了陣腳這一點可是非常不好的,所以說在下一階段的工作當中,鍛煉好自己的這方面的能力,保持穩定的心態,結合自身的一個情況努力提高。
公司員工年度工作總結2
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧進入聯通公司這個大家庭里已經半年了。再這半年的工作歷程,作為聯通公司的每一名員工,我們深深感到聯通公司之蓬勃發展的熱氣,公司員工的拼搏的精神。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息知識收集工作,然后安排我上崗真正工作。剛開始,看起來這份工作似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、靈活運用各個知識功能點卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的'原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結。
(一)切實落實崗位職責,認真履行本職工作,明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成,工作中自己時刻明白自己作為服務行業應進的職責,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
(二)正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
通訊工具是一種使用必備的業務,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,如用戶投訴的業務是有過之而無不及,同時也必須慎重處理。在業務員自己為用戶介紹,解釋業務的過程中,要嚴格按照國家標準和公司活動服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,自己處理不好的,應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。 (三)學無止境,注重自身的職業發展,多學習.關注職業知識。職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學習到的理論知識和職業技術知識靈活運用到工作中,并進一步提高、升華。 (四)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與聯通的業務知識運用和業務操作能力有關,本來以為這是這里的工作做起來簡單.易懂,其實,并不是象,想象中的那么簡單,我發現再這里我學到的知識和技能繁多,更加培養了我的交際能力。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,
利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。
轉眼間,我在聯通公司學習和工作已有一年的時間年了。以下是我對我在這一年中的工作和學習所做的一個總結。
我與11月份,從金三角營業廳調回中心營業廳學習、工作。因為在此之前我都是在金三角營業廳上班的,所以有很多業務都沒有學習過,調回大廳以后我發現我要學習的東西還有很多,我應對自己高標準,嚴要求,盡快進好的掌握新的知識和技能。
在調回中心廳的這些日子,我發現了自己有許多不足的地方。比如微笑待客,唱收唱付等,雖然看似只是一些細節問題,但實際上關系著營業廳的服務質量和企業形象。這些服務規范我并沒有完全做到,在領導和同事的幫助下,我也認識到了這些規范的重要信,并進行了改進。有時在顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今后的工作中。應當學會對工作進行合理的安排。這些不足之處我因及時改正,在今后的工作中加以避免。我的工作能力方面還有待進一步提高,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好的做好本職,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一是繼續加強對公司各項制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。
二是踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態度,更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。
三是繼續在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應有的貢獻。
在上級領導的關懷和領導下,我會更加努力,更加團結。新的一年我們一定會取得更好的成績。
公司員工年度工作總結3
一年來,本人始終堅持服從公司及監理部的分配,吃苦在前、享受在后、盡職盡責,認真完成公司和總監交給的各項工作,嚴格履行自己的崗位職責,站在公正的立場上獨立地解決問題,現將20xx年的工作總結如下:
1、完成工作量:
本人20xx年上半年在空港從事道路監理監理工作,完成縱一路、縱四路的監理工作;20xx年6月6日服從公司安排到達星河尚品項7動深入現場,勤奮敬業,確保所監理的項目順利完成公司及項目部質量目標要求,同時配合總監完成部分協調工作。
2、工作質量
全面掌握現場工程施工情況,熟悉專業的規范和圖紙、技術文件要求,嚴格按照監理合同規定,認真履行監理責任,深入現場事前主動控制及過程控制的方法,依據自己的經驗,提出合理化建議,確保工程質量符合規范規定及設計圖紙要求,圓滿完成工程項目監理任務,為公司的壯大發展做出的自己力所能及的貢獻。
3、工作進度、效率
嚴格按公司管理規定,合理組織安排時間,深入現場掌握各個節點部位的`施工進展情況,在督促施工單位嚴格按計劃完成工程進度外,以飽滿的精力及時處理所監理的工作,絕不拖延,以現有時間完成更多的工作,保證各項工作順利完成。
4、工作態度
“勤奮工作、嚴謹科學、一絲不茍、公平公正”是本人的自我要求,做到按時出勤、遵守勞動紀律,服從公司及總監的工作安排,主動認真工作,做到不計工作報酬,休息日、節假日仍堅守工作崗位,與內外各方關系融洽,為公司的發展盡職盡責。
5、工作責任
以公司的整體利益為重,不計個人得失,盡心盡力創造工作業績,爭取為公司贏得良好的聲譽,在做好本職工作同時,主動幫助其它監理人員更多地掌握監理業務知識,為監理公司的進一步發展培養力量。
6、敬業精神
在工作中認真學習新的知識和理論,不斷提高自身的業務能力和管理經驗,以便于滿足公司在各個崗位上的工作需要,并做到愛崗敬業,在自己的工作崗位上實現自身的價值。
7、自我激勵
雖然自己的工作也取得了一定的成績,成功的經驗是值得總結的,同時工作中還有不足,還有待進一步努力克服,力爭在在新的一年里,在業主的支持和施工單位的配合下,我將加倍努力,認真做好監理服
公司員工年度工作總結4
在公司領導、部門領導的正確領導下,本人踏踏實實完成了領導賜予的各項工作任務。今年,公司全部站點全部上了xx卡;今年,站點接連改造完畢,為公司效益的穩步增長增加了活力;仡欉@一年來的工作歷程,作為公司一份子,我深深感覺到公司蓬勃發展的熱氣,以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來的主要工作總結如下:
一、主要工作
1、幫助做好xx系統的框架建設
xx辦公自動化系統,對于我司實現無紙化辦公,實現信息化、高效化運作,有著至關重要的作用。今年年初,在公司統一支配下,我負責在xx系統技術層面與供應商進行溝通溝通。我們不斷在試用中發覺問題,解決問題,目前功能已相對成熟,公司各部門在試用階段。
2、完成領導布置的其他工作
二、工作中存在的不足
雖然今年的工作中取得了肯定的成果,但是仍有很多不足之處,主要表現在:
1、創新性思維不夠,工作中思維不夠發散;
2、個人閱歷不豐富,處理突發事務的`實力有待提高;
3、在辦公室工作時間多,到站里實地調查的時間少,造成調研不夠,狀況了解不細,給工作帶來肯定的影響; 4、在工作中遇到問題主動向領導匯報的多,對領導依靠性強,主動思索解決問題的時候少。
三、下一步工作思路
1、踏踏實實、認仔細真履行職責,完成自己的本職工作。
2、解放思想,實事求是,在工作中突破老思路,老方法,找尋最佳解決方案。
3、努力改正不足,爭取獲得更好的成果。
4、刻苦學習相關學問,提高專業技能,為單位的長遠穩定發展,作出更大貢獻。 以上是我的20xx年年終工作總結,如有不妥,還請領導指責指正,感謝!
公司員工年度工作總結5
在公司工作了不少的年歲了,還是沒有固定的崗位,就像補鍋匠一樣,那邊有困難,我就到哪邊去工作,這是長處,也是短處。長處是我在不斷的換工作地點的同時,認識了更多的同事和朋友,短處就是我沒有在公司感受到一種家的感覺,一直在換,弄的我感覺自己不像公司的職工了。
怎么一年的時間過的這么快呢?我突然冒出了這樣的一句話,回想一年的時間,這一年也許是我人生經歷中真的很重要的一年,驕傲如故,執著如故,20xx年,好不平凡的20xx年啊!
記得年初的時候我還是虹橋店的庫管,肩負著整個虹橋店庫房的責任,卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶,而短短一年的時間里,我幾經周折,現在是鞍海物流彩電庫管,回想一年的種種經歷,體會到的是一種成長,一種轉變,一種年齡和身心的改變,也許是成熟,也許是經歷,也許是挫折?傊荒甑臅r間帶給我的,是不同的經歷,是感同身受的體會。
一月到五月:虹橋店庫管,總體評價敬業負責,卻也不失靈活,偶有偷懶,但是也能認真的對自己提出工作要求,一年來的庫管工作也算是小有心得。期間因立山庫管出差,曾到立山店支援庫房工作二十天。并針對立山庫房存在的不足加以改進,同時也吸取了不少立山庫房的優點為后期回到虹橋的工作開展提供了一定的有力因素。
五月到六月:根據工作需要,調整為人民路店庫管,在物流沒有正式成立之前,人民路店庫房不單單肩負著人民路店庫房的工作,同時也肩負著鞍山三家門店配送庫房的所有工作,工作量之艱巨可想而知,同時正值物流搬遷的前期準備,其中包括人員的`招聘和培訓,庫房的系統分庫,商品安全,人員心理的穩定,新庫物資的準備,以及新庫區規劃,在上級領導的指示下,協助物流主管積極做好前期的準備工作,這期間的工作對于一個曾經是小門店庫管的我,壓力很大,但是動力也很大。我積極且努力,因為我喜歡壓力,我喜歡為自己尋找一個可以發展的平臺,對于自己并不很熟知的領域,我喜歡去發掘自己的潛力,因為我覺得自己還行,也許是大言不慚吧!
七月:這應該算是這一年來最不平凡的一個月了,七月開始,物流庫的搬遷工作正式開始,由于前期的積極準備,整體的搬遷工作在有驚無險中度過,取得圓滿成功。搬遷期間,受領導指派,我負責發貨組關于庫房的整體安排,一處處隱患的排查,一個一個細節的安排,保證的是庫房商品的安全,實現的是工作圓滿的目標,我嗓子啞了,發燒了,家里孩子生病了,我心中焦急,但是工作是放不下的,我肩負的是一種責任,是領導對我的信任,我自己知道,孩子有人照顧,也知道自己的身體還抗的住,堅持著,在我最脆弱的一個月,我總覺得是一種做人的信念在支持著我不斷前進。搬遷工作后,我被調整鞍海物流的彩電庫管,我在得知此消息的時候也清楚的知道,這是又一次的壓力來了。任何人都知道,彩電庫,型號很亂,商品最貴,品牌也是最多的,庫存也是相對最大的。而物流對于我來說,是個陌生的環境,庫房的整體體制和我以前所接觸的門店庫流程,統統不一樣了,而我也許要從零起點開始自己的新工作,今天回想起來那時的心態,可以用一個詞概括“躍躍欲試”。因為“我不懂配送”這句話是領導對我說的,我也對自己說,我一定會懂的。
八月到十二月:進貨提前4個小時預約,調撥要規定調撥日,商品的暫存出入庫,商品收發貨的流程,全變了,我想我是不排斥的,對于全新的事物我始終強迫自己去接受,只有不斷的接受才能不斷的完善,我認為這就是一個人成長的關鍵。
八月份,岫巖店開業,經領導安排,我去支援岫巖店配送庫的開業工作,初期的安全隱患排查,庫房表格制定,衛生清掃,商品收貨以及開業期間發貨安排,在當時岫巖店沒有配送庫管的情況下,我帶領兩名庫工積極的履行著自己的職責,保證了岫巖店開業期間庫房的商品安全,在支援工作結束的頭一天晚上,配合岫巖店庫管給配送的庫工集體開了一個會,交代了庫房今后的工作重點以及注意事項。
在從岫巖回來之后,全身心突入彩電庫管理,帶領著我的兩名庫工,堅持著每天對所有商品全部盤點的習慣,堅持著每天堅持在自己工作崗位的習慣,堅持著靈活并嚴格的落實庫房流程的工作方法,記得一開始的流程變了,我不適應,送貨的物流公司不適應,廠家的市場業務不適應,提貨的力工不適應,我認為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應,一點點的使其變成合理。我更覺得一名庫管要做的不單是管理好商品,而應該在保證商品安全的基礎上,如何在不引起投訴的情況下,合理的控制好庫房的一系列收發貨流程,這很重要,也至關重要,因為合理的流程控制才是保證好商品安全必備的條件。鞍海物流彩電庫,一步一步的走到了今天,所有的努力換來了一張張的笑臉,我認為這就是成績。
關于未來:
20xx年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的20xx年會如何發展沒人能預料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當的不易,不斷的吸取,不斷的總結,吸取別人的優點,總結自己的缺點,學習別人的優點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內,我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位經理對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可,努力著的20xx年會是怎樣的呢?期待吧!
一年的工作結束的很快,這我知道,不過在過程中是緩慢的,只有在一年過完后,回過頭來才會感覺到時光的快速,才會感覺到時間的流逝。在20xx年的工作中,我沒有什么特別的要求,我只要求生活平凡的度過,工作也是能夠穩定下來,能夠做好自己!
公司員工年度工作總結6
剛過去的20__年,對我來說,這是不斷積累的一年,也是不斷進步的一年。
一個好的營銷團隊必須有好的營銷經理,20__年末營銷總監張雷經理的到來改變了以往的營銷模式,10年營業部在新增有效戶和理財營銷等上都有突破;對團隊高速發展作出了不可磨滅的貢獻,我能身在這樣的團隊是很幸運的。
在營銷渠道上,我也和大部分同事一樣,都采用的銀行渠道、小區渠道、關系網渠道、投資俱樂部渠道、網絡電話營銷渠道等來挖掘客戶。誰都知道證券營銷是一項需要不斷積累的工作,壓力很大,但平時更需要投入足夠的耐心。同樣的一個問題,不同客戶反復的問你十幾遍,你都得耐心解答。在初次見到客戶時,一定要仔細傾聽,而不是迫不及待地向客戶灌輸技術指標或理財銷售產品情況。這樣的`話客戶可能很快就會表露出不耐煩的情緒。急于求成往往有可能導致功虧一簣。有時一周下來,一個客戶都沒搞定,必然會很著急,但卻始終只能堅持,耐心坦誠地與客戶交流才能完成自己所定的任務。
在機構戶及大戶方面自己年初時曾投入了很大精力去攻克,想找幾個大點的來撐撐場面,但也許是我經驗不足或許是能力還不夠,最后往往以失敗告終。記得當時有一個機構戶都已經和我預約好了,后來沒想到他自己偷偷去復外營業部開了也不找我,只是把我當成“問路人”了…在這方面我還得繼續向前輩學習,希望在20__年里年有所改觀。
在中小戶營銷上,我整年都是采用“快餐營銷”模式,速戰速決,連帶開發。也就是一般不持續很長時間花費大量精力去追某幾個客戶,也不投入較大財力請老客戶吃飯或送禮品什么的。只是平常多抽空在QQ、MSN或電話上與客戶聊聊天,聊一些客戶喜歡的話題。比如我在一個公司一連串開了10多位客戶,都是他們相互轉介紹的。剛開始第一位辦理的客戶是在論壇上認識的,我倆當時為一個國際熱點話題在論壇上相互爭辯了許久,后來干脆直接加聯系方式又聊到半夜,聊得非常投機。后來有一次他問我是做什么的,我也沒避諱什么,告訴他我是證券公司的,就這樣第二天他就把自己300萬打新股的戶從其他券商轉到了我這。
新客戶開發非常重要,但同樣重要的是對現有客戶的維護。我一直本著客戶就是朋友的原則,將客戶當朋友。這點至關重要,這樣做的目的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求;就個人層面來講,這也是一個營銷人員的職業操守及后續開發能力的體現。因為營銷工作的終極目標,就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。對現有客戶的培養,最基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識的普及,同時要不斷的向客戶灌輸證券市場的風險意識,客戶資產的縮水代表著交易量的萎縮,我們只有盡的努力,將潛在客戶發展成現有客戶,將現有客戶培養成優質客戶,才能使客戶資產有效的實現保值增值,這個雙贏局面的實現,是我們與客戶共同追求的目標。
總體來說,過去的一年里新增有效戶突破了300戶,新增資產5000余萬,相比09年有了很大的提高;在銷售經驗與新客戶洽談工作上,都取得了一定進步,為接下來的20__年樹立了信心。
公司員工年度工作總結7
今年的工作在領導的指導下、同事的幫助下順利的完成了,做出來的成績是很不錯的。評判一下自己在這一年中的表現,我感覺是很不錯的,對待工作的態度是很認真的,在工作中也只出現了比較少的錯誤,我對自己這一年的表現還是比較的滿意的,但我也知道自己還是有很大的可進步空間的,所以這也表示著我在新的一年中要繼續的加油才行了,為了更加好的完成自己的工作,也為了讓自己的工作能力能夠繼續的有提升,我是應該在新的一年要努力一些的。在這一年的工作結束之后我決定做一個總結,讓自己能夠更好的開始下一年的工作。
一、工作完成情況
今年領導是給我分配了很多的工作任務的,其中有一些難度比較高的,但在自己的努力下也準時的完成了。我會讓自己準時的把做完的工作交給領導,我一直都是會提早的把自己的工作給完成的,絕對不會拖欠到最后一刻再交給領導。我知道我完成的工作基本上是不會一次通過的,所以我是會預留一些讓自己可以修改的`時間的,先自己檢查一下還有沒有錯誤之后再把工作交給領導去檢查,這樣自己就能夠看出一些比較明顯的錯誤,就不會因此受到領導的批評的。既然工作沒做好肯定是要受到批評的,但受到批評之后心里肯定會覺得不好受,所以也只能讓自己把工作完成得更好,減少自己被批評的次數。
二、這一年的收獲
在這一年中自己是進步了很多的,因為這一年我可以說是非常的努力的,我是想讓自己有更好的能力的,也想多學習到一些東西,這樣不管自己之后還會不會留在這個公司工作,我都是能夠學到一點東西的,自己也會有更好的發展。我覺得既然自己在這里工作就應該要努力的去做好自己該做的事情,我完成工作不僅僅是對公司有好處的,對我自己也是有很大的好處的。我也學到了很多為人處世的道理,這對我以后在職場上的發展是有比較大的幫助的。我珍惜自己的每一個工作機會,努力的去完成領導分配的每一個任務。
今年自己是有了很多的收獲的,我知道在新的一年中我是要繼續的努力的,這樣才會讓自己進步更多,才會讓自己學到更多的工作技能。在新一年中我也會保持著自己今年的一個工作狀態,讓自己能夠成為一個優秀的員工。
公司員工年度工作總結8
20xx年漸漸遠去,我們已經跨步20xx;厥诐u遠的xx年,我積極參加了站里組織的學習活動,通過學習,自身素質得到了提高,政治思想上跟隨站黨組保持高度一致;通過學習,使我深深的體會到一個好的駕駛員也是我站對外展示的一個窗口,也讓我領悟到在工作上需要綻放出異樣的耀眼光彩,更讓我體會到安全行車的重要性。
一年來,我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照站里的規章制度,默默工作,積極進取,通過站里組織的學習和收看閱讀相關報道和信息資料等,思想得到進一步提高,通過向領導、同事、同行學習,充實了自己,從而提升自我以更好的投入到工作中。
愛崗敬業、扎實工作:在工作中任勞任怨樂于吃苦,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養等工作,使車況良好。平時在工作中注重學習掌握交通法,做到依法行車,及時掌握有無違章信息,如有違章及時查找原因立即改正行駛中的`錯誤。在行車任務工作之余,安排做好單位到行政服務中心資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯。一年來始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。
在一年的工作中還存在著缺點和不足,如:距領導和同事的要求還有很多的差距,還需要在以后的工作中繼續提高和改進,自己的業務水平還有待提高,這些需要在以后的工作中,克服自身不足,同時向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作和經驗,共同進步,在新的一年中取得更好的工作成績。
努力學習,不斷提高自身素質
我認真學習公司的各項規章制度,學習各種交通法律法規和駕駛方面的知識,使自己的自身素質有了很大的提高。
鉆研技術,安全行駛
認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立 安全第一 的服務意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。
嚴格自律,努力做好本職工作
嚴格按照各項規章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領導安排,自覺維護公司和個人形象。
愛護車輛,勤儉節約
認真做到車輛的 三檢 一保 制度,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節約。
通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現自己的價值,爭取為公司的發展貢獻更多的力量。
公司員工年度工作總結9
一個偶然、一個機會、我和**就這樣結緣了、現已很難細說我為什么會選擇這里、但我依然還是很清晰的記得當初的一條思路、那就是“**可以讓我得到更好的歷練、**值得我去選擇”。
1、個人工作的總結
時光飛逝、在**已有一段時間、在這里、學到了許多新事物、認識許多值得我去學習的人。接觸食品行業是我的一個新的開始、工作內容也不是之前那樣的單一、而是要兼顧著許多事情、所以我經常面臨著挑戰、有時候會感到精神分裂、但深思、這何常不是一種積累。工作中有失敗的失落、有成長的喜悅、有繁忙的壓力、有充實的激情、于是我的生存武器有了更好的裝備、精神被摧殘、激情被燃燒、這是一種快樂和痛苦交雜在一起的感受。在這里我收獲了很多、也找到了快樂、從剛開始我的作品可以直接往垃圾堆里扔、到現在是稍微可以看得上眼、我告訴我自己、我得到成長了、當然、還不只是技能上、在工作上和生活上的態度、也有了更深的領悟。
2、個人目前工作中的遇到問題及改善措施
工作中有兩個問題
1.產品更改、在設計完成后再更改產品、這是一種很浪費生命的.事情、我覺得領導在策劃活動的時候、就應該去了解、比如和加盟商那邊協商確定要做什么、向采購那邊了解貨源和采購還要不要做這個活動的產品。
2.后期制作出現的尺寸錯誤問題、目前我們公司還沒有后期制作這個職位、所以這個任務就落到策劃和設計的身上、大家的工作量都比較多、應該互相理解、應該一起把后期這一關把好、我建議在設計前大家多溝通、多了解、再出方案。
3、個人未來工作規劃
作為公司的設計、我最終的目標是自己的作品能引起大眾的注意、沖擊大眾的視覺、蕩起大眾的內心、激起他們的消費欲望、同時能給公司樹立起一種適合公司的良好形象、使我們的品牌可以讓更多人知道。我現在的主要規劃就是找出自己的不足、然后不斷的去參考、學習和改善、去掉不好的、把好的延續下去。多了解社會大眾的一個消費心理、來找出一種更有力的方案來吸引大眾。
4、公司目前存在什么問題、針對公司目前的問題提出改善的建議或者措施
對于目前的公司、我發現存在兩個問題:
一、是管理
公司正在處在初步上升階段、管理是非常重要的、管理會影響到公司的發展、公司的氣氛和形象、希望各位管理員能夠加強自己的管理能力、也希望員工多配合管理員、這樣才能更好的控制工作流程和協調好員工之間的關系。管理二字、重于理、一個只會管的管理者是失敗的、只有能管能理才是合格的管理者、你只有先把工作流程先理好、你才能夠去掌控、才有效率、你只有把底下員工的工作合理安排好、理好關系、做好協調、你才能夠管得住。
二、是團隊
一個想要變得強大、走得更遠的公司、它一定需要一個好的團隊、公司光靠某些人、是撐不起來的、無論你個人能力有多強、那也只是一種無處可歸的散力、我們應注重合作、注重團隊、多溝通、互相幫助、個人的力量是微小的、但是團隊的力量是大得可怕的、在工作上、我們應該把公司放在第一位、把眼光放長遠、這樣才能減少摩擦和矛盾、這樣才能齊心團結、才有力量去解決所有的困難和問題、我們的公司才能變得強大。
5、個人工作是否需要其他部門的配合、需要怎樣的配合
關于部門合作、我沒什么問題。
我們一起奮斗吧、同志們、我們還年輕著、我們不怕什么。
激情起來吧、同志們、我們一起去挑戰和突破。
我堅信著、總有一天、**會因為有我們感到驕傲、我們會因為**而感到自豪。
公司員工年度工作總結10
又是歲末令人興奮的時間,嶄新的一年即今后到,在別經意中已伴隨公司成長了三年,作為公司的一員,我由衷的感到驕傲,感到欣慰,xx的成長也算是我的成長,在共同的努力中,我已完成了自己人一輩子的轉折,別再是年輕沒有失敗的代言了,從如今起我將能夠成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與日子,面對自己的人一輩子,永別言敗。xx三年,學習三年。
年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查尋自己的別腳,為來年的工作做好安排和打算,是很有必要的,本人就這一年的工作小結如下。
一、思想方面
在單位領導的精心哺育和領導下,經過自身的別斷努力,不管是思想上、學習上依然工作上,都取得了長腳的進展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致,自覺遵守各項法律法規及搶險值班,線路巡查,門站值班等各方面規章制度,仔細學習治理規范、積極開展創新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、仔細、負責、在同事的熱心指導下提高對燃氣工作的重要性的理解。天然氣運行的正常和管線所各位同志工作是密切聯系在一起的。別管遇到什么咨詢題,別管浮現了什么咨詢題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對別允許浮現自欺欺人,在那個行業對自己別仔細算是對生命別負責、對國家財產別負責。工作在別同的時刻段要有別同的側重點,這是必定的也是必需的。我別但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的能力以團隊的形式發揮出來,別搞個人的表現主義,如此既傷害公司,也損害了自己。公司需要有干勁的人,但一具人的力量永久是別夠的。我向來在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地習慣社會進展的形勢。我的工作是個極其平庸的一份工作,甚至有些高貴的人鄙視藐視那個瑣碎平庸一般的崗位。我在平庸的崗位以嚴格扎實的工作態度要求自己別能放棄,踏踏實實的在崗位上做到努力創新,任勞任怨,兢兢業業,主動參與各項活動,培訓等。以優質的服務道德去服務好每一位用戶,以理智的心態對待我工作的每一天,始終保持著努力學習,力爭提高增強自己素養要求,我知道,沒有對自己要求探究的思緒,那是別可能做好一份工作的。盡管崗位是瑣碎平庸的可我卻充滿信心,自我鼓舞做好本職工作時要盡心竭力。之所謂敬業,我向來認為是指用一種嚴謹的態度和責任心,來對待自己的職業,即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作用心、仔細、負責。我總是預示告誡自己做任何一件事的最大收獲對我來說別管是哪一類的,高等的,低位的只要奮斗有了方向,付出就有明見,最大的收獲是在于真正心里領域的那種歸屬感。我與公司在成長的時期總會受到挫折,曾經遇到過客戶的刁難,意境的困難,深與淺的桑倉,記憶了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望,反而讓我的生命更加豐富多彩,使我將來的人一輩子更加漂亮,公司崇高的精神動力,領導的榜樣模范,向來指引著我向前邁進。我仔細學習搶險員和巡線員的職責,盡快的習慣了工作,能單獨執行各項任務。管線所是xx天然氣有限公司的窗口,自己的一言一行,一舉一動都和公司的形象有關,于是自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效益,力求及時、準確、優質、高效,幸免疏漏和差錯,基本做到事事有打算,事事有降實。惟獨把清位置,搞清職責,團結同志,誠實待人,足踏實地,忠于職守,勤奮工作,老老實實做人,踏踏實實做事才干做好本質工作,從而制造性的開展工作。我深知別管在什么崗位都要做好自己的本質工作,仔細踐行自己的人一輩子理念,力爭把自己的工作做的更好更到位,公司為了天然氣更好的運營,今年采取了許多的措施,先后在公和庭院經過設置警示磚和警示樁,對門站設備進行了除銹補漆,在各個小區懸掛用氣知識展牌等,經過這些舉措進一步增強了用戶的安全防范意識。巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作,它別但要求巡線人員全面、準時地掌握管線的走向,調壓箱等的準確位置,而且要求巡線人員必須具有極強應變能力,社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規章制度的前提下,充分發揮個人的主觀能動性,使之與客戶事情相結合。
巡線工作要求足踏實地、扎扎實實,嚴格遵守巡線工作標準,別破壞制度,別踐踏標準,做事先做人,做人要方,做事要圓,每日在巡查中別留死角,并施用循環式巡線法,及時發覺咨詢題,現場適度處理,別能及時處理時要及時上報。要積極與相關單位或個人建立聯絡機制,做到及時互通,把可能或可預見性的咨詢題處理在萌芽狀態。如此別但減少人力,而且大大落低成本,從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多,且施工點分散,更需要巡線人員吃苦耐勞的精神,遇事保持平復,抓住工作重點,依照施工人員的個性做針對性的思想工作,使之配合我方工作,做到管安全,符合要求。要充分發揮巡線員社交能力,為公司的進展營造良好的環境。
兩年巡線工作以來,算是由于公司的正確領導和公司領導對巡線工作的高度重視,巡線人員全方位執行,公司全體職員共同的努力而鑄就了xx公司的良好形象,贏得了用戶的信賴。為進一步提升工作質量,再創xx燃氣輝煌。我在將來的工作中仍將牢記自己的座右銘:
我是xx人:
安全、質量一刻別忘
勤儉、節省一定牢記
拼搏、團結一絲別茍
協作、執行一板三眼
巡線征程沒有終點,惟獨永久。在巡查線路時一絲別茍,仔細細致嚴格按照巡查路線對每一具疑點都別放過,把發覺的咨詢題及時向下一班人員交接,并及時做好巡查記錄,保證工作萬無一失。能熟悉搶險預案和工具的使用,對所轄區域的環境及其他做到心中有數,對突發事件能積極有效的應對,把事故的危害及妨礙落低到最小。在門站值班時能克服日子單調枯燥的特點,按時記錄流量變化,并進行流量分析,防止超壓運行,對門站設施能熟知,并及時清理設備及門站衛生,熟知消防器材的使用和防火防爆知識,確保輸氣安全暢通。能保質保量的完成領導交給的各項任務。
三、加強自身學習,提高業務水平
作為一名管線所的職員,知識和經驗的欠缺是自己致命的弱點,而且搶險和巡線員的工作也是一具特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能,我感到自己肩上的擔子很重而自己的能力與崗位有一定的差距,總別敢掉以輕心,為了盡快彌補自己的別腳我十分注重學習,更以實際行動去踐行這一目標積極配合各位師傅,隨時向書本學習,向同事學習經過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中浮現的咨詢題,可以以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自己的業務素養,爭取工作的主動性,具有較強的責任心和事業心,努力提高自己的工作效率和工作質量。
四、嚴格要求自己,時間警醒。
天然氣行業本身是一具高驚險的行業,它宛如一面雙刃劍,它即造福千家萬戶,它又如一頭桀驁別馴的`野馬,假如別能科學的駕馭就隨時可能威脅到百姓的生命財產和安全,給公司帶來極大的損失,因此我時間繃緊安全這根弦別放松,做到事事說安全,時時說安全,堅定杜絕安全說起來重要忙起來別要的錯誤做法,嚴格要求,時間驚醒。
五、在完成巡線搶險
和處理用戶反應咨詢題上能優質高效,對待工作能打算性,系統性,科學性,別斷提高自己綜合分析和解決咨詢題的能力。
在完成領導交辦任務的基礎上能,能發揮自身優勢別斷加強專業知識和新技能的學習,進一步提高自己的業務水平。經過閱讀大量的燃氣方面的書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素養為能保質保量地完成工作任務.積極為《xx人》投稿,目前已刊發7篇。積極參加公司組織的各項活動,在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績,在公司組織的我的夢,xx夢的演說中取得了第三名的成績。成績歸功于過去,以后的路還很長,還需要別懈的奮斗。
存在的咨詢題和本人未來的努力方向。
本人可以愛崗敬業制造性的開展工作,在工作中取得了一些成績但也存在著一些咨詢題和別腳。
一、管線所對我而言是一具全新的部門,巡線員和搶險員對我來說是一具全新的崗位,許多工作我是邊干邊摸索工作還別能向師傅們那樣游刃有余,工作效率還別高。
二、有些工作還別是很過細很到位。
三、在學習上還缺乏主動性,和針對性。
四、自己的業務能力還有待提高。
自己決心努力從提高自己的業務知識和工作能力入手,為實現公司新的經濟增長點貢獻自己的力量。我努力做到。
一、加強學習擴展知識面,努力學習天然氣專業知識和法律法規知識,加強對天然氣進展動向的研究,為氣化陜西做貢獻。
二、仔細履行自己的崗位職責在各級領導的領導下別折別扣的完成自己的本職工作。
三、注重加強本部門的團結協作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建筑團結和諧的過硬團隊,勤奮工作形成良好的工作氛圍,別斷提高自己的工作能力和為民服務的水平,遵守公司的規章制度,堅定維護公司的利益,大力弘揚企業文化,積極樹立正面的xx形象,為xx奉獻為自己工作,把自己融入xx那個大伙兒庭,要有企興我榮,企衰我恥的意識,為公司制造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。重視安全,緊繃安全之弦別放松。
即將過去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,經過別斷地實踐,我能獨立的完成一些領導交代的任務。經過一年的工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調壓箱位置、閥井位置,這都為我未來的工作積存了一筆珍貴的財寶。充實的一年已經過去,嶄新的一年即將到來,在以后的工作中,我會更加努力的向身邊的領導同事學習,學習他們的經驗和一些新的知識,把它們應用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為xx美好的安全生產藍圖添上自己自信的一筆!
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在將來的工作中別斷努力克服和改進。
公司員工年度工作總結11
時間過得飛速,不知不覺中,充溢希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近,F就本年度重要工作狀況總結如下:
一、思想相識方面
報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。
所以,20xx年工作總的指導思想是強化服務功能、增加服務意識、提高服務質量。
2023年對工作的思想相識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不剛好可能一份重要檔不能剛好出稿。這些事情可能簡潔,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上相識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作特別重要,有的事情是高效率才能彰顯它的.價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作有備無患,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
很多工作只有主動主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決剛好解決,不能解決剛好匯報。
1、在xx地震期間與服務處領導主動與業主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異樣狀況。
2、在創全國文明城市期間主動與錦江區房管局物業管理極協作與支持,得到外界對新聞物業一致好評。期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,主動與書院街道派出所做到有狀況剛好匯報、協調和溝通工作。
四、工作實績方面
1、創優工作
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、主動整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創國家示范中,從學習到理解變成駕馭最終進行幫助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要嫻熟駕馭然后在從實際中去教會員工。特殊是我自身一起先對創優理解不深,以至在做的過程中許多地方無從下手,最終工作脫節。
。2)主動學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新方法,對各項管理方法、工作手冊深化學習。
。3)在后期迎檢過程中對匯報材料印刷廠家進行排列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們須要的產品;匯報視頻短片。
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的修理與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,主動聯系廠家或經銷商進行修理,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,主動保障好這些常規易耗品的供應。(3)日常辦公用品的保障,主動與庫管做好連接,對各部門須要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發放工作。
。4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的支配,事后主動關切,把工作思路變被動為主動,主動主動,爭取創建1個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
公司員工年度工作總結12
時間如水,人如高山。時間是一點點流逝到年終這時,人卻是一點點往上走到這個收獲滿滿的年終。和過去我在公司的兩年多一樣,這一年也是我在公司成長年,每一年的成長都不同,每一年的成長都會帶來更多不一樣的成長。
一、一年比一年優的工作能力
談工作,總結工作,最應該提的無非就是工作能力。這是我們每一個公司員工安身立命的本事,也是我們每一個公司員工可以和柴米油鹽良好相伴的基礎,沒有優秀的工作能力,就無從談起優秀的業績,沒有優秀的業績,我們每一個公司員工都向往的高薪就會成為不可能實現的理想。好在我不管是自認為還是公司認為,我都是我們公司里工作能力優秀的一個員工。和過去我在公司的兩年多比起來,今年我的'工作能力又有了更大的進步,業績的直線上升讓我體會到了做一個優秀員工的優質待遇,也讓我明白我這一年下班后自己給自己進行的培養和教育,沒有白費功夫,讓我更加堅定了“所有的付出都將收到回報”,只看員工個人有沒有問心無愧的去努力、去付出!
二、一年比一年好的工作態度
今年的工作,我認為比工作能力更有長進的其實是我的工作態度。過去兩年多,我不能說我工作態度不怎么樣,而是說今年我的工作態度已經上升到了老板那種活在公司長在公司為自己工作的工作態度上,能夠把公司的利益緊緊的捆綁在自己的利益上,能夠認清這一點之后,我在公司的日子比在家里還多了,我把公司當成了自己的家,把自己所有的成長都捆綁在我的工作上,讓我的工作能力漸長的同時也有了更好的工作態度。今年里,我每天都會自學很多對工作有幫助的技能,這都是我工作態度上升好幾個層次的體現,不僅讓老板常常在會上肯定我的努力,也讓所有的同事都把我當做了工作榜樣來對待。
三、一年比一年高的工作計劃
“水往低處流,人往高出走”,在我的工作能力和工作態度有了很大程度的提高后,我的工作計劃也有了更高的追求。怎么說呢?我已經不滿足于自己一直當一個小職員了,我想要升職?缮毑皇俏蚁肷蜕。我為我明年的工作做好了合理的并且可容許變化產生的完美計劃,我相信通過我工作計劃的實施完成,通過我工作能力的證明,以及我那良好的工作態度,明年我會升職的渴望會被老板所看見的!
公司員工年度工作總結13
本人于20xx年x月畢業于xx建筑工程系工業與民用建筑專業,今年x月進入xx省電力建設xx公司工作,現就職于xx項目土建試驗室。自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規章制度,進取服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護團體榮譽,思想上要求提高,認真貫徹執行公司文件及會議精神。認真學習相關試驗知識,不斷充實完善自我,F將自我今年的工作簡要總結如下:
一、政治、思想
我身著強烈的主人翁意識,隨時關注電建xx公司發展,切身想到電建xx公司、項目部及試驗室的利益,堅定電建xx公司會不斷的發展、壯大,對電建xx公司的未來充滿了熱情與期望。堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自我的不足。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從此刻做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自我的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態度
無論在工作還是生活當中,我一向相信一份耕耘,一份收獲,所以我一向在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自我本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現出我們試驗人員職責心強,發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責
認真貫徹國家有關標準化,質量管理體系,產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策;確實執行本崗位負責監督檢測的工程產品的有關標準、試驗方法及有關規定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單理解,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期,影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質量方針,落實質量目標,遵守規章制度,全心全意服務于施工現場。
四、具體工作
我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監督控;對現場混凝土及回填土進行控制工作等。
我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗,回填土雖然單一、枯燥,一般人覺得那不就是墊點兒土,有什么好做的`,但我干了一段時間,其實并不是那么簡單:從土的材料要求開始,土壤擊實定下,它的控制指標;什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技術指標控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎強度是否到達規定要求,土的材料選用,密實度要求,虛鋪厚度及壓實系數是否已確定,回填夯實達不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至帶來更大的危害。所以在之后逐漸接觸的其他材料檢驗前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一絲含糊。
陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中構成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
1、對原材料的控制:凡進入現場的原材料,每批都應出具生產廠家的質量保證書、檢驗合格證,每批次的原材料都應按規定的數量進行檢驗。
①對于水泥,在使用散裝水泥倉時,不一樣廠家、不一樣品種、不一樣標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時,應有防護隔潮措施,避免水泥受潮結塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時,應提前與試驗室聯系,對水泥的實際標號進行二次復查。
②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發現原材料與樣品不符或異常時,應與試驗室聯系,及時處置。為了不影響施工進度,所有進廠原材料都必須及時委托試驗,對水泥試驗采用3d強度和28d強度,鋼材、砂、石等在試驗室理解委托后二十四小時內出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗,后使用的原則,否則視為不合格品,禁止在工程中使用。
2、對于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部門應如實的填寫回填土委托單,設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規范執行;靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求最佳;靥钔撩繉拥匿佂梁穸劝匆幏斗謱雍粚,不得漏夯,逐層驗收。經試驗合格后,才能進行下一步回填,否則施工單位進行返工處理。
3、砼工程。對于有特殊要求的砼及大體積砼應提前委托,開罐后應進行開盤鑒定。②攪拌站每次攪拌砼時,應嚴格執行配合比,控制好塌落度及和易性,并做好攪拌和生產控制記錄。如果含水量變化較大時,要及時通知試驗室作動態調整。在使用粉煤灰時,應避免或減少環境的污染。攪拌站留置砼試塊,試驗室將根據攪拌站生產砼等級、批次、時間、對攪拌站進行砼生產評定,使砼生產的水平得到控制。
4、對于進入施工現場土建操作的焊工,其所在的單位必須在工程開工前,將焊工的技術等級證書復印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進行考核。出具試驗合格報告后,焊工才可進行正式操作。
我剛參加工作就很快融入到工作中去了,不斷要求自我,不斷督促自我提高。作為一名年輕工作者,對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自我作到把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓,遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領導請教,耐心的聽取他提出的意見、提議,改善工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作,我不能坐以待斃,我經常還不時的與現場多接觸,了解工程程序,步驟,便于今后更好的服務于工作。
五、工作成績
我在工作中學到了很多東西,也鍛煉了自我。經過不懈的努力,使工作水平有了又了進一步,并且在xx項目第一次大干120天戰役立功競賽活動中我被xx項目部“榮立個人二等功”,此外,在與試驗室的其他同事相互配合、共同協作努力下,我所在的xx項目土建試驗室被“榮立團體一等功”。
回顧過去的一年,既忙碌又充實。在學校課本上所學的知都是理論性的知識,此刻工作中一點一滴積累起來的實踐經驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結果,是完成了個人職責,也加強了自身本事,為公司作出更大的貢獻。
公司員工年度工作總結14
回憶往昔,好像自己還在努力的為過去一年在打拼,但是當自己正視著前方的時候,不知不覺就已經來到了20xx年的起點。對個人而言,我非常的歡迎20xx這全新的一年盡早的到來。我有太多的設想需要充足的時間來實現。但是反過來一想,過去的一年里,自己的目標還沒有圓滿的完成,這實在是一種遺憾。
為了20xx年的工作能更好的完成自己的目標,為了在這全新的一年,自己能好的成長!我要在這里總結自己在過去一年里的工作。
一、思想上的進步,加強思想管理
在過去這一年的時間里,我通過加強學習公司會議內容,根據公司的發展理念,我在思想上努力努力的去貼近公司的要求。并通過在工作外的學習加強自我的管理,提升自己的思想理念。進一步完善了自己的價值觀、世界觀、并提升了自己的對工作的責任感。
通過對思想的進步,我在工作對自我的`要求也有了很多提升,并且在工作中我團結同事,有積極的團隊意識。為團隊的發展和進步做出貢獻。
二、提升自我能力,努力做出貢獻
在工作中,我通過參加培訓學習了很多工作的知識和技巧,并且通過在工作中的實踐,我積極的將這些經驗知識化作了自己的能力。并且在崗位上我還經常學習其他優秀的同事的經驗,從大家的身上學習優點,聽過自己的反省去發現自己的不足,不斷的查漏補缺,盡管提升的很慢,但是我在一點點的改正自己,提升自己。
當然,在工作外我也在抓緊時間提升自己。我通過網絡和書籍學習專業的知識,并在仔細的結合實際后,作出改變,并吸收為自己的力量。
三、個人的不足
在一年里,我一直在努力的提升自己,但這也意味著我有很多的缺點和不足。在目前來看,自己最大的不足就是在學習上過于的雜亂。每次總是發展了問題就去改正,沒有計劃,沒有規律,這也擾亂了我許多在工作中的安排,在今后的工作前,我要做好準備,定下計劃,在工作中,更有規律的去提升自己,加強自己的工作能力,為公司做出更多貢獻!
四、結束語
在總結了自己的工作之后,我更清楚的看到了自己的不足。在今后我要更加努力的改正自己,但是我也要多去學習新的知識,讓自己的能力更加的全面!
公司員工年度工作總結15
去年是飛躍發展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,中儲物業在公司的領導下,始終貫徹“業主至上”的原則精神,根據小區的實際情況,在搞好服務的同時理順完善管理工作。使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,受到小區業主的好評,現將去年工作總結如下:
一、日常工作目標管理的完成情況:
。ㄒ唬┓课莨芾
房屋管理是物業管理的重要內容之一。
為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空置房巡查率為100%。
(二)公共設施、設備的管理
為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成維修工作1485次,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
。ㄈ┚G化管理
為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,制作警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無
破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為90%。
。ㄋ模┉h境衛生的管理
環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行檢查,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀。
。ㄎ澹┬^安全防范工作
小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,對安保人員定期進行培訓,考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每周班會,每月例會提高員工的身體素質與日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求安保人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點工作
。ㄒ唬┲苯臃⻊詹块T工作總結(客戶服務中心)
1、20xx年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;了解業主的需求,并及時予以跟進處理,得到業主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。到20xx年12月25日止,累計交房307戶、裝修66戶、入住186戶、收取各項費用共計:200余萬元。收費率達81%。
2、業主滿意度及投訴處理,全年共接聽業主來訪電話共計2400余次,上門維修約600余次,回單率100%,電話回訪率90%以上。投訴處理率為100%。
3、向業主發放各類書面通知和溫馨提示70多次,做到發放及時,表述清晰,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
4、客服部檔案能夠做到按月及時上交,對700多戶控制房進行巡查,發現問題及時登記,及時處理。
。ǘ╅g接服務部門工作總結(安保部、保潔部、工程部)
20xx年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司領導的關懷支持下,安保部、保潔部、工程部全體員工發揚“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難,高質量,嚴要求,較好的完成了20xx年的工作任務。
1、安保部招聘新員工以充實保安力量,同時,對素質較低、意識較差的保安進行再培訓,不合格的給予辭退,使保安隊伍整體素質得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力,保安部通過部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發現并處理火災隱患,面對業主不公正行為時能以大局為重,罵不還口,打不還手樹立了物業公司的服務形象。因保安部還肩負著公司保衛部的職責,為增強物業公司的消防意識,保安部負責人對全體人員進行了消防知識培訓和各種緊急事態的處理方法,并經常進行安全工作檢查,對維護園區安全起到了重要作用。
2、保潔部
保潔部的工作范圍大、任務重,但為維護園區的整體環境保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質量、高要求的保潔標準,同時通過班會形式進行工作的計劃和總結,及時發現問題、解決問題;為適應新形式下保潔工作的需要,保潔全年進行了兩次大規模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動,使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養,只有素質的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識,對外樹立服務形象。根據物業公司的整體發展規劃,保潔部在對外服務上先走出了第一步,通過擴大服務領域、樓宇內清潔、辦公區域衛生環境維護等,為物業公司尋求新的亮點邁出了步伐。
3、工程部
工程部的工作主要是保證的正常供電、供水、供暖以及物業公司所管理設備的保值、增值和正常運轉,同時還承擔著公共區域、辦公區域的水、電、暖、照明等修補工作,修復了大量的.跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞、閥門漏水等問題進行了根治和處理。在正常完成工作的同時工程部在節能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新。對閑置設備進行合理利用,在為業主進行維修時也本著為業主著想的原則,爭取少花錢、多辦事。
通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業公司今年的各項工作都取得了很大進展,也正按物業公司領導的長遠規劃一步一步的前進,相信在公司各級領導和部門的幫助指導下經過物業公司全體人員
的不懈努力,物業公司的發展更加輝煌。
三、存在的問題
首先,物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在20xx年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平
第二,員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
第三,薪資考核體系不夠完善、人員激勵機制不夠明確,外部交流少,這些問題都有待于公司領導大力幫助以及物業公司自身不斷努力去解決。
四、20xx年工作計劃
1、加強團隊建設,打造一流的物業公司隊伍。
2、完善園區設施,培養和挖掘技術人才、管理人才,健全經營管理體制,增加經濟效益。
3、人員體制改革,做到物盡其用,人盡其才;節資開流,實現成本控制和最大收益。
4、提高服務意識,打造中儲物業公司特色品牌,樹立良好形象。
5、展望未來,勇于創新尋求發展,共鑄輝煌。
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