項目經理年度工作總結[匯總15篇]
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的項目經理年度工作總結,希望對大家有所幫助。
項目經理年度工作總結1
一年就這樣過去了,我在今年的工作中擔任xx公司項目經理。20xx年x月畢業(yè)于xx大學建筑系,工民建專業(yè),同年參加工作。經過一年多的努力,使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗,其中主要業(yè)績如下:
一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學管理水平
20xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
如:xx住宅樓工程,建筑面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結構。質量目標為創(chuàng)市優(yōu)工程和質量無通病示范工程,
為了保工期,針對現場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費用xx萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達到了支護樁又起了止水作用?s短工期xx天,節(jié)省投資近xx萬余元。深得甲方滿意,
在粗鋼筋連接上,我采用了cABR變形鋼筋套管冷擠壓連接技術,比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設計破損率30,還節(jié)省費用1.5萬元。
原模板采用小鋼模支護體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經涂料裝飾后,達到高級抹灰數據標準及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質量通病造成的大量修理費用發(fā)生。
在架子搭設上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
二、嚴格質量管理,爭創(chuàng)工程
“質量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來,我所堅持的措施有:
落實質保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的.相應權力,讓其主動牽好質量創(chuàng)優(yōu)質,使他們進一步做好了質量監(jiān)控預案,并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監(jiān)控無空白點。
重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現質量事故的施工部位,我堅持設專人把關,并做好監(jiān)控管理,發(fā)現問題及時解決。
嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產品為市優(yōu)標準,使產品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現,我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關,對現場所進各種材料,我協同器材管理人員,從材料目測、復試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關,落實了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項目獲得了市優(yōu)。
以上就是作為項目經理的我對一年來的工作進行總結,在今后的工作中,我會更加努力地工作!
項目經理年度工作總結2
根據會議安排,我代表某某項目做20xx年工作匯報,請各位領導審評:
20xx年某某項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神,在上級領導的支持和同事的幫助下,認真履行公司管理制度,以精細管理、全面履約為重點,強化管理手段,抓好項目管理工作。
某某目前有三個項目,其中某某改造工程二標段位于某某市某某區(qū)某某區(qū),全長1.4km,某某道路市政工程一標段位于某某市某某區(qū)的某某區(qū),5條路總長2.0km,這兩個項目主要施工范圍包括:舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。某某土地填墊工程,土方填筑186萬m3,施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。在某某路和某某路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下,我項目人員認證學習,嚴格要求自己,表現出良好的精神風貌,在項目領導班子的帶領下,積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設。
一、項目履約進展情況
某某項目總包及分包合同在質量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行,無違約現象。
二、進度管理情況
某某路改造工程二標段和某某道路市政工程一標段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務,某某土地填墊工程,一期在合同工期內完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程,工期速度得到業(yè)主的認可和好評。
三、質量管理情況
截止到某月某日,某某三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%,未出現不符合項,施工質量較穩(wěn)定,無質量問題都暴露,在質檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評,樹立起了質量要求嚴格的形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及某某建委安全活動,及時傳達有關安全精神,開復工前進行自查自糾,對工地現有機械進行安全質量隱患排查,定期上報。根據工程各階段各時期的不同特點,時刻提醒施工人員到施工現場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至某月某日末未發(fā)生人身、設備安全事故。
五、項目成本控制情況
某某項目自復工以來,從現場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制,并定期做了成本分析,測算出盈虧情況,并通過優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20xx年某月某某日某某項目簽訂總包合同3份,簽訂分包合同共計40份,其中勞務分包合同9份,材料采購合同20份,租賃合同21份,所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務管理情況
20xx年隨著物件上漲,全國各地出現“用工荒”的情況,某某也不例外,項目部及時采取措施,與勞務分包隊伍及時聯系溝通,根據合同約定做好組織調配工作,確保了工程勞動力需求。在20xx年的.基礎上繼續(xù)完善公司勞務管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
某某項目繼續(xù)加強現場文明施工及技能減排管理,安全員專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,各種設備物資標識齊全,堆放有序,特別是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理,進入施工現場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘,設置為施工現場貯水池。
九、項目存在的問題及整改措施
某某項目由于業(yè)主未拆遷完畢,工程處于半停工狀態(tài),施工環(huán)境復雜,出乎我們投標進場時的意料,從合同工期來看,時間已經明顯超出,項目及分包隊伍出現窩工情況,同時人工、材料、機械價格不斷上漲,項目今后的經濟效益前景不太樂觀。但項目部并不是消極的等待,而是采取積極的措施:(1)制定了完善的經濟資料管理制度,定期給業(yè)主、監(jiān)理打報告并收集業(yè)主、監(jiān)理及政府發(fā)文和現場影像資料。(2)未雨綢繆在材料漲價前購買需要的大宗材料,為施工做準備,防止材料大幅漲價。
以上為今年的工作匯報,雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求,還有不小的差距,明年我項目將會圍繞年度工作計劃和目標,進一步強化責職、細化任務、量化目標、加強管理,繼續(xù)加快在建項目的施工步伐,圓滿完成工作任務。主要做好以下工作:
1、進一步完善項目管理。
2、全面履約。
3、降本增效。
4、增加變更簽證量。
5、提高自身及項目整體技術力量。
匯報完畢,謝謝大家!
項目經理年度工作總結3
20xx年度是項目部蓬勃、發(fā)展、壯大的一年。在公司正確方針指引下,項目部經過了入住、裝修、喬遷期后,現在已經進入正常的物業(yè)管理階段,在公司各專業(yè)部門監(jiān)督、檢查和指導下,項目部服務管理品質得到了較大提升。雖然工作量多,難度大,但是我們會在公司的指導下克服困難,并且有信心、有能力,有條不紊的推進項目的各項工作。
一年一度的工作總結是我們總結成績,發(fā)現改正缺點和不足的平臺。項目部在今年取得較好成績的基礎上,將在20xx年的工作中不斷完善和創(chuàng)新,使我們的管理水平再上一個新臺階。下面對項目工作進行全面總結。
1、全力完成項目收費任務
項目20xx年度物業(yè)費共收取5644戶,總費用464367元,收費率達到了87%;20xx年度采暖費共收取5357戶,總費用56436元,收費率達到了95%。
2、不斷優(yōu)化完善物業(yè)管理人員
通過適時監(jiān)察監(jiān)控員工行為規(guī)范及服務質量,及時進行人員調控及調整,逐漸選拔優(yōu)秀人才進入項目,提高整體服務管理水平。
3、與業(yè)主建立良好關系
在平時的服務中物業(yè)管理人員主動接洽業(yè)主,通過多種方式(日常入戶回訪、每月回訪、電話詢問、年度業(yè)戶意見調查表)與業(yè)戶進行溝通,聽取業(yè)戶的意見,采納業(yè)戶的合理建議,對業(yè)戶不滿意的地方進行相應的糾正或預防措施,以滿足業(yè)戶不斷變化的需求,最終達到業(yè)戶滿意。據業(yè)戶意見調查統計,業(yè)戶電話回訪滿意率在100%。
4、提高員工服務意識,加強培訓
通過日常管理及培訓,增強員工服務觀念,提高工作效率,適時監(jiān)察監(jiān)控。項目部每月都要根據年度培訓計劃對員工進行業(yè)務培訓,另外針對員工平時工作中出現的問題進行專項培訓。同時項目各專業(yè)部門也按計劃定期對分包方人員進行培訓,使項目員工業(yè)務素質和服務意識整體得到了提高。工程部培訓567次,客服部培訓655次,保安部培訓565次。
5、配合集團各項工作
參加集團公司為期一周的銷售培訓。并組織本項目所有部門經理、主管了解福成會事宜,配合銷售部對新開盤小區(qū)進行排號,安排人員發(fā)放宣傳單及有關資料。
6、協助政府相關部門搞好各項工作
參加房管局安排的為期3天的項目經理培訓。
7、督導各部門完成各項工作
客服部完成指標
。1)處理報修及辦理各種手續(xù)情況
每日填寫《報修接待記錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協調跟進處理結果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。本年度累計業(yè)主報修64567張單子,公區(qū)維修5457張單子,路面維修75785多平方米,辦理裝修手續(xù)4578戶,裝修驗收5467戶,開業(yè)主居住證明6865份,發(fā)放房產證56557本。辦理入住、更名手續(xù)67568戶。辦理長期車位卡、長期卡續(xù)費約67875份。
。2)做到了各類通知發(fā)布及時
本年度,我項目共計向業(yè)主發(fā)放各類書面通知6756次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計6757次,通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
。3)建立健全業(yè)主檔案工作制度并及時更新業(yè)主檔案資料
為更好的完善業(yè)主檔案,我項目做到了及時更新、整理業(yè)主電子檔案和紙制檔案。同時對業(yè)主的資料制定完善的資料保密、借閱等規(guī)章制度,整理并保管地下室業(yè)主購買協議,及時更新地下室業(yè)主信息資料。保證做到有據可查。
(4)辦理物業(yè)企業(yè)核定三級資質和物價局備案材料
辦理物業(yè)企業(yè)核定三級資質與物價局備案,所需材料均已備齊并移交到相應管理部門。
。5)與數字化平臺對接完成
為了更好的服務業(yè)主,加強管理,提高服務層次,集團成立了數字化平臺。客服部被賦予重任與數字化平臺進行業(yè)務對接。經雙方多次溝通、協調,項目情況、業(yè)務辦理流程、工作人員檔案信息、業(yè)主檔案信息等已全部對接完成,并逐漸步入正軌。
(6)底商(重點返租房)資料整理
截止于本年度,小區(qū)返租底商已有大部分到期,針對于這一點,我項目對小區(qū)底商資料進行了重新整理,對已到期商戶送達了辦理入住通知。保障做好交接工作。
(7)收發(fā)室工作:信件的接收與發(fā)放
本年度我項目安排人兼管收發(fā)室工作,在不影響正常工作的情況下,收發(fā)掛號信、包裹單、匯款單7257份,報紙收發(fā)數為5678份、雜志收發(fā)578份。我項目做到通知、發(fā)放及時,記錄詳細。對未及時領取的661份掛號信、包裹單、匯款單,定期返回郵局并做好相應記錄以便查詢。
工程部完成指標:
根據20xx年度設備設施維修保養(yǎng)計劃,對設備設施進行保養(yǎng),有效的保證了公共設備設施的正常運行,在20xx年度未發(fā)生一起由于維修保養(yǎng)不到位造成的設備設施無法正常運行的情況,確保設備完好率在98%以上。具體匯報工作如下:
(1)暖氣是小區(qū)居民取暖過冬之根本。我項目重點針對上一年3#、4#換熱站供暖不熱的樓群進行了檢查,外線閥門進行排查、維修與更換以及對地下室暖氣間管道改造,經過半個月供暖發(fā)現不熱情況大有好轉。
。2)外排污水管道的巡查維修,我項目小區(qū)內有20xx多個污水井。井內與管壁上積累了大量泥沙和油泥,造成了堵塞與反水,給物業(yè)與業(yè)主帶來了大量的工作與不便。工程部組織了大量的人力,對污水井與管道進行疏通、清掏,期間還對一些下水主管道工程進行了改造(一層應是獨立管道,原工程將一部分一層的下水主管道,接到了2層以上的下水主管道上)。保證了小區(qū)的正常生活。
(3)消防是小區(qū)內必不可少的安全保障設施。為給小區(qū)居民的生命與財產增加保障,我項目組織人員對每棟樓,每個樓層的消防設施定期進行巡查、維修與保養(yǎng),確保消防設施、設備的安全運轉。冬季來臨,對48#、49#、50#、51#、52#、12#、19#、20#、21#、27#、28#、29#、33#、40#樓地下室一、二層和地上一、二、三層的消防栓頭和消防管道加裝電熱帶,避免冬季消防設施凍壞跑水。
(4)為了確保小區(qū)的正常供水,我項目工程部對供水管道進行了定期的巡查,如發(fā)現滴、冒、跑、漏等情況均及時進行了維修,保證了小區(qū)的正常供水。
。5)對小區(qū)設施設備進行定期巡查、維護與保養(yǎng),發(fā)現問題均及時處理,確保了安全供電。
。6)對6個換熱站的供電系統和電機,進行了一次全面的檢查與維保,確保了站里的設備設施的安全運轉。
。7)在雨季來臨時為減少小區(qū)樓體漏水問題,經公司領導批準聘請了專業(yè)的維修單位。并對其進行了嚴格的管理。確保了工程質量和公司的利益。
。8)經公司領導批準聘請了專業(yè)的施工單位對23#、24#、25#、26#樓單元前雨遮子進行了新建,確保了業(yè)主的安全出行。
。9)對采暖泵進行檢查維修,更換采暖補水泵軸承70個,機封15個,維修采暖循環(huán)泵14臺。對水泵除銹刷漆31臺,對關鍵的閥門進行維修與更換確保開啟的靈活。對每個看站員工進行培訓,讓其會使用藥品和化驗儀器,化驗二次軟化水質并做好記錄。
保安部完成指標
。1)安全指標情況
20xx年未發(fā)生安全責任事故,重大火災事故,員工傷亡事故,沒有與業(yè)主發(fā)生重大事件糾紛,安全的完成了年度安全指標。
(2)日常工作完成情況
、偬幚硗话l(fā)事件22起。
、趯I(yè)技能培訓方面,實行每周訓練一次,時間為一小時,按照制訂計劃開展訓練,并定期對訓練內容進行考核,檢驗訓練成果,通過半年時間的訓練來看百分之90以上員工能熟練掌握初級專業(yè)技能,為更好的開展工作和完成任務打下了基礎。
通過不斷地強化培訓及對保安人員及中監(jiān)控室人員的崗位實操演練,逐步提高了工作效率,完善了整條以人為主的安防線。
、坳P心保安員的衣食住行,讓保安員感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保社區(qū)安全。
(3)取得的成績
、俳衲8月在集團各項目保安大練兵比武中取得總成績第一名,單項科目消防水帶兩人快速連接第二名,崗位交接、指揮旗語兩個第一名的好成績。
、谂浜瞎矙C關查處非法傳銷窩點三起,營救被傳銷拐騙婦女兩人,配合抓捕在逃通緝犯一人,保安部內部通過監(jiān)控記錄,鎖定偷盜電動自行車1人,并在當晚再次實施盜竊時將其堵截抓捕成功,隨即移交公安機關處置。
、郾0膊繜嵝膸椭鷺I(yè)主解決各種力所能及的問題,幫助業(yè)主找到丟失物品30余次,價值約合5萬元都以核實后如數交還業(yè)主,受到業(yè)主的好評褒獎,先后收到業(yè)主送的表揚信若干,錦旗5面。
綠化部日常工作
一、小區(qū)綠化進行了改造,對苗木進行移栽,樹林修剪完成。各項施工給苗木造成的損壞,做到隨時施工隨時補栽。
(1)保潔日常管理及巡視檢查方面:管理和巡視檢查力度不夠,導致員工有怠工情況,以及保潔領班不能很好地通過巡視檢查及時了解崗上員工工作狀態(tài),對員工的不足之處給予正確引導、糾正;
。2)人員培訓方面:對現有的保潔員采取的培訓方法不得當,部分外地來京務工人員理解程度和文化程度都偏低,甚至沒有文化,相當一部分員工不能很好地吸收和執(zhí)行培訓內容的要求;
(3)計劃性衛(wèi)生方面:園區(qū)內計劃性衛(wèi)生完成情況不是很好,執(zhí)行力度和質量欠佳,要求保潔部在安排后及時跟進檢查完成情況;
。4)垃圾清運方面:部分業(yè)主將生活垃圾堆放在垃圾桶周邊,易造成地面污跡和蚊蠅滋生等現象,保潔部及時對生活垃圾桶進行清潔、消毒,保證地面整潔,無異味;
。5)對客宣傳方面:在不影響日常工作的`情況下,配合地產發(fā)放新開盤小區(qū)持續(xù)發(fā)放宣傳單。
二、工作上存在不足的方面
1、管理層檢查、落實工作的力度還要加強。
2、服務意識、專業(yè)知識、責任心、團隊意識在此基礎上還要提高。
3、培訓力度有待提高。
4、分包方人員素質需要提高。
5、硬件設施需要改進。
6、節(jié)能意識還需要深入到每個人的心里。
三、20xx年重點工作計劃
(一)資源整合與管理
對現有人力資源合理、有效整合與優(yōu)化,推進以結果為導向的責任目標制度落實。結合項目實際情況,對現有在職人員推行績效考核評估,落實責任制度,對項目人員實現優(yōu)勝劣汰。
。ǘ┛蛻絷P系的維護與管理
1、區(qū)域劃分落實工作量化;
2、定期更新全面的業(yè)主信息,及時分析匯總業(yè)主的主流需求及社區(qū)業(yè)主的動態(tài)
3、轉變觀念與思想,改變被動服務為主動服務的意識及提高工作效率
4、以業(yè)主需求為導向;定期考核考評各項服務指標是否達標;直接與績效工資掛鉤;獎懲分明。
。ㄈ┰O備設施維護,通過有效現場管控達到設備保值。
1、工程組水工班重點對3#、4#換熱站的供暖外網管道與閥門檢查與維修,對于20xx年,整棟樓供暖效果不理想的進行管道改造。
2、工程組電工班對小區(qū)的供電系統,整體的大排查一次,確保小區(qū)的安全供電,避免事故的發(fā)生。
3、工程組土建組對小區(qū)的路面和樓頂的護欄,進行一次全面檢查與維修,確保小區(qū)的安全出行與人身安全。
4、更換停車系統的前期準備工作:為規(guī)范小區(qū)停車管理,使小區(qū)的交通更快捷、更方便、更規(guī)范,杜絕高峰期車輛出行排隊現象。將更換停車場“車牌識別”智能管理系統。為保障更換工作的順利進行,我部已經做好前期準備工作,隨時對長期停車卡業(yè)主車輛信息進行更新。
。ㄋ模┏掷m(xù)物業(yè)費用收繳工作,保證項目運轉收支平衡
1、對小區(qū)物業(yè)費進行全面收繳,了解客戶訴求,提升整體物業(yè)服務質量。
2、推出有償服務項目,增加多種經營收入,服務于業(yè)主,提升項目的品質及物業(yè)整體服務水準,實行客戶滿意,公司創(chuàng)收的雙贏局面。
。ㄎ澹┩晟菩^(qū)居住環(huán)境,逐步清理臟、亂問題
1、整頓住宅商用。
2、清理公共區(qū)占用。
3、整治院內違規(guī)擺攤,游商散販
4、清查散發(fā)和張貼廣告。
。┘訌娝娪脩艄芾
1、人員定期進行巡查和不定期排查。對可能存在問題的水電、表,現場進行校對,對有偷水竊電痕跡的水、電表,一經發(fā)現將依據相關規(guī)定對責任業(yè)戶進行處罰
2、對小區(qū)所有底商用戶配電箱更換新鎖和增加了封條。
。ㄆ撸┕(jié)約能源、降低成本
1、電,采取措施降低電損;公區(qū)用電注重節(jié)能,樓梯通道統一聲控照明,小區(qū)路燈、景觀燈等根據環(huán)境調整開閉時間;清理私接電源;物業(yè)辦公區(qū)空調等用電設備應注重節(jié)能;宿舍內不得超過規(guī)定使用大功率電器等;
2、水,綠化用水以保證基本澆灌要求,不得隨意超量用水;對園區(qū)內的所有管道定期巡查,杜絕跑、冒、滴、漏,減少水資源的浪費,一經發(fā)現及時維修。
3、其他,非對外或上報文件,使用二次用紙;電腦待機管理等。
在新的一年里我項目在集團領導的帶領下將繼續(xù)加強服務水平和服務質量,努力達到業(yè)主滿意度,并加強各部門培訓工作,確保業(yè)務水平有顯著的提高。密切配合集團各部門工作,及時,妥善處理業(yè)主糾紛和意見,建議,為業(yè)主提供更好的服務。在20xx年度為公司發(fā)展貢獻我的全部力量。
項目經理年度工作總結4
時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經有xx年了,業(yè)績也已經到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點!
一、施工現場的管理及監(jiān)督
管理既是對工人的.合理安排調度,明確分工,責任到人,監(jiān)督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業(yè)務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。
失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術工種的指導及培訓
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術人員的作業(yè)是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。
對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。
因此,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!
三、針對于客戶要求
顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽。
客戶的需求就是我們的追求!
關于以上幾點,誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助,萬分感謝!
項目經理年度工作總結5
時光飛逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奮斗中,20xx年很快步入了尾聲,轉眼之間,我們公司成立至今已有xxxx年有余,業(yè)績進入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢,在xx已經擁有了一定的穩(wěn)固市場,這與公司嚴格的管理制度及質量要求是密不可分的,也是公司各位領導的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺我進入公司也已經一年多了,在各位領導及同仁的指導幫助下,終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業(yè)務;仡櫩偨Y:在以公司宗旨為軸心,以公司利益為前提的條件下,我部也取得了一些小小的成績,但仍存在諸多不足,導致在工作中出現紕漏,給公司造成了不良的'影響及不可挽回的負面損失,在此,我向公司表示深深的歉意,F總結失敗教訓,吸取經驗,確保相同的錯誤絕不會出現第二次,將一切不良問題處理在萌芽狀態(tài)。
這一年中,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點!
一、施工現場的管理及監(jiān)督:管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監(jiān)督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業(yè)務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術工種的指導及培訓:裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術人員的作業(yè)是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!
三、針對于客戶要求:顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽?蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非!
關于以上幾點,誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助,萬分感謝!
項目經理年度工作總結6
在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關同 XX事的協作下及監(jiān)理有限公司、 新光建設工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力,XX 住宅小區(qū)工程得以順利進行。 本人在 XX 房地產開發(fā)有限公司項目工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認 真負責的精神,有一定的組織協調能力,能理論聯系實際的開展工作,與同志協作共事,一心為公司,較好地完成了 20xx 年上半年度年度工作目標,F將有關今 年上半年 XX 住宅小區(qū)工程項目管理工作匯報如下:
一、工程進度完成情況:
1樓自今年一月份基礎施工以來到六月底已施工到主體結構第 16 層, 占總工期的 44.8 共計已施工工期為 7 個月,(總工期為 16 個月);2樓自今年一 月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結構第 7 層,共計已施工工期為 6 個月,占總工期的 30(總工期為 20 個月,包括總體);根據施工總進度計 劃,1、2樓工期在計劃之內,無超期、脫期。
二、項目投資情況:
1樓根據施工圖預算,工程造價預算為 2937 萬元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至 十四層,施工投資審核為 1365 萬元,占總造價的 46.5;2樓根據施工圖預算,工程造價預算為 3448 萬元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護 攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至六層,施工投資審核為 1069 萬元,占總造價的31。 1樓投資對比圖 2樓投資對比圖
三、項目施工過程控制管理情況
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和 決策,對各生產施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
。ㄒ唬、項目組織管理情況: 根據 XX 工程特點,編制了 XX 工程項目管理規(guī)劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質 量、進度、投資、現場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下,使得 XX 工程得以順利進 行,通過每周的集團公司工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關決定;通過每 周項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
。ǘ⒐こ藤|量控制情況: 質量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質量預控方案。公司提出“建精品工程、樹舟基品牌”質量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如:項目負責人牽頭,按專業(yè)分解質量責任目 標:土建工程師負責結構工程;水電設備工程師負責管線。按工程階段細分階段目標,如:分項優(yōu)良率不低于 85,主體優(yōu)良率 100,單體優(yōu)良率 85,并 按此質量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標,在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對 監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進
要求,協助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現場為甲方、監(jiān) 理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法,確定最終的預 控方案。
2、產品形成的過程控制。目前建筑產品主要還是由手工完成,因此產品質量就必然會出現較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質量目標是否能實現,影響項目品牌與企業(yè)品牌。 在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現:首先,發(fā)揮監(jiān)理在質量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權、有效監(jiān)督。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權力與義務,監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質量管理。
其次,嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現的假冒偽劣產品。項目部對進場材 料質量、數量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強對到場的材料檢驗。一、通過監(jiān)理的日 常性見證取樣對材料質量檢驗監(jiān)督;二、項目部對現場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;三、項目組的土建、水電工程師做專 業(yè)檢查,對可疑材料,現場封存,擴大取樣數量,在規(guī)范之外,做獨立檢驗;四、對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。
再者,項目部依合同及國家的有關法律法規(guī),對總分包單位加強質量管理。總分包單位是產品的生產者,他們的工作直接決定產品的質量,事實上,各個施工單位的 工人的操作技能基本上是比較接近的,而產品的質量差異,主要是管
理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質保體系建設,發(fā)揮質保體系在質量 管理上的`作用,以及加強與總分包單位第一負責人及現場項目經理溝通和組織現場標區(qū)進行橫向參觀、相互取長補短,強化市場競爭意識,大團隊意識及品牌意識, 從思想上重視質量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,并結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程例會制 度,講問題、提問題、解決問題,F場管理中,我們還強調服務意識,為乙方生產質量優(yōu)質產品創(chuàng)造條件,提供技術支持、管理支持。
3、產品的驗收控制中,我們始終牢記黃董事長:“工程質量是企業(yè)的生命”這一指示,著重抓二個層面的驗收: 第一層是總分包單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實現,強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。 第二層是監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關系到住宅產 品的結構安全,因此,我們不僅對總分包單位的復驗按有關規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對主體質量形成過程了然于胸。
。ㄈ⒐こ踢M度控制情況
1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據施工總進度計劃制定分階段進度計劃,明確工作內容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實 施,然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現有偏差出現,應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調
整、修改原進度計 劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總 進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
2、審查確認監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則,并督促監(jiān)理工程師在工程實施過程中努力落實。
3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,參加監(jiān)理工程師主持的有關協調研究會議,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
。ㄋ模㈨椖客顿Y控制情況: 項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證,即管理“項目實施控制價”。
1、分析設計圖紙、施工方案、標底價、合同(工程量核算、定額取費、材差價格構成因素)等,明確工程費用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即投資控制重點。項目部對工程進行施工圖工程量計算、套用工程預算定額,編制工程施工圖預算造價、根據進度編制月進度造價預算。
2、在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求,主動協調好各方面關系,預測工程風險及可能發(fā)生索賠的誘因,制定防范性對策,避免和經濟索賠事件發(fā)生。
項目經理年度工作總結7
20xx年初至8月份在韓家墅擔任項目經理,后擔任寶武公路項目經理,主要負責施工生產及協調工作。一年的風雨兼程,一年的酸甜苦辣,對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程,也是人生價值值得升華的時期。
一年來非常感謝組織及領導對我的信任,給我機會到企業(yè)的第一線鍛煉,作為一名年輕的項目經理,我非常珍惜現場的崗位實踐,熟悉了施工單位從投標、作標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂、施工準備、施工進度、質量安全等控制以及竣工資料的整理各個環(huán)節(jié),開闊了眼界,增長了見識。在領導的正確領導下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績。現對這一年的工作總結如下:
一、把握項目本質的措施
項目,是為了創(chuàng)造獨特的產品。服務或結果而進行的暫時性努力。為此,在工程項目開始階段,我重點的工作是熟悉招標文件、圖紙、現場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個工程的特點是不同的,最主要的是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點就是戰(zhàn)線長、工期緊、質量要求高,在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節(jié)省一些非關鍵費用開支。
二、項目計劃控制
項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就是按照整體工程量找出節(jié)點項目,定出節(jié)點工期,結果都是能順利完成的。成本計劃關系到工料機的各方面管理,合理安排用工、機械及項目部管理人員。
三、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標準的執(zhí)行
作為項目經理,理解執(zhí)行力對一個團隊管理來說有著重要的作用。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,務必在公司制度規(guī)定的框架內進行。工程質量標準更要在規(guī)范值內進行施工,從宏觀上來說,全國統一質量標準應該是行業(yè)的最低標準,我們必須百分百的達到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現問題,特別是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級配方面做的不夠,帶來的教訓也足以使我們更加重視質量對企業(yè)生存的意義。
四、項目整體控制的應變
項目整體控制的應變應市項目經理每天的都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質檢站、設計、監(jiān)理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部等方方面面打交道,每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時的協調溝通,在公司利益最大化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信,保質保量的實力、能力的展現,為公司贏得市場的認可,獲得效益。但一個人的經理畢竟有限,處理外部關系的時候忽略了內部關系的溝通,產生了一定的誤解,本人也將努力改正這些不足。
第2篇:項目經理202019年度工作總結 在公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下及監(jiān)理公司、建設單位的共同努力,河海大學江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統工程得以順利進行。本人在河海大學江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協調能力,能理論聯系實際的開展工作,與同志協作共事,一心為公司,較好地完成了202019年度工作目標,F將有關今年河海大學江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統工程項目管理工作匯報如下:
一、工程進度完成情況:
河海大學江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統工程自今年5月份施工以來到7月底已施工完成。
二、項目回款情況:
根據工程合同,我公司設備已完全到位,以收回合同總價的90%的工程款。
三、項目施工過程控制管理情況
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
(一)項目組織管理情況:
根據工程特點,編制了工程項目管理規(guī)劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質量、進度、投資、現場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下,使得工程得以順利進行,通過每周的公司工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
(二)工程質量控制情況:
質量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質量預控方案。公司提出“建精品、樹品牌”質量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如:項目負責人牽頭,按專業(yè)分解質量責任目標:優(yōu)良率100%并按此質量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標,在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對施工單位在節(jié)能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授設備的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法,確定最終的預控方案。
2、在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現:首先,發(fā)揮質檢員在質量管理上的職能,對質檢員充分授權、有效監(jiān)督。嚴格按照甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質量管理。
其次,嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現的假冒偽劣產品。項目部對進場材料設備質量、數量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現場取樣送檢,以檢查到場材料設備是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強對到場的材料設備檢驗。
一、通過質檢員的日常性見證取樣對材料設備質量檢驗監(jiān)督;
二、項目部對現場材料巡查,對可疑材料設備,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;
三、項目組的工程師做專業(yè)檢查,對可疑材料設備,現場封存,擴大取樣數量,在規(guī)范之外,做獨立檢驗;
四、對確定的不合格材料設備,采取封存,限定時間清理出場。
再者,項目部依照合同及國家的有關法律法規(guī),對施工單位加強質量管理。施工單位是產品的生產者,他們的工作直接決定產品的質量,事實上,施工單位的工人的`操作技能基本上是比較接近的,而產品的質量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于施工單位的管理上,主要抓其質保體系建設,發(fā)揮質保體系在質量管理上的作用,以及加強與施工單位第一負責人及現場工程師溝通和組織現場標區(qū)進行橫向參觀、相互取長補短,強化市場競爭意識,大團隊意識及品牌意識,從思想上重視質量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,并結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。
3、產品的驗收控制中,我們始終牢記董事長:“工程質量是企業(yè)的生命”這一指示,著重抓二個層面的驗收:
第一層是施工單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓施工單位的管理去實現,強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。
第二層是項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統采取了相應的驗收方式方法,我們不僅對施工單位的復驗按有關規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對工程質量形成過程了然于胸。
(三)工程進度控制情況
1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據施工總進度計劃制定分階段進度計劃,明確工作內容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現有偏差出現,應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
2、參加監(jiān)理工程師主持的有關協調研究會議,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過現場工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
(四)安全與文明現場管理情況:
1、安全法規(guī)、安全技術和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定。3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
4、督促安全員做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
(五)項目其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設計說明,掌握土建、水電各專業(yè)的工程質量標準,檢查各種材料、設備等質量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關部門對項目工程檢查的資料準備工作。
4、負責項目實施進程中,涉及一些對外部門的聯系協調工作。
5、根據項目建設的實際情況,不斷調整、補充、完善項目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法,以適應工程建設的需要。
河海大學江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是公司的重要里程碑,為此,全面調度公司的人、財、物,嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理,確保實現各項預定目標。希望通過該項目今年的工作總結對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
項目經理年度工作總結8
在分公司領導的信任和培養(yǎng)下,我于xx年xx月被任命為xx項目經理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現就近一年來的工作總結如下:
一、工作方面:
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我于xx月xx日(農歷正月初四)就xxx設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站xxx工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給xxx工作帶來較大難度,并造成xxx工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我xxx項目部現有的人力資源,有序的`展開工作:咨詢廠內技術專家、xxx骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間xxx人員加班加點。在全體同仁的努力下,現已完成升壓站xxx、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
二、項目管理方面:
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。xxx作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業(yè)前先進行技術交底,確保施工質量。
在施工協調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系,解決項目部內存在的問題,創(chuàng)建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協調業(yè)主方按照施工進度,及時xxx設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。
財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認真做好現金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現象發(fā)生,從而達到降低成本的目的。
三、學習方面
通過近xxx年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的xxx經驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。
項目經理年度工作總結9
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
冬去春來又一年,在過去的xx年,我和項目部的全體員工在公司領導的大力支持下、指導下,幫助下,根據xx、x山,x慶項目施工地點的不斷轉移,針對監(jiān)理和xxx地產的思維習慣和處事作風,我們的工作、管理思路,也在不斷地調整與適應;經過項目部全體同事,共同努力與公司各職能部門的大力協作和支持下,我們圓滿完成了江門項目合同中所承包內容,中山項目在職期間,質量與進度同步完成合同中的承包相應工作,現階段在xxxxxxx項目部負責項目全面管理。在此我代表江門,肇慶全體員工向各級領導,各位同事表示最真誠的感謝和祝福,為了迎接xx年的工作,現將xx年全年工作總結匯報如下:
一、xx年項目完成形象工程績效:
1:xx項目,全年完成總產值3700萬,全年已收總額4675萬,預計在收700萬,包括15年,16年已完成產值提高收款比例,全年已支付,截止xx年12月31日支付金額3100萬包括主材費用,春節(jié)前計劃還要支付1100萬。
2:xx項目,在職期間完成總產值1300萬,未達到收支時間。
3:xxxx項目,xx年10月至xx年元月31日已完成總產值約1197萬元,按合同時間約定,應收總額675萬,但是與領導第一次溝通,初次同意支付500萬,人工費支出大概在350~400萬元,上月已支人工費42萬。以上支付數據包括部分機械費用。
總體工程施工進基本滿足甲方要求,但是在質量與甲方要求,和行業(yè)標準還是有很多不足之處。
二、xx年工作回顧與總結:
我作為x門和x要項目負責人,對一個團隊管理來講重要程度。所以,我們項目部的每項施工程序都嚴格執(zhí)行海倫堡地產的管理制度和行業(yè)規(guī)范,主要在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面等,都在公司制度規(guī)定的框架內進行,工程質量標準,更要在規(guī)范內進行施工,從宏觀上來說,全國統一質量標準應該是一個企業(yè)的目標,我們必須也應該百分之百達到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現了問題,帶來的教訓,也足以使我更加重視質量和安全,對企業(yè)生存和發(fā)展。
項目整體控制的應變能力是項目負責人每天都要考慮的實際問題。現在xxxx項目外部環(huán)境復雜,由于我們項目部入此地區(qū),如建委、設計、質監(jiān)、安監(jiān)、勞動保障等各管理部門機構,都交由我公司項目進行負責;地產項目部、分包單位以及工程部、水電部、財務部等加上現場各個班組等方方面面的打交道,項目部發(fā)出與回復工作聯系單就有20余份;每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗,(比如,$$$$項目部,每澆一次樓面都要上報質量監(jiān)督站,上報后70%時間都要來驗收,每次升塔或者施工電梯加節(jié),安監(jiān)部門都要到現場監(jiān)督,而且還有很多檢查和檢測與以往的項目要求很多增項)。所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協調,在公司利益最大化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。在公司領導的指導下、大力配合下,并通過項目部每一項工程行之有效的管理措施;通過誠實可信、保質保量的實力與能力展現,為公司及項目部贏得了行業(yè)認可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關系的時候,忽略了內部一些人員交流溝通,產生了一些誤解,本人也將在今后工作與生活中努力改正這些不足。
三、來年江門和肇慶高要項目的工作計劃目標
1、xx項目部,一期主要是維修維保處理工作。
2、xx項目部7~10交戶業(yè)主,交戶集團的驗收;21~32棟改造后交戶業(yè)主和集團驗收,固定對交戶后安排有經驗的專業(yè)人員進行維修、管理,避免造成扣款專項。
3、xxxxA7棟完成后期的二次結構施工,并完成交付驗收。
4、xxxx21棟高層主體和二次結構施工完成,并達到驗收條件。
5、xxxxx22~29棟洋房完成所有施工內容,達到驗收條件。
四、新的一年工作要求
一)合理安排工序,加快施工速度
作為一名項目上的指揮員,應注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的`作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去完成。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產順利,我時刻針對現場的勞動力、材料等生產要素,做好調配,并根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了材料、人力的合理配置,確保工程順利完成。
3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶售節(jié)點項目,在合理組織插入上是關鍵,多年的施工經驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統一協調,統一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強責任到人,落實專人專項。按照施工布置,自己習慣作法是把項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層保計劃施工,落實項目上分項專管,整體進度是齊抓共管。
二)嚴細成本管理,提高工程效益
xx年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
一是抓項目成本分析制度、完善內部管理體制。自己帶頭組織項目成本員、預算員、材料員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預算收入、材料耗損、成本核算達到數字交圈、核算對接,把控住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各施工員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現象,提前預測,并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約項目不必要的開資。我們項目要不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內部成本管理上注重節(jié)約,控制成本,合理開支,爭創(chuàng)一名合格的管理者。
最后,感謝xx年來公司各級領導,項目部各位同事及員工,辛苦的付出,感謝團隊對我個人及項目團隊的理解、幫助、支持與包容。xx我將繼續(xù)帶領項目部的全體管理員工,認真努力完成xx年的工作目標,為自己工作提升,為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌。
總結完畢,再次感謝今天在座的各位。
木子
xx年1月20日
項目經理年度工作總結10
從一個公司小小的業(yè)務員走到今天公司的項目經理,其中的酸甜苦辣,個中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的。
回顧20xx年,在公司各級領導的正確指揮及擔保業(yè)務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司20xx年工作部署,并根據本人工作實際,緊緊握住做業(yè)務和抓營銷兩把鑰匙,在項目經理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀念,很快適應了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:
一、端正工作態(tài)度,堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。
本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
二、圓滿完成了項目經理各項業(yè)務指標。
在20xx年中,本人實際完成擔保給款業(yè)務筆數7.2筆,完成任務量的180%,完成業(yè)務金額為1050萬元,完成任務量的105%。其中作為項目經理a角完成業(yè)務5筆,金額688萬元,作為項目經理b角完成業(yè)務2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業(yè)務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆給款,每一分業(yè)務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習,業(yè)務理論及實踐經驗得到快速提升。
本人在20xx年堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業(yè)余自學多種渠道積累業(yè)務知識,并堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設的難題及破了之策》在《xx擔!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺受益匪淺。
四、加強貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻力量。
在20xx年公司布置重點進行的'gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對給款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的給款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點企業(yè)海南xx有限公司走訪了3次,對海南xx有限公司存貨質押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。
缺乏優(yōu)質的客戶資源是新項目經理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協會共計6戶,其中已放款的有海南xx包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南xx貿易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔保或委貸業(yè)務評審的有兩戶,該兩戶計劃發(fā)放給款約200萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務部潘部長的悉心指導,受益匪淺。最值得稱道的例子是對海南xx有限公司的項目操作。在項目調查過程中,本人走訪了xx公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實xx公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業(yè)申請加入了信用協會,其中海南xx包裝有限公司和海南xx包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的給款支持。今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻簦瑢I銷工作向縱深推進。
六、通過較長期的實踐,總結出交行給款相關流程。
通過交行給款,我公司提供擔保并由開發(fā)行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的給款渠道,但是由由于其程序較復雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環(huán)節(jié),最后還要經過開行審批流程,項目經理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在20xx年通過海南xx有限公司和海南xx貿易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實踐,同時在副總、副總及部長的直接領導下,總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關業(yè)務的順利開展打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為,必須及時總結工作中的經驗教訓,對指導日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
項目經理年度工作總結11
進入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在xx公司我經歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經理的轉變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任,F將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進之意義。
一、個人總結
1、個人工作方面
。1)在20xx年x月我被任命為業(yè)務部經理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。
。2)另外一個體現就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務部內部管理上的疏漏
。1)業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位
雖然在前期,對到崗的業(yè)務代表進行了系統的培訓,但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
。2)業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展,體現我們業(yè)務拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
。3)工作細節(jié)控制不足,導致綜合效益不高
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的xx人,還沒有專業(yè)操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務單子,但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
。1)前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專業(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx工作計劃
在xx年歲末x總提出了“xx戰(zhàn)略”xx套餐和xx套餐,并通過和專業(yè)老師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上按照x總的總體思路是可行的,在xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃如下:
1、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》,初步形成業(yè)務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數余名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識
為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經營為核心,整合資源,推行全面營銷模式
根據公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
時光荏苒,此去經年,內心不禁感慨萬千。及XXt龍門吊項目開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報:
一、20xx年工作回顧
XX龍門吊項目工程開工以來,我項目部嚴格按照公司的工作計劃部署,認真抓好項目各項管理工作,已經完成的工程質量、安全均達到合格要求。
(一)項目組織管理情況
1、項目部建設管理。為了圓滿完成施工任務,我們近公司項目管理規(guī)定要求,組建了XXt工程項目部,積極完善各項規(guī)章制度,落實工作職責,明確了“干優(yōu)質工程、創(chuàng)一流業(yè)績、讓業(yè)主滿意、為公司爭光”的工作目標,全力以赴投入工程的施工,確保工程能夠按計劃、有步驟地進行。
2、認真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開展,項目部根據施工總進度計劃的要求,認真制定好工作計劃,通過每月的公司月報會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項,聽取公司下步工作計劃;通過每周項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的問題,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、安全文明。將工作任務通過施工管理人員落實到班組,落實到個人。
3、做好工作追蹤管理工作。每天對工作的'落實情況進行追蹤管理,加強監(jiān)督,并做好相關記錄,促使施工管理工作按照既定計劃和施工規(guī)范有條不紊地進行。
。ǘ┕こ藤|量控制情況
質量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質量目標;產品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質量目標。公司提出“業(yè)主零投訴”質量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。
2、產品形成的過程控制。目前建筑產品主要還是由手工完成,因此產品質量就必然會出現較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質量目標是否能實現,影響項目品牌與企業(yè)品牌。
在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現:
首先,認真抓好人員的管理。合理調配各施工班組,合理分配工作任務,明確責任,在施工中,堅決執(zhí)行自檢、互檢和交叉檢等工程質量“三檢二查”制度,對達不到質量要求的堅決返工重做。到目前為止,所完成的工程均達到合格要求。
其次,嚴把原材料質量關。項目部對進場材料質量、數量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合規(guī)范要求。
3、通過質檢員的日常性見證取樣對材料質量檢驗監(jiān)督。
4、項目部對現場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;在規(guī)范之外,做獨立檢驗;再者,項目部對總分包單位加強質量管理。事實上,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產品的質量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質保體系建設,發(fā)揮質保體系在質量管理上的作用,以及加強與總分包單位第一負責人及現場項目經理溝通和組織現場標區(qū)進行橫向參觀、相互取長補短,從思想上重視質量管理。項目部在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,并結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程周例會制度,講問題、提問題、解決問題。
5、產品的驗收控制中,針對不同的施工階段,不同的系統部件采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關系到產品的結構安全,而且,對工序的過程進行旁站質檢員,做到對主體質量形成過程了然于胸。
。ㄈ┦┕がF場管理情況
在施工過程中,我們嚴格按照公司的工作部署和有關規(guī)范的規(guī)定,認真落實項目部管理崗位責任制,加強對施工現場的管理,合理安排施工段,組織現有的人力和物力,開展流水施工作業(yè)。目前,主梁底板已焊接完畢;主梁大筋板上胎架定位已完成40塊(共60塊);主梁1段(共4段)腹板計4塊上胎架定位已完畢;主梁2段腹板計4塊正在上角鋼焊接;主梁3段計4塊拼接已完畢;剛退底板已焊接完畢;剛退側板計2塊正在上角鋼焊接;剛退上蓋板1段已焊接完畢;剛退上蓋板剩余段已完成拼接;柔腿已完成現有材料的卷圓并焊接完畢;柔腿部分卷圓內筋板已焊接完畢;柔腿下橫梁已三面成型進入焊接打磨;柔腿A字頭已下料完畢。
現場施工中,我們重點抓好以下幾個方面:
1、認真抓好安全生文明施工管理工作。在安全管理上,主要抓好以下四項工作:
一是完善安全管理體系。主要是組建安全管理機構,明確不同崗位人員的安全管理職責,嚴格執(zhí)行安全生產責任制,在施工過程中,相互協作,各盡其責,層層把好安全關。
二是進行安全生產教育。要求施工方嚴格執(zhí)行“三級”安全生產教育,根據施工進展情況,針對不同崗位、不同作業(yè)部位進行安全技術交底。使工人熟悉安全技術操作規(guī)程,了解自己工作崗位的不安全因素和預防措施,增強安全生產意識,在思想上筑起一道安全防線。
三是抓好特種作業(yè)人員管理工作。凡進入本工地工作的特種作業(yè)人員,必須經過安全教育培訓,定崗定人規(guī)范管理,同時要求身體健康條件必須滿足施工作業(yè)環(huán)境要求,在施工中嚴禁帶病作業(yè)或者酒后作業(yè)。
四是加強現場安全管理。我們嚴格按照安全文明施工相關要求,堅持定期或不定期對施工現場進行安全檢查,在管理上,重點是對觸電、物體打擊、高處墜落、機械傷害等常見工程安全隱患進行排查,發(fā)現問題,及時進行處理,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
2、加強對投資方面的控制。
一是加強對材料成本的管理。我們認真做好各種材料計劃,根據施工實際需要分批進場。根據施工現場實際需要,認真做好現場材料堆放工作,盡量避免材料二次搬運造成成本的增加。同時,加強對材料使用過程的監(jiān)督,對施工余料要回收歸類整理加以利用,杜絕材料浪費現象;
二是加強對人的成本管理。在施工中,我們管理人員自覺熟悉圖紙,嚴格按照圖紙和施工規(guī)范施工。根據施工任務具體需要,合理分配安排人員,嚴格按照施工工藝流程進行作業(yè)。同時,加強對施工過程的監(jiān)督檢查,盡量避免因返工而造成人員成本增加。
3、加強對工程進度的控制。在進度管理上,根據施工總進度制定分階段進度計劃,在實施中加強監(jiān)督檢查和管理,通過對工程實際進度與計劃進度的對比,找出存在偏差及原因。結合工程實際,及時對計劃調整完善,并有針對性地采取經濟措施、技術措施、組織措施、合同措施等,做好糾偏補漏工作,確保施工管理工作向既定的目標有計劃、有步驟地進行。
二、存在問題
1、由于施工場地有限,不方便施工全面展開布置,影響吊車利用率。
2、前期因天氣、材料供應不及時等原因,延緩了工程施工進度。
3、因地域條件限制,世業(yè)洲各加油站點無法開具增值稅發(fā)票(僅能開具江蘇省鎮(zhèn)江市國家稅務局通用手工發(fā)票),與公司財務制度相矛盾,現場汽車吊、叉車加油費無法入賬。
三、20xx年工作計劃
1、及時調整施工進度。
20xx年,我們將充分利用公司的智慧,發(fā)揚團隊精神,及時研究調整施工進度計劃和方法,督促施工分包隊伍增加人員,力求現場作業(yè)人員滿足施工進度需要。同時,根據施工現場實際,合理劃分施工段,開展流水作業(yè),在確保工程質量和安全的情況下,加快施工進度,爭取于工程盡早交付使用。
2、全力做好質量管理工作。
我們將按照“質量第一,過程精品”的指導思想,在施工中嚴格執(zhí)行工程質量“三檢”制度,從人、材料、機械、施工方法和環(huán)境5個影響質量因素入手,嚴格把好質量關,樹立恒輝品牌。
3、認真做好安全生產管理工作。
我們將按照安全文明施工的要求,以“安全第一,預防為主”為工作重點,認真做好施工現場的各種安全防治措施,加強對職工的安全教育與管理,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,努力創(chuàng)建“文明工地”,杜絕安全事故的發(fā)生。
4、認真抓好成本控制工作。
嚴格抓好人員、材料、機械等3個方面成本的管理,在施工中要嚴格按照圖紙施工,認真做好材料進場計劃,盡量避免材料盲目堆積浪費和返工現象。我們深知“任重而道遠”的內涵,展望未來,更懂得珍惜今天在誠信第一、文明施工、公司形象方面來之不易的成績,也清楚的知道與優(yōu)秀同行企業(yè)相比的不足和差距,我們將以此為契機,在新的一年里扎扎實實地做好施工現場的文明施工,更上一層樓,用我們的行動去真正實現公司“誠實守信”、“質量第一”“安全第一”的理念和方針,在起重機領域、項目管理領域不斷趕超同行業(yè)先進水平,為企業(yè)的明天更加輝煌做出我們積極的貢獻!
項目經理年度工作總結12
根據會議安排,我代表__項目做20xx年工作匯報,請各位領導審評:
20xx年__項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神,在上級領導的支持和同事的幫助下,認真履行公司管理制度,以精細管理、全面履約為重點,強化管理手段,抓好項目管理工作。
__目前有三個項目,其中__改造工程二標段位于__市__區(qū)__區(qū),全長1.4km,__道路市政工程一標段位于__市__區(qū)的__區(qū),5條路總長2.0km,這兩個項目主要施工范圍包括:舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。__土地填墊工程,土方填筑186萬m3,施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。在__路和__路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下,我項目人員認證學習,嚴格要求自己,表現出良好的精神風貌,在項目領導班子的帶領下,積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設。
一、項目履約進展情況
__項目總包及分包合同在質量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行,無違約現象。
二、進度管理情況
__路改造工程二標段和__道路市政工程一標段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務,__土地填墊工程,一期在合同工期內完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程,工期速度得到業(yè)主的認可和好評。
三、質量管理情況
截止到_月_日,__三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%,未出現不符合項,施工質量較穩(wěn)定,無質量問題都暴露,在質檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評,樹立起了質量要求嚴格的形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及__建委安全活動,及時傳達有關安全精神,開復工前進行自查自糾,對工地現有機械進行安全質量隱患排查,定期上報。根據工程各階段各時期的不同特點,時刻提醒施工人員到施工現場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至_月_日末未發(fā)生人身、設備安全事故。
五、項目成本控制情況
__項目自復工以來,從現場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制,并定期做了成本分析,測算出盈虧情況,并通過優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20xx年_月__日__項目簽訂總包合同3份,簽訂分包合同共計40份,其中勞務分包合同9份,材料采購合同20份,租賃合同21份,所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務管理情況
20xx年隨著物件上漲,全國各地出現“用工荒”的情況,__也不例外,項目部及時采取措施,與勞務分包隊伍及時聯系溝通,根據合同約定做好組織調配工作,確保了工程勞動力需求。在20xx年的基礎上繼續(xù)完善公司勞務管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
__項目繼續(xù)加強現場文明施工及技能減排管理,安全員專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,各種設備物資標識齊全,堆放有序,特別是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理,進入施工現場給人以賞心悅目的.感覺。同時積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘,設置為施工現場貯水池。
九、項目存在的問題及整改措施
__項目由于業(yè)主未拆遷完畢,工程處于半停工狀態(tài),施工環(huán)境復雜,出乎我們投標進場時的意料,從合同工期來看,時間已經明顯超出,項目及分包隊伍出現窩工情況,同時人工、材料、機械價格不斷上漲,項目今后的經濟效益前景不太樂觀。
以上為今年的工作匯報,雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求,還有不小的差距,明年我項目將會圍繞年度工作計劃和目標,進一步強化責職、細化任務、量化目標、加強管理,繼續(xù)加快在建項目的施工步伐,圓滿完成工作任務。
項目經理年度工作總結13
時光荏苒,**年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,項目經理年度工作總結。從**年3月份擔任項目經理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經理的年度工作總結報告。
我是**年3月份有幸被XX公司錄用項目經理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂,到現在領悟了部分儀器的操作,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關村與成府路五座天橋、等等…又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學習,年度工作總結《項目經理年度工作總結》。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務,例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的'艱巨任務天寧寺橋,到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關村一號橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學習,盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了**年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經理年度工作總結14
根據會議安排,我代表xx項目做20xx年工作匯報,請各位領導審評:
20xx年xx項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神,在上級領導的支持和同事的幫助下,認真履行公司管理制度,以精細管理、全面履約為重點,強化管理手段,抓好項目管理工作。
xx目前有三個項目,其中xx改造工程二標段位于xx市xx區(qū)xx區(qū),全長1.4km,xx道路市政工程一標段位于xx市xx區(qū)的xx區(qū),5條路總長2.0km,這兩個項目主要施工范圍包括:舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。xx土地填墊工程,土方填筑186萬m3,施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。在xx路和xx路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下,我項目人員認證學習,嚴格要求自己,表現出良好的精神風貌,在項目領導班子的帶領下,積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設。
一、項目履約進展情況
xx項目總包及分包合同在質量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行,無違約現象。
二、進度管理情況
xx路改造工程二標段和xx道路市政工程一標段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務,xx土地填墊工程,一期在合同工期內完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程,工期速度得到業(yè)主的認可和好評。
三、質量管理情況
截止到x月x日,xx三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%,未出現不符合項,施工質量較穩(wěn)定,無質量問題都暴露,在質檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評,樹立起了質量要求嚴格的形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及xx建委安全活動,及時傳達有關安全精神,開復工前進行自查自糾,對工地現有機械進行安全質量隱患排查,定期上報。根據工程各階段各時期的不同特點,時刻提醒施工人員到施工現場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至x月x日末未發(fā)生人身、設備安全事故。
五、項目成本控制情況
xx項目自復工以來,從現場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制,并定期做了成本分析,測算出盈虧情況,并通過優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20xx年x月xx日xx項目簽訂總包合同3份,簽訂分包合同共計40份,其中勞務分包合同9份,材料采購合同20份,租賃合同21份,所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務管理情況
20xx年隨著物件上漲,全國各地出現“用工荒”的情況,xx也不例外,項目部及時采取措施,與勞務分包隊伍及時聯系溝通,根據合同約定做好組織調配工作,確保了工程勞動力需求。在20xx年的基礎上繼續(xù)完善公司勞務管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
xx項目繼續(xù)加強現場文明施工及技能減排管理,安全員專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,各種設備物資標識齊全,堆放有序,特別是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理,進入施工現場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘,設置為施工現場貯水池。
九、項目存在的問題及整改措施
xx項目由于業(yè)主未拆遷完畢,工程處于半停工狀態(tài),施工環(huán)境復雜,出乎我們投標進場時的意料,從合同工期來看,時間已經明顯超出,項目及分包隊伍出現窩工情況,同時人工、材料、機械價格不斷上漲,項目今后的'經濟效益前景不太樂觀。
以上為今年的工作匯報,雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求,還有不小的差距,明年我項目將會圍繞年度工作計劃和目標,進一步強化責職、細化任務、量化目標、加強管理,繼續(xù)加快在建項目的施工步伐,圓滿完成工作任務。
項目經理年度工作總結15
從一個公司小小的業(yè)務員走到今天公司的項目經理,其中的酸甜苦辣,個中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的。
回顧20xx年,在公司各級領導的正確指揮及擔保業(yè)務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司20××年工作部署,并根據本人工作實際,緊緊握住做業(yè)務和抓營銷兩把鑰匙,在項目經理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀念,很快適應了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:
一、端正工作態(tài)度,堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。
本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
二、圓滿完成了項目經理各項業(yè)務指標。
在20××年中,本人實際完成擔保給款業(yè)務筆數7.2筆,完成任務量的180%,完成業(yè)務金額為1050萬元,完成任務量的105%。其中作為項目經理a角完成業(yè)務5筆,金額688 萬元,作為項目經理b角完成業(yè)務2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業(yè)務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆給款,每一分業(yè)務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。 20××年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習,業(yè)務理論及實踐經驗得到快速提升。
本人在20××年堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業(yè)余自學多種渠道積累業(yè)務知識,并堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設的難題及破了之策》在《**擔!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺受益匪淺。
四、加強貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻力量。
在20××年公司布置重點進行的 gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對給款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的給款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點企業(yè)海南**有限公司走訪了3次,對海南**有限公司存貨質押情況不定期抽查 9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。
缺乏優(yōu)質的客戶資源是新項目經理普遍面臨的困難,在 20××年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協會共計6戶,其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶 60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南**貿易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔;蛭J業(yè)務評審的有兩戶,該兩戶計劃發(fā)放給款約200 萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的`“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務部潘部長的悉心指導,受益匪淺。最值得稱道的例子是對海南**有限公司的項目操作。在項目調查過程中,本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實**公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業(yè)申請加入了信用協會,其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發(fā)銀行 60萬元和50萬元的給款支持。今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻,將營銷工作向縱深推進。
六、通過較長期的實踐,總結出交行給款相關流程。
通過交行給款,我公司提供擔保并由開發(fā)行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的給款渠道,但是由由于其程序較復雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環(huán)節(jié),最后還要經過開行審批流程,項目經理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在20××年通過海南**有限公司和海南**貿易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實踐,同時在*副總、*副總及*部長的直接領導下,總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關業(yè)務的順利開展打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為,必須及時總結工作中的經驗教訓,對指導日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
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