2024年度工作個人總結(jié)（精選19篇）
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的2024年度工作個人總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
工作個人總結(jié) 1
一年的時間就像是一把揮出去的沙子，只要伸出手，那一把沙子就無法復原了，也不可能再像以前一般了。時間的前進也代表著我們在慢慢的發(fā)生著改變，我們在這條前進的路上一直成長，一直進步。時光雖然逝去了，但是我們在時間里逐漸創(chuàng)造的會慢慢展現(xiàn)出來。也會慢慢的有一些不一樣的色彩。所以面對這一年，我想用一個非常平和的心態(tài)去為自己總結(jié)，也用一個更加積極進取的姿態(tài)去迎接新的一年。
一、在本職工作上努力創(chuàng)新
我這份工作雖然看起來普普通通，但是我有一個很好的心態(tài)和目標。這個世界上不知道會有多少人在一份平凡的工作上積極努力，也不知道會有多少的人現(xiàn)在還未就業(yè)。當我們想的寬廣一些了，就會發(fā)現(xiàn)每份事業(yè)，每個崗位都有它的意義和價值。所以我們不可看輕自己的工作，我們要尊重自己的'工作，也讓它朝一個更好的目標發(fā)展而去。所以這一年，我一直保持一種創(chuàng)新的心態(tài)，在這份工作上不斷創(chuàng)造出一些新的火花來。這一路上也小有成就，但我不會為此驕傲自滿，我會更加低調(diào)的前行，不低頭，不退后。
二、加倍提升個人能力素養(yǎng)
每個人在一份工作當中，各自的能力是非常重要的。而我們看的最多的也是個人的能力，更是一個人個人魅力的體現(xiàn)。所有無論怎樣，我們首先都應該要做的，就是要提升自己的個人能力，只有把自己發(fā)展好了起來，我們才有可能在這條路上多一些勝算，也才有可能在未來的各種磨難中存活下來。我會更加的敬畏時光，抓緊時間進行學習，抓緊時間提升自己的能力。所以我會保持一個端正且認真的學習態(tài)度，在這份工作之上貢獻自己的價值。
三、把握好現(xiàn)在，期待好未來
現(xiàn)在的我們正在發(fā)展，未來的我們值得期待。只有心中有了一個理念，我們就可以一路走下去，不管會經(jīng)歷多少的風雨，我想我都會堅持下來。只要內(nèi)心足夠堅韌，只要內(nèi)心足夠渴望，我堅信我可以做好任何的事情，也可以讓明天的希望增多一些。所以我會好好的把握好現(xiàn)在，抓緊時間，在工作當中不忘學習，好好的向他人學習。對于未來，我認為我也會抱一個更好的心態(tài)去學習，我也會樹立一個更加清晰的目標，努力的為之前進，讓未來更加值得期待！
工作個人總結(jié) 2
一年來，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，在相關(guān)部門的協(xié)作下，緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標，內(nèi)練內(nèi)功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，確保了公司內(nèi)部事務及各項工作的正常運行，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將綜合辦公室20xx年工作總結(jié)和20xx年的計劃匯報如下：
一、20xx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬⒓訌姴块T管理，落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且人員緊張，管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取二項措施狠抓了部門人員管理。一是按照《內(nèi)勤管理考核辦法》和《內(nèi)勤崗位職責》進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn)。二是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室指定人員參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質(zhì)量的后勤服務
�。ǘ�、完善和落實管理制度，加強和改進員工的組織紀律觀念
今年來，按照分公司及中心支公司領(lǐng)導的要求，完善和實施如考勤、《內(nèi)勤業(yè)務考核辦法》、《內(nèi)勤管理考核辦法》、《縣支公司業(yè)務管理考核辦法》、《銷售團隊建設(shè)管理實施細則》、《內(nèi)勤崗位職責》等制度。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，公司始終保持了良好的作風狀態(tài)。
�。ㄈ⒄J真搞好后勤服務，切實做到保障有力
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障公司事務和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預計全年辦公費用在 萬元左右，各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了領(lǐng)導和其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
�。ㄋ模�、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率 從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，綜合辦公室20xx年共收文180多份，起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達150余件。在不斷學習、摸索、總結(jié)、改進的`基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
（五）、加強人力資源管理，做好人力動員
人才決定競爭力，完善、強化人力資源工作是20xx年工作的重點。一是著手建設(shè)人力資源規(guī)劃和招聘體系，強化了招聘計劃和面試考核，通過科學的評價體系保證崗位與所招聘人員的匹配；二是進一步完善試用期考核制度，制定了全面的試用期考核指標，通過自評、部門評價、總經(jīng)理評價并結(jié)合業(yè)績、能力、品德綜合的考核，保證職得其人；三是建全了員工檔案，完善了員工登記表，整理了員工花名冊；四是結(jié)合新出臺的《勞動合同法》加強領(lǐng)導，精心安排，使得進一步完善用人、用工勞動合同制度。
二、工作中存在的不足
�。ㄒ唬⑥k公室目前從事工作人員大多是半路出家，工作中經(jīng)驗不足需要加強學習，提高業(yè)務水平。
�。ǘ贤▍f(xié)調(diào)工作還有很多不足，未能做到溝通充分、協(xié)調(diào)到位。
�。ㄈθ粘？记�、勞動紀律工作抓得還不夠，對公司內(nèi)部有些不合程序的事情監(jiān)督不到位。
（四）、管理創(chuàng)新不足，對公司的日常事務管理和領(lǐng)導交辦
任務完成較好，但管理上創(chuàng)新不足，效率還有提升的空間；
�。ㄎ澹�、人力資源工作還需要在實踐中不斷總結(jié)，在現(xiàn)有的制度中找到更適合企業(yè)發(fā)展的路子，提高學習和創(chuàng)新意識，建立能吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才的人力資源體系和企業(yè)文化。
三、20xx年工作計劃
20xx年，辦公室將充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實加強內(nèi)務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。
（一）、發(fā)揮職能作用，當好領(lǐng)導參謀助手
發(fā)揮職能作用，加強對上級文件精神的學習理解，充分領(lǐng)會上級公司、領(lǐng)導意圖，搞好上傳下達，當好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實，確保上級公司、領(lǐng)導意圖在全司得到貫徹執(zhí)行。
�。ǘ⒁苑⻊諡橹行睦^續(xù)加強辦公室的各項職能，提高部門員工素質(zhì)
綜合辦公室要繼續(xù)增強部門員工服務意識，通過培訓提高部門員工素質(zhì)，為公司做好內(nèi)建外聯(lián)、溝通協(xié)調(diào)和后勤保障工作。
�。ㄈ�、建立有效的員工培訓體系
為增加我司的市場競爭力，抓好員工隊伍建設(shè)，穩(wěn)定員工隊伍，提高員工士氣，提高人均產(chǎn)能。建立切實有效的培訓體系，搞好業(yè)務培訓，使員工適應新的業(yè)務發(fā)展需要。一是理論聯(lián)系實際、學以致用；二是在保證時間、人員、質(zhì)量的同時，有計劃有步驟的對在職的各級各類人員進行培訓，提高全員素質(zhì)；三是因材施教。針對每個員工的實際技能、崗位和個人發(fā)展意愿等開展員工培訓工作，培訓方式和方法符合個人的性格特點和學習能力。五是改變以往培訓講解條款和核保規(guī)則等內(nèi)容為主，普及知識型培訓層面的成分較多的局面，增加素質(zhì)培訓和技能培訓。
工作個人總結(jié) 3
12月份的來臨，預示著20xx年又將劃上句號了。
回憶一年來所做的工作，具體如下：
一、平日上班，加強基本功唱念做打的訓練。
我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅持練聲練唱，在磨練藝術(shù)的態(tài)度上做到腳踏實地。
二、我今年在學習傳承劇目的基礎(chǔ)上，注重加工提高劇目藝術(shù)的質(zhì)量。
《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原來的基礎(chǔ)上又提高進步一些了�！对滥复套帧吩跍t蓀老師的指點排練下，讓我明白了一個戲從整體出發(fā)，怎樣分層次的把握人物個性的一套方法�！队戔O》在陶紅珍老師的親授下，讓我找到了人物的感覺和基調(diào)，通過一系列藝術(shù)手法的磨合組裝，在原來單調(diào)的人物塑造上有所突破。
三、今年我也參加了一系列的實踐演出工作。
�。薄㈤L期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實踐鍛煉。
�。�、一月份參加了蘇州電視臺昆劇頻道的錄制工作，配演了王芳老師《驚夢》的杜母。
�。�、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎·紅梅獎”大賽，獲得了銅獎。
�。�、五月六月排練第四屆中國昆劇藝術(shù)節(jié)的劇目。參加了我們院《長生殿》的排練演出工作，同時接到院部領(lǐng)導的工作安排，參加配合昆曲博物館傳統(tǒng)版《玉簪記》姑母的排練演出工作。
�。怠⑵咴路輩⒓恿酥芮f的演出實踐工作。
６、十、十一月份參加了我們院《長生殿》赴上海的演出；參加了虎丘曲會在戲博的演出；參加了我們院開辦的星期專場的`演出工作，演出了《岳母刺字》、《相討》、《受吐》、《男祭》；參加了配合藝校和廣播電臺在戲博的演出。
�。�、參與了《西廂記》ｂ檔崔母的排練工作。
舊的一年即將翻閱過去，新的一年又來臨了。非常感謝一年中給予我?guī)椭椭更c的老師們，是您們讓我明白了藝術(shù)“傳、幫、帶”的重要性，在藝術(shù)的道路上我會把這好的傳統(tǒng)繼承下去。
總之，我希望自己在藝術(shù)的道路上不斷進步。
工作個人總結(jié) 4
我是一名普普通通的，沒有驚天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來，我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中，不斷的知識，積累經(jīng)驗，自我充實，自我提高，投身我司“建設(shè)中國財產(chǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業(yè)知識，我就默默勤奮學習，沒有相關(guān)經(jīng)驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設(shè)中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話，而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè)，我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的唯一想法，我相信每個人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時候認真工作，下班以后也把心放在工作上，無論是工作時間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請了病假四天，但若要計算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作得到了的肯定，也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業(yè)之志，報效天安公司之愿，使我甘當螺絲釘?shù)脑�，那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當合格的人不容易，要當一名合格的員工更難。公司開業(yè)結(jié)束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂和我兩個人，而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候，我缺乏經(jīng)驗，只能在呂經(jīng)理的指導下做一些簡單的工作，后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導同事的不斷地指導幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學到了一些工作方法，逐步適應了分配給我的工作，主要包括：計算機和網(wǎng)絡維護、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務。這些工作繁雜瑣碎，由于經(jīng)驗不足，除了認真對待本職工作以外，我按照公司對員工“一專多能”的要求，積極學習機動車輛保險知識和核心業(yè)務系統(tǒng)操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導安排，節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班，保證了公司業(yè)務節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務政策，我也沒有產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務管理部的同志們看齊，積極主動的掌握相關(guān)知識，在版新車險條款出臺后的第三天，我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導到一家保險代理公司開展業(yè)務，應對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的.保費，做到了分毫不差，得到了對方的肯定。在今后的工作中，我將繼續(xù)向同事們學習掌握保險知識，隨時準備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計算機和網(wǎng)絡管理的專業(yè)方面，我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu)，掌握行業(yè)動態(tài)，學習先進技術(shù)，為適應未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準備。目前我正在學習linu操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡工程的知識，并在備考網(wǎng)絡工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程，我全面考慮計算機網(wǎng)絡和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求，目前已經(jīng)設(shè)計出實施方案。
這一年的工作，使我深刻地體會到，對待每一項工作，都需要認真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好，基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰(zhàn)，適應挑戰(zhàn)，做一個事業(yè)合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標。
工作個人總結(jié) 5
忙碌充實的日子總感覺時不待我稍縱即逝。轉(zhuǎn)瞬間，加入數(shù)學工作室已經(jīng)一年了。
在精進不休的領(lǐng)銜人王利名師的帶領(lǐng)下，在這個積極上進、勇于開拓的團隊中，工作室全體成員同心并力，在閱讀、研討、實踐、反思中與日俱進。
現(xiàn)就本學期我的點滴收獲和感悟作出以下簡結(jié)：
一、堅持閱讀，提高智慧。
本學期工作室倡導大家養(yǎng)成堅持閱讀的習慣的同時，全體成員共同閱讀了《給教師的建議》。通過一個學期的堅持閱讀，做讀書筆記，寫讀書心得、成員間線上線下的交流活動，我進一步領(lǐng)悟了教育大家的教育理念，一定程度上提高了自身的教育智慧，愈發(fā)認識到讀書的重要性和必要性。
二、積極研討，碰撞思維。
工作室定期開展線上線下交流匯報，大家或暢談讀書過程中的心得體會或交流教學實踐中的感悟反思。每位成員都踴躍參與各抒己見，在一次次的思維碰撞中，我也一次次收獲著驚喜。
三、立足實踐，提升素養(yǎng)。
本學期，工作室成員多次開展具有較強實踐性的專題講座；劉志全、李妍等多人次參加各種優(yōu)質(zhì)課大賽，工作室成員積極參與聽課、磨課、評課等活動；每一次的參與，我都感覺對自己的課堂教學實踐受益匪淺。特別是王利主任多次聽我的家常課后，每一次中肯的建議和毫不吝嗇的指教對于我來講都如醍醐灌頂。
四、外出學習，開闊視野。
叔本華曾說：“每個人都把自己視野的極限當成世界的極限”。所以，一個人只有走出去，不斷開闊自己的視野，才會愈發(fā)感覺自己的前行沒有極限，才會激發(fā)自身不斷前行的動力！
暑期，工作室一行人放棄自己寶貴的假期，遠赴深圳參加了“第22屆現(xiàn)代與經(jīng)典小學數(shù)學深度課堂研討會——黃愛華教學藝術(shù)提升工作坊（第9期）”。這次培訓，是一次精神大餐，也是一次教育理念的洗禮。通過學習、體驗、互動、反思，我們對“如何做一名高感性教師”、“大問題教學”、“翻轉(zhuǎn)課堂”等有了全新的認識，我們的教育理念有了很大轉(zhuǎn)變，同時，也引起了我們對自己的課堂教學的.深刻反思。
盡管一年來我并沒有取得什么驕人的成績，但成長是一個過程。在這個團隊的感召和引領(lǐng)下，我能感受到自己理念上的轉(zhuǎn)變、理論上的提升、知識上的積淀、教學技藝上的長進。我相信，共行在這個充滿激情鍥而不舍的團隊中的每一位追夢人，都正在以一種前行的姿態(tài)融入這支不斷成長的隊伍中！
工作個人總結(jié) 6
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即過，工作是一直不會停下的，在這個過程當中我一直都希望能夠把好的一面繼續(xù)做好，未來不僅僅是要對自己的工作負責，還需要有一個端正的態(tài)度，作為xx 的一員，我始終都在用自己的行動去證明自己需要的，在這個過程當中我一直把工作的當作自己最重要的事情，現(xiàn)在我也一直希望能夠做到更好，一年來我感覺自己成長了，也做好了，未來還會有更多挑戰(zhàn)，我不會松懈的，就這一年的工作我也回顧一番。
在工作當中我也知道有很多事情都應該認真負責任的去做好，在細節(jié)上面我也在不斷的吸取經(jīng)驗，作為xx的一員我知道怎么去維護xx的利益，在工作上面我一直都有在認真負責好自己的'每一件事情，我對這份工作也有著非常多的期待，過去的一段時間我每天都有在不斷的提高自己的能力，我所希望的就是把自己的工作做好，做優(yōu)秀，周圍有很多值得學習的人，我不管是在什么時候都非常清楚自己是不能驕傲的，雖然在過去的一年工作當中有些許的成績，但是那絕對不是最優(yōu)秀的，絕對不值得去驕傲，工作上面我從來不會因為個人取得了什么成績，就不去學習，反而我更加希望能夠保持好心態(tài)，積極樂觀的去對待自己的工作，把細節(jié)的上面的事情做好的，在未來的工作當中我也會繼續(xù)落實好這些的。
在思想上面我有著好的思想作風，我?guī)椭伦约簳木鸵欢ú粫邌輲椭�，積極的貫徹公司的工作方針，遵從我們單位的各項規(guī)定，不違法不僥幸，不會存在一些不好的行為，我知道自己能夠處在這么一個好的工作環(huán)境下面，能夠得到這么多的機會，這些都是單位造就的，做錯了工作我也不會給自己找理由，過去的一年我始終都在保持的著積極樂觀的思想作風，這也一直都是我在認真去做的一件事情，在工作上面有很多時候我必須端正的給自己打預防針，提前做好相關(guān)的準備工作，我認為在過去一年來的工作上面，我態(tài)度還是端正的，有著積極的態(tài)度才能去做好這么一件事情，這是我應該去努力落實好的，貫徹單位的工作方針，現(xiàn)在跟以后都是這樣，我更加希望能夠在下階段的工作當中繼續(xù)保持，20xx年的工作依然是充滿了挑戰(zhàn)，不打沒有準備的仗，作為xx的一員這是我職責所在。
工作個人總結(jié) 7
時間如水，轉(zhuǎn)瞬又到了年末，回顧這一年的工作，本人在水處理工段主持工作中，通過不懈的努力，克服各種困難，在思想上求創(chuàng)新，工作方法上求突破，使自己業(yè)務水平又有了更大的提高。
具體體現(xiàn)在如下兩方面：
一、從思想角度。本人在公司領(lǐng)導的支持下，不斷地提高思想認識，加強自身修養(yǎng)，刻苦鉆研專業(yè)知識，以公司利益為重，從不計較個人得失，工作以身作則，積極參加公司舉辦的各種活動，不斷地提高管理水平，積極應對生產(chǎn)的各種變化。同時堅持在本工段每周例會上積極地引導全工段職工發(fā)揚集體主義精神，團結(jié)同志，服從領(lǐng)導，勇于奉獻，努力提高思想認識與操作技能，教育大家加強安全生產(chǎn)防范意識，做到了本年度安全生產(chǎn)無事故，提高了在廣大職工當中的影響力。
二、在業(yè)務方面：
1、根據(jù)公司下達的生產(chǎn)指標和生產(chǎn)任務，合理地安排布置工作量。為公司提供了623075噸脫鹽水，保證了全廠的生產(chǎn)、生活及消防的正常供水，同時處理生產(chǎn)污水654885噸，并達標排放。
2、狠抓節(jié)能降耗。
嚴格控制工段的照明、設(shè)備動力消耗，及時進行關(guān)停，并責任到人；對生產(chǎn)所消耗的原材料如脫鹽水的阻垢劑污水的PAC、PAM通過做對比小試，積極地尋求最佳配比，以降低生產(chǎn)單耗；加強現(xiàn)場管理，加強設(shè)備巡檢，做好定時定期進行設(shè)備維護，建立設(shè)備臺帳，減少了設(shè)備故障，降低了維修費用
3、積極地進行本工段的生產(chǎn)技改工作，以提高生產(chǎn)效率。如：脫鹽水：在RO系統(tǒng)上成功地進行了3＃高壓泵的設(shè)計安裝；敦促并配合上海凱膜對原超濾進行更新改造與把關(guān)污水處理：針對廢水中電石渣含量大，除調(diào)整生產(chǎn)工藝外，自行設(shè)計新增了90m2壓濾系統(tǒng)，增加了污水處理能力；針對污水的腐蝕量大的特點，在污水處理進口將原碳鋼管更換成UPVC管；，協(xié)調(diào)電廠閑置的加藥裝置，用于污水處理，減少了設(shè)備腐蝕，有效地避免了管道設(shè)備更換頻繁的問題
4、積極與有關(guān)部門進行技術(shù)交流與勾通，加強本工段生產(chǎn)工藝管理，力求做的最好。如：
在脫鹽水方面與凱膜公司在本年度先后進行8次技術(shù)交流和談判，使其為我公司更換了超濾膜元件、修正了部分儀表，同時本人通過不斷摸索改善了混床再生效果，由3000分鐘提高到7000多分鐘；在污水處理上，與環(huán)保部門和監(jiān)管機構(gòu)認真勾通，使污水處理與20xx年5月26～27日取樣，并通過驗收，密切了周圍群眾與公司的關(guān)系
5、參與脫鹽水、污水及深井供水工程的二期方案的設(shè)定與施工的監(jiān)督。
積極配合公司二期工程小組展開工作，為小組提供參考建議和意見。對蘇州英特的`設(shè)計方案進行修訂，在施工過程中經(jīng)常主動放棄休息日，認真把關(guān)，并將一期與二期有機地結(jié)合起來，如三臺混床及純水箱的連用，將大大提高設(shè)備的運行能力
6、對本工段的職工進行素質(zhì)教育。對其進行安全和生產(chǎn)基礎(chǔ)知識與操作技能培訓，嚴格勞動紀律和工藝紀律，對職工每月進行績效考核，獎罰分明；加強集體交接班制度，增強了車間的凝聚力，提高了工作效率
同時本人也看到了自己的不足，如管理的力度還須加強，工作還要更周密細致，但本人愿博采眾長，揚長避短，不斷加強學習，克服自我，靈活運用所學的生產(chǎn)管理技巧，在新的一年里將管理更上一層樓，為實現(xiàn)公司的生產(chǎn)目標努力奮斗！
工作個人總結(jié) 8
做好自己的護理工作，認真的去學習，去總結(jié)經(jīng)驗，讓自己變得更加的優(yōu)秀，我也是要對于過去這一年的一個個人工作來做一下總結(jié)。
認真做好護理工作是我首要做好的事情，作為護士，我明白我的護理是對病人非常重要的，醫(yī)生確定了治療方案，需要我們后續(xù)的護理才能更好的保障病人能盡快的出院，同時我們也是在護理的過程之中，讓病人能感受到我們的付出，讓他們能有好的一個照顧，在護理之中，我也是積極的按照制度，醫(yī)生的要求，護士長的要求去做好工作，檢查好自己的事情是否是按照要求做的，做完之后也是要再三的確認，在護理之中，也是得到了病人的肯定，這一年來也是沒有和病人發(fā)生什么沖突，有時候病人對于我們護理的工作不是那么的.理解，我也是會耐心的去和他們多溝通，讓他們清楚這些護理工作的重要性，愿意配合我們來做好工作。
護理不是一個人的事情，是一個團隊的工作，很多時候，我們不但是要做好自己的工作，同時也是需要和同事相互的配合，大家一起團結(jié)協(xié)作，才能把護理做好，特別是一些重癥的病人更是需要我們大家一起的努力，才能做好，在這一年中，有需求的時候，我也是積極的和同事去配合，大家一起完成護理，沒有犯過什么錯誤，同時對于一些新同事，我也是會予以指導，自己曾經(jīng)也是新人，也是受到了很多老同事的幫助，那么而今自己也是有了一定的經(jīng)驗，也是需要去幫助他們。
護理的知識一直都是在不斷的更新的，同時也是需要我們不斷的去學習，去提升，才能把護理的工作給做得更好，遇到更棘手的問題，也是能更加從容的解決，所以這一年我也是積極的參加科室，或者院里組織的一些相關(guān)培訓，在培訓之中做好筆記，一些方法也是運用到自己的日常工作之中去，讓自己真的學到，成為自己的護理能力，同時我也是會利用下班的時間去請教醫(yī)生或者護士長，以及回到家里之后去看相關(guān)的一些書籍，通過自己的學習，讓自己懂得更多的護理知識，我知道越是深入工作，自己的護理水平如果不提高的話，就很難把一些艱巨的任務給完成。
過去的一年我也是有挺大的收獲，自己的一些不足也是得到了改進，同時也是需要自己繼續(xù)的在以后去把護理工作給做好，去提升自己。
工作個人總結(jié) 9
20xx年，在xx縣人民政府的正確領(lǐng)導下，在住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的具體指導下，xx鄉(xiāng)城建工作緊扣發(fā)展與提高的主弦，全面建設(shè)，穩(wěn)步提高，做了大量艱苦細致的工作，取得了一些成績，使xx鄉(xiāng)鄉(xiāng)容鄉(xiāng)貌不論從哪個方面較之過去都有了很大的改變，現(xiàn)就20xx年城建工作總結(jié)如下：
一、全面落實城鄉(xiāng)建設(shè)責任制
1、成立了以書記為組長，鄉(xiāng)長為副組長，主管城建工作的副鄉(xiāng)長為辦公室主任、其他相關(guān)機關(guān)干部為組員的城鄉(xiāng)建設(shè)工作領(lǐng)導小組，并研究制訂了切實可行的`年度工作任務和要求。
2、在年初全鄉(xiāng)經(jīng)濟工作安排部署會上，全鄉(xiāng)13個村以及相關(guān)二級單位，分別與黨委簽訂了《城鄉(xiāng)建設(shè)耕地保護責任狀》，并制訂了嚴格的考核方案。
二、圍繞規(guī)劃抓城鎮(zhèn)建設(shè)，切實加強服務。
�。�1）市場建設(shè)方面
1、推動xx街道集市于11月10日成功開市，并同時做好了相關(guān)配套服務，包括相關(guān)門面維修、道路硬化、路燈建設(shè)。
2、加強對xx街道的管理。一方面完成了路面硬化，使街道空間和交通擁擠情況大大改善；另一方面加強了街道居住環(huán)境的管理，通過分門別類地征收垃圾處理費，與村民簽訂垃圾清運協(xié)議，大大改善了居住環(huán)境，提高了居民的生活質(zhì)量。
（2）交通運輸和儲蓄服務方面
為進一步推動城鄉(xiāng)建設(shè)，xx鄉(xiāng)城鄉(xiāng)建設(shè)工作組集中推動了xx客運站、文化大樓和郵政儲蓄所的開工建設(shè)。
三、切實加強土地管理、有效保護國土資源
�。�1）落實耕地保護措施。
為切實做好耕地保護工作，xx鄉(xiāng)政府與下轄13個行政村簽署國土管理和耕地保護目標管理責任書，強化責任，加強基本農(nóng)田保護和動態(tài)管理，嚴格按照土地利用總體規(guī)劃審批，確保年內(nèi)基本農(nóng)田面積不減。
�。�2）加強建設(shè)用地和土地供應監(jiān)管
一方面通過鄉(xiāng)村兩級干部加大對建設(shè)用地法律政策的宣傳，大大提高了農(nóng)戶的法律意識；另一方面通過強化對侵占基本農(nóng)田非法建房的違法行為，進行日常監(jiān)管、大力制止、及時檢舉報告和大力打擊，特別是今年下班兩次大規(guī)模集中地性的違法建房清理行動，有效制止了違法用地建房行為，同時也起到了殺雞儆猴、以儆效尤的效果。
�。�3）強化地質(zhì)災害防治。
1、加強對重點區(qū)域的管理和未雨綢繆，特別是對有可能誘發(fā)地質(zhì)災害的水庫、壩堤進行前提維修和穩(wěn)固，同時安排專人定期地對相關(guān)區(qū)域進行巡邏和監(jiān)測。
2、強化汛期地質(zhì)災害可能區(qū)域的宣傳和疏導。通過加強對本區(qū)域地質(zhì)災害的日常監(jiān)管，特別是在汛期，做好了很可能引發(fā)地質(zhì)災害邊緣地帶群眾的宣傳教育和及時疏導工作，確保了地質(zhì)災害可能區(qū)域人民的生命財產(chǎn)安全。
總之，在xx鄉(xiāng)全鄉(xiāng)人民的共同努力下，城鎮(zhèn)建設(shè)大力推進，城鄉(xiāng)服務功能加強，年內(nèi)基本農(nóng)田面積未減，國土資源得到有效保護，xx鄉(xiāng)的城鄉(xiāng)建設(shè)取得了前所未有的進步。但城鄉(xiāng)建設(shè)和國土資源保護工作是一項長期艱巨、必須與時俱進的任務，只有我們?nèi)嫱七M城鎮(zhèn)建設(shè)，切實做好國土資源保護措施，才能使20xx年xx鄉(xiāng)的城鄉(xiāng)建設(shè)工作再上一個新臺階。
工作個人總結(jié) 10
出納工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。出納工作是一項婆婆媽媽的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自己的工作職責�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、愛崗敬業(yè)
扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作，不怕困難，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮應有的作用，隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升，出納核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對1—x月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自己的工作任務，學習醫(yī)院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對，確認無誤后方記入住院收入。
每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領(lǐng)導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時，加強對票據(jù)的管理，對收款室、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查，學生領(lǐng)證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自己的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。
雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的.價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆出納事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保出納信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自己的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務監(jiān)督管理職能，應是我今后工作中的重點。
工作個人總結(jié) 11
今年以來，在黨組和局行政的領(lǐng)導下，在市級業(yè)務主管部門的指導和全站人員的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下。
一、主持全站工作情況
作為農(nóng)經(jīng)站負責人，一年來，主要抓了以下一些工作：
一是為了認真貫徹落實全國、全市農(nóng)經(jīng)工作會議和全區(qū)農(nóng)村工作會議精神，在3月組織站上人員制定了全年農(nóng)經(jīng)工作要點，并及時召開了各鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)人員工作會議，會上傳達了市農(nóng)經(jīng)工作會議精神，并對20xx年度農(nóng)經(jīng)工作作了具體布置；
二是具體起草了《農(nóng)經(jīng)站人員分工》和《農(nóng)經(jīng)站站務制度》，以制度來規(guī)范、約束站員，把每項工作落實到人員，在工作中做到既分工又合作。同時每季度召開一次站務會，向站員通報工作進展情況，使得農(nóng)經(jīng)工作得以順利開展；
三是到相關(guān)部門積極爭取項目資金和工作經(jīng)費，今年，為站上購置了辦公家具和電腦2臺，改善了辦公環(huán)境；四是定期組織站員學習相關(guān)法律法規(guī)及文件，提高其業(yè)務能力和工作水平。同時積極組織站員參加區(qū)里、局里舉辦的各項活動。
二、完成的主要工作
1、農(nóng)村土地承包及農(nóng)民負擔監(jiān)督管理工作
一是為加強農(nóng)村土地承包管理，根據(jù)市委辦公廳、市府辦公廳《關(guān)于進一步完善農(nóng)村土地承包關(guān)系的通知》和《關(guān)于實施百萬農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工程的'意見》的要求，組織召開了各鎮(zhèn)分管領(lǐng)導和農(nóng)經(jīng)人員工作會議，切實做好了農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證的核、換、補發(fā)工作，農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)規(guī)范管理及承包檔案管理工作和糾紛處理工作，同時就此項工作編寫簡報向有關(guān)部門通報了情況；
二是積極參加科技趕場，宣傳《農(nóng)村土地承包法》，發(fā)放宣傳資料六百余份；
三是接待處理農(nóng)民土地糾紛案11件，具體處理8件，協(xié)辦3件，群眾反映的的問題得到了較好的處理和落實；
四是為了認真貫轉(zhuǎn)自徹市農(nóng)民負擔監(jiān)督管理辦《關(guān)于切實做好20xx年減輕農(nóng)民負擔工作的通知》，布置了今年的減負工作。9月份，會同區(qū)糾風辦對xxx、xxx等鎮(zhèn)減輕農(nóng)民負擔工作的執(zhí)行情況進行了檢查。由于各級政府領(lǐng)導的高度重視，全年沒有一起因農(nóng)民負擔而引發(fā)的群眾來信、來訪和電話投訴。
2、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織管理工作
年初，組織站上人員分別到了xx、xxx專業(yè)合作社和xx鎮(zhèn)奶牛協(xié)會了解情況，幫助3個專業(yè)合作社組織建立了相關(guān)內(nèi)部管理制度，為其購置了傳真機及電話等設(shè)施。為及時掌握我區(qū)農(nóng)民專業(yè)經(jīng)濟組織的發(fā)展情況，8月份，我還對我全區(qū)3個農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織作了一次全面調(diào)查，并撰寫了《xx區(qū)農(nóng)民合作經(jīng)濟組織現(xiàn)狀調(diào)查報告》，如實反映了3個市級試點站的資產(chǎn)情況、銷售、培訓和技術(shù)服務等情況，為相關(guān)部門提供了翔實的材料和依據(jù)。
3、農(nóng)經(jīng)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作
按照市農(nóng)業(yè)局文件的要求，近日召開了全區(qū)農(nóng)經(jīng)工作會議，布置了20xx年農(nóng)經(jīng)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作，要求各鎮(zhèn)客觀、準確、及時反映我區(qū)20xx年農(nóng)經(jīng)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作。
4、其它工作
今年以來，我還參與了區(qū)政府督查室、區(qū)國土局、區(qū)審計局對征用農(nóng)民集體所有土地補償費管理使用情況進行了專項檢查，通過查閱征地檔案，走訪征地當事人和征地單位，進一步了解和掌握了征用農(nóng)民集體所有土地以及補償費管理和使用情況。
三、20xx年工作打算
1、積極開展農(nóng)經(jīng)業(yè)務調(diào)研工作，創(chuàng)造性開展各項工作。
2、繼續(xù)開展農(nóng)經(jīng)業(yè)務的指導，加強管理，規(guī)范制度。
3、搞好農(nóng)業(yè)統(tǒng)計、農(nóng)村經(jīng)濟預測分析、農(nóng)村收益分配及農(nóng)村經(jīng)濟綜合年報工作。
工作個人總結(jié) 12
如果說將我的20xx年用一個詞形容的話，我想應該是——充實。一年來，管線定位、閥井、調(diào)壓箱、整改等這些詞語一直出現(xiàn)在我的工作中;每天和巡線處、工程處、綜合協(xié)調(diào)處、調(diào)壓中心這些部門的同事一起相互配合著把自己份內(nèi)的工作做好;盡管施工對人員流動性比較大，但我仍然認識他們中間的絕大部分人員。隨著伊通河的冰封，一年的工作也將畫上一個句號，現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下：
一、工作情況
1、管線定位工作：本年度共進行管線定位次，累計徒步測量余公里;
對外方面多次協(xié)助中石油、中石化單位進行管線定位;對內(nèi)協(xié)助工程處、巡線稽查處、燃氣處搶維中心、綜合協(xié)調(diào)處等部門進行管線定位;為工程施工、搶險維修以及管線保護工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進行返廠維修一個半月、巡線稽查處新購置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少，但也圓滿的完成了每次管線定位任務。
2、閥井、調(diào)壓箱整改工作：本年度我參加了自4月中旬至11月末進行的閥井、調(diào)壓箱安全隱患整改工作;
共進行了座調(diào)壓箱(安裝護欄、鋪方磚、護欄刷油、底腿防腐)的整改和座閥井的整改工作。我主要負責施工隊與各部門之間的聯(lián)系工作、帶領(lǐng)施工隊進行施工現(xiàn)場的踏查、協(xié)助整改組長的進行施工過程中的檢查和施工后的驗收、進行資料的收集和整理工作等。經(jīng)過7個月的整改工作，完成了預計的'整改工作目標。
3、其他各項工作：本年度參與了多次大型危險作業(yè)工作，負責危險作業(yè)期間的現(xiàn)場安全監(jiān)護和使用檢漏儀進行氣體檢測工作;
參加了例如超達北區(qū)325管線搶險維修等多次搶險工作;以及配合處里領(lǐng)導進行其它日常工作。
二、收獲
即將過去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過不斷地實踐，我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器;能獨立的完成一些領(lǐng)導交代的任務。通過一年的管線定位工作，使我對一些管線的位置更加熟悉;通過整改工作，我不僅熟悉了一些用戶的地理位置，更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。
充實的一年已經(jīng)過去，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導同事學習，學習他們的經(jīng)驗和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為長天美好的安全生產(chǎn)藍圖添上自己自信的一筆!
工作個人總結(jié) 13
20xx年是我踏上三支一扶支醫(yī)之路的第一年度，一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、公共衛(wèi)生工作體會：在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，特別是在完成公共衛(wèi)生工作方面，公共衛(wèi)生工作內(nèi)容較多且繁瑣，同時要學習的東西有很多，而在平時工作中卻需要保持多做多問的心態(tài)，認真仔細的完成各項工作，從而在繁鎖的工作中歷煉自己，提高自身工作能力。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德：能夠認真貫徹黨的`基本路線方針政策。堅持“以病人中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作：6月中旬取得執(zhí)業(yè)資格開始參加臨床值班以來，能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴謹，端正態(tài)度，視病人為親人，始終把他們的利益放在第一位。對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，在專業(yè)技術(shù)上需加強理論學習，勇于實踐。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
工作個人總結(jié) 14
隨著時間的消逝如今的我已從懵懂的學生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為客服工作很簡潔、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄。其實不然，要做一名合格、稱職的物業(yè)客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，把握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況。回顧過來的客服工作，有得有失。下面我對今年的客服工作進行簡潔總結(jié)。
一、日常工作處理
熱忱接待來訪業(yè)主，并樂觀為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話，要有耐心，記錄業(yè)主來電投訴及服務事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，準時反饋、電話回訪業(yè)主。根據(jù)報修內(nèi)容的不同樂觀進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況準時地進行回訪。每日早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生，對于不合格的準時告知保潔員打掃干凈。領(lǐng)取及入庫物品準時登記。催收商鋪的水電費及物業(yè)費。搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務質(zhì)量及服務水平。
二、工作中的收獲
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少我認為做好客服最重要是：服務態(tài)度一定要好，在院里見到業(yè)主主動打招呼，假如順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業(yè)主對我們更加信任。我們要有主動性，要有一雙會發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，每日對小區(qū)院落進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題準時解決。不要等到業(yè)主來找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。
三、今后需要加強的`地方
對于我這個剛剛步入社會，工作閱歷不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，在這全新的一年里，我要努力改正過去工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作加強學習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待的細節(jié)。進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，加強工作責任心和培育工作樂觀性；多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
工作個人總結(jié) 15
回首20XX年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表率。不斷的.向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們藥店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個優(yōu)秀的團隊。
工作個人總結(jié) 16
20xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、客戶在第一，存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近2700萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單
枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動；如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻不多。
二、“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)的金融服務，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的.作用。
我認為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
工作個人總結(jié) 17
作為一位外科醫(yī)生，我的工作職責是全力以赴除人類之病痛，助健康之完善，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷。作為一位基層醫(yī)務工作者，我有強烈的社會責任感和敬業(yè)精神，愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻自己全部的精力。
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務
醫(yī)生真的是無比偉大的職業(yè)，救死扶傷，頂著龐大的壓力，進行每一次手術(shù)，盡自己全力挽救每一個病人。作為一位醫(yī)生，為患者服務，既是責任，也是義務。我們醫(yī)院對于xx居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內(nèi)做強做大，我認為第一要提高服務質(zhì)量，讓每一個就診的患者中意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素養(yǎng)和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好說明和溝通，爭取將兩好一中意工作落實到實處。
二、努力學習，不斷提高政治理論水平和素養(yǎng)
保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時，通過認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的'頭腦。時刻牢記為人民服務的主旨，明白自己所肩負的責任，并根據(jù)工作中實際情形，努力用理論指導實踐，以客觀事實為根據(jù)，在實踐中不斷總結(jié)體會教訓并結(jié)合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。
三、認真負責地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍舊堅持每天學習，每天掌控一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，錘煉科研思維。
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作進程中嚴格依照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及過失的產(chǎn)生;在工作中不斷豐富自己的臨床體會，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;周密視察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一位新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
四、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)
當我步入神圣的醫(yī)學學府的時候，我就曾在學生大會上莊重宣誓過：我理想獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦研究，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心全力以赴除人類之病痛，助健康之完善，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著尋求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗畢生。時至本日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù)，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱醫(yī)乃仁術(shù)，仁者人也，意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具有一切為病人的品質(zhì)。
五、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具有的素養(yǎng)，要做一位好醫(yī)生，第一要有高度的責任心和仔細刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛惜你的病友，關(guān)心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說你不行了，而應第一幫助他們建立克服疾病的信心，期望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。在工作時應常常有一種如臨深潭，如履薄冰的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感，我們做手術(shù)，出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥，你也許認為這只是1%或1‰，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事，由于你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到否極泰來：醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來。
工作個人總結(jié) 18
xx年7月14日，受王賓董事長及達聲總部xx的委派，本人負責廈門亞洲海灣大酒店籌建工作，由于前期遺留問題較多，各項工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進入狀態(tài)，本人主要開展以下幾方面工作：
一、解決前期工程遺留問題，xx圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項工程處于收尾階段。
由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢，各項主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動蕩。在此情形下，本人意識到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設(shè)，才能推動籌建工作的進展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司xx的xx下，本人xx人員進行圖紙會審，重新確定思路，xx不合作裝飾公司合約，吸引有實力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項主體工程：
1、弱電工程：
電話線、視頻線、網(wǎng)絡線鋪設(shè);消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中。
2、設(shè)備工程：
完成空調(diào)主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程：
完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
4、其它工程：
完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長廊、酒店廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車場完成90%;酒店池完成90%;草地照明完成90%;
二、廣布信息，開展各類招標活動，對各類設(shè)備、用品、材料選樣及機器設(shè)備選型，并簽定合約。
在上述主體工程如火如荼進行同時，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關(guān)xx溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗，進行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標辦法，在招標過程中，嚴格堅持了公正、合法、x等競爭、誠實信用的原則，堅持了資格xx，實地考察，小組審議，上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前xx空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計合約50份，合同總額達1802.6萬元。(附已簽合同明細表)
三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進行人員招聘，保證人員儲備，加強人員培訓。
20xx年8月，酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點搭建xx架構(gòu)，制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理xx下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節(jié)約xx人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來盡快補足，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外，還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過勞動局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財務部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購部3人，工程部10人，保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦xx職的部分員工和已經(jīng)落實的四十名實習生。
目前與與酒店簽定校企合作協(xié)議的大中專院校有天津商學院、廈門南洋學院和海峽工貿(mào)學校等三所。實習期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實習生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關(guān)部門面試，從中挑選的，基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實習生簽定實習協(xié)議，用以保證我們酒店實習生的`穩(wěn)定性�，F(xiàn)在南洋學院和海峽工貿(mào)的學生已經(jīng)來我酒店開始實習了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達到編制(307人)的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來，由于已經(jīng)臨xx關(guān)，人力資源部主要通過知會同行，了解過后一些高酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進行試營業(yè)時新入店員工的培訓，海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓課，對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓，培訓內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面，也xx提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理，完成建章立制，實現(xiàn)辦公電子化。
經(jīng)過近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理xx、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實物臺帳及xx，保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財務xx電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場xx，提高酒店知名度。
隨著旅游經(jīng)濟的復蘇，廈門酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國際品牌酒店進駐，廈門酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭。根據(jù)本酒店情況，確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店，客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及xx公司等層次與消費能力高的群體。為做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆酒店xx營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場xx、上門拜訪與洽談溝通，對環(huán)島內(nèi)高級寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家，旅行社56家。
通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五酒店較合理，房價也可以接受，地理環(huán)境得天獨厚，適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意，以后將把xx、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在20xx年度任俱樂部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧，任務繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司xx批評指正。
工作個人總結(jié) 19
我們一提到青年，就會聯(lián)想到朝氣蓬勃，富有活力等字眼。是的，在任何一個時代，青年都被看作社會上最富有朝氣，最富有創(chuàng)造性，最富有生命力的群體。做為我們x行的青年員工，如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌，提升x行的整體形象，在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里，我想粗淺地談下我的熟悉。
一、不斷加強學習，提高自身素質(zhì)
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學習對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學習把握這些產(chǎn)品的基本特點，會使用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的，還要懂些相關(guān)的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習，自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。
二、立足本職崗位，具有無私奉獻精神
敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠大理想簡直是天壤之別，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理，只要理清這個熟悉，我們就應該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛崗敬業(yè)，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻。
工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。
三、樹立行興我榮，行衰我恥的思想
開拓進取，不斷創(chuàng)新當前，x已先后成功上市，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下，關(guān)于x銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注，盡管人們的關(guān)注合情合理，但一些不準確的報道，也給x銀行的.改革增添了一些不必要的壓力，影響了x的品牌形象。
雖然x歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機構(gòu)網(wǎng)點多，改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難，做為x的青年員工，我們要堅定農(nóng)x改革的信心，牢固樹立行興我榮行衰我恥的思想，用自己的良好的言行服務塑造x良好的的形象，打造x一流的品牌。為了x健康強大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進取，不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅要為客戶服好務，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反饋給后臺科技部門，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源，實現(xiàn)勞動最優(yōu)化，效率最大化，為領(lǐng)導獻計獻策，時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任，開拓進取，不斷創(chuàng)新。
近幾年，我們x農(nóng)行分配來的大學生少之又少，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這種情況下，我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用，帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍，樹立農(nóng)行一流的品牌形象，為x農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻!
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