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銷內(nèi)勤年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的銷內(nèi)勤年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
我來公司工作半年多的時間，在工作期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是蔣總，呂經(jīng)理及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了添加劑公司，來到一個很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的愛護(hù)，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會到了很多，也學(xué)到很多，讓自己成長了很多。我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)照與信任，也非常感謝營銷部同事對我的支持與包容。這半年的工作過程中對我的改變和影響很大，讓我從中也學(xué)到了很多，使我在工作上有了很大的突破和改進(jìn)，在以后工作總我會嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。
作為營銷內(nèi)勤，我知道崗位的重要性，營銷內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)、多方面聯(lián)系的重要崗位，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。半年多，我對營銷內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個人的要求也很高，需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心。找車發(fā)貨，物流發(fā)貨，文件整理，合同整理，數(shù)據(jù)分析等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做，面對這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有安排有跟蹤，這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識，我深知內(nèi)勤工作是服務(wù)于大家的，對公司各部門同事都是有求必應(yīng)，有需必幫的，對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意，可是在剛剛接手工作時，由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，有些問題考慮不周全，出現(xiàn)了一些錯誤，也給業(yè)務(wù)員帶來過難題，我對營銷部的伙伴表示歉意。
我自己認(rèn)識到自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足，我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn)，自我完善。在今后的工作中我要做到“五勤”：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。我堅(jiān)信工作盡心盡力去做，工作就一定能夠做好。
以下幾點(diǎn)是我在工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)：
一：做好自己工作
加強(qiáng)工作技能，在工作上力求做的高質(zhì)，高量，高效，切切實(shí)實(shí)做好自己的自工作，做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每項(xiàng)任務(wù)；提高自己的工作能力，在工作質(zhì)量和效率上嚴(yán)格要求自己，減少錯誤的發(fā)生。
我覺得細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個人，工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗(yàn)；在以后的工作中我一定會用心，做好自己的本職工作。
二：合理計劃自己的工作內(nèi)容和事件安排
營銷內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，需要與生產(chǎn)部，技術(shù)部，保管，司機(jī)，信息部，財務(wù)部，密切合作，解決問題要一件件解決；如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點(diǎn)的工作提升到面上來，做到顧全大局。內(nèi)勤是上下級信息交流的中心，領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的工作信息都要經(jīng)過我的手來傳承，我必須要時刻繃緊弦不能出錯，如果不能以很好的態(tài)度和方式解決，就會遇到一大堆的問題。
三：加強(qiáng)工作反饋
平時營銷部人員不在公司，營銷內(nèi)勤就要替業(yè)務(wù)員，統(tǒng)計銷量，欠款并匯報，打促銷報告，高開報告，欠款申請，年返，做合同，發(fā)貨，追蹤貨物流向，退貨，
換貨處理。每個環(huán)節(jié)都要操心，細(xì)心，各方面都要替業(yè)務(wù)員著想。業(yè)務(wù)員在市場上遇到問題，內(nèi)勤需要及時反饋領(lǐng)導(dǎo)，幫忙解決。
四：工作要有記錄
工作有記錄，平時業(yè)務(wù)員報貨都記在大本子上，由于工作的繁雜，有時容易疏忽一寫事情，所以需要記在備忘本上，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題。
五、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)
在內(nèi)勤工作崗位上，我需要不斷學(xué)習(xí)，也需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合才能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中我要經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中，要與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財務(wù)部、生產(chǎn)部以及兄弟公司、飼料事業(yè)部，烏分公司、前臺互相幫忙配車等，需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結(jié)、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習(xí)慣，這樣有益于查漏補(bǔ)缺，了解自己工作的進(jìn)展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。
八、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自己
學(xué)習(xí)是一個人成長的動力，沒有學(xué)習(xí)一個人不會有進(jìn)步，所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力提高自己。
我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，更好的為公司出一份力。
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