年終工作總結(通用14篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以促使我們思考,是時候寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年終工作總結 1
伴隨著“突出重點,克難攻堅,為全面提高全市xxx行業綜合經濟效益水平和整體競爭實力而努力奮斗”的主旋律,我走過了極其不平凡的一年。一年來,在辦公室的領導下,在食堂全體同志的相互配合下,緊緊圍繞讓每位職工滿意就餐的目標,強化服務意識,提高服務質量,為免除職工的后顧之憂,千方百計保障全體職工全身心的投入到經營銷售工作中去而努力。現就一年來的工作情況總結:
食堂是我們xx公司全體職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛生工作。一年來我始終堅持對餐具及時清洗消毒,始終保持食堂地面的干潔,由于人多每天都要分兩撥就餐,為了使第二撥就餐人員吃好飯,我總是以最快的速度收拾干凈餐桌,換上新的桌布,使第二撥就餐人員也能在干凈整潔的環境中就餐。
我在食堂負責打飯打菜,經過這一年來的工作,我已經能夠對每位職工誰喜歡吃什么、不喜歡吃什么、能吃多少都做到心中有數了,在打飯菜的時候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數了,這樣既達到了就餐人員的滿意,又避免造成不必要的浪費。
同時我還是食堂的保管員,負責保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來我始終保持保管帳的帳目清晰,做到每一收每一支都在保管帳上體現,不占公家一絲便宜。
當然工作的同時也不能忘了學習,從我進xxx公司第一天起,我就已經感覺到這里學習氛圍的濃厚,xx年是全省企業文化建的開局之年,作為公司的一員,我有責任有義務去學習企業文化建設的精神實質,通過學習使我懂得了,我們食堂的成立本身就是我們xx企業文化的一種形式體現。我原來認為,我只是食堂的一個小小的服務員,什么企業文化、什么公司盛衰似乎都與我沒有什么關系,通過學習我發現我的想法的.錯的,生活在我們這個x大家庭中,我們每個成員只有分工的不同,沒有高低貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經營,搞銷售。所以我作為食堂的一員應是感到驕傲和自豪。如果我過去的工作能得到大家的認可,那么在今后的工作中,我會更加積極努力的工作,讓大家吃上更舒適的環境中吃上更可口的飯菜。為張經理在年初工作會上所講的“讓各項福利事業搞的更好一些,讓職工的精神面貌更加愉快一些”的目標而努力奮斗!
年終工作總結 2
我校學生食堂自20xx年8月24日營業以來,現有1330多名學生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環境的安全工作,我們相繼購買36具滅火器、安裝14套監控攝像鏡頭,重新改裝300多米照明線路。為確保學生的飲食安全我們進行三次庫存物資的盤點,對全體業主和工作人員進行三次培訓。現將有關情況匯報如下:
一、領導重視,認識到位
1、學校食堂從開學以來,學校先后五次對食堂管理工作進行全面檢查,重點抓食堂規范化的管理和食品衛生安全,做到有目標、有計劃、有重點、有措施,層層落實責任。
2、我校有1330多名學生在學校食堂就餐,食堂服務質量的好壞,直接關系到學生的.生活質量、健康質量,直接關系青少年的健康成長,關系到學校的穩定和發展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視食堂食品衛生管理工作,牢固樹立安全第一、衛生第一、健康第一、質量第一的思想,實行全方位的管理和強有力的監督,為全校住校生提供一流的服務,讓學生滿意,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立解一套科學規范的管理機制,贏得學生及其家長的認可。
二、建立健全管理制度
1、健全規章制度
健全的規章制度,是實施科學管理的基礎,食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》、《學校衛生工作條例》等法律法規,在此基礎上,學校制定《食品衛生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》、《食品加工安全操作規程》,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確崗位職責和食品衛生操作規程,對環境衛生、食品衛生和個人衛生都做出詳細的規定,做到食品衛生管理有章可循,有規可依。
2、強化流程管理
進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強化管理。在這一過程中,我們注意把好進貨,食堂主要原料、輔料均采用定點,并附有供貨商的身份證復印件、詳細地址、聯系方式,每天由業主負責驗貨,采取看生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發芽、是否新鮮等方式把住進貨關。
3、建立監督機制
為加大對食堂食品衛生監督力度,我們嚴格按照食品法的有關規定認真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。
三、提高從業人員素質,樹立服務意識
開學以來對食堂員工進行三次崗位培訓,并組織學習相關的法律、法規條例和學校食堂的各項規章制度,提高從業人員的法律意識和食品衛生安全意識,規定每周召開食堂管理人員會議、每個月從業人員組織一次學習。對新員工進行個人健康檢查,取得健康證后,方可上崗。
四、克服困難,提高飯菜質量
近年以來當地的物價上脹很快,現行的伙食標準我們難以滿足學生的飲食要求。但是我們全體業主和工作人員克服困難,想各種辦法,在現有的條件下,做到就餐學生基本滿意。
年終工作總結 3
20xx年是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年,是醫院樹立全新經營管理理念,提高醫院檔次和競爭力的關鍵一年,也是落實以"病人為中心、以提高醫療質量為主題"的醫院管理年,更是我院面對新的挑戰,以及更加良好的機遇的一年。在縣政府和縣衛生局的大力支持下,醫院全體醫護人員在一年中努力工作,使醫院的各項工作都取得了顯著的成績,F將20xx年1到10月份工作總結如下:
一、1至10月份各項指標完成情況
20xx年1—10月,實現業務收入405.3萬元,比去年同期增長19.3%;年門診33554人次,比去年同期提高11.4%;住院1463例,比去年同期提高0.5%。
二、加強職工的政治思想建設
牢固樹立結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。
一是在全院范圍內開展開放創新大討論活動,緊緊圍繞群眾反映"看病難、看病貴"的問題這一主題,針對我院發展現狀開展大討論,以解放思想,加快發展衛生事業為目的,以自我學習,自我反思,自我查找,自我提高為主,通過大討論活動,努力改善醫患關系和構建和諧社會。
二是繼續深入開展社會主義榮辱觀教育,醫院黨支部通過扎實有效的宣傳教育,使廣大黨員、干部群眾、自覺養成"熱愛祖國、服務人民、崇尚科學、辛勤勞動、團結互助、誠實守信、遵紀守法、艱苦奮斗"的良好品德,使社會主義榮辱成為開放創新的行動指南。同時把社會主義榮辱觀教育作為保持共產黨員先進性長效機制,引導廣大黨員堅持黨的宗旨,增強黨的觀念,發揚優良傳統,進一步提高思想道德素質。
三是把醫院管理年、治理商業賄賂、精神文明建設和行風職業道德建設聯動,促進醫院內涵建設,構建和諧社會建設。
四是順利完成黨支部換屆選舉。
三、積極推動新型農村合作醫療的實施
根據自治區衛生廳《關于進一步加強新型農村合作醫療定點醫療機構管理工作的通知》(桂衛農[20xx]30號)精神,我院響應上級精神,積極推動新型農村合作醫療的實施,為了加強我院新型農村合作醫療的監督管理,成立馬山縣中醫院新型農村合作醫療監督管理領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在醫務科,具體負責醫院新型農村合作醫療監督管理工作,辦公室主任由黃先柳同志兼任。
四、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展
20xx年我們繼續以開展醫院管理年為契機,加強了醫療護理質量管理,狠抓制度落實,強化培訓,確保了醫療安全,提高了醫療質量。
。ㄒ唬⿵娀嘶A醫療管理
1、完善制度,依法行醫。以病歷書寫規范、三級查房、醫療安全、臨床用血、院內感染、抗生素使用以及交接班、院內外會診、病例討論等環節質量為重點,規范了醫療行為。
2、結合醫院管理年的要求和我院醫療工作中的實際情況,不斷地完善各項醫療工作規章制度,規范醫療行為,提高醫療質量。加強了醫療安全的培訓,教育大家學法、懂法、用法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為全院的醫療安全奠定了基礎。
3、加大醫療管理制度的落實,全面提高我院醫療的服務水平,在院長的.帶領下,堅持每周二、周三參加科室查房,深入科室,就業務學習,病歷書寫,疑難搶救病例進行現場檢查和指導,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。定期召開各臨床科室醫療安全會議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量如何防范,為臨床醫療安全提供了較可靠的保證。
4、加強業務培訓,狠抓"三基、三嚴"培訓及三級查房培訓,努力提高業務水平,為進一步提高我院醫療技術水平,提高我院知名度。
5、嚴格把握全院醫療質量,各科室嚴格按操作技術常規辦事,病人住院治愈好轉率98%;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98%;術前平均住院日2天;手術前后診斷符合率96%;病理診斷符合率100%;危重病人搶救成功率70%;孕產婦死亡率為0;醫療事故、醫療糾紛發生率為0;今年住院病歷甲級病案率和門診處方合格率較去年高。
6、切實實行首診醫師負責制,沒有推諉病人的事情發生,特別是在搶救病人時,全院醫務人員團結協作,各自認真履行職責,使每一個病人都能得到最好的治療,全院沒有因搶救病人不到位而發生糾紛。
。ǘ┘訌娏俗o理管理
遵循以"病人為中心"的原則,制訂和完善護理制度、護理質控方案、技術規范和護理質量評價標準。采取目標管理和指標考核方式,有計劃地組織檢查、評估、總結、反饋、整改。建立二級質控組織機構,形式護理部全面抓,科護士長具體抓的管理體系,充分發揮各級質控員監控作用,最大限度調動全體護理人員主觀能動性,增強參與意識和自控意識,做到層層把關,發現問題及時改正,平時科室除自查自糾外,護理部每月還重點抽查基礎護理及護理文件書寫質量,每月組織護理質量交叉檢查一次,并及時總結、反饋,做到邊查邊改,不斷完善。加強護理質量安全管理,建立健全護理質量安全管理預案及應急處理程序,完善差錯事故管理制度和防范措施,在工作中,注重護士的慎獨修養,對護士進行質量教育,重視醫療質量安全,自覺遵守操作規程和查對制度,防患于未然。一年來,全院無重大護理差錯和糾紛,事故發生數為零,褥瘡發生數為零,一級護理合格率達95%,基礎護理合格率達96%,護理文件書寫合格率達98%。
(三)加強藥劑管理
加強藥品使用環節管理,認真落實《處方管理辦法》,制定醫院基本用藥目錄及藥品處方集,并按要求使用通用名開具處方。
。ㄋ模┘訌娏碎T急診管理
調整了急診科人員配備,加強急診科能力建設,提高急危重癥搶救成功率,規范了門診病歷的書寫及用藥程序,完善急診預案,加強綠色通道建設。樹立服務網絡聯絡點。
。ㄎ澹┘訌娏祟A防保健及院內感染工作
加強了結核病、艾滋病的防治、消毒隔離與個人防護、腸道傳染病及醫療廢物管理等防治工作,加強院內感染的監測和處理力度,做好傳染病網絡直報工作,全年院內感染率為1.3%,漏報率為0。
。┤瞬乓M、培養力度繼續加大
醫院緊緊抓住培養、吸引、用好人才三個環節,多渠道、多途徑積極加快高層人才、實干型人才的引進和培養步伐。醫院今年引進了一批大學醫學畢業生,同時選送陸永妮、古洪濤、韋丹、陳波、黃曉蘭、韋春梅、韋瓊頻、潘艷萍、杜蘭香、黃雪萍等同志到上級醫院進修、參觀學習,同時派出了臨床醫生多次參加各類學術活動,為醫院引進新技術,新方法和經驗,為學科的建設和發展奠定了基礎。請區內外專家教授到我院進行會診指導和手術示教十余次,進一步加大了人才培養工作,有效提高了醫院整體綜合業務水平,為醫院的進一步發展提供技術保障。
五、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把"以病人為中心,以質量為核心,發揚中醫優勢,誠信優質服務"作為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。
一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;
二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;
三是開展"一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人"的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;
四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
六、穩步推進醫院基本現代化建設
(一)推進醫院建筑的現代化。重新設計婦產科的產科流程工程。
。ǘ┩七M醫院設備的現代化。為科室增添先進醫療設備,保證了診療工作正常運行,提高診療水平和醫療質量,滿足了臨床一線的需要,為醫院發展開拓了廣闊的空間。
(三)推進醫院管理的現代化。完善藥械公開招標制度,規范了采購程序、方式等過程管理;完善財務管理制度,促進醫院經濟的良性運營,勤儉辦院,節約開支,盤活資金,力求管理制度化、正規化。
七、轉變干部作風加強機關行政效能建設活動效績顯著
自開展作風效能建設活動以來,醫院作風效能辦認真從醫院存在問題及整改取得的成效中總結經驗,逐步完善相關的規章制度,保證了轉變干部作風加強機關行政效能建設各項要求能夠長期得到落實。根據縣作風效能辦的要求,建立了崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制度、責任追究制度等各項效能建設相關制度。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事,防止了人為的失誤和偏差,強化了監督制約,有力地促進了機關作風的轉變和工作效率的提高。同時取得可喜的成效。
(一)服務意識明顯增強。干部職工都能立足本職崗位,在工作中堅持高標準、嚴要求,盡心盡職做好本職工作,工作作風明顯好轉。
(二)自身建設得到加強。自開展轉變干部作風加強機關行政效能建設活動以來,在已制定的各項制度的基礎上,將進一步完善績效考核辦法,切實將工作實績與個人年度考核評先評優結合起來,充分調動職工工作的積極性、主動性。在廉潔從政、監督制約方面,醫院作風效能辦以支部為依托加強對干部職工特別是領導干部的政治思想教育,目前,醫院上下正以嶄新的面貌對待每一項工作,各項工作走上了規范化、制度化運行軌道。
八、財務管理、后勤保障堅持不懈,綜合治安、治污不斷加強
財務人員嚴格遵守財經制度,嚴防亂開支,杜絕浪費,及時做好各種報表。今年我院財務經縣財政審計小組檢查合格,沒有發現違規行為。后勤保障是醫院工作的重要組成部分,后勤人員積極主動為臨床服務,為病人服務,為病人送溫暖,搞好病房、院容院貌清潔工作,保證物資供應,保護國家財產,今年以來沒有發現財產丟失和浪費等現象,急救車輛正常運行,能滿足臨床急診急救的需要。
綜合治安工作是整個社會的工作,醫院是社會中的一員,當然也要加強管理,因此,我院領導班子始終重視醫院的綜合治安工作,指定一名副院長專抓此項工作,擔任綜合治安領導小組組長,確保綜合治安工作常抓不懈,層層落實并簽訂綜合治安管理責任狀。
九、圓滿完成上級下達的各項黨建任務
我院在完成各項業務工作的同時,努力完成了縣委、縣政府以及各主管部門下達的各項工作任務。
。ㄒ唬┓e極參加馬山縣"城鄉清潔工程"活動,認真做好我院清潔區域的衛生工作,為病友提供舒適的就診環境,促進構建和諧社會建設。
(二)組織全院黨員按時收看紀念仇繼日等同志電視節目,同時要求各位黨員觀看后寫一篇觀后感
。ㄈ﹨⑴c"圓夢"愛心活動,為了使縣貧困學子能順利完成學業,我院在職職工積極參與到"圓夢"愛心活動中,資助貧困學子順利完成學業,將來為社會主義現代化建設做應有的貢獻。
。ㄋ模┥钊腴_展"先鋒連萬家,三情促和諧"下鄉義診活動,根據上級有關文件精神,為促進活動持續深入開展,我院成立"先鋒連萬家,三情促和諧"衛生下鄉活動領導小組。
抽調有內兒科、骨外科、婦產科、五官科、中醫科、防?频葘I的主治醫師以上專家組成衛生下鄉工作隊伍,發放我院健康就診聯系卡,為農民群眾提供服務優質的就診治療環境;發放健康教育宣傳資料,提高農民保健意識,并免費為部分群眾贈送藥品;宣傳我院新型農村合作醫療制度實施方案,著力解決農民因病致貧、因病返貧問題,兼顧農民群眾普遍受益。幫助農民特別是外出務工、留守兒童、留守老人掌握基本衛生知識,形成健康的生活觀念,建立文明健康的生活方式,提高農民的健康水平和生活質量,促進社會主義新農村建設。
年終工作總結 4
來到上海已經整整兩個月了,無論是在最初的編輯推廣工作中,還是在競價的工作中,我收獲良多。同時也認識了不少朋友,也非常感謝領導的栽培和朋友的關心,讓我在生活工作中不斷成長。回顧這兩個月的工作,現將工作總結如下:
剛來xx的前十天,我主要是跟xx學習最基礎的網絡編輯和推廣,其中以編輯為主,畢竟從來沒接觸過這個行業,所以我也對陳主管這樣安排非常滿意。能讓我快速的熟悉這個行業的一些情況以及醫院的情況。
每天的工作主要是站內文章的編輯以及外鏈的發布。其中主要是簡單偽原創文章的發布,和注冊各種平臺,發布帶有醫院外鏈的文章。
這些日子通過對seo的了解,對編輯推廣工作總結如下:
(1)網站上線過于匆忙,后臺采集了大批無用數據,甚至危害到網站收錄的一些文章,而且沒有刪除,這在一個新站開始來說是個比較嚴重的問題。蜘蛛會對這個新站產生不好的印象。
(2)編輯工作中偽原創度以及原創度太低,網站內文章沒有遵從6:3:1的原則。
。ǎ常╅_始站內文章格式不統一,降低用戶的體驗性。文章內偶爾由于疏忽會出現一些錯誤信息。
。ǎ矗┪恼聝葢撚幸粋核心關鍵詞鏈接到首頁,而且不應過多的鏈接到首頁,文章內關鍵詞密度要控制好,不要出現讓百度認為有關鍵詞堆積的嫌疑。應該有關鍵詞鏈接到欄目頁,然后每篇文章出現一個推薦閱讀,這樣就讓整個站內文章形成了一個很好的網狀結構,而又把權重能有效傳遞給首頁?偨Y一句也就是錨文本要做好。所以我建議每個人負責專門的站或者專門的欄目。不要多個人負責一個網站然后分工又不明確,那樣不利于文章內鏈的編輯,容易導致網站內部文章網狀結構的混亂。
。ǎ担╆P于外鏈的發布,當時都是在一些能發布文章的平臺發布,順帶推廣。個人感覺我們應該主推幾十個詞,將這幾十個詞讓策劃人員編輯好文章,最好是比較出色的軟文,大概十來篇文章應該就差不多,然后再讓推廣人員每天推這幾十個詞,將這十幾個詞推上去。而不是再推我們那些幾千個長尾詞,及時今天上去幾十個,明天因為去推另外幾十個了這個有被別人擠下去了,也就意義不大了。我們推的`詞還是應該以網站核心關鍵詞配合一些轉化率最高的短尾詞為主,比如沒必要再推“上海治療牛皮癬效果最好的醫院”,可以在浙江推“上海牛皮癬醫院”這樣的短尾詞,如果有能力“牛皮癬醫院”這樣的詞最好,這些好的短尾詞做上去了,自然也就能匹配上那些長尾詞了。每天都去維護這幾十個詞就行了。推廣的時候,關鍵詞的選取也很重要,推一些根本推不上去的詞沒必要,推一些無用詞,推上去也沒效果。推前還是多分工作總結:析一下,希望推廣也經常和競價交流一下。防止漫無目的的推。
(6)關于外鏈,今天我分析了一下京城皮膚病醫院,感覺他們除了我們平時經常發的那些收錄好的平臺外將博客、微博利用的特別好。收錄好、排名好的平臺上他們大多跟我們一樣,文章里加入鏈接,推網站首頁,來增加首頁權重。收錄好但是排名一般的平臺上他們也加入了首頁鏈接,但是更多的是欄目鏈接地址,甚至一些重點治療類文章的。
年終工作總結 5
隨著新年的到來,我們走過了××年度。回頭看看,有幾分耕耘,幾分收獲。20xx年度經過全班人員的共同努力,齊心合作,在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務,F將××年度主要工作總結如下:
20xx年的一頁已經翻過,回顧這一年的安全形勢,xx班取得了可喜的成績,實現了人員和設備的雙安全,全班人員共同努力,齊心合作,全年實現了“五無”和“零違章”,未出現任何不安全現象。在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務。
一、對班組制度進行了修改和完善。
xx班在安全生產方面全面落實各級安全生產責任制,并對班組制度進行了修改和完善。進一步完善維護制度,實行重點設備重點維護,制定詳細維護清單,細心排查設備隱患,提高維護質量,嚴格執行消缺管理制度,做到點面結合。每天上午和下午安排專人重點檢查本班所轄設備,發現缺陷及時處理,切實做到大小缺陷不過天,并把每天的`維護項目和缺陷及時分析匯總,全年發現設備缺陷xxx余項(以自查缺陷為主),缺陷消除率達到了100%。切實做到閉環管理。
20xx年x月,維護時發現x號爐頂汽包小室發生刺汽。班組人員迅速趕到現場檢查,排查確定為南側汽包壓力變送器儀表管發生泄漏,泄漏情況發展迅速,隨時可能發生更大的漏點。一旦泄漏點繼續擴大,影響到汽包壓力,熱控保護動作啟動將造成停爐事故,后果非常嚴重。向領導匯報后,迅速制定治理方案,及時組織人員對熱控儀表管泄漏處進行帶壓堵漏,成功排除了一起重大停爐隱患。20xx年x月,維護時發現x號爐再熱器安全門壓力開關承壓部件滲漏(不仔細觀察很難發現),及時匯報后,做細做全安全措施,立即更換壓力開關,排除了機組保護系統拒動隱患,杜絕了可能發生的設備事故,有效保證了設備健康運行。
二、認真開展班組安全活動。
認真開展班組安全活動,除正常安全活動日,組織學習上級相關文件和有關技術措施,針對相關安全事件吸取經驗教訓,還充分利用班前會及消缺間隙,定期進行安全知識培訓。20xx年度全班參加了廠部及公司組織的安規考試,參考率100%,成績優秀。認真開展春季安全、秋季安全大檢查,結合迎峰度夏開展百日安全活動,杜絕習慣性違章,對查出的問題及時整改,有效保證機組安全生產。為我廠安全多發多供電作出了貢獻。
一分耕耘一分收獲,xx班秉承著“腳踏實地,甘于奉獻”的安全生產理念,在20xx年取得了安全生產的大豐收。展望即將到來的20xx,xx每個人都知道安全工作只有起點沒有終點,成績面前如果稍有疏忽,安全意識一剎那間離開我們的頭腦,可怕的事情就可能會發生,一切的美好,企業的興旺,甚至于生命的珍貴都將化為烏有!所以需要牢記安全責任重于泰山,安全工作要常抓不懈,只有這樣我們才能在未來的日子里保證我們每一天都安全、快樂、健康!
年終工作總結 6
自20xx年5月1日到公司上班已有7個月的時間,在這段時間里分別參與了保定萬博廣場、恒大城二期三期、恒大雅苑、恒大綠洲、新源發、恒大萬畝莊園、果嶺灣、省第四醫院、合美、談固、駝梁、北城國際、終極、衡水名都東院、華基等工程的施工放線、地形測繪、土方測算、深基坑變形觀測等測量工作。
測量是工程的眼睛,作為測量人員,我們本著實際求實、一切以數據說話的原則從事測量工作。在歷年的測量工作中,總結出一些經驗與教訓,以便以后更好開展工作。
測量之前,應熟悉圖紙、編制測量方案、針對特定構造物和道路路線編一套測量程序,以利測量工作。
測量工作的主要內容控制點的交接
施工放樣是在施工承包合同生效后按設計圖紙進行的,施工放樣前,測量人員應全面的熟悉設計文件及監理細則,接受監理工程師或設計單位交給的導線樁、水準點和設計院逐樁坐標資料及其他樁志。在監理工程師的主持下,設計單位按照圖紙資料在現場直接向承包人交樁。若發現連續兩個以上控制樁點丟失、損壞時,應要求設計單位補定。承包人在接到設計單位發出的樁位圖及坐標、標高等數據并現場交樁后,應在規定期限內(一般14天)自己進行復核檢測,檢測過程中應進行旁站監理。如果沒有錯誤且精度符合設計及施工的要求,應書面表示正式接受樁位,并負責以后的維護和使用。如承包人對任一測量標志及數據持有異議時,應由監理工程師提交一份表格,列出認為有錯誤的樁點位置和修正數據。承包人的復核檢測成果應上報監理工程師審核,在監理工程師確認以前,不得作為控制點使用。交樁工作是一項十分重要的工作,進行中應避免出現任何可能給工程造成的差錯。測量人員應及時對新樁點時行復測,用附合導線法與相鄰標段聯測兩個點,看是否滿足相關的技術要求。在選點的時候,遵循以下幾點原則:
控制點應選在地勢較高,視野開闊的地點,便于施測周圍地形。相鄰兩點間互相通視,便于測量。
控制點設置在平坦,土質堅實、不易破壞的地面設置。便于架設儀器。
控制點的邊長要大致相等,相鄰邊長不應懸殊過大。
新點選取后,在地面上做好標記,對于需要長期保存的控制點,應埋入石樁或混凝土樁,刻鑿十字作為標志,確定該點的坐標,做好成果記錄。以保證所移交的控制樁、點資料的正確。
控制網點的加密
設計單位提交的'控制點是設計階段為滿足設計要求建立的,并不能完全保證施工現場測量施樣的需要,且其中有些樁點在施工過程中會被覆蓋、破壞而消失。因此,在開工前,測量人員開展好加密控制網點的工作,以保證路線及構造物各部位都能準確定位及施工過程個別樁位丟失后也能有足夠的精度恢復樁位。
測量人員正式接受控制點
樁位后,應根據現場情況及施工技術規范要求,立即開展施工測量控制網點的加密工作。完成此項工作的人員要有一定的工作經驗,使用的儀器必須經過檢驗標定,符合精度要求。擬定加密控制網點測設方案。
測量人員完成加密控制網點工作后,應書面向監理工程師提交報告和計算資料。監理工程師復核檢測結果進行審核,認為準確無誤,精度符合要求后,可以使用。
施工放樣復核
測量人員應按設計要求將公路線路、構造物的位置正確地定到地面上。為防止施工放樣測量發生錯誤,給工程帶來損失,施工測量控制網點已完善并經監理工程師批準后,可以開始做具體分項工程的施工放樣工作。在測量放樣開始前,測量人應提交一份測量放樣計劃方案,測量放樣過程中監理人員應旁站,以保證施工放樣方法及測讀無誤。放樣測量的報檢表和原始記錄應在施工開始前交監理工程師審核簽認。首先,編制測量方案,在施工測量過程中均要按批準的方案實施,且先進行自檢、互檢,合格后再請監理人員復核。
在日常的工作中同事之間的配合非常默契愉快,圓滿的完成了工程任務。
在工作中和同事之間相互學習相互配合下使我更深入的了解了巖土工程,也使新老同事對測量有了一定的了解和認知,特別是外業施工放線。
在20xx年即將到來之際結合以往的工作經驗和公司的實際情況制定以下計劃:
1、為了能更好的滿足公司的業務和技術要求自己在加強測繪方面學習的同時逐步滲透和學習公司其他方面的業務和技術知識。在公司大環境的熏陶的培養下是自己更加的適應公司發展的需求。
2、培養一些對測繪不太熟悉的新老同事,使他們能獨立完成一些必要的外業施工放線工作,滿足公司業務的不斷擴展。
3、在工作中邊實踐邊探索學習,及時的發現問題解決問題,不斷地完善工作,使自己能為公司的壯大添磚加瓦。
年終工作總結 7
禹城市建設局緊緊圍繞市委市政府和上級主管部門的決策部署,認真貫徹落實全市城鎮化工作會議安排,加快推進新型城鎮化建設,加強市場距管和服務,全市城鄉建設事業經濟運行平穩、健康。
一、20xx年工作總結
(一)城市基礎設施建設日益完善。今年以來,我們堅持抓質量,保安全,惠民生,促發展的原則,全面實施城市基礎設施建設。目前,我市新增道路面積5.36萬平方米,新增供熱覆蓋面積27萬平方米,污水處理能力達12.5萬立方米/日。啟動地下綜合管廊和海綿城市建設,聘請山東省城鄉規劃設計研究院根據我市的經濟實力和城市規模編制《禹城市海綿城市專項規劃》和《禹城市城市綜合管廊專項規劃》,預計20xx年底完成。
(二)村鎮建設成果顯著。積極開展農村危房改造建設,20xx年51戶改造任務全部完成;順利實施旱廁改造工作,13224戶廁改造任務現已全部完成;4月份完成了辛店社區(辛店駐地)、梁家社區(梁家駐地)、莒東社區、簸箕王社區、肖寺社區5個污水處理設施驗收,新建的15個鎮駐地和大型農村社區的污水處理設施已于10月中旬建設完成,計劃12月進行竣工驗收。
(三)建筑業安全質量監管水平不斷提升。
一是建筑業保持健康穩定態勢。目前,我市建筑業企業完成企業總產值12.19億元、同比增長24.3%,施工面積109.95萬平方米、同比增長43.6%,竣工面積41.82萬平方米、同比增長63.5%。
二是工程質量水平顯著提升,深入開展建設工程質量治理兩年行動,強化質量終身責任制度的落實,19個工程通過了“市優質結構杯”初審,3個工程通過了省優質結構杯的初審,同比增長15%。
三是安全生產運行平穩。積極開展文明工地創建活動,我市建筑工地已有2個小區評為德州市安全文明小區,2個項目被德州評定為市級示范文明工地。
四是大力開展揚塵治理工作,目前,我市各建筑工地和商混企業揚塵治理工作大有改觀,均能夠達到“六化”、“6個100%”和“五無”要求,有效降低或杜絕了揚塵對周邊環境的污染。同時,我市已有4個小區和5家商混企業完成遠程視頻監控。
(四)公用事業管理不斷強化。制定《禹城市集中供熱管理規范考核辦法》、《禹城市集中供暖監督備案管理辦法》,完成11個新建小區近30個工程的`配套費審核。加強城區道路排水設施巡查維修監管,對21條主要路段4000多個雨水、污水檢查井及220多公里排水管網進行逐段清淤,更換破損井蓋173余套、排水井箅233余套。對4個公鐵立交橋和濼清河泵站統一安裝安全遠程監控。加強污水處理監管,不定期對污水處理廠及污泥處置中心的運行情況進行監督檢查,全面掌控污水處理廠的設備運行狀況、安全生產體系建設情況,確保達標排放。
二、20xx年工作計劃
(一)加快推進我市基礎設施建設。
一是城市道路工程,計劃投資約4890萬元實施道路重建,全長8090米,主要包括包括建設路(漢槐街—電廠北門,益民街—城里西街)、老城街西延(鬲津路-人民路大橋)、駭河街(盛世苑—101省道)、市中路(漢槐街-南外環段);
二是防汛工程。計劃投資3800萬元實施東外環雨水泵站工程收尾和站南片區排水管網及泵站工程建設,解決高新區內澇和站南片區內澇和污水直排入徒駭河的水污染問題。20xx年汛前對我市8大易積水地段分別采取管網連接、管網清淤、修建蓄水池等措施,修復完善排水系統;
三是海綿城市建設。計劃從德州高新區中央創新區開始,完成20xx年德州市下達的1200畝的建設任務,積極開展20xx年的海綿城市建設工作。
四是綜合管廊建設。按照制定的實施方案,完成德州市下達的2公里的建設任務,開展20xx-20xx年2公里的管廊建設工作,包括行政街綜合管廊工程(3公里),到20xx年完成5公里的建設任務。
五是黑臭水體治理。計劃投資4200萬元實施黑臭水體治理,主要包括創業街泵站建設、趙徒干路及化工園區排水管網建設、東街延長線等河道清淤疏浚工程以及南環路以南片區污水管網建設。
(二)加強監管,促進建筑業進一步發展。繼續加大執法力度,完善全市建筑市場主體不良行為登記和公示制度,全面實現信息共享、執法聯動。積極開展安全標準化建設和文明工地創建工作,全面提高施工現場安全防護、文明施工的管理水平。加大揚塵治理和消防安全監管力度,強化建筑市場和施工現場“兩場”監管聯動機制,加強消防安全檢查及定期進行火災應急救援演練,提高消防水平。扎實開展好建設工程質量治理兩年行動,全面落實住宅工程分戶驗收制度,繼續加強住宅工程質量常見問題的專項治理,力爭防治措施覆蓋率達到95%以上。充分利用視頻監控和現場距管兩結合的方式,全面加強我市在建工程和商混企業質量安全生產水平。
(三)穩步推進,全力做好農村基礎設施建設。嚴格按照上級下達的20xx年危房改造和旱廁改造任務,按照“四統一”(統一招標、統一施工隊伍、統一施工標準、統一檢查驗收)的原則實施改廁,對符合條件的的農改戶盡早開工,成熟一戶、開工一戶,確保完成20xx年雙改任務。
年終工作總結 8
我實習的單位是一家網絡公司,以經營網絡產品包括各種網絡數碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,并在全省同行業中占有主導地位。
為了鍛煉自己的交際力量,我選擇在業務部實習,經理是位年青布滿精力的和善人。在這里不僅能學到各種本行業、專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現在和以后的進展都是一個非常重要的挑戰。
在實習的開頭頭兩個星期里,我主要是熟識產品,包括:學習各種產品的用法和簡潔障礙處理、向客戶具體介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,由于沒有接觸過實物,使得在剛用法機器時有“心有余而力不足”的感覺。
一款收款機,看起來很簡潔就是那么幾個鍵,可要真正能嫻熟操作,我甚至用了比預期多一成天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業員們比。由于這是我接觸的第一項產品,成果如此不濟,也激起了的愛好和好學的愿望。
因此在以后的操作學習中,我倍加用功,積極致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟識產品,還不算難的,真剛要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的愛好,從而能勝利地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,由于我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也最終看到了經理臉上露出來的笑容。
接下來的`一個星期里是實習業務階段,就是通俗上說的“跑業務”!芭軜I務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。由于業務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教育。第一次接觸生人,開頭正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清晰、扼要,在跟著老師實際學習和仿照了x次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好好了,并贊揚我進步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最終的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的閱歷,但究竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。由于我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家明顯是有備而來,應付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經理的聯系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。
回到公司,經理問我出差狀況,我無地自容,但也宣誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省,并向經理討教了一些有用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得許多。因此,我在以后的實習工作中也充分熟悉到這一點,隨時提示自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業績之后,我最終迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
短短的兩個月的實習工作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財寶,感謝系領導和老師給我的這次難得而珍貴的實習機會,F在回頭看走過的這好像也是漫長的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是勝利的,我得到的經理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些艷羨的眼完,由于我向他們是交了一份滿足的答卷的。
雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃完點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了愛護和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現了自己的價值。當然經受了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分熟悉到自己的不足和缺點,懂得要用一顆公平心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力氣是有限的,在集體中,1+1>2的道理。
更重要的是,我學會并懂得了體諒人、愛惜人、敬重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中到處也體現著我們的文明度,有些雖說是小節,但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時,得這樣回答:“免貴姓x”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是敬重別人,也才能得到對方的認可和信任,業務才能順當地開展下去。
通過實際的工作,切身接觸。才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步,a同志就說過:“活到老,學到老”,我們即將踏入。的新青年、新的祖國的學問分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發覺不足及與。的差距,努力縮小這種差距,轉變自己的學問結構,使自己真正做個對。和國家有用的人。
年終工作總結 9
在過去一年里,市財政局認真落實市委辦、市府辦《關于做好20xx年度我市環境保護責任考核工作的通知》,在扶持經濟發展的同時,認真做好環境保護與環境治理職責范圍內的有關工作,較好完成了市委、市政府交辦的相關任務。
一、抓好環保資金的籌措,增加資金投入
市財政局高度重視環境保護和環境治理工作,在本級財力相
當有限的情況下,大力籌集環保資金,一再加大資金投入,20xx年共投入?顇x萬元,其中包括環境污染治理投入xx萬元,環境管理與水污染防治科技投入xx萬元;在人員經費方面,為市環境保護部門、市環衛部門和市園林處共投入資金xx萬元。為全國環境監測網建設工程配套投入xx萬元等經費,保障了環境監測技術能力、環境監理技術能力和環境宣教與信息技術能力建設的經費需要。
二、積極爭取上級部門支持,設立環境保護專項基金
20xx年,本級財政撥款xx萬元作為環境保護專項資金,撥款xx萬元作為環境綜合治理資金。同時積極爭取了省財政廳、省環保局、省科技局的大力支持。去年我局會同市環保局、市科技局等部門共向省有關部門申報環保治理項目個,獲省支持環保專項資金xx萬元。對于本級財政安排和省撥資金,我局將其全部劃為環境保護專項資金,并堅持嚴格管理,嚴格監督,規范操作。對需下劃各項目使用的資金,能由國庫集中支付的,盡量由國庫集中支付,并對該項目資金進行全程追蹤,確保環保專項資金?顚S谩
三、提高認識,做好排污費改革和工業污染治理工作
20xx年,國務院頒發了《排污費征收使用管理條例》。市財政局認真貫徹落實新《條例》的有關規定,在嚴格按照預算級次收繳排污費的基礎上,從月日起將收繳的排污費按中央庫,省庫,地方庫的比例及時入庫。同時,切實抓好排污費的收支管理,嚴格實行“收支兩條線”管理,征收的.排污費一律上繳財政,列入環保專項資金,全部用于環境污染防治。
20xx年,財政投入大量資金用于工業污染治理工作,先后撥款萬元用于東江水質保護項目、萬元用于東江水質污水處理項目、萬元作為排污費用的補助經費。與此同時,我局把環保部門的建設運轉經費列入預算安排,保障環保部門的必要工作經費,確保了環境保護工作的全面展開。
年終工作總結 10
學校財務工作,直接關系到學校的穩定與展,關系到全體教職工工作積極性的發揮。20xx年度,學校財務人員團結努力,實行量入為出、保證重點、兼顧一般的原則,使其工作取得了必須的成績,F總結如下:
一、加強領導,完善制度,保障財務工作有序運轉。學校切實加強對財務工作的領導,成立了財務工作領導小組,由校長任組長,后勤副校長任副組長。財務工作堅持做到一日一清,一月一結,及時監控資金流動狀況,做到心中有賬本,心中有預算。財務工作賬實相符,賬賬相符。學年初,學校即時召開行政會議,專題研究和討論學校財務工作。繼續堅持實行一支筆審批制度,個性是對貨物采購實行嚴格規范的管理制度,有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動的堤壩。
二、強化管理,注重挖潛,提高有限資金使用效益。為切實提高有限資金的使用效益,學校從內部做起,注重內部挖潛,降低內耗。學校落實職責,規范管理,對學校辦公用品,水暖器材、維修材料實行統一采購,進入學校校產保管室專賬,防止了鋪張浪費,防止了重復投入,防止閑置呆賬。
三、突出重點,加大投入,促進各項工作正常開展。提高資金使用效率,就是要將有限資金用得合理,用得實在,用在該用之處。本年度,學校堅持保證重點的原則,著力保障教師工資和待遇及時足額到位及教育教學一線的需要。學校通過切實加強管理,保證了教師課時工資和應有待遇的落實,確保了學校大局的穩定,充分調動了全校教職工的積極性和主動性。與此同時。離退休教師的`醫藥費和政策性福利同樣也已做到按時到位。教育教學工作是學校的核心工作。學校財務應當也就應服務于這一核心工作。學校切實加大了對教育教學工作的投入。如為提高干部隊伍素質和促進教師業務水平的提高,學校積極支持領導、教師外出進修或培訓。
四、著眼長遠,內抓外引,積極做好消赤減債工作。在收入不斷減少的狀況下,學校著眼長遠,內抓外引,積極做好了消赤減債工作。學校行政群眾研究,制定了消赤減債預算目標,并采取過硬措施,確保預算目標的按期完成。
五、即將過去的一年,盡管學校財務工作在困難的狀況下取得了不錯的成績,促進了學校的改革、穩定和發展,但是問題也不容回避和忽視:
1、學校仍處在負債運行狀態,資金周轉困難。
2、學校硬件、軟件建設上臺階,所需費用缺口較大。
六、應對新的一年,學校財務工作任務重、壓力大。為此,需要從以下幾個方面入手,切實加強財務工作,確保學校正常運行。
1、繼續堅持量入為出、保證重點、兼顧一般的原則,切實提高資金使用效益。
2、繼續加強財務管理,注重內部挖潛降耗,通過完善制度、嚴格把關等措施和方法,做好增收節支工作。
3、繼續全力做好消赤減債,確保局下達的任務目標如期完成。
年終工作總結 11
轉眼即逝,一轉眼又是新的一年了。去年的今天我還是一名學生,如今我已經成為一名幼兒園的教師了。當第一次聽到有孩子叫我聲“老師”時,感覺很奇怪,總在捫心自問:我也是老師了?現在的我經過一年的磨練,我終于肯定地回答了自己:“是的,我是一位人民教師!
在我的腦海里,老師的工作非常輕松,只要教好她的學生,完成自己的工作任務。這幾個月來,我否定了這一想法,教師工作不單要完成自己的教學計劃,作為一名幼兒園的教師,保育工作十分重要。我現與茅老師共同帶小班。茅老師是從我實習到現在的帶教老師,她對我十分嚴格,所以經常會向我提出我所犯的錯誤。對于各類制定計劃,她也總讓我自己寫,沒有任何參考。我總認為茅老師好嚴厲,比我在念書時的老師嚴厲地多,無奈之下,只能自己去摸索著去寫計劃。為了不讓“計劃”退回重寫,我向別的老師請教,還回家上網搜集可用資料,終于“計劃”還不算寫得太差,自己也覺得已找到寫這些“計劃”的門路。平時遇到什么事,茅老師也總先跟我以商量的口吻,讓我來動動腦筋,我說得不好,她會以小朋友的角度來向我提問,讓我覺得“原本簡單的事都變得復雜化”。而長此下來,我也變得遇到一個事情,總要想得“復雜”些。漸漸我從不關心班級到把班級作為自己的家,班級里有哪些東西壞了,我馬上會去修補起來;節日到了,教室要布置環境,我會出去買些東西來裝點教室。
由于我們帶的是9月才新進幼兒園的孩子,特征是年齡小,又第一次離開自己的父母。在開學第一天,整個教室就像“炸開了鍋”,個個都哇哇大哭,有的甚至還要逃出教室門外找爸爸媽媽,沒辦法,只能把教室的門給鎖起來。說實話,我長這么大,還沒見過這樣的情況,我亂了頭緒,因為不管我怎么哄他們,他們還是哭個不停。這時,我看見茅老師像媽媽一樣地安撫孩子們,抱抱他們,對他們說:“不哭,爸爸媽媽馬上就會來接你們的…”孩子的哭聲開始變弱了,我學著茅老師的樣子去安撫孩子,果然孩子們都漸漸地不哭了,“原來要這樣安撫孩子呀!”我這才松了口氣。我們班的孩子情緒都較不穩定,到十月份漸漸有所好轉。而事情并沒有進行地很順利,孩子們的情緒穩定些后,開始打鬧起來,有個叫戴錦龍的`孩子生性霸道,喜歡欺負同伴,我發現問題后,就對他說:“打小朋友是不好的行為,下次不要打小朋友了好嗎?”他點了點頭,可是三分鐘一過,他又開始欺負小朋友了,真拿他沒轍!茅老師看見就把他一個人叫出來,進行個別教育。之后,確實發現他有所好轉,我這才明白,這種問題不能一句話就解決,要找本人進行個別的教育,讓他意識,打人是不對的,老師也會生氣的。還有一個叫戚政浩的孩子,自理能力比較差,大小便不會叫,一開始還以為他不會說話,后來與之父母交流后,才知他很不習慣幼兒園的生活,不愿說話。起初我覺
得這個孩子非常麻煩,天天要給他換幾條褲子,我還從來沒給人換過褲子,心里十分地怨恨,可是我發現每次我給他換褲子,他都對著我笑,他的笑容十分天真,看到他的笑容,我的怨恨也慢慢地消失,我覺得我已經成為一名老師,這些是我應該做的,沒什么可以怨人的,他畢竟年紀才三歲,這很正常。
要開半日活動了,規定每個老師都要開,我心中很是著急,覺得自己的水平開半日活動一定很糟糕,對自己沒有一點信心,也不知道選擇什么內容好。茅老師向我要半日活動的設計,我卻連點活動構思也沒有。于是回家翻教參,眼見天冷下來,秋天的主題已經不適合了,正好看見教材上有個“不怕冷”的主題,正合適,其中“曬太陽”與“吃火鍋”很適合孩子們發揮,我便把這兩節課作為我的學習活動。由于天氣多變,所以我多準備了一節課,以防萬一。茅老師看過我的“半日活動設計”覺得內容不錯,只是過程過于簡單,在茅老師的指點下,我終天完成了自己的“設計”。方案訂好,還要做教具,由于天公不作美,我心儀的“曬太陽”沒能用上,“吃火鍋”這節課很煩瑣,加了幾次班,才把需要的東西做好。半日活動雖然比不上老教師那般靈活、成熟,但我個人覺得開得還算成功,沒有想象中那么差。當然還有很多地方需要改進,對于這次活動的成功,我終于領悟到就都是茅老師平日對我嚴格的帶教,才使得我有了今天的進步,茅老師也為我的進步替我感到高興。
在擔任班主任工作之余,我的一人一職是計算機信息員與攝像員,我積極做好自己的份內工作,在有人需要我幫助的時候,我也樂意伸出援助之手。中秋活動中,我擔任了嫦娥姐姐送月餅的工作,現在一些中大班的孩子見到我,還叫我嫦娥姐姐,這些孩子們真是可愛。
由于我不是學前教育?瞥錾,所以現今正進行專業的培訓,從而能達到作一名真正幼兒園教師的條件。我也會在茅老師的帶教下,和茅老師一起帶好這個班級,慢慢地成長成為一名優秀稱職的人民教師!
年終工作總結 12
客服工作是應該要去認真做好的,在這過去一年的工作當中,我也感覺非常充實,房地產行業我是第一次接觸,年初到現在我覺非常的有意義,確實給我的一種不一樣的感覺,在這個過程當中,真心感覺很有動力,我也一定會讓自己做的更好,通過這樣方式,我是感覺很有動力,做客服工作確實是對我自身的一個考驗,這一年來還是取得了不錯的成績,現在也總結一下這一年的工作。
一年來共計接聽電話xx次,其中達成交易一共是xx,在這一年來的工作當中我我確實是有著非常深刻的體會,這一點無比關鍵的,客服工作我是比較喜歡的,房地產行業讓我感覺很有動力,這也是作為一名客服在工作當中努力維持的東西,現在回顧起來的時候真的是非常的有意義,現在我也在一點點的在積累相關的制度,對我也是一個很大的提高,一年來確實是感覺進步是很大的,在這方面我希望接觸到更多的東西,極大的鍛煉了我個人能力,這讓我覺得很有動力,年終之際我深刻感受到這些,做這份工作一直到現在我都感覺很充實,我也希望可以讓自己接觸到更多的東西,這對我而言是一個非常大的挑戰。
我也希望能夠在這方面做的足夠的認真,作為一名客服工作者,首先就是應該要有一個好的服務態度,對客戶要保持好的.方向,我也是深刻的體會到了這一點,我還是感覺以后這些事情應該要做的更好才是,一年來我是比較努力的,我希望自己可以在接下來的工作當中有更好的業績,過去的一年雖然業績不是最好的,但我還是感覺很充實,相對而言在公司也是中上,但是我還是對這不滿意,這不是我的目標,我希望能夠有更好的業績,雖然是做普通的客服工作,可是我把自己全部的精力投入進去,這讓我感覺非常的有動力,考慮到這些之后,我一定會更加努力的,未來在工作當中,我會讓接觸的更多,感激這一年的進步。
我也知道我有一些不好的習慣,我在工作的時候還是應該要養成更好的修養,我覺得自己耐心不是很足,在和客戶溝通的過程當中有時候會有這種不耐煩的情緒,當然這也是極個別的情況,但是我還是非常清楚這應該要努力去做好,新的一年我也會繼續努力的,讓自己維持一個好的狀態,成為一名優秀的客服工作人員。
年終工作總結 13
尊敬的領導、經理及各位同事:
大家午時好!
首先我很高興與大家在此相聚一堂,每年開這樣的年終大會,這就讓我們所有人的心靠得更攏。今日能夠代表優秀員工上臺發言,我感到十分榮幸,又感到自我的壓力,感到榮幸的是我今年的工作得到了公司領導及同事們的認可,我這榮譽也是離不開公司領導及同事的關心及支持,在此我深表感激!感到有壓力的是我更應當嚴格要求自我,把將來的工作做得更好,我想這也是對我工作的一種鞭策,這也像人們常說的沒有壓力,就沒有動力一樣,我在新的一年里會把工作做的更好的。
我們雖然是公司的一名員工,其實也是公司的主人,需要有將公司當成家的態度,態度認真是整個工作的主導,為公司做事其實就是為自我做事。我們要記住僅有公司的發展,才有我們小家的幸福,僅有公司的輝煌,才有我們事業的輝煌,我們與公司是緊密相連,并且我們要用感恩的心把公司的利益放在第一位,其次要做感恩的事回饋于公司,還應有良好的態度服務于社會,這才能體現出自身的價值。
我是在20xx年底進入公司,在這七年多工作中,我親自感受到了公司規模在不斷的提高,不斷的發展,在管理上不斷的完善,并成立了自我的安裝公司,在工程任務上接連不斷,就像芝麻開花節節高,這也是大家有目共睹的,身為公司其中的.一員,我感到無比驕傲與自豪,也正是這份自豪,讓我們時時充滿信心,我工作中的格言是:勤勤懇懇的工作,踏踏實實的做人。
雖然被評為優秀員工,但我深知,我也有不足之處,也有很多東西還需要我學習。我會在以后的工作當中,加快腳步,緊跟公司領導的指導思想,揚長避短,盡心盡職,努力工作,并不斷學習提升自我的工作技能,用實際行動為公司的發展盡自我的微薄之力。
我相信公司在領導以及所有的同事同心協力下,我們的公司明天會更好!相信明年這個時候就是我們公司又一次豐收的時刻!
最終,祝愿大家在新的一年里合家歡樂,身體健康,萬事如意!
年終工作總結 14
20xx年就要過去了,總結一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過去的一年,是我們部門全體員工奮力開拓的一年,更是每個xx成員接受挑戰,逐步成長的一年。為從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備,F將20xx年xx管理工作總結匯報如下:
一、工作回顧及感想
自今年xx月份進入本公司以來,在辦公室擔任文員工作。xx月份時,因xx沒人管理,便調到xx負責倉庫管理工作。剛進xx的時候對業務不太熟,在此期間,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。
二、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸xx管理工作和對賬工作,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點和難點。經過一段時間的努力,現已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數目和進貨、配貨數目清晰準確
從xx月份以來,逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊;谶@項工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現象。同時由于xx的賬目日益完善清晰,更好的支持財務部門的工作。
四、堅持定期整理倉庫
認真細致的'做好各種車型配件的入庫出庫工作,根據各種車型進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環境的同時也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。
五、認真做好每月的對賬工作
經過xx個月的接觸,對這項工作的流程已經較為熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的對賬工作,保證各項數據準確無誤,與財務部門做好對接手續。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到xx年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續努力。
2、車型種類繁多,對各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。
3、在進貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現空間不足、貨物比較擁擠現象。
七、20xx年工作計劃
1、繼續加強學習,增強對本職工作的了解,創新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。
2、管好賬目,在電子帳的配合下,準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現象。
4、認真完成領導安排的其他工作。
新的一年,也是一個新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展作出自己應有的努力。
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