2021年終個人工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家整理的2021年終個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2021年終個人工作總結1
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出酒店的形象;還是外來客戶對酒店的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是酒店整體組織結構中的一部分,都是為了酒店的總體目標而努力。以下是我今年完成的前臺工作總結:
一、解決糾紛,處理問題,服務至上
由于酒店一些設備老化造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對于這些出現的糾紛和問題,前廳部沉著應對,積極、及時、妥善地解決。對于個別客人的刻意刁難,我們也做到了忍耐的同時,微笑的賠不是,時刻以維護酒店的名譽為前提,盡量使客人能夠滿意。
二、直面不足,追根溯源
總臺在日常工作中堅持做好“三會”,即遇到客人時,會微笑、會問候、會溝通。服務需要微笑,只有始終向客人投以微笑,服務才充滿生機,客人會感受到我們發自內心的服務。而當客人一進入賓館時,主動、熱情、親切地稱呼客人,一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上,有時給客人開房也不說普通話。
由于缺乏專業素養,我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應在酒店優惠政策的同時,根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價。前臺還應和保安提前做好溝通,加深配合默契,堅持“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,由前臺喊高價格,若客人嫌房價太貴轉身離開時,保安應配合上前主動降價留住客人。
由于前臺開房流程都是手寫完成,其中人為可操作性大;電腦程序也因為可以人為的隨意修改而無法查出實際開房數量和價格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動作,不從中貪污金錢。但為了以防萬一,前臺財務的漏洞應盡快想方設法的補起來。
三、積極改正,彌補不足
為了進一步提高我們的工作質量,配合銷售部完成銷售任務,提高酒店的散客房銷售價格,更加妥善地處理各種問題,讓每一個客人都能乘興而來,滿意而歸,我們還需不停地努力,做到更好!加強業務培訓,提高員工素質,提高服務質量。穩定員工隊伍,減少員工的流動性;“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務質量來彌補設備老化的不足;提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。
2021年終個人工作總結2
回顧一年來的工作,自己作為一名xxx的銷售員,在領導的指示下,不斷的向著更稿的地方攀升。在工作中,也經歷了不少的事情。忙碌的工作中,指尖也抓不住時間的流沙,轉眼間,這一年已經成為了過去!
現在新的一年開始了,看著過去一年經歷和留下的成績,盡管感到有些不舍,但是我們還是要繼續前進。但是在此之前,我要對自己這一年來的經歷做一個工作總結,希望通過自己的總結,能更好的完成自己在下一年的任務。我的個人工作總結如下:
一、明確發展路線,緊跟公司發展
近年來,公司正處于高速發展的道路上。為此,對作為銷售員的我么,也在不斷的提高要求,提高工作目標。為了能更好的在過去這一年里完成工作,我在工作中嚴謹的學習領導講話,認真吸取公司的發展方向,和目標,并在領導安排的培訓中努力的發展自己,提升自己的工作能力,提升個人的工作成績。
在期間,我還結合自己的優勢,積極的轉變自己的工作方式。為此,我在工作內外都積極的提升自己的,并向優秀的同事看齊。在于同事們的交談學習中,我吸取了很多的優秀經驗,并通過不斷的實踐鍛煉,將適合的經驗和方法帶入自己的工作,提升個人的工作能力。
二、積極的擴展自己,提升個人的能力和認識
在工作外,我努力的通過各種方式提升自己的銷售能力,除了參加培訓,以及和同事們的討論。我還養成了寫總結的好習慣,將自己的不足和優勢都記錄總結,提升個人的認識,并積極的去發展或改正。
此外,我還積極的去了解我們公司產品的詳細情況,對產品的生產和效果有了更深的了解,這不僅僅是為了在推銷的時候能有更多的說法,也是為了讓自己更加的了解我們的產品,增加自己的信心。同時,我還不忘去學習業界同行的產品,互相對比,找到自己的優勢和不足,為自己的推銷工作做好計劃。
三、個人的不足
反思一年來的情況,自己最大的問題就是在顧客的維護中沒能做細。自己一心放在產品和自己的身上卻沒能做好客戶的維護,這對銷售來說是非常不應該的!為了能在銷售路線上更有突破,我必須改正自己的錯誤!
四、總結
時間過去的很快,作為銷售人員,我必須更加努力的抓緊時間,去提升自己,讓自己進步!這樣才能在激烈的市場競爭中取得自己的一席之地。
2021年終個人工作總結3
近一年來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們xx店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一年來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們xxx店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一年的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
2021年終個人工作總結4
繁忙充實的一年,勇擔重任,催人成熟。
光陰如梭,時光荏苒。xx年就要成為歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷過不平凡的考驗和磨礪了。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往,德年書畫已陪伴我走過了人生很重要的幾年,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我在工作的同時更上一個臺階。在工作上,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務。下面,我將本年度個人工作總結報告如下:
工作教訓
經過多年的工作學習,我發現了自己離一個職業化的人才還有很大差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在這年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以逐漸完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2.工作不夠精細化;
平時的工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經;仡^看、做總結,但缺少規律性。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化、條理化。
3.缺少平時工作的知識總結;
這年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
4.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職員。
工作計劃
明年工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我明年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、把握一切機會提高專業技能,加強平時知識總結;
4、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,多向同事學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
在工作的同時,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,都不可能做到完美程度,畢竟工作太多,這就需要認認真真沉下心去做事情。
2021年終個人工作總結5
20xx年在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、工作概況
一年來,我發揮自身特長,認真做好教學工作,積極辦事,努力使每一個學生都學好,取得了一些成績,經受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。一年來,我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作,做好上情下達,將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹,對出現的問題及時整理和上報,完成本單位需寫的文字材料,完成上級部門交辦的各項工作和任務。
二、抓學習、強自身
通過學習,不僅提高了認識,進一步豐富了理論知識,理清了工作思路,增強了自身素質,也為做好今后工作,奠定了良好的基礎。
三、強化職能,做好本職工作
我負責本單位的微生物、病理等專業課的教學工作等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務水平。在任務緊,工作量大的情況下,我都積極配合做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。利用本職工作業務,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領導、老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
總的來說,在各方面工作取得了一些成績,但反思一年來工作還存在著:一是理論學習上全面性和系統性不夠,特別是對農村公路工作的學習上與農村公路工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多,與群眾對我們的希望值還有差距,今后我仍然需要不斷學習,努力改進。
2021年終個人工作總結6
一年過去了,回顧自己的工作,在酒店以及前廳部領班和主管的指導下,在不同的方面取得了一定的成績和收獲。也還存在一些不足之處。現對今年工作進行總結。
一、對前臺工作重要性的認識
不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是酒店整體組織結構中的一部分,都是為了酒店的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“酒店的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸酒店的第一步,是對酒店的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高了服務質量
前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑。因此,做好此項工作,最重要的是服務態度和服務效率。我始終堅持“以情服務,用心做事”,始終面帶微笑,認真謙和的接待各方來客,我對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規定和要求,認真履行崗位職責,積極開展各項工作。對師傅以及同事教給我的知識爭取一次性記牢,不懂得問題當場問明白,并做了認真的總結,避免了以后出現同樣的問題后不知道怎么處理。同時認真學習同事的做事放方法和說話技巧,漸漸地使自己辦事麻利、高效、少出差錯。在出色完成工作的同時,增強了自己處事的靈活性,提高了溝通技能及人際關系的處理能力。
三、加強了禮儀知識及英語知識的學習
要做好服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業知識,避免好心辦壞事。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。雖然酒店外賓不多,但如果英語不好的話,上大夜遇上外賓就不好辦了。所以需要加強外語的學習。
四、加強了與酒店各部門的溝通
了解酒店的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為酒店作宣傳。做好酒店部門和客戶溝通的橋梁。
五、不足之處
聊天的話題不多,每次跟同事在一起的時候總是感覺沒有什么話題可聊,總是在聽別人說話,自己也很少參與,導致讓人感覺我是一個不容易接近的人。知識儲備不夠,對一些外幣的兌換等掌握得不夠好。英語水平低,外賓來了都不敢跟外賓交流。
六、來年計劃
在明年的工作中,我會繼續保持良好的勢頭,堅持前臺部多年來的優良傳統,針對自己的不足之處,努力學習,自我增值,永不落伍。同時從更高的角度來要求自己做到最好,做事以最嚴格來規范自己,使技能水平與業務知識達到一個更高的層次。我會努力配合主管和領班開展工作,認真完成各項任務,努力為團隊建設做貢獻。和大家共同營造一個健康和諧的工作環境。也希望酒店會越來越好!
2021年終個人工作總結7
售后一年的工作也是結束了,回顧做客服的這些年,我做過售前,現在是在售后,對于客戶的問題,我也是能很好的去幫助他們解決,這一年來,我也是有著很大的收獲,對于售后有了更多的理解,對于公司的產品更加的了解了。我也對我個人的一個售后客服工作來做下總結。
從售前轉入售后,是我這一年工作崗位的變動,售前的工作很多是介紹產品的一個優勢,幫助客戶找到合適他們的一些產品,推薦給他們,讓他們來購買,但是售后卻不同,面對的都是購買了我們產品的客戶,他們的問題要么是使用方面的,要么是產品問題方面的,以及需要維修之類的,和售前還是有很大的差別的,在做售后的這一年里,我也是認真的去回答客戶的一些問題,使用方面也是積極的去告訴客戶如何的使用,盡量用通俗易懂的話語讓客戶明白該怎么做的,而且在遇到產品問題的時候,需要維修,我也是積極的配合,找師傅去維修,來把售后工作給做好,一年的時間,我也是適應了售后的工作,明白如果的去做才能更好的服務客戶,解決問題,一年來我也是收獲了很多的方法,讓我在工作之中去把事情給做好。
做好工作的同時,我也是積極的學習,售后還是和售前有區別的,想要做好,我也是要掌握更多的.技巧和方法,向同事學習,向師傅學習,然后自己也是不斷地去琢磨,一個問題一個問題的去解決,這些知識的積累也是讓我面對問題的時候更加的從容,更加的清楚該如何的做事情才能做好。通過工作經驗的積累,我也是能把售后大部分的問題給解決了,還有不懂的我也是會去請教同事,在這一年里,我也是麻煩了同事很多次,在這些工作之中也是讓我明白,維護好一個客戶,給他們做好售后是多么的不容易,而每一次解決一個問題,客戶也是會感謝我的付出,對我們的售后服務感到滿意,我也是感到特別的高興,證明自己做了一件很有意義的事情。
由于做售后客服的時間還是不久,也就只有一年多點的時間,所以很多方面我還是需要繼續去學習的,對待客戶方面我的服務態度是沒有問題的,但是在專業解決方面還是需要繼續的提升,一些問題我也是會解決不了,需要同事幫助,在今后的工作之中我要積極的學,努力提升自己的工作經驗,更好的去為客戶服務。
2021年終個人工作總結8
我是__建筑有限公司工程部中的一名專業技術人員和管理人員。能為自己的專業而奮斗拼搏,我感到無比的自豪和喜悅,同時深深感謝公司給我這樣一個機會,一個發展空間!
20__年是我們公司開發__國際項目的一年,也是公司成功崛起的一年,更是我們工程部輝煌的一年。作為一名土建工程師,在工程部領導下,我主要做了一下幾方面的工作。
一、工程技術管理方面
1、認真審核施工圖,這是施工技術管理中的第一步,也是關鍵的一步
在仔細查看建筑結構圖紙中發現了設計上有許多遺漏、差錯和矛盾的地方。比如__樓聯廊處結構上多設一根梁,影響了整個立面效果。_樓局部梁沒有配筋,無法按圖施工。__樓局部門窗沒有細部尺寸,等等問題。在發現了這些技術問題后,我及時準備的向工程部領導和設計人員聯系,根據現場的情況和規范要求,提出良好的建議和處理方案,最終達到解決問題,確保了施工圖的準確性和完整性。
2、做好技術交底,這是施工技術管理中的中心環節在查閱了施工組織設計和專項方案設計,針對施工各工序、各部位的特點進行專門的口頭和書面交底并作施工日志記錄。比如:鋼筋的綁扎、模板的安拆、砼的澆筑、填充墻的砌筑、腳手架的搭設等等。技術問題做到預控在先,交底在前,為工程的施工質量,安全、進度奠定了基礎。
二、工程現場管理方面
1、工程質量、安全控制
按施工規范和設計要求檢查各施工部位的標高、軸線,鋼筋布置,模板的安拆、砼成型養護、腳手架搭設情況。在現場檢查中發現了質量、安全隱患,及時了其解施工過程,分析產生隱患的根源,協調施工人員處理問題,待處理完畢后,進行檢查驗收,最終達到消除質量安全隱患。比如__層一處邊墻剪力墻施工,由于支模不牢固,在角柱上沒有加強支模處理,在澆筑砼時發生嚴重的爆模,墻體移位。經過嚴格的監督和督促,項目部按規范,按我們的要求把新澆的砼全部清打干凈,經設計、監理、建設單位檢查驗收后,重新澆筑的砼。經過這次經驗和教訓,在8層以上相同部位,加強了模板的支撐,采用縱橫方向拉撐,再也沒有發生類似的爆模現象。
2、工程進度控制
這是我們工程部控制的重點之一。審查項目部的工程進度計劃的合理性、準確性。并且召開專門的進度議會,協調各方面的關系,盡可能的為項目的進度提供優質條件,加強現場進度的督促。特別以我們工程部領導為首的指揮下,工程總進度達到了預期的控制目標。
在這個施工現場管理中,我始終站好甲方的崗位,嚴格要求自己,督促監理人員的工作情況,努力控制好工程質量、安全、進度。發現問題及時處理,若有重大問題,及時向工程部領導匯報,以便更好的、及時的處理問題,使工程順利的進行。
三、工程成本控制方面
1、設計變更的審核控制
凡涉及增加工程量的變更,我都反復的核實,確定其變更的準確性、必要性和實用性。所有變更都向領導匯報,并做好資料的收集和整理,以便結算工作。
2、在原有的設計基礎上,不影響工程的使用功能和整體效果的前提下,合理變更或減少施工內容
如我們工程部在滿足構造柱設計規范的前提下,盡可能的減少__樓填充墻構造柱的設置。比原設計減少了約__構造柱。砼化糞池改為磚混化糞池,外墻保溫的重新考慮等等。都節約了工程成本。
3、做好現場工程的收方工作
仔細查看合同,確定收方部位和內容,會同公司和約部、監理項目部共同收方確認。做好收方資料的收集和整理,并及時向工程部領導匯報收方結果。做到收方的真實性和準確性。
2021年終個人工作總結9
20xx年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員守衛小區、守衛我家的責任重大。
一、日常工作
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發現問題當面糾正并且指出解決的方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業務知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。
班后總結本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面消化,把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務,對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務,及時傳達到下個班來完成,領班職責第一條就是對經理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對內抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒有出現大的問題,各員工都能按時完成領班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發現問題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區域、更衣室、各營業吧臺等,認真、仔細、反復檢查,在對輔房檢查時發現員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現在基本結束,在裝修期間,各班以領班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產外流,加強裝修區域安全施工和防火工作,禁止無關人員進入裝修區,從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發生,使我們在關于裝修安全方面取得了寶貴經驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎。
今年外出培訓2次,消防與反恐,從2次培訓中學習了很多經驗,自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個全新的知識點,包括對爆炸的認識,怎樣去發現、識別*等,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點。
經理經常教導我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態,所以沒有使他們的工作能力得到充分的發揮;自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實,工作經驗和崗位業務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發揮。
二、培訓總結
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓,往常培訓科目都是崗位知識,基本在室內培訓,忽視了在崗實踐培訓。今年8月份到西安為期五天學習,參觀了其它地方的培訓方法后,制定了比較全面的培訓計劃,其中包括理論知識與實踐在崗培訓,總共14個科目,總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進行了10個科目,為期20課時,每個科目反復兩次培訓,從整體效果講,培訓的目的基本達到,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。的不足的地方就是員工把培訓內容細節不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓效果沒有持續下去。
明年的培訓計劃:培訓時間安排在七、八、九月,制定周全的培訓計劃,把14個科目全部培訓,充分體現出培訓效果,而且反復講解、反復督促,使每位員工在崗位上能充分發揮技能水平,開展業務能力比拼,特別是加強新員工的學習和培訓。隨著酒店會議區域和KTV迎來營業,明年準備把’保密制度’與’發生突發事件應急預案’加強培訓,是我們整體隊伍能充分、全面保衛酒店安全。
三、訓練總結
今年從2月16日開始軍事素質培訓,截止目前總共30個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現象,我和常小飛緊密配合,嚴格按照經理制定的請假制度執行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我帶領,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質再提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里,我們兩個團結一致,相互交流與學習,加強訓練力度,使我們保安整體隊伍素質能有新的面貌。
我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我帶領,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質在提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里,我們兩個團結一致,相互交流與學習,加強訓練強度,使我們這支保安隊伍有個全新面貌。
四、明年的工作計劃
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位安排專人值班,發生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,確保保安人員24小時巡查,全面保證酒店全年無安全事故發生。
二、加強管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,對他們提出嚴格要求
三、嚴格執行酒店的規章制度,做好本職工作,管理好本班的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,使其保持良好工作狀態。
六、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考核工作,發現問題及時解決,遇重大事件及時匯報。
總之,隨然今年工作取得了一點成績,我們不能驕傲,明年新的時期意味新的機遇,新的挑戰,自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結和諧放在工作首位,在經理英明決策正確引導下,和各領班加強思想交流與學習,把我們這支保安隊伍做得更加出色。
2021年終個人工作總結10
各位領導:
我作業區20xx年在場黨委的正確領導下,及有關部門的大力支持下,現在以圓滿的完成農場下達的各項指標。
今年我作業區春季遇到特大洪澇災害,種植400xxxx畝的大豆等經濟作物,因洪澇災害的影響,造成毀種,主要毀種原因,大豆出苗部分地號因澇災的影響,地號內澇的影響地號內出現明水,作物被水淹死造成成片沒苗,點片毀種。也有一部分地號因澇災的影響造成大豆根部病害嚴重,6月中旬開始死苗,地號作物保苗不足4成,由此造成全面積的毀種。
生產形勢分析:
今年的氣象形勢,不容樂觀。春季的降雨量較為集中,作物的生長發育受到嚴重的影響,造成部分地號毀種,6月份又干旱作物生長緩慢。大平小不平的地號,低洼易澇的地方,作物全部淹死,沒有淹死的作物生長受到抑制,根部病害非常嚴重,大部分停止生長,導致大豆的植株高度10—20厘米,嚴重的影響作物的產量,也是今年我作業區部分地號經濟效益低的主要原因。地號中出現大量的明水,作物受到嚴重的澇災,具統計因水大淹死的地號達到100xxxx畝,直接損失2xxxx余元,總的來說,今年的作物,經過了大風大雨,從不良的環境中成長起來,經調查大多數的地號,作物長勢良好。所以,在特殊的年份中需要總結很多?偨Y如下:
困難中摸索出的經驗
1、思想上早動員、早準備,
2、只要思想不滑坡,辦法總比困難多
春季雨水連綿不斷,以過播種季節,可是,人們卻在家里待著,心如焚燒,多年來辛苦創下的一點兒基業,全部轉變成上打租和生產資料。春季剛到,天氣就變的這樣,人心怎能不急,好不容宜將種子全部播上,又趕上連續的降雨,旱田變成了水田,廣大種植戶心如焚。做為一作業區的領導班子,看到這種情況,及時溝通思想,不能以包待管,及時想辦法,為廣大種植戶出謀劃策。首先積極的組織人力機車,進行排水排澇,將地號里的明水排除地外,盡量減少災害帶來的損失,將損失降到最小程度。
對于毀種的地號,作業區的領導班子及時的與種植戶進行溝通,及時的勘察地號,能不毀種的盡量保留,減少毀種帶來的增加成本。能部分毀種的地號,部分保留部分毀種,積極的做種植戶的思想工作,并及時的與陽光風險聯系,作到有記錄,為今年的陽光風險理賠打下了基礎。對于毀種的地號種植什么作物,及時的與種植戶進行溝通,因勢利導種植適宜的作物,玉米的種植面積50xxxx,大豆的毀種面積300xxxx畝,種植全部采用60—80天還家的品種,我作業區引進北711(北安的品種生育期80天)作業區積極的為種植戶聯系新品種,確保種植戶的經濟效益,也為明年的備荒品種打下了基礎。為今年的增產增收,提供了有利保障。
其次,及時對檢修農機具,進行檢查驗收,做到精益求精,機具標準率到位達到10xxxx。如果一但作業條件允許,機車可以全方位的投入春播的戰役中。據統計,我作業區1000xxxx余畝地,在條件允許的情況下,每天出動播種機具4xxxx臺,在4天的時間里全部搶播結束。最后,作業區領導牽頭,統籌安排,合理的調配機具及人力,保障了在短時間內完成春播戰役。
1、強化服
2、務意識,
3、為廣大種植
4、戶節本降耗,
5、創造最大利潤。
我作業區的土地大部分由本單位的職工承租,種植戶對面外市場的生資信息了解少,而且今天你家拉3噸化肥,雇一趟車,明天他家拉4噸也雇一趟車,無形中增加了成本的投入,看到這些我作業區將種植戶有機的組織起來,由作業區牽頭,統一購入生資,分配到各戶的手中。由于采購量大,是周邊的最低價格,而且節省了許多的費用,深受種植戶的好評,增加了領導班子在種植戶中的威信。
在種植管理過程中,領導成員能夠身先士卒,各個農忙季節,所有成員能夠吃住在作業區,服務于田間地頭,哪里出現問題,哪里就會出現干部的身影,真正的做到想為種植戶所想,忙為種植戶之所忙。一切圍繞如何提高種植戶的經濟效益為出發點,完成各項生產工作。如:今年春季因天氣的影響,種植的大豆.玉米的毀種,領導班子能夠及時的發現問題,通過各方的聯系,及時購回1xxxx噸的大豆種子,解決農戶的后顧之憂,全身心的投入到各項的生產管理環節工作中。
1、要高產,
2、強管理,
3、高投入
農業如何增收,產量如何提高,只有加大科技投入,才能有一個好的收成。
我作業區為農戶能夠有一個好的收成,充分的利用冬訓,除農場安排必要的科技培訓外,我作業區還積極的與高等院校(東農)及農藥的經銷商(先正達集團)聯系,并結成對子。將教授請到我作業區,為廣大種植戶進行補腦充電,使廣大種植戶能充分了解現在的世界農業的發展趨勢。
2021年終個人工作總結11
20xx年,在各級領導的正確指引下,我始終恪盡職守、團結同事,堅決服從各項管理方針、政策,想方設法推進工作進步,F將本人年度工作總結如下:
第一、認真落實生產指導計劃,穩步提升產量在生產管理中,我始終按照“聽從領導、輔助主任、緊跟計劃、做實基礎、提高產量”的原則來推進工作。在每一項生產安排中,我都會嚴格按照廠部月計劃以及車間周計劃的安排來指導車間的生產工作。
同時,根據情況的變化而及時合理的調整生產工作。通過集體的努力,車間的產量穩步提升。其中,3月份的產量是XX噸,5月份是XX噸,6月份是XX噸,7月份是XX噸,8月份是XX噸,9月份是XX噸,10月份是XX噸。
同時,7月份的任務達成率達到X%,10月份的任務達成率是X%。
自從專項管理風塔以來,我繼續發揮以前的成功經驗,揚長避短,始終致力于提高風塔的產量和進度。其中,7月產量是XX噸,8月是XX噸,9月是XX噸,10月是XX噸,11月是XX噸。面對風塔這個新的工程項目,雖讓過程很曲折,但是,我們一直在前進。
在平常的工作中,我還進行了以下工作:
1、參與班組早會、月度總結會。
2、檢查班組安全、質量工作開展情況。
3、核算班組單價并進行跟蹤以測評適用效果。
4、組織班組到其他車間進行學習,不斷提高本車間的工作水平。
5、參與各部門組織的專項檢查。
6、積極與職工溝通、談心,宣傳正能量,鼓舞職工斗志。
第二、以人為本,狠抓落實安全生產管理以人為本,首先是以人的生命安全為根本。“嚴格要求安全在,松松垮垮事故來”。在安全生產工作會中提出的“紅線”觀點,實質上就是把保護生命放在高于一切的位置,體現了“以人為本、生命至上”的價值取向。這正是安全生產工作的價值追求。在車間的安全管理中,我主要從以下方面來推進:
1、建立安全管理考核長效機制。為切實推動安全管理工作進步,我們在車間建立了安全績效考核,通過考核,明確班組職責,提高班組安全管理的主動性。
2、劃分區域,明確責任范圍。我們對于一些交叉的作業工位進行劃分,明確班組之間的管轄范圍,避免了安全管理的死角。
3、推動形成隱患整改過程跟蹤的工作機制。為提高隱患整改的執行力度,及時排除各種安全隱患,車間在安全整改中,由車間主任不定期跟蹤檢查,同時,鼓勵班組或其他職能部門進行投訴監督。這樣一來,快速形成了全車間各班組齊抓共管的局面。
4、有針對性的開展專項整治行動。我根據車間的實際情況,對生產中的安全隱患采取專項治理活動,例如:“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過程中,我主要通過現場指導、會議、早班會以及借助安全部等方式來開展工作。
5、推進車間安全文化建設。通過會議、學習、標語、宣講等方式,在車間形成安全生產文化氛圍,提高員工安全意識。
6、參與安全責任狀的簽署。作為車間管理人員,我深知自己在安全管理中的重大責任。為此,積極響應廠部號召,簽訂安全責任狀。
7、組織車間級安全。根據的規定,車間級安全是第二級,新員工在完成安全部的第一級安全后,我都組織二級。到目前,我已經組織了7次,共計61人的二級安全。
第三、內修質量,外樹形象,力推質量提升“質量上,成本降,占領市場有希望”。精于求精的質量是公司、總廠占領市場,走向未來的基石。我在質量管理中,主要采取以下方式來推進:
1、建立健全質量考核責任體系。為進一步明確質量管理的權責利關系,我們在車間建立質量績效考核并同步建立質量投訴制度。通過考核,明確班組以及操作人員的責任,更為重要的是建立了一種無形的質量文化,將“優質產品”的理念深深的根植于職工心中。
2、堅定執行總廠質量管理文件,做實過程控制。楊林總廠的《鋼結構施工質量實施細則》和《控制質量可追溯性管理規定》是控制構件質量的重要依據。在20xx年,我們一直在不斷強化對這兩個文件的執行力度,構件質量得到較快提升。
3、充分利用互檢員并對接好質量部,共同提高構架質量。在工序流轉中,我力推半成品報檢,同時,經常與質量部的溝通,及時掌握構件質量情況,發現問題,立即整改。
4、不斷加強自學,不定期不定時進行抽查。為了對質量工作有更好的把握,我在空余時間盡可能的學習質量檢驗的知識,并在工作中不斷對構件進行抽檢。
第四、學習先進經驗,不斷提高生產效益在風塔制作中,我們是新進入市場的,在很多方面經驗不足。為快速適應市場競爭并形成高效的生產能力,我們學習并運用了一些其他單位的先進做法,主要如下:
1、推行無碳刨工藝。我們在風塔制作中,借用了“無坡口”工藝,促使進度提升并節約了輔材消耗。
2、推行“無坡口”工藝。我們將16mm以下的板(含16mm)的采取無破口焊接。在沒有經驗的時候,我們選取了一段塔筒作為實驗,同時,為謹慎起見,我們還請工藝部、質量部在過程中及時跟蹤觀測,并總結經驗。通過大家的努力,無坡口工藝推行成功。
3、學習并結合車間實際改善生產線的布置。我們根據風塔制作噸位重、體積大、焊接要求高的特點重新規劃了生產線的布置。設置了專門的下料板材對方區,將卷管、縱焊、回圓的筒體進行分類堆放,及大地方便了組對工作,提高了生產效益。
第五、深入輔材消耗測試,為成本工作提供數據二車間所制作的很多構件是公司在以前很少接觸甚至沒有接觸過的,所以,在諸多方面沒有經驗和數據,尤其是在輔材消耗方面的數據。為此,我經常深入制作工程中,跟蹤測試構件的輔材消耗并及時分析匯總。在萬達工程中,我對圓管柱、箱型梁、箱型支撐、C型支撐等進行測試,形成了一些指導工作的數據。
同時,我在涉及變更的工程中也進行了大量的測試分析,較好的將所產生的人工、輔材測算出來,推動了車間工作的進步。
第六、配合主任,認真履職,相互幫助,共同促進在工作中,二車間形成主任,2個副主任的分工與協作的工作模式。主任主管中跨,我自己主管一跨,徐副主任主管三跨。工作中,我們相互溝通、幫助,及時處理車間面對的各種問題。在我主管的工作中,分管領導、劉主任以及徐副主任都給予了極大的支持與幫助。
第七、業務創新業務創新是促進跨越式發展的重要方式,在日常工作中,創新主要與以下方面:
1、設置制作焊劑回收裝置。為解決車間長時間的焊劑的回收問題,我和何榮道同志設計一個焊劑回收裝置。該裝置使用方便,效益較高,自投入使用以來,車間快速解決了安全文明施工問題以及輔材回收問題。
2、為規范輔材領用,我設計使用了《授權委托書》。通過這種方式限定了領用人,極大地規范了物資領用,提高了成本控制成效。
3、車間的其他創新還有:焊接小車平臺、風塔門框以及焊接工藝創新。
第八、車間以及自身存在的不足。
1、車間存在的不足:
。1)工序之間的報檢還沒有進入正軌。在大唐風塔中,因為沒有過程報檢,在制作中,問題較多。為此,我在大黑山風塔中,極力推動過程工序報檢,將以往沒有報檢的卷圓、縱焊和回圓納入質量檢測范圍,雖然取得一定成效,但是,還要進一步強化。
。2)車間的整體安全意識不高。
。3)工序之間的搭接還在不符合目前的生產情況。
。4)桁車的配合不能適應目前風塔的制作。
。5)職工的成本意識有待提高。
(6)在生產中,沒有完全形成與生產部、物資部、工藝部、質量部等部門的高效工作對接。
對于生產工作中的跨部門協同處理能力有待提高。
。7)車間設備的管理處于被動、粗放的狀態,幾乎是是一種“救火式”的管理,缺乏事前、事中的控制。
2、自身存在的問題:
1)我自己在技術方面比較比較薄弱,亟需學習。
(2)風塔的管理經驗欠缺,對于非正常問題的處理能力不夠。
。3)性格不夠沉穩,容易發火。
第九、解決問題的措施對于車間以及我自身存在的問題,我主要從以下方面來改進:
1、繼續推進工序報檢并將該項工作納入車間考核。
2、全方位、多形式對員工進行安全意識培訓,建立安全文明施工經濟責任制。
3、推動班組之間的配合以及協作,強化班組之間的整體意識和大局觀念。
4、建立成本控制經濟責任制,積極提倡節約意識。
5、加大行車工培養力度,尤其是適應風塔工作的職工。
6、強化自己在技術方面的學習,提高綜合素質。
7、強化和各部門、構件中心以及項目相關人員的工作聯系,面對問題,快速處理。
8、學習風塔制作的管理經驗,強化和成功企業的交流。
9、建立大局觀念,克制自己的性格不足,力爭在工作中沉穩的處理各種工作。
2021年終個人工作總結12
一年來,企業數據統計工作在地方領導的關懷下,認真貫徹執行《xx法》和統計規章制度,經過全體統計工作者的積極努力、辛勤工作,較好地完成了統計工作任務。下面總結下20xx年從事數據文員的工作:
一、一年來度統計工作開展情況
1、逐步建立健企業統計規章制度,加強統計管理工作
為保證《xx法》及其《xx》的貫徹實施,結合我企業實際,有力地促進了統計工作的制度化建設,使企業統計工作基本做到了有法可依、有章可循統計工作者依法統計意識不斷增強。企業統計工作逐步向規范化方面發展,基本做到了“專業實施、歸口管理”。
2、加強統計基礎工作建設,提高統計工作水平
一是不斷建立健全企業統計規章制度,規范統計工作程序,嚴格落實統計人員崗位責任制,保證統計數據的準確性、及時性和全面性。
二是加強統計人員隊伍建設,提高統計人員素質。
三是加強基層信息質量考核,統計檢查時重點檢查基層原始記錄、統計基礎臺帳、統計資料的管理、統計數據是否真實準確,促進了統計資料積累的制度化、規范化和標準化。
3、加強統計執法檢查,努力提高統計數據質量
根據統計工作的要求和企業《xx辦法》的規定,在全企業范圍內開展了統計工作執法大檢查。統計部門就統計工作開展與執行情況進行了認真自查,自查率達100%;統計部門對本專業基層統計工作進行抽查,并將檢查報告和檢查表報企業企管部。通過統計大檢查,進一步貫徹了《xx法》及其《xx》,較好地執行了企業的統計工作管理辦法,提高了統計人員依法統計的意識,促進了基層統計基礎工作的規范化,從源頭上保證統計數據的質量,推動了企業統計工作的發展和提高。
二、當前統計工作中存在的問題和不足
在一年來統計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當前搞好統計工作,還存在著以下一些問題和困難:
1、對統計工作的認識不足、重視不夠。一些人認為統計工作可有可無,統計數字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統計工作的進一步開展,進而給企業經營生產帶來負面影響。
2、統計歸口管理職能仍需加強。歸口管理的職能雖然在逐步加強,但由于長期以來各專業統計各自上報,缺乏溝通,數出多門,造成同一統計指標出現多個數據的混亂局面。
3、統計執法檢查力度有待加強。近一年,企業雖然按統計規章進行了統計執法檢查工作,但由于思想上對統計工作的重視不夠,統計自查流于形式,走走過場;加之組成檢查組需抽調相關部門人員,牽涉面大,致使統計抽查工作不能全面展開,局限在狹小范圍,不利于統計工作的正常開展。
三、意見和建議
1、希望企業加強對統計工作方面的業務指導。加強信息交流,取長補短,以推動企業統計工作的全面提高。
2、希望企業通過開辦數據統計分析培訓班、組織統計工作經驗交流會等多種形式培訓統計人員,以提高統計人員對統計資料的分析能力,使統計工作更好地為企業生產經營服務。
2021年終個人工作總結13
轉眼間,在幼兒園呆了半年了,對于剛離開校園的我來說,這半年的點點滴滴真可謂是無謂俱全。我班有31名幼兒,有些幼兒個性活潑開朗,有的內向、善良,有的乖巧、可愛,但個性鮮明,通過一學期的幼兒園生活,每位小朋友都有很大進步。本學期各項工作即將結束,我回首所做的工作,總結經驗,反思不足,為以后更好的完成工作。
本學期感覺自己的工作做的不到位,如:衛生、責任心等。希望在以后的日子里可以改正自己的不足,把工作做好,積極參加園內各項活動,不缺勤,服從分配,團結同事。
一、教育工作
1、認真備好每一節課,自己動手制作教學用具。了解幼兒原有的知識水平,他們的習慣、興趣,學習新的知識可能遇到的困難,并采取相應的措施,關注全體幼兒、注意個別教育。
2、在一日活動中,教給幼兒初淺、簡單的生活知識經驗,培養幼兒獨立解決問題的能力。
3、注意聽取幼兒的意見,及時了解幼兒的學習情況,有目的的對幼兒進行輔導。
二、安全工作
1、堅持每天的安全教育。
2、加強一日常規各個環節的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到人到心到,謹防意外事故發生。
三、家長共育
1、真誠的對待每一位狡詐,積極的向每位家長匯報幼兒在園的表現,讓家長清楚的了解幼兒在園的學習生活,并支持和配合我園工作。
2、記錄與每位家長溝通的內容,隨時了解幼兒的發展情況,并制定適合的教育措施,更好地做好家園同步教育。
四、對待成果與不足
在工作中我享受到收獲的喜悅,也發現一些存在的問題,在今后的工作中我會不斷學習,吸取教學經驗,提高自身修養,大膽的創新教學方法。對幼兒加強德育、常規教育。與家長密切聯系,實現家園同步,與配班老師團結協作、共同確定教育活動主題。在教學活動中因材施教、因人施教,針對個別幼兒進行個別教育,力求把今后的工作做得更好、更出色。
2021年終個人工作總結14
過去一年來,奔波忙碌,一轉眼,沒想到就已經到了20xx年了;貞涍@一年來的工作,自己作為財務部的一員,在工作中恪盡職守,嚴格的要求自己,嚴謹的完成每一項領導交代的工作。盡管作為財務人員,我無法給公司帶來直接的收益,但是我會一直堅持好自己的信條,努力的為xxx公司貢獻出自己的一份力量。
現在轉眼新的20xx年就要到來了,在祝福各位領導同事新年快樂的同時,我也要好好的總結一下自己在過去這一年來的工作,對自己在工作中的問題也要盡早的總結改正,絕不將過去的問題帶到新一年的工作中去!我的工作總結如下:
一、嚴格要求,提升思想素質
在過去一年的工作中,我通過認真的學習,努力的提升了自己的工作思想和責任心。通過學習公司的文化和理念,對公司的責任感和歸屬感得到了進一步的提升。同時我還利用網絡和電視關注國家大事,認真了解實事,提升個人的價值觀、世界觀,更加嚴格的要求自己的責任和義務。
此外,我還認真學習了和財務有關的各項法律法規,在嚴格的要求自己的同時,也要懂法,守法,這樣才能以最嚴謹的思想,去面對自己這項重要的工作。
二、從日常的工作中吸取經驗,提升個人能力
在工作當中,我不僅僅只是帶著完成任務的心態去努力。在完成了一段時間的工作后,我會反思這一段時間的工作,思考從哪些地方可以優化自己的工作。并且在實行前,會取得領導的參考和同意,在多次反復的修改中,不斷的提升自己的工作效率,并且不影響自己的工作質量。
其次,自己還經常和領導同事溝通交流,利用休息時間,我們努力的通過交流和溝通互相分享經驗,提升團隊的工作能力。我還經常從和領導的交流中,學到一些關于工作的小技巧、小知識,盡管單個來說并不能明顯的提升個人的能力,但是卻能更有效率的完成自己的工作。
三、不足和反思
回憶這一年工作,自己在出納這份工作上,總是容易在忙碌的時候難以提升效率。盡管確實準確最為重要的,但是自己的工作情況卻總給大家帶來麻煩。為了能改正自己的問題,我在今后的工作中還是要多加練習,更多的去熟悉工作。
轉眼一年過去了,在20xx年里,相信還有很多的事情等著我們去努力,在全新一年里,我會繼續奮發努力,讓自己成為一名出色的出納人員!
2021年終個人工作總結15
時間過的好快,轉眼間到了20xx年末,這一年里有歡笑有爭吵,有開心有煩惱,重要的是更有進步和成長,應該總結一下今年一年的收獲了。
來深圳一年多了,來上古也一年多了,這是我第一次進廠做事,也是我進的第一個廠,“第一個”教會我東西的應該是最多的,不管歡笑還是爭吵都是我的收獲,都是為我的成長和進步做準備。
來這里的時候我只是抱著試試看的心態來的,當時想不合適就走,沒什么的。來了之后我才知道,選擇這里選擇這個行業是對的,就打消了離開的念頭,剛來的時候我做車間的員工,不是很適應,也不是很積極效率不高,組長和上司沒有責怪我,只是說沒有把握安排到合適的位置上。后來我調到了劃片房,漸漸喜歡上了劃片房的工作,也受到了鼓勵于是我踏實做事,仔細認真的做好自己的工作,雖然做的不是很好,我覺得自己很盡力在自己的事。我本來就是不怎么積極的,有點自卑,總是抱怨身邊的事情和人,所以對上司安排的事情也很難服從,我覺得安排不合理,就不服從頂撞上司,曾經有段時間經理組長都很頭疼,說我再這樣下去,他們也沒辦法只能放棄我了。那時候組長經理找我談話,給我做思想工作,經常開導我,我總算是聽了進去,開始反思自己的問題和對待工作的態度,之后我有了很大改變,這都歸功于我的上司對我的耐心,那種不放棄不拋棄的執著讓我重新做回了快樂的自己。
后來有劃片房組長職位的空缺和上司極力的推薦,于是我有了做組長的機會,扮演了組長的角色。上古給我提供了發展的平臺和提升的空間。做組長以后我自己就覺得自己已經不是普通的員工了,不能再已普通員工的行為來要求自己了。于是我在做好員工工作的同時我開始考慮劃片房的工作進度了,這就是我做組長的最大的進步,也是自己的一次突破,站在更高一層看待問題。這都是在劉經理的帶領下和指點不斷的犯錯,不斷的碰壁中慢慢的到提升。
現在我最主要的問題還是在安排上,對自己下屬的員工做事效率不是很了解,沒有做到心理有數,安排工作的時候也不是心理有數,時間把握不好。還是員工的本分作的較好,組長的沒做好,有時候還是把自己當員工來工作,拼命做事而忽略了總體的進度,自己做事而沒有跟蹤,導致總體出問題,F在我覺得我們車間存在的最大問題就是,我們的生產流水線不循環,總是被卡在一個位置沒有流下去,就在那里斷掉了,卡住的位置有問題不上報,沒解決而導致流水線斷裂。我建議每個組長在自己范圍出現問題的時候,能解決的第一時間解決,解決不了的第一時間上報,做出補救的決策,在最有效的時間內處理好問題。
上古廣電致力于培養每一位員工,讓每一位員工都有發展的可能,為每一位提供學習和發展的機會,上古經常組織我們學習和培訓,讓我們一起進步,有更大的發展空間。五一的時候王總為我們組織了一次全封閉培訓,這種培訓是我們打多數沒有聽說過的培訓,這次培訓我受益頗深,震撼心靈,這次培訓讓我懂得做人要做一個負責任的人,做事就要做踏實的事,憑心做事自己做事要做到自己滿意。同時我明白要珍惜身邊的每一個人和事情,珍惜現有的工作和每一次學習機會,珍惜身邊的親人和同事,不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內疚,所以我要認真的生活努力的工作,我的成長和進步是對家人和上司最好的回報!鞍押唵蔚氖虑f次的做好就是不簡單,把平凡的事千萬次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。
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