行業(yè)年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的行業(yè)年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
行業(yè)年終工作總結(jié)1
(一)良好的辦公環(huán)境
公司給我的第一個印象就是我們良好的辦公環(huán)境。還有我們的領(lǐng)導(dǎo),他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每天都是勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè)的工作。在工作上幫助我們進步,在生活上、思想上也不斷的開導(dǎo)我們,關(guān)心我們,激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù),有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著我們,我相信,我們的公司會逐漸壯大。
(二)同事和睦相處
同事之間能夠和睦相處,是我們大家工作的需要。每天早上來到公司,同事之間問聲“早上好”微笑著點點頭,這樣一天的工作都會有個好的心情。同事生病了,端上一懷熱水,送上一句溫暖的祝福,那么,每個人的心里都會是熱乎乎的,多一些理解和關(guān)懷。這樣,我們每個人就會得到更多的溫暖和愛。
(三)團隊精神
交流和溝通是工作中最多也是最重要的事情,在每一個小組的共同努力、相互合作配合下才可使得項目能夠更完美的展現(xiàn)。各個小組合理安排管理,這樣對發(fā)揮每個人設(shè)計的優(yōu)點有很大好處,所以優(yōu)秀的設(shè)計團隊,精英的團隊,要有不怕苦,不怕累,敢于創(chuàng)新,敢于拼博的精神,我們會一起努力,打造出我們優(yōu)聯(lián)加自己的品牌。
(四)工作態(tài)度
工作上的不足和要改進的方面。首先感謝在這段時間里公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)照和指導(dǎo)下,使我在設(shè)計上有了進步。半年多的時間里,我大概對公司的工作流程、方法等有了比較明晰的.認識,對行項目的設(shè)計也有了一定的了解,但是還需要不斷的學習和實踐。半年來,參與了公司的多個項目的設(shè)計,配合著設(shè)計師的工作,并虛心向同事請教,努力完成了項目中的工作任務(wù),日后還須不斷加強提升自身能力,努力做好自己的本職工作,工作上、做人做事上都要更加細心,提高自己設(shè)計能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,切忌魯莽行事,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,與領(lǐng)導(dǎo)積極溝通,和同事融洽相處。
展望新的一年,希望自己能夠再接再礪,工作中與同事多溝通,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,繼續(xù)在工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更好的成績。
最后祝愿公司在新的一年里迎著時代的腳步蓬勃發(fā)展,不斷擴大規(guī)模,提高業(yè)務(wù)發(fā)展,更加輝煌騰達。不斷地開拓設(shè)計思路,更好的與市場融合,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
行業(yè)年終工作總結(jié)2
春天去了冬天,轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將翻開新的一頁。來到楊龍公司已經(jīng)快三年了,我也是楊龍的老員工了。作為公司老員工,總結(jié)公司銷售部老員工的工作。我深深感受到了楊龍公司的蓬勃發(fā)展和自強不息的精神。這三年,我學到了很多,也學到了很多。從一個什么都不懂的銷售顧問,到今天的月度銷售冠軍,首先感謝叢老師給了我一個展示自我、學習的平臺,讓我有了學習和發(fā)展的空間。其次,感謝鄭經(jīng)理和馬主任對我工作的支持和幫助。因為你的幫助,我已經(jīng)彌補了。
20x的4月份來公司,全年賣35臺,X的時候賣84臺。在20x中,我給自己定下了100臺的目標。經(jīng)過我自己的努力和全體員工的協(xié)助,我達到并超過了我設(shè)定的目標,取得了121單位的好成績。未來16年,我會有新的目標和突破。我相信,如果我想做,沒有什么是我做不到的。我對自己和我們所有人都有信心。我相信只要我努力,付出就會成功。來吧。
銷售部是一個企業(yè)的門面和窗口,我們的一言一行代表著我們的企業(yè)。所以無論是在工作中還是在日常生活中,我對自己的言行都有很高的要求,需要在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上強化自己的專業(yè)知識和技能。如果我想成為一名優(yōu)秀的合格的銷售顧問,我必須能夠理解和透徹地了解有競爭力的汽車經(jīng)銷商的動態(tài),說出他的缺點,確保人有我的優(yōu)點,人有我的優(yōu)點。經(jīng)過多年的訓練,我變得更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶的心理都有了很大的提高。回顧過去忙碌的工作,每次談一個客戶,尤其是那些不好談的客戶,對自己來說都是一種訓練,是交易結(jié)束時的一種挑戰(zhàn),F(xiàn)在,在過去的一段時間里,雖然我的工作在各個方面都有滿足和遺憾,但有一件事值得肯定。我們真誠地付出了。我想在這里說幾句。在日常工作中,我們應(yīng)該用心對待您收到的每一個用戶。不要把他們當成陌生人或者普通客戶。只要你真誠地付出,你就會獲得客戶的信任和肯定。這是我在海馬的探索和體會。我記得偉大的.喬杰拉德說過,如果你想讓顧客相信你的車,你必須首先。我相信,只要我們真心付出,就會有回報。
我在工作中還是有很多不足的,比如:業(yè)務(wù)知識還沒有達到精益求精的要求,有時候工作太焦慮太混亂,缺乏深入細致的工作等等。我會在以后的工作中努力克服自己的缺點,改正自己的缺點,加強鍛煉,以優(yōu)異的成績?yōu)楣咀龀鲐暙I。銷售部是一個成長中的部門。我喜歡在這個崗位工作,也是一個很好的培養(yǎng)人的部門。我有幸和它一起成長。它讓我一個沒有深入世界的人,對自己的本質(zhì)工作,也就是相互合作,變得熟悉起來。一個人可以輝煌,但是沒有別人的幫助,評判一個人的實力什么也做不了,要體現(xiàn)團隊精神。因為我們在楊龍的公司是一個完整的大家庭,楊龍的所有員工就像兄弟姐妹一樣,我在工作中學到了很多專業(yè)知識和原則。所以無論是崗位的日常工作,還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù),我都力求完美。即使有時候很累,也經(jīng)歷喜怒哀樂,累了就有收獲。我想這一定會為我以后的工作和學習取得新的進步打下堅實的基礎(chǔ)。
行業(yè)年終工作總結(jié)3
建筑安全生產(chǎn)工作指導(dǎo)思想是:以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。以宣傳貫徹執(zhí)行《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》(以下簡稱《條例》)為契機,著力突出安全生產(chǎn)責任制落實和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理兩個重點。深入開展創(chuàng)建文明工地活動,強化施工現(xiàn)場安全管理,加大安全生產(chǎn)隨機抽查和巡查力度,確保安全生產(chǎn)工作的全面落實。
一、全市建筑安全生產(chǎn)工作的主要目標是:
按照建設(shè)部頒發(fā)的《建筑安全檢查標準》(JGJ59-99),建筑企業(yè)施工現(xiàn)場合格率達到100%。其中一二級企業(yè)施工現(xiàn)場,優(yōu)良率達到30%以上;三級企業(yè)施工現(xiàn)場優(yōu)良率達到xx年分期舉辦《條例》學習培訓班,并充分利用報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒介廣泛進行宣傳。
各單位要認真制定學習貫徹《條例》工作計劃,企業(yè)內(nèi)部要舉辦多層次、多形式的培訓班。特別是建筑業(yè)和工程監(jiān)理企業(yè)要針對實際,開展好全員學習活動,重點對一線作業(yè)人員進行崗前培訓教育。
二、全面落實安全生產(chǎn)責任制
企業(yè)安全生產(chǎn)責任制的建立和實施是xx年安全生產(chǎn)檢查的一個重點。各企業(yè)要建立健全嚴格的安全生產(chǎn)責任制,一級抓一級,逐級抓落實。同時要在責任制的落實上下大力氣,不斷探索,制定出符合企業(yè)自身特點的落實辦法,使安全生產(chǎn)責任制真正落到實處。
三、進一步加大檢查監(jiān)管和處罰力度
xx年繼續(xù)落實遼寧省建設(shè)系統(tǒng)“十五”期間安全達標方案,廣泛開展施工現(xiàn)場安全達標和創(chuàng)建文明工地活動。同時轉(zhuǎn)變工作重點和工作方法,從重點監(jiān)督檢查企業(yè)施工過程實體安全,轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c監(jiān)督檢查企業(yè)安全責任制的建立和實施狀況,以及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準規(guī)范的落實和執(zhí)行情況;從以告知性檢查為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橐噪S機抽查及巡查為主。全年開展不間斷的抽查和巡查,將安全生產(chǎn)工作落到實處。
充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,xx年在xx市建筑管理信息網(wǎng)上建立企業(yè)安全狀況、不良記錄和事故報送、處罰信息系統(tǒng),凡出現(xiàn)重大事故的單位和責任人一律在網(wǎng)上予以公開曝光。
并在全市實行《施工企業(yè)安全生產(chǎn)條件評價制度》,把安全生產(chǎn)條件評價結(jié)果作為企業(yè)資質(zhì)年檢、晉升資質(zhì)等級的基本條件,對發(fā)生重大安全事故的企業(yè)實行一票否決制,對事故多發(fā)企業(yè)和責任人將依法予以從重處罰,直至清出建筑市場。
四、加快制定與“條例”相配套的規(guī)章和辦法
擬于xx年制定《錦州市建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理辦法》、《建筑施工企業(yè)主要負責人、項目負責人和安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)考核管理辦法》、《特種作業(yè)人員培訓考核辦法》、《房屋建筑工程特種設(shè)備監(jiān)督管理辦法》、《建設(shè)單位工程安全施工備案制度》、《施工企業(yè)安全資質(zhì)考核制度》和《建筑工程事故報告制度》。加大對工程標準規(guī)范和有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行的監(jiān)督檢查,督促企業(yè)及時淘汰落后工藝和設(shè)備。
五、做好安全教育培訓工作
做好安全培訓教育工作,組織建筑和工程監(jiān)理企業(yè)主要負責人、項目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員的培訓、考試、發(fā)證工作;組織《條例》和建設(shè)部制定的《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評價標準》的培訓工作;指導(dǎo)企業(yè)開展全員安全生產(chǎn)培訓和新工人及工人轉(zhuǎn)崗工作培訓;積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)在對農(nóng)民工進行職業(yè)技能鑒定的同時,進行安全知識和安全技能的.培訓。
六、繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治,著力解決多發(fā)事故和突出問題
xx年專項整治的重點在制度建設(shè),完善建立安全技術(shù)方案論證,在嚴格執(zhí)行標準和技術(shù)方案,重點環(huán)節(jié)的有效控制等方面做文章,達到標本兼治的目的。
一是強調(diào)各方責任的落實,重點落實審批、驗收、檢查等責任制度。
二是看有沒有方案,對土石方開挖、深基坑支護、地下暗挖工程、降水工程、高大模板工程、超重吊裝、腳手架工程等技術(shù)方案是否有論證、審查,論證審查的技術(shù)方案不得擅自隨意變動。
三是施工、監(jiān)理嚴格驗收檢查,特別是在重點環(huán)節(jié)、重點內(nèi)容上進行重點監(jiān)控,確保標準規(guī)范的落實。
七、做好施工企業(yè)和設(shè)備租賃企業(yè)特種設(shè)備的注冊登記、發(fā)牌和安裝拆除企業(yè)資質(zhì)的核準工作
依法監(jiān)督指導(dǎo)特種設(shè)備檢測機構(gòu)對房屋建筑工程用特種設(shè)備的檢測工作。認真抓好拆除工程的安全監(jiān)督管理工作,加強拆除隊伍的資質(zhì)管理和拆除方案的審查。
行業(yè)年終工作總結(jié)4
一、部門發(fā)展。
1、更加建立、健全了合格供應(yīng)商名冊,供應(yīng)商評價表。一直積極不懈的尋找更適合我司的供應(yīng)商,從而使得我司對原材料需求上有了充分的保證。
2、對原材料質(zhì)量索賠上,在各相關(guān)部門的積極配合下,化被動為主動,基本杜絕了因原材料質(zhì)量問題而給我司造成經(jīng)濟損失。并且在原材料在下單初期就能做到很好的預(yù)見,及時提醒、監(jiān)督供應(yīng)商改進。
3、統(tǒng)籌安排方面,較去年有很大的改進。XX年采購部沒有接到因提貨問題不合理安排司機而導(dǎo)致的投訴。在資金計劃及倉庫的安全庫存方面基本能做到心中有數(shù),在資料歸檔及月底統(tǒng)計工作上也比XX年有明顯的改善。
二、部門瓶頸。
1、采購內(nèi)部的協(xié)調(diào),工作指導(dǎo)配合欠佳,各自為崗。
2、其中五金、機械配件及包裝物的采購在價格、供應(yīng)商、供貨時間、歸檔、月底對帳等工作都非常不好。
3、采購部整體人員在思想意識上較去年雖然有很大的提高,但是總體感覺還是十分隨意。
三、部門精神。
采購部始終堅持既是管理部門有是服務(wù)部門,在加強對外管理同時由要做到熱情服務(wù)工作,積極滿足各相關(guān)部門的要求。
四、明年工作目標。
1、在xx年工作基礎(chǔ)上,值得借鑒和發(fā)揚的方面繼續(xù)保持下去。
2、加強采購部內(nèi)部管理,避免各自為職情況。
3、在原、輔料采購上積極挖掘可開發(fā)空間,特別對于輔料方面要健全賬目工作,一定要做到要多思考、多比較、多審核。
4、整體人員素質(zhì)要再提高。
xx年是不平常的一年,在這一年里,公司在建設(shè)發(fā)展方面有了飛躍性的突破,而我們采購部也緊隨公司發(fā)展的腳步不斷的進步。xx年已經(jīng)過去,xx年才剛剛開始。我深知成績只能證明過去,在以后的工作中我將更進一步學習和掌握專業(yè)知識,總結(jié)xx年的得與失,針對新形勢出現(xiàn)的`新情況、新問題,積極進取,分析表象,把握本質(zhì),做好本職工作,取得新的成績。努力做到學習上要有新的進步,工作中要有新的起色,思想上要有新的境界,為永冠事業(yè)貢獻自己的一切力量。
行業(yè)年終工作總結(jié)5
通過20xx年的學習,我們終于把紡織工藝的全過程學完,這次一年的實習相比以往更全面,通過實習,加強理論和實際的聯(lián)系,學習分析和解決生產(chǎn)實際問題的方法。對紡織工藝的各個流程進行細致的觀察,加強同學們的感性認識,為以后的學習和工作打下基礎(chǔ)。實習內(nèi)容:我就以下幾個方面進行總結(jié):實習單位的簡單介紹、實習過程的所見所聞以及自己的個人看法。
本次實習的單位是xx紡織集團有限公司,它是x集團投資興辦的集紡織、印染、家紡、針織服裝和產(chǎn)業(yè)用紡織品于一體的高科技紡織企業(yè)。
一、引進xx等世界最先進設(shè)備
廠址是在x省x市xx,廠址的選擇明顯遠離居民區(qū),我想這主要考慮到紡織廠的各種污染會影響人們的正常生活,當然廠址的選擇還要考慮很多因素如:節(jié)約用地、水源充足、交通便利等。進入廠區(qū),我特地觀察了一下廠房的設(shè)計情況,它主要是無窗廠房,是一種封閉式廠房,優(yōu)點是不受朝向的限制,廠房保溫隔熱性好,受室外氣候變化影響小,適于酷熱、寒冷或多風沙地區(qū),而xx的四季溫差大適于此廠房。缺點是空調(diào)要求高,車間換氣次數(shù)多,車間內(nèi)熒光燈照明,耗電量大。
在正式進入車間前,相關(guān)安全部門人員對我們進行了安全知識培訓,尤其強調(diào)穿戴要整齊并演示滅火器的使用方法。紡織廠的安全很重要,主要是紡織廠有較多的高速運轉(zhuǎn)的機器以及所生產(chǎn)的材料是易燃品。進入車間,明顯感覺有粉塵和噪音,但是相比以往的實習單位,粉塵量大大減少,這也說明他們的除塵設(shè)備較先進。對于紡部,我主要是在紡一實習,實習的流程是:開清棉→梳棉→精梳→并條→粗紗→細紗→后加工(絡(luò)筒、并線、加捻)。
下面我就各個工序進行詳細的介紹:開清棉是將大團的棉塊加工成小塊、小束同時除雜的過程。纖維的開松除雜是在一系列的機械上完成,它包括抓棉機械、開棉機械、棉箱機械等。本車間由x式開棉機)進行開棉,再由x多倉混棉機進行混棉,x棉箱給棉機給棉,由x成卷機形成棉卷。
梳棉工序的任務(wù)是將初步開松的纖維進行細微松解、除雜、均勻混合并支撐適合后道工序加工要求的條子及便于喂入、運輸、儲存的卷裝。梳棉機主要有兩種:x生產(chǎn)的.x紡機廠生產(chǎn)的x型梳棉機。精梳工序的實質(zhì)是握持梳理,它能有效的去處短纖維、細小雜質(zhì)并提高纖維伸直平行度。
二、本廠用的是x紡機廠生產(chǎn)的x精梳機
并條工序的目的和任務(wù)是將若干個條子并合、利用羅拉牽伸將喂入條拉細、使不同性狀的纖維得到充分的混合,并將制成的纖維條有規(guī)律地卷繞成適當?shù)木硌b,供后道工序使用。并條有三道,一并由x并條機x條一并,二并由x并條機x條一并,三并由x并條機x條一并。
粗紗工序的任務(wù)是將熟條抽長拉細,施以x倍的牽伸、將牽伸后的須條加上適當?shù)哪矶取⒉⒓幽砗蟮拇旨喚砝@在筒管上,支撐一定形狀和大小的卷裝,便于運輸、儲存,并適于細紗機的喂入。車間有x粗紗機共x臺。細紗工序是紡紗的最后一道工序,其目的是將粗紗加工成一定線密度且符合質(zhì)量標準或用戶要求的細紗,為此細紗工序的任務(wù)是;牽伸、加捻、卷繞成形。本車間細紗工藝主要有環(huán)錠紡、緊密紡、賽絡(luò)紡。主要是生產(chǎn)混紡產(chǎn)品,包括:xx緊密紡是在傳統(tǒng)的環(huán)錠紡基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種環(huán)錠紡紗技術(shù)。
緊密紡技術(shù)是使從前羅拉鉗口引出的纖維束在牽伸區(qū)完成牽伸后,在前羅拉鉗口下受氣壓或機械裝置的凝聚作用下,須條的寬度減少,消除加捻三角區(qū),從而使所有纖維被緊密地凝聚加捻到紗體中,大大減少毛羽和提高紗的強度。
賽絡(luò)紡是在環(huán)錠紡機上把兩根粗紗平行喂入細紗牽伸區(qū),兩條粗紗間保持一定的間距,且處于平行狀態(tài)下被牽伸后由前羅拉輸出,兩束紗被加捻后,其成紗具有接近股線的風格和優(yōu)點。有x緊密紡紡紗機x臺,x環(huán)錠紡紡紗機x臺,x賽絡(luò)紡紡紗機x臺。
絡(luò)筒工序的目的是增加卷裝容量、減少疵點、提高品質(zhì)、制成適當?shù)木硌b。x絡(luò)筒機共x臺是槽式絡(luò)筒機,其工藝流程是:紗線自管紗上退繞下來,經(jīng)導(dǎo)紗器、張力裝置、穿過清紗器的縫隙,再經(jīng)過導(dǎo)紗桿和斷頭探紗桿,通過槽筒的溝槽引導(dǎo),卷繞到筒子上。并線的任務(wù)是:將兩根或兩根以上的單紗并合成各根張力均勻的筒子,提高紗線的品質(zhì),為捻線作準備;并線機上的清紗裝置可除去單紗的飛花、棉結(jié)、粗節(jié)和其它雜質(zhì),從而使股線外觀光潔勻整;增加管紗的容量,便于后道工序加工。捻線工序的任務(wù)是將兩根或兩根以上單紗并合在一起,加上一定的捻度,加工成股線。
隨后我們到紡三看了一下,整體上紡三各個工序的機器設(shè)備都是從國外進口的先進機器,自動化程度較高,生產(chǎn)效率明顯提高,尤其是絡(luò)筒機的自動化程度讓人感嘆不已。x直行往復(fù)式抓棉機往復(fù)長度達x米;清梳聯(lián)和機是德國進口的特呂茨清梳機,梳棉機是二抓三線式x臺;xx異纖分揀機x臺。由梳棉機出來的生條通過x預(yù)并條機進行預(yù)并條和x條并卷機進行條并卷為精梳做準備。
最后是織部,織部包括前織和后織,前織是為后織做準備。前紡主要包括絡(luò)筒、整經(jīng)、漿紗和穿結(jié)經(jīng)。整經(jīng)包括分條整經(jīng)和分批整經(jīng)。分條整經(jīng)是根據(jù)配列循環(huán)和筒子架容量,將總經(jīng)根數(shù)分成相等的幾份條帶,按工藝要求的幅寬和長度一條挨一條平行卷繞到整滾筒上,再將全部經(jīng)紗條帶倒卷到織軸上。分條整經(jīng)的缺點是:分兩步走,兩、浪費時間,效率不高;各條帶張力不勻引起不勻引起織軸上片紗張力不勻。優(yōu)點是:用于多色紗或不同捻向紗時,花紋排列方便,回絲少,特別適宜小批量多品種生產(chǎn)。對于不需要上漿的紗線可直接織造,工藝流程短。
分批整經(jīng)是將織物所需的總經(jīng)根數(shù)相等的幾批,將它們分別卷繞到幾個整經(jīng)軸上。它的特點是:生產(chǎn)效率高,適于大批量生產(chǎn);整經(jīng)軸質(zhì)量較好,片紗張力比較均勻;適于各種紗線,主要用于原色或單色織物生產(chǎn);較少用于色織物生產(chǎn),很少用于復(fù)雜的花紋織物。上漿的作用是:提高耐磨性;使紗線毛羽貼伏、表面光滑;纖維集束性改善,紗線斷裂強度提高;有良好的彈性、可彎性及斷裂伸長;具有合適的回潮率;獲得增重效果。漿紗工程包括漿液的調(diào)制和上漿兩部分。
穿結(jié)經(jīng)有人工穿結(jié)經(jīng)和機械穿結(jié)經(jīng),它的任務(wù)是把織軸上的經(jīng)紗按織物上機圖的規(guī)定,依次穿過經(jīng)停片、綜絲鋼筘,它是織前最后一道工序。隨后到了織造部分,有兩種織機:x型噴氣織機和重棒劍桿織機。噴氣織機是由噴氣完成引緯,劍桿織機由劍桿引緯。
這次生產(chǎn)實習時間雖然很短,但是還是學到很多東西,遺憾的是沒有進行親自動手操作。我們接觸最多的就是機器,可以細致觀察到工作過程的工序有并條、粗紗、細紗、后整理而遺憾的是開清棉、梳棉和精梳工序的機器看不到內(nèi)部結(jié)構(gòu),只能在機修師傅修理機器時可以看到大概結(jié)構(gòu)。紡一的機械設(shè)備主要是國產(chǎn)機如xx環(huán)錠紡紡紗機。紡三的機械主要是從國外進口的,如:xx直行往復(fù)式抓棉機。國內(nèi)外機器比較:從國外進口的先進機器,自動化程度較高,生產(chǎn)效率明顯提高,尤其是絡(luò)筒機的自動化程度讓人感嘆不已。當然國產(chǎn)紡機近幾年也有了明顯提高,如細紗工藝有在環(huán)錠紡基礎(chǔ)上形成的賽絡(luò)紡、緊密紡和竹節(jié)紡等。
對于紡織廠的環(huán)境,大家都知道,噪音大,尤其是粗紗工序,你會發(fā)現(xiàn)長期的工作人員都要帶耳套,當然空氣中的棉絮也很多,工作人員要戴口罩,溫度相對較高,由于高速運轉(zhuǎn)的機械產(chǎn)生大量的熱,而空氣調(diào)節(jié)不能及時散熱,總言之紡織廠的環(huán)境較差,這也側(cè)面說明紡織工人是很辛苦的,雖然工資不高,但他們默默地奉獻著。當然我們也要做好吃苦的準備,既然選擇了這一行業(yè),我們就要堅持不懈的走下去。這次實習讓我們把書本知識聯(lián)系到實踐中,讓我們進一步有了感性認識,這不僅增強了我們對專業(yè)課的興趣,還為接下來的學習打下基礎(chǔ),更為將來找工作做好準備。
行業(yè)年終工作總結(jié)6
協(xié)會在市交通局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在市民政部門的指導(dǎo)幫助下,以提高行業(yè)整體素質(zhì)和構(gòu)建和諧社會為目的,切實履行“雙向服務(wù)”職責,為實現(xiàn)協(xié)會在汽車維修行業(yè)中的橋梁紐帶作用做了大量工作,取得了明顯成效,主要工作如下:
。ㄒ唬┳ズ脧臉I(yè)人員上崗培訓,提高維修技術(shù)水平
提高汽車維修從業(yè)人員的維修技術(shù),是我們協(xié)會成立以來長期堅持抓的一項重要工作,如何開展這項工作關(guān)系著我們維修行業(yè)的生存與發(fā)展。根據(jù)省廳汽車維修從業(yè)人員培訓要求,協(xié)會從6月份以來,努力協(xié)助行業(yè)管理部門,督導(dǎo)、發(fā)動維修企業(yè)參與培訓,截至200年底,共舉辦了十六期培訓班,累計培訓各類從業(yè)人員806名,培訓合格率達到100%,有力地促進了我市汽車維修從業(yè)人員整體素質(zhì)的提高。
。ǘ┌磿r參加會議,及時制定相關(guān)工作計劃
。1)3月7日省道路運輸協(xié)會(維修協(xié)會)會長、秘書長和企業(yè)分會會議在煙臺棲霞市召開,會議主要內(nèi)容將張春賢部長在交通部社團工作會議上的講話進行了全面分析;匯報了省道路運輸協(xié)會工作情況和200年度工作打算;介紹了全省維修企業(yè)開展誠信經(jīng)營活動的情況,并計劃今年對維修誠信經(jīng)營活動評估體系標準加以完善,力求評估符合誠信實質(zhì)。根據(jù)會議精神協(xié)會完善了200年工作計劃。
。2)3月份參加了市民政局組織的民間組織管理工作會議,作為會員單位代表我協(xié)會作了典型性發(fā)言,就協(xié)會工作實際及先進事跡作了全面介紹,并認真聽取了各會員代表的發(fā)言,介紹、學習了會員單位的先進經(jīng)驗,我協(xié)會由于工作實績突出,被市民政局評為優(yōu)秀單位。根據(jù)民間組織管理辦公室就協(xié)會年檢要求,我協(xié)會做了充分準備,并順利通過了年檢。
。3)10月份,中國汽車維修行業(yè)協(xié)會在青島組織召開“貫徹落實《機動車維修管理規(guī)定》交流會”。會上介紹了青島推行的“快修店”模式、深圳安車科技公司的維修行業(yè)管理軟件、廣西三原科技公司的機動車維修不解體檢測和故障診斷技術(shù)。通過交流,我們學到了很多外省市先進的管理經(jīng)驗,并了解了一批高新技術(shù)維修設(shè)備的使用方法,這些都為我市今后維修行業(yè)管理工作的改進和創(chuàng)新起到了很好的示范作用。
。ㄈ┱匍_汽車維修誠信企業(yè)表彰大會暨新聞發(fā)布會
4月28日,在市交通局會議室召開了市汽車維修誠信企業(yè)表彰大會暨新聞發(fā)布會。通過開展誠信經(jīng)營活動,我市汽車維修企業(yè)有1家被授予全國汽車維修誠信企業(yè)、4家被評為山東省汽車維修誠信企業(yè)、11家被評為市汽車維修誠信企業(yè),以上企業(yè)在本次大會受到表彰。市交通局副局長劉光勝同志、市保險協(xié)會和汽車維修行業(yè)協(xié)會的會長副會長等出席本次大會,并向受表彰企業(yè)頒發(fā)了榮譽獎牌和證書。本次大會的召開表明,我市汽車維修創(chuàng)建誠信企業(yè)活動取得豐碩成果,協(xié)會也就此項活動在電臺、電視臺、報社及協(xié)會網(wǎng)站共同作了公告和宣傳。-200年由3家市級協(xié)會聯(lián)合開展創(chuàng)建汽車維修誠信經(jīng)營企業(yè)活動在我市上屬首次,3家協(xié)會在發(fā)揮各自不同的職能作用,聯(lián)合推動汽車維修行業(yè)誠信建設(shè),有利于整合資源,建立誠信建設(shè)長效機制,是一項利國惠民的系統(tǒng)工程。今后3家協(xié)會將進一步通力合作,使全市創(chuàng)建汽車維修誠信企業(yè)活動的制度化、規(guī)范化、標準化建設(shè)得以完善提高,并建立長效機制將這項活動長期開展下去。
。ㄋ模┱J真開展市場調(diào)研,解決汽車維修過程中的疑難問題
隨著汽車工業(yè)的發(fā)展進步,汽車新技術(shù)、新構(gòu)造、新工藝不斷更新,過去傳統(tǒng)的汽車維修方式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在汽車維修行業(yè)的.發(fā)展。為提高會員單位的維修技術(shù),解決各維修企業(yè)在維修過程中遇到的疑難癥結(jié)和故障排除的新問題;改變部分企業(yè)先進設(shè)備不會用、用不精、用不廣的實際情況;今年5月份下發(fā)了市場調(diào)研通知和調(diào)查表32份,收到合理化意見、建議28份。協(xié)會在6月底以將會員單位所提問題,經(jīng)過匯總形成資料;按照計劃協(xié)會將在今年下半年組織聘請省內(nèi)專家、學者來我市進行汽車維修技術(shù)和設(shè)備使用講座,計劃組織一次授課,用理論與實踐相結(jié)合的方式,力求解決一些疑難問題,使維修新技術(shù)、新設(shè)備得到廣泛推廣,給廣大會員單位帶來良好的經(jīng)濟效益。
(五)按照會費標準,做好會費的宣傳、收取工作
今年5月份下發(fā)了會費收取通知后;6月份對各會員單位進行了現(xiàn)場全面催繳,今年會費收取得到了各會員單位的大力支持和積極配合,使會費繳納工作得到順利開展,今年會費是歷年來收得最齊、最快、最全的一年,這充分表明了各會員單位對協(xié)會工作的認可;也表明會員單位對協(xié)會今后發(fā)展的信心;在會員單位如此信任的基礎(chǔ)上,協(xié)會將更有決心為各會員單位服好務(wù),當好參謀。
。槠髽I(yè)定制學習刊物,促進維修行業(yè)信息傳送
今年12月份,我們結(jié)合維修企業(yè)工作實際,對一年來積極配合協(xié)會開展工作和活動的29家會員單位,免費訂閱了汽車維修指導(dǎo)類月刊《汽車維護與修理》和《汽車服務(wù)之窗》,促進了維修行業(yè)的信息傳送,也豐富了維修企業(yè)培訓學習內(nèi)容和業(yè)余生活。
行業(yè)年終工作總結(jié)7
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間我們一齊伴隨著xx走過了20xx年,即將走向20xx年。成功的開始源于總結(jié)與計劃,相信xx在新的一年里能夠在創(chuàng)輝煌。
回首20xx年,確實有許多值得我們?nèi)W習和思考的,這一年在曹經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在x經(jīng)理的大力執(zhí)行下,我獲得了認真細致的培訓和改善,也起到了十分好的效果,并在努力為xx創(chuàng)造效益。
一個餐飲的好壞,首先要看它的本質(zhì),有沒有吸引力,只有具有切實的設(shè)施,我們才能更好的為客人服務(wù),而并不是做一些表面的工作,但有些必要的禮貌還是就應(yīng)注意的,作為服務(wù)行業(yè)的實質(zhì)是讓客人來的開心,吃的.開心,走的開心,為他們帶給更好的服務(wù)方式。
來到xx不算很久,但在這短短的一段時間里,我也學到了很多東西,為作為xx里的一名普通服務(wù)員,為我能在那里工作而深感榮辛,并十分感謝雷經(jīng)理的關(guān)心與照顧,在我這個普通崗位上,我也有了很深的感悟,一個企業(yè)發(fā)展的方向和目標是要復(fù)合這個企業(yè)的切身實際,并要在發(fā)展的過程中逐步總結(jié)和創(chuàng)新。
行業(yè)年終工作總結(jié)8
一年很快就過去了。這一年我學到了很多,也充分鍛煉了自己?梢哉f這一年我收獲了很多,但同時也發(fā)現(xiàn)了工作中的困難,反思了工作中的一些不足。這也是我需要思考和改進的一個方面。現(xiàn)在我就說說我這一年來對銷售工作的理解,好和我這樣在銷售崗位上打拼的同事分享一下。
1.作為一個銷售人員,你必須對公司和公司銷售的產(chǎn)品非常了解,這樣你在向客戶介紹時才能有充分的信心說服他接受你和你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮。這種勤奮不是為了給領(lǐng)導(dǎo)看,而是為了讓自己長得更快,獲得更多的自信。一等銷售混業(yè)績,二流銷售混,三流銷售混。如果我現(xiàn)在把自己定位為一流銷售,一定要把工作當成自己的`事,認真、勤奮、積極地去做。其實長期做銷售的壓力比較大。除了總結(jié)工作,還要不斷學習和接觸相關(guān)的知識和專業(yè)技能。當然,最重要的是如何做出成績,如何盈利,這些都要通過勤奮去做。有句話說,沒有賣不出去的東西,只有賣不出去的人。其實做銷售就是做人。
3.工作態(tài)度好。有些人可能會認為,有些銷售人員不可避免地會脾氣不好,因為他們每天都要面對一些難以相處的客戶,或者因為壓力很大。不過我覺得這也是工作態(tài)度的問題,因為很多客戶往往很難處理,這就要看如何冷靜下來,正確面對了。畢竟我們是服務(wù)行業(yè),良好的態(tài)度也是客戶拜訪我們的關(guān)鍵點。請注意你的言行。當你拿起電話時,你應(yīng)該充滿激情和微笑。相信電話那頭的客戶能充分感受到你的誠意,對你印象深刻。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤。不行就辭職。這是心態(tài)問題。首先,你為公司創(chuàng)造了更多,你也為自己獲得了更多。第二,不要總覺得自己被公司利用了,或者為老板創(chuàng)造了多少,因為被利用說明你還是有價值的。最可悲的是沒有使用價值,也就是說沒有利潤就意味著失業(yè)。
5.在與客戶溝通時,你必須記住,你不是要求他們購買你的產(chǎn)品,而是幫助他們解決問題。這是一個雙贏的局面。主管說這個很重要,直接影響心態(tài),正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.銷售人員必須有自信。如果一個銷售人員沒有自信,連說話打電話的勇氣都沒有,那就沒必要出去拜訪,出成績。自信主導(dǎo)著銷售的心,有些人自信你可以隨意處理客戶的困難和困難。我認為作為一名銷售人員,你應(yīng)該在受到打擊時愉快地唱歌來工作。
7.耐心堅持,相信付出就會有回報。只是時間問題。我曾經(jīng)因為沒有業(yè)績而抑郁,但是當主管告訴我他入職第三個月才賣出第一套房的時候。我對自己充滿信心。當然,耐心不等于鬼混,不等于坐等命令,而是要保持動力,不斷努力。
8.作為銷售人員,總結(jié)很重要,不僅僅是自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作風格、溝通方式、錯誤發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作,還有自己的說話技巧、肢體動作,甚至個人行為。只有總結(jié),他才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,知道自己還有什么提升的空間。
最后,我想說,無論你在哪里工作,做什么工作,你的態(tài)度和心態(tài)都很重要。只有在困境中放松心態(tài),才能更好的處理和解決自己面臨的問題,從容面對挑戰(zhàn),不斷充實自己,客觀的面對自己的不足,做出更好的改進,每個人都會有美好的未來!
行業(yè)年終工作總結(jié)9
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間又將邁入新的一年,在到單位x年的工作中,自己能夠遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。
在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,下面就將對自己這半年的工作情況作一總結(jié):
1、做為一個航空的售票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
在工作中自己深知航空的售票和財務(wù)工作息息相關(guān),每一個細小的差錯都會對單位造成經(jīng)濟上的損失,從而也會給單位的形象和信譽帶來損失。因此自己付出熱情與努力的同時,力求仔細、謹慎,交接班時及時做好各份報表,清點好賬務(wù)。因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學習,主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。
2、作為xx團隊的一員,一個人永遠和集體離不開,好的團隊精神才能創(chuàng)出好的成績。
在平時的工作當中,自己一直都能與同事和睦相處,樂于與同事交流并汲取同事好的經(jīng)驗和方法。同時保持自己的那份責任感,力求將每項工作做得細致、規(guī)范。在工作中不斷總結(jié)、改進,在提高自身工作能力的同時,竭盡所能的為團隊的整體貢獻自己的`一份力量。在與同事、伙伴相處中,能坦誠相待,互相尊重,互相幫助,互相支持,同時也感受到來自伙伴、同事的幫助與配合,致使才得以使自己的工作得以順利進行。
針對自己去年工作的不足之處,我先初步擬訂了如下計劃:
1、用心為每一位客戶服務(wù),用甜美的微笑,為旅客留下美好印象;用文明的語言,為旅客表達真摯的愛心;用細微的服務(wù),為旅客提供不變的真情;用嫻熟的業(yè)務(wù),為旅客提供購票的便利。并為異地顧客提供簡單的旅行指南,機場大巴的乘車時間及地點,協(xié)助旅客辦理登機手續(xù)。
2、仔細聽取乘客訂票時的時間、地點及價格范圍,注意事項,如改價格、算返點、確認機建燃油的正確。秉承航空的售票為客戶提供一站式的“準確、方便、快捷”的服務(wù)宗旨,“一直在您身邊”的銷售理念。
3、同時,注重服務(wù)過程中的追蹤服務(wù)和客戶的反饋監(jiān)督信息,以追求客戶的最大滿意度為我們提供客戶服務(wù)基本準則。及時收集建立客戶信用等級資料,在保證公司利益的前提下,切實的給客戶最大的方便。
4、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,掌握計算機定座系統(tǒng)的功能;熟記各種民航代碼,熟練掌握填開各種國內(nèi)、國際客票的方法;掌握必要的民航旅客心理學知識。
對于xxxx年,我仍然會繼續(xù)投入更高的熱情去努力的學習和工作,希望自己的工作能力、知識廣度與年齡的增長成正比,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能多加對我的工作進行指正和監(jiān)督。同時,能在這支隊伍里與同事們共同的成長、進步是我的幸運,我會更加珍惜!我有信心把本職工作做好,不斷努力攀巖新的高度,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
行業(yè)年終工作總結(jié)10
一、加強行業(yè)管理方面
1、積極發(fā)展新會員,不斷補充協(xié)會的 新生力量。
今年全年發(fā)展新會員18名。除裝飾施工企業(yè)外,還積極發(fā)展了裝飾材料、設(shè)備供應(yīng)商和專業(yè)裝飾設(shè)計單位,使協(xié)會真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個大家庭。(02~XX年5年間共吸收會員112家)
2、開展了會員單位重新登記工作。
協(xié)會將于××年初進行換屆選舉,為了使新一屆的理事會更有代表性,協(xié)會工作更具活力,協(xié)會于四季度對現(xiàn)有會員單位進行重新登記,對于一些破產(chǎn)停業(yè)、改變經(jīng)營內(nèi)容以及長期不參加協(xié)會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協(xié)會只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家,重新登記后,現(xiàn)有會員單位98家)
3、組建和開通了“××裝飾網(wǎng)”。
根據(jù)今年協(xié)會信息化工作目標要求,協(xié)會與××聯(lián)企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作,組建了“××裝飾網(wǎng)”,并于9月份正式開通!痢裂b飾網(wǎng)站的開通,更好的宣傳了協(xié)會,也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺,受到了協(xié)會會員單位的歡迎,也為協(xié)會管理工作提升到了一個新的高度。
4、進一步規(guī)范家裝工程的合同管理。
今年年初,對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會,在聽取使用情況意見后,經(jīng)與市工商部門聯(lián)系,對合同示范文本作了適當修改,形成××年新版家裝合同文本,使之更適合于目前的市場形勢。(自XX年8月推行使用國家示范合同文本以來,共印制合同文本1萬本)。
××年新版家裝合同文本中,對合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理,同時對家裝環(huán)保要求作了相應(yīng)的約定,為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會員單位老總座談會。
對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、共同關(guān)注的問題進行座談、探索,提高認識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務(wù)量忙閑而不均衡的情況,進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務(wù)的討論,對業(yè)務(wù)員的設(shè)置進行深入探索,一致認為家裝業(yè)務(wù)不能僅靠回頭客,更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務(wù),而應(yīng)當培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務(wù)員到市場上去撒網(wǎng)捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力,員工的執(zhí)行力進行了座談討論,對加強企業(yè)管理作了有力推動。
6、企業(yè)自律不斷加強,許多企業(yè)在激烈競爭的市場經(jīng)濟形式下,不斷自身加壓,努力塑造誠信形象,前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的'自律手段,讓業(yè)主放心家裝。今年4月,千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務(wù)領(lǐng)域,并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾,家裝質(zhì)量和環(huán)保質(zhì)量不過關(guān),決不交付使用。
二、加強裝飾質(zhì)量管理方面
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是工程建設(shè)中永恒的主題,特別是家裝質(zhì)量,涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質(zhì),努力提高裝飾工程質(zhì)量,是協(xié)會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作:
1.繼續(xù)向全國建設(shè)工程質(zhì)量獎項目標沖擊。
江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質(zhì)等級、裝飾施工經(jīng)驗最豐富、施工力量的一家公司,他們繼XX年奪得內(nèi)蒙古通遼市新世紀大酒店和××年奪得中鴻置業(yè)集團山東淄博基地辦公樓室內(nèi)裝飾兩個全國性建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎之后,決心奪取三連冠成績,今年又在無錫市中國人民解放軍101醫(yī)院申報魯班獎項目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質(zhì)量推向頂峰,據(jù)12月28日中國建設(shè)報載,××年度中國建設(shè)工程魯班獎(國家優(yōu)質(zhì)工程)名單公布,江蘇華泰榜上有名。(前兩年,江蘇合發(fā)集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎,02~XX年5年間:我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。2.積極組織會員單位爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動,
(1)今年6月份組織了××年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎評選活動,評選結(jié)果,26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創(chuàng)歷史。(02~XX年5年間,共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個)
在市里評選的基礎(chǔ)上,今年有18個單位,19個項目申報了省家庭裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎,最終有15個項目獲得復(fù)查通過,僅次于蘇州和無錫,列全省第3位。(02~XX年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個)
(2)今年8月份組織了××年度優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(北固杯)的評選活動,評選結(jié)果,17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創(chuàng)造了歷史。(02~XX年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個)
(3)在市里評選的基礎(chǔ)上,今年有5個單位6個項目(其中2個幕墻工程)申報了省建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(紫金杯),并一舉獲得復(fù)查通過,也達到我市歷史的成績。(02~XX年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個)
3.“開展了裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的評選活動。
協(xié)會本屆理事會組成以后,每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾獎的評選活動,涌現(xiàn)出了一大批重視工程質(zhì)量,積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對提高裝飾質(zhì)量作出的卓越貢獻,也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性,協(xié)會決定對XX—××年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的榮譽稱號,這是我市裝飾質(zhì)量的獎。經(jīng)自愿申報,協(xié)會認真評選后,27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質(zhì)量必將產(chǎn)生巨大的推動力。
4.繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設(shè)計師和優(yōu)秀項目經(jīng)理的評選活動。
協(xié)會已經(jīng)進行了多年的優(yōu)質(zhì)工程(含家裝)評選活動,但對一貫重視裝飾質(zhì)量的企業(yè)、設(shè)計師和項目經(jīng)理卻未作評選,××年我們彌補了這一缺憾!痢聊晡覀冊u選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設(shè)計師18名和優(yōu)秀項目經(jīng)理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評選優(yōu)秀設(shè)計師和優(yōu)秀項目經(jīng)理(由于評選了“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”其評選條件高于優(yōu)秀企業(yè),為避免重復(fù)評選,決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評選),今年共評出優(yōu)秀裝飾設(shè)計師22名;優(yōu)秀項目經(jīng)理32名。
5.重視裝飾工程的消防質(zhì)量。
消防設(shè)施的施工質(zhì)量是裝飾工程質(zhì)量的重要組成部分,但也是比較薄弱的部分。今年7月份,協(xié)會與××市消防支隊聯(lián)合舉辦了一期建筑內(nèi)部裝飾消防設(shè)計及裝飾施工消防安全培訓班,由消防支隊的防火專家進行講課,講解了《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識,并放映了有關(guān)錄相資料片,全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員參加了聽課,通過培訓,有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。
6.召開了一次裝飾設(shè)計師學術(shù)研討會
設(shè)計是龍頭,設(shè)計是靈魂。一個好的裝飾工程,首先應(yīng)該是優(yōu)良的裝飾設(shè)計。為了提高全市裝飾設(shè)計師的業(yè)務(wù)水平,今年9月份,由協(xié)會設(shè)計專業(yè)委員會和材料專業(yè)委員聯(lián)合組織了一次××年金秋裝飾設(shè)計師研討會,全市有220多名裝飾設(shè)計師進行講課外,我們還特請了江蘇省裝飾設(shè)計研究院的李寧院長到會講課,既給大家介紹了當前國內(nèi)外裝飾的最新動向,也講解了裝飾設(shè)計的理論知識,是一次高水平的學術(shù)研討會。
7.認真受理、協(xié)調(diào)家裝投訴家裝投訴是家裝施工質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的重要反映,因此協(xié)會對家裝投訴比較重視,由專人負責接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起,協(xié)會接受投訴后,及時與被投訴單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,進行耐心調(diào)解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對調(diào)節(jié)難以達成一致意見的,建議由××仲裁委進行仲裁處理。××年新版合同文本中,明確寫明了產(chǎn)生合同糾紛時,由××仲裁委進行仲裁處理的內(nèi)容。(02~XX年5年間,共接受家裝投訴80多起,基本上都作了調(diào)解處理,有2起提交仲裁處理)
為更好地調(diào)節(jié)質(zhì)量矛盾,協(xié)會今年還成立了家裝質(zhì)量專家組,當甲乙雙方產(chǎn)生質(zhì)量矛盾投訴協(xié)會時,協(xié)會將抽調(diào)懂行的業(yè)務(wù)骨干作為專家組去現(xiàn)場實地察看,實事求是的評價質(zhì)量狀況,指出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,以便協(xié)會協(xié)調(diào)處理。
三、強力推進綠色環(huán)保裝修
提倡綠色環(huán)保裝修,消除裝修環(huán)境污染,是協(xié)會工作的又一重點所在!痢聊暝谕菩芯G色、環(huán)保裝修方面,主要做了以下幾方面工作:
1.將裝飾質(zhì)量的環(huán)抱要求寫進家裝合同示范文本中,在××年新版家裝示范合同文本中,明確了對環(huán)保要求的約定,使這項工作從源頭就引起重視。
2.協(xié)會與市消費者協(xié)會、鑫宇環(huán)境質(zhì)量檢測公司在3。15前聯(lián)合在報紙上刊登公益廣告,征集免費給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個項目的檢測,(新裝修完工,尚未搬入家俱的)最終檢測到10戶,不合格率達70,最多超標5.6倍。檢測結(jié)果在有關(guān)新聞媒體上公布后,引起了廣大市民的廣泛關(guān)注,使綠色環(huán)保裝修進一步引起了重視。
10月份,還配合省建管局、省裝飾裝修中心進行的江蘇省裝飾質(zhì)量環(huán)保行活動。免費給8個新裝修單位進行了環(huán)境質(zhì)量檢測。
3.對今年評選的優(yōu)秀家裝工程獎和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(北固杯),提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質(zhì)量檢測合格的要求,實行一票否決制度。
4.今年組織的兩次全市性的家裝博覽會,其主題都是推進綠色環(huán)保裝修,消除裝飾環(huán)境污染。參加博覽會活動的裝飾施工單位和材料、設(shè)備供應(yīng)單位,都提出了較有力的環(huán)保要求和相應(yīng)措施,博覽會既是洽談會,又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會。收到了很好的效果。
5.今年首次進行了“優(yōu)秀裝飾材料供應(yīng)商”評選活動,其評選條件中,銷售綠色、環(huán)保材料,杜絕假、冒、偽、劣產(chǎn)品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的,裝修的結(jié)果才有可能是綠色、環(huán)保的。
通過以上努力,今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高,特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識有了明顯提高。根據(jù)鑫宇檢測公司提供的資料,對32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工,尚未搬進家俱的)實測結(jié)果甲醛含量17戶達標,占53,15戶不合格,不合格率47,與3.15時期檢測情況相比,合格率明顯上升。
四、重視企業(yè)文化建設(shè),增強協(xié)會凝聚力以及其他相關(guān)工作
1、今年“三八”婦女節(jié)時,協(xié)會組織了30多個會員單位的女工干部到福建武夷山進行旅游,陶冶心情,觀賞祖國大好河山。也增強了協(xié)會的凝聚力。
2、今年下半年,協(xié)會與雨桐廣告公司聯(lián)合組織了職工業(yè)余技能愛好表現(xiàn)賽。豐富了職工業(yè)余生活,也產(chǎn)生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手,對獲獎人員還免費去安徽天柱山進行旅游
3、今年上半年,配合省建設(shè)工程造價管理部門,收集裝飾工程補充定額20余個子目,以進一步加強了裝飾工程造價管理。
××年協(xié)會工作雖然取得了長足的進步,但也存在很多不足,主要是縣(市)區(qū)的協(xié)會力量還很薄弱,協(xié)會自身規(guī)章制度的建立還需加大力度,各專業(yè)委員會的活動偏少,協(xié)會現(xiàn)代管理手段還需加強等。
協(xié)會××年的工作打算
××年,我們要全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略思想,為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻。
1、加快發(fā)展新會員,特別是裝飾材料、配件供應(yīng)商;
2、加強行業(yè)自律建設(shè)和制度建設(shè),使協(xié)會的行業(yè)管理工作和服務(wù)工作逐步規(guī)范化、制度化;
3、進一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度!痢聊甑难b修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”;
4、進一步加大裝修質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)力度。這是企業(yè)市場競爭力的重要體現(xiàn),要不斷增強意識和品牌意識;
5、在鞏固企業(yè)老總座談會(沙龍)的基礎(chǔ)上,逐步發(fā)展裝飾設(shè)計師沙龍,項目經(jīng)理沙龍,通過沙龍的形式,逐步加強企業(yè)管理和項目管理;
6、加強協(xié)會與新聞媒體、工商部門、消費者協(xié)會、技術(shù)監(jiān)督部門等單位的合作力度、使協(xié)會工作獲得多方面的支持;
7、認真做好調(diào)查研究工作,及時了解企業(yè)情況,傾聽他們的意見和呼聲,以進一步做好協(xié)會工作。
行業(yè)年終工作總結(jié)11
****年*月畢業(yè)參加工作以來,我已從一名幼稚的學生逐步成長為一名合格的技術(shù)人員,經(jīng)過幾年的現(xiàn)場實際工作,我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的施工程序。這幾年來我先后從事過**蠟化***萬噸/年催化裂化工程、**電石廠*萬噸/年有機硅擴能改造工程、**化肥廠**萬噸/年丁鋅醇擴建工程、**煉油廠三機組移位改造工程、**石化分公司二蒸餾擴能改造工程,**乙烯廠**萬噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項目、**乙烯廠**萬噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項目、***煉油廠***萬噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、**石化分公司一蒸餾擴能改造工程、**煉油廠***萬噸/年延遲焦化工程等**個工程。在上述工程中我負責技術(shù)管理工作,在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質(zhì)量,保證了施工一次校驗合格率***%,部分工程已獲國家優(yōu)質(zhì)工程。
****年到****年先后在**乙烯廠**萬噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項目、**乙烯廠**萬噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項目、**煉油廠***萬噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中從事施工管理工作,在這些施工中,我強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上我把加強質(zhì)量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每到工序受控。同時加強了施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強了過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
在成本管理上,在施工前認真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在工程進度管理上針對近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,材料設(shè)備不到貨的情況下,為確?刂泣c施工任務(wù)按時完成,我精心組織,搞好施工準備,實行周計劃管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠***萬噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中由于工期緊,施工作業(yè)量大為按期完工,在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現(xiàn)場情況,加大預(yù)制深度,這兩個工程規(guī)模大小相似,全裝置儀表閥門安裝****個,各類焊接管件****個,為了施工高峰期降低工作量,不使儀表正常施工受到限制,我在施工準備階段提前預(yù)制壓力表閥門和導(dǎo)壓管路的各個接頭,將導(dǎo)壓管路、伴熱管路敷設(shè)到儀表一次點附件,提前做好施工技術(shù)準備,為后序施工開展創(chuàng)造了良好的條件。
在強化安全管理上針對全年施工作業(yè)時間長、現(xiàn)場施工環(huán)境負責,立體交叉作業(yè)頻繁等特點加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
多年的現(xiàn)場施工過程中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處,積極工作。****年在大連石化分公司一蒸餾擴能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金**萬元,不僅降低了施工難度,提高了施工效率,在工期緊、任務(wù)量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段,確保了施工質(zhì)量為提前竣工創(chuàng)造了良好的'條件,贏得了甲方、監(jiān)理等多家領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
上述是我參加工作以來所從事的主要工作,但我從事或介入的其他工作還有很多:如曾多次參與工程的投標工作,工程的預(yù)結(jié)算管理等工作。在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,積極思考,不斷學習新知識,全面、終合的考慮工程施工,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù)。多年來我被公司評為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫的論文、合理化建議、施工技術(shù)方案多次被評為優(yōu)秀作品。
****年我從事了技術(shù)質(zhì)量處的管理工作,這個崗位對我又是一個新的工作起點。技術(shù)管理崗位是對各施工項目的全面的技術(shù)質(zhì)量管理并保證質(zhì)量體系有效運行。它包括了以下工作內(nèi)容:組織貫徹執(zhí)行國家、地區(qū)、部門關(guān)于技術(shù)質(zhì)量方面的法規(guī)、標準、文件;負責工程項目的技術(shù)質(zhì)量管理工作;借鑒同行業(yè)先進的施工方法或自創(chuàng)獨特的施工方法在本企業(yè)中推廣實施,不斷改進施工方法和提高管理水平;
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長遠發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓工作。因此就此部門的工作,我做了以下工作:
技術(shù)管理方面實施了看板管理工作。實施看板管理是我公司經(jīng)營管理的重要措施,通過實施看板管理拉開了分配檔次,充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則,提高功效。實施過程中依據(jù)看板管理相關(guān)實施方案和規(guī)定,按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達任務(wù)書,任務(wù)書中明確了施工要求,領(lǐng)料、用料施工程序和計件工日,項目部按作業(yè)組任務(wù)書完成情況進行檢查核實計件工資。期間,供應(yīng)部門、技術(shù)管理部門等相關(guān)處室人員要相互配合,通力合作,保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。
我公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全,但我認為針對現(xiàn)在技術(shù)力量年輕化現(xiàn)象,應(yīng)尤其加強施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學性、實用性。對與我們施工過的每項工程我總結(jié)出完整的施工特點、程序和方法。作為技術(shù)積累,必要時可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工,又可為投標提供基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書的辦法在,整理出一套實用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說明,為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系,強化技術(shù)創(chuàng)新能力,形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術(shù)差別競爭優(yōu)勢,逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系,形成各項目統(tǒng)一技術(shù)管理,分級實施,目標考核,相互支持,資源共享的技術(shù)管理體系。
行業(yè)年終工作總結(jié)12
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在20xx年度對工程部空調(diào)工作的大力支持和肯定,同時感謝各部門在本年度對工程部的空調(diào)工作給與了積極配合和理解!在這里,我把工程部20xx年度的空調(diào)工作完成情況向公司做一個匯報。
20xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護和大力支持下,在工程部全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量增大等困難,大力開展維修保養(yǎng)和挖潛力技術(shù)改造工作,積極主動的解決了設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,并在節(jié)能降耗方面取得了重大突破。
一、維修保養(yǎng)
x有很多空調(diào)設(shè)備運行時間較長,不同程度地處于老化狀態(tài),維修保養(yǎng)及運行是空調(diào)工的主要工作。因此,加強設(shè)備維修保養(yǎng),提高設(shè)備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,是提高經(jīng)營效益的重要環(huán)節(jié)。我們在提高人員技能的基礎(chǔ)上,制定設(shè)備運行計劃,強化維修保養(yǎng),使空調(diào)設(shè)備設(shè)施處于最佳運行狀態(tài),從而達到合理運用能源,節(jié)約開支的目的。
20xx年,我們對空調(diào)通風系統(tǒng)老化腐蝕的管道、風機進行了刷漆防腐工作,對部分空調(diào)管道進行了保溫,維修x室外排煙機電機x臺,對大廈的排煙機、送風機進行了養(yǎng)護,空調(diào)機房更換了x閘板閥一個、x閘板閥一個、x銅閘閥x個,修復(fù)了冷卻塔玻璃鋼體漏水問題,處理了軟化水玻璃鋼容器漏水問題,做好空調(diào)機房的防潮工作,修復(fù)空調(diào)機房因受潮短路損壞的控制箱開關(guān),修復(fù)變電室變形損壞的空調(diào)總開關(guān),對空調(diào)機房的全部電氣設(shè)備進行了檢修保養(yǎng),更換x制冷機排氣扇一臺,更換開利制冷機電磁閥一個,對開利制冷機充加了制冷劑xa,更換了x循環(huán)泵的水封和x環(huán),機房內(nèi)更換壓力表x塊、溫度表x支,對熱量積算儀和流量傳感器做了校驗,對熱力管道、閥門進行了維護,對空調(diào)設(shè)備設(shè)施的管道、閥門、末端設(shè)備進行了維護。在春秋兩次對戶內(nèi)空調(diào)進行了清洗回風口過濾網(wǎng)、過濾器過濾網(wǎng)等維護保養(yǎng)工作,將所有未開通使用的空調(diào)閥門關(guān)閉以降低能量損耗,做好冬季防凍工作,這是工作量最大最艱巨的一項工作,前后用了x個多月的時間。通常情況下,這項工作需要兩個人一組來配合完成,但因工程部人員少,任務(wù)重,工作量大,在春季維護工作中基本是由一個人來完成的,這無疑增加了工作的難度,但工作人員克服了各種困難,保質(zhì)保量的完成了這項工作任務(wù),對x戶x臺空調(diào)進行了維護保養(yǎng)。秋季工程部員工共同努力對x戶和x層的x臺空調(diào)進行了維護保養(yǎng)。
二、改造項目
工程部積極配合總公司建設(shè)部對空調(diào)機房的兩臺板式熱交換器進行了更新改造,用兩臺換熱面積x平方米的換熱器更換了原來換熱面積x平方米的換熱器。為增大供暖流量,把熱力井內(nèi)的原來倒裝的兩個x柱塞閥重新進行了正確安裝。對xh戶因空調(diào)電機不配套產(chǎn)生過大噪音的風機盤管進行了更換。對x空調(diào)用水箱拆裝各一次。
三、節(jié)能降耗
節(jié)能降耗是今年工程部的一項重點工作。陳主管帶領(lǐng)工程部員工在公司領(lǐng)導(dǎo)下,努力學習先進物業(yè)的工程管理經(jīng)驗,完善維修保養(yǎng)制度,使設(shè)備始終處于高效節(jié)能的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,延長設(shè)備使用壽命,節(jié)省開支。
中央空調(diào)是用能大戶,中央空調(diào)在節(jié)能降耗方面的工作將直接影響到整個物業(yè)公司的利潤?照{(diào)工在張助理、陳主管的領(lǐng)導(dǎo)下做了大量的節(jié)能降耗方面的工作,并取得了重大突破。由于電價實行峰谷平收費,在用電時盡可能降低高峰用電,增加谷值用電,降低能耗成本?照{(diào)工每天到戶內(nèi)測溫,調(diào)節(jié)好供冷、供熱需求,總結(jié)經(jīng)驗,節(jié)能降耗。
20xx年夏季供冷x天,用電xkwh,用水x立方米,與20xx年同比節(jié)電xkwh,節(jié)水x立方米,與20xx年同比節(jié)電xkwh。(附《夏季空調(diào)運行能源利用比較》)節(jié)電全部來自峰值和平值,低谷用電反而增加了。這樣利用峰谷差額節(jié)約下來的成本費用也占了很大的比重。
20xx年冬季供暖用熱量xkwh,水x立方米。20xx年計劃用熱量、電均低于20xx年,這在實際運行管理中已見成效,其中日用電與20xx年同比減少xkwh以上,熱量也偏低,但戶內(nèi)供暖卻遠遠好于歷年,初步滿足了業(yè)戶的供暖需求。如果一直這樣堅持下去,20xx年供暖期結(jié)束,與20xx年同比可節(jié)電xkwh以上,熱量也不高于上年度。
僅中央空調(diào)一項,全年在節(jié)能降耗方面就為公司降低成本x元以上。這將是工程部為公司創(chuàng)造的純利潤。
四、解決供暖問題
供暖問題是天智物業(yè)遇到的最大最棘手的遺留問題。由于建設(shè)時引進熱源不合適,致使無法滿足業(yè)戶的供暖需求。歷年因供暖問題業(yè)戶投訴率100%,不滿意率100%。20xx年,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,充分發(fā)揮集體的智慧和力量,采取了一切可能的辦法來解決冬季供暖問題。
20xx年x月x日,工程部員工不畏嚴寒,帶水作業(yè),解決了工程遺留問題中的熱力井主管道閥門倒裝問題。整個過程中,張助理親自靠上,工程部員工不怕臟,不怕累,不怕井內(nèi)外x多度的溫差,爭先恐后,輪流下井作業(yè)。換完閥門已經(jīng)是晚上8點多了,汗流浹背渾身濕漉漉的工程部員工才回家吃飯。
工程部員工群策群力,從熱源上做文章,積極主動與市政公司換熱站協(xié)調(diào)溝通,與換熱站的.領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員一起從技術(shù)上分析供熱效果不好的原因,與對方擺事實講道理,要求對方將流量從x立方米每小時增大到x立方米每小時,增開一臺循環(huán)泵,加大了換熱站提供給我們的熱量,首次初步滿足了業(yè)戶的供暖需求,使業(yè)戶戶內(nèi)溫度達到了青島市規(guī)定的不低于x度。
中央空調(diào)運行期間,工程部員工堅持到業(yè)戶戶內(nèi)測溫,同時注意天氣變化,根據(jù)需求調(diào)整供暖設(shè)備設(shè)施的運行狀態(tài),既保證業(yè)戶供暖需求,又把能源利用降到最低成本,及時解決供暖過程中遇到的各種問題。
當然,這只是在目前供暖條件下初步解決熱源問題,供暖條件受x政公司供暖條件的限制,很難完全滿足業(yè)戶需求,并且當供暖面積達到x平方米以上時,將完全不能滿足需求。從長期經(jīng)營的角度看,必須引進真正的“高溫水”作為熱源,才能從根本上解決供暖問題。
五、物業(yè)前期介入
工程部參入了匯智廣場項目的前期介入工作。針對空調(diào)項目施工過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題,工程部及時反饋給建設(shè)部。工程部還派出了專人深入現(xiàn)場,了解施工質(zhì)量、施工進度等情況,參與空調(diào)安裝工程的施工檢查及驗收,并就物業(yè)的內(nèi)部設(shè)置、功能配置提出合理化建議,參與物業(yè)的竣工驗收工作,做好物業(yè)的接管驗收工作,為以后的物業(yè)管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。
在緊張而又繁忙的20xx年里,工程部員工在空調(diào)工作中團結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),無私奉獻,增強了維修技能和技巧,增強了服務(wù)意識,提高了技術(shù)管理水平。
工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為物業(yè)公司的純利潤。把工程部建設(shè)成為物業(yè)公司一個新的創(chuàng)利潤部門,為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益,是我們?yōu)橹畩^斗的目標!
20xx年,我們工程部全體員工將以一個嶄新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),和其他部門的員工一道致力于為業(yè)主及客戶提供一個安全、舒適、快捷的工作環(huán)境,確保寫字樓功能的正常發(fā)揮,使物業(yè)保值增值。我們將在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華,和公司一起成長。在新的一年里,我們有信心用實際行動把空調(diào)工作推向一個新的高度、新的起點,向公司交上一份合格的答卷!
行業(yè)年終工作總結(jié)13
自入職以來,我先后在多家快遞公司實習,通過這段時間對快遞工作的了解,最終成為一名快遞組長。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了快遞工作的快樂。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,以及同事們的關(guān)懷就是最大的快樂,以下是我今年的工作總結(jié)。
一、服從方面
認認真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),這是一個快遞行業(yè)員工必須具備的,此項我還有些不足之處,有待改正、進步。需要從一個快遞人員向一個好的快遞組長轉(zhuǎn)變,把每一天的工作任務(wù)當作自己進步的階石,領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的`意義和重要性。在入職的時間里不停的在變動工作環(huán)境地點,有時候真的很不理解,但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,在未來的工作中也會更加的服從調(diào)動。
二、工作中的不足
個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進一步提高。理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三、團隊方面
三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工營造了一份有活一起干、有困難一起解決、有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團隊里是個基層管理者。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉,先后派遣至多個地方進行學習,使我們的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高,對業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的員工,深信全體人員終有一天會得到欣欣向榮的發(fā)展。
四、業(yè)務(wù)方面
要善于總結(jié),要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實踐中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。要勤學習、勤動腦、勤動手,加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務(wù)。
五、時間觀念
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,雖然大部分情況下,是因為家庭事務(wù)的紛擾。但本人非常了解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點。
行業(yè)年終工作總結(jié)14
20xx年是我負責工作的第x年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務(wù),現(xiàn)將履職情況匯報如下:
一、強化服務(wù)意識,優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)
做為一名總行員工,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務(wù)。
二、強化風險意識,防范和化解金融風險
重點學習了《反對洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務(wù)營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時,對照工作找差距、找問題,抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進。一是注重引導(dǎo)員工風險意識,防控操作風險。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點加大對授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,對廣電支行、江南支行召開專題風險會議,下發(fā)風險提示,強化柜員風險防范意識;二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風險意識。有計劃有步驟地選擇《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《xx》,制定《20xx年季度柜員考核表》,以目標為導(dǎo)向,促使員工成長。
三、強化營銷意識,積極為客戶服務(wù)
20xx年是轉(zhuǎn)型的一年,我樹立了“營銷無小事”的觀念,堅持拓展與維護并重,留心客戶的需求,留心客戶的每一句話,深度挖掘客戶價值,順利完成了總行下達的儲蓄存款任務(wù)
四、強化隊伍意識,提高條線人員綜合能
一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動,此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,充分肯定為我行在加強案件專項治理,完善內(nèi)部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況,有的放矢進行會計輔導(dǎo)。
五、工作中存在的不足及今后的打算
一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的'工作也時時變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
行業(yè)年終工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信工作已經(jīng)五年的時間了,時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,同時也學到了很多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力,F(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié),同時也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)與同事不吝賜教。
俗話說:“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基矗
一、工作匯報
近幾年來,隨著電信的幾次分營,我局已逐步從壟斷走向市場,在市場競爭面前,更認識到“服務(wù)就是生命線”的真實含義,我們每年不間斷地開展“樹電信新風,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的活動,使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務(wù)的意識,也給企業(yè)帶來了勃勃生機。通過多年的努力,使我局建設(shè)有了一個較好的基矗
二、工作感想
經(jīng)過五年的鍛煉,是自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,則通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先,是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果,具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底地愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可分為專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識,我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合與某種工作,基本能力包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的'生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中,以“微笑服務(wù)”為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層裝機工作。在作風上,遵章守紀,團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。一年的工作雖然快結(jié)束了,但學習和思考并沒有停止,也不能停止!
我將不辜負領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和悉心指導(dǎo),在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機工作人員,我們要積極投身于工作,在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中,尋求適應(yīng),使自身獲得各個方面的提高,更好地促進公司的發(fā)展,求得更大的進步和最好的發(fā)展!
最后,再次感謝大家平日對我的照顧與關(guān)心,在以后的工作中,我一定會繼續(xù)努力,爭取做出更好的成績。預(yù)祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!
【行業(yè)年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
IT行業(yè)年終工作總結(jié)04-21
it行業(yè)年終工作總結(jié)06-30
行業(yè)銷售年終工作總結(jié)06-02
鋼材行業(yè)年終工作總結(jié)03-28
行業(yè)銷售年終工作總結(jié)09-27
銷售行業(yè)年終工作總結(jié)06-06
行業(yè)銷售年終工作總結(jié)11-13
銷售行業(yè)年終工作總結(jié)07-12