公司年終工作總結匯編15篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的公司年終工作總結,希望對大家有所幫助。
公司年終工作總結1
同志們,下午好!
舊歲已去,新年已經到來。在這辭舊迎新之際,我們在這里召開值班長以上干部會議暨xx年工作總結xx年經濟責任承包簽訂大會。主要目的就是總結和思索過去,展望和規劃將來。在過去的一年里,有很多值得我們在座的各位包括我自己去仔細總結和思考的地方。xx年,對于我們長江棉紡織有限公司來說,可以說是一個“失敗之年”。古人有云:“敗軍之將,豈敢言勇”。我作為總經理,責任自然是不行推卸的。但痛定思痛,我們這一年中畢竟在哪些方面出了問題呢?要想xx年能有個好的開門紅、能有更好的進展,我們就必需找出問題的所在,想出解決的方法。下面我就來給大家詳細的匯報一下今年工作的開展狀況。
從上面的數據可以清晰的看出,我們的產值銷售是在大幅的上升,但卻并沒有能夠帶動純收入、凈利潤的同步上升。這畢竟是什么緣由造成的?道理很簡潔,產品的差價降低了。我們的百元銷售創純收入自然就下降了。形成這種趨勢導致的結果就是讓我們完成全年的方案任務很不抱負。一些客觀緣由,不是在座的你我所能左右的。例如xx年的春天美伊戰斗結束后,即四月份就出現了非典疫情,下半年的棉花及農副產品價格的大幅上升。這一系列的客觀緣由的出現,自然會令我們損失慘重。對干這方面,我們在座的各位不用埋怨、不用自責。由于客觀緣由,不會長期存在。我們要分析的是我們企業內部存在的問題。只有扎實的練好“內功”,才有足夠的力氣去迎接那些所謂客觀緣由給我們帶來的挑戰!以下是我針對我們自身的不足歸納的幾個方面:
質量方面。在今年的中秋節的那次會議上我記得我曾講過:假如這筆不小的賠款金,用來增發我們職工的工資,用來增加新設備,這樣會給我們的公司、給我們的員工帶來多大的利益,F在我還要老生常談,主要目的就是再次提示大家,“同樣的`錯誤我們不能犯其次次”。
幾萬、幾十萬的錢賠給人家,我們得到了什么了?不但沒得到任何利益,還給我們的客戶留下很壞的印象。這對于以后的業務也是很不好的影響。我歸納了一下質量問題主要有以下幾點:
一是質量的不穩定性,也就是說質量時好時壞,說不準在哪一個批號的產品上就出現了問題。
這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車工的操作水平,加強剛進廠員工的操作培訓。
二是紗支粗細不一,成筒有大有小,紗支條干不勻。
這個問題解決方法只有依靠我們的員工在生產過程留意。
公司年終工作總結2
前言xx汽車自1999年在深圳市場投放以來,歷經五年發展,深受廣大用戶認可,市場銷量與日俱增,現在深圳市場保有量達到近8000臺。深圳市xx投資發展有限公司在xx年7月正式代理銷售xx品牌汽車。公司投資200萬元興建的標準xx4s店于xx年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當時華南地區最大規模的一家xx4s店。經營一年以來,銷量急劇攀升,穩穩占據了深圳市經濟型轎車的市場份額。 xx年元月xx汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經濟型轎車之一,為取得更大突破,xx集團特推出系列促銷政策。xx年我公司又獲得xx汽車全系列深圳地區的獨家經銷權,更應力主從xx汽車品牌的整體形象出發作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升xx汽車、xx公司社會形象的同時促進深圳地區終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應該切實地做好我們的服務工作,以服務作為生存的根本。只有真真切切的超值服務才能增強企業產品的美譽度,才能讓產品通過“口”傳播出去直到達成銷售。xxxx4s店的成立,已讓xx汽車用戶享受到了標準的4s店優質服務,但這遠遠是不夠的。
中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭,我們xx品牌應該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關活動,爭取一舉多得。
一、 市場分析:
xx年在中國車市創下輝煌戰果的xx汽車,在xx年仍舊保持強勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關。2月份深圳汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。本公司xx汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186-173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺)等,比較經濟型轎車本月銷量,xx汽車深圳市場銷售走勢良好。
二、 客戶群體分析:
我公司采用數據庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名xx車主,針對車型、車主性別、年齡、學歷、職業、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了xx用戶調查活動。
調查結果經統計分析得出:xx汽車作為具有卓越性價比的國內經濟型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費群體;職業最多為中層管理人員,其次是私營業主和營銷商務人員;用戶購買xx汽車主要出于理性需求,代步成為主導,工作、業務需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經常施舍的車主占絕大多數,多數客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學的愿望,長期以來一直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業,關注社會發展的。
深圳xx為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關愛之橋。從今年3月開始,凡購xx汽車者,xx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。
三、活動策劃思想:
我公司以“助失學兒童,祈車主平安”為主題推出優惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學兼優面臨失學的.兒童更需要社會的支持和關注,借此為主題策劃活動,一方面在優惠車主購車滿足個人物質需求的同時,更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區失學兒童,為社會教育事業貢獻公司綿薄的力量。
春天購xx,xx帶給您永遠的春天。購xx車一臺,失學兒童少一個,xx祝愿天下好人一生平安。
四、活動意義:
通過此次活動對xx品牌、xx集團、xx深圳地區獨家代理公司——“xx”進行新聞公關炒作以達到提升xx品牌形象,擴大深圳xx公司知名度,提高其美譽度,最終促進市場推廣及售后服務推廣工作,從而創造豐富的社會價值和經濟價值。
六、具體活動策劃:
(一)、活動時間:xx年3月1日起
。ǘ⒒顒又黝}:“購xx汽車,助失學兒童”。
。ㄈ㈩A計捐助對象人數: 1000人
。ㄋ模⒅鬓k單位:浙江xx控股集團汽車銷售有限公司
承辦單位:深圳市xx投資發展有限公司
合作單位:貴州省遵義市人民政府駐深圳辦事處
協辦單位: 貴州省人民政府駐深圳辦事處
聯系電話: 0755-25591xxx 聯系人:趙主任
活動組織機構及職能(詳見附表)
。ㄎ澹⒓泳柚鷮ο螅夯顒悠陂g在xx購車的所有車主
活動受捐助對象:遵義市貧困地區品學兼優的學生
(六)、捐助方法:
活動前期,以300元/臺車的金額(xx集團與xx公司各承擔50%)、在xx購車用戶的名譽捐助貧困地區優秀失學兒童,由車主親自挑選失學兒童資料,我公司將車主的資料、通信地址,包括捐贈的錢匯入指定學校,由學校通知受捐人寫信聯絡捐贈者;顒雍笃,將促成xx車主與受助失學兒童一對一的社會捐助公益事業。本捐助活動一年以后,捐與不捐由車主自行決定。
在挑車的同時,挑選受捐者本身是一種文化和樂善好施的成就享受。另外,此次活動經前期籌備結束后,將召開新聞發布會舉行
正式的捐贈儀式。
七、后期跟近:
此次活動結束后,我們將在后期組織以下活動繼續跟蹤報道:
1、 今年六一兒童節,我公司將邀請受助失學兒童及校方代表歡聚深圳。
2、 在深圳及受助當地各大主流媒體對受助學生的后期學習生活情況進行跟蹤報道,有節奏、有計劃的刊登標題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機制,密切配合,緊密合作,爭取以最低廉的投入在深圳及周邊地區開展全方位的廣告宣傳。
3、 后期還將就本次活動設立討論主題,開展“獻愛心”文稿征集活動,發倡議書在社會上掀起捐助高潮。
4、 后期,促成xx汽車與受助學生一對一扶貧對子,幫助他們完成至初中或高中的學業。同時建立健全扶貧與捐贈對象的詳細個人檔案,以備后續跟進工作的開展。
八、效果評估:
深圳xx主題為“購xx汽車,助失學兒童,祈車主平安”的慈善優惠購車活動自今年2月份開展推廣活動,3月份正式啟動以來,消費者積極參與,有效促成更多潛在用戶的購車行為,得到xx車主的廣泛認可,引起社會強烈反響,更有非車主前來捐贈多名失學兒童以及捐助其它物品出來的社會人士。
總之,此促銷活動收效很高。2月份xx汽車深圳市場終端銷量為151臺,3月份有望突破月銷量200臺大關。在產生終端直接經濟效益的同時也樹立了xx汽車良好的社會品牌形象。
后 記
此活動的推廣是為了擴大xx品牌宣傳,樹立xx汽車良好社會形象,在全國范圍內形成更加深入的影響。相信這是xx集團與xx公司合作舉辦繼“xx車主河源自駕游”之后又一次xx全品牌社會宣傳,將有助于拉動xx汽車全國的銷量。
請xx集團領導對此次活動所需相關費用給予大力支持為謝!
公司年終工作總結3
轉眼我到公司工作已接近XX年了。在這不到XX年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫忙、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業務工作潛力都取得了必須的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這_年的工作生活,收獲頗豐,F將我這_年來的學習工作狀況總結如下:
一、加強學習,提高素質、
首先,認真學習了企業管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的職責意識和團體意識,其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和資料,積累自己的業務知識。
此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,透過戴經理和王經理教育,對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的了解,為我更好的`投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干,完成工作、
在公司工作的XX年中,透過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負責裝飾公司的接發貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。
XX年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創新意識不足、知識水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點,期望領導和同志們對我進行監督指導:
1、自覺加強專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業務潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身治修養,強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
公司年終工作總結4
國際金融危機爆發后,中國保險業遭受了巨大沖擊。如今一年過去,世界經濟正在復蘇,中國保險行業不僅走出了低谷,還彌補了自身的軟肋。如今的保險業成為中國金融業重要的組成部分,對中國經濟增長產生自己獨特的貢獻。當前,中國保險業走在快速發展的道路上,兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業會逐步成為中國資本市場的中堅力量,當前,我國保險行業自身發展和對外開放速度明顯加快,競爭日益加劇,全面提升服務水平、營銷能力、強化企業形象、提高美譽度,已經成為行業共識。
我們XXX保險公司以保險市場規模、發展速度和水平位居全國同行業前列。XX保險公司積極解答社會公眾對保險行業的相關咨詢,更好的展現了我公司從業人員的良好形象和公司的營銷方式和能力,進而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20xx年,XXX保險公司在業務上取得了廣泛進展,公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作均順利發展。結合今年工作實際,將公司本年度工作總結如下:
一、指導思想
今年國際經濟雖然有所復蘇,但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散,公司領導積極拓寬發展思路和發展空間,防范風險、穩健經營,積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,公司強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為XXX保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
二、工作業績與主要做法
。ㄒ唬┘訌姽緲I務管理
為了使XX保險公司穩步發展,公司領導制定了《XXX保險公司員工規范管理條例》,采取有效措施加強員工管理,通過不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動中去,充分積發員工的積極性,使員工出成績、見效益。業務管理中我們主要采取以下工作措施:
1、根據省公司今年下達給我們的全年銷售工作計劃及任務,公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現的目標。在目標確定之后,本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經理和部門成員的思想和業務素質教育。一年來,公司通過多次組織動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織公司員工學知識、找經驗,提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培養。促進各個團隊自身素質的`不斷提高,為公司今年的持續、穩定發展打下了扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
。ǘ┕竟ぷ鳂I績
今年,壽險行業全面深化結構調整和業務轉型,加上受到全球性金融危機的影響,行業整體增速放緩,在這種情況下,公司經營實現“逆勢飛揚”,保費規模保持高于行業的增長水平,市場地位穩步提升。更為難得的是,公司先于市場成功實現轉型,業務結構、產品結構、業務品質、渠道績效、機構作業能力、業務價值、經營效益等均達到歷史最好水平,其中部分指標處于行業領先水平。
1、先于市場成功轉型,保持了核心業務增速第一的領先優勢
為進一步強化結構調整,全面發展高價值業務,公司在年初計劃工作會議上首次下達核心業務計劃任務,公司“核心業務戰略”的實施取得顯著成效:公司核心業務保費強勢增長,保費收入達XXX億元,同比增長XXX%;其中新契約核心業務保費收入XXX億元,增速超過XX%,均領先市場平均水平。從各渠道來看,個險期繳保費增速達XXX%,增速遠高于市場。今年,個人保險保費近XXX億元,創歷史新高;銀代期繳XX億元,市場份額XXX%,保持占比第一地位;法人短險實現保費XXX億元,同比增長XXX%,月均平臺突破XXXX萬元。
2、業務結構和產品結構持續優化,達到業內領先水平
隨著公司轉型的深入,業務結構持續優化。公司核心業務占比達到XX%,總體期繳占比達XX%,新契約期繳占比超過XX%,均處于市場領先水平。個險新契約業務中,傳統險和分紅險合計占比XX%,遠高于市場平均水平,產品結構優勢明顯。
3、業務品質行業領先,渠道績效不斷提升
公司保險業務品質指標持續向好,達到行業領先水平。其中銀代續收各項指標均達到90%以上,位居行業第一。良好的續期業務品質確保了公司客戶數量和現金流量的穩定,為核心業務快速發展奠定了堅實基礎。
主要渠道KPI指標不斷提升,個險各項人力指標增幅均超過40%,創歷史新高;績優人力增長尤為明顯,增幅超過48%,績優人力占比達到41%,較去年同期上升7個百分點。同時,新人3月轉正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%,較去年同期上升6%。渠道內部積淀逐漸形成,隊伍持續發展能力得到增強。
。ㄈ┱J真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業務經營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業務工作。車險業務一直以來是整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續加快發展車險業務,保持較快的發展速度,同時,大力優化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,從每一筆業務、每一件賠案、每一個環節抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業務經營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨干險種。
今年的車貸逾期清收工作,公司領導十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組,指定專人負責,制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責和責任,并根據上級公司下達任務的完成情況,對責任人實行獎罰。經辦人員按照市公司統一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規范催欠清收的工作流程,積極主動、認真扎實地做好這項工作,圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業務經營造成的風險和損失降到最低限度。
三、工作上的不足之處與下一步計劃
。ㄒ唬┕ぷ鞑蛔
目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題,包括理賠流程尚需加快步伐、保險責任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務態度尚需改進;二是銷售誤導的問題,營業員夸大保險責任、縮小責任免除、保險售后服務沒有持續性、營銷員的業務水平亟需提高。
(二)解決辦法
一要繼續重視解決群眾反映的突出問題,二要打造一流的員工隊伍,更好地服務于公司,三要抓好保險業行風建設長效管理,全面落實“兩個服務承諾,一個自律公約”各項內容,四要加強保險業宣傳力度,為開展行風建設營造良好的社會氛圍。
公司年終工作總結5
我于20xx年XX月XX日進入XX集團置業公司,并于XX月XX日進駐XX百貨大樓項目工地擔任項目經理,至今已XX個月有余。在這3個月的工作中,項目部在集團置業公司的大力支持、指導下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處于打樁階段,現已完成樁基施工任務的XX%,下一步的施工任務雖然異常艱巨,但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將20xx年以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報:
一、前期施工準備階段
XX百貨大樓工程作為XX縣的招商引資項目,只要有利于工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規劃部門進行驗線工作。
4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。
二、施工階段
打樁施工前,場地內基坑土方已開挖約兩米五深,由于當時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位?紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當地其他工地的土方開挖單價,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協議。
基坑土方開挖兩米五后,給現場打樁帶來很大的影響。混凝土運輸車根本無法開進工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大?偘鼏挝粚源藶榻杩冢┕龅厝ㄒ黄讲痪邆錀l件,將會產生費用及工期的'索賠。我方當機立斷,積極組織當地施工單位進行場地內塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場?偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D,不便組織機械進場也是事實,但我方于XX月XX日提供樁基施工藍圖后,總包還是遲遲進不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項業務,直到十月二十二日才陸續進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。裙樓樁基施工任務已全部完成,塔樓完成XX根,純地下室樁完成XX根,總共完成XX根,完成XX%.
三、20xx年工作計劃安排
樁基施工進度已經滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下:
1、20xx年XX月XX日進場開始挖土。
2、打樁(包括圍護樁)施工20xx年XX月底前全部完成,但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于20xx年XX月XX日前全部完成,地下室底板于20xx年XX月初開始施工,XX月XX日完成。
3、20xx年XX月底前完成±0.000以下砼結構。
4、20xx年XX月底以前完成裙樓砼結構。
四、當前需要協調的其它工作
1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
五、未來工作計劃
1、繼續抓好XX百貨大樓工程項目管理工作:20xx年的工作為主體結構、機電安裝、幕墻工程、精裝修等,時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求,我將繼續抓好工程進度控制,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個工程的如期交付使用。
2、加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識及管理知識的學習,提升自己的管理協調能力。不斷提升下屬員工的專業技能,保證能有效控制現場施工質量及進度。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發展作出貢獻。
公司年終工作總結6
回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎,F將本人今年的工作總結如下。
一、收獲
xx順利交房,xx立面形象基本完成;
xx樣板房完成幕墻正在封閉中,預計xx完成封閉。目前的狀態除xx外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質量在xx的基礎上有長足的進步,為xx贏得了榮譽和聲望。
在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下xx終被成功攻破。這其中凝聚了xx人的多少艱辛和付出,作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;
其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎;
其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
二、成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果,更是一種狀態,不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。
通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續努力的方向。這段經歷帶給我太多的收獲和正面影響,我將以此為動力,持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業工作,為我們的xx事業做出更大的貢獻。
三、不足
雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別xx土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使xx后期工期過于緊張。
沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。2xx從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。工程部把合約和技術部門間資源整合,統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的'發生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協調解決。
四、計劃
以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃,早作打算、早作計劃。關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現在年度計劃中,并抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。項目部沒有出現較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發要重視安全工作,確保零傷亡事故的發生,為xx的安全管理工作續寫優秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發展培養優秀的人才。加強橫向部門間的溝通與協調,特別是與技術部和合約部間的協調溝通,充分發揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發建設。
繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的xx企業精神為導向,持續學習、持續提高、持續進步,為企業發展做出更大的貢獻。
公司年終工作總結7
我叫xx,于xx年度開始擔任我x公司財務部副部長一職位至今已有x年,日常的主要工作資料是負責我x公司日常的記賬,與審核報銷單據等工作。作為公司的一名財務負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位職責重大性。作為一名財務部門副部長,我務必樹立堅實的xx政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設正確的利益觀念與權力意識。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力,努力學習提升自身的各方面素質,在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節,建設完善的工作作風,較好地完成了公司部署的各項工作任務,為我x公司帶給的財務效益。現將我在x公司工作的x年度工作狀況作出如下總結匯報。
一、深化學習建設
在我x公司工作期間,我時刻注意自身的素質建設,不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能,強化自身的財務方面知識,并且不斷堅持學習的新政策,新思路,提高自身的xx性性質,力實加深自身的道德修養建設。在x公司工作的x年度,我透過公司所安排部署的各項工作任務,學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將xx政思想學習,與財務理論學習放于工作首位。用心參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平,利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,提高自身的思想覺悟,進一步加強自身的職責意識建設,提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,并努力做到結合工作實際,將思想政治學習與忠誠企業,寸近期也財務發展實際相結合。
二、工作建設狀況
在我x公司xx年度的工作中,我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,配合各個領導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下,我將工作的建設在規范,嚴格,仔細的基礎上,力實于完善的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。
一是重視工作基礎。在實際的財務工作之中,我十分重視會計基礎工作規范,用心輔助我財務部長做好各項財務管理制度的`落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎工作,并全面建設審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及準確性,要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作,并將財務清理工作當做一項日常工作來執行,并嚴格要求各個財務部門人員的職責意識,加強職責分配式管理,落實各項職責制度,確保財務工作的有效運行。
二是加強工作力度。在財務工作中,我嚴格按照我x公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據,確保我x公司的財務資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認真對各項收入,與支出單據作出嚴格的審核,對照查看單據記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數據以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責。
三是關注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還用心關注國家的各項財稅政策變化狀況,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務部門的各項財務規章制度,使得我公司的各項財務工作貼合國家的相關財稅政策規定。
四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作,我用心協助我部門領導以及其他部門領導人員,開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我x公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質,每當公司有資金財務方面的項目工作發生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務項目繁多,資金相關流動復雜。因而,我部門的各項工作任務也較為繁重,作為我財務部門的領導人員,我更是承擔著極其重要的工作職責,為做好各項財務工作,完成好公司安排的各項財務任務,我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務重,任務雜的問題,切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的x年中,我一向堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為,建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我用心以xx員的高標準,高xx性要求自己執行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎,為公司的本質效益帶給堅實保障。
回顧xx年度的工作,我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務完成狀況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結本年度的工作經驗,切實改善工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
公司年終工作總結8
辭舊迎新舊的一年即將過去,新的一年即將到來,現將今年的工作進行總結。
一、總結過去,找出不足
過去的一年里我們取得了一定的成績,但工作中也存在著突出的問題,執行力不到位,使得一年的整體工作計劃發展緩慢。缺少一名協調指揮、實施安排、檢查督促工作的經理總監。人員結構整體年輕化、不穩定、流動性大。部門之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃。工程上拖延工期嚴重、工程服務質量未達到標準客戶滿意度降低。
二、滿懷信心迎接新的一年
過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的.是嶄新的一頁,為了在未來的一年里能獲得更好的成績,我們要做好充分的準備,為了共同擁有更好的明天而努力,為創造xxx萬的業績而沖刺。經營目標:xxx萬,力爭突破xxxx萬大關!服務宗旨:優質服務打造xx品牌,過硬的工程質量贏得客戶口碑。八字方針:團結、共贏、求真、務實?谔枺簒x裝飾公司質量服務年!
在房產將處于疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到沖擊,這無疑是對我們一個考驗,如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動:征集xx精品房,設計部配合在xx前做好準備,不打價格戰征集零利潤樣板間。
設計部門針對明年的工作提出了六個需要:
1.需要提高辦事質量和效率
2.需要重視各部門工作中存在的實際問題
3.需要重視協調工作
4.需要重視信息的重要性
5.需要重視督辦工作
6.需要提高內部員工素質基礎,加強團隊建設
工作重點向工程質量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導思想,一切以工程質量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現的問題及時解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客戶滿意程度。為確保工程的質量和形象,要增加優秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。
在人員少工作量大的情況下繼續做好搜集網絡市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標,與各大行業媒體和協會保持良好的溝通和合作關系,利用各種媒體推廣公司的產品。,配合市場部和設計部進行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時通過網絡溝通邀約客戶來公司詳談。我們明年要不失時機地對裝飾設計師、家裝業務員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,采取選優淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時通過網絡對所需要的人才進行招聘。
加強辦公設置的管理,對固定資產低值易耗品做到統一采購、保管、發放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領取。完善規范企業規章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,負責督促、協調各部門認真貫徹執行公司的規章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監督管理。還要做好人事變動、出勤統計管理工作。
公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質獎勵和精神獎勵相結合的原則,給員工創造適合個人發展的空間。
公司年終工作總結9
回首往事,在xx公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變,感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進之意義。
一、個人工作方面
我被任命為業務部經理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實際真實情況沒有認真了解,對小區的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
二、業務部內部管理上的疏漏
業務部人員專業培訓和課外知識不到位。雖然在前期,對到崗的業務代表進行了系統的培訓,但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位,導致業務代表你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。
業務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足。我們的業務量沒有大的發展,體現我們業務拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規范管理;
信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統策劃;
市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。
工作細節控制不足,導致綜合效益不高。通過十多年的品牌沉淀,企業治理日益完善,企業文化不斷積累。但是今天的xx人,還沒有專業操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業務單子,但是前期品牌導入意識和脫節的'現場配合;
交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;
等等。
三、客服中心
前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入。前臺禮儀接待不夠專業,沒有對公司企業文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降。培養一個老客戶的忠誠度,是一個企業長久發展的法寶,開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
四、我自身的缺陷
考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利,亟待改之!個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
五、明年的工作計劃
1、注重企業人才建設,增強企業競爭力
業務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業務部員工手冊》,初步形成業務部激勵機制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。業務部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度,再用他們的*和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識
為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務,做好每一個細節使客戶充分滿意。
在新的一年里我會嚴格執行公司的工作標準,配合好所有部門領導的工作,認真做好業務部和客服中心的工作制度制定和完善,并認真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務。
公司年終工作總結10
2013年,我公司緊緊圍繞“安全、服務、效益”這一中心工作,以“促和諧、保穩定、快發展”為企業經營的主基調,在市交通運輸局的正確領導和大力支持下,穩步推進企業機制改革、勇于嘗試管理創新,全力提升企業核心競爭力,扎實圓滿地完成了既定目標任務,現將有關工作匯報如下:
一、2013年重點工作完成情況
。ㄒ唬┤蝿罩笜。2013年,我公司共完成客運量223萬人次,完成年計劃的105%,與去年相比增長31%,創歷年最高紀錄。
。ǘ┙洜I管理。召開公司第三屆股東大會第一次全體會議,組建新一屆領導班子。成立七運客運有限責任公司,承擔起公司營運車輛的運營和安全管理工作。
(三)基礎建設。完成了二o四中轉站停車場地面、車庫、供熱管網、圍墻建設及翻修;完成了二o四客運站室內改造;完成了運管處移交的5個車庫供暖維修;完成了中心站前隔離帶設置工作。
。ㄋ模┰鲂撌铡崿F二o四商服樓、車庫,原六閭收費站辦公樓及中學青年點等資產收益的長期化。盤活客運站非主業資產,并嚴格管控漏乘、退票、行包服務費和保險代理費的收取。
(五)內部管理。全面實行績效考核管理,推行交辦、督辦、辦結三級工作程序。穩步推進節約型企業建設,實行后勤物業經營與維護分離管理,規范供熱用煤的采購、使用、監管流程,清理了不在崗人員。
(六)隊伍建設。深入開展職工教育培訓工作,舉辦了中層干部管理培訓班,進行了兩批次的職工深度拓展培訓。結合廉政風險防控和群眾路線工作,立查立改領導干部存在的“四風”問題,規范企業“三重一大”權利運行。
(七)客運服務。在重點崗位安裝視頻監控,開展優質服務月活動,成立雷鋒班組和志愿者服務隊,開通農民工綠色服務通道、建立敬老文明示范崗,與市交通廣播聯辦“長途客運在線”節目,開通了龍江快件、小件寄存等便民業務。
。ò耍┴攧展芾。嚴格執行交通運輸局的財務管理制度,規范各項資金的使用和審批程序,實行公務車輛“三定點”制度;實行多人把關規范物資采購流程;制定工資考勤新標準;嚴控差旅費報銷和辦公經費使用;聘請注冊會計師事務所對企業財務進行季度審計。
。ň牛┞每瓦\輸。完成了春運、暑運、五一、十一等客流高峰期旅客輸送任務,克服了鐵路列車停運以及大霧、暴雪等惡劣天氣的影響,實現了公路旅客運輸的安全順暢。
。ㄊ┌踩a。建立了營運車輛gps雙管雙查體系,設立了安全包保獎與優質服務獎,安全管理人員全部持證上崗,成功地舉辦我市公路客運史上規模最大、實戰效果最強的一次應急預案綜合演練,開展了“安全生產月”書畫攝影展宣傳活動,在春運、春融期、汛期、暑運開展多次安全隱患大排查工作,按期完成營運車輛的二級維護和冬季技術整備工作,全年車輛違章違規行為比去年下降18%,無重大安全生產責任事故。
。ㄊ唬I運管理。今年共完成車輛更新9臺,按要求達到了國四排放標準,全面開展企業安全生產標準化建設,與各線路更新車輛達成了車型品牌的統一,完成了新客運票價的審批和調整工作,并于11月1日起客運站執行了新的客運票價。
。ㄊ┤罕姽ぷ。公司成立了職工食堂,建立了職工書屋,新推出了“五項”惠及職工利益的規定,建立了維護職工權益的訴求中心。成功地化解了因上調管理費而引發的上訪問題,與市社保局溝通協調,理順了涉及退休職工切身利益的信訪問題。
。ㄊh建活動。公司開展形式多樣的職工文化活動,舉辦了迎新新春職工聯歡會,為四川蘆山大地震進行愛心捐款,開展環仙洞山健身活動、舉辦安全業務知識競賽、退伍軍人座談會,職工拔河跳繩比賽、演講比賽等。
二、工作中存在的問題及其原因分析
(一)“公車公營”推進滯緩。
推進“公車公營”改革勢必會面臨諸多的困難和阻力,我省公路客運企業至今也沒有成功的例子和可借鑒的經驗,而主要領導又沒有把經營結構調整上升到企業發展的戰略層面,沒有足夠的重視和拿出有效的措施大膽地嘗試突破這個困局。2014年,公司班子將專題研究破解的辦法,形成統一的意見,拿出操作性強的推進方案,堅持走群眾路線,加強溝通,尋求車主的理解和支持,穩妥地理順“公車公營”與“掛靠經營”間的矛盾,著力推進我市公路客運“公車公營”改革。
。ǘ﹥炠|服務有待提高。
2013年,我們推行績效考核管理、設置優質服務獎、開展優質服務月活動,進行服務禮儀培訓,使客運服務有很大提高,但我們仍有一定的提升空間,要改變依靠制度去服務的管理理念,建立起員工主動服務意識,使其全身心融入到服務之中。2014年,我們將繼續完善已形成的制度機制,同時我們還要與專業的咨詢、培訓機構形成戰略合作,對員工的制度與培訓進行整體規劃設計,采取分步驟漸進式教育,形成有針對性的長期化培訓模式,使客運服務再提升一個檔次。
(三)群眾工作尚不到位。
我們在制度措施出臺后沒有給基層講透,造成了政策理解上的偏差,在處理群眾問題時,僅講法律、擺道理,感情溝通不到位,容易讓群眾感覺到自己站在了企業的對力面,不利于矛盾的解決。下一步,我們把為群眾辦實事、為職工謀利益、為車主謀效益置于群眾工作的突出位置,讓全員參與新政策的制定,進一步下放基層業務管理權限,推行群眾工作干部問責機制,全面發揮職工訴求中心的作用,讓職工訴求有門,讓基層領導帶著感情去做群眾工作,從根源上杜絕積怨和矛盾的產生。
三、完成2013年工作的經驗體會
一是我們推行的績效考核管理是規范企業運行的“助推器”,進行職工培訓教育是企業建設的“動力能源”,而關心職工、提高待遇成為二者最強的“黏合劑”,這是確保全年任務能夠順利完成的關鍵。
二是我們建立了制度面前人人平等、待遇面前人人一樣,工作獎罰分明的體制,制定了“想職工所需,急群眾所難”的群眾工作路線,形成了相互尊重,團結協力的企業文化氛圍,這是打造實干隊伍,創造和諧穩定企業的精髓。
三是在火車停運期間,我們承擔起全市“公鐵”雙客流的壓力。在大霧、暴雪惡劣天氣來襲時,全員抓共管,共克時艱。在代表交通運輸局參加全市經典誦讀比賽中,選手們苦練一個月,獲得大賽一等獎等等。這些成績得益于我們有一個優秀的團隊,是大家團結協作、辛勤努力的結果。
四、2014年工作安排
我們以和諧促發展,實現品牌經營戰略作為企業發展的指導思想,在交通運輸局的`正確領導下,進一步強化安全管理,實現機制改革創新,加強員工隊伍建設,提高客運服務水平。擺脫“單一”經濟增長模式,培育新的經濟增長點,探索出一條“多元化”發展的道路,使企業向集團化戰略目標邁進。2014年,公司領導班子給企業的定位是“引領企業快發展,帶領職工共富!。
。ǘ┚唧w任務目標
1.2014年,公司計劃完成客運量225萬人次,完成售票額8000萬元,實現收入1410萬元,全年無重大安全和服務質量事故。
2.規范職工調入調出手續,完善“五險”補收和接續工作,重新梳理職工勞動關系,積極穩妥地解決職工勞資糾紛,形成配套的勞資運作體系。 3.深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,完善職工訴求中心的運作,多方謀劃惠及職工利益的辦法措施。
4.創新培訓方式,改革培訓模式,提高培訓質量,重點在員工的業務知識、服務禮儀、文化素養、道德品質等方面實現質的飛躍,提升隊伍團隊凝聚力,展現出拼搏進取的精神面貌。
5.加強企業資產管理,盤活存量,形成流動性。清理陳欠往來賬和限定借款還款期限,避免呆賬發生,建立有活力的企業資本運作體系。 6.全面啟動安全管理“一卡通”系統,實現客運車輛站內安全的信息化管理。實施防御性的客運駕駛員培訓和考核模式,變被動為主動,構建交通安全源頭管理的長效機制。
7.把2014年定為“改革創新年”,年底前至少開辟一項非主營業務,如:成立客車售后服務中心,組建專業鍋爐水暖安裝公司等,使職工走出去為企業謀效益。
8.積極探索“公車公營”管理模式,大力推進客運資源整合,著手建立配套的推進措施,采取分步實施、先易后難,穩妥推進。
9.加大客運市場開發力度,爭取開辟新客運站場和客運班線,加大客運車輛更新力度,力爭完成3臺以上客運車輛更新工作。
10.擴大源達出租車公司經營范圍,全面開展各項業務,力爭年底前取得經濟效益。
。ㄈ┚唧w工作措施
1.爭取上級政策扶持,轉變固步自封的觀念,向管理要效益,繼續采取企業年度責任目標考核管理,以“多元化”、“多樣式”的經營策略,創造性地開展工作。
2.對明年重點工作采取按月推進考核,對創造性工作和突破性工作進行深入調研,制定操作性強的實施方案和措施辦法,分步驟按季度推進。 3.對明年常規性工作要細化到月,分配到部門、科室,按照完成情況進行績效考核管理,并實行年終總評。
新的一年,新的征程,我公司將緊緊圍繞全市交通中心工作,繼續腳踏實地,在面對困難和問題時敢于挑戰,不怕出丑,力爭實現2014年有更大的突破,向局黨委交一份滿意的答卷。
公司年終工作總結11
一、加強思想教育,提高職工“創衛”、“優環”好處
以馬列主義、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十六大精神。按照“三個有利于”的標準,切實加強干部職工思想教育,轉變思想觀念,把建立禮貌衛生城市和優化經流濟環境變成每個干部職工的自覺行動和行為準則。切實增強大局意識,切實增強團結意識,切實增強穩定意識,爭做勤奮學習,關于思考的模范,解放思想,與時俱進的模范,勇于實踐,銳意創新的模范,把全處干部職工的思想和行動真正統一到黨的十六大精神,統一到全處貫徹“三個代表”重要思想,重溫“兩個務必”,發揚優良傳統上來。
二、以市場為導向,進一步深化環衛改革
隨著經濟的發展,城市建設步伐的加快,環衛改革步步深入,經處主任辦公會議研究決定,上報縣城管局批準,于20xx年x月x日進行了全方位的'改革方案的落實。改革后的環衛,出現了日新月異的面貌。
1、引進了新的競爭機制,加大了清掃保潔力度。在全城規劃范圍內,按照清掃面積及實際工作量的大小,劃分了個清掃保潔小組,每個小組推選了一名不脫產的小組長,實行定路段、定人員、定職責的管理方式,負責對各自所分的路段進行全天候清掃保潔。對于清掃保潔人員,打破大鍋飯,引入了競爭機制,實行了內部競爭上崗、優化組合。部分路段又對外實行了招標,增強了全體職工的工作職責感、危機感和使命感,提高了環衛工作的管理、服務水平。同時對每個清掃保潔小組,按照《道路清掃保潔質量考核扣分標準》,實行日檢月評。每月評比結果的頭名和末名予以獎勵或罰款元,大大提高了工人的工作用心性,宜章縣城的街道環境得到了很大的改觀。
2、恢復了市容監察隊。針對縣城內亂丟、亂扔、亂掃等違返市容市貌的行為,我處市容監察隊依照《城市市容和環境衛生管理條例》負責對其進行嚴格的監督和管理。
3、成立渣土管理辦公室。隨著城市建設的發展,土建工程日益增多,渣土等管理辦公室則依照宜政通xxxx號宜章縣人民政府《關于加強縣城區渣土管理的通告》資料對各建設、施工單位及調運渣土的車輛進行綜合管理。
4、成立環衛服務隊。依照宜政通xxxx號宜章縣人民政府《關于在縣城區內實行袋裝收集垃圾的通告》資料對全城各住宅小區、單位居民實施上門收集袋袋垃圾服務,同時帶給對外環衛有償服務。并依照宜價字xxxx號文件標準對服務用戶的收取服務費,大大減少了居民將袋袋垃圾扔在路上及人行道上的現象。減輕了環衛工人的勞動強度,更美化了縣城環境。
5、清運組按原有的經費成本核算制運作。據統計,上半年清除全城垃圾死角共達余處,清運垃圾總量達余噸。為了方便了居民垃圾的投放,在全城多處垃圾死角增設了垃圾箱(清水個、環城北路個、西門新村個、黃岑嶺路口個、宜章八中門口個)。同時爭取政府資金萬元,組織對玉溪河環境進行了徹底的清理,十天之內清除玉溪河垃圾余噸。
6、加大了內部管理力度,實行政務公開,嚴格執行政策,按章收費執法。
。1)狠抓內部管理,嚴格落實計劃生育及綜治等各項工作。
。2)實行“一個窗口”對外辦公,并設置對外電話。
(3)公開各項辦事條件、程序、手續及收費項目、依據、標準等;
(4)按項目標準收費,做到禮貌執法、禮貌糾章、不亂收、不亂罰、不大頭小尾,不巧立名目。
7、加大宣傳力度,擴大環衛收費的深度廣度,拓寬收費渠道,提高職工福利待遇。
。1)加大宣傳力度,透過電視、車輛、發放宣傳單等形式進行宣傳,以自身禮貌素質、衛生意識服務市民、教育市民、影響市民;
(2)擴大了蔣家灣市場、南京洞市場清掃收費服務范圍;
(3)爭取政府支持,委托交通局代收機動車輛垃圾代運費。
8、投入了超多的人力、物力、財力為垃圾場選址建場。xxxx年月日因坪垃圾場使用期限長達年,周邊群眾反應強烈,造成垃圾多次積壓在城內而無法及時清運出去。在縣委、縣政府及縣城管局的關心支持下,先后在城關鎮清水村六組絲麻垅、城南鄉黃土山村十一組尖子背兩處建垃圾場,投資建場經費萬元。目前選址工作仍在進行中。
9、爭取爭政策,領導重視,今年月份,爭取政府資金萬元,用于垃圾場建場,并購進了臺東風牌大型多功能垃圾車及個配套垃圾斗。
三、存在的問題
1、隨著人們環衛意識的提高,為垃圾場選址、定址迫在眉睫。
2、現有臨時垃圾場垃圾處理需用黃泥覆蓋公分以上,而單靠現有的舊推土機是不能完成取土覆蓋工作,務必爭取政府資金購進買鏟車一臺,以順利完成覆蓋工作。
3、垃圾場距離遠,環衛基礎設施差,急需配套完善,現有的臺小型多功能垃圾車已嚴重老化,均已到達報廢年限,單靠臺大型多功能垃圾車根本不能適應日產垃圾噸的需要;灑水車臺,臺報廢、臺嚴重老化;全城個小型垃圾斗破爛不堪,致使清運造成次污染,同時也嚴重影響市容市貌。還有公廁、果皮箱、垃圾中轉站等公用設施都沒有,嚴重影響了我縣創衛,優環工作及環衛事業發展和居民生活。
4、環衛工人的工資,福利等待遇較差,20xx年環衛改革后,環境衛生面貌發生了改觀,但環衛工人的工資只有元,再無其它任何的補貼。環衛工作是苦、臟、累的體力勞動,工資待遇應提高,以充分體現社會主義按勞分配的原則。
5、環衛工人的醫療保障金,養老保險金及住房公積金應妥善解決。
6、市民環衛意識高低不一,環衛有償服務費收費難度大,亂丟、亂扔現象嚴重。
四、深化環衛事業改革,推進環衛事業發展
20xx年我處以創省級禮貌衛生縣城為目標,進一步深化環衛改革。
1、進一步爭取政府重視。加強對環衛基礎設施的投入,增加垃圾車、灑水車,在縣城主要街道設置果皮箱、垃圾中轉站、公廁等環衛設施,召集在城單位會議,籌資配備新垃圾箱。
2、充分調動職工用心性,在保質保量完成各項工作的同時,不斷加大宣傳力度,擴大環衛有償服務的深度和廣度。
公司年終工作總結12
20xx年過去了,在一年里,我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將個人工作總結如下:
一。虛心的學習
在公司的1年多時間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的領先地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領導對我的幫助和支持。
二。努力的工作
在這一年里我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守,不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司各方面的規章制度,認真及時做好領導布置的每一項任務,盡自己所能主動為同事分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。由于此業務是第一次在縣區開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調,不斷地去改進并完善。在此,我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。
在進入縣區的三個月里,催回逾期貸款445人,金額346萬元(3458357。72),變更無效聯系電話78人。去交易中心取件292件,整理中心檔案356份。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,有問題虛心向同事學習請教,縣區雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業務,俗話說:麻雀雖小,五臟俱全,其業務范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的.制作及催收等等。
三。存在的問題擔
通過1年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔保業務,還需加強學習與認識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協調能力,還需要加強。
4、業務知識學習有待加強,工作效率有待提高。
四。努力的方向
20xx年,我的工作計劃與目標主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;
2、完成20xx年抵押注銷業務;
3、做好20xx年逾期貸款催收業務;
4、完成領導交辦的其他工作;
雖然來公司的時候還不長,但看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
公司年終工作總結13
在市委、市政府的堅強領導下,藥廠堅持以科學發展觀為指導,堅定信心、科學決策、沉著應對,團結和帶領全體員工奮力拼搏,轉變思維,更新觀念,科學管理,大力開展節能降耗、工藝改進,全力抓好生產、銷售、安全等各項工作,不斷拓寬增收節支途徑,保持了藥廠平穩健康發展。
一、20xx年工作回顧
(一)生產能力及質量管理進一步得到加強。20xx年,生產能力和質量管理仍保持了全面、健康、協調發展。20xx年9月經過公司全體員工的努力,公司順利通過了國家GMP認證,標志著藥廠的軟硬件建設達到了國家藥品生產管理標準。
(二)營銷渠道進一步得到拓展。20xx年,藥廠根據國家藥品宏觀調控政策和產品結構,在藥品銷售上繼續實施產品大宗包售形式,不斷創新機制,優化組合,繼續鞏固和加強與經銷商的合作。一是在中藥材原料價格大幅上漲,生產成本增加,投入提高的背景下,藥廠決策層果斷決策。二是
1.公司在北川縣馬槽鄉黑水村、坪地村及桃龍鄉投資建設北川安特天然中藥材GAP立體種植示范基地,建設綠色、有機藥材生產基地,進行種植基地的GAP認證和中藥材的地理產品標志性認證,以“公司+農合+基地”的模式,帶動災后重建農業產業化“三農”走中藥材科學種植道路,促進北川中藥材規范化選培育和種植。項目現已進入實施階段首期已推廣金銀花種植400畝,示范基地15畝,現已種植金銀花20余萬株。公司在北川縣桃龍鄉建設有厚樸金銀花萬畝立體種植示范基地。
。ㄈ┢髽I良好形象進一步得到提升。藥廠堅持內強素質、外樹品牌理念,圍繞藥廠文化和企業精神,狠抓藥廠形象建設。一是抓員工素質培訓,建立業務技能與工作崗位相適應的工作機制。堅持員工實踐鍛煉、自學成才和集中培訓、搞好傳幫帶的辦法,共培訓員工20余期60人次,基本實現了業務技能與崗位工作相適應,業務水平與工作要求相協調的目標,員工工作效率穩步提升,精神面貌和禮節禮貌煥然一新。
。ㄋ模╉椖抠Y金和工程運行進一步得到改善。項目工作是藥廠持續發展的“拳頭”和“心臟”,20xx年,藥廠申報了《700噸中藥材加工項目》、《年產30噸厚樸酚超臨界萃取及配套項目》得到了省財政廳、工信委、發改委、科技廳、農業廳等政府部門的資金扶持,為藥廠的發展起到了積極的
2.推動作用。藥廠工程項目建設加強了監管和督查力度。
。ㄎ澹┗A管理進一步得到改進。20xx年,藥廠進一步加強對財務、生產質量、物業服務、人力資源與后勤接待等基礎管理,不斷提高藥廠規范化管理水平。財務工作加強會計基礎管理和會計核算流程管理,加強融資還貸、銀行授信、資金籌措等工作,加大資本運作和稅收策劃管理力度。生產質量管理加強生產統計、計劃和設備安全管理,堅持現場質量監督與產品質量檢測相結合,完善招投標制度和GMP文件修訂,生產、設備采購資金得到了有效管控。物業服務管理加強組織領導和機制建設,加強安全保衛措施和環境衛生整治。人力資源管理堅持政策規定和標準,嚴把員工入口關,暢通員工辭職途徑,優化員工隊伍結構,激發員工隊伍活力。目前,員工隊伍年齡和文化知識形成梯次結構。后勤綜合供管和對外接待歸口管理,堅持收支兩條線和一支筆簽字,杜絕了鋪張浪費,堵塞了漏洞,保證了有限經費花在刀刃上。
二、藥廠存在的主要問題及面臨的形勢
總結工作經驗教訓,是推動工作前進的重要環節,是探索應用工作規律的重要手段,是提高工作效率的重要途徑,是藥廠團結帶領員工奮力拼搏、開創工作新局面的重要渠道。20xx年,藥廠經過了重重考驗;克服了生產原材料中藥材價格大幅上漲,生產成本加大的困難;在一定程度上緩解了市場銷售渠道不暢的問題,藥廠各項工作仍保持了協調發展的良好勢頭。但在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到
3.藥廠存在的主要問題和面臨的形勢。
(一)產品銷售渠道不暢是制約藥廠快速發展的瓶頸。藥品生產線、功能性食品生產線生產能力大于市場銷量的矛盾十分突出,面對競爭激烈的制藥行業和嚴峻的藥品銷售壓力,我們的創新不足,缺乏靈活多樣的措施和方法,市場拓展突破性不大,造成了生產能力大于銷售總量的被動局面。
。ǘ┊a品成本原材料價格大幅上漲是制約藥廠快速發展的主要因素。在生產成本加大、市場拓展不夠、銷售渠道不暢、產品價格不變等背景下,為保持藥廠工作正常運轉和藥廠信譽,藥廠仍投入大量資金用于原材料采購,無形中影響了藥廠資金周轉,導致部分項目不能及時開發,制約了藥廠又好又快發展。
。ㄈ┕芾砣藛T和員工整體素質與企業的發展還不相適應是制約藥廠快速發展的關鍵。人是藥廠發展壯大的決定因素,人的執行力是藥廠發展壯大的重要保證。員工人數少嚴重影響了藥廠工作的良性和持續發展。部分中層管理人員對藥廠的總體發展方向理解不深,合理化建議不多,對高層的意圖領會不夠,執行態度不堅決,藥廠領導的一些指令和部分工作安排未得到有效貫徹和落實。部門與部門之間溝通協調不夠,導致很多問題久拖不決,嚴重分散了藥廠領導精力。部分員工缺乏事業心和責任感,缺乏認真、嚴謹、規范的工作態度,同樣的問題和同樣的錯誤重復出現。
。ㄋ模┤狈栏竦莫剳捅O督機制是制約藥廠快速發展的
4.核心。
藥廠發展壯大的核心就是提高生產能力、提高生產質量、提高銷售收入。由于藥廠過分強調以人為本理念,獎懲監督機制缺失。此外,從管理層到普通員工普遍存在工作一般化的思想,工作不求過得硬、只求過得去。建立和完善一套嚴密的獎懲監督機制勢在必行,通過嚴格的項目跟蹤和日常各項工作勤務考核,獎優罰劣,獎勤罰懶,為想干事的人搭建平臺、讓混日子的人沒有立足之地。在骨干人才的培養上,各級各部門都應當自覺把業務骨干的培養當作重要的職責來抓,注重發現、培養、使用人才,保證人才在企業發展中的支撐作用,保持企業活力。領導的主要職責一是積極研究制訂政策,二是培養使用干部。企業的競爭,歸根到底是人才的競爭。有的部門在領導離職期間就會造成工作脫節;而有的部門由于平常注重培養和保留了一定的業務骨干,都能很好地保持了工作的連續,差別對比在藥廠明顯。
三、團結務實、迎難而上,為開創藥廠工作新局面而努力奮斗
20xx年總體思路是:完善藥廠制定的中藥材產業化發展戰略,堅定信心,克服困難,迎接挑戰,拓展市場,加快資源整合和藥廠改革步伐,努力開創藥廠新局面,為藥廠今后的上市奠定可靠基礎。
發展目標是:穩步發展中藥材市場,將北川安特天然藥業有限公司打造成北川獨立的中藥材品牌,并將公司發展到家戶喻曉。
5.20xx年藥廠的主要工作任務:
(一)堅持以活性中藥材系列產品為重點,努力拓展市場銷售。堅持把“市場銷售”放在首位,在保證藥品市場穩步上升的基礎上,擴大以功能性食品和藥品為主的中藥材健康家加盟招商和GAP原料銷售,拓展銷售渠道提高銷售額。一是在銷售渠道上采取多路攻關、多點開花結果的方法,重點攻關醫院、藥店等藥品大流通單位的合作,拓展銷售渠道。加強在媒體信息上的宣傳,增強宣傳力度和效應,努力拓寬市場,確保藥廠平穩健康發展。二是在GAP原料的銷售上繼續鞏固、扶持、提升以和國內中藥材原料的大企業主的合作關系,力爭實現原料銷售收入億元以上。
。ǘ┘涌熘攸c項目建設,夯實藥廠發展根基。項目開發是藥廠發展的基礎,也是藥廠快速發展和長遠發展的大事。要將重點項目建設列入藥廠決策層的重要議事日程,建立和完善招、投標制度及督查力度,確保工程質優、節支。20xx年重點加快鮮中藥材市場搬遷及中藥材市場二期項目建設,規范鮮中藥材交易秩序,有力的搞好中藥材市場的發張。
(三)扎實抓好資金募集和制度創新,為藥廠發展注入新的活力。一是加強與銀行的合作,做好藥廠融資還貸工作,加強向政府的財政部門請示匯報,保證藥廠項目資金正常運行;二是清理、調整、優化藥廠固定資產,使資產盤活加速運轉;三是加強與會計師事務所、律師事務所、證券商務的
6.聯系與合作,按照上市目標和進程做好藥廠上市的前期準備工作;四是圍繞藥廠發展戰略和要求,努力推動財務管理制度、人事管理制度創新,為藥廠長遠發展和全面發展提供強大的財力、物力和人才支撐。
。ㄋ模┙⑼晟瓶己撕酮剳蜋C制,廣泛調動員工的積極性和創造性。績效考核和獎懲機制缺失,不僅不能調動員工的積極性、主動性和創造性,而且極大地削弱了員工的`進取意識和頑強拼搏的意志。20xx年,要從建立和完善獎懲機制著手,制定符合藥廠實際的績效考核和激勵機制,將目標量化到部門,將任務分解到個人,將員工從“大鍋飯”中脫離出來。積極探索和嘗試競聘上崗機制,優化組合人才隊伍,實現優勝劣汰,解決能上不能下、一聘定終身的被動局面。嚴格績效考核,廣泛開展創先爭優活動,在藥廠上下營造“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍,讓員工學有榜樣,趕有目標,切實調動員工的積極性和創造性。我們安特藥業的全體員工人人要成為宣傳員,主動宣傳北川安特天然藥業有限公司的基本情況,主動宣傳北川安特天然藥業有限公司的創業精神,企業文化,主動宣傳北川安特天然藥業有限公司的品牌產品,把宣傳工作滲透到八小時內外,擴大內外影響,共同營造好某制藥廠明天的美好愿景。
。ㄎ澹﹫猿只钚灾兴幉南盗挟a品戰略目標穩步生產,圍繞市場需求研發新產品和儲備新項目。藥廠要生存,必須堅定不移地堅持活性中藥材系列產品生產和銷售,重點穩步發
7.展以中藥材為原料的藥業,夯實藥廠發展根基,大力發展功能性食品,拓寬藥廠發展途徑,保持藥廠生產、銷售健康持續發展。藥廠要發展,必須根據國家經濟走勢和市場行情、市場需求,調整戰略部署,把重心轉移到項目研發和項目儲備上來,在現有產品不足以支撐藥廠快速發展的背景下,要加大新產品研發和開發利用力度。產品研發堅持以中藥材GAP種植基地為原料的功能性食品、日化用品為主攻方向,用新產品替代過時、過渡產品,充實壯大藥廠的經典產品。20xx年將在深入調查研究和全面論證的基礎上,擬定詳細計劃,穩步實施、穩步推進、務求實效。加強向黨委、政府請示匯報力度,加強同主管部門協調,加強與合作單位溝通,爭取黨委、政府和主管部門及合作單位的重視、支持與配合,積極儲備符合藥廠長遠發展的新項目。要通過戰略調整,切實盤活壯大藥廠,確保藥廠始終沿著好的方向穩步發展。
。┘訌娚a管理,保證產品質量穩步提升。按照國家藥品GMP生產管理規范要求,一是做好員工的“三級培訓”,不斷提高員工業務知識、操作技能和安全意識。培訓采取脫崗送訓、在崗集中培訓和員工之間傳幫帶等靈活多樣的方法,確保GMP培訓和安全常識入腦、入心。二是在生產過程中,將現場質量控制管理與質量送檢有機結合,做到相互制約,相互監督,防止問題產品流入下道工序或社會,防止發生質量事故,造成被動。三是堅持每月自查自檢制度,及時發現、整改存在問題,堅決查處違規責任人或事故責任人,
8.保證產品質量穩步提升。
。ㄆ撸┩咨铺幚硭帍S遺留問題,使藥廠脫下包袱輕裝上陣。遺留問題給藥廠發展帶來沉重負擔,嚴重影響藥廠正常工作和分散領導精力,阻礙了藥廠健康協調發展,要抽調精干力量,采取被動為主動,按照先易后難、先簡后繁的原則,狠下決心。
回首20xx年,我們北川安特天然藥業有限公司人豪情滿懷,展望20xx年,我們北川安特天然藥業有限公司人信心百倍,面對藥廠發展面臨的新問題、新挑戰,我們任重道遠,但困難與機遇同在,挑戰與機會共存,機遇大于困難,機遇勝于挑戰,讓我們在各級黨委、政府的正確領導下,緊密團結,攜手并進,堅定不移地抓好既定的各項工作,為確保藥廠平穩、持續、健康發展,多辦實事,多作貢獻。
公司年終工作總結14
回顧過去的一年,我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦,生產車間進行人員招聘,做員工的思想穩定工作,同時還協助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領導分憂解難。20xx前期雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,由于人員流失,縫紉車間缺少技術輔導員,我主動承擔了此項工作,并積極配合縫紉車間進行技術輔導及產品檢驗入庫工作。
在20xx年xx月為了迎接《xx省工業企業質量信用現場核查》工作,在公司xx總的帶領下,做了大量的準備工作,整理資料,認真做好企業的各項制度及工藝流程編制。如《生產工藝單》《產品檢驗報告》等等,終于于20xx年xx月xx日以優異的成績獲得了aa級信用企業。接著為申報《xx省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作,同時利用此次機會完善了公司多年存在的一些頑固性問題,以前面,輔料庫長期以來只記流水賬,面,輔料入庫和領用均沒有建立臺賬。技術室于裁剪車間樣板領用沒有正規的交接手續,經常由于樣板缺少產生爭議。裁剪車間收發裁片給縫紉車間無臺賬,以及各項單據填寫涂改,不簽全名的問題嚴重。在此項工作中都得到改善。于20xx年xx月xx日順利得通過專家的認可。20xx年xx月xx日又迎來了《iso9001:xx質量體系認證》升級工作,經過兩天緊張的工作,順利通過。使企業又提升了一個臺階。雖然取得了這些成績,但是我深知我們企業存在的'問題遠遠不至這些,有待于在今后的工作中將進一步去改進和完善。
我們xx服裝公司一直以來是以民族服裝旗袍,禮服,中老年女裝,棉衣為主。今年xx月在xx總的思路引導下,我積極配合開發了中老年羽絨服,從羽絨服制版,打樣的技術性輔導,工藝的指導到生產配置的機械,我都投入了大量的精力,包括羽絨,拉鏈,欽扣等輔料的購置都親力親為,多打聽多比較,力求以的質量,的價格進輔料。對所進原輔料質量層層把關。順利地使羽絨服開發成功,并取得了可喜的成績。
一年的工作就這樣結束了,在20xx年的工作中我做到了盡心盡職,沒有出現過重大失誤,20xx年的工作盡管取得了一定的成績,但是還有許多不足之處。沒有創新性的思路,個別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會努力差找自身的不足,以便在以后的工作中加以克服。同時還要多找經驗,掌握好產品的重要性,提高自己的工作能力,加強責任感,及時做好各項工作,不斷的總結與提高,不斷的讓自己充實,提高自身素質,適應企業的發展與公司進步,與員工們共同努力,把各項工作做的更好。
公司年終工作總結15
號角相聞,告別20xx業界風云;戰鼓催發,迎來更富挑戰的20xx。站在新一年的起點,xxxx證券繼往開來,正確把握券業發展大勢,振奮精神、周密運籌,以必勝的信心和有效的準備積極應對挑戰,拉開了搶占券業新的戰略制高點、以資源深度整合為突破口、以發展締造新希望的序幕。
回首20xx年,xxxx證券面對券業嚴峻的市場形勢,面對重大政策變化和券商大規模分化、重組、兼并等因素帶來的歷史性發展機遇,審時度勢,認定“非固實之基無以鑄廣廈千尺,非堅韌之軀無以搏滄海巨瀾”的道理,按照“規范發展,做精做強”工作指導思想和年初股東會、董事會提出的工作任務目標積極推進各項工作,以增收節支、業務轉型、強化風險控制等管理工作、加強人力資源建設為側重點,公司全體干部員工同舟共濟、堅定信心、迎難而上、一些業務和工作取得了較大進展。過去的一年,xxxx證券投行在嚴峻的證券市場環境下克服重重困難,勇于探索與創新,摸索出一條“以重點行業形成特色經營、做優質項目打造公司品牌”的經營思路。
經過不懈的努力,xxxx證券投行實現了股票承銷、債券承銷、收購兼并三大業務的協同發展,并逐步培育了在基礎行業特色與品牌。20xx年xxxx投行業務又上一新臺階,1-12月主承銷家數排名第三,IPo主承銷家數排名第二,總承銷金額在行業排名第十二,取得了歷史最優成績。其中,我們承銷的開灤精煤項目籌資金額達到10.5億元,這標志著我司在承攬大型投行項目上實現歷史性跨越。經紀業務扭虧為盈,市場份額逐步上升,從交易所公布的20xx年1至11月股票基金交易量同業排名統計數據看,我公司股票基金總交易量的排名為21位,比20xx年提高了3位。
同時,業務轉型取得一定進展,僅今年前11各月,基金銷售就比去年同期增長近4.5倍,8月份基金代銷資格的取得,使我司基金業務的競爭力得到進一步提升;作為拓展市場、搶占客戶資源、實現經紀業務轉型的另一項工作,經紀業務今年大力推廣了以銀證通為主的非現場業務,并初見成效,20xx年在銀證通客戶開戶量、交易量上都有大幅增長,銀證通交易在營業部交易中的比例比20xx年提高了一倍。內部管理進一步加強,信息技術平臺建設進一步推進。
按照業務歸屬,公司精簡管理機構與管理崗位,整合資源,充實一線業務部門,提高了公司工作效率。風險控制以審計部牽頭,成立了公司風險控制委員會,建立了從立項、決策到執行、反饋的科學流程與一體化風險控制體系,使風險控制覆蓋各項業務的事前、事中、事后各個環節,在實際工作中收到一定成效。
公司加大IT平臺建設投入,啟動了集中交易、cRm、廣域網升級、辦公自動化、公司網站升級等大型項目,投資規模是公司成立以來最大的一次,對公司實現可持續發展以及開展創新業務具有重要意義。告別20xx年,回首載浮載沉、激蕩變換的業界風云,我們可以毫無愧色地說,xxxx證券廣大干部員工風雨與共、頃盡全力奮斗過,眾志成城、滿懷喜悅收獲過。
盡管有些工作還不盡如人意,盡管前程還頗多艱險,但路是一步步走出來的,過去留下的缺憾正是我們今后攻堅的著力點。展望20xx,xxxx證券必定會開創更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言?這是由外圍環境和內在因素綜合決定的'——券業市場、資本市場乃至宏觀經濟形勢給我們以挑戰的同時,也為我們提供了大好的機遇;而xxxx證券初步具備了抓住機遇的素質,充分具備抓住機會的智慧和魄力。
從券業發展外部環境看,20xx年,隨著宏觀調控政策效應進一步釋放,經濟運行中不穩定、不健康因素得到遏制,宏觀經濟發展的國內外環境總體繼續趨好,面臨一些長期結構性矛盾和一些短期問題已引起高層足夠重視,并開始著手解決,這為資本市場持續發展提供了良好的條件。我國資本市場是一個新型市場,一方面市場證券化比率和世界平均水平相比明顯偏低,有進一步提升的要求和潛力;另一方面,經濟增長需要資本市場支持并與之相適應,加之我國企業直接融資比例一直比較低,不僅加大了銀行風險,也限制了企業的融資渠道,擴大直接融資已成為當前經濟和金融改革的一項重要任務。綜合各種外部因素,未來幾年,我國證券市場必然呈快速發展態勢,新型+轉軌的市場,必然會造就一批業界英雄。
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