年終個人實用工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的年終個人實用工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終個人實用工作總結1
時間過得真快,又是歲末了,作為導游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味,適應這季節的變化,但是你,時間不等人,日月老人將要給20xx畫上句號了,我所從事導游工作又經歷了一個年頭了,我喜歡這個工作,不論酸甜苦辣,我總是一個“樂”字,現在我把這一年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結經驗,吸取教訓,F將工作總結如下:
一、以導游為榮,以工作為樂
根據旅行社的安排,作為導游員的我,帶團是我的首要任務,這一年,帶過的旅游團隊已經記不清了,留在我感覺里的是忙和樂。
二、學理論,學知識
從業一年來,我一直嚴格要求自己,作為一個國內專業的導游員,我時刻勞記著熱愛祖國,熱愛人民,熱愛祖國幾千年的優秀文化,認真學習各項政治政策,經濟政策,學習擋在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭南,在思想上緊跟形勢,努力使自己成為具有優秀道德品質,高尚的職業情操,遵紀守法,盡職盡著的導游員,積極參加省市旅游局組織的培訓班,認真學習導游知識,導游業務,在學習中堅持勤動眼,打量的閱讀有關景區。經典的資料和有關風光民情的書籍,勤動手,打讀到看到的相關資料都分類管理,以豐富自己的知識,增加自己的見聞。
三、學技能,多實踐
導游工作是一個知識集密型和高智能的服務工作,除了要求導游員要有廣博的知識外,還需要導游人員具備高超的技能,如講解能力,組織能力,分析能力,解決問題能力等,在告訴實踐中逐步的總結,不斷提高自己的業務技能和服務水平。
四、帶團的方法
1、掌握好游覽節奏,在實施旅游計劃中要做到“有張有弛,勞逸結合,有急有緩,快慢相宜”,總之,導游員就是旅游活動的“導演”,根據不同的團隊,從實際情況出發,安排好,組織好旅游活動,使旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導游活動。
2、處理好幾個關系即:強弱關系,多數與少數關系,勞逸關系,在團中處理好這幾個關系,就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊,成功的完成一次旅游活動。
3、多溝通,交朋友溝通了解做起,交朋友從尊重對方做起。導游員和游客相處不要爭強好勝。滿足一時的虛榮,不要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關系。
以上是我從事導游服務工作實踐中的一點體會,總結出來,以便在以后的工作中進一步改進和完善。今后仍要不斷學習旅游知識,努力提高自己的業務技能,提高為游客的服務水平,為旅游業的發展做出自己的貢獻。
年終個人實用工作總結2
一年的護理工作也是要結束了,回顧這一年,有很多讓人想不到的事情,同時我們的工作也是在忐忑中去做好了,雖然不是在疫情比較嚴重的地區,但是我們也是盡責的去做好防護工作,同時也是積極的服務病人,去把護理做好,我也是在此總結下自己的工作。
作為護士,我知道我們的工作是辛苦的,但是我也是在這份辛苦中感受到自己的成長明白自己做好了護理,對于病人是可以更好的康復,而對于自己不但是一種經驗的積累同時也是讓我收獲很多,也是看到他們健康的出院,自己也是很高興,護理中,自己認真盡責的來做好工作,配合同事們一起完成一些病人的康復工作,我知道我們的努力是可以讓病人更好的康復,而努力也是沒有白費,一年下來,也是感受到,的確很多的方面自己都是得到了提升,同時也是在工作里頭被病人認可,我也是感受到是特別的高興,畢竟這是自己努力所得到的,也是對于自己工作的一個肯定,積極的做好護理,讓自己也是不斷的去有累積,特別是自己進入醫院的時間更是不長,更是需要自己努力一些,多一些的付出才行的。一年下來我也是看到了自己的蛻變。
除了工作的努力,雖然下班后的確很累,但我也還是盡量的多抽出一些時間來用在學習上面,科室以及醫院組織的培訓會認真的聽老師的講課,筆記做好,不懂的和同事探討或者問老師以及領導,而自己也是多去了解自己護理該做的工作一些例子,一些經驗分享的書籍和視頻,多一些學習,是可以讓自己有更多的成長,這一年我知道,我們醫護工作的壓力是很大的,但是同時也是讓我感觸到,的確這份工作除了責任也是有榮譽的,每次看到病人對于我們的肯定,我也是感觸到自己的辛苦是特別的'值得,也是要繼續的做好護理工作,從學習中看到自身一些不足和缺點,這也是給自己找到了方向,知道該如何的去提升,怎么樣的進步,才能更好的服務于自己的崗位工作。
護理工作一年下來,也是特別的感激同事們的幫助,以及領導的支持,才能讓我有那么多收獲,自己也是成長了,知道做好護士該朝什么方向去努力,作為一名還是新人的護理工作者,我也是會繼續的去進步,去讓自己工作上有更多的被認可。
年終個人實用工作總結3
20xx年這一年總的來說是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,主動落實采供和年初制定的。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為公司節約成本”的工作原則,F將主要工作情況總結如下:
一、組織實施“陽光采購策略“,透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督
我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事
通過組織學習公司采購等體系文件,制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、監督機制基本產生
做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作
采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了采購供應部供方信息表,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
四、加強對材料、設備價格信息的管理
采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入計算機保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業務素質和責任感
采供部特別注重除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的.材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
在20xx年的工作中,我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,參考好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。
年終個人實用工作總結4
轉眼間,20xx即將結束,迎來了20xx年的新開始。在此期間,回顧過去一年的工作,主要有以下幾點:
一、倉庫管理員的工作
1、負責大型倉庫(原輔材料區、涼庫)、危險品倉庫、毒性藥品倉庫、冷庫、中草藥倉庫、涼庫的日常衛生安全工作及記錄;
2、負責所有原輔材料、中草藥、危險品、化學檢驗、冷藏物品等的入庫和保管。并按照標準操作規程和標準管理制度做好各項工作和記錄。
二、配合車間生產
1、生產計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間的物料分配,并及時填寫相關記錄;
2、配合上述車間的領料工作,及時填寫定位卡和臺賬,審核現場資料,做到賬清可查。及時匯報問題并改正。
三、配合GMP認證
1、配合各車間GMP認證所需的多次賬戶調整;
2、倉庫GMP認證時完成了大量賬目的核對和整理,做到賬目一目了然,場地整潔,帳、卡、物相符;
3、配合實驗室中心進行現場審批。
四、負責倉庫清潔區的管理和清掃
1、做好潔凈區空調機組維護工作;
2、每周一打掃清潔區域,并填寫相關記錄;
3、取樣后,檢測中心和質量保證部門應做好清潔工作;
4、分發材料后,做好清潔和清理記錄。
五、配合其他工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫、領料及相關記錄;
2、負責我廠合成生命能量所需原輔材料的入庫、材料發放、材料采購及相關記錄;
3、負責技術研究部門進行小規模試驗或新產品開發所需材料的入庫、材料發放、材料采購及相關記錄;
4、配合實驗室中心的采樣工作;
5、每月協助財務做好庫存工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包裝材料保管員做好日常工作。
年終個人實用工作總結5
轉眼間xx年行將完畢,在單位實習和作業已有三年的時刻了,在段時刻里,在領導的輔導、關懷培育下,在搭檔的支撐協助、密切配合下,使我在本身技術堆集、作業經歷、問題的剖析與處理才能方面都有前進,可是還有許多需求持續堆集和學習的當地,F將各方面的如下:
一、在我來公司的這段時刻里深知自己還存在一些缺陷和缺乏,理論基礎還不厚實,事務常識不行全面,作業方法不行老練。
在往后的作業中,我要盡力做得更好,加強理論學習,堆集項目經歷,不斷調整自己的思維方法和作業方法。
二、在作業中首要存在的問題
1、對銀行事務不是太了解。
2、初期對作業知道不行。走了許多彎路、不過我信賴通過我的盡力今后會更好。
3、由于作業原因對公司產品不是很了解、今后我會盡力了解公司產品、為公司做出我最大的盡力。
三、作業心得。
1、在這一年的作業實踐中、我參加了許多團體完結的作業,和搭檔的共處十分嚴密友善,在這個過程中我強化了最寶貴也是最重要的團隊認識,子啊信賴自己和別人的基礎上,思維共同,舉動共同,這樣的團隊必定會百戰百勝、百戰百勝。
2、作業的每一步都要精準詳盡,力求精細化,在這種心態的輔導下,我在平常作業中取得了令自己滿足的成果,能夠活躍自傲的舉動起來是這一年我在心態方面最大的前進。
3、在以往的作業中、我學到了許多技術上的和事務上的常識、與身邊搭檔的協作愈加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了許多常識技術和做人的道理,也十分幸虧在作業的路上能有他們在身邊,我必定會和他們凝集成一個優異的團隊、做出更好的成果。
四、作業經驗。
細心總結了一下,自己在作業中首要有以下方面做的不行好:
1、作業的條理性不行明晰,要辨明主次和輕重緩急。
在作業時刻很匆促的狀況下、作業多了,就必定要有具體而主次清楚的方案,哪些需求當即完結,哪些能夠慢慢加班完結,今年在方案上自己前進很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2、作業方法不行靈敏
在作業的過程中,周圍能使用的資源就要充分使用,該讓其他部分或許人員支撐的就要求支撐,不把作業捂在自己手里,一是影響進展,二是不能保證質量、干事辨明主次,惡貫滿盈首要矛盾、劃清界限,哪些是實質作業、哪些是供給的協助、哪些是自己有必要做的、都要想清楚。
3、短少平常作業的常識總結
在一年的上有了前進,但仍不行,假如每天、每周、每月都回過頭來考慮一下自己作業的是與非、失與得,會更快的生長,在今后的作業中,此項也作為重點來前進自己。
五、作業方案。
1、要供給作業的主動性,干事爽性決斷,不牽絲攀藤。
2、作業要注意實效、重視成果、行善積德作業圍繞著方針的完結。
3、要前進大局觀,是否能讓其別人的作業更順利作為衡量作業的標尺。
4、掌握行善積德時機前進才能,加強平常常識總結作業。
其實作為一個年青的職工,一切的當地都是需求學習的,多聽、多看、多想、多做、多交流,向每一個職工學習他們身上的優異作業習氣、豐厚自己的才能、配合著實際作業不斷的前進。
不管在什么環境下,我都信賴這倆點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。在我看來多支付一些、作業就會優化一些,這就需求仔仔細細沉下去做作業,便是公司所發起的企業精神:工作干事,誠信待人。
年終個人實用工作總結6
一、貨物的管理
現倉庫開業三個多月來原材料已相繼進入xxxx倉庫?蛻舻牟科罚善,出口品部分或全部進入xxxx倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。
a、易拿,易放,易看,易點的堆積方式,
b、物流堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意五距,
c、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)
d、堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異
e、保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
二、人力的合理、排和運用
1、人員的培訓和提高雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。
2、合理的休息在出口裝箱時,現高溫季節,倉儲作業量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理物流網安排作業和休息,做到輪流休息,不間斷作業,這樣在保證作業安全的情況下,作業效率就不受影響了。
3、人力的安排
作為物流公司的傳統業務倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。象我們xxxx倉庫,隨著客戶的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業順利。特別在同一時間里出現多個作業任務時,如有時出口裝箱,toto國內成品發貨,toto工廠部品納入等作業會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業盡量不受影響。
三、部品的管理
現大部分部品已進入xxxx倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品存放在保稅區域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂,要整理清點每一個型號,箱數,端數;所以一定要多留神,多注意清點。
2、部品的出庫作業
生產線會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有優先出庫的部品,我們應在第一時間配并第一時間物流信息發給生產線,這樣就不會耽誤生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤,標簽朝外,出端數的放于周轉箱內,做好標記和數量,便于對方清點。
四、成品/出口品的管理
1、成品/出口品的出庫作業
成品/出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持先進先出原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與設備交接單上的對一下,是否一致。
2、成品/出口品的入庫作業
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數,特別是有些產品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,出口品應在每一托盤上標明生產日期,便于先進先出原則。
為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量,出庫時進行先進先出銷帳,并記錄余數。
五、設備的管理和衛生工作
1、衛生工作
倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。
第五部分:自我學習和總結
每天的工作中都有很多問題發生,我們恩施物流公司要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業,貨物記帳等業務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識。
我想通過工作學習能有更大的進步,愿我和經貿山九共同發展,共同進步!
2、設備管理
倉庫現有設備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發現隱患要及時報修,還要安全用電。
年終個人實用工作總結7
一年來,我們按照市林業局的統一部署,以十六屆四中、五中全會精神為指針,以改進機關作風、提高辦事效率為目標,以提升服務質量、加大林業執法力度為重點,深入扎實地開展了民主評議工作,認真踐行社會公開承諾,樹立了良好的社會形象,F將工作開展情況匯報如下:
一、強化監督,推動工作公開透明
我們對各項工作的運行實行公開透明,自覺接受社會各界和群眾監督。局長x 我們堅持以人為本的工作理念,從林果農的切身利益出發,出臺優惠政策,使群眾得實惠、林業得發展。一是今春造林全部使用本地苗。近兩年,我市苗木銷路不暢,積壓嚴重,給苗農造成了一定的經濟損失。經局班子會多次商討,決定今春造林全部使用本地苗,從而解決了全市xx萬株楊樹苗的銷路問題。二是為廣大林果農提供無償服務。為普及林果科技知識,我局技術站利用技術專長,由站長王根生率領技術人員一行x人,自帶修剪工具,深入到莫州龐林河、西環路的白塔、四平公司和長豐金袁村等x個村的果園,義務為果農修剪xx次,現場技術培訓xx次。春季造林結束后,我們抽調了xx名技術骨干,組成x個技術服務小分隊,分別由一名班子帶隊,分赴全市xx個鄉鎮、辦事處、開發區,對新植幼樹進行技術指導,共開展技術咨詢和現場指導xx余次。
三、著眼長遠,促進林業協調發展
我們從xx林業的可持續發展出發,制定了傾斜政策。一是大力支持文明生態村建設。為早日實現“生態xx、和諧xx”的宏偉目標,今春我們對全市xx個文明生態示范村的綠化無償提供楊樹苗和國槐苗xxx萬株,并對示范村的綠化規劃、綠化模式和在綠化工作中出現的技術問題進行指導。二是全力提升南部鄉鎮綠化水平。為解決我市林業資源北強南弱的突出問題,今春對津保路沿線及以南的xx個鄉鎮、辦事處的綠化無償提供楊樹苗xx萬株,以大力推進該地區的綠化進程,逐步實現“統籌兼顧,協調發展”的林業生產格局。
四、強化執法,為林業生產保駕護航
通過問卷調查,一些林農反映毀樹現象嚴重,擔心植樹不見樹。針對這一現象,我們積極采取措施,加強林業執法力度。
一方面,整頓執法隊伍。經常組織執法人員學習林業法律、法規,不斷提高其執法水平。嚴明工作紀律,規定工作日一律不準喝酒,不準參加與執法有關的宴請和收受禮金,違者立即停止其工作,并停發工資。同時,對林政執法人員實行辦案質量責任制和執法過錯追究制度。另一方面,加大案件查處力度。一年來,共查處林業案件xx余起,從而使濫砍亂伐現象得到了有效遏制。
五、整頓作風,增強干部隊伍建設
一是繼續實行學習制度,即每周三下午的業務學習與每周五下午的政治學習一如既往、堅持不懈。二是深入學習貫徹《實施綱要》,教育廣大黨員干部尤其是領導干部樹立馬列主義的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。三是開展反面典型警示教育和黨風黨紀條規教育,共舉辦知識競賽x次、先進事跡報告會x次、演講比賽x次,廣大黨員干部積極參與,機關工作作風得以明顯改變,工作效率有很大提高。
年終個人實用工作總結8
時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、回首
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節,我們的工作也以為生產服務為中心,來為生產提供更快捷、高效、優質的服務,確保了20xx年生產旺季瓶箱供應,,順利完成了生產任務。
2、能嚴格執行公司倉庫保管制度,防止收發瓶箱差錯出現。入庫及登帳,檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,隨著成套瓶區和回退瓶區堆位劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,保持庫區的整潔簡潔。
4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點工作,保證庫存報表的每天上交時間和數據的準確性,真實性。
5、12年塑箱損壞嚴重,塑箱的管理權限在瓶箱庫,可是使用塑箱的是(瓶箱庫,包裝車間,成品庫)。其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車司機供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞7━10個塑箱,包裝車間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車間的員工是用棍打塑箱,洗620ML瓶時碼垛機亂碼時把塑箱擠壞,成品庫轉運塑箱瓶時損壞一些瓶箱庫缺少對塑箱使用的監管。每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。
二、展望
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標
1、加強日常管理工作
。1)加強對叉車司機的入職培訓,督促操作人員嚴格執行《叉車安全操作規程》進行安全操作,確保操的人身安全。
(2)按規定時間瓶箱進行盤點,及時核算出各生產班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產主管、及時指出各生產班存在浪費瓶子現象,積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續再出現浪費現象。爭取做到低成本高效益的管理理念。
2、在倉庫管理及數據管理能力上提高。
。1)為提高物料的管理,對所有進出倉物料必須按倉庫管理制度執行,對經銷商嚴格把關回退瓶質量和數量。為確保采購部、生產部及銷售部能及時了解瓶箱庫存情況,對金蝶數據及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發料,確保數據的準確性與及時性。
。2)加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。
三、建議
車間生產延時和生產變動,應及時盡早通知瓶箱庫,瓶箱庫好合理的安排叉車司機上班,避免在人資源上的浪費。今年每周都有生產改動不通知瓶箱庫,瓶箱庫和包裝車間信息交流優化,才能提高整個生產效率。
總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,為了公司發展得更加壯大,并躋身于國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。
在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!
年終個人實用工作總結9
從剛剛開始導游工作到現在已經快一年了,我也從什么都不懂到現在的略有所知。記得當初得知導游考試通過時的激動,記得當初慶祝晚餐上的興奮。曾經我也像所有的人一樣,覺得導游其實就是帶著別人玩,并沒有什么特別的。現在我知道其實“導游”并不是如此簡單的工作,它從行程的安排到食宿行再到旅游過程中的細微末節,任何細小之處都是你需要用心去做的。網上有首打油詩:干得比驢累,起得比雞早,做得比孝子還好,見得比記者還多,賺地比民工還少,還怕出錯下崗躲不了?峙逻@早就是業內人可以脫口而出的自我調侃之詞了吧,其實它也反映了導游工作浮華背后不為人知的超常付出吧!
后來的每次出團也都有每次的故事,有很多次我在檢查完了每間房之后躲在自己的房間里偷偷的哭,在那一刻我都在想“做了這次之后就不做了”可又在每次送完團之后又有無比的滿足感,特別是當你的工作得到了客人的肯定時,有一種莫名的自豪在心中沸騰著,每當此刻,又再次肯定了自己的夢想。就在這樣的一次又一次的肯定否定之后,我仍然在這個行業中慢慢前行著。
我覺得做為一名優秀的導游必須做到“專業,責任,自信,微笑”,我相信如果可以做到的話肯定可以成為一名優秀的導游:
一、專業
專業的導游不僅是個“雜家”而且要成為某方面的專家。曾經在學校,老師就經常這樣告訴我們,可自己并沒什么感覺,在工作之后,才真正明白了這句話意義。做一個導游最糗的時候恐怕就是面對客人提出的問題無法給出答案或是無法圓滿的給出答案吧!那種感覺我想不是親身經歷真的很難明白,那一刻你真的很想學學鴕鳥。導游知識包羅萬象:史地文化知識,心理學和美學知識,政治,經濟,文化,民俗等等,總之天上地下基本都要知道。只有不斷的學習積累才可以知道如何駕馭工作。另外我們還必須熟練掌握導游語言技能,因為它是我們傳播知識,溝通思想,交流情感的強大工具,它會讓我們的工作更加順利。
二、責任
誰都不可能永遠一切順利,畢竟導游工作不是你一個人做好了就可以的,它總會有一些意料之外的事發生,而作為一名導游是不可以推卸自己的責任的,你要保證每位游客的安全,在意外發生的時候要幫助解決問題,你不可以推卸你的責任,你必須承擔。
三、自信
對于初來的客人來說,導游所表現出的對行程安排的熟悉,對自己可以勝任工作的自信會給客人帶來安全感。因為每次的客人的文化層次,背景等都有所不同,自信的表現可以增強自己的吸引力,處處表現地落落大方,這樣可以贏得客人的尊重和信任。
四、微笑
微笑是一種無聲的語言,它讓導游更加具有親和力,讓自己跟客人打成一片,這樣有利于自己工作的順利開展。一個沒有笑容的導游,他的講解再生動,再豐富,他都是不成功的,他會讓游客感覺沒有情感的交流。當然,微笑是來源于我們對工作的熱情和良好的工作心境。
以上是我一年的工作總結,也許我還沒有做好,但我相信,每個人都是從不熟悉到熟練的,每個人都有這樣的過程,我正處在這樣的過程當中,相信經過自己的努力,終有一天我可以成為一名優秀的導游。
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