公司年終工作總結通用15篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢？下面是小編精心整理的公司年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司年終工作總結 篇1
20xx年即將過去，"知恥而后勇"是我在本年度的工作中最真實的感觸，工作很辛苦，卻很充實。今年市場大環境的蕭條及不穩定，我們在工作中面臨了來自各方的挑戰與壓力，在困境中尋求機遇，在挫折中謀求發展。對我來說20xx年是我人生中非常有意義的一年，正是這些困難與經歷鍛煉了我們，成長了我們。現將本年度具體工作及心得總結如下：
一、本年度基本工作情況
1.銷售目標。
任務未完成，銷售數據是衡量工作完成情況的重要指標，很遺憾由于部分商家經營不穩定及市場整體環境惡化等各種原因今年所負責樓層銷售任務未按公司下達的規定計劃5940萬元任務完成銷售額，截止20xx年12月20日一層共計完成銷售2743.17萬元，銷售比數1967筆�？蛦沃禐�1.39萬元，較20xx年和20xx年均有所下滑。
2.導購人員的日常管理。
導購人員的日常管理本年度有所提升，本年度對導購員的管理工作要求較嚴，工服的檢查，儀容儀表檢查，店面衛生檢查及整改，晨會召開，禮儀規范培訓，加之單位組織的行業專家培訓，引導商家積極經營及樓層經營秩序、消防安全等日常管理工作均有條不紊的開展。
3.清繳各項費用
對所負責的樓層商戶質保金、租金、市場管理費等各項費用的催繳工作。市場環境的惡劣及部分商家店面銷售的下滑，使的本年度的收費工作一直處于很被動的局面，今年我店幾乎每個月都在積極的催繳費用，尤其是是4月、9月、10、11月，通過利用各種方法和手段，強行沖抵貨款、協調溝通收取、停電整頓收取、法律訴訟收取，采取各種手段，對欠費商戶各項費用進行了積極的催繳。保持商場正常穩定運轉及商家的正常經營。
4.處理顧客投訴
在工作中及時有效的處理顧客的投訴問題，協助商戶解決日常售后問題，服務顧客。本年度共處理售后動用賠付金6起：馬可波羅1起、簡一2起、益高1起、德立1起、諾貝爾1起。協調處理售后十余起，并總結后給商家營業員集體培訓，提醒各商家及營業員在日常銷售中需注意事項。
5.收集商戶資源，積極努力招商。
市場環境的蕭條、不景氣，加之我商場相對**其他賣場租金標準偏高，很多投資者都不敢輕易投入，這使得招商工作的開展舉步維艱，經過對**的各個大小建材市場進行走訪摸底，讓我對**整體建材行業有了更深一步的了解，對有些品牌符合我商場定位的要求的聯系工廠，積極邀請其進駐或留作后期資源，同時幫扶有些廠家聯系當地代理商。
6.參與商場大中型促銷活動及組織區域活動。
參與商場組織的11次大中型促銷活動及8月親手組織的瓷磚、潔具動員會樓層區域活動，尤其是商場10月底組織的十月圍城大型促銷活動，部分環節的親自上手組織協調工作，電話營銷的培訓、負責三場的現場抽獎主持工作，感受頗深，受益匪淺，收獲了非常多的工作經驗，為后期的工作奠定了不可或缺的實踐工作基礎。
7.上級領導交代的其他工作任務、配合其他部門的日常工作及協助商家提升服務等工作。
二、工作感觸
來到****店工作已有兩年之余，今年是最艱難的一年，同時對我個人而言也是最有意義的一年，在逆境中前行，成長、鍛煉了許多。經過商場的一系列的'促銷活動、商家自行組織的聯盟活動、欠費的收繳、合同續簽、商家抗阻的事務，使得這一年的工作我對商家、商場及市場有了重新的定義，重新的認識。不僅是對工作認識的提高，更重要的是心態的成熟，與商家日常工作交流、處理問題的能力與技巧有極大的提升。
三、工作中存在的不足
1.在工作中缺乏創新精神，思維拓展有限，對日常工作的展開新穎性較少。
2.對樓層內商家所經營產品及品牌相關知識掌握較為薄弱，專業性較差，需努力認真學習，能更好的幫扶商家及更好的服務商家、導購人員。
3.業務能力還有待進一步提高，很多工作還不能游刃有余，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。
四、20xx年工作計劃
1.加強部門內部員工團結與合作，互相溝通，互相幫助，取長補短，共同進步、共同成長，集思廣益，共同協作完成日常工作中出現的"疑難雜癥"。
2.學習相關的業務知識，掌握所管轄區域商家所經營產品及經營品牌的有關知識，更好的幫扶商家及更好的服務商家、培訓導購人員，帶動銷售業績。
3.加大招商和清繳欠費力度，將其列入工作中的重點，將公司利益損失降到最低，最大化的創造公司利潤，從前期準好準備、準好積淀。
4.及時準確的掌握市場信息，有效開展各項業務工作。
五、對公司的幾點建議
1.財務部門與業務部門及業務部內勤之間部分工作連接性較強，建議專門培訓業務人員學習部分財務ERp系統知識、及內勤相關知識，業務人員辦理相關手續或查詢相關數據時，節省時間，提高工作效率，有效避免推諉，耽誤工作。
2.多組織員工學習相關業務知識、接受行業內新鮮事物、學習新知識，采取"引進來"和"走出去"的方式，為員工視野的拓展提供渠道。
3.商場當天顧客的銷售小票及銷售合同應加蓋當日的合同簽訂日期，避免顧客惡意更改日期套取商場獎品及贈品，以免造成不必要的損失。
4.針對商戶逃單、顧客不積極交單，可以有針對性的為只要交夠全款的顧客憑銷售合同、銷售小票等憑證領取有意義的帶有****店LOGO紀念禮物，吸引顧客積極簽訂銷售合同，同時發放出去的禮品也可以積極的宣傳我賣場。
六、總結
最后，非常感謝公司給我提供的學習、成長平臺，使我得到了歷練，讓我學會了思考、學會了有的放矢，同時也認識到了責任的意義，使我的人生在這里更加的完美。
****家居有限公司
20xx年12月20日
公司年終工作總結 篇2
20xx年的生活已接近尾聲，春節觸手可及，迎接我們的是新年、新氣象，值此之際，我有必要對我的工作和學習做一個總結，即自我反省，對再出的問題要正確分析并準時改正，同時也要對明年的工作和學習有所展望，有一個初步的規劃。
20xx年3月1日我進了一家叫曼彩尼的服裝有限公司，連機臺都不熟悉的我站在考官面前，卻一點也不緊急，“您做過幾年服裝”考官問，我面帶微笑的回答到“1年吧”由于廠是新開的，所以沒有現場考試，就這樣，我用一個善意的謊言通過了面試，明天就可以上班了，我被分到縫紉二組，剛開頭沒事做，組長讓我熟識一下平車，我說“我不會”他說“你不是做過吧”？我說我不那樣講我進得來嗎？組長笑了笑也沒說什么，開頭教我穿線，放底線，踩直線，這都是最基本的，組長教過一遍我就用廢布反復練習，他還夸我學東西很快，有時候我還會去試試其他機臺，學懂就問身邊的同事，公司還有組織員工學習《弟子規》、《美好人生講座》、《傳承中國文化》這些讓我很喜愛這份工作，這個環境，后面越來越忙了，還接了一個18萬的單，外發了9萬，我們自己做了9萬，做這個大單的時候，組長開頭教我四線鎖邊，剛開頭我一天才做八九十件，不加班的狀況下八點就下班了，由于是計件的，也有人加到九點，到九點的時候整個車間都沒人了，辦公室里還有人沒下班，有時候我就一個人加到十點，到十點的時候，保安就來叫我說辦公室里的人要下班了，要關門了，我才關機臺下班，有一天中午我沒有吃飯也沒有午休，從上午八點始終連班至下午六點，其次天就感覺實在太累了，那樣身體受不了，就這樣漸漸的100件、200件、300件、400件，最終可以達到一天500件，做了差不多兩個月，也快做完了，那兩個月的其次個月我的月薪是3700元，但是也瘦了好幾斤，感謝組長和組檢對我的照看。
就這樣直到10月8號我下班的時候看到了五齊學校在下方村發傳單，由于我始終有想要學電腦的想法，只是沒有在合適的`時間和合適的地點遇合適的學校。機會來了，于是我就跟著老師來到了同美教室。在吾齊學習的這幾個月里，我感受到了暖和，看到了團結，成熟了心智，每一位同學都是那么熱忱真誠，都是那么努力，在我們精成合作下同舟共濟
的完成了一個又一個任務，老師也是那么的和氣可親，平易近人，這些都讓我甚為感動。
在老師的耐煩指導下，讓一個對電腦一竅不通的我順當的完成了高新考試，還學會了五筆打字，還成了老師的助教，來五齊讓我看到了盼望。由于以前的我成天都是無所事事，除了上班、吃飯、睡覺，對于將來一片渺茫，也就是沒有思想的那種，自從到了五齊學習，老師就開頭教我做方案，畫思維導圖，做PTT，學習我們的核心競爭力，從那天起我每天都有不同的收獲，從那天起，我知道了我要愛學習，我要勤勞，我懂得了善解人意（不埋怨）敬重他人，對人禮貌，這些我都知道了，知道了沒用，理解了也沒用，好想去實踐一下，媽媽看到我在學習的時候就說你學習就不用去上班了，吃住我全包，從小她對我的學習就特別嚴格，生病了還要去上課，我的家人包括我的親戚都特別支持我學習，爺爺、奶奶打電話還說“好好學習，考試要考100分，過年回來我給你做好吃的，笑的＇不亦樂乎！好快樂啊！這都需要我的努力，我的堅持，要做一個有結果的人，笑到最終才是贏家。在這短短的幾個月里老師還帶我去參觀廈門高校的陳嘉庚紀念館，人類學博物館，帶我去廈門高校聘請老師，讓我們去五星級酒店聽張利教授的講座，我想假如不是在五齊學習，或許這一輩子也不會有這樣的機會，這些都讓我受寵若驚，吾齊的訓練是美好的訓練，我得到了許多熬煉的機會，由于我比較有時間，所以每次出去發傳單都少有了我，回想起我在吾齊的點點滴滴的確是有了不少的收獲，長了許多見識，我看到了自己在成長，感謝吾齊，感謝老師。在這里我預祝吾齊全部的師生新春開心，笑口常開，祝愿大家過一個快樂祥和的春節！
公司年終工作總結 篇3
勵精圖治 團結進取
奮力開創公司發展新局面
——**公司20xx年工作報告暨20xx年工作規劃
20xx年是**公司成立后開局的重要一年，在董事會的正確領導下，經過公司全體員工的齊心協力，堅持“以誠取信，互惠共贏”的經營理念，在市場波動風云變幻的20xx年贏得了公司的開門紅。在**公司的開局關鍵之年，我作為公司總經理，向大家報告一年來的工作開展情況：
一、促進經營發展，壯大企業實力。
20xx年合金市場行情一波三折，國家節能減排政策也給公司發展帶來巨大壓力，由于國家取消了地方政府自行出臺的優惠電價政策，致使公司生產成本大幅上升，利潤空間擠壓殆盡。為拓寬公司發展之路，提高公司抗風險能力，公司在市場行情低迷的下半年派出多個考察組赴外地進行行業考察，公司主要領導親自帶隊，積極做好市場信息調研，鞏固原有合作伙伴，先后考察了新疆、內蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關行業企業，考察行業生產企業共 50 余家，并參加大型行業會議 5 次。廣泛的市場調研和前瞻性的戰略研究，拓寬了公司的發展眼界，明確了公司在國家對高耗能企業不利政策下的應對之策，在新的形勢下，公司積極尋找新的資源和商機，先后形成多個投資合作意向，并重點確定了****項目投資和公司現有設備改造生產其他項目計
劃，**生產項目已在年底著手制定改造方案，**投資項目也已與當地政府達成了初步共識。
為大力拓展供銷市場，建立穩定、誠信的目標客戶群體，公司年內積極推行工貿一體的運營模式，**公司在成立后迅速完善自身結構，配齊對口專業人員，并要求所有員工在工作中不斷學習和進步，大幅提高專業能力和對市場行情的把控能力，通過召開周工作例會、行情分析會等方式對市場變化進行討論判斷，提高市場行情判斷的準確性，及時把握市場機遇，抵御市場沖擊。建立企業管理制度20項，通過鞏固已有客戶、開發潛在客戶，一年來共建立穩定的國內外供銷合作方 13 家，共計簽訂各類有效合同71單，采購各類**60000噸，** 4800 噸，全年**采購貨款支出為：30000萬元。完成產品銷售25000噸。
二、建立規范體系，實施科學管理。
實行科學管理，是企業發展的前提，也是企業適應市場經濟的必然要求。在20xx年，從公司自身實際出發，加強購銷程序、財務管理、人力資源管理、合同管理、企業文化建設和員工激勵等方面的制度建設，堵塞管理漏洞。同時，采取多項措施落實制度化管理：一是全員參與公司的制度建設工作，要求公司員工參與相關制度的制定、修改和實施，并對照實際工作提出改進意見；二是加強內部培訓，以業務培訓、內部交流的形式講解工作流程，并將公司管理制度作為員工入職培訓的重要內容；三是與實際工作相結合，嚴格制度實施，引入獎懲機制，推動工作不斷進步；
四是采取年度考核的方式，加深員工對本崗位職責和公司相關管理制度的理解。通過以上措施，公司在年內著力進行各項制度的宣傳與貫徹，加大制度的執行力，力求將制度化管理落到實處，推動公司管理體系逐步走向制度化、標準化和秩序化，對公司整體管理水平的提高起到了積極作用。
三、樹立人本觀念，推進團隊建設。
20xx年，公司積極完善班子搭建，共招聘到位專職工作人員6人，用人所長，成立采購部、外貿部、財務部、辦公室、銷售部等機構部室，明確各部門職責做到各司其職。在員工的個人提高方面，加強日常工作中的培訓力度，注重員工在專業、技能、經驗、品德上的培養，并大力發展崗位成才，以周例會等形式交流分析市場動向，反思總結工作情況，以達到及時交流、認真總結，在工作中提高水平，提高個人能力推動企業發展的目的。
四、凝心聚力抓機遇，拓寬思路謀發展。
為適應不斷變化的市場環境和經營環境，公司在抓好主業、強化內部管理的同時，積極優化資源配置、狠抓技術創新、促進技術進步，并不斷尋求更有前景的行業發展，在現有經營規模和項目的基礎上，根據市場情況和公司資金狀況，合理控制生產規模，并大力拓展相關行業項目，以應對目前公司在生產電價上漲后無利經營的局面。經過下半年對行業市場和礦業資源的廣泛調查，逐步形成了公司新的發展方向：第一、十月份公司派考察組
對**市投資環境和條件進行考察，與當地政府主管部門成功接洽商談，并在十一月份收到***招商局考察邀請函。該項目地處沿海港口，在物流成本方面具有明顯優勢，當地政府對投資企業提供較大優惠政策，促成該項目有利于公司在行業的長期發展。目前已列為公司長期發展規劃的重點項目，擬在20xx年正式啟動，在當地新注冊公司，建設大功率生產線。項目主業初步定為****加工。第二、公司考察組在十一月份赴多處考察后，對**項目召開專題會議，并兩次赴**對項目意向合作方進行實地考察，根據投資估算和市場前景分析，確定了對公司現有設備進行技術改造試生產**產品的方案，并形成了《***的項目建議書》，**項目目前仍然屬于行業范疇，可有效解決現有設備功率問題，同時避免因地方優惠電價取消后公司在生產項目上的風險。該項目在年底已邀請行業專家到廠進行考察，并就設備改造進行前期準備工作。第三、在抓好企業主營行業的同時，促進公司向多元化、集團化目標發展，在資金狀況允許、項目合適的情況下，公司將在進行充分的行業考察、市場分析的前提下，于適當的時機涉足廢舊金屬回收、房地產開發等行業，為公司發展提供新的經濟增長點。
工作中存在的不足
一、 行情判斷有疏漏，市場研究需加強；
二、 制度化管理待完善，公司管理須規范化、標準化；
三、 執行力度有待加強，須將制度落到實處；
四、 內部員工學習性培養，提倡員工崗位成才；
五、 企業文化有待提煉，建立有特色的企業文化。
20xx年工作計劃
展望20xx年的合金行業，將是機遇與壓力并存的一年，作為國家“十二五”計劃的第一年，國家調整產業結構、節能減排的宏觀調控政策措施仍會保持執行的嚴厲性，**行業受大氣候影響有可能增長放緩，但市場需求仍會推動鐵合金生產增長態勢。作為高能耗行業的**生產，必須在20xx年面對現實的經濟、政策環境進行全面、清醒、科學的分析和決策，立足長遠，尋求突破，以獲取更大的生存和發展空間，推動公司逐步實現終極經營目標。為此，公司擬定20xx年重點工作安排如下：
一、加強購銷系統建設，建立穩定的客戶群
一是進一步完善公司主要原材料和產品購銷系統建設，明確購銷工作流程，規范具體程序，實行購銷工作的標準化操作。二是繼續做好市場信息調研，在鞏固原有優質客戶的基礎上，開發新的客戶，建立廣泛的客戶群，并確保貨款及時回籠。三是配合公司新項目投資和新產品的開發，在保證項目正常生產的同時，積極了解**生產原料的市場行情，提前與客戶建立聯系，為公司新項目的'上馬做好準備。四是加大國際貿易崗位的期采購任務量，開發更多有良好資信度的國外資源合作方，提高期貨采購份額，以**貿易公司為主體，在年內打開貿易工作局面。五是對購銷崗位的分配制度進行適當調整，以有效的分配機制調動購銷人
員的積極性。
二、實行財務集權管理，推動財務管理精細化
公司目前的經營格局為數個獨立法人企業并行，未形成統一的集團化管理，各項業務管理有待整合，財務管理也有待進一步理順。為此，公司在新的年度對處于公司各項管理核心地位的財務管理進行大膽整改設想，并提出具體要求。
第一，針對三個企業并行的現狀，引導財務工作逐步趨于集團化管理模式，改變分散式的資金管理，實行企業資金集中管理和監控使用的模式，理順財務管理中的各環節，財務管理要參與到公司經營的過程中，使公司內部的生產、營銷、采購、投資等各方面都得到有效的規范和控制，達到企業經營資金統一籌措、協調、規劃和調控，充分發揮企業整體的資金優勢，提高資金使用效率，降低資金成本，保障企業日常經營和快速發展的資金需要。
第二，強調財務的管理職責，避免財務工作只停留在基礎操作層面，要充分發揮財務管理職能，圍繞企業經營積極開展財務預測、財務分析、財務計劃、財務決策、財務控制、財務監督、財務檢查和財務診斷工作，使企業管理行為圍繞財務管理與控制形成完整的有機循環。
第三，高標準要求財務崗位工作人員，結合公司特點明確財務部門職能和財務主管人員職能，對財務人員的職業道德、個人素質、工作能力、敬業精神、專業知識和組織管理能力提出全面
要求，使財務工作真正成為實施企業管理的基礎和中心點。
第四，推動財務工作上升到管理層面，全面開展財務管理的各項工作。加強資金運作的過程管理，強調財務管理與業務流程的結合，明確收支兩條線，做到資金集權下的統一收付和集中管理。財務參與資金籌措，注重信貸成本的測算和企業負債分析，實行資金目標控制，制定貸款有效使用方案，以財務的精細化管理控制經營成本，防范經營過程中的風險。
三、注重新項目開發，加強項目建設的過程控制
在去年大量投入人力、財力廣泛調研的基礎上，公司確定了今年幾個新的開發項目。項目已進入前期工作階段，該項目規劃大、建設周期長，如果順利實施，將是公司較長時期的發展主體，在項目投入正式生產后，其在生產成本、項目產品、生產技術和生產規模等方面都會給公司帶來巨大的后發優勢，是公司實現跨越式發展的依托，對提升公司綜合實力具有決定意義。公司將對該項目做好科學策劃，制定詳細的資金、設計、建設、人員實施計劃，并確定專職人員負責，項目建設過程將嚴格實行節點目標控制，確保項目按計劃實施。
四、加強團隊建設，提高員工融入意識
上年度公司在引進專業人才上做了大量工作，也取得了較大成績。今年，公司將進一步注重團隊建設，力求建設一支具有團結、進取、求實、創新精神的員工隊伍，并加強職工思想意識的正確引導，使每個人都能在崗位上找到事業感和成就感，讓職工
真正做到從思想上融入企業。具體做法是：第一，做好新員工的入職培訓工作，分解、細化培訓步驟，讓員工在合適的時段內逐步接受和適應，避免入職培訓的簡單化；第二，結合實際工作，開展多樣的集體活動，為員工提供更多的交流機會，并在活動中讓員工逐步感受企業文化，理解企業價值取向，最終與企業做到觀念同步；第三，通過活動、培訓和工作交流，讓員工感受到企業的關注，避免員工思想邊緣化傾向；第四，注重發揮表揚的作用，讓員工在企業的發展進步中找到自己工作的重要性，進而找準自身定位，以企業的發展為己任，以企業價值的實現為個人價值的實現；第五，提倡民主管理，讓員工參與到企業的發展規劃設計中來，讓員工能夠看到企業的實力和發展遠景，并主動思考企業發展命題，將個人成功與企業成功緊密聯系起來。第六，注重完善員工福利待遇和獎懲體系。從社會保險、再教育培訓、文化活動等多方面打造企業福利體系，讓員工以企業為依托，在完善自身的同時為企業做出更大貢獻。進一步完善企業獎懲機制，獎勤罰懶、獎優罰劣，樹立先進榜樣，弘揚正氣，以完備的機制建立企業員工職業道德規范。第七，加強企業文化建設，打造企業核心競爭力。企業文化是企業的精神所在，是企業間不同特點的標志，更是企業凝聚力和核心競爭力的體現。在年內，公司將根據自身戰略規劃和發展目標，投入更大精力，從企業理念、管理規范、文化活動和企業精神等多方面全面打造適合公司的獨特文化體系，并引導全體員工共同參與企業文化的塑造過程，使企
業文化的基本理念成為員工的行為準則。
五、加大融資力度，增強企業發展后勁
上年度在融資工作中取得的成績使我們企業實現快速發展、開拓新的投資項目成為可能，在今年，公司將繼續挖掘資金潛力，廣開融資合作渠道，嘗試創新融資方式，為企業的跨越式發展拓開新的天地。一是以項目吸引社會資金。在充分考察鎖定優質項目的前提下，以投資合作的形式吸引有實力的個人或企業與公司共同開發新的項目，以分享優質資源的觀念達到分散壓力、共同成功的目的。二是提高員工參與意識，在公開、公平、公正、自愿的基礎上讓員工持股，使員工與企業緊密聯系。三是進一步加大與金融機構的聯系，保持良好的銀企關系，提高原有銀行授信額度，并開發新的銀企合作途徑。四是向更多的成功企業學習借鑒，以有利于企業發展、有利于企業穩定為原則，尋求更多合理的融資渠道。
新的一年，我們領略著昨天的輝煌，憧憬著明天的燦爛；我們體味著成功的喜悅，規劃著美好的藍圖。新的一年，意味著新的形勢、新的機遇、新的挑戰，讓我們繼續團結奮進、勵精圖治，攜手同行，奔向成功！最后在新的一年祝大家：
工作愉快，闔家歡樂，身體安康，一切順利！
謝謝大家！
公司年終工作總結 篇4
工作概要：負責影像校色、修片工作。
工作職責
�。ㄒ唬┦聞招怨ぷ�
參加每天上班前的早訓及每周每月例會。
每天提前十分鐘到崗，上班后須先做好個人清潔責任區和本部門清潔。
了解數碼攝影最新知識，對攝影存在的品質問題提出建議。
積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議。
�。ǘ┲攸c工作
對上司尊敬并服從，并嚴格按讀卡人員工作流程及規范進行操作。
將前日顧客的影像進行顏色校正。
將規定時間內完成顧客影像的修片和數碼設計套版工作（小部分影像） 。
對數碼電子文件進行品管，發現攝影師存在的'品質問題，及時向主管提出或 與攝影師進行溝通，保證攝影品質。
工作流程
（一）每日提前到崗，并整理儀容，包括發型、妝面，著規定之制服后打卡 （二）參加早訓，對前一天的工作進行總結和聽取主管當日工作安排。
（三）對未校色、修片的文件夾的影像進行校色、修片。
�。ㄋ模┒綄г谛Ｉ⑿奁^程中進行品控檢查、記錄問題。
�。ㄎ澹┬Ｉ�、修片完畢，將其放入已校色、修片文件夾內，并打亮第三個燈號。
�。┰谛奁�、校色登記本上做相應的記錄。
�。ㄆ撸┟咳諏⑿Ｉ⑿奁戤叺念櫩陀跋襁M行電腦備份，并存入移動硬盤，交付看樣門 市。
�。ò耍┤涨迦债叄斕斓墓ぷ魍瓿珊蠓侥苷埵局鞴艽蚩ㄏ掳�。
�。ň牛蚀_無誤的回件時間。
操作規范
做好校色、修片統計工作。
�。ㄒ唬┰诠ぷ鲿r間不能做與此無關的工作。
�。ǘ⿶圩o機器，不能隨意調整電腦顯示器的顏色設置。
（三）一人一機，不在工作用的電腦上隨意卸載或安裝電腦軟件，電腦登錄密碼一能隨 意修改。
（四）一人一機，不允許其他人操作任何電腦設備，如有他人操作機器造成資料丟失， 責任由該電腦的責任人承擔。
（五）對某些曝光過度、不足噪點過多、嚴重虛焦、不可修復的穿幫、眨眼等影像，轉 移到汰片相夾，并在修片結束后清空。
（六）不允許讓顧客或無關人員到場人員參觀或停留。
（七）刻錄設備刻盤時（轉入移動硬盤時）必須有主管簽字在品控表或流程卡上簽字， 其他人員不能刻錄任何碟片。
�。ò耍┍４嫖募褂� JPG 格式，保存質量設定為 10。
�。ň牛┬Ｉ�、修片完畢時要存入正確的路徑，以免弄亂顧客的照片。
�。ㄊ┎僮魅藛T嚴禁將公司資料及顧客數碼底片拷貝帶出，違者將按公司規定進行嚴重 處罰，因為造成的經濟損失或法律紀紛全部由操作人同承擔。
工作責任
�。ㄒ唬⿲ψ约汗ぷ鞔中�，造成顧客照片混亂負責。
�。ǘ⿲σ虮４娌划�，造成客人照片丟失負責。
�。ㄈ⿲ξ磭栏癜垂静僮饕幏抖斐煽腿藖G失負責。
�。ㄋ模⿲茌牱秶鷥任锲贰⒃O備的清潔、保養、維護負責。
公司年終工作總結 篇5
20xx年6月經過層層選拔，我進入到中國移動公司常熟分公司，光榮地成為中國移動的職員。進入公司1年多來，在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個總結。
1.前臺接待方面
我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。
2.會議接待方面
1、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
2、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
3、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
4、綜合事務工作
20xx年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、中國移動之窗等工作。至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編中國移動之窗2期。
5.工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。1年多來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。
6.20xx年工作計劃
1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的`同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。
公司年終工作總結 篇6
個人年終總結20xx 已悄然離去，回想起來，風風火火的這一年或許可以算的上是自己經歷的最大轉 變的一年，在 20xx 的開始，我仍在校園中晃晃悠悠，每天過的沒心沒肺，從未考慮過將來， 如今，一年未到，我卻轉型為正式的一名員工，能夠堅持著早起晚歸，朝九晚五，和每一個 上班族一樣過著很有規律的生活，真的自己都很難想象，尤其結合自己工作任務，以一個完 全門外漢的身份接觸著淘寶，經歷了曾經讓我掏空錢包的雙十一、雙十二，每天樂此不疲的 搜羅著天貓紅包的藏身之處，每一樣都可以稱之為不可思議。
猶記得當初被通知來面試時，自己的心情依然記得，那時候自己也沒有什么職業規劃， 什么工作，面試什么也全然不顧，只知道傻傻的抱著簡歷來了，東哥問我會玩微博嗎，平時 淘寶嗎，內心疑惑著到底是什么神秘的工作，可以這么愉快，既能逛淘寶，還能玩微博，如 今，終于解開了這個面具，以一個電商執行者熟悉著淘寶，接觸者它的世界，也適應著它的 規則。
執行，顧名思義是貫徹實行的意思，電商的運營執行也符合著它的字面意思，4 月份加 入電商部，也正是開始了執行的工作，每天熟悉著淘寶后臺，接觸著產品的上下架，各類工 具的操作執行，我也總結為是最基本的執行工作，忙著唯路易每周三的定時上新，忙著它的 每款產品新的促銷，新的折扣，接近大半個月時間，就是我每天的工作任務，其實現在回想 起來，那時候其實才是生活中最忙碌的一段時間，白天幾個小時的工作，晚上回家還需要忙 著畢業設計與論文，對比請假回校的同學，自己竟然堅持了下來，那一段時間也是自己面對 完全陌生的淘寶， 自己最快熟悉成長起來的階段， 執行的工作也很快變成了自己的擅長熟悉 的領域，因而在后面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項目，雖然仍然做著執行的工作，但 是因為是自己熟悉的一塊， 內心也會變得很有自信。
每一次使用自己熟悉而簡單的后臺操作 就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時，心情自然感到很開心。
接觸推廣工作其實自己也很意外，從最初的免費推廣，到現在實戰中的付費推廣，每一 項都是一種新的體驗，第一次投放使用推廣費用，那時雙手或許都有冒冷汗吧，簡單的一個 投放計劃都需要再三確認里面數據是否精準，是否還有遺漏，兢兢戰戰的點擊完成按鈕后， 每時每刻都關注著后臺數據，反饋的每一張報表都嘗試分析，即使很多數據都不太明白，如 今回顧才發現，再神秘再高深的世界，接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗，一探究竟，才能 知道自己是不是也可以做到。
在過去的一年，每一項任務都是自己面對的一種嘗試，一種挑戰，有失敗，有成功，這 其中都必須感謝著主管所給與的督促與機會，讓自己能夠有實戰的機會，被允許犯錯，其中 每一次的失誤更好的.讓自己認識到不足之處， 同時自己也時刻進行著反思， 在執行前更是進 行著多次的檢查核實， 以便及時發現和減少錯誤的發生， 告誡自己同一個錯誤控制著不能犯 第二次。
目前的職業規劃制定的是在自己的崗位上朝著店長的方向邁進， 但是也清楚的認識到自 己目前所擁有的僅僅是對于執行推廣所涵蓋的工作內容，但是同樣的，成為一名店長，掌管 著手中多個項目， 自己所欠缺的漏洞非常巨大， 首先便是對于整個項目的把控能力就很薄弱， 自己經常從自己的角度出發， 因而洞察問題的能力也非常局限。
其次便是必備的溝通協調能 力非常欠缺，或許也是性格使然，克服起來難度很大，也是在后面的工作中自己必須加強訓 練的地方。
新的一年已經到來了， 自己也可以成為一位老員工， 缺乏經驗的自己目前最需要的就是 總結經驗和教訓，工作還在繼續，相信學習得更多，總結得很多，更有利于自己前行，也更 相信有付出總會有回報。
從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
公司年終工作總結 篇7
1. 在學校校委會的正確領導下，在鎮財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現將本學期學校的財務工作總結如下。
2. 20xx年行將過往，在這將近一年的時間中，我通過努力的工作，也有了一點收獲，鄰近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，進步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行扼要的總結。
3. 光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對本人來說還是收獲頗多，首先是自身業務的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的'。現在就這些進步與同仁探討，以便相互進步。
4. 自20xx年工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展，我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。
5. 在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。現將一個來個人工作總結報告如下。
公司年終工作總結 篇8
20xx年的工作已經告一段落，回首一年來，感恩各級領導的關懷、訓練和培育;感懷工作環境的和諧、融洽與溫馨;
感謝全體同事的支持、諒解與協作。正是鑒此優良的＇環境氛圍和厚重的人文情懷，才使我情鐘于自己的業務工作;潛心于自身的思想改造。回顧過去的這段歷程，應當可以說，工作中有取得成果時的喜悅和興奮，也有失敗以后的苦痛和懊喪。下面我將自己在一年來的學習、工作狀況、匯報如下
一、仔細履行職責，為謀求企業進展努力做出貢獻。
我在運輸公司主要分管計算機管理、ISO9000與宣揚工作。
在計算機管理方面，由于自己曾經在多個管理崗位上工作過，所以，對運輸公司各項管理流程都比較熟識，這一優勢使我在分管計算機管理后，能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來，我先是在6月份，設計出《運輸公司車輛統計查詢系統》，這個軟件系統的應用，只需要通過一次簡潔的數據錄入，就可以在計算機上自動形成各單車的各項統計數據，既能便利快捷查詢單人、單車的工作狀況，也能快速把握運輸公司全部工程的運輸完成狀況。其次，在年底，在經理的授權和大力支持下，在運輸公司建立了局域網，使運輸公司從生產到修理，以及數據統計、成本核算，都可以通過局域網絡來進行信息傳遞，提升了自動化辦公程度，真正的實現了無紙化辦公，提高了辦公效率。
平常計算機出現問題，我總是想盡方法，通過各種渠道予以處理，20xx年肆虐于網絡的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網絡病毒，在我的預防和準時處理下都做到了圓滿解決，可以說只要不是硬件損壞，就從來沒有讓運輸公司計算機由于軟件上有問題，而讓企業花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素養，x年我還多次組織管理人員進行計算機和ISO9000學問培訓，由于有些同志年紀偏大，對計算機應用學問理解較慢，對此，我總是不厭其煩耐煩指導;針對ISO9000管理要求，我對每個管理人員進行逐條講解，并結合規定要求，對各個環節進行檢查、完善。培訓后，還在經理的主持下進行了計算機技能考試，毫無保留的用自己的'學問來努力提高管理人員業務水平。
在宣揚方面，我能夠準時的把運輸公司所發生的重要事情，通過集團公司辦公網絡進行發布，通過文字，把運輸公司的風采傳遞給外界。20xx年我寫有宣揚稿件23篇，并被集團公司評為“最佳宣揚報道員”，成為呈現運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置，充分發揮參謀助手作用
作為經理助理，我時刻提示自己要擺正位置，找準角色，主動當好經理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，主動為班子獻言獻策;同時，留意與其他班子成員搞好協調工作。一年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理，要做好工作就首先要清晰自己所應具備的職責和應盡的責任;正確熟悉所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看，我處在“幫助者”地位，從執行角度看，在“執行者”地位;對處理一些詳細事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性打算了在實際工作中簡單產生失職或者越位，因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人懇切、忠于職守，勤于職守的助理。
在工作中盡職盡責，把“位置”認準，把“政”字搞清，準時的把自己想法與領導進行溝通，雖然自己主要分管計算機工作，但是，我還主動參加其他管理與協調工作，無論是在生產經營方案的制定，年終審計，還是在各種文件的起草，各項活動的組織，我都主動幫助經理做好落實，盡管在實際的工作中難度不小，但領導和同志們都賜予了我很大的支持，我也力爭作到對主動催辦和協調，做好承上啟下，溝通左右，協調各方的作用，因此一年來的工作相對比較順當。
三、加強自身學習，提高服務企業力量。
x年4月感恩于領導對我的關懷，把我放到了經理助理這個位置上加以熬煉，我深刻的熟悉到，新的崗位已經對自己提出了新的要求，而自己的學識、力量和閱歷與這個職務要求，還是具有肯定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時刻.學習，虛心的向四周的領導學習，向同事們學習，先后兩次自費學習計算機網絡管理與網頁制作。
通過學習、不斷積累工作閱歷。通過近一年來的努力，感覺自己還是有了肯定的成進步步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理力量、綜合分析力量、協調辦事力量和文字言語表達力量等方面，經過一年的熬煉也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業學問比較薄弱環節，重點進行了加強學習，努力提高自身各項業務素養，使自己以更高的標準對待各項工作任務，提高了工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人雖然能夠愛崗敬業、制造性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一、需要進一步提高工作效率;其次，缺乏管理閱歷，協調工作還不是非常到位;第三、職能作用有待于進一步提高。
新的一年里已經來臨，自己有決心，也有信念，從提高業務、工作水平入手，提高管理水平，大膽創新，銳意改革，立足本崗，充分發揮“參謀、協調、服務”三大職能作用，爭取為集團公司跨越式進展，貢獻自己應當貢獻的力氣。
公司年終工作總結 篇9
新的一年是一個布滿挑戰、機遇與壓力并存的一年，在此我訂立了20xx年度的學習和工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。
首先我，我要找一份工作，把我所學習的東西實踐一下，心動不如行動。
1、發揚吃苦耐勞的精神：勤勞、主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主動適應各種環境，在繁重的工作中，磨練意志，增長才能。
2、愛學習：做到每月至少看一本書。發揚孜孜不倦的進取精神，加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時留意收集各類信息，同時講究學習方法，端正學習看法，提高學習效率，努力培育自己具有扎實的工作基礎，辯正的思維方法，正確的思想觀點，力求把工作做得更好，樹立良好形象。
3、當好助手：對上司交待的工作努力完成并做好，增加責任感。主動主動的把工作做到點上，落到實處。做一個給領導結果的員工，我將盡我最大的力量，減輕領導的壓力，完成自己份內工作的同時能夠主動關心領導或同事分擔一些工作，和同事相互關心，處理好與領導或同事之間的關系，共同維持和諧的工作環境，做到換位思索。
4、擅長合作，有團隊精神，在我看來，一個人假如沒有集體感，那么他將是孤獨的，是失敗的，是難以受人敬重的，由于人們的生活、學習乃至工作都離不開集體，離不開伴侶，一旦我們脫離了集體就猶如魚兒離開了水，最終只會干枯而死亡，因此我們必需適應集體生活，并為集體貢獻自己的力氣，為集體爭得榮譽，不論寒冷酷署，我都要一如既往的仔細完成任務，由于我很享受那種感覺，那種感覺讓我感到改善，進步，歡樂的`感覺。
5、禮貌待人，低調做人，高調做事。想要別人怎么對你，你就要怎么對別人。熟識公司的規章制度，公司在不斷的改善，訂立了新的規定，在遵守公司規定的同時全力協作。
以上是我對20xx年的總結及20xx年的方案，可能很不成熟，盼望老師指正�；疖嚺艿每爝�靠車頭帶。我盼望得到老師的引導和關心，展望20xx年，我會更加努力，仔細負責的去對待每一項工作，信任自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力，加上老師和同學的關心，我在新的一年工作中就會更加的精彩，我要以全新的面貌接受新的挑戰。讓暴風雨來得更猛烈些吧��！
公司年終工作總結 篇10
XXXX年5月9日，通過公司為我搭建的平臺，在所領導和同志們的信任下，我走上了xx站站長的崗位。帶著一份眷戀、一份期盼，迎來了充滿希望與挑戰的XXXX年責任年！XXXX年我站項目建設晝夜兼程，維修改造披星戴月，優質服務品牌升級，手冊修編激情澎湃。正是這些工作的付出，才使我站每個人都心存感動、心存自豪、更心存感恩。
緬懷逝去的XXXX年，心中無限感慨。我從一名默默無聞的“小兵”走到了站長的崗位并比較圓滿的完成了公司及所領導交辦的各項工作任務，在這里我要首先感謝所領導對我的信任、支持、教導、關懷、愛護以及幫助，使我能夠快速的成長起來，更要感謝我站的全體員工，正是因為有了他們的支持和幫助才使我站渡過了一個又一個艱難時期。
在這里我對所有曾經支持和幫助過我站的領導及員工致以深深的謝意，感謝你們不吝賜教；感謝你們敬業、忠誠的精神；感謝你們的細心呵護讓我能夠快速成才。
XXXX年已經過去，為了更快的提升管理經驗、不斷提升業務能力、逐步完善自身素質，我對過去一年工作和生活中所發生的問題做了一下總結和歸納，不夠完善之處還請領導和同志們見諒并希望大家對我能夠及時提出糾偏意見，我將努力使自己做到，現將XXXX年工作總結如下：
一、“新兵”上崗、直面困難。
隨著老板關于“創新管理、快樂富有”的理念出臺，熱力行業的改革就勢在必得不可更改。結合老板“人人身上有合同，人人身上有指標”的指導思想，公司相繼出臺了一系列創新舉措，而我就是其中的一個受益者。
回想我剛走上站長崗位時，心中忐忑不安。深怕哪個關系或者工作處理不好而影響站內工作的開展，我上任后的最初一段時間，對工作摸不到頭緒，不能合理安排時間和工作量。幸好領導及時的對我進行提點才讓我找到了工作的方向和重心，在最初恢復路面和閥門井保溫工作中，我不怕臟、不怕累，時刻對自己進行高標準的要求。
功夫不負有心人，通過近一個半月的歷練，我終于擺脫了自己以前那種事不關己高高掛起的心態，終于能為了讓南北區站成為公司境內的站而踏實的工作了。
為了不讓領導失望，為了不給師父丟臉我竭盡所能忘我的工作著，在我最艱難的時期一個身影的出現為我屏蔽了流言蜚語、遮擋了風霜雪雨，這個人就是我的老班長xx。
正是他不斷的'鼓勵我、教導我，才讓我渡過了難關并成功的走到了今天。在領導和員工的幫助下，更使我迅速的走出了陰影，為實現自身的價值而投入到緊張忙碌的工作中。
二、學習“做人”、懂得“奉獻”。
在我從最初忐忑不安的心態下蛻變成一名合格的員工期間，正是因為有領導不斷的對我灌輸正確的人生觀、價值觀并結合華生優秀的企業文化理念，才讓我從一個懵懂少年成長成了一名懂得奉獻、懂得感恩的華生人。
回想當初的我，只知道索取卻忘記了自己所應該承擔的責任，我記得有一次領導教育我們說：“要想當一名合格的站長，就不能計較個人得失，只有認真做好自己的本質工作，才能擊垮所有人對你們的不信任、不支持”。
是的，正是因為我選擇了相信領導的諄諄教導，所以我才能快速、茁壯、健康、快樂的成長著。為了能盡快掌握我站轄區內的情況，我選擇了放棄年假，利用一切時間來學習業務知識和管理經驗。
在XXXX年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程，當時我站只有我和韓雁冰兩人在處理站內拆連戶工作。但為了不影響工作進度，我曾先后多次和所領導及技術安全員到現場實地測量、考察。
當我站人員齊整的時候已經是10月6號了，可是當時天然酒店樓內沒有一組合格的暖氣片，通過和燃氣高部長的多次溝通，終于在10月15日完成了暖氣片的安裝，可距離10月25日供熱只有10天的時間了，為了不影響工作進度，我站全體人員充分發揮了敢打敢拼、永不言棄的精神，用了7天的時間完成了此項工作，而且站內其他工作都得到了全面的開展，沒有一項工作未完成。
在交付使用的頭天下午高部長卻突然提出一樓也要供熱，并且明天就要使用。當時我站已經開栓供熱了，供熱初期的忙碌使我站員工都已經筋疲力盡了，為了不影響第二天的工作，不得已我獨自一人于10月25日晚20點45分到天然酒店對其一樓進行分戶改造，至次日凌晨4點15分收工。當我回到站內收拾好工具的時候，才感覺自己已經體力透支了。
說實話在我獨自一人干活的時候，我也有過不甘、有過氣憤、有過流淚、有過心酸，卻惟獨沒有想要放棄，因為我知道領導對我的信任是多么難得，因為我知道我能得到成功就必須面對苦難，因為我知道在我背后有華生文化這個強大的信念在支撐著我、鼓勵著我，因為我知道如果我想盡快成長，這就是必經的歷程。
三、優質服務、眾志成城。
渡過了供熱初期的忙碌，我又迎來了苦難的低溫時期。自XXXX年12月6日至今我站二次網回水從未高過39度，用戶的頻頻上訪讓我的情緒接近崩潰，可為了公司好不容易才樹立起的服務品牌形象，不管用戶怎么為難我、刁難我、辱罵我，我都義無反顧的承擔起了我所應該盡到的責任。
結合公司關于優質服務的若干要求，我站對低溫上訪用戶進行了詳實的測溫普查工作并及時匯總，我站共計登記低溫戶330戶，測溫1152次。我站用戶管理員無論何時、何地只要用戶提出測溫要求，我站員工都會趕到現場，確保了用戶利益不受損，公司賠償有依據。掌握了轄區內高、低溫樓的具體情況，為站內工況調節積累了寶貴經驗，更為下一年度的改造工作累積了大量的第一手材料。
正是因為我站眾志成城、團結協作、勇于面對責任、承擔責任，才使我站在優質服務工作中始終排名上游。為了激勵員工的積極性，扎實的構建“名譽、利益、命運”共同體機制，我也曾自掏腰包對員工進行數額不等的獎勵，認真的落實了董事長要求我們管理者要“關心員工的收入比關心自己的收入更重要”這個理念。每當眼前呈現員工期待的目光時，我更感受到身上一分沉甸甸的責任。
四、科學調控、平穩運行。
在所領導的支持和幫助下，我站通過對站內設備和外網調控，可以說相對平穩的度過了取暖期。XXXX年夏季我站對婦嬰醫院、城建樓分別進行了改線和換線的施工，我站根據轄區內閥門的使用情況，安裝、更換南北區二次網切斷、進戶閥門30臺次，確保了管線和高、低溫樓的有效調控。
當面對寒災時，我站全員上陣，積極的為樓道安裝棉門簾、釘塑料布，減少熱損耗以彌補熱源不足帶來的低溫情況。為了保障節日期間的正常供熱，我站提前對轄區內各站進行檢查，及時排查安全隱患，確保設備無故障并制訂了安全搶險預案，讓安全責任落實到每個人身上，讓員工都做安全的監督員、管理員，以此來保證站內的平穩運行。
五、提高收入、快樂成長。
結合公司的各項獎勵機制，并通過我站員工的不懈努力，我站員工收入都得到了大幅度的提高。大修款的發放、信息采集的激勵都使我站人均收入達到了前所未有的高度，我站現有正式員工8人，共得工資外獎勵22282元（三方人員和臨時工的獎勵除外）人均工資外收入達到了驚人的2785。25元。員工收入的不斷提高直接反映出快樂指數的提升，我站參加公司和所內的各項活動時，都能不斷提出具有可操作、能執行的方案，員工的主觀能動性和工作積極性都得到了大幅提升。在優質服務宣傳時，我站能根據廢舊材料自制拱門、宣傳欄等，為提升企業服務品牌形象做出了應有的貢獻。
公司年終工作總結 篇11
1、加大工作執行力度。
一是對即定的目標考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認真執行，不容有半點的松懈與放棄。
二是加大對各部門之間的考核，促進各部門工作之間能進一步的相互協助、相互提高。
三是對問題實行四小時復命制。對出現的問題，能給予現場解決的現場給予解決，不能給予解決的，要在四個小時之內給予解決，對于實在有困難在四個小時之內不能解決的，必須有書面材實予以說明，以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。
2、從細節管理著手
確保各環節無庇漏，基層管理工作扎實，細節決定成敗，細節管理要求全員參與，從操作現場的.每一個操作臺面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強員工的細節培訓，如工作期間的規范操作、開關設備時的相關注意事項等工作，進一步夯實基層管理要點，增強基礎管理意識。
3、從員工素質和思想著手
打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態，面對和迎接新的挑戰。
4、積極開展崗位練兵活動
在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階，崗位練兵和各項活動的踏實有效開展，是員工素質提高的基礎，是愛崗敬業的真實表現，也是推動各項工作不斷進步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動，開展；“質宣月”、“安全生產月”等活動。
5、從成本控制著手
確保效益目標正常運行，成本是各項管理的基礎，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個企業的最終結果的最明析最直接的方法。
6、從強化考核著手
使各項工作始終走在正確發展的軌道，考核是管理者實現目的的必要手段。要對目標認真調整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實反映和真實解決問題為目標，實現保駕護航，要求政策制度的嚴肅性，無彈性，用考核約束和推進各項工作任務的實現與完成。
面對新的一年，我廠將力爭做到以目標管理為中心，進一步夯實質理管理基礎，實現各項管理的落實到位，并以嚴格的保證措施，推動全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌，精細的管理，較好的經濟效益向新的目標發出新的沖刺，取得更大的勝利！
公司年終工作總結 篇12
同志們，下午好！
舊歲已去，新年已經到來。在這辭舊迎新之際，我們在這里召開值班長以上干部會議暨xx年工作總結xx年經濟責任承包簽訂大會。主要目的就是總結和思索過去，展望和規劃將來。在過去的一年里，有很多值得我們在座的各位包括我自己去仔細總結和思考的地方。xx年，對于我們長江棉紡織有限公司來說，可以說是一個“失敗之年”。古人有云：“敗軍之將，豈敢言勇”。我作為總經理，責任自然是不行推卸的。但痛定思痛，我們這一年中畢竟在哪些方面出了問題呢？要想xx年能有個好的開門紅、能有更好的進展，我們就必需找出問題的所在，想出解決的方法。下面我就來給大家詳細的匯報一下今年工作的開展狀況。
從上面的數據可以清晰的看出，我們的產值銷售是在大幅的上升，但卻并沒有能夠帶動純收入、凈利潤的同步上升。這畢竟是什么緣由造成的？道理很簡潔，產品的差價降低了。我們的百元銷售創純收入自然就下降了。形成這種趨勢導致的結果就是讓我們完成全年的方案任務很不抱負。一些客觀緣由，不是在座的你我所能左右的。例如xx年的春天美伊戰斗結束后，即四月份就出現了非典疫情，下半年的棉花及農副產品價格的大幅上升。這一系列的客觀緣由的`出現，自然會令我們損失慘重。對干這方面，我們在座的各位不用埋怨、不用自責。由于客觀緣由，不會長期存在。我們要分析的是我們企業內部存在的問題。只有扎實的練好“內功”，才有足夠的力氣去迎接那些所謂客觀緣由給我們帶來的挑戰！以下是我針對我們自身的不足歸納的幾個方面：
質量方面。在今年的中秋節的那次會議上我記得我曾講過：假如這筆不小的賠款金，用來增發我們職工的工資，用來增加新設備，這樣會給我們的公司、給我們的員工帶來多大的利益�，F在我還要老生常談，主要目的就是再次提示大家，“同樣的錯誤我們不能犯其次次”。
幾萬、幾十萬的錢賠給人家，我們得到了什么了？不但沒得到任何利益，還給我們的客戶留下很壞的印象。這對于以后的業務也是很不好的影響。我歸納了一下質量問題主要有以下幾點：
一是質量的不穩定性，也就是說質量時好時壞，說不準在哪一個批號的產品上就出現了問題。
這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車工的操作水平，加強剛進廠員工的操作培訓。
二是紗支粗細不一，成筒有大有小，紗支條干不勻。
這個問題解決方法只有依靠我們的員工在生產過程留意。
公司年終工作總結 篇13
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，為了可以打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現20xx年的工作總結如下：
我是在今年x月份被領導提升為保安隊長，在過去的一年里，公司接受了很多的大型接待活動。經過一系列的接待保衛工作，充分體現了我的指揮才能，協調性及紀律性，提高了積極性和主動性，也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。
一、隊伍建設及安全禮儀服務
1、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業精神，服務和服從意識要強。入職前要通過試用期，確保每位保安員符合公司的要求，現有保安14認，7人是退伍軍人，7人是有責任心的青年，是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。
2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點，突發性事件的處理，應急能力的培訓。經試用合格后上崗，保證工作正常開展。
3、加強了工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓，禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規章制度范圍內，盡量為來訪人員提供便利，加強語言溝通能力的培訓，培養提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。
4、在節日、慶典活動中，協作辦公室做好了后勤保障工作，會場的布置，和現場保衛工作，禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發生。
二、制度的建立與完善
1、工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓�！弊陨侮犻L后，我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規范大家的行為，用制度來保證了工作任務的完成。
2、制定、建立健全了保安隊各項任務、保安工作守則，各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度，并一一完善存檔，以敏捷快速反應來推動安全，通過這些制度進一步完善、落實，使我們提升服務形象，用更專業、更敬業的態度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任，并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統一制定的：名為“管轄單位監管系統的一個軟件，資料定時更新，通過系統，可以優先的查閱個公司安保人員的一切個人信息，為安保工作提供了很大的幫助。
三、幾次大型接待活動的保衛工作
在活動期間，我們既是參賽方，又是主辦方，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共42個兄弟公司，人多，車多，又是第一次舉行類似活動，活動前都做了詳細的準備工作，保衛，消防，車輛的進出，形式路線，還有一些突發事件的應急準備，可以說是任務繁重。保衛科全體人員在活動期間一直是全員在位，任勞任怨，比賽工作兩不誤，在確保工作的情況下，并取得了優異的成績，獲得了公司領導的好評。
四、消防方面
1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一，預防為主的安全生產方針，按照“誰主管，誰負責的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。
2、自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有xx省消防總隊組織消防管理人培訓，回來后對消防工作有了很大的提升，加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了，有經濟開發區消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓，增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力，為現實生命安全提供了保障。
3、自接到有消防總隊下發的.建設“四個能力”的防火墻工程后，積極完善消防資料，健全職責，明確責任，切實從基礎抓起，員工培訓，學習，值班記錄，制度上墻，日常的維護，檢測，保養，消防演練，應對消防上級領導的檢查，并取得了，消防安全兩星級企業的稱號，并在由經濟開發區消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中，取得了不錯的成績，得到了上級領導的認可。
五、20xx年將重點對以下幾個方面開展工作
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發現情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等.
2、提升個人綜合思想素質，以制度為準繩，做好各類制度的培訓工作，提升服務禮儀，人性化管理，真正體現出發自于內心的施與受。
3、加強各崗位工作責任心，把各項安全防范工作列入新年度的重點，加強對各區域的巡查力度，維護良好的公共秩序，加強廠區各類公共設備、設施的監管，使之保持良好的運作狀態。
4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出門的檢查制度落實，控制流動閑雜人員進入廠區，確保無盜竊、無損壞事件的發生。確保公司公共財產人員安全。
5、加強廠區車輛管理工作，確保廠區車輛的有序停放。
6、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案，做好廠區的消防防火安全教育宣傳。
7、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態。
公司年終工作總結 篇14
一場新舊交替的大雪送走了忙碌XX年，迎來了充滿希望的XX年，又給xx寫下了一段內容豐富的歷史，同時又給xx翻開了嶄新的一頁，更給我們xx財務部留下了許多需要回顧、思考、總結的東西。
XX年在xx公司領導班子的正確領導下，在總公司財務部的指導下，在公司各部門的緊密配合下，在財務部各位員工的辛勤努力下，財務部順利的完成了XX年度的各項工作任務，為xx公司全面完成總公司下達的各項目標任務作好了財務部應做的工作。
1、完成了公司財務部本職的財務核算、監督工作，完成了各種報表的編制、報送等工作，完成了資金調配、應用等工作。
2、配合完成了上市公司的各項審計工作。
3、財務部磅房完成了本榨季的原料、輔料、產品發貨等過磅稱重、開票、付款工作。
4、完成了成本、費用的預算、考核和基本控制工作。
5、完成了公司下達的人員培訓、本部門的組織建設等工作。
雖然財務部XX年的各項工作已基本順利完成、但在過去的一年中財務部仍然存在許多問題：
1、安全意識不夠強烈、導致財務部在XX年息工期發生被盜事件，給財務部的安全敲醒了警鐘。
XX年3月14日早7點15分發現財務部被盜，這一次事故給我們財務部及xx干部、職工一次深刻的防火、防盜教訓。
�。�1）財務部是企業的核心部門，無論是資產還是資料的安全問題弄不好就會造成企業巨大的損失。
�。�2）應深刻認識到防盜門不一定就能防盜，保險柜不一定就能保險。保安人員不一定就能保住安全。
�。�3）對企業現金業務量大、距銀行較遠的客觀事實，應進一步完善安全措施。保險柜決不能放置隔夜現金、不能因為現金流大就只考慮業務而忽視安全。
以上教訓使我們清醒的認識到財務人員應進一步強化安全意識，不能依賴具體的硬件等措施，必須提高思想認識、在認識上加大安全防范力度。
2、管理細節不到位、導致磅房存在管理漏洞，給不法人員造成可程之機。
磅房是財務部管理的物流系統的一個重要環節，是企業的一個非常重要的經濟部門，管理稍有疏忽就會給企業造成經濟損失。磅房發現被安裝遙控器，充分說明我們在這方面還存在管理漏洞，應強化管理、堵塞漏洞。
（1）應嚴格審查進入磅房工作人員的道德品質及社會關系。
�。�2）保持磅房工作人員的相對穩定，強化道德品質、思想認識教育。
（3）對丟失鑰匙、或息工期把鑰匙留給儲運部以滿足發貨工作等鑰匙流動或丟失情況應及時收繳或換鎖。
（4）杜絕非部門員工特別是物流系統員工的頻繁進出磅房。
�。�5）應提防外界部門因業務工作必須的比如校驗、維修等方面可能存在的專業工作過程中我們安全思想麻痹導致的漏洞。
�。�6）定期或不定期請生產部等專業人員進行安全檢查。
3、財務知識技能學習不夠、不同的崗位工作人員替換性不強。
我們公司是一個在海外的上市公司，上市公司有其不同的審查程序及口徑，同時xx公司通過長期的經營形成了一套有區別的財務核算口徑及管理模式，再有近年來財務制度及準則不斷變化，而我們從不同行業或企業應聘來工作的財務人員通過幾年的工作對本人所從事的工作比較熟悉、對不同崗位的工作在細節上交流不夠、內容不熟悉，當某個人員不在崗時就不能適應公司管理的要求，因此我們必須加強相互之間的'交流、學習，進一步自學能力，甚至擠出時間來集體學習、領會貫通，以適應公司不斷發展的管理需要。
4、組織建設不到位，缺乏人力資源、沒有儲備好可用的財務工作人員。
由于市場經濟的變化、人員流動比較大，企業和個人之間存在雙向選擇，而我們財務部對專業人員要求比較高，同時財務部又是定員、定崗。由于人力資源方面沒有作好資源儲存，就出現了財務人員發生流動時我們沒有可及時補充的可用人員，使我們的工作隨時處于被動的局面。因此我們必須和行政部加強溝通，在這方面想辦法、尋措施從被動轉為主動。
5、企業文化培訓不到位、個別員工對企業的行為認識不夠、還沒有完全進入到xx文化的氛圍之內。
xx雖然雖然已經運營三年，但員工對xx的文化，xx的管理理念，xx的內控程序，還沒有完全領會。作為財務人員，每個員工都應該以財會人員特有的職業精神進行工作，就是要我們細心再細心，認真再認真，不能有差錯，必須要用財會人員的職業道德和敬業精神來嚴肅對待本職工作，企業的財務部是企業的核心部門，這就要求我們做為財務人員必須從思想高度嚴肅對待這份工作，認識它的重要及崇高性，愛崗敬業。但是我們的財務人員在平常的工作中時常發生數據匯集不準確、串戶、鉤稽關系不正確，資料整理報送不及時，磅房員工經驗還不夠、對稱重過程中一些蒙混人員的行為仍然眼力不夠，思想上還存在麻痹大意，還缺乏企業忠誠文化、奉獻文化的精神。這就要求我們不斷的進行企業文化的教育，使員工的思想認識和企業的管理行為響一致，和企業的發展同步。
6、執行不到位、執行力欠缺。
財務部的工作是一行綜合性的工作、牽扯到各部門、牽扯到方方面面，特別是臨時性質的工作很多，而且及時性比較強，但是員工在執行方面執行力不夠、滿足不了及時性的要求，使具體工作不能有效、及時的完成。特別是財務部磅房就一個衛生問題在整個榨季都沒有得到有效改觀。這些充分說明我們在息工期對執行力的培訓還是沒有得到落實，政令還不統一，認識還不深刻。需要我們在XX年繼續加強執行力的培訓。努力提高執行力才能保證我們政令統一、才能保證我們工作按時、有效的完成。
7、個別員工團隊精神不夠，集體榮譽感不強，全局概念不夠。
由于財務部特別是磅房每人的工作都比較具體，工作內容單一，因此形成了各自自掃門前雪的局面，當我們開票業務量大、開不過來時沒有人愿意自動的去幫忙、即使安排幫忙也很被動，缺乏團隊精神、缺乏全局觀念，給工作拖了后退腿。因此在XX年我們必須強化團隊意識的教育、增強集體榮譽感，形成一股繩，使我們的整體工作進一步得到提高。
8、費用、成本控制不力、分析不及時，工作自主性不強、仍然存在等、靠的被動思想，積極性、主動性不夠。
對于費用、成本的控制需要從大處著眼、小處著手，但是財務部沒有把眼光放遠，沒有對全廠各部門、各方面的費用去挖潛、去深究、去調查，看有沒有浪費、看能不能節約，而是很被動的接受，對超支的現象不能有效的加以控制，被動的依靠各部門自己來控制。比如全廠的許多修修補補，綠化等許多項目到了來人報帳要錢時才知道發生了費用，沒有事前的預知性、根本對費用發生的多少沒法控制、也對費用的超支預警不了，缺乏主動性。
同時，財務部也不能夠及時的召集會議，對已發生的費用成本去開會分析，給各部門以警示，以指導，即使召集會議各部門對有領導參加和沒領導參加表現出重視程度明顯不同，財務部作為牽頭部門沒有形成開會分析的慣例、使大家對此項工作缺乏重視。每月財務部把各部門的費用節超情況放在網上、可以說各部門沒有幾個去看、形成虛設，時間一長也就麻痹。
這些充分說明我們在費用、成本的控制上工作自主性不強、積極性、主動性不夠，從思想上沒有把費用、成本的控制落到實處。
在XX年我們必須想措施、想方法去改變這一現象，積極主動的去全面了解，走出財務部、了解信息、落實情況、認真分析，加強控制，提高我們的主動性、積極性和分析的及時性，真正的把費用、成本的控制工作搞好、努力完成費用控制目標。
XX年已經來臨，新的一年又將開始，回顧過去展望未來，財務部將認真總結、吸取教訓，積極學習，勇于創新，繼續加強企業文化的培訓、增強團隊精神；努力學習新的財務制度、準則，提高財務知識、工作技能；加強安全意識教育，堵塞管理漏洞，努力使財務部的各項工作在新的一年里進一步提高、為完成新一年的工作任務而努力奮斗。
公司年終工作總結 篇15
我調任到如今財務部出納，在財務部業務種類繁多的地方，我的職責是現金收支，現金日記賬的登記和賬務核對，手寫支票，工資及獎金的核對和發放�；仡欉@一年來的工作，我虛心學習新的專業知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和的狀態進入自己的工作狀態。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。
首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續，嚴格審核（憑證上必須有經手人及相關領導的簽才能給予支付），對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的'工作。
2、對針對以上問題，今后的努力方向是：
（1）、加強理論學習，進一步提高工作效率。
（2）、對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業資格證書。
綜上所述。在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的，財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在x年做了大量細致的工作：
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算。
財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作；從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制；從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施erp軟件為契機，規范各項財務基礎工作用。
在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程，并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。
三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用。
根據集團年初下達的企業經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。
四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模。
由于原材料市場的價格不穩定，銷售市場也變化不定，在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質量。
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況，為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
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