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環衛管理年終工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的環衛管理年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
環衛管理年終工作總結1
一、完善各項規章制度,落實以制度化進行管理。
把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度:《生產安全責任制》、《生產安全驗收規定》、《環衛處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關規定》等,完善了制度,并將其化為管理上的落實,如《承包隊管理人員責任制》的出臺后,根據管理人員的素質及工作能力,進行測評,并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配,并根據測評的結果作為工資發放的標準。
作為環衛工作的另一方面,是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制后,收費員的責任得到了明確,任務清楚,獎罰分明,工作較前更主動、積極,使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。
在人事管理工作中,文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大的情況下,她們仍能完美地完成任務,把檔案工作及計生工作管理得井井有條,并抽出時間為收費工作而創立了電腦收費平臺。
二、完善承包責任制,促優質服務,安全生產的落實。
因前幾年的生產量的不斷擴大,新工人所占比例較多,致使勞動生產效率有所降低。因此,為求生產質量及服務質量的高標準,我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量,重點是在培訓工人的生產技能上。在今年開始,我處根據人員的生產能力,進一步完善承包責任制,使每一個員工都能按規定進行自由組合,并將一部分較為差的員工進行了處理,使優質服務能得到了素質上的保證,安全生產做到常抓不懈,生產效益得到了提高,同時也降低了生產成本。
三、收費改革初見成效,管理工作邁向規范化。
對于收費難問題,我處早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實行水、電、衛生費一個窗口收費的建議,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時,我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,為了跟上我市創建信息化城市的步伐,我處領導班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開始行動:聯系電腦軟件公司,根據我處的具體收費情況制作出一套收費系統軟件;同時,安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛生保潔費授權書》;對其他服務對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權書。然后將所簽回的戶住戶和個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰,在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費?圪M結果是可喜的,住戶成功扣費戶,達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費戶,也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,為我處逐步實現管理規范化,辦公系統自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺,改變了落后的人手上門收費方式,也確保了收費工作的安全性,并為今后城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進行的同時,也面臨著一定的問題,特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試,當然也存在著不少問題,如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題,我處工作人員并沒有退縮,在辦公室人員仔細查問題,收集人員耐心向住戶解釋下,問題也在逐漸被解決。但是,在我處所統計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛生保潔費授權書》的;有些店鋪由于其自身的穩定性和長期性難以保證,也不愿意簽。這對我處的收費工作規范化造成了一定的障礙。另外,對于出租屋的住戶,我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面,經過幾年的'不斷努力,我市城區已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理,但是,我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場,由于傾倒量比較大,已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看,若到明年,仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場,則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環境衛生工作,在各級領導的正確指導下,在廣大環衛工人的不懈奮斗下,確實是取得了可喜的成績。但是展望未來,隨著南海市經濟的不斷發展,城市建設步伐的進一步加快,城市的環境衛生顯得更為重要,我處面臨的任務則更加艱巨。我處全體員工將繼續共同努力,振奮精神,揚長避短,為南海市的建設作出應有的貢獻;同時,克服困難,深化改革,不斷開創出環衛事業新局面。
環衛管理年終工作總結2
20xx年以來,x區環衛局圍繞工作實際并結合迎新年氛圍,積極開展垃圾清運和訪貧問寒活動及區政府制定的惠民工作的前期準備工作,具體工作簡要匯報如下:
1、圍繞提出的“城市提質年”目標,制定本單位工作方向和目標。讓干部職工了解烏達區對20xx年的工作開展情況。
2、嚴格執行黨的民主集中制原則。大小事相互通氣協商。
3、為充分發揮環衛職工點多面廣的工作優勢,為x區的治安做出貢獻,x區綜治辦與環衛局合作,x月x日在環衛局會議室進行了治安防范工作啟動儀式,儀式上綜治辦負責人就治安防范注意事項向與會的環衛職工進行講解,會后環衛局將制作x個治安袖標分發到環衛局個基層環衛所。
4、20xx年在我局級上級領導的共同努力下,x區環衛局申請加入了x市紅十字會,成為紅十字會員,同時接受x市及x區紅十字捐贈糧、油、面、棉被分別x套和x套,x月x日,在市紅十字會及x區領導的關注之下,當天早上在環衛局小操場舉行了“博愛之家”揭牌儀式,并對環衛困難職工進行物資發放。
5、x月x日至春節前,環衛局領導分批對環衛局所屬病、退、困難職工家庭(包括臨時工)進行訪貧問寒活動,慰問戶數x余戶,使會體干部職工感受到環衛局組織的關心和關懷,極大的促進了職工的工作積極性。同時,加大部署迎新春環境衛生集中整治工作的力度,并且在佳節期間,全體環衛職工始終堅守崗位,不遺余力做好衛生保潔工作,讓全體市民過上一個干凈整潔的新春佳節。
6、x月x日,組織機關工作人員及轄區環衛所職工分別對道路積冰、積沙進行清除的義務勞動,為方便居民出行及保持良好環境不懈努力。
7、x月x日,環衛局屆時召開了全年工作布置大會,會議借x區國稅局會議室,會上對20xx年工作進行全面客觀回顧和總結,指出了工作中存在的問題和不足,提出了改進措施。同時,緊緊圍繞x區提出的“城市提質年”目標和環衛局的中心工作,合理安排環衛局20xx年工作任務和工作目標。與基層環衛所簽訂了《環衛局綜合目標責任狀》。會議還就冬季積存垃圾的集中清理設定了期限,與x月x日全部清理見底,否則予以懲罰。為全年各項工作的開展打下良好開局。
8、加強機關勞動紀律,同時對城區環衛清運車輛進行嚴格管理,建立了垃圾清運日志,嚴禁清運車早出早歸現象。增加了對x達環衛所、x環衛所沿街商鋪生活垃圾并的收集,減輕了保潔員的勞動強度,各所保潔工已經執行夏季保潔作業時間。
9、x月x日,在會商中心x廳召開三八婦女節座談會,就環衛各方面工作進行面對面的深入交談,并提出了許多好的建議和意見。并對環衛局所屬全體女職工進行發放洗發水x瓶。
10、繼續加大環衛局宣傳力度,截止目前,上報各類稿件x篇,其中x篇在x晚報刊登。并接受x市及x區電視臺相關節目的`采訪,既宣傳了環衛局,又讓廣大市民感受到環衛工作的艱辛,增強了市民對環衛工作的理解。
11、積極落實x區20xx年提出的x工程,環衛局所承擔的垃圾場、x座中轉站、x座旱廁、x座水廁工作正在緊鑼密鼓進行之中。其中:
(1)x區x區中轉站已于x月x日投入試運轉,所采購的壓縮設備及大型節能天然氣車輛運行良好,周邊物業公司垃圾逐步按照就近自行投送的模式進入中轉站,為環衛局下一步擴大中轉站建設打下良好開端。
(2)x噸垃圾處理場項目進入到施工單位投招標階段,工程有望近期開工。
。3)x座旱廁、x座水廁的前期選址工作與規劃局及拆遷辦認真核實,防止短期再拆和不合理建設造成的浪費現象的發生,目前基本核定。
12、加強對春季開工單位建筑垃圾的監管和疏導工作,并加大對相關法律法規的宣傳工作,同時對沿街商鋪小販在環境衛生規范方面的指導和監察工作,做好前期規劃和介入,使流動商販在經營過程中,保持維護環境衛生的良好意識,最終全面提高城區環境衛生的整體水平的提高。
13、處理和解釋環衛投訴電話x多條,答復人大及政協提案x條,處結率和滿意率均達100%。
14、x月x日,組織環衛局相關部門,對冬季積存垃圾的清運工作進行全面核查,切實執行既定目標。
15、x月x日,組織榮獲20xx年度先進單位的主要負責共計x人,赴直轄市進行參觀學習,通過走出去,引進來開闊眼界,提高認識,感覺差距的方式,進一步提高環境衛生工作的質量。
環衛管理年終工作總結3
x區環衛局在區委、區政府的正確領導下,以國家文明城市復檢、衛生城市復檢為契機,緊緊圍繞20xx年度政府系統目標管理責任書的綜合管理指標和業務指標內容,與各崗位的目標任務相結合,強化環衛業務,F將20xx年度工作情況總結如下:
一、組織環衛局工作人員開展集中學習培訓,加強績效考核管理
環衛局始終堅持開展每周集中學習培訓和每天自學20分鐘活動,積極組織工作人員認真學習政府工作報告、法律常識、業務專業,質量管理體系等。通過學習營造了一個民族團結,共同進步的良好氛圍。提高了學習水平。
年初環衛局與各崗位簽訂了崗位目標責任書、《崗位行政效能目標責任書》,認真落實x崗責任制,完善了《環衛局績效考核辦法》、制定崗位評價表并實施、對每一個工作人員的考核過程充分體現多勞多得、少勞少得,不勞不得的措施,進一步營造了相互競爭、積極向上的良好工作氛圍。
二、加大市容環境衛生的日常監督管理力度
。ㄒ唬┉h境衛生的日常監督檢查工作
環衛局始終堅持日常(每天)對城區內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛生死角、垃圾清運、中轉站等各方面環境衛生管理工作進行日常巡查,對發現的各類問題督促各相關單位積極整改。確保做到環衛監督抓嚴、抓實、抓透、抓細。重點是環衛局市容監察人員全天候對城區環境衛生、垃圾中轉站、各垃圾清運點清運情況、公益設施破損情況和對外包單位早查工作。夜查x座公廁的運行情況。共發現問題x起,處理率100%。
(二)城區內、周邊環境衛生死角的治理工作
為了保持文明城區的'成果,針對衛生死角反彈問題,將突擊清理工作納入長效管理。市容監察人員定期對x區的生活垃圾、建筑垃圾堆進行普查,組織外包單位應急突擊隊按照月突擊計劃,開展好每月一輪衛生死角的突擊工作以及冬季打冰掃雪應急突擊工作,一是按照月突擊計劃,繼續安排x公司突擊隊做好一季度x個月份的x輪大規模衛生死角的清理工作:清理x處衛生死角,共出動x人次。二是鑫塔物業抽調一輛收集車清理x處積雪,共出動x人次;
。ㄈ┉h境衛生區域協調移交接工作
x物業外包單位,x公司對x棟外圍的清掃保潔工作進行交接;交接面積達x平方米。
。ㄋ模┉h衛局重點工作順利開展
環衛局一季度認真制定各類重點工作實施方案,為全年的重點工作的順利開展奠定基礎。一是完成三個合同的簽訂工作,與鑫塔物業公司簽訂了《x區公共衛生服務合同》、《x區垃圾清運處置管理服務合同》、《公廁管理服務合同》;二是做好《地埋式垃圾桶項目實施方案》,現已移交建設局做好委托設計及施工。三是完成《移動公廁項目實施方案》、目前正等待上會評審。四是協調設計院已制定完成《x區戶外廣告規劃》、《x區垃圾收集設施專項規劃》初稿,并通過上會評審。五是制定義務監督獎勵方案以及獎勵細則,完成曝光臺正式掛上環衛局網站。六是做好一季度外包考核工作,公共衛生服務方面扣款x元,垃圾清運方面扣款x元,公廁管理方面扣款x元,合計x元。并進行結算兌現。七是做好x鎮環境衛生外包前的區域面積測量核定工作。八是修改完善本部門績效考核細則,對環衛局市容監察崗位進行檢查考核。
三、其他工作
1.做好日常工作,包括各類信息的上報工作,對20xx年度公眾滿意度調查表進行回復。
2.按時在環衛局部門工作網站上上傳公開信息。
3.完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。
4.繼續做好x熱線接警登記與處理工作。
四、環衛局二季度主要工作安排如下
一是市容監察辦工作人員繼續堅持日常(每天)巡查,對城區內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛生死角進行日常檢查。重點做好白色垃圾開春清理工作。
二是繼續安排鑫塔物業公司突擊隊做好二季度三個月月的3輪大規模衛生死角的清理工作。
三是專項服務辦公室積極與執法局、建設局聯合將建筑施工環境、建筑垃圾、竣工驗收等各環節進行監督管理。從工程前期、中期、后期全方位的進行控制。
四是做好《20xx年公廁項目建設實施方案》上會評審工作。二季度初完成戶外廣告、招牌專項規劃定稿,二季度中至三季度建立健全環衛局戶外廣告許可職能,理順審批流程,根據戶外廣告、招牌專項規劃,對新建、更換的廣告審批工作首先進行試運行。
五是認真做好給政府辦上報周總結,完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。
環衛管理年終工作總結4
我在x環衛局x環衛所實習。經過一年的實踐學習,現把具體實習經歷及工作情況總結匯報如下。
首先,在x環衛所實習期間我加強了自身的實踐學習,在第一天工作時由x所長向我介紹了工作轄區(xx公路以南、x路以西、x路以東的各個路段)以及我轄區的常規工作(街道的保潔、流動攤販治理、非法廣告路面拋撒等)。并指導了具體工作及工作難點和重點。例如:在我轄區內常規工作有:街道的清掃和保潔、流動攤販和非法廣告的治理和清除、門前三包區的管理和占道經營及代清費的收取等。在我轄區內重點工作是主要街道和路面的保潔工作以及環城路上車輛的拋撒等問題。在工作期間,我和所里的同事共同完成轄區的.管理和監察工作并把學到的理論知識與實踐相結合。
其次在所長x的認真教導下結合我轄區的具體情況(涉及的道路巷道較多、不同路段情況不同),我們把工作的重點按照不同的路段結合我轄區實際情況分類處理。例如:
(1)對xx等客流量較大的路段上,我們把工作重點放在路面的保潔和流動攤販的治理上,尤其在青年路上還要隨時檢查加非法廣告的去除情況和門前三包區域衛生等。
。2)x路等路段我們把工作的重點放在貨運車輛的檢查和路面拋撒帶泥上路等問題上。
。3)對于其他路段主要以路面的清掃和保潔工作為主,并定期檢查。除此之外,由于x場的存在,使得周圍路段(青年路等)零散攤位較多,而人力資源有限,我們充分利用人力資源適當調節人員配置,結合我轄區實際情況,采取了一下措施:
①我們對x市場周圍路段加大清掃和保潔力度,與此同時對周圍的攤販也加強了管理。
②對于貨運車輛較多及拋撒較為嚴重的路段采取加大檢查力度、增加巡察次數、從嚴要求車輛規范運輸。
③對于部分車流量、人流量較少的街道、巷道以保潔為主,采取不定時清掃,多次巡視檢查,發現衛生情況不合格時立即處理。以上各項工作是針對我轄區的特殊情況而制定,在此前提下,我區的常規工作正常進行。
最后,通過在x環衛所的短暫實習,使我環衛部門的工作概況有了更深刻的認識,對于我環衛人員的工作性質有了更廣闊的認視,也在工作期間汲取了更多的實踐經驗。并在今后的工作中吸取工作經驗的同時改正以往的不足之處。使我區環衛工作蒸蒸日,使區市民有一個更好的工作和生活環境。
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