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空調(diào)銷售年終工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編整理的空調(diào)銷售年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
空調(diào)銷售年終工作總結(jié)1
一、日常值班、巡視及gmp記錄：
�、俦O(jiān)視水電汽狀態(tài)，及時(shí)處理由此引發(fā)的故障[本年度(局部)停(切電)電近20次，停(低壓)水13次，停(低壓)汽30多次];②做好52、53、58、59、60號(hào)管轄區(qū)域的空調(diào)、冷站、換熱站、冷卻水泵、真空泵的巡視及gmp記錄。
二、保障設(shè)備、環(huán)境正常運(yùn)行：
①調(diào)整各建筑物內(nèi)的空氣壓差70余次╱100區(qū);②調(diào)整溫室及區(qū)域的.溫度約百余次;③更換(洗)過濾器2百余臺(tái)次;④全部設(shè)備加黃油保養(yǎng)3次合計(jì)200余臺(tái)次，全部閥門加機(jī)油保養(yǎng)2次;⑤換皮帶90余條;⑥完成(或配合)各種消毒近30次。
三、完成夏季供冷：
①進(jìn)行55#、58#、59#冷站系統(tǒng)檢查、開啟工作;②完成58#、59#冷卻水管道堵塞物清洗20次;③完成58#、59#冷卻塔圬物清洗6次;④完成55#冷凍水箱圬物清洗2次。
四、進(jìn)行冬季供暖工作：
�、龠M(jìn)行55#、58#、59#換熱站系統(tǒng)檢查、開啟工作;②檢查58#、59#空調(diào)熱水管道泵運(yùn)行狀況，對(duì)有問題的管道泵進(jìn)行保養(yǎng)維修;③排除58#蒸汽閥自控障礙;④組織并配合處理55#jk-b、c6熱水盤管故障，53#jk-a熱水盤管故障，52#x-1熱水盤管故障。
五、配合處理設(shè)備運(yùn)行故障40次，包括：
�、俑鼡Q各類閥門30余個(gè);②55#冷凍補(bǔ)水箱改造;③55# jk-c11、c12風(fēng)機(jī)故障;④55# jk-c12變頻器故障;⑤ 58#59#冷凍水補(bǔ)水不暢故障;⑥ 58#
淋浴系統(tǒng)故障14次;⑦ 58#jk-b風(fēng)機(jī)故障;⑧58#熱水補(bǔ)水不暢故障。
六、停產(chǎn)檢修設(shè)備：
�、偻瓿�52#細(xì)胞區(qū)和毒區(qū)層流罩測(cè)風(fēng)速、箱體密封性打膠，潔凈區(qū)進(jìn)、回風(fēng)設(shè)施檢查;②完成60#a108無菌間彩鋼板接縫打膠密封。
六、空調(diào)設(shè)備改造：
�、倥浜贤瓿�55#空調(diào)送、排風(fēng)改造以適應(yīng)新的absl-3標(biāo)準(zhǔn)，包括驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。 ②配合完成60#原6區(qū)改造成為合成肽生產(chǎn)區(qū)，增加2組空調(diào)設(shè)備，設(shè)備驗(yàn)收，gmp文件設(shè)計(jì)。
七、其它工作：
① 整理轄區(qū)內(nèi)設(shè)備運(yùn)行g(shù)mp記錄共計(jì)88本，上交質(zhì)檢室;②管理52#60#電梯日常運(yùn)行，處理故障及保修24次，參與電梯年度審核工作;③配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成接待各類參觀20多次╱400百人;④打掃轄區(qū)7000平的衛(wèi)生;⑤完成轄區(qū)450塊計(jì)量表的年檢并合格;⑥辦理門禁卡60個(gè)。
空調(diào)銷售年終工作總結(jié)2
在這過去的20xx年里我對(duì)公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)很是熟悉，雖說簽的單子就那么幾個(gè)，但是我還是學(xué)到了一些對(duì)自己有益的東西。從當(dāng)初簽單的喜悅到后來的工作的平凡。我有時(shí)也在自己的總結(jié)，怎么和客戶處好關(guān)系?怎么才能簽更多的單子?總的來說個(gè)人總結(jié)如下：
自己做的還算不錯(cuò)方面：
1、對(duì)自己的業(yè)務(wù)能夠做到有疑必問，對(duì)自己不了解，沒遇到的問題會(huì)向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教;
2、對(duì)于自己本職工作能夠兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)解決客戶所需，做到不拖延，不誤事，不敷衍;
3、能夠保持良好的心態(tài)，承住壓力，努力工作。“天道酬勤”，這四個(gè)字說到一點(diǎn)不錯(cuò)，總的來說我還是跑得少了。所謂的業(yè)務(wù)員，就是不停的跑，有目的的跑，有效率的跑。可是我跑的實(shí)在是沒有效率。我感覺對(duì)公司有點(diǎn)愧疚，業(yè)務(wù)量沒有上去。
我細(xì)分析下主要有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)所屬區(qū)域的客戶了解還不是詳細(xì);
2、與客戶溝通不是太好;
3、自己有懶惰的心理，沒有注意回訪。
20xx計(jì)劃：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自己對(duì)中央空調(diào)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，讓自己的'知識(shí)面更廣;
2、加強(qiáng)客戶的聯(lián)系，做到半月一電話，一月一拜訪;
3、時(shí)刻保持良好的心態(tài)，以積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的任何問題
20xx年遇到的困難挺多，挫折不少，但人生的旅程上如果沒有障礙，人還有什么可做的呢。人生、工作都是不斷的出現(xiàn)問題，不停的解決問題，愿20xx己能夠取得好的成績，完成更多的業(yè)務(wù)量。
空調(diào)銷售年終工作總結(jié)3
衛(wèi)生部《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》于20xx年3月1日起施行，但一直以來，由于集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)施結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，使用單位較少，所以公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生狀況一直是監(jiān)管工作中的空白。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)狀況的迅猛發(fā)展，越來越多的大型公共場(chǎng)所安裝和使用了集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)。為了預(yù)防空氣傳播性疾病在公共場(chǎng)所的傳播，保障公眾健康，加強(qiáng)公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生管理，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》和《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)以及衛(wèi)生部《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》要求，20xx年，路北區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所把開展境內(nèi)公共場(chǎng)所使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的單位監(jiān)督檢查作為20xx年工作的重點(diǎn)。集中時(shí)間和精力，對(duì)先將監(jiān)督檢查工作總結(jié)如下：
按照年初工作計(jì)劃，對(duì)境內(nèi)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用單位進(jìn)行了摸底、培訓(xùn)、監(jiān)督檢查并規(guī)范了各項(xiàng)制度。
從6月份以來，衛(wèi)生監(jiān)督所組織監(jiān)督員對(duì)轄區(qū)的36家旅店、商場(chǎng)、洗浴等大型公共場(chǎng)所集中空調(diào)使用單位進(jìn)行了摸底調(diào)查，并分別于7月15號(hào)和10月18號(hào)，集中時(shí)間召集這些單位負(fù)責(zé)人對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生管理以及衛(wèi)生部《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》進(jìn)行了培訓(xùn)，并要求各單位建立健包括全集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度、清洗消毒記錄資料、經(jīng)常性衛(wèi)生檢查及維護(hù)記錄、空調(diào)故障、事故及其他特殊情況記錄、空調(diào)系統(tǒng)竣工圖在內(nèi)的衛(wèi)生管理檔案。
之后，衛(wèi)生監(jiān)督所組織監(jiān)督員按照《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》要求，對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用單位進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容如下主要包括：集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度建立健全情況及檔案資料的`整理情況;集中空調(diào)清洗機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、清洗記錄及清洗方式等。共檢查36戶次，同時(shí)對(duì)6家集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行了抽檢。(抽檢結(jié)果見附表)
從檢查和抽檢的結(jié)果來看，路北區(qū)使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的公共場(chǎng)所大部分對(duì)清洗消毒工作比較重視，每年請(qǐng)專業(yè)清洗隊(duì)伍進(jìn)行消毒，但大部分單位未對(duì)清洗情況進(jìn)行記錄，也未配備針對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的基本檔案和應(yīng)急預(yù)案。經(jīng)過檢查，所有單位均建立了集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)檔案，并按照要求對(duì)本單位的集中空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)清洗和登記。
空調(diào)銷售年終工作總結(jié)4
從11月份到現(xiàn)在，我加入我們聯(lián)宇已經(jīng)2個(gè)月了，作為一個(gè)初來公司，剛開始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。但是這2個(gè)月以來，在公司融洽的工作氛圍下，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和一些專業(yè)知識(shí)。
雖然這兩個(gè)月大部分時(shí)間是在工地度過，但是這對(duì)于我來說何嘗不是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，由于我不是暖通專業(yè)所以要是讓我剛進(jìn)來就直接跟設(shè)計(jì)院等專家溝通肯定會(huì)有不少問題。但是通過這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我對(duì)我們公司的經(jīng)營項(xiàng)目有了更深的了解。通過這段時(shí)間在工地的學(xué)習(xí)讓我了解了我們公司冰蓄冷中央空調(diào)的系統(tǒng)工作原理，以及跟普通中央空調(diào)比我們的優(yōu)勢(shì)在哪。在我們銷售過程中就是要把自己的優(yōu)勢(shì)充分利用起來以達(dá)到說服對(duì)方的`目的。
雖然到現(xiàn)在我還在實(shí)習(xí)期沒能真正的開展自己的業(yè)務(wù)，但是我覺得明年我應(yīng)該從哪幾方面來開展自己的工作。
1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒關(guān)系要做關(guān)系;知己知彼;設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗(yàn);還要有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾。
2、是對(duì)我們公司產(chǎn)品有信心，了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn)，并仔細(xì)研究一兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(如華電華源、貝龍等)的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。只有充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能更好的打敗他們。
3、建立銷售渠道，當(dāng)然我們公司主要是通過打通設(shè)計(jì)院等地方來了解一些招投標(biāo)信息。
4、熟悉一定的商務(wù)禮儀，待人接物要有分寸。
5、品牌因素，大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn)，小品牌靠價(jià)格關(guān)系要多一些。拼價(jià)格時(shí)用小品牌加強(qiáng)大的關(guān)系后盾。但在國家投資的項(xiàng)目中，99%是關(guān)系(有些偏激，但也差不多)，技術(shù)和價(jià)格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已。所以說只要我們能拉好關(guān)系那肯定能做到工程。
6、做銷售必須明白技術(shù)才行!應(yīng)該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷售!當(dāng)然咱們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了，我剛進(jìn)公司就直接去下面工地進(jìn)行學(xué)習(xí)技術(shù)。
7、一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度也是尤為重要的，再加上質(zhì)量上的保證，價(jià)格上的優(yōu)惠肯定能為我們公司發(fā)展提升很大空間。
8、一定要曉得對(duì)方的心理，在加上金錢的誘惑。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候送送禮等…
9、還有一點(diǎn)，我覺得在銷售時(shí)只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了，不要故意詆毀其他對(duì)手，應(yīng)該尊重對(duì)手，甲方也很討厭搬弄是非的人，雖然你說的有理，單甲方不會(huì)去管，他會(huì)覺得你沒有素質(zhì)。
10、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在我們跟蹤期間要有技術(shù)上的支持才能拿下目標(biāo)，所以各部門的合作也是非常重要的一點(diǎn)。
總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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