白酒業務年終工作總結(通用15篇)
律回春暉漸,萬象始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,好好的總結下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧!下面是小編精心整理的白酒業務年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
白酒業務年終工作總結 篇1
轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。
在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年的工作業務明細:
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。
20xx年工作設想,總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域,
一是對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的.客戶信息。
三是要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
白酒業務年終工作總結 篇2
時間依然遵循其亙古不變的規律延續著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的`一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨,現已一年的工作情況做以總結:
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
1、業績回顧
1、年度總現金回款xx萬,超額完成公司規定的任務。
2、成功開發了四個新客戶。
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作。
2、業績分析
。1)、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
1、重點市場定位不明確不堅定,首先定位于xx,但由于xx市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了xx“xx”,已近年底了!
2、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都是客戶、實力小)。
3、公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心。
(2)、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
(3)、我公司在xx已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終于xx月份決定以xx為核心運作xx市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎,
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,18年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了。
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了。
4、對整體市場認識的高度有待提升。
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等。
2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等。
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化。
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群。
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶。
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用。
四、對公司的幾點建議
1、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性。
3、集中優勢資源聚焦樣板市場。
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在現在的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
白酒業務年終工作總結 篇3
進入酒業公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下總結:
工作上,本人主要市場工作是縣。進入市場以后,先是對地區的市場情況作了一個詳細的了解和調查,針對具體的情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發到當地一些資金實力比較雄厚的店面,例如各個品牌的經銷商,大型商超,名言名酒店,副食品批發店,酒店賓館和一些當地比較有實力的商家,以及對當地一些機關工作人員,其中市場共得資料160份,發出資料138份。
有意向的`客戶4家,經過交流好額聯系選出一家比較適合代理我們產品的經銷商,目前正在談判中。市場共得資料100份,發出資料90份有意向客戶2家目前正在聯系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
1.端正態度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題,態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
2.明確目標
首先,任何公司都有公司發展的目標,每一個員工也都有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司發展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。
3.學習
關于學習,有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟!痹诠ぷ髦幸彩且粯,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業的大學生,雖然沒有工作經驗,我們有這無比的事業心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創一個屬于自己的地方。
白酒業務年終工作總結 篇4
20xx年以來,我作為酒廠業務部經理,負責x地區各種酒類的銷售工作。在這一年中,我珍惜這份工作,在工作中認真負責,在競爭中成才,不折不扣做好銷售工作,在金融危機酒類銷售不暢的情況下,咬緊牙關,堅定信心、追求卓越、趕超一流,解放思想,競爭進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現更快的發展,再創酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了“零風險”服務
自x酒類承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過x酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了x啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助x加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,x啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了x元。
二、拓寬了市場
在年初以前,x市場上x酒類占市場達90%以上。而x酒類較我們的酒類落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使x地老百姓對x酒類家喻戶,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的.吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
三、總結
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年x酒類的銷售中,我們會做得更好。
白酒業務年終工作總結 篇5
作為一個銷售人員,工作業績是最重要的。另外銷售隊伍的團結合作、互相幫助、共同進退、群策群力的合作精神也很重要。
我作為一個銷售人員,不僅是要銷售產品,而更是要維護和開拓潛在客戶。對公司、團隊和產品充滿信心和忠誠,并且將此信心和忠誠感染和灌輸給每一位同事,強化自身的工作紀律和風氣,時刻將公司的利益放在首位,努力建立優質品牌的良好口碑,全力配合公司的政策方針與制度。
一、競品的信息和分析
目前市場上有……等白酒。其中xx酒在整個市場銷售量第一,其次是xxx。
競品現在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費的活動。
1、謝師宴套餐:白酒按商場零售價格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。
2、散客消費:喝指定的白酒贈送相應的禮品。
xx酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤,而xxx暫時卻沒有這樣的方案。
二、市場銷售情況
目前我們的產品剛進入市場,相對于競品,我們的.產品是出于消極狀態。但消費者對我們xx酒的認知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費者會嘗試我們的xx酒,也有某些單位領導是我們xx酒的忠實消費者。
三、問題與建議
我們xx酒雖然是老八大名酒,但xx市場上還是算新品。一個新的品牌進入市場,想讓消費者接受,這需要一個過程。在這過程中,不僅是需要產品的質量,口感;而更是需要更多的促銷力度,宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和。
四、今后的工作思路和目標
繼續自我增值、不斷擴充知識面,尤其是產品知識。努力開拓新的網點,維護好已存在的客戶。根據市場的行情,思考相應的促銷方案。極力做好公司領導交辦的每一件事。把這份工作當成自己的事業來做,努力,在努力……流汗怕什么,太陽曬又有什么關系呢?關鍵是在不久的將來我相信付出總會有回報的,我也相信我會做的很好,我更相信xx酒終有一天會在這個市場做老大的。
白酒業務年終工作總結 篇6
轉眼20xx年一年已經結束,為了更好的開展20xx年的工作,我就一年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作:
一、銷售指標的完成情況
今年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,市場完成銷售額xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,比去年同期增長xx%,回款率為xx%;低檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期降低x個百分點;中檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加x個百分點;高檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加x個百分點。
二、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
三、市場開發情況
今年開發商超x家,酒店x家,終端x家。新開發的.x家商超是成縣規模最大的xx購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;x家酒店是分別是xx大酒店和xxx大酒店,其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,xxx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區xx家,鄉鎮x家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。
四、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌xx個,其中煙酒門市部及餐館門頭xx個,其它形式的廣告牌x個。
五、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
白酒業務年終工作總結 篇7
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為白酒的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系,特對階段性的銷售人員工作進行總結。
剛到xxx時,對xxx方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生、在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其xx市場、作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任、作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象、所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己、在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能、
此外,還要廣泛了解整個白酒市場的動態,走在市場的前沿、經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作,從三個方面進行總結:
一、xx公司xx項目的成員組成:
營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺、通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的`資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、關于會議
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的、現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
三、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題、以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望領導能給于指正,我會予以極大的重視,并會及時解決。
白酒業務年終工作總結 篇8
時間依舊遵循亙古不變的規律延續著,又一年結束了,今年也一久有著許多美好的回憶和諸多的感慨。國家對白酒消費稅的調整,在業界引起了騷動,隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈……
一、個人的成長和不足
做銷售的這一行需要公司領導的支持下,和同事之間的互相幫助。這一年我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升:
1.處理應急問題、對他人的心理狀態的'把握能力增強了;
2.心態的自我調整能力增強了;
3.團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升;
4.對整體市場認識的高度有待提升;
5.學習 能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。
二、銷售業績回顧與分析
這一年的業績還是很不多的:
1.奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
2.成功開發了四個新客戶;
3.年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務。
對于我取得的的業績我分析為以下幾點:
1.我公司在山東已運作了整整三年,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎;
2.新客戶開放面,落實了4個新客戶,俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量;
3.雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。
主要原因有:
a.公司服務滯后,特別是發貨,嚴重影響了市場,和經銷商的銷售信心;
b.新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差;
c.重點市場定位不明確不堅定。
三、工作中的不足
整年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,但因為在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!
對于滕州市場,基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:
1.沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
2.沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場。
對于平邑市場,雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最后在白酒銷售工作總結中,我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點建議:
1.注重品牌形象的塑造;
2.完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3.加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
白酒業務年終工作總結 篇9
轉眼間又是一年。這一年,我繼續負責xx酒xx地區市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來,銷售額達xx多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關系也進一步鞏固。以下是本年度的工作情況:
一、開展市場調研,拓展市場空間
目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的.特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務
自xx酒類承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過xx酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有xxx全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和xx之間的距離,進一步強化了xx零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了xx元。
三、存在的問題
雖然在這一年,我們取得了比較不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產品的銷售。包括業務員的管理,后勤的配合。
1、業務員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統,有時甚至是各自為戰。在以后的銷售管理過程中,要根據實際情況建立有效的管理制度,帶動業務員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現單已開,貨遲遲發不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現的問題,并繼續發揚我們的優勢,爭取在明年xx酒的銷售中取得更好的成績。
白酒業務年終工作總結 篇10
轉眼間,20xx年已過去,回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自20xx年x月份開始在xxx,這段時間內我一直履行業務職責和義務,在領導帶領下積極開展各項業務工作。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨,F根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作
首先要感謝公司領導對我個人工作能力的信任,在工作上給予我最大的支持,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業務成績來回報領導的信任。
再次是感謝胡主管在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,會主動與我進行良好恰當的溝通,糾正我的`工作思路和工作想法,以使我的業務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執行,而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。
二、不斷提高工作狀態和工作心態
1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高。
2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛煉。
3、認真、按時、高效地完成領導分配的各項工作。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力
1、自身心態的不成熟。
2、工作能力的欠缺。
綜上所述,在20xx年的工作有許多不足之處,需要改正、加強、和完善。相信通過這一年的工作實踐,從中吸取經驗和教訓,經過一段時間的煩死反省之后,在20xx年甚至更長的時間里,我將在個方面有一個新的進步和提高,從而把工作做的更好更細更完善。
白酒業務年終工作總結 篇11
總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區域銷售任務并及時催回貨款,負責嚴格執行產品的出庫手續,積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。
2、努力做好現有工作的同時,盡快計劃在武川尋找有實力、有關系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對武川銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓,使維護金發揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業務需求,能夠恰當的地處理好業務關系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及通過銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,并且在工作上要具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領導交辦的.其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,刻苦學習業務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
白酒業務年終工作總結 篇12
加入XX商貿公司一年時間了,回想起來時間過得還挺快的,自從公司對產品調整了銷售方式及銷售知識的培訓與操作,讓我融入到了這種工作環境與工作模式,雖然付出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信付出總有回報,努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望,成功是給有準備的人。
在各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度認真地完成了自己所承擔的各項的工作任務,現將我的`一些銷售心得工作總結如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶,先聆聽客戶的需求,就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教,要做到不恥下問,不要不懂裝懂虛心聽取客戶的要求。
3、實事求是,針對不同的客戶才能實事求是。
4、知己知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所銷售的產品非常熟悉了解,了解自己的產品優點與缺點,適合哪些客戶群體,當然對競爭對手也不要忽略,要有針對性的了解對于產品的優勢與劣勢,才能對癥下藥,用我們優勢戰勝客戶的劣勢。
5、勤奮與自信,與客戶交流時聲音要宏亮,注意語氣、語速,想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通,關心客戶學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產品就是銷售自己,認同產品,先人品后產品。
10、注意儀表、儀態,禮貌待人,文明用語。
11、心態平衡,不要急于求成,熟語說:“心如波瀾,而如湖水。”
12、認客戶先“痛”后“癢”。
13、不要在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰略”。
工作總結
一、認真學習,努力提高。
我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代變化而變化,要適應工作需要唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地努力工作。
作為一名白酒銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨當一面。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題,認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在的問題
主要是:
1、針對客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首xxx,展望xxx!祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝自己在新的一年里業績飆升!
白酒業務年終工作總結 篇13
20xx年,按照市、區政府白酒產業發展要求,我局高度重視,強化特事特辦服務,狠抓項目管理,圓滿完成了區委、區政府交辦的各項目標任務,現將工作總結如下:
一、加強組織領導,落實目標考核
我局成立了以局長為組長,副局長為副組長,各股室單位負責人為成員的白酒產業發展領導組,將白酒產業發展目標任務納入目標考核,形成一級抓一級,層層抓落實的工作責任機制。
二、強化服務指導,實行特事特辦
我局確定了定領導、定人員為白酒企業發展服務,定期深入企業現場辦公,制定并落實了白酒產業發展特事特辦制度,凡是落戶我區的'白酒企業,從選址定點、規劃審批、施工審批到竣工驗收,一律即事即辦,凡是當天能辦好的事情,絕不拖到第二天,為企業提供最優質的服務。
三、強化項目管理,確保工程質量
全年辦理黃艤白酒園區等15家酒類企業建設項目,建筑面積35318.78平方米,嚴格按照規劃要求和建設安全管理法規進行監管,督促建設單位、施工單位、設計單位、監理單位和地勘單位五方責任主體依法履職,確保工程質量安全,無重特大安全質量責任事故發生。
四、狠抓配套建設,確保平穩安置
為配合黃艤白酒園區項目建設,按照區政府要求,著手進行黃艤鎮規劃修編,現已完成規劃評審工作。牽頭指導修建一期安置房26棟,安置搬遷戶624戶,嚴格工程質量監管,一期安置戶已全部入住新房。二期安置房已全面順利啟動。
五、廣泛宣傳動員,積極招商引資
按照區政府要求,派出專家組對安置戶做大量深入細致的宣傳工作,推動白酒園區建設按進度進行。牽頭到廣州、上海等地招商引資白酒企業,一個較大的白酒企業項目正在洽談中,可望20xx年上半年落戶我區。
白酒業務年終工作總結 篇14
加入xx公司一年多時間了,回想起來時間過得還挺快的,在各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度認真地完成了自己所承擔的各項的工作任務,讓我很快融入到了這種工作環境與工作模式,F將我一年工作總結和xx年計劃如下:
一、銷售指標完成情況
在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,20xx年度總現金回款xx萬,超額完成公司規定的任務。
二、市場建設
1、20xx年個人總銷量共203.3萬。完成率143%。
2、重點線路打造共倆條。
。1)望牛墩嘉榮—中堂華潤—中堂嘉榮—中堂萬和—麻涌嘉榮。
。2)石碣崇換嘉榮—石碣東協華潤—石碣財富嘉榮—石碣天和。以上倆條路線品項在門店白酒區正常貨架陳列是最好,陳列面是最多,個別門店長期有加高層、堆頭等特陳,同時超值裝展架門店覆蓋率達78%。
3、特陳門店
。1)石碣天和、石碣華潤、崇換嘉榮、望牛墩嘉榮、中堂華潤、中堂嘉榮、麻涌嘉榮、銀豐嘉榮、蛤地嘉榮、宏圖嘉榮以上門店品在門店白酒區陳列是最好。
。2)長期免費特陳有蛤地嘉榮堆頭、麻涌嘉榮銀世紀堆頭和超值裝堆頭、新基嘉榮。
(3)11份活動結束免費延續特陳門店有崇換嘉榮、石碣華潤、石碣天和、望牛墩嘉榮、中堂嘉榮、中堂華潤共6家。
(4)長期有展架投入門店有銀豐嘉榮、宏圖嘉榮、火煉樹華生、蛤地嘉榮、崇換嘉榮、石碣華潤、石碣天和、望牛墩嘉榮、中堂嘉榮、麻涌嘉榮共10家。
三、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,品牌宣傳,在門店中使用物料,以及門店里外廣告宣傳。推廣方面,品項特價讓利,贈品的捆綁從而刺激本品的銷售。
四、工作中的不足及需要改進的地方
通過這段時間以來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。我想要改變自己身上一些局限我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在工作中自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
。ㄒ唬贤ú粔
作為銷售人員,最基本就是溝通。人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以后,才發覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
(二)工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發揮每個的潛力。通過這一年以來,自己合作的同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
五、需要改進的地方
xx年即將遠去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里,我從個人的`角度談談需要改進的地方。
1、團隊成員的改進;
加強檢查力度,檢查終端的形象布置(陳列擺放,價格標簽粘貼等),要求做到無遺漏拜訪。
2、經銷商的開發和維護;
3、集中優勢資源聚焦樣板場的改進;
對銷售一直以來比較好的門店,多多維護多多拜訪。打造終端標桿品牌形象。
4、品牌形象塑造的改進。
由于本人還很年輕,在工作經驗上尚且不足,在工作中難免存在一些不足之處。在此真誠懇請領導及各位同事在日后的工作中能夠給予幫助指導,批評教誨。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做的更好。加油加油!
六、下一年工作計劃
缺乏營銷與管理團隊的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力以及管理能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向挑戰目標350萬奮斗。
1、認真學習,努力提高。
其一抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、腳踏實地努力工作。
作為一名白酒銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨當一面。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題,認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
3、做好市場競品調研工作
對市場進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
回首20xx,展望20xx!長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海;實力創造價值,激情成就未來,在20xx中,在公司領導英明決策下,我們團隊必須迎難而上,為公司、為品牌、為榮譽、為命運、為發展、為市場、為顧客,為體現自己的職業價值乘風破浪、奮力拼搏!祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝自己在新的一年里業績飆升!
白酒業務年終工作總結 篇15
各位領導、同事們,大家好,20xx年馬上就要過去了,回顧一年來的工作,有辛苦也有成績,為了更好的開展明年的工作,特對20xx年工作做出總結,總結經驗,和不足,爭取明年在發揚20xx年的優點的同時,改正不足,在新的一年中取得更大的成績。
今年的冬天依舊寒冷,但是我們銷售團隊的熱情也是無比高漲,20xx年的銷售情況銷售部主要來源有中高低檔白酒,今年主要目標;企事業單位,縣城,鄉、酒店、市場,針對各類用戶主要做的`工作有
1、建立完善的銷售檔
2、定期進行售后跟蹤,搶占高中低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤3、這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。完成了20xx年銷售計劃完成,,20xx年同20xx年銷售有所增長的情況我依然出色地完成了計劃。
給公司提供的建議:
1、堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象
2、車間部門要驗收每一道質量關,不要讓不合格的產品走出公司,要讓客戶對我們的產品越來越有信心
3、要利用各種手段、媒體,把酒的價格發布下去,從領導到每一位同事貫徹執行,保持不串貨、不低價。公司的各部門應該互相協作,按時按量完成領導交給我們的各項任務努力突破新的臺階今后我一定不會辜負各位領導和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名優秀業務員
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,共同把皖蜀春打造權威性的白酒企業而努力。以上是我的工作總結,我會努力完成公司給我的任務,請各位領導和同事進行監督!
【白酒業務年終工作總結】相關文章:
白酒業務員年終工作總結04-29
白酒業務員年終工作總結03-27
白酒業務員年終工作總結05-27
白酒業務工作總結02-16
白酒業務年終工作總結范文(精選16篇)01-25
白酒業務員的工作總結08-09
白酒業務員工作總結08-25
白酒業務員銷售工作總結09-26
白酒業務員年終工作總結集錦[12篇]03-16