年終工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
年終工作總結(jié)1
光陰似箭,一晃一年的大學(xué)生活過去了。我從xxxx年進(jìn)入某學(xué)校就讀以來,一直一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性。我的優(yōu)點(diǎn)是誠實(shí)、熱情、性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應(yīng)別人的事一定按時(shí)完成,記得有好幾次,同學(xué)或老師約了我見面,我答應(yīng)以后必定按時(shí)到達(dá)指定約會地點(diǎn),即使有急事也從不失約,給他們留下了深刻的映像。不足之處就是人際交往能力較差;我在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優(yōu)秀的大學(xué)生。
年終工作總結(jié)2
通過大一年的學(xué)習(xí)生活,我成長了很多。在即將到來的大二生活前,我對自己這一年來的得失作一個(gè)小結(jié),從中繼承做得好的方面,改進(jìn)不足的地方,并以此為我今后行動的指南。
在思想上,積極上進(jìn),熱愛祖國、熱愛人民,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,積極向黨組織靠攏,;有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)一些網(wǎng)絡(luò)和OFFICE辦公軟件來充實(shí)自己,從而提高了自身的思想文化素質(zhì),為成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而不懈奮斗。通過我的刻苦努力,榮獲校“三等獎(jiǎng)學(xué)金”。
在日常生活中,我能與舍友、同班同學(xué)保持好的關(guān)系。并結(jié)識一些高年級的師哥師姐,向他們請教學(xué)習(xí)、工作、生活上的問題。大學(xué)就是一個(gè)小型的社會,不僅要搞好自己的學(xué)習(xí)成績,更要培養(yǎng)自己的人際交往的能力。
以上是我對大一學(xué)年一些方面的個(gè)人總結(jié),我將把這個(gè)小結(jié)做為大二的行動指南。自然,輔導(dǎo)員的精心培養(yǎng)和同學(xué)們的真誠幫助都會是我生活的動力。我相信,大二我會表現(xiàn)的更不一般,爭做學(xué)習(xí)生活的標(biāo)兵。
年終工作總結(jié)3
日子就這樣在彈指一揮間悄無聲息的流逝,就在此時(shí)需要總結(jié)之際才猛然意識到日子的匆匆。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我個(gè)人無論是在思想上還是工作上都取得了很大的進(jìn)步,能力也逐步得到了提升。在工作中,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,力求做到謹(jǐn)小慎微,把控好質(zhì)量關(guān)。除了做好本職工作,我也在不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,力求拓展自己的寬度,讓自己的職業(yè)生涯更加充實(shí),也希望在以后的日子能夠有所突破,學(xué)以致用。為了更好的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),現(xiàn)對自己最近一段時(shí)間的工作做一個(gè)簡單的回顧,爭取不斷完善自己使之提升到一個(gè)新的高度,以適應(yīng)公司更快更好的發(fā)展。
年終工作總結(jié)4
一、嚴(yán)格按公司采購制度做好每月、每周采購計(jì)劃與總結(jié),每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作,讓供應(yīng)商能主動爭取配合我們工作,及時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。
四、跟現(xiàn)場,加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各運(yùn)營工作,及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要嚴(yán)格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時(shí),立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
年終工作總結(jié)5
光陰荏荏,短短兩年的大學(xué)生活已過去。在菁菁校園中,老師的教誨,同學(xué)的友愛以及各方面的熏陶,使我獲得了許多知識,懂得了許多道理。在校期間,我態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),成績優(yōu)秀,基礎(chǔ)知識扎實(shí),一次性通過全國英語四級考試,在專轉(zhuǎn)本考試中,取得了282分班級第一名的好成績。我善于和同學(xué)們相處,在班級得到了老師和同學(xué)的一致好評。
在大學(xué)寶貴的時(shí)間里,我始終堅(jiān)持著自強(qiáng)不息,立志成材的信念。在過去的兩年里,我一直努力配合班干的工作,積極參加班級和學(xué)校的活動,在課外時(shí)間,從事家教工作,并且利用寒暑假辦了一個(gè)家教中心,加強(qiáng)了自己的社會實(shí)踐能力,積累了一定的社會工作經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我深知:在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代里,每一個(gè)人都必須樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。我已經(jīng)培養(yǎng)了較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,相信能夠?qū)π碌墓ぷ骱托碌闹R進(jìn)行快速的學(xué)習(xí)和掌握,從而較快的勝任新的工作。自信,務(wù)實(shí),勤奮,樂觀是我一貫堅(jiān)持的生活態(tài)度,也是我孜孜以求的人生態(tài)度。我堅(jiān)信在我的不懈努力下,一定會有美好的明天。
年終工作總結(jié)6
悄然溜走的歲月,轉(zhuǎn)瞬即逝的年華。曾有的美好,今朝的夢。懷想是因?yàn)殡x別的鐘聲已經(jīng)敲響。大學(xué),我以拼搏的汗水洗凈了知識的塵埃,卻忘記到了作別的長亭,離去的碼頭。暮然回首,得失之間。惆悵與歡悅羈絆著前行的心。惟有追憶,方覺擁有的永恒!
收獲是對奮斗的饋贈,四年的點(diǎn)點(diǎn)匯集,四個(gè)春夏秋冬的孜孜以求,日以夜繼的孤身書海,心領(lǐng)神會的傾聽慧語,兢兢業(yè)業(yè)的投身事業(yè),我學(xué)會了珍惜,懂得了追求。失去,是因時(shí)間的無情與付出的匱乏而酸楚,。獨(dú)思的天性,丟失了對智慧的交流,對精華的吸收。
時(shí)光已逝,良晨難在,獲取超于失去,何樂而不為。憧憬,是因?yàn)樾碌膲粝朐陂_啟斗士的豪情!
年終工作總結(jié)7
公司銷售員20xx年個(gè)人工作總結(jié)20xx年工作計(jì)劃即將過去的20xx年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!
從開廠以來截止20xx年x月x日,東南亞區(qū)域共有3個(gè)國家(xx、xx、xx)共xx個(gè)客人有合作往來,總銷售額約xx:
1 、 xx:客戶共xx個(gè)(20xx年新客戶x個(gè),之前的老客戶20xx年未返單的共x個(gè)),總銷售額約xx;
2、xx:客戶共xx個(gè)(20xx年新客戶xx個(gè),之前的老客戶20xx年未返單的共xx個(gè)),總銷售額約xx;
3、xx:客戶共xx個(gè)(20xx年新客戶xx個(gè),之前的老客戶
20xx年未返單的共xx個(gè)),總銷售額約xx。
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,xx市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價(jià)競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會,提高銷售額。
忙碌的20xx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4—5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時(shí)也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人
訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于20xx年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
1、 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;
2、 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3、 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4、 加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5、 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的`向客人介紹;
6、 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議:
1、建 公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;
2、 適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間; 隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié)8
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣。
人要不斷的總結(jié)過去,才會有新的未來、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)。
作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標(biāo)管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。
年終工作總結(jié)9
在這一年的工作中,我努力提高自己的工作能力,積累經(jīng)驗(yàn)。我以后要保持良好的心態(tài)。對我來說,我在工作中保持著良好的態(tài)度。在過去一年的工作中,我努力完成每天的工作,認(rèn)真與身邊的同事相處,保持良好的心態(tài),認(rèn)真處理一些細(xì)節(jié)問題。銷售工作主要是做出成績。我努力做好相關(guān)工作。糾正我的心態(tài)。在這個(gè)過程中,我學(xué)會了銷售技巧,拓展了新客戶,深受感動。在過去的一年里,我也經(jīng)歷了很大的改善。在這一點(diǎn)上,我在不斷提高自己的工作能力。
從銷售業(yè)績來說,今年完成了年初的計(jì)劃業(yè)績量,這是一個(gè)非常重大的成就。性能上還是很不錯(cuò)的,可以足夠提升。我努力積累工作經(jīng)驗(yàn),做好本職工作。作為銷售助理,這是我的態(tài)度,我一定會更加努力,在工作中保持良好的心態(tài)。這是肯定的,也是我的心態(tài)。這確實(shí)是對我過去一年能力的考驗(yàn)。我相信我可以做得更好,保護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶。這樣可以積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),是一件很有意義的事情。這樣我也很自信。這一年我取得了很多成績,銷售工作是一件很有意義的事情。在這一點(diǎn)上,我的態(tài)度很堅(jiān)定。只有在這個(gè)過程中保持良好的心態(tài),提高銷售業(yè)績,才能做得更用心。我會繼續(xù)努力,在明年的工作中做得更好,保持良好的狀態(tài),做好銷售工作。作為銷售人員,我深深體會到了這一點(diǎn)。我會繼續(xù)端正心態(tài),以后繼續(xù)做相關(guān)工作。這一點(diǎn)我會繼續(xù)努力。當(dāng)然,我也知道自己有些不足。
年終工作總結(jié)10
時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼來到維多利集團(tuán)7個(gè)多月了,今年的工作也馬上接近尾聲。今年是我參加工作的第一年,在維多利的這七個(gè)月的工作中,從實(shí)習(xí)期、試用期到現(xiàn)在,從購物中心現(xiàn)場主管再到摩爾城項(xiàng)目籌備組的一員,這一切都充滿了新的挑戰(zhàn),也充滿了收獲的喜悅。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下以及同事之間的默契配合下,我積極服從工作安排,加強(qiáng)自身鍛煉,理論結(jié)合實(shí)踐,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容:
于5月x日—10月x日,在購物中心做現(xiàn)場主管工作,主要參加對導(dǎo)購的入職、培訓(xùn)及日?记诘墓芾恚幻咳展ぷ骼龝ǔ繒┑慕M織召開,傳達(dá)公司下達(dá)的政策和活動內(nèi)容;對商場公共設(shè)施的監(jiān)管,有問題或隱患的及時(shí)報(bào)物業(yè)管理部門;不定時(shí)巡視各崗位,對賣場日常秩序的維護(hù),并指導(dǎo)督促導(dǎo)購?fù)瓿晒ぷ鳎詤f(xié)助保證銷售任務(wù)的完成;與導(dǎo)購核對每日銷售流水,以保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
10月x日—目前,在摩爾城項(xiàng)目籌備處做前期籌備、招商等工作,協(xié)助于經(jīng)理本市美食調(diào)研,基本完成了對本市客源好、品牌優(yōu)的美食的資料信息收集;通過對杭州萬象城和北京來福士品牌庫的了解,積極搜集與之有關(guān)品牌的材料,用以建立品牌商品資料庫,為篩選招商對象做好前期準(zhǔn)備工作;通過練習(xí)對杭州萬象城和北京來福士品牌落位圖的繪制,參考其格局布置,對摩爾城品牌落位圖設(shè)計(jì)起到良好的指示作用;此外,還積極配合其他同事做一些協(xié)助性的工作。
二、收獲
半年多來,在思想上重視理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)社會實(shí)踐,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,能夠針對自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)相關(guān)資料,通過深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵精髓,用以指導(dǎo)自己的工作,不斷提高自己知識,業(yè)務(wù)水平。始終堅(jiān)持以成為一名優(yōu)秀的管理工作人員為要求,嚴(yán)于律己,拼搏向上,在思想覺悟上有了很大提高。
在工作上勤奮敬業(yè),熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的各項(xiàng)任務(wù),使我得到了很大的鍛煉。包括溝通能力、處理矛盾能力、時(shí)間的合理安排以及心理素質(zhì)等。尤其是來到摩爾城項(xiàng)目籌備組之后,在完成以上幾項(xiàng)工作的同時(shí),我掌握了很多之前從未了解的知識和技能。如國際流行前線的品牌及其品牌故事,aotoCAD制圖,各種辦公器械和辦公軟件的運(yùn)用等,收獲頗豐。
三、不足及未來展望
由于初出校園的緣故,我在看待事物時(shí)有時(shí)過于理想化,不能現(xiàn)實(shí)的妥善處理一些工作中的問題,亦缺乏簡捷有效的工作途徑。工作期間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,自己的業(yè)務(wù)水平有了很大提高,但是還存在一定的缺陷,與年長的同事還存在很大差距,今后定會更加努力工作,來彌補(bǔ)自身不足,相信隨著時(shí)間的推移,加上我的努力學(xué)習(xí)和適應(yīng),工作經(jīng)驗(yàn)的日益增加,這些問題也會隨之得以解決。
為了明年更好的工作,我會加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、同時(shí)要積極學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),向其他同事交流好的工作經(jīng)驗(yàn),取其之長補(bǔ)己之短,不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與單位共同進(jìn)步、共同成長,為公司“打造西北地區(qū)第一商業(yè)品牌”的奮斗目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量!
年終工作總結(jié)11
20xx年彈指間已過?偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。
一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,端正合作態(tài)度在工作中,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
年終工作總結(jié)12
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!首先預(yù)祝各位在20xx年工作順利,合家幸福美滿!也衷心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取得更大的成績!
在繁忙而充實(shí)的工作中不知不覺又迎來了新的一年,雖然我們相處只是短暫的幾個(gè)月,我深深感到世聯(lián)蓬勃發(fā)展的熱力和團(tuán)隊(duì)拼搏進(jìn)取的精神。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托于公司事業(yè)上的同事及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,作為世聯(lián)地產(chǎn)宿州恒大御景灣銷售團(tuán)隊(duì)的一名普通員工,剛加入團(tuán)隊(duì)時(shí),對房地產(chǎn)方面的知識知之不多,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場運(yùn)作情況。作為團(tuán)隊(duì)中的一員、企業(yè)的門面和窗口,深知自己的一言一行也關(guān)系到世聯(lián)的形象,深感責(zé)任重大,唯有通過加倍努力與公司共同進(jìn)步來回報(bào)關(guān)心、支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。
本人十一月二十加入世聯(lián),由剛?cè)肼殨r(shí)對工作內(nèi)容的一知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后花費(fèi)了不少功夫,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。第一次接觸置業(yè)顧問的工作,剛來的前半個(gè)月,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都有了一定的認(rèn)識,期間也遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的幫助助下,都能順利完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。一個(gè)月后本人對于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。伴隨著業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升,更多的是意識到自身的不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把工作做得更好,總結(jié)如下:
一、個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題不足和努力方向
在專業(yè)方面還很欠缺,需要刻苦鉆研,后期工作上要加倍努力,盡快成為一個(gè)優(yōu)秀的置業(yè)顧問。
二、20xx年的目標(biāo)和計(jì)劃
希望盡快正式上崗,賣更多的房子,為世聯(lián)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
三、對公司未來發(fā)展的意見和建議
希望我們團(tuán)隊(duì)能更團(tuán)結(jié),夠有凝聚力;注入新鮮血液,增加團(tuán)隊(duì)的活力。衷心希望公司越來越好!
年終工作總結(jié)13
一、什么是總結(jié)報(bào)告?
就是把一段時(shí)間的情況進(jìn)行全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等。
基本結(jié)構(gòu)標(biāo)題可將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題,如不能表達(dá)出完整的意思,在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。
前言前言寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。開頭力求簡潔,開宗明義。
二、正文
開頭:概述情況,總體評價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
落款署名,日期
三、內(nèi)容
1.列出大事件將一年所發(fā)生的所有相關(guān)的事件列出來。選出有重大轉(zhuǎn)折意義的事件列出并進(jìn)行說明。
2.數(shù)據(jù)分析很重要如果你的行業(yè)涉及很多數(shù)據(jù),那么你可以根據(jù)數(shù)據(jù)的變化進(jìn)行橫向或縱向分析,發(fā)生這些變化的原因。如果你更進(jìn)一步,可以將今年的數(shù)據(jù)和去年同期進(jìn)行比較形成趨勢圖進(jìn)行深入分析。
3.談自己的不足及來年的改善針對總結(jié)必須談自己的不足,必須談明天的如何改善,沒有反省的總結(jié),不叫真正的總結(jié),沒有改善計(jì)劃的總結(jié),就是虛假的總結(jié)。
4.談目標(biāo)與規(guī)劃一年過去了,有問題,有收獲,更重要的是明年你的目標(biāo)是什么?你必須給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代,明年你的打算以及你努力的方向。
5.記得最后感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事年度總結(jié),不能只談自己的豐功偉績,還要感謝那些支持幫助你取得這些成績和成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
四、技巧
1.合理布局第一部分寫工作業(yè)績情況;第二部分是亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與分析;第三部分是困難和問題分析及建議;第四部分是下一步工作安排。
2.簡明扼要在工作總結(jié)開頭時(shí),不要寫過多的感慨,也就是與工作無關(guān)的“大話”,給人留下“總結(jié)”太形式化,不直接的影響。
3.發(fā)現(xiàn)問題特別是要找到工作業(yè)績差的深層次原因,找到制約業(yè)績提升的根源所在,并且要區(qū)分主觀和客觀兩個(gè)方面。
4.實(shí)事求是不要將工作總結(jié)寫成崗位職責(zé),而要寫出你都做了哪些工作。盡量用“完成了......”而不是“負(fù)責(zé)......”
五、誤區(qū)
1.總結(jié)就要面面俱到年終總結(jié)對于部門經(jīng)理來說,不僅是要總結(jié)自己,而且還要總結(jié)部門情況,要盡可能全面地反映出一年的工作情況。
但是,這里所說的全面絕對不是事無巨細(xì),更不是月總結(jié)或者周總結(jié)的堆砌,一定要抓住這一年來的工作重點(diǎn)和幾個(gè)突出的成績、亮點(diǎn)進(jìn)行闡述,不能讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生“事情做了不少,但都印象不深”之感。
總結(jié)既要有需要濃墨重彩的渲染,也要有點(diǎn)到為止的內(nèi)斂,所謂張弛有度,層次分明。
2.總結(jié)難免臨陣磨槍年底的業(yè)務(wù)通常都是最忙的?赡杲K總結(jié)這時(shí)還要“湊熱鬧”,又要忙業(yè)務(wù)又要寫總結(jié),怎能不臨陣磨槍、不草草了事?其實(shí)非也。許多部門每周、甚至每日都會開例會,而例會上的總結(jié)恰恰是年終總結(jié)時(shí)可以參考的素材。因此,一份好的年終總結(jié)不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能成就的,它其實(shí)也需要日常的積累和進(jìn)行階段性總結(jié)。只有把平時(shí)的總結(jié)做好了,才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結(jié)。
年終工作總結(jié)14
作為一名共青團(tuán)員,我嚴(yán)格要求自己,遵守團(tuán)的章程,履行團(tuán)員的義務(wù),積極參與團(tuán)組織的活動,認(rèn)真對待并完成組織交予的任務(wù)。入團(tuán)以來,在團(tuán)組織的正確帶領(lǐng)和支持幫助下,端正思想,努力提高自身思想覺悟水平,并向黨組織提交入黨申請書,積極主動向黨組織靠攏。作為一名大學(xué)生,我深知學(xué)習(xí)仍是當(dāng)前的主要任務(wù),按時(shí)上課,認(rèn)真聽講,努力學(xué)好專業(yè)知識,有不懂的地方及時(shí)與同學(xué)探討,在期末考試中各科成績良好,但成績不等于滿足,而是作為一種動力促使著我進(jìn)步。工作上,實(shí)事求是,腳踏實(shí)地、有較強(qiáng)的責(zé)任心和責(zé)任感,積極配合班委的工作,做力所能及的事。在生活中有較好的個(gè)人習(xí)慣,與室友、同學(xué)和睦相處,關(guān)心互助。及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),戒驕戒躁,努力克服自己的缺點(diǎn),積極進(jìn)取。為了進(jìn)一步鍛煉自己,我偶爾還找一些兼職,既充實(shí)了自己的生活,同時(shí)也學(xué)到了一些課本外的知識,人際交往方面也有所發(fā)展。
年終工作總結(jié)15
自參加工作以來,充分利用自己所學(xué)知識,發(fā)揮其所長,踏實(shí)工作,不管是在學(xué)院搬遷過程中、學(xué)院教育教學(xué)合格評估,還是在日常的辦公室管理工作,都能積極發(fā)揮主觀能動性,虛心請教,很快能獨(dú)立承擔(dān)學(xué)院秘書工作。同時(shí),擔(dān)任學(xué)院團(tuán)委工作。
正是由于自己的努力工作,在xx年度受到學(xué)院的表彰,考核表揚(yáng);xx年度被省教育廳評為全省教育信息工作者,被省文化廳評為xx優(yōu)秀信息員三等獎(jiǎng);xx—xx年度,被評為省級文化系統(tǒng)優(yōu)秀團(tuán)員。xxxx年12月,被學(xué)院黨委吸收為中共預(yù)備黨員。這都是其個(gè)人努力的結(jié)果,希望在以后的工作中,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,取得更大的成績。
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