有關員工個人工作年終總結范文集合7篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編精心整理的員工個人工作年終總結7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工個人工作年終總結 篇1
第一,學習方面
剛進廠的時候什么都不懂,很多技術的東西都不是很熟練。是工廠的領導和同事在我的生活和工作中給了我很多鼓勵和幫助,使我取得了現在的成績。工作時,我利用業余時間獨立學習。和我的前任師父一樣,我把學到的知識運用到工作中,努力上進,努力在專業技術上取得更好的成績?萍嫉倪M步和創新不僅是為了給工廠做貢獻,也是為了給現任社會和國家做貢獻。雖然還沒有取得顯著的成績,但我相信只要我持之以恒,我一定會在工作中取得進步,為研討會做出更大的貢獻。
第二,工作方面
在工作期間,我獨立完成了領導布置的任務,積極參加工廠組織的培訓和活動,加強了與同事的合作。從機車到單位,從人多到人少。我努力保證最好的完成任務,不僅要增加卷煙產量,還要保證卷煙質量,努力在有限的時間內實現高效率。在努力的同時,不斷提升自己,學習知識,在今年的設備維修技能大賽中獲得三等獎。雖然這個成績不是很好,但足以說明我的技能水平有了很大的提高。我熱愛我的工作,我對煙機的熱愛和奉獻會激勵我朝著更好更高的目標發展。
第三,思想方面
在我現在的成就面前,除了我個人辛勤勞動的汗水,離不開駕校領導們的大力培養。工廠為我們提供符合工廠發展目標的培訓和發展機會,增強我們的競爭力。領導們“不經歷風雨怎么見彩虹”的氣魄,優秀勞模的個人事跡,國際領先的工作技巧,時刻激勵著我前進。車間里良好的學習和競爭氛圍也成為我奮進的力量源泉。我暗暗積蓄力量,希望以后再接再厲,銳意進取,努力提高自己的素質和專業素養,彌補自己的不足。像大師一樣在平凡的職業生涯中嘗試做一些不平凡的事。
四。新年工作計劃
學無止境,時代發展日新月異,各學科知識日新月異。我會不懈努力,學習各種相關知識,并應用到實踐中。在今后的工作中,我們將繼續鍛煉自己的勇氣和毅力,學習專業知識,通過多看、多學、多練來提高自己的操作
員工個人工作年終總結 篇2
今年酒店全體員工克服了剛剛起步,經驗不足等方方面面的困難,經歷了各種工作的考驗,逐漸由創業走上了成熟,也取得了可喜成績,在經營方式上初步實現了由探索經營向專業經營的轉變,在管理機制上實現了由人管人向制度管人的轉變,在經營效益上實現了由規模效益向利潤效益的轉變。為此酒店做出了大量的工作,現總結如下:
一、認真作好各項準備工作,切實保障酒店的按時開業
在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經驗,可以說是時間緊,任務重,人員少。能否按時開業,像一塊石頭壓在酒店領導的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,xx的決定就是命令,時間再緊,任務再重,一定要堅決按時完成。為此酒店領導一班人積極動腦筋想辦法,認真研究領會籌備方案,并帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作。
二、制訂各項規章制度,逐步健全內部管理
規章制度是加強酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項工作,及時制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規章制度。開業之初由于酒店專業素質管理人員缺乏,個別部門的規章制度不很切合實際,有工作漏洞,還有的部門規章制度一直不健全,酒店就在工作運行中結合實際情況,不斷的進行調整,并與同行互相交流學習,借鑒經驗,取長補短,彌補漏洞,使酒店的規章制度不斷得以健全和完善
三、加強人員的素質培訓,努力提高服務質量
培訓是提高員工素質的有效手段,是提高服務質量的基礎性工作。酒店剛成立時,首批進入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經驗,高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個人員流動性較強的行業,尤其是餐飲服務員,素質高的人才難以找到,素質低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實踐中酒店領導意識到,加強人員的培養與教育是酒店提高服務質量關鍵,也是促進酒店生存與發展的根本。
員工個人工作年終總結 篇3
6月27日至今,我進XX公司已有半年了,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領導的培養和同事們的關心支持下,我逐步對公司有了全新的認識與了解。在這半年里,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲?梢哉f,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。
在工作中,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地提高自己業務知識。
另一方面,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。 在這半年的工作中,我制定了德吉勞務服務管理體系,編訂了服務意識培訓,編制了制造公司業務提成激勵方案和政策,梳理合同文件。
進公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務業務,后以失敗告終,在這過程中,分析了原因,并總結經驗。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰略合作協議。由于公司魚嘴拌合站即將搬遷,得尋求新的建站地址,多方跑動和場地考察,初步已確認幾塊地,爭取明年初落實到位,確定搬遷地址和時間。
在的工作中,必須以客戶為中心,“標準化的產品,個性化的服務”的營銷方針必須落地,做好售后服務,提高產品的銷量,樹立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展,力爭做到西部行業第一。只有公司品牌樹立了,服務跟上了,公司才會做大做強。
在里,對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。在今后的工作中要不斷創新,及時與領導、同事進行溝通,執行公司管理的相關規定,提高服務意識,同時在工作中嚴格要求自己,提升自己的管理和業務能力。
在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在會有更加輝煌的成就!
員工個人工作年終總結 篇4
一年的時間轉眼就過去了,在這一年中我做了很多的工作,也取得了不錯的成果。但今年的成績即將要成為過去了,我的目光應該要看向的是自己之后的工作。所以在新一年的工作開始之前,為自己這一年的工作做一個總結,去對自己這一年的工作進行一個回顧和反思,這樣才能夠知道自己在這一年的工作中存在著的一些不足,幫助我更好的去完成自己明年的工作。
一、在工作上
自己每天的工作基本上都是差不多的,但正是因為每天的工作都是差不多的,所以自己才能夠清楚的知道在之前的工作中自己有哪些地方是完成得不夠好的,在完成每一天的新的工作的同時也都自己之前的工作進行一個反思,這樣就能夠發現自己的不足,就能夠在一次次的工作中去改正自己做的不夠好的地方,每一天都能夠有一點進步。這一年自己是很好的完成了所有的工作任務的,雖然在工作的時候也會出現一些小的問題,但我也會對自己進行反思,去找到自己身上存在的問題,并且去改正。
我自己是很努力的對待自己每一天的工作的.,每一天的工作都是盡量的做到最好,雖然完成工作的速度是比較的慢的,但質量一直都是很不錯的,我也在盡力的去提高自己完成工作的速度。在這一年自己也學到了很多的新的知識,對我的工作幫助是比較的大的,我覺得還是要繼續的去學習的,這樣才能夠把自己的每一個工作都完成得更好,也能夠提高自己的工作能力,是一舉兩得的事情。今年自己的工作能力是提高了不少的,雖然跟優秀的同事還是有一定的差距,但這個差距跟之前比是縮小了不少的,所以努力還是能夠看到成果的。
二、在紀律上
作為公司的一員我深知遵守公司紀律的重要性,作為員工不僅要保證自己的工作能夠按時的完成,同時也要遵守公司的規矩,不要做一些違反公司規章制度的事情。我在公司工作也已經有一段時間了,對公司的制度是非常的了解的,所以自己就更加的不能去犯紀律上的錯誤了,明知故犯是比犯錯要更加嚴重的事情。這一年我沒有遲到過一次,也從沒犯過一次不應該犯的錯誤,在這一點上我覺得自己是做得很不錯的。
三、工作計劃
新的一年自己也要繼續努力的去完成每一天的工作,也要多對自己的工作進行反思,有問題的話多向領導和同事請教,更好的去完成自己的工作。雖然這一年自己的進步是比較的大的,但自己也不能夠驕傲,還是要保持一個謙虛的態度去繼續的學習,完成自己明年的工作。明年也要多花一些時間去學習新的東西,讓自己能夠在工作中取得更好的表現。新一年的工作馬上就要開始了,相信自己在新一年是一定能夠有進步的。
員工個人工作年終總結 篇5
時光飛逝,轉眼間20xx年即將過去。在這一年里,xx酒店管理部在公司的正確經營指導下,以“高效、創新、服務”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得客人的好評,F將今年來的工作情況總結如下:
一、加強業務培訓,提高服務水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四星級酒店,我們把員工的素質培養作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓,員工的業務知識和服務水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負責的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區域。因此,根據市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛生質量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環境
一個酒店的形象除了優質的服務,更體現在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛生管理方面更出臺了相關的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現在:服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工工作還不夠熟練;在銷售、衛生等方面的工作還需進一步加強。今后,我管理部會團結一致,在xx酒店的正確帶領下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供最優質、最高效的服務。
繼續加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業部門做好明年的銷售任務。繼續落實責任制,抓好衛生配套服務,以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現場的督導和質量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準。綜合協調,配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協作能力,為客戶提供優質、滿意的服務。
進入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,發揮優勢,規避劣勢,在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
員工個人工作年終總結 篇6
時光荏苒,轉眼間我來到咱們單位已經8個月了,為了對過去一階段工作的回顧和分析評價,判明得失利弊,提高理性認識。并根據本單位工作安排,現將我xx月在本單位的工作總結如下:
進入工作后的初始階段,主要是熟悉我會的網絡組成和軟件結構,學習法律的流程和必經的手續,了解我會的工作流程和相關救災物資的整理分發,做好募捐款物的匯總。在本職工作方面,由于我所負責的是我會募捐款物的收集整理工作,資料的匯總上報,對于紅十字的相關法律法規要熟悉和掌握,熟記救災款物的發放流程,做好相關資料的匯編整理存檔。后半年以來,我參加了兩次縣城拆遷協調工作,協助宣傳股開展以社區為本的健康與急救項目,協助白股長搞好災后重建項目和村鎮衛生所建設項目,在這幾次大型項目中,深感自己的年輕和不足,今后還需加大力度虛心學習。時間了就翻閱紅十字會的相關書籍,瀏覽紅會相關的網站,及時了解上一級紅會的動態和精神,這樣不僅豐富了紅十字會方面的知識,也對未來我會的建設方向有了一個大體的認識。
在干好本職工作的同時,我也沒有放松對學習方面的要求。由于我對文化知識的欠缺和辦公室工作認識的不夠,在工作期間,我虛心求教,凡是身體力行,每天提前上班,先把自己的辦公環境搞好,再坐下來開始新的一天的工作學習。在這段時間以來,學習到了前輩的許多寶貴經驗,知道了自己怎么走好為人民服務這條路,怎么去爭做一名人民滿意的公仆。在組織紀律方面嚴格要求自己,嚴格遵守會黨組及股室制定的各項規章制度,按要求完成領導安排的各項工作,為人處世堅持原則,工作堅持一絲不茍。
另外,在參加工作后的這段時間里,我也發現了自己處理工作方面問題的一些不足。單位不同于學校,工作更不能等同于學習,我需要更嚴格的要求自己,并且要實現思想觀念的轉變,要注意充分發揮主觀能動性。另外還需要在努力做好本職工作的同時學會更好的與同事相處,融洽同事關系。在過去的這近半年中,我在領導的鼓勵和同事們的幫助下,在工作和思想上都取得了一些進步,這和領導、同事們的關心和愛護是分不開的。
今后,在領導的帶領下,我將進一步提高自己,不僅要注意提高自己的業務水平,在業務上有所創新,還要進一步學習基礎知識,更好的把掌握的知識和本會的實際情況結合起來,為我會更好的服務。此外還要深入學習黨的指導思想理論,用先進的思想來指導當前和今后的工作,做到高標準,嚴要求,努力提高自身的政治素質和業務水平。做好自己的本職工作,融洽同事關系。
員工個人工作年終總結 篇7
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業時來到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,一年的時間也就這樣的過去了。在過去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
四、專業知識、工作能力和具體工作
我是x月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便
3、做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻
在公司的一年的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!
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