【推薦】員工工作年終總結范文7篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，快快來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編精心整理的員工工作年終總結7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
員工工作年終總結 篇1
在單位領導交我1項工作，讓我寫20xx年工作總結，這時我才感覺到，到年底了，以往的這個時候，是該寫工作總結了。領導列出7項大綱，讓我從這些方面寫。完成了領導交給的任務，靜下心來，也把自己在20xx年總結回顧1下。
1、工作方面：
感覺自己在20xx年在工作上，雖然沒有什么大得成績，但也沒犯過重要錯誤。自己認為，工作上還算兢兢業(yè)業(yè)，能努力完成領導交給得工作任務。尊重老同志，團結同事。在工作中能聯勞協(xié)作，不遲到、不早退（我?guī)缀鹾苌龠t到，但經常早退）。有時，工作中加班加點，從不計較報酬，也不計較個人得失。主動為同事打開水、清掃分單區(qū)衛(wèi)生，還主動為領導洗工作服。
2、經濟方面：
20xx年在經濟方面出現嚴重赤字，在夏天的時候，自己得了場有驚無險的“大病”，經過排查、復檢，耗費我近大半年的工資，最終確診為什么病都沒有，著時讓我大為懊惱。感嘆醫(yī)生的水平，和我所花費的銀子。今年在穿戴上也有所超支，別的季節(jié)不算，夏天就買了7雙鞋。日常美容皮膚護理，也是1筆很大的開支。2次去外地旅游，也沒少破費。自己花錢換了1部手機，在加上各式各樣的隨禮，請客吃飯，也是1筆很大的費用。入不敷出，在自己的金庫上動用了資金。
3、寫作方面：
自己在這方面上感覺是最好的，在雜志上發(fā)表了小說3篇，在報紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇，最值得炫耀的是散文《在回小鎮(zhèn)》，獲報刊提名獎，博客的點擊率和點評受到了好評。
4、游山玩水方面：
20xx年在這方面上是最愜意的事了，公費旅游、療養(yǎng)各1次。漂游就去了3次，參觀了布蘇里軍事基地和嘎仙洞，也到過伊勒呼里山莊。印象最深得1是去多布庫爾河抓河蚌玩，進了到胸口深的河里，透過清水，看見河蚌有手掌大小，都立長在卵石之間，需要扎猛子或蹲到河底才可抓到，親自在河底下抓河蚌，朋友間互相嬉鬧著，那種感覺就像在人間仙境似的。2是去相思古游玩，也是最愜意的了。不去考證相思古來歷的真假，真正體現在游玩的過程中感到很快樂。
5、親情友情方面：
我認為在這方面收獲是最大了，女兒回來了，這多少讓孤獨的我有了1些安慰。也感到女兒在離開我得日子里，懂事了許多。印象最深刻的是，在父親住院陪護父親的1段時間里，和父親的1次長談，讓我又重新讀懂了父親，在父親得身上感悟了許多事情，這令我終身不會忘記的。在20xx年，結識了許多新的朋友，使我在他們身上，學習了很多知識。以前的朋友，在這1年里，又加深了感情。
6、得與失方面：
在這1年里，得到了親情，收獲了友情。尤其結實了文學圈的朋友，在他們身上，學到了許多知識，也提高了我的寫作水平。遺憾的是，夏天時，我把心愛的手鏈給丟了。不去論證它現在價格值多些，那是我老公給我買的禮物。那時，我家條件并不很富足，因為我喜歡，老公花了近4000元買的。在就是，家里的1盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長呢！那是我和老公談戀愛時去2姐單位喜歡拿回來的。曇花每到8、9月份會開放出許多白色的花兒。曇花開的時候，我和老公會約上好友，來我家賞花，老公非常喜歡這盆花�？赡艽蠼闩挛叶梦锼记椋�是看曇花有些凋0，我在哈爾濱的時候給扔掉了，著實讓我傷心了好久。
7、最尷尬的事：
家里的閉路電視不知什么原因沒了信號，打了幾次電話都沒來人修，讓我10分惱火。于是就打電話訓斥他們1頓，覺得不過癮，又往他們值班領導那里做了1次上帝的感覺，然后在1次給他們主管部門打了1個投訴電話。不到1小時，值班領導和維修人員，上門維修來了。打開電視1看，不到半分鐘，就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插，那時的我羞得有個地縫都想鉆進去。在1個就是，在我的文章中，引用了1段名家的1句話，結果辭不達意，用錯了地方，讓別人給指出來了，鬧得我很沒面子，非常尷尬。
8、存在的問題和整改措施：
我主要表現在1是對政治理論學習不夠主動，2是對新技術、新設備的學習不夠刻苦認真，表現在工作中，有分析問題、解決問題的方法簡單，態(tài)度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風，做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理，平時，書讀的還是有些少。
針對以上存在的問題，我決心在新的1年里，加強理論學習，進1步解放思想，按照標準嚴格要求自己，模范遵守各項制度，廉潔自律，對管理工作進1步細化，對責任工作進1步夯實，使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在20xx年里，請領導同志們及朋友們對我的20xx年進行評價，對我在20xx年的缺點和錯誤給予批評指正，我1定虛心接受，及時改正。
員工工作年終總結 篇2
回顧這一年完成的工作讓我為自己的成長感到進步，畢竟通過工作中的努力讓我在綜合素質方面比以往有了很大提升，而我也時刻保持著謹慎的態(tài)度對待酒店前臺工作，對于領導的指示也能夠認真遵從并不斷反思自己是否存在不足之處，隨著一年來酒店工作的完成也讓我進行了相應的總結。
做好酒店業(yè)務辦理工作并針對客戶的預約進行管理，作為前臺人員自然要熟悉業(yè)務辦理的流程才能夠更好地為客戶提供服務，所以我很重視對酒店業(yè)務的學習并了解如何進行辦理，而且在結束當天的前臺工作以后也會寫好相應的工作日志，將每天的工作心得寫在上面從而讓我積累了許多經驗，即便是與同事進行交接班的時候也會通過相互間的交流了解注意事項，對待前臺工作嚴謹一些自然能夠確保自己不會出現差錯。對于客戶需要提前預定房間的需求也會進行辦理，這樣的話當客戶到來的時候就能夠直接辦理登記入住手續(xù)，這種高效率的工作也讓我在這一年獲得了不少便利。
對酒店客房的鑰匙進行管理并核對好客戶的證件信息，在辦理入住手續(xù)的時候需要為客戶提供鑰匙并告知對方注意事項，而且在客戶離店的.時候也會負責鑰匙的回收并做好相應的保管，畢竟鑰匙的管理十分重要自然不能夠存在任何的疏忽，另外當客戶進行咨詢的時候我也會耐心為對方進行解答，但當客戶入住的時候需要對方提供證件并對此進行仔細的核對，另外我也會根據客戶的需求開具發(fā)票之類的單據并提供給對方，在每個季度都會對酒店的效益進行統(tǒng)計并將其反饋給領導。
接聽電話的過程中記錄下重要信息并積極展開回訪工作，由于部分客戶會通過電話或者網絡預訂房間的方式來辦理業(yè)務，因此我會針對這類需求認真進行辦理并填寫好相關的信息，而且我也會提前和其他部門進行溝通以便于這項工作能夠得到更好的完成，對于曾經在酒店入住過的老客戶則會展開回訪工作，通過問候或者節(jié)假日的祝福來讓對方感受到酒店工作人員的關心，這樣的話也能夠提升對方再次前來酒店入住的幾率，所以我能夠積極展開回訪工作并分析對方的潛質需求。
不曾想過一年的時間原來如此之短，但由于工作中遇到不少問題也讓我明白自己的準備是不夠充分的，所以我會將本年度工作中積累的經驗牢記在心并提前制定好下一年度的計劃，希望在又有所準備的前提下能夠將明年的前臺工作完成得更好。
員工工作年終總結 篇3
一、工作總結
從××年2月份離開學校進入公司以來，到目前為止已經工作差不多一年了，在這過去的大半年時間里，回顧一下，覺得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學習，但總的來說，這一年是屬于我機遇的一年，上有領導的關心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和之前經受過的挫折，畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道。我非常。的的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng)，并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展的。也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進公司的時候，由于工作經驗的不足、閱歷少，情緒波動大，對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學習，一些有關照明設計的專業(yè)性知識，我在這方面的能力和經驗基本是空白。這一年，走過的彎路不少，沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我的性格有很大關系。在20××年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，勇于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累。對自己的成長絕對是有好處，沒有壞處。心態(tài)是關鍵，20××年，新的一年，我將和公司一起努力進步，去適應公司的發(fā)展，迎接金融危機的挑戰(zhàn)。
主要工作總結
詳細說明
自我評價
負責公司技術部門的照明方案設計
照明方案設計
1、協(xié)助銷售人員與客戶進行交流與溝通
剛開始進入照明行業(yè)，對這方面一點都不懂，但通過在工作的過程中領導對我的指教，和不斷的積累與學習，現掌握了一定的專業(yè)技能及經驗，能夠有系統(tǒng)的去思考與設計方案，能夠做到有條。的設計。
2、改造及新建項目的現場勘察
3、照明方案的全面設計
4、工業(yè)照明配電施工圖設計
5、標書的制作
工程預算
工業(yè)廠房工程項目預算
道路工程項目預算
二、技術分析：
1、公司技術力量的分析：優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢：1）技術部人員適中，尤其是在金融危機的非常。的時期，可以更多的節(jié)約公司的各項支出。
劣勢：1）技術部人員都是半路出家，技術欠缺。
2）缺乏主觀能動性。
3）工作量較大，工作效率不高。
5）管理制度不夠嚴格，個人管理能力有限。
6）缺乏進取精神，借口較多。
7）缺少新知識的培訓。
2、××年的工作計劃和部門建議
工作計劃
1）在金融危機來臨之際，加強專業(yè)知識的學習。
2）加快重點項目的工作步驟，提高工作質量。
3）對以前所做的方案及設計，進行全面化的總結，改掉以前寫方案的小智習慣。
4）加強戶外亮化的學習，通過書本和網站。
5）利用工作外的時間，學習控制系統(tǒng)的照明。
6）提高效果圖的制作能力。
7）盡量避免其他方面的干擾。
8）及時與客戶、銷售人員保持聯系和溝通。
部門建議
1）技術部人員經驗不足，沒有形成一套完成的知識體系，沒有合作精神，需要組成一個好的學習環(huán)境，共同提高。
2）戶外亮化技術欠缺，樓宇控制系統(tǒng)設計的相關知識欠缺，建議增加相關人員。
3、××年要提高和改良的部分（個人、部門）
個人
1）做事欠缺纖細部分，設計時加強對一些細節(jié)的處理。
2）對心態(tài)方面加強，對自己的知識進行系統(tǒng)的加強學習。
3）與他人交流能力需要加強，多學習一些相關的專業(yè)知識。
4）加強對戶外照明方面的認知，加強與他人交流和溝通的能力，多學習管理方面的相關知識。
部門
1）加強部門人員的溝通、及時反饋，配合有序的完成領導或銷售人員所交特的工作。
2）增強與其它團隊的工作配合，合。有效地計劃工作。
4、部門管理：
1）技術部每月及時上報工作情況。
2）部門學習：規(guī)定時段交流心得，虛心向領導和他人學習相關知識。
3）工作標準：做事要徹底，反饋要及時，善于鉆研。
三、明年的個人提升的計劃
1、業(yè)務知識提升
1）對工業(yè)照明設計方面的知識進行加強學習。
2）對戶外亮化和控制系統(tǒng)進行全方位的學習。
2、管理知識提升
由于我是今年剛畢業(yè)，經驗嚴重不足，對管理方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經。討教，虛心學習。
四、希望的鍛煉或工作機會
首先在本職崗位上做好本職的工作，加強本職崗位能力的學習。希望能夠在戶外亮化和控制系統(tǒng)方面多一些鍛煉，了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯。盡可能多的與客戶溝通，良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
員工工作年終總結 篇4
今年，二期處于閑置狀態(tài)，工業(yè)污水基本來于罐區(qū)切水；重油排水以及生活用水。
工作是一個讓自己成長成熟和豐富閱歷的過程。首先，自己在工作中最不能缺少的就是工作動力，也就是激情。自己剛開始進廠雖然毛手毛腳但卻干勁十足。再看看現在，顯然已經不是那么很投入的干某一件事情了。有很多活，量不大，卻總有一股勁把自己按在凳子上，嘴也是不愛張開，不愿意去管那閑事。這是個很不好的事情，也是一個壞苗頭，這種思想不知道影響了多少人，壞了多少事情，長此以往，自己的事業(yè)也會停滯不前，甚至自己也會精神萎靡，一蹶不振了。還好，我還有些自知之名，心中仍然是很向上的，這個毛病，一定要改�；钍墙o自己干的，和其他任何人或者是事情沒有一點關系，自己的事業(yè)自己打拼。
再就是心態(tài)。這就是另一個高度問題了。現在人多了，以前是xxx似的工作。有活大家一起干，多干少干沒關系，所以就有了攀伴兒。當然，這個問題人人多多少少都存在，但在自己身上還是少一些為好�，F在自己也劃分責任區(qū)了，事情都好辦一些了，大家各安其職，管好自己的分內事就沒事了。衛(wèi)生、休班以及其他責任區(qū)的工作，自己這方面做得還算可以，但可以并不是說就是沒問題了，仍然要時時保持警惕，好好的想想，然后再去做。
在一個要說的就是學習，或者說是進取的精神。要像在生活以及工作中不敗，這是個關鍵因素。現在都說積極進取，與時俱進。這就是我們不斷超越自己的助推器。工作環(huán)境安逸，競爭壓力小，生活負擔不大，給我們這些80、90后太多的負面影響。自己也明顯感到了自己的變化，這對于我而言是很壞的變化。出了有很棘手的活、考試或者車間評比時，自己經�？磿臅r間簡直少之又少。說沒有資料嗎？自己都覺得是很可笑的回答，網絡這么發(fā)達，一切只要敲幾下鍵盤，問題就有些眉目了，事情就能順利解決。這一點一定要引起自己的注意，要格外警惕。
說到這，現場工作也是衡量我們自身技術水平高低的依據。粗心大意，不懂裝懂是經常犯的錯誤。有一次加藥，南北兩個藥罐來回跑，發(fā)開度一樣，但是水流量不一樣，自己沒有注意，結果冒池子了，浪費了公司的財產，給公司造成不必要的損失，同時也給班上其他同事帶來了不便。類似的錯誤還有很多，平時不注意，錯誤就會瘋狂而來。因此，下一步一定要緊身細致一些，切不可馬虎大意，否則吃虧的是自己。
最后是紀律和勤快。很明顯，自己比剛進場時懶惰了，也松散了，不過還好不是那么嚴重，自己也意識到了這些。只要是時刻刻想著這幾點，克服它們，自己就會慢慢的好起來。
明年是一個有挑戰(zhàn)的一年，猴年我會更加努力，去完善自己，提高自己。
員工工作年終總結 篇5
20xx年是我工作的第二個年頭，回想起來，在工作中有苦也有甜。我在農行支行從事柜員，也許有人會說，普通的柜員沒什么出路，詳細內容請看下文中國農業(yè)銀行員工個人年終工作總結。
卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的第一個起點。作為一名農行員工，我深切可以感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠待人，以自己熱情的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的熱情服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務的溫馨，我為自己的崗位而感到自豪。為此，我嚴格要求自己做到：一要掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)：；三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是認真的認識自我，勝不驕、敗不餒的性格。
至參加工作以來，我立足于本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，思想匯報專題向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。
我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快、準、高效率，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。為大家整理了中國農業(yè)銀行員工個人年終工作總結，希望對大家有所幫助。
員工工作年終總結 篇6
忙碌而富裕的**年即將結束，在新的工作崗亭上，在旅店帶領和同事們的關心贊成救助下，我美滿結束了帶領交給的各項工作任務。在這個聯合、敦睦的集體中，我從思維上獲得了進一步進步，在工作上獲得了很大的熬煉，現將我的工作環(huán)境總結以下：
1、建立以店為家的思維，嚴厲服從旅店規(guī)章軌制，自發(fā)保護旅店集體長處，保護旅店集體形象，做到誠意，謙和，耐煩。
2、富裕明白工作環(huán)境，工作范疇，工作狀況，做到有題目能及時到位，及時辦理。
3、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向帶領書面告假，對本身的工作做到盡職盡責，公道安排，不急不躁，安定鞏固。
4、傾慕公物，妥帖利用和及時保護東西配置，節(jié)省能源，從節(jié)省一滴水、一度電入手下手，除了客人利用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關掉，發(fā)覺題目及時報修，不因為無人辦理而造成旅店的能源浪費。
5、竭力進步本身本質，自動向同事進修請教，保存頹廢的工作精神，并做到自發(fā)嚴謹的工作立場。
經過議定這段時候的工作，我發(fā)覺本身仍有不敷的處所，有待改革，如專業(yè)知識不敷充裕，預備經過議定加強進修來進步本身的專業(yè)知識和辦事程度。
來年我的籌劃是：
1、一如既往的地當真做好每一天的每一項工作。
2、當真進修旅店工程部的知識，利用歇息時候進行培訓。
3、多進修旅店相干知識，富裕本身。竭力使本身的工作更上一個新的臺階。
員工工作年終總結 篇7
時間過得真快，轉眼20xx年即將結束，迎來的是20xx年新的開始，在這期間回顧20xx年的工作，主要有以下幾條：
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫（原輔料區(qū)。陰涼庫）、危庫、劇庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄。
2、負責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
生產計劃，負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關的記錄。
配合以上各車間的領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準現場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現問題及時匯報，改正。
三、配合xx的認證
1、配合做好了各車間xx認證所需大量的調帳工作。
2、完成了倉庫xx認證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現場整潔，達到了帳、卡、物一致。
3、配合化驗中心做好現場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調機組的維護工作。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關記錄。
3、化驗中心、質保部取樣后，做好清潔工作。
4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領料工作及相關記錄。
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄。
3、負責技研部做小試或新產品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄。
4、配合化驗中心的取樣工作。
5、每月協(xié)助財務做好盤點工作。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
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