關(guān)于項(xiàng)目年終工作總結(jié)合集六篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編精心整理的項(xiàng)目年終工作總結(jié)6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
項(xiàng)目年終工作總結(jié) 篇1
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 轉(zhuǎn)眼間又是一年過去了，今年從3月份開始一直在XX公司從事銷售跟單工作�；厥走^去的這一年，我們XX公司在XX經(jīng)理的帶領(lǐng)下，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求環(huán)境變化，結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展思路，公司制訂了一系列的規(guī)劃，在這一年中，我們銷售部同步與公司的規(guī)劃一路前行，從幾個(gè)滯銷品牌轉(zhuǎn)型，到新品牌的開發(fā)與推廣，到在經(jīng)融危機(jī)市場(chǎng)滯銷大環(huán)境下，我們一方面思索前行，一方面用心維系老客戶。銷售部在這年里，是跟著公司的腳步一路走，將公司資訊及時(shí)帶給客戶，讓客戶感同身受，同XX公司共同成長(zhǎng)發(fā)展的。
在過去的一年里，我非常開心愉快。有成長(zhǎng)有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，展望未來的一年，希望在事業(yè)上，能夠保持穩(wěn)定，謀求發(fā)展，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步;展望未來的一年，在友誼上，希望能和朋友們相處的更加開心，認(rèn)識(shí)新的朋友……
說到銷售跟單，到低是怎么一回事呢，讓我想起了第一天來公司面試，XX經(jīng)理的提問，你認(rèn)為你與公司與客戶之間是一個(gè)什么角色，我說是一座橋梁，既要把公司推介給客戶，又要讓客戶當(dāng)你是朋友從而來認(rèn)識(shí)你的公司。做得好有難度，但要保持一個(gè)宗旨就是讓自己態(tài)度好一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)。有了前提再要好好溝通，要細(xì)致耐心，用心服務(wù)。
銷售部整個(gè)團(tuán)隊(duì)包括我們跟單還有業(yè)務(wù)人員，我們都是比較年青的，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。對(duì)行業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)有一定的缺乏。經(jīng)過從業(yè)務(wù)員回來的總結(jié)報(bào)告中稍有了解行業(yè)行情。將來我們跟單文員也要多關(guān)注業(yè)內(nèi)信息，多了解自身公司產(chǎn)品，從生產(chǎn)到銷售過程都要了解些。
跟單過程中現(xiàn)主要還是面臨著重點(diǎn)幾個(gè)問題。老帳收不回，這點(diǎn)今年來有較重視，我們從新客戶的要求開始一路進(jìn)行規(guī)范，從壓款上也控制，再到老客戶補(bǔ)單下單上給予控制款項(xiàng)，對(duì)客戶信譽(yù)度評(píng)估，做到心里有一定底，再對(duì)應(yīng)相應(yīng)政策針對(duì)客戶信譽(yù)級(jí)別。另一個(gè)問題是退貨控制，因?yàn)榻衲暌宦酚休^好的規(guī)范對(duì)新客戶信譽(yù)好的'客戶退貨方面還是控制得比較好的，也有前年或早前留下的退貨問題，我們分析原因，針對(duì)情況找到相應(yīng)對(duì)策，比如從源頭抓起，發(fā)貨的審核與監(jiān)督，使客戶少囤貨多流通，退貨的結(jié)算方面的要求，以及售后方面對(duì)退貨品的要求。還有一個(gè)問題就是老客戶的維系與新客戶的開發(fā)，總的來說，今年老客戶的維系還是不錯(cuò)的，值得慶幸我們公司有一群忠實(shí)的老客戶，他們對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意，使得雙方關(guān)系能維系得較好。但還是銷量有所下降，我們也有要檢討不好的地方，只能更好的服務(wù)于客戶。對(duì)于新客戶開發(fā)方面，今年不太理想，有整個(gè)行業(yè)前景的原因，但我們要努力找到突破口，從今年公司采取的一系列措施來看，比如滯銷品牌的優(yōu)化和新品種的開發(fā)，都對(duì)明年有一定的積極作用性。明年我們跟單文員應(yīng)將公司好思路更加好的帶給客戶。另外今年業(yè)務(wù)員上的增加在一定程度上有推廣公司產(chǎn)品，但對(duì)新客戶的開發(fā)上目前見效不大。
總的來說今年是愉快的一年，在一個(gè)快樂的大家庭中工作生活。完成了公司交給的工作任務(wù)。明年應(yīng)該針對(duì)今年的不足處，努力做好本職工作，找到突破點(diǎn)，維系好老客戶開發(fā)更多新客戶，買出更多好產(chǎn)品。
最后祝愿XX公司明年更上一個(gè)新臺(tái)階。銷售部明年銷量更上一層樓。
XX公司銷售部
20xx年x月x日
項(xiàng)目年終工作總結(jié) 篇2
根據(jù)省扶貧辦《關(guān)于對(duì)扶貧項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研的通知》及《關(guān)于報(bào)送20xx年專項(xiàng)扶貧項(xiàng)目工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃的通知》要求，我縣立即組織人員對(duì)我縣我縣20xx年中央、省及各級(jí)財(cái)政資金扶持的產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研人員深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，采取聽匯報(bào)、看現(xiàn)場(chǎng)、與項(xiàng)目村群眾座談等多種方式，廣泛聽取各方面意見和建議，詳細(xì)了解項(xiàng)目真實(shí)情況，獲得了第一手資料，真實(shí)反映項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度以及其產(chǎn)生的效益，并對(duì)20xx年工作計(jì)劃進(jìn)行了認(rèn)真分析研究�，F(xiàn)將各項(xiàng)情況匯報(bào)如下：
一、20xx年扶貧項(xiàng)目基本情況
1、扶貧開發(fā)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目情況。20xx年我縣扶貧開發(fā)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投入共計(jì)3549.5萬元，其中省以上財(cái)政資金1364萬元，市財(cái)政資金80萬元，縣財(cái)政資金8萬元，幫扶單位資金484.1萬元，群眾籌資投勞1613.4萬元，主要圍繞小型農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、畜牧養(yǎng)殖、蔬菜生產(chǎn)、苗木栽培、良種生產(chǎn)、小型農(nóng)副產(chǎn)品加工等產(chǎn)業(yè)發(fā)展。項(xiàng)目建成后，受益人口達(dá)2萬多人，其中貧困人口13720人。整村推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施，大大提高了扶貧的瞄準(zhǔn)率、覆蓋率，增強(qiáng)了村班子及廣大村民的主體意識(shí)和參與意識(shí)，有效促進(jìn)了項(xiàng)目村特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展，改善了村民的生產(chǎn)生活條件，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的整體推進(jìn)。其中：20xx年省財(cái)政專項(xiàng)扶貧開發(fā)項(xiàng)目，在我縣辛店、淄角、石廟、麻店4鎮(zhèn)23個(gè)貧困村實(shí)施。項(xiàng)目總投資20xx.3萬元，其中，財(cái)政扶持資金690萬元，群眾自籌資金1383.3萬元。其中：3個(gè)村發(fā)展瓜菜大棚815畝；4個(gè)村發(fā)展西瓜棉花套種2300畝；6個(gè)村升級(jí)改造蔬菜大棚340個(gè)；6個(gè)村良種繁育2712畝；2個(gè)村露天蔬菜種植640畝；2個(gè)村育林1340畝。通過財(cái)政扶貧開發(fā)項(xiàng)目，可使1636個(gè)貧困戶，5170人受益。目前，項(xiàng)目已基本建設(shè)完成，待與財(cái)政等部門聯(lián)合驗(yàn)收完畢及村兩委換屆結(jié)束后報(bào)賬。
20xx年縣省直“第一書記”幫包村扶貧開發(fā)項(xiàng)目，在我縣22個(gè)省直“第一書記”幫包村實(shí)施，項(xiàng)目總投資1156萬元，其中，省財(cái)政專項(xiàng)扶持資金154萬元，一般轉(zhuǎn)移支付資金300萬元，整合涉農(nóng)資金220萬元，縣財(cái)政資金8萬元，群眾自籌資金113.6萬元，其他資金368.4萬元。新發(fā)展致富產(chǎn)業(yè)：瓜菜大棚125畝，旱地藕105畝，新建1500只良種羊養(yǎng)殖場(chǎng)，年出欄2.2萬只獺兔養(yǎng)殖基地；肉牛養(yǎng)殖示范基地640頭�；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)：農(nóng)田管網(wǎng)約9300米。鋪設(shè)地下電纜6700米，修筑農(nóng)田生產(chǎn)路8840米，修灌溉渠4300米，搭設(shè)電纜線1000米，生產(chǎn)橋8座，挖溝2.57萬米，建4600平方西瓜市場(chǎng)一處，建手工廠房10間。目前，項(xiàng)目財(cái)政資金已全部撥付到位。項(xiàng)目已全部開工，完工率達(dá)60%。通過財(cái)政扶貧開發(fā)項(xiàng)目，可使7918人受益，使3982個(gè)貧困人口脫貧。
2、互助資金發(fā)展情況。20xx年，我縣貧困村村民發(fā)展互助資金試點(diǎn)工作穩(wěn)步實(shí)施。自20xx年以來，我縣在3個(gè)鎮(zhèn)辦，21個(gè)村先后開展了貧困村村民發(fā)展互助資金試點(diǎn)工作。截止目前，入社農(nóng)戶達(dá)到1614戶，互助資金總額達(dá)到410萬元，其中財(cái)政資金343萬元，農(nóng)戶出資61萬元，公積金轉(zhuǎn)增本金2.2萬元。已累計(jì)為1536個(gè)農(nóng)戶發(fā)放借款760萬元。貧困戶扶持率達(dá)到70%，按期還款率達(dá)到100%。
3、“雨露計(jì)劃”貧困勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)情況。縣20xx年“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)省財(cái)政資金20萬元全部用于職教中心在校生補(bǔ)助。全年度轉(zhuǎn)移培訓(xùn)400人，在縣職教中心學(xué)校注冊(cè)的在校生400名貧困生每人按500元補(bǔ)助，使其順利完成學(xué)業(yè)并就業(yè)。
4、扶貧貸款貼息項(xiàng)目情況。今年，省市下達(dá)縣扶貧貸款貼息資金10萬元，全部用于扶貧龍頭企業(yè)貸款貼息補(bǔ)助。我縣選取帶動(dòng)農(nóng)民致富力強(qiáng)的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)茹園苗木有限公司作為補(bǔ)助對(duì)象。目前，申報(bào)材料已上報(bào)，待市審核后補(bǔ)貼到位。
二、存在問題及建議
存在問題：一是存在扶貧產(chǎn)業(yè)與貧困戶對(duì)接困難現(xiàn)象�，F(xiàn)在普遍存在的現(xiàn)象是，有產(chǎn)業(yè)的和有能力發(fā)展產(chǎn)業(yè)的大部分為非貧困戶，真正的貧困戶缺少產(chǎn)業(yè)且沒有能力發(fā)展產(chǎn)業(yè)。貧困戶致貧原因多為因病、缺技術(shù)、缺勞力以及懶惰，自身沒有效益較好的產(chǎn)業(yè)，我們用補(bǔ)貼現(xiàn)金及生產(chǎn)資料的方式對(duì)其扶持，效果不明顯。二是存在貧困村自然條件差、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后，道路、水利、電力等設(shè)施相對(duì)滯后，群眾行路難、飲水灌溉難、電力設(shè)施老化等現(xiàn)象突出，群眾抵御自然災(zāi)害的能力較差，土地產(chǎn)出較差，農(nóng)民持續(xù)增收的潛力薄弱，應(yīng)著力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是扶貧隊(duì)伍力量相對(duì)薄弱。扶貧形式越來越多樣化，新時(shí)期扶貧任務(wù)日益艱巨，縣扶貧辦現(xiàn)有人員較少，已經(jīng)不能滿足工作需要。再就是鎮(zhèn)一級(jí)沒有專職扶貧管理人員，扶貧工作由鎮(zhèn)經(jīng)管站負(fù)責(zé)。鎮(zhèn)經(jīng)管站承擔(dān)著農(nóng)村土地承包管理、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理、農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理、農(nóng)村集體資產(chǎn)管理、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)等多項(xiàng)繁重工作，還要承擔(dān)鎮(zhèn)中心工作，人員少，工作量大。加上今年，精準(zhǔn)識(shí)別建檔立卡工作，時(shí)間緊、任務(wù)重、工作量大，導(dǎo)致在對(duì)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的推進(jìn)和監(jiān)督上缺乏時(shí)間和精力。四是扶貧政策宣傳不到位，導(dǎo)致群眾被動(dòng)接受項(xiàng)目。群眾自身參與項(xiàng)目建設(shè)的`積極性不高，形成了扶貧工作是自上而下的、單向的政府行為，貧困人口的參與只是被動(dòng)的投工投勞和自籌資金，主觀能動(dòng)性沒有得到足夠的挖掘。五是社會(huì)扶貧與行業(yè)扶貧涉及部門多，協(xié)調(diào)起來困難，“三位一體”的扶貧開發(fā)新格局難以形成。扶貧工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽扯到各行各業(yè)和社會(huì)各界，協(xié)調(diào)落實(shí)起來比較困難。
建議：一是要加大支持力度，健立健全扶貧隊(duì)伍。建議上級(jí)出臺(tái)相關(guān)政策，為縣級(jí)增加工作人員編制，鎮(zhèn)辦成立相應(yīng)的扶貧機(jī)構(gòu)，并加大貧困地區(qū)干部培訓(xùn)力度，重視扶貧開發(fā)隊(duì)伍建設(shè)，提供必需的工作條件和經(jīng)費(fèi)保障。二是切實(shí)發(fā)揮扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組作用，加強(qiáng)對(duì)扶貧開發(fā)工作的指導(dǎo)，研究制定扶貧政策，協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)工作。三是加強(qiáng)對(duì)貧困村基礎(chǔ)設(shè)施投入。扶貧產(chǎn)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目應(yīng)向基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)傾斜，改變貧困村滯后的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，使土地產(chǎn)出發(fā)揮更大的效益，使更多貧困戶受益。四是加大扶貧政策宣傳力度，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)各界更加關(guān)注、廣泛參與扶貧開發(fā)事業(yè)，激發(fā)貧困地區(qū)干部群眾脫貧致富的信心和活力。
三、下一步打算及工作計(jì)劃
一是積極推進(jìn)財(cái)政資金產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。對(duì)已完工的項(xiàng)目，積極協(xié)調(diào)財(cái)政等部門組織對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的項(xiàng)目及時(shí)撥付資金。對(duì)未完工的項(xiàng)目加強(qiáng)監(jiān)管、督導(dǎo)和服務(wù)。充分落實(shí)鎮(zhèn)辦監(jiān)管主體責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)管，確保項(xiàng)目要嚴(yán)格按照實(shí)施方案要求建設(shè)，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成建設(shè)任務(wù)�？h扶貧辦加強(qiáng)督導(dǎo)，確保項(xiàng)目在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成。對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)中出現(xiàn)的問題和困難，積極的協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決。二是嚴(yán)格扶貧項(xiàng)目資金管理。按照《省扶貧資金管理辦法》和《省農(nóng)業(yè)財(cái)政專項(xiàng)資金實(shí)施縣級(jí)報(bào)賬制管理暫行辦法》要求，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政扶貧資金“專戶儲(chǔ)存、專帳管理、�？顚Ｓ谩焙汀翱h級(jí)報(bào)帳制管理制度”。在實(shí)施扶貧開發(fā)項(xiàng)目中，嚴(yán)格按照省、市批準(zhǔn)下達(dá)的扶貧項(xiàng)目計(jì)劃撥付使用資金，堅(jiān)決杜絕隨意改變資金用途、扣減項(xiàng)目資金等現(xiàn)象發(fā)生。加強(qiáng)扶貧資金安全使用及監(jiān)管教育，明確扶貧資金用途和使用管理辦法，要求任何組織和個(gè)人都不得以任何理由截留、挪用、浪費(fèi)扶貧資金，牢固樹立“扶貧資金高壓線”意識(shí)，認(rèn)真管好用好扶貧項(xiàng)目資金。三是嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目資金檢查和審計(jì)。認(rèn)真落實(shí)扶貧項(xiàng)目資金“報(bào)帳制”、“審計(jì)制”和“跟蹤檢查”等管理制度，要求鎮(zhèn)、村必須嚴(yán)格項(xiàng)目資金管理，報(bào)帳必須持有正規(guī)票據(jù)，由項(xiàng)目鎮(zhèn)嚴(yán)格把關(guān)審核，報(bào)縣扶貧辦審定簽字后，再報(bào)縣財(cái)政局進(jìn)行報(bào)帳�？h扶貧辦和財(cái)政局，定期對(duì)項(xiàng)目建設(shè)和資金使用情況進(jìn)行“跟蹤檢查”，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)行為，有效防止扶貧資金被擠占、挪用等違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生，確保財(cái)政扶貧資金的安全高效運(yùn)行。四是健全機(jī)構(gòu)，明確各級(jí)扶貧開發(fā)工作職責(zé)。縣里重新調(diào)整充實(shí)扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組，縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，縣委副書記、組織部長(zhǎng)、分管副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。有條件的鎮(zhèn)辦也成立專門扶貧機(jī)構(gòu)，配備專職人員。今后，縣鎮(zhèn)兩級(jí)只對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，放權(quán)給村，發(fā)揮其主體作用，讓他們自己選項(xiàng)目、干項(xiàng)目。五是及早謀劃20xx年專項(xiàng)扶貧工作。對(duì)全縣139個(gè)重點(diǎn)貧困村進(jìn)行摸排，摸清產(chǎn)業(yè)情況、貧困狀況、各自特點(diǎn)進(jìn)行分類，建立項(xiàng)目庫(kù)。計(jì)劃利用五年時(shí)間對(duì)139個(gè)村省定重點(diǎn)貧困村實(shí)施產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目全覆蓋。20xx年，計(jì)劃爭(zhēng)取上級(jí)扶持資金1000萬元，在30個(gè)貧困村發(fā)展整村推進(jìn)項(xiàng)目，重點(diǎn)用于田間生產(chǎn)路、溝渠、橋梁管涵等小型農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
項(xiàng)目年終工作總結(jié) 篇3
自“降消”項(xiàng)目實(shí)施以來，我院根據(jù)各級(jí)政府及直屬領(lǐng)導(dǎo)部門的精神及通知。在往年基礎(chǔ)上加大宣傳力度，主要以發(fā)放宣傳單，鄉(xiāng)村醫(yī)生、村級(jí)保健員上門宣傳，到醫(yī)院面對(duì)面宣教等多種形式宣傳“降消”項(xiàng)目的要求及宗旨，孕產(chǎn)婦及家屬的認(rèn)識(shí)等到了進(jìn)一步提高，由被動(dòng)到主動(dòng)到醫(yī)院產(chǎn)檢及住院分娩。
根據(jù)項(xiàng)目要求成立了各種專班及方案：領(lǐng)導(dǎo)專班、以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其他具體辦事人員為成員。搶救小組、轉(zhuǎn)診小組、開通了綠色通道，并制定了詳細(xì)的'具體實(shí)施方案：孕產(chǎn)婦護(hù)送應(yīng)急方案、搶救小組工作方案、轉(zhuǎn)診方案等。確保《母嬰安全》，提高住院分娩，降低孕產(chǎn)婦及嬰兒死亡，消除新生兒破傷風(fēng)。
我鄉(xiāng)一年來，活產(chǎn)數(shù)83人，產(chǎn)婦數(shù)83人。住院分娩83人，新生兒死亡3人，順產(chǎn)55人，剖宮產(chǎn)28人。我院分娩數(shù)32人。其中實(shí)行我鄉(xiāng)農(nóng)村戶口住院分娩補(bǔ)助18人，補(bǔ)助總金額為5400，縣級(jí)以上醫(yī)院分娩44人，補(bǔ)助2201*元。無新生兒破傷風(fēng)出現(xiàn)。
總之，在項(xiàng)目實(shí)施以來，我院領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)醫(yī)務(wù)人員在不斷摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，找出不足。無孕產(chǎn)婦死亡，降低新生兒、嬰兒死亡率，無新生兒破傷風(fēng)。
項(xiàng)目年終工作總結(jié) 篇4
一、 學(xué)習(xí)到的知識(shí)
IT項(xiàng)目管理對(duì)于信管來說，應(yīng)該是一門重要的專業(yè)課，只有掌握了其中的分析方法，才能在以后的項(xiàng)目開發(fā)中，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)，全面的管理，提高項(xiàng)目的質(zhì)量。
通過本次課程的學(xué)習(xí)加之實(shí)習(xí)，首先，我知道了什么是項(xiàng)目，以及IT項(xiàng)目的定義什么，知道它是為解決信息化需求而產(chǎn)生的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)等一系列與信息技術(shù)相關(guān)的項(xiàng)目，同時(shí)，我了解到了IT項(xiàng)目的主要特點(diǎn)分為7個(gè)，即明確的目的、獨(dú)特性、時(shí)限性、目標(biāo)漸進(jìn)性、時(shí)效性、高風(fēng)險(xiǎn)性和智力密集型。在充分了解了定義之后，老師又詳細(xì)講解了項(xiàng)目的生命周期和管理模式，從項(xiàng)目4大階段：?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和項(xiàng)目管理9大知識(shí)領(lǐng)域：范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)進(jìn)行全面的解析。下面我就分別講述在這幾個(gè)方面自己學(xué)到的東西。
其中4大階段中，掌握的比較好的就是前兩個(gè)方面，在啟動(dòng)方面，我覺得就是要預(yù)先考慮到項(xiàng)目實(shí)施過程可能出現(xiàn)的問題，進(jìn)行提前的計(jì)劃，說到底就是未雨綢繆，里面最重要的就是可行性分析，它是作為項(xiàng)目能否開發(fā)的重要依據(jù)，提供需求、盈利、運(yùn)行環(huán)境等多方的分析資料。另外一個(gè)，我掌握到的重要知識(shí)，就是WBS技術(shù)，我學(xué)會(huì)了如何對(duì)認(rèn)為進(jìn)行分解，將一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目分成多個(gè)子項(xiàng)目，分別進(jìn)行多次深度劃分。 項(xiàng)目時(shí)間管理是我聽得最認(rèn)真的內(nèi)容，因?yàn)橐鲌D，里面我主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，知道網(wǎng)絡(luò)圖的意義以及如何繪制網(wǎng)絡(luò)圖，在網(wǎng)絡(luò)圖的基礎(chǔ)上，我學(xué)會(huì)了用個(gè)Project軟件生成項(xiàng)目的甘特圖，并且能夠從給出的甘特圖中讀取項(xiàng)目的信息和進(jìn)度計(jì)劃。最難的是活動(dòng)歷時(shí)估計(jì)中的關(guān)鍵路法，通過結(jié)合PPT，我掌握了如何根據(jù)給定的表格數(shù)據(jù)，推算出最早開始時(shí)間、最早結(jié)束時(shí)間、最遲結(jié)束時(shí)間、最遲開始時(shí)間、總時(shí)差，并在做完圖后，從中找出其關(guān)鍵路徑，即總時(shí)差為零的活動(dòng)路線。
后面9個(gè)領(lǐng)域，都學(xué)的比較粗條，主要針對(duì)了成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理。在成本管理方面，理論掌握的不好，主要就是知道了如何用Project軟件對(duì)項(xiàng)目分配資源，并且知道了如何解決資源沖突的幾種方法。
在項(xiàng)目質(zhì)量管理方面，我通過實(shí)習(xí)，知道了IT質(zhì)量管理的概念，整個(gè)體系，并且通過實(shí)習(xí)，知道了從哪幾個(gè)方面入手去編寫IT項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，從而了解了一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何去保證其項(xiàng)目的質(zhì)量，特別是實(shí)施計(jì)劃中，知道了一般性項(xiàng)目質(zhì)量管理的工作計(jì)劃，和高層領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理如何去評(píng)審一個(gè)項(xiàng)目以及各部門的任務(wù)分工和之間如何協(xié)調(diào)。
風(fēng)險(xiǎn)管理因?yàn)闀r(shí)間近，所以知識(shí)點(diǎn)記得比較多，最深刻的就是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估分析。 在里面，我主要掌握了如何定性的估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)會(huì)了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定的等級(jí)劃分，和結(jié)果劃分。
二、 感悟與體會(huì)
IT項(xiàng)目管理，其實(shí)自己沒有多少重視，總感覺學(xué)到的理論偏多，讓我值得欣慰的就是，我們?cè)谡n程一開始就成立了分組，通過一個(gè)小組的整體協(xié)作，把整個(gè)項(xiàng)目過程都全部的'經(jīng)歷了一遍，在完成的過程中，我發(fā)現(xiàn)，書上寫到的只是冰山一角，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了你完成作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，我很多時(shí)候都是拿到分配下來的題目，一陣發(fā)愁，然后翻了N遍書，還是不知道從何下手，可能是從來沒有接觸到類此的東西，缺乏思路，不知如何進(jìn)行，只能在百度里尋找，希望找到材料，要是完全一樣的就更好，沒有的就東拼西湊，雖然其中有一些copy的影子，但自己也是閱讀了大量的資料，整合了各種數(shù)據(jù)，在不知不覺中，理解該方面也越來越深刻，至少一開始的迷茫感沒有了，其中讓我印象最深的就是制作WBS，書中只是講述了WBS的基本概念，沒有一點(diǎn)制作的方法和步驟，完全是盲人摸象，一路磕磕碰碰，幸好在強(qiáng)大的搜索引擎下，在參考了無數(shù)公司優(yōu)秀的案例下，制作了一個(gè)讓自己非常滿意的WBS圖，當(dāng)然，其中會(huì)有各種錯(cuò)誤。
還有一個(gè)就是在合作的過程，我覺得一個(gè)項(xiàng)目想要合理，高質(zhì)量的完成，各小組間的溝通即為重要，這里面包含了項(xiàng)目組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和人格魅力，像我們組來說，我感覺就有點(diǎn)分崩離析的味道，就是個(gè)人管個(gè)人，組長(zhǎng)分配啥，做了就好，沒有形成一個(gè)小組間的共鳴，不知道其他組的進(jìn)度和完成情況內(nèi)容，所以內(nèi)容應(yīng)該有些分散，給組長(zhǎng)也增加了很多的后期整理壓力。
三、 提出的建議
1、 案例分析的效果甚微，我感覺就是小組發(fā)表后，老師就是把小組的發(fā)言整合了一下，沒有告知這個(gè)案例到底說明什么，總感覺有點(diǎn)模棱兩可，沒有明確。
2、 課堂氣氛很壓抑，我們沒有釋放應(yīng)有的學(xué)習(xí)激情。
3、 實(shí)驗(yàn)課有些水，不知道在實(shí)驗(yàn)課上做什么，一般都是老師講，學(xué)生自己玩電腦，應(yīng)該在實(shí)驗(yàn)課的時(shí)候，開設(shè)一點(diǎn)Project軟件的教程，幫助我們更好的掌握。
4、 作業(yè)量比較大。
項(xiàng)目年終工作總結(jié) 篇5
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx12個(gè)項(xiàng)目有條不紊地進(jìn)行，本年度設(shè)計(jì)、機(jī)電安裝方面作如下工作總結(jié)。
一、工程概況及xx設(shè)計(jì)完成工作量情況：
1、本年度工程概況：
正在啟動(dòng)的項(xiàng)目：1、5#、6#地，2、購(gòu)物中心，3、xx大酒店地塊，4、電纜入地。
正在施工的項(xiàng)目：1、xx住宅，2、主題購(gòu)物區(qū)，3、會(huì)所，4、團(tuán)山路，5、環(huán)湖路，6、街坊路。
正在掃尾的項(xiàng)目：xx廣場(chǎng)。
2、本年度設(shè)計(jì)及配合施工設(shè)計(jì)情況：
備注：正在進(jìn)行施工的建筑面積為xx㎡;道路施工的總長(zhǎng)度為xxm;正在進(jìn)行設(shè)計(jì)的建筑面積為xx㎡。
二、本年度xx設(shè)計(jì)(部門)管理設(shè)計(jì)內(nèi)容：
在張總的總策劃、范經(jīng)理統(tǒng)籌組織下，主要工作以下內(nèi)容：
1、完成xx總規(guī)及5、6#地詳規(guī)設(shè)計(jì)管理，報(bào)建基本通過，6#地可進(jìn)行下一步設(shè)計(jì)。
1、完成xx控規(guī)設(shè)計(jì)管理，用于規(guī)劃局報(bào)建。
3、完成xx排污干管的初步方案，用于以后總圖控規(guī)，它將成為其經(jīng)過地塊的主排水管。
4、完成a-2#及8#地的'總規(guī)設(shè)計(jì)管理，年前報(bào)規(guī)劃局。
5、完成購(gòu)物中心規(guī)劃設(shè)計(jì)及其施工圖的方案、擴(kuò)初設(shè)計(jì)管理，年后完成施工圖設(shè)計(jì)。
6、完成主題購(gòu)物區(qū)的設(shè)計(jì)方案修改及施工圖變更管理。
5、完成新增5畝地規(guī)劃設(shè)計(jì)，并完成施工圖設(shè)計(jì)管理。
6、完成會(huì)所精裝修設(shè)計(jì)，并對(duì)施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)行修改管理。
7、完成西邊道路的設(shè)計(jì)管理。
8、完成環(huán)湖路規(guī)劃設(shè)計(jì)，并基本完成施工圖設(shè)計(jì)管理。
9、完成生態(tài)公園總規(guī)初步方案設(shè)計(jì)管理。
10、完成110kv高壓線入地設(shè)計(jì)管理。
11、完成2#地供電線路設(shè)計(jì)管理。
三、規(guī)劃及其設(shè)計(jì)前期工作方面：
1、管理相關(guān)單位完成測(cè)繪放線，主要內(nèi)容如下：
環(huán)湖路的放線、定測(cè)、控制放點(diǎn);西邊道路放線、控制放點(diǎn)、現(xiàn)狀土方測(cè)繪;團(tuán)山路控制放點(diǎn);xx控制放點(diǎn)，驗(yàn)線、室外交接土方測(cè)繪，增加項(xiàng)目(新增別墅、中心車庫(kù)、t17等)控制放點(diǎn);購(gòu)物大道控制放點(diǎn)，驗(yàn)線;購(gòu)物中心測(cè)繪、放線、及其等。
2、管理相關(guān)單位完成地質(zhì)勘探，如：xx初勘及詳勘、t17的補(bǔ)勘等。
四、設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)配合方面：
1、指揮安排工地現(xiàn)場(chǎng)變更，如：xx等。
2、組織管理啟動(dòng)施工項(xiàng)目的技術(shù)交底，如：xx等。
3、審核施工項(xiàng)目技術(shù)方案及其深化設(shè)計(jì)，如：xx等。
4、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)及技術(shù)指導(dǎo)，如：樣板間及其大堂。
五、與各部門配合方面：
1、直接參與以及安排人員與戰(zhàn)略發(fā)展部配合報(bào)建，如：購(gòu)物大道的審圖、購(gòu)物中心專家評(píng)審、梓湖灣消防報(bào)批資料、5畝地規(guī)劃報(bào)建等。
2、直接參與以及安排人員與營(yíng)銷策劃部配合銷售，如：購(gòu)物大道面積測(cè)繪、各設(shè)計(jì)規(guī)劃及設(shè)計(jì)要求的溝通、購(gòu)物大道商鋪一層21裝修方案等。
3、與公司其他部門配合，如：配合人力資源部對(duì)工程部人員甑選、招聘，物業(yè)用房及配套設(shè)施、合約有關(guān)工程方面招投標(biāo)技術(shù)答疑等。
六、在建項(xiàng)目安裝方面：
xx現(xiàn)場(chǎng)安裝以黃工為主，針對(duì)安裝技術(shù)方面疑點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)進(jìn)行把關(guān)。
1、擬定、完善、審核設(shè)備招投標(biāo)技術(shù)標(biāo)，如：2#地供電設(shè)備、會(huì)所空調(diào)設(shè)備、游泳池設(shè)備等。
2、對(duì)設(shè)備合同的技術(shù)審核，如：電梯等。
3、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，如：xx智能戶控箱位置及其布線、現(xiàn)場(chǎng)排水管問題、購(gòu)物中心臨建水電方面等。
七、內(nèi)部組織管理方面：
1、制定設(shè)計(jì)管理制度。
2、工作中培訓(xùn)剛參加工作員工。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，開展集體活動(dòng)。
xx年主要需完成的以下幾方面工作：
1、配合項(xiàng)目針對(duì)xx住宅、購(gòu)物大道、購(gòu)物中心、三條道路、電纜入地、6#地一期施工進(jìn)行設(shè)計(jì)配合，現(xiàn)場(chǎng)安裝技術(shù)指導(dǎo)及其相關(guān)工作。
2、完成a-2#及8#地塊規(guī)劃設(shè)計(jì)及其8#地施工圖設(shè)計(jì)、生態(tài)公園規(guī)劃及其基本完成主要施工圖設(shè)計(jì)。
3、完善并實(shí)施設(shè)計(jì)管理制度，對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量、投資全面管理。
4、加強(qiáng)xx工程(設(shè)計(jì))技術(shù)人員后備力量的培養(yǎng)。
對(duì)以后須調(diào)整、改進(jìn)的工作及其建議：
1、我方發(fā)出郵件按以往是發(fā)郵件個(gè)人墊郵資后，拿發(fā)票后，再到財(cái)務(wù)報(bào)賬。隨著項(xiàng)目的擴(kuò)展，往來郵件比較多，這樣多次報(bào)賬，不能有效的工作，建議：郵件流轉(zhuǎn)流動(dòng)資金XX元，由文員統(tǒng)籌定期報(bào)賬管理。
2、為進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)管理，進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量、投資全面管理，目前進(jìn)度由我方直接管理，審圖中心對(duì)規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量審圖。本年度對(duì)設(shè)計(jì)投資的控制管理力度不夠(合約對(duì)設(shè)計(jì)投資控制，屬于事后控制)，隨著以后的項(xiàng)目擴(kuò)大，建議：對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量、投資另找設(shè)計(jì)咨詢機(jī)構(gòu)，我方對(duì)此進(jìn)行審定。
3、目前對(duì)于測(cè)繪、勘探施工單位有一總包單位，一方面，我方減少了許多簽合同等重復(fù)勞動(dòng)，增加了工作的有效性，另一方面，其進(jìn)度、質(zhì)量有一定制約(對(duì)方認(rèn)為吃獨(dú)食)，建議：另增加測(cè)繪、勘探總包施工單位，這樣增加我方的主動(dòng)性。另外，對(duì)于設(shè)計(jì)的深化，施工方又不能完成的，由設(shè)計(jì)咨詢機(jī)構(gòu)完成。
4、按今年的設(shè)計(jì)聯(lián)系情況，為減少不同項(xiàng)目對(duì)同一設(shè)計(jì)院的聯(lián)系，以及按強(qiáng)矩陣的管理模式，建議：設(shè)計(jì)增加人員(已報(bào)人力資源部)，尤其安裝技術(shù)全方位，有甲方專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)人員越來越重要。
5、目前，公司的機(jī)電安裝各方面都比較滯后，建議：
�、僭黾佑兴姮F(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)的甲方管理人員;②建立機(jī)電設(shè)備安裝管理制度;③制定機(jī)電設(shè)備安裝設(shè)備材料計(jì)劃及其采購(gòu)計(jì)劃。
項(xiàng)目年終工作總結(jié) 篇6
我司在線運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目組在平時(shí)運(yùn)營(yíng)維護(hù)過程建立快速反應(yīng)機(jī)制（首先接到超標(biāo)信息、故障電話由運(yùn)營(yíng)組組長(zhǎng)統(tǒng)籌指揮，其次現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員1小時(shí)內(nèi)與故障點(diǎn)源負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系初步了解超標(biāo)或故障原因并反饋回區(qū)環(huán)境信息中心，4小時(shí)內(nèi)趕赴故障、超標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)確定超標(biāo)或故障原因，并監(jiān)督、協(xié)助企業(yè)解決故障、超標(biāo)問題，并再次向區(qū)環(huán)境信息中心匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)故障原因及解決辦法，最后填寫好現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)記錄表備案）為區(qū)環(huán)境保護(hù)局和區(qū)監(jiān)測(cè)站的決策提供了科學(xué)的依據(jù)。
在平時(shí)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)過程中部分企業(yè)對(duì)在線污染源數(shù)據(jù)上傳不夠重視，如：在六月份接到區(qū)監(jiān)測(cè)站的更改IP地址通知，并要求在一周內(nèi)下發(fā)給各企業(yè)同時(shí)協(xié)助好各企業(yè)更改IP事宜。時(shí)間緊、任務(wù)重、我司現(xiàn)場(chǎng)人員主動(dòng)放棄節(jié)假日休息時(shí)間，加班、加點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)下發(fā)通知并協(xié)助大部分企業(yè)更改IP。但在更改凱斯五金、畢克的強(qiáng)洗水等狀態(tài)監(jiān)控點(diǎn)源時(shí)遇到了比較大的'困難，我司現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員為此做了大量的解釋、溝通工作，但企業(yè)負(fù)責(zé)人均無反應(yīng)，我司現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員已將此事及時(shí)反饋回區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)站（凱斯五金及畢克的強(qiáng)洗水狀態(tài)點(diǎn)源至今仍無數(shù)據(jù)上傳）。
兩個(gè)亞運(yùn)同樣精彩，這是廣州給全世界人民的承諾。兩個(gè)亞運(yùn)期間，在線數(shù)據(jù)上傳率達(dá)99%這是我公司在線項(xiàng)目組給南沙區(qū)環(huán)境保護(hù)局與監(jiān)測(cè)站的承諾。在亞運(yùn)前我公司在線運(yùn)營(yíng)人員針對(duì)各種有可能出現(xiàn)的突發(fā)狀態(tài)制定了不同的應(yīng)對(duì)策略及大量的模擬演習(xí)，提高了在線維護(hù)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)狀態(tài)的能力。亞運(yùn)中，8周連續(xù)值班、24小時(shí)保持通訊暢通、30分鐘內(nèi)聯(lián)系到故障點(diǎn)源負(fù)責(zé)人并初步了解故障原因，及時(shí)反饋給區(qū)環(huán)境信息中心，2小時(shí)內(nèi)趕赴故障現(xiàn)場(chǎng)再次確定故障原因，24小時(shí)內(nèi)協(xié)助故障點(diǎn)源解決故障問題，做好相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)記錄情況，并再次反映回環(huán)境信息中心。如此高強(qiáng)度的工作，使我司在這兩月內(nèi)的營(yíng)運(yùn)維護(hù)工作中遇到前所未有的挑戰(zhàn)，但我司現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員始終牢記數(shù)據(jù)上傳率達(dá)95%這個(gè)承諾，克服種種困難，迎接挑戰(zhàn)。在亞運(yùn)期間我公司在線營(yíng)運(yùn)點(diǎn)源無一發(fā)生環(huán)保事故及各項(xiàng)污染監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)上傳率均達(dá)標(biāo)。
最后再次感謝區(qū)環(huán)境保護(hù)局及環(huán)境監(jiān)測(cè)站對(duì)我司在線運(yùn)營(yíng)工作一如既往的支持及幫助。在20xx年我司將繼續(xù)做好南沙區(qū)在線運(yùn)營(yíng)工作。
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