【實用】個人年終工作總結匯編十篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢?以下是小編幫大家整理的個人年終工作總結10篇,希望能夠幫助到大家。
個人年終工作總結 篇1
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在公司,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。在公司任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的公司隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的員工。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會學習、掌握更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
個人年終工作總結 篇2
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟。對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。
我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。
個人年終工作總結 篇3
自去年11月份從事安全工作以來,我在各級領導的關懷和同事的幫助下,認真貫徹落實《安全生產法》和“安全第一、預防為主”的安全生產工作方針,履行自己的安全生產職責,認真做好每一項工作,積累了一定的工作經驗,取得了一定的成績。
近一年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系,主要從職業健康、安全、環保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經驗還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內熟悉各項業務,我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己,并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一個合格的安全員。
以下簡單介紹一下我在20xx年做的主要工作,以及今后工作的打算。
一、按照《危險化學品從業單位安全標準化規范》要求開展各項安全工作
去年9月,我參加了省安科中心舉辦的“危險化學品從業單位安全標準化”一期培訓班,《危險化學品從業單位安全標準化規范》正處于試行階段,它對安全生產的各項工作,做出了更加明確、具體的規定。作為一名安全員,我積極主動的學習《規范》,按照10個A級要素和51個B級要素編制了詳細的“安全標準化實施方案”,并按照這些要素逐步開展工作,以使規范內容真正貫穿于生產活動中,發揮其應有的作用,促進我廠的安全生產。
20xx年7月,安全標準化考核小組對工作進行了自評,評得了98分的好成績。在此次自評結束后,對自評中不符合的項目逐一進行了整改,并于20xx年12月2日至3日順利通過了省安科中心的驗收。
二、多多扎根生產一線,廣泛吸取各方經驗
在新的一年里,我希望自己能有更多機會投身到生產一線,因為那里能給與我成長的充足養分。只有真正扎根于生產一線,才能對于職業健康、安全與環保有更深入地了解,促進我更好的工作;與生產一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經驗,才能及時發現問題,拓展我的工作思路,真正實現職業健康、安全與環境的協調發展。
三、正確處理好人際關系
在日常的工作中,同上級、機關同事、車間人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現摩擦。這就要求我擺正態度,積極避免此類問題的發生。年輕人很容易在工作中表現得心浮氣躁,在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動做出不理智的事情,在今后的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關系,積極樂觀的幫助有困難的同事。
四、對化工廠今后工作的建議
希望安全管理更加人性化,在對車間的檢查中,不僅要發現不足,還要更多地發現優點,鼓勵員工提出對安全工作有幫助的建議,并適時對其進行獎勵。
不斷對職工進行安全方面的宣傳教育,增強職工的安全意識,真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉變。
個人年終工作總結 篇4
我系以學校德育工作計劃為指導,認真貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神,針對我系實際情況,
始終把德育工作擺在首位,以提倡學會做人為前提,加強常規管理,強化行為規范的養成,并結合職業學校特點有針對性開展工作,培養講文明、守紀律的職校生。我們的工作目標,是讓學生,在校期間遵紀守規、品學兼顧,邁出校門后遵紀守法、有用于社會。
一、降低重心抓基礎,重視行為規范的引導和教育。
充分利用系、班級宣傳欄、主題班會、團支部生活、學生會工作等形式、途徑,對學生進行了行為規范養成教育,組織學生學習《中學生守則》和《中學生日常行為規范》,強化行為規范的訓練和養成。
降低重心抓基礎,先從平時的行為規范教育開始。在統一著裝、儀容儀表、衛生習慣、課堂常規、實習管理等方面,根據實際,提出嚴格要求,并多渠道、不定期檢查、反饋、監督,強化意識,成效明顯。
行為規范的教育,從新生抓起。從報到第一天起,就組織檢查發型、儀容儀表、校服、飾品掛件等問題,給出明確有規范要求,限期整改,報到后的一周時間儀容儀表已經全部整改到位。新生報到的第二天,已經有老師發現學生在寢室抽煙,我們及時與家長取得了聯系,通知班主任,加強對這部分學生的關注。以班為單位,組織新生逐條學習《行知職高學生手冊》,并對照“手冊”開展自查,明確目標,全班進行交流,后參加學校組織的考試。
本學期,針對學生的發型、發色、儀容儀表問題,依靠班主任、副班主任、任科教師,先后組織了期初、期中兩次地毯式排查整治,強制整改。
正如我在本學期工作總結中所說的,我們必須看到,行為規范養成教育,是一項長期性的工作。我們既不能天真地希望它立竿見影、一蹴而就,也不要因為一些失范現象的存在失去教育學生的信心。出現反復是正常的教育現象,學生和老師角色定位,教育的本質告訴了我們應該怎樣去正確看待教育的功能和成效。借口學生差,我們不去管、不去正面引導,肯定站不住腳。
二、在校長室的大力支持下,德育團隊管理成效初顯
本學期來,在校長室的大力支持下,我系老師齊抓共管,形成了合力,提高了德育工作的科學性、針對性和實效性。
禮儀規范的引導、整治、教育,必須常抓不懈。本學期,繼續抓實、抓好常規管理,加強對學生的日常行為規范教育。進一步發揮學校管理育人的功能,把抓儀容儀表、抓男女學生抽煙、抓環境衛生,作為當前及今后相當長一個階段學生工作的重點。加強校紀校風建設,堅持學生在校全時段穿校服制度,嚴厲整治留長發、燙發、紋身、化艷妝、抽煙等違反中學生常規的行為?偨Y上學期工作的經驗,對儀容儀表開展階段性整治,尤其在發型、發色的整治上,讓廣大學生對標準、要求更明確,讓班主任的權威和工作主動性更多、更好地發揮出來,讓德育管理團隊意識更好地體現出來;對學生抽煙問題,加強教育、引導,值日教師、班主任老師,加強巡察,繼續加強對違規違紀學生的懲戒。
德育團隊管理方面突出的老師有:胡琴、俞瑩瑩、戎烴、朱建紅、孫映群等。
三、德育活動落到實處,各項活動開展有聲有色
(1)、9月2日新學年開學第二天,學校操場上一群群身著迷彩服學生隊伍,圍著教官認真學習立正、稍息等基本動作,拉開了新學年學生軍訓的序幕。
為提高學生軍訓效果,公安海警高等專科學校選拔了優秀的教練員,將為同學們開展為期8天的國防知識教育和學生軍訓。此次學生軍訓安排了隊列、體能、內務整理等課目訓練,組織師生觀看《國防教育》系列片。形式多樣、內容豐富,勞逸結合、知識性強,廣受師生歡迎。
個人年終工作總結 篇5
作為我們企業的電工,這一年的工作我也是認真的做好,不斷的提高自己的維修水平,認真的做好領導布置的各項任務和維護好企業的用電安全,現在就我在這一年來的工作做以下總結。
一、加強學習,提升自己
要想做好工作,首先的話就是要學會做人,提升自己的一個素養,要有一個好的工作態度,像我作為電工,有什么問題,無論是不是我的工作時間內,我都是必須要及時的去處理,而不是推諉或者說自己在休息,就不做了,那樣的話也是對企業的生產,工作造成影響的,畢竟我作為電工,是要去把工作做好的。去對自己負責的事情要有好的態度。除了工作,同時自己也是不能驕傲,需要去虛心的學習,電工只有不斷的去學習,才更能把工作去做好,如果一直都是止步不前的話,那么一些新的設備,一些新的材料自己不了解,那么也是做不好這個工作的。在工作中我也是積極的和同事相處,熱情的做好服務的工作,有時候同事比較著急,或者說話難聽點,但是我也是可以理解的,畢竟他也不懂維修,但是自己的工作確是要做,所以著急也是正常的。
二、工作態度端正,做好本職工作
我所做的電工工作,和店打交道,很多維修的事情需要我去做,企業那么大,用電上面的問題也是難免會出現的,雖然我的工作并不是特別的繁忙,但是需要做的事情還是比較的多的,我也是會有計劃的去做,除了做好維修的工作,同時我也是做好預防的工作,畢竟維修是出了問題才去做的,但是如果預防的好,那么就不會有維修的問題了。在沒有維修工作的時候,我也是隨時的去檢查設備,檢查用電的問題,避免一些隱性的問題出現,或者沒發現的問題,導致后續需要去維修,盡量的防范,也要確保企業用電的一個安全,對于不安全的`行為也是及時的制止,或者向領導去反應。在工作的時候,我都是一絲不茍的去做好的,用電不是一個可以粗心的事情,甚至可能因為粗心會導致一些難以承受的嚴重后果,所以在工作中,我都是仔細的檢查,再堅持,避免出錯。
一年的工作下來,在做好工作的同時,我也是發現我還有很多方面是需要繼續去進步的,雖然有一直在學習,但還是有一些不是太懂,可能也是和我的工作經驗有一定的關系,在今后的工作當中,我要認真的做好我的工作來積累經驗,同時多去學習,提升自己的業務各方面能力。
個人年終工作總結 篇6
我們要堅持定期分析、總結經驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責任制,把醫德醫風建設納入醫院管理計劃和工作計劃當中,與醫院各項工作同步開展,分級實施,做到誰主管、誰負責,一級抓一級,重點部位重點抓,形成一個良好的醫德醫風管理網絡。
把醫德醫風建設貫穿于醫院社會主義精神文明建設的位置上經常性地開展思想政治和多種形式的職業道德教育,培養醫務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫德情感,鍛煉堅定的醫德信念,養成良好的醫德習慣;開展經常性的以精神文明建設為主要內容的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啟發地調動廣大醫務人員的積極性,培育良好的醫德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中。
把醫德醫風建設貫穿于以人為本的服務理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務對象、是賓客臨門,改變對病人的稱呼,不是生硬的稱"幾床幾號",而改稱"某大爺"、"某先生"等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實行無假日醫院、夜間門診、"綠色通道",方便病人的就診。在診治過程中保護病人隱私,保障病人的知情權,不斷改進、創新醫療技術,采取便捷、微創、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現以人為本的人性化醫療服務。
至于如何有效地進行醫德、醫風建設,《公民道德建設實施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會管理相結合。要廣泛進行道德教育,普及道德知識和道德規范,幫助人們加強道德修養。建立健全有關法律法規和制度,把公民道德建設融于科學有效的社會管理之中。逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的思想,規范人們的行為。根據這樣的要求,領導干部和黨團員要帶頭從我做起,努力改造主觀世界,要求群眾做到的自己首先做到,要求群眾不做的自己堅決不做,提高道德素質和業務素質,加強醫德、醫風建設。
醫療機構和行政主管部門的管理者對醫德、醫風存在的問題不能護短,要嚴格按照執業醫師法和醫療衛生的制度紀律處理,達到懲前毖后的目的。實行法制化、制度化管理,實行人才任用的淘汰制,建立科學的、與社會發展相適應的分配制度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫德、醫風建設必將上一個新臺階。
個人年終工作總結 篇7
轉眼間我來到xxx安全檢測事業部已將近半年的時間了。在這半年的時間里,自己學習到了很多與鐵路相關的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結
自從xx年7月16日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐漸提高。剛進入新的工作崗位時,為了了解公司的業務,開始了近10天的磨合,熟悉公司,了解公司業務,認識各位同事,為以后的工作打好堅實的基礎。
緊接著就開始接觸業務,展開工作,第一次出差到錦州,跟著客服部的經理,調試這臺出現故障的設備,從檢查鐵軌下,和兩側的相機,到調試服務器,逐步排除故障。相繼用了幾種辦法,來解決它可能出現的問題,從中學到很多專業上的知識。
接著,我從錦州直接被派到綏芬河,組織、協調在綏芬河車站的微機室安裝一套服務器和兩個小型機。這也是我人生中第一次,一個人單槍匹馬出差工作。初到綏芬河,立刻開始組織和協調,安裝服務器需要的,設備和環境。還有聯系人員,進行工作。并階段性將工作的進度,與問題反饋給領導。同時也積極思考如何能解決問題,怎樣將工作保質保量并盡快的完成。從這次工作中,學習到了很多以前未接觸到的知識,尤其是人與人之間的溝通。既保持著謙卑的態度,同時也不卑不亢的精神,投入在工作當中。
隨后,我被留任在哈爾濱,繼續為鐵路事業盡我最大的力量,在哈爾濱期間,開始接觸鐵路局貨運站場示意圖,這個項目。是在原有的地圖上,進行修改、填加新的路線和其他標識,并做指導服務工作。在和其他同事的共同努力下,我們在路局規定的時間內,協助各個站段順利完成任務,路局領導也十分認可。這使我們對工作更加的有信心和熱情。
緊接著站場示意圖項目的順利結束,我又立即參加了,公司為路局研發的安全日報系統的項目當中。經過調研、開發、再調研、再修改幾個過程之后,順利完成這個項目,在交接之前又跟路局的各個相關部門,進行培訓指導,尤其是在局領導開會時,用到這個系統陶然局長表示很滿意,我們這些同事的加班加點的工作總算沒有白費,在局各位領導的面前又為公司掙到一個滿分,我們也很感興奮。
隨后又馬不停蹄的投入到路局全局現車管理信息系統改造設備簽收這個工作當中。這項工作,總的來說沒有前幾項工作復雜,只是驗收不在統一地點,隨即,我便踏上“征程”為了能盡快簽收完全部設備,盡量能不在當地停留,就立刻啟程去下一個地點。雖然是趕著時間走,但也花費了不少的時間,好在工作順利的完成。也可以投入到下一個工作當中了。
之后,開始進行路局貨運的安防監控系統的安裝當中,同樣也是個大工程。在佳木斯貨運處和同事學習了一下之后,我們分開,分別到其他的站段開始安裝,截止到目前為止,我帶領的施工隊伍用兩天時間完成了七臺河市貨運處的安防、視頻的安裝調試,比我們預期的時間早了一天半,并且貨運處的宋主任,對我們工作的效果評價很高。隨即當晚感到牡丹江市,明天一早將進行這邊的工程實施。
總的來說,投入到新的工作環境這半年里,工作內容很多,也學到了很多,從專業知識到人際溝通,從不甚了解到熟悉業務,每一天都很充實。每一天我都保持著飽滿的精神態度投入到工作當中,無論在鐵路局里,還是在各個站段的業務處,我都嚴格要求自己,謹小慎微,我知道,每一句話都代表著公司的形象,每一個工程都代表著公司的能力,所以每一項工作我都做到細致入微,每一個姿態都做到盡善盡美,希望每一個任務的完成都能為公司博得掌聲。
俗話說,火車跑的快還靠車頭帶,由于我是剛畢業的大學生,剛參加工作,無論從業務能力,還是思想上都存在著許多的不足,在這些方面,都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導與幫助,使我在工作能力得到提高,方向上更加明確。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
個人年終工作總結 篇8
20xx年很快的過去,在這一年里,在社保領導的正確領導下,在社保所同志的幫助下,經過這一階段工作和學習,自身有了很大進步,進一步熟練業務,完成好本職工作和領導臨時交予的工作,主要情況匯報如下:
一、職業介紹業務開展情況
就業是民生之本,職業介紹工作是用人單位和求職者選擇職業的結合點,職業介紹窗口通過收集和提供空崗,求職信息,溝通供求雙方的相互聯系,為用人單位和求職者搭建信息平臺。一年來,通過努力,積極開展職業介紹工作。穩妥地為求職者和用人單位提供求職、空崗登記。通過走訪轄區內社會單位,宣傳相關于鼓勵單位吸收就業困難人員的優惠政策等方法,開發空崗285個,推薦求職人員成功就業45次,圓滿完成勞動局分派的全年工作指標。
二、20xx年就業援助月專項活動
根據上級部門下發的《關于開展20xx年就業援助月專項活動的通知》文件精神,配合社保所領導開展專項活動,以宣傳各項就業優惠政策和勞動保障政策為主要內容,同時多角度、多方位的幫助每一位接受援助對象了解本次專項活動的開展時間和服務內容和相關政策,積極解答援助對象在勞動保障和就業方面的疑問。
三、20xx年春風行動專項活動
據朝陽區人力資源和社會保障局辦公室簽發的《關于開展20xx年春風行動專項活動的通知》文件精神,配合社保所領導開展專項活動。針對來京務工的農村勞動者進行廣泛宣傳;結合服務對象需求,通過發放宣傳材料、建立熱線電話,增加農村勞動力的務工常識,提高維權意識。
四、協助召開兩次招聘會
2月17日和10月17日協助領導組織地區社會單位在六佰本廣場成功舉辦東湖地區20xx年春季招聘洽談會和20xx年東湖地區秋季招聘會。兩次招聘會共吸引了50余家企業單位積極前來參會,提供保潔員、理貨員、投資顧問、綜合維修等近千個就業崗位。當達成就業意向300余個。在招聘會現場免費提供就業政策咨詢、求職登記、職業介紹、職業指導、現場招聘等多項就業服務。此次活動充分發揮社保所在企業和求職者之間的橋梁紐帶作用,為招工單位提供免費展位,向企業推薦合適的人力資源,滿足其人才需求;為求職者提供免費服務,幫助有求職意愿的人員就近找到適合的崗位,早日實現就業。
五、單位用工調查工作
根據朝陽區人力資源和社會保障局《關于開展20xx年下半年單位用人需求調查的通知》要求,極行配合領導開展地區單位用人調查工作。5月4日下午協助組織轄區被調查單位在街道辦事處四層會議室召開地區單位用工調查動員
大會,對調查工作的目的意義、內容、范圍、方式及對象進行了充分的講解和動員;針對聯系不上或地址變更的被調查單位進行實地走訪,以確保上報說明的準確性。此次調查工作共涉及49家單位,收回調查表42份,7家單位因為不配合或地址變更等原因未調查(已向區勞動局上報說明情況),按照上級單位要求圓滿完成任務。
六、工作中的不足
總結全年工作,盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足,個別工作做得還不夠細致,有待于在今后的工作中加以改善,我將進一步學習各項政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新的水平,為辦事處、為社保所作出更大的貢獻。
七、20xx年工作計劃
抓緊時間學習,進一步夯實業務能力,重點是解放思想、統一認識、找準問題。堅持學以致用,用以促學,把學習與工作結合起來,立足新的起點,進深入思考,進一步理清工作思路。
個人年終工作總結 篇9
20xx年全年連鎖超市財務工作在圍繞公司春節集訓所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實現銷售1個億”的目標開展工作;結合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神,實現了銷售、利潤雙豐收,F將全年工作匯報如下:
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級
連鎖超市經過xx年全年的快速發展,發現有些具體問題原有的業務系統軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。根據實際現狀,公司決定對超市軟件進行全面升級,春節集訓后迅速安排了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察,對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業務系統全面切換;切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統無法解決的問題,現已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能,對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效
的參考數據。(城南新區店在今年5月份時通過價格帶分析后,發現6—10元銷售比重占到全月銷售的27。40%,門店與業務協商后,從中天街調撥一批特價為9。80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟),兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財務管理全面升級
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作能力較弱等現象,我們規范了各門店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,并匯編成《關于規范東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規范;并嚴格按管理規定執行,特別對以下幾方面加強了控管。
1、單據流程更加規范、正規化;針對連鎖超市業態特殊性,為使企業利潤不得流失,我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據流程對各個環節的監管,業務部門操作不再存在隨意性,如:1)商品條碼新增必須見到手續完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;2)規定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單(注明本次團購的
毛利、經辦人及收款時間)后,收貨組方可發貨,否則一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查,不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環節管理。要求各門店按公司銷售管理環節執行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務科,凡是違例者都作了相應處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點,檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現象。由于我們平時檢查力度較大,至今未發現有門店挪用銷貨款現象。對于打折促銷根據廠方所提供的要求來制定限量促銷活動,活動結束后電腦自動生成退補單扣收。
3、及時與業務部門搞好溝通工作。每周六下午5:30參加業務部門召開的門店店長溝通會議,對于本周各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決,對于自已無法解決不了的請示領導后在下次會議上解答。在溝通會議上,指出門店管理薄弱環節并嚴格按公司的管理規定執行;使各門店在財務的指導下有秩的開展工作。
4、搞好盤點工作。嚴格加強平時對商品進貨出貨工作監管,要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨,加強防損人員防損意識,做到嚴禁賒銷,一經發現賒銷嚴格按公司制度進行處罰;凡是團購掛帳者,在盤點前團購款未收回者,將團購欠帳掛團購經辦人個人欠款等,嚴格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進貨出貨管理,現在門店盤點工作大有改觀,剛開始每月盤點基本都是通宵并且盤點效果不明顯,有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且帳實還不一定相符,通過加強管理,現在當天晚上盤點當天即可上報盤點結果。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤,對抽盤結果出入較大的,及時請示上級領導后對該門店進行監盤。
5、加強對經理個人往來帳務清理。原先所有外地自采商品都掛在經理個人商品采購借款,造成帳目不清、庫存積壓過大等現象;針對此狀況今年上半年對所有從外地采購都從個人采購借款中分戶,分戶后對付款和商品退換貨都帶來了極大方便,使帳戶余額一清二楚。
6、加強對超市物料包裝管理;超市物料包裝使用是超市一大頭開銷,如何管理好物料包裝,就是如何節約了公司的費用,今年8月份在劉總的指導下,對超市物料包裝使用微機管理,視同商品按進銷存進行控制,門店領用必須有領用人簽字后報財務審核,供應商領用直接記入供應商費用扣收。
6、嚴格按合同辦事。所有超市商品經營都必須憑合同,無合同嚴禁上柜銷售,每月付款扣收費用都嚴格按合同執行,嚴格做到不漏扣、少扣每一分錢,確保企業利潤化。
7、加強一線員工財務知識培訓。今年上半年按公司年初制定的計劃,在6月30日之前對超市全體員工進行了財務知識培訓和考試工作,使全體員工的財務知識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進行上崗前財務知識培訓,讓新員工對超市財務有一定了解,使員工能更好的工作。
三、加強自身服務意識
今年公司推出“陽光服務”工程,掀起了全員學習服務意識,做到了一條龍服務“即科室為一線服務,一線為顧客服務,全員為廠商服務”。就我們而言要服務好一線和為廠商提供好服務。
1、服務好一線員工。在平時工作中,注重細節為一線員工搞好服務。
2、服務好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、準確的服務,對于在付款過程中廠商對扣收費用明細有疑問都作詳細解釋,確確實實為廠商做好服務工作。
四、20xx年工作計劃及目標
20xx年將是連鎖超市和新合作超市發展迅猛的一年,在新一年里我們全體財務人員將為業務部門服好務、把好家。主要從以下幾個方面開展工作:
1、深層次的挖掘軟件功能;雖說用新系統后,我們能夠讓業務運行基本正常,但還是有些方面存大不足;如進貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。
2、強化預警機制;強化對業務部門經營過程中進行監控,對經營過程中的不良狀況(銷售毛利過低,進貨加價率達不到要求等)及時反映業務部門并檢查落實結果。
3、加強全員效益觀念,增加門店節約意識。xx年年爭取將門店直觀費用比同期下降15%—20%。
4、理順新合作財務管理。新合作超市都是在鄉鎮遍布廣,距離市內有一定的路程,如何進行遠程對門店進行管理將是我們工作的重點。
5、大力加強對員工財務知識培訓,定期不定期組織柜長及員工進行財務知識培訓,全面提高連鎖超市員工的財務水平。
6、加強對便民店優扣管理。優扣的產生就是企業利潤的流失,管理好優扣就是保證了企業的利潤。
挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
個人年終工作總結 篇10
20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在x隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有xx房患病的x女士,每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,并助領導,社區工作站,維護好現場,并得到領導的表揚。
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,一直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
在工作生活當中本人在一年的幾個小總結:
1、堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。
4、在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。工作當中有松懈。
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