精選年終工作總結錦集六篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的年終工作總結6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年終工作總結 篇1
在過去幾個月中,通過社團中各位的辛勤與付出中,與大家共同快樂地度過了一年的時間,工作的點點滴滴時時在眼,回眸望過去的一幕幕,在不知不覺中充實自己大學生活。
在系十佳歌手表演工作時候,社團部和其他部門協助合作順利開展工作。在學校舉辦運動會中,我們社團部主要負責提供釘鞋服務給同學們,還有每月的獻血活動時候我們部門負責提供獻血者填寫表格工作等。工作無小事,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質才能更好地服務同學。在過的時間里,我腳踏實地做了一些工作,但由于自己水平和經驗不足還存在著一定的問題還必須地努力爭取更好。
總之,因為有這樣一個團隊,使我大學里不斷的展示自我,提升自我,團結,和諧默契在一個學期的工作中,主要將工作重點放在了社團發展及社團活動的開展兩方面上。在這一學期我部組織了各社團常務會長對大學生舉辦的活動進行了觀摩學習,增加了各社團負責人之間的交流,使各社團之間互相學習,互相借鑒。在活動的審批上我部在堅持各社團的社團宗旨下,對各社團活動進行了修改、審批,現將社團發展情況與我部工作情況簡介:
一、各社團整體凝聚力與上一年相比有了很大的提高,各社團負責人在任務分配,人員調動上都有了很大的改進,各部門協調合作,從而使得各社團成員積極性很高。
二、為了豐富廣大學生的校園生活,各社團舉辦了豐富的社團活動,得到廣大學生的好評,也得到了院領導的肯定,同時也提高了各社團在全校的影響力。
三、各社團都明確了自己的發展方向,有理論研究的,有做學術的,有做公益的,有做環保的等等。各社團也積極與學生會各部門共建,或與其他院系社團合作等等。
在本學期,我部也取得了一些成績,在各社團的交流,活動策劃部都做了一些有效的工作,但工作中仍存在一些問題:
一、與團委領導和社團負責人溝通太少,致使團委領導對社聯及社團發展了解較少。在今后的工作中一定要及時向團委領導匯報工作,定時與社團各負責人交流。
二、在活動審批上也缺少必要的一些整理和改進,今后會側重活動的策劃,嚴格審批,取消一些沒有明確主題和意義不大的活動。
三、在與其他部門合作上也存在一些問題,由于在很多工作上與其他部門有交集,部門合作也顯得尤為重要,各部門很好的合作,才能將工作做得更好。一學期的工作使我們更加了解了自己的工作,也更加深信我們能做好自己的工作,把自己的工作做得更好。在今后的工作中,我部門人員將團結合作,把自己的工作做的更好!
年終工作總結 篇2
XX年是“十二五”的開局之年,國家將擴大內需保持經濟平穩較快增長納入主要任務,同時也將民生建設上升到新的高度。方營社區作為新農村建設示范點,積極響應了國家對加大民生建設的策略。同時,根據自身情況,做好了自建、自管工作,將保障社區居民居住在一個民主、平安、幸福的社區作為自己的首要任務。
XX年,我社區對主要從事的工作和獲得的經驗與收獲作了如下總結:
一、社區建設
我社區今年對大門以及路沿石、綠化等進行了改建。后大門的建立方便了社區居民的日常生活。路沿石整改和綠化改善了社區生活環境。
二、社區管理
社區成立了治安巡邏隊,對社區的安全進行了巡邏監管,保障了社區居民的人身及財產安全。同時也聘請了環境衛生管理員,對社區的環境進行了綜合整治,保障了居民的生活環境。
三、公共服務
社區在年初確立了今年的公共服務項目:小區后大門修建、路沿石整改、環境整治、治安巡邏、小區綠化。到目前為止,在建項目已基本實施完成,年終測評工作正在準備當中。今年我社區的公共服務被作為示范點推廣,并對公共服務管理人員進行了調研培訓,對今后的公共服務工作起到了非常重要的作用。
四、文化活動
我社區自成立文化活動隊以來,積極開展各項活動,在春節、端午、七一、十一、重陽舉辦了大型文藝活動表演。在日常生活中也積極組織社區居民一起進行活動排演、培訓,帶動社區居民健身,豐富了社區居民的精神文化生活,并被評選為文化示范站點。
五、流動人口
今年對社區的流動人口進行了大范圍的清理,重新規劃了管理模式,對流入、流出、常住人口都做了統一分組,并全部錄入流管系統。今年社區增加了對北新潤苑、達令港流動人口的管理,對其開通辦理暫住證的服務,方便了學生就讀與流動居民的生活。
六、婦聯
今年除了繼續開展“三新”等活動外,也加大了對婦女保護的宣傳。同時也組織開展了各種文化活動,在“3.8”節日也組織了街子古鎮,鳳凰湖等游歷活動。開拓了社區婦女的視野,豐富了她們的精神文化生活,也加大了自我保護意識。
七、計生
社區在年初制定了今年的人口控制目標,通過嚴格控制,社區今年計劃外人口出生較去年明顯減少。同時,在宣傳方面也加大了力度,增強了社區居民優生優育的意識。計生工作人員也嚴格遵守規定,恪盡職守,建立好《育齡婦女花名冊》、《社級報告單》、《常住人口花名冊》等帳冊,做到帳冊及時變動,帳實一致,出生、死亡無一例漏報、錯報、重報。
七、農家書屋
農家書屋的管理日趨規范,9月份對所有書籍重新進行了匯編,并多次組織開展了讀書活動。同時,專門開辟出了廉政文化專欄,讀書與宣傳相結合取得了不小的成績。我社區農家書屋已上報為示范點。
八、遠程教育
我社區遠程教育工作一直平穩有序的開展,今年獲得市級示范點稱號。同時,在成都市開展的黨員學習卡活動上,獲得新都區第三名,成都市第十四名。
十、團委
今年社區對常住青少年進行了梳理,組織了計算機培訓、急救培訓、法制宣講等活動。同時也對失業青年進行了調查、整理、談話、幫扶工作。八月份迎接了成都市副市長檢查,在鼓勵與嘉獎的同時,要求社區工作人員再接再厲,在關心下一代的問題上做出成績。
十一、廣播站
社區廣播站工作依然按原定計劃開展,同時在各個節日里增添了對應欄目,加大了社區居民的收聽欲望,對政策宣講、日常娛樂活動的開展進行了鋪墊。
十二、其他
1、社區7、8組的確權工作進一步開展,前期工作已基本完成。
2、“走進基層”工作已上報為示范點。
3、為迎接12月份的選舉,社區已經做好了一切基礎工作,包括人員的確立,通知等。
4、社區新成立了城管站,與大豐城管中心一起致力于小區安全、文明建設。
5、今年社區參加了文明院落、大豐好人的評選活動。
6、社區議事會獲得先進議事會稱號。
以上是對今年社區工作的總結,總體來上,社區今年在各方面都加大了管理力度,完善了管理機制,通過不斷努力也獲得了相應的成果。在獲得成果的同時,我們也不應該驕傲,應該認識到今年的工作也有很多不足:
1、管理上依然存在著很多漏洞。
2、監管力度不夠強硬。
3、在與物管的交接上也存在著問題。
4、流動人口管理人手不足
5、社區今年依然發生了多起電瓶車偷盜事件,需要社區工作者與物業管理,治保巡邏等一起就如何徹底根治偷盜事件商議對策。
20xx年的工作將在今年的基礎上繼續加大工作力度,對已探索出的成功的工作方法繼續保持,對不足的地方進行修改,探討。社區工作者將牢記自己的工作任務,致力于建設和平、民主、文明、幸福的家園。
年終工作總結 篇3
20xx年已經過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業員,我現將我的工作總結及心得呈現如下,希望各位予在指導建議。在服裝銷售過程中,營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。營業員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結出工作中的不足,力求將服裝營業工作做到。
年終工作總結 篇4
本人自1993年起轉入安徽省銅陵市航運公司招待所做廚師起,就非常熱愛這行工作,平時工作中能兢兢業業,刻苦鉆研廚師技藝,在公司領導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結身邊同事,為顧客提供了精美的菜肴和優質的服務;為實現公司經濟利益和社會效益,做出應有的貢獻,F將作為廚師以來的具體工作總結如下:
一、經營方面:我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點,我們推出一些特價菜。等等。
二、管理方面:以人為本,我結合其他同事員工實際情況加強素質教育,每天都對相關員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。
三、質量方面:菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚房主要負責人,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確;仡^客每次都可以嘗到新口味。
四、衛生方面:嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益最大化。
綜上所述,通過不解的同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們也還存在不足,比如,隨著社會不斷進步和經濟大環境的影響,消費者就餐的品味與檔次上升,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到轉危為機的良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今后,我一定會不斷接受挑戰、勇于創新,烹飪更精美的菜肴。
總結人:
年12月13日
年終工作總結 篇5
在匆匆過去的一年,感觸頗多。很感謝老師和同學們的支持,讓我有信心和動力做好班長,感謝那些曾經給過我幫助和鼓勵以及對我提出批評的同學,我會以百倍的努力去做好自己的職責,不辜負大家對我的期望。
回顧這個學期,我們在一起生活學習,每個人都做出了一點值得驕傲的成績,大家之間的感情也不斷加深,互相團結,班級也蒸蒸日上。
一.班級工作方面
1、班級氣氛和諧融洽,班委會議以及班級會議發言比較積極,對班級的工作提出可行的意見和建議。同學之間互相幫助,互相促進。
2、班干部分工明確,都能夠合格的完成自己的職責,班務工作有所提高。
3、班委工作逐漸步入正軌,同時班委會成員之間增添了不少默契。
二.學習方面
1、同學們出勤率較高,能做到不遲到、不早退,有事請假。課堂積極性較高,能夠保質保量地完成作業。
2、同學們學會利用學校圖書館以及方便的互聯網資源,涉獵更多的知識,豐富了自己的知識庫。
3、越來越多的同學為學習所投入的時間與精力大于以前,為了自己的目標去努力,尤其臨近考試時最為突出。
4、由于學分制度的實行與深入,同學們都能在學習和紀律上嚴格要求自己,班級管理有了很大的'改善。
5、年終考試,我們班同學基本都能過關,且成績優秀,獲得老師的好評。
多與人交流,請大家給自己提意見,幫助自己改掉身上的毛病。
從我的本職工作來講,這一學年中,我們即看到了新的希望,但也有不好的苗頭。首先我從日常的生活中看到,越來越多的同學對學習投入的精力要勝于大一時。他們不僅僅認真學習課堂知識,還充分利用圖書館、方便的互聯網等資源來補充完善自己的知識體系。如果不是因為發生了那件意外的事情,我想在這學期期末的學風班評比中,我們會計XXXX班還是一只有競爭力的隊伍!
三.活動方面
1、一年的時間自己班里組織過晚會,很感謝組織委員、宣傳委員、文藝委員的協助,晚會辦得算是很成功吧,發現班里的同學多才多藝,總是有一陣高過一陣的喝彩。
2、學校的紅歌節雖然成績不太理想,但是大家都付出了努力,有的人嗓子都啞了。大家為了爭得班級榮譽都積極進取,為成績出謀劃策,表現出了良好的精神風貌。
3、在學校其它社團組織的活動,我們班同學也表現出很高的積極性,并獲得不少獎項,為自己的大學生活增加了絢麗的色彩。
4.我們班的部分同學還參加了對愛心社團的義捐和市紅十字會的義務鮮血。
5.不少同學在班級活動和組織策劃方面做了不少努力。
**年我們在塑件化工廠黨政的正確領導下,以“安穩供電,確保生產”為主要工作目標,以“精細管理年”為契機,從基礎工作入手,扎實整改,穩定電力,確保六條注塑生產線安全穩定長周期運行,并圓滿完成了一注塑裝置的大檢修任務。塑型改造項目的電氣施工和接管穩步推進。
四.思想方面
1、大多數同學積極向上、進取,努力學習。
2、大多數同學為自己訂立了一個目標,并通過不懈地努力去實現。
3、大多數同學思想團結、集體榮譽感強,樂于幫助班級里的每一個人。
4、班里同學向黨組織靠近,不少同學寫了申請書。
五.班里的不足
1、有的同學在學習態度上暴露了不足,偶爾上課遲到或曠課,對于某些課程態度不積極,課下自主學習意識不強,成績不理想。
2、一部分同學對網絡投入了過多精力,導致學習不太認真。
3、個別班委會成員總體表現不太好,紀律和積極性不高,望得到進一步的改善。
4、班級里或多或少出現小集體,在某些程度上影響了班級的凝聚力和團結。
5、有些同學對班級活動出現抵觸情緒,不愿參加。
六.個人感想
大家來自五湖四海,組成我們現在的班集體,大家經過一年的接觸和了解,逐漸成為朋友和知己。我們的班級還有很大的可塑性,我相信,只要通過我們的努力,我們會更加團結,更加熱愛我們的集體。
現在,大家信任我,推選我做了我們班的班長,我也一定會不辱使命,認真做好班級里的每一件事情,把好每一道關,努力使我們班各項工作更上一層樓。當然,我也一定會以身作則,努力學習,決不辜負老師、同學們對我的期望,也希望同學們能及時為我指出錯誤,我也一定會虛心接受,努力做得更好!
第主觀認識不深刻,沒有危機意識。沒有形成好的學習習慣和生活習慣,導致自己的學習狀況和老師講課的進度出現了嚴重的脫節。
做了一年的班長我學到很多東西,學會了理解,學會了溝通,學會了提高。很感謝大家的支持和幫助,很感謝大家賦予我的這份光榮。我會一如既往的為了大家的班集體而努力,不會辜負大家和老師的期望,再次感謝大家!
年終工作總結 篇6
在這一年的時間里,通過對電子務的認識,結合工作實際,對工作做如下總結:
一、存在的不足
1、工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學習哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網站,沒有詳實而主次的計劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進步,也希望在明年會得到更好的優化空間。
2、在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業行情缺乏了解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
3、缺乏工作經驗
對于電子商務這塊,以前的我真的一點也不懂,也就是劉總的栽培和認可,讓我學會了很多,雖然在整個過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優化關鏈字,但利用身邊資源和網絡課程的同時,知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事,貴在堅持。
4、為什么我們的鞋子沒有形成銷售:
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏,還有當時的設計,考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現在選擇了開淘寶店,對我來說是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎,但憑現在的控制力度顯然是不夠的,現在的工作距離不夠精細化,(還是流程問題)。
再一個就是開淘寶店什么迷惑都有,一人客戶不滿意,給個差評,整個店都跨下了,一個地方出錯了,就扣分,比起商城沒有什么優勢,最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒有打廣告,接鏈接。
5、在阿里巴巴上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內容,就可以直接推廣(誠信服務,專場報名,跟帖,活動報名,優質產品,回帖,發帖等等),以前卻什么也不知道,只有發現,才能實現精細化。
總之,用一段話概括:
工作條理不夠清晰。
對流程不夠熟悉
工作不夠精細化
工作方式不夠靈活
缺乏工作經驗
缺乏平時工作的知識總結
二、今年公司要開拓大領域,鞋子要形成大規模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能,盡快的得到進步。
以下是我今年提高地方:
要提高工作的主動性
工作要注重結果
今年工作要定目標,一切圍繞著目標來完成
把握一切學習的機會,平時要做總結
多看,多學習,多做
xx年的工作目標:
今年我們要定一個鞋子銷售的目標,淘寶上達到一個冠,年銷售也就是1xxxx件貨,人件利潤xx元,年收入xx萬,但必需得開商城,而且至少兩個淘寶店,還要有專業的設計人才,在成本方面,一定要達到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個月內實現,(月銷售額達到xxx件)這是我對今年公司的動營目標,雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝著這個目標走,有信念就一定會實現,我們一定能做好的,也一定會做到。
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