【推薦】年終工作總結(jié)錦集5篇
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編收集整理的年終工作總結(jié)5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
年終工作總結(jié) 篇1
20xx上半年,全局職工在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞省電公司 “抓管理、打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”總體思路,堅(jiān)定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo),以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致、明確目標(biāo)、扎實(shí)工作,千方百計(jì)克服全系統(tǒng)去年經(jīng)濟(jì)案件和嚴(yán)峻經(jīng)營(yíng)形勢(shì)帶來的不利因素,全力扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)被動(dòng)局面,積極實(shí)施精細(xì)化、規(guī)范化管理,狠抓落實(shí),腳踏實(shí)地,穩(wěn)步前進(jìn),較好地完成了上半年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
1、完成售電量*萬kwh,較去年同期增長(zhǎng)6.56萬kwh,增長(zhǎng)率0.13%。
2、完成售電單價(jià)*元/kkwh,較去年同期*元/kkwh上升21.63元/kkwh,較今年計(jì)劃值*元/kkwh增加23.15元/kkwh。
3、完成維管費(fèi)收入*萬元,較去年同期*萬元增加81.41萬元,增長(zhǎng)率22.08%,較年初計(jì)劃值*萬元增加0.09萬元。
4、完成維管費(fèi)單價(jià)*元/kkwh,較去年同期*元/kkwh上升16.54元/kkwh。
5、完成綜合線損率*%,綜合線損率比去年下降0.14個(gè)百分點(diǎn),較計(jì)劃值上升1.17個(gè)百分點(diǎn)。
6、完成考核線損率*%,比去年下降1.24個(gè)百分點(diǎn),較計(jì)劃值下降0.15個(gè)百分點(diǎn)。
7、電費(fèi)回收率100%。
二、主要工作
(一)完善制度,加強(qiáng)管理,堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞。
前半年,我們針對(duì)去年全系統(tǒng)以及我局安全生產(chǎn)事故暴露出來的安全制度不完善,安全管理不嚴(yán)格,安全責(zé)任不落實(shí),安全措施不到位等突出問題,努力完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督管理,深入開展反違章工作,提高職工安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。從加強(qiáng)職工安全教育、技能培訓(xùn)、春季安全大檢查工作入手,強(qiáng)化制度落實(shí),明確安全責(zé)任,有效促進(jìn)全局安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。全局變電運(yùn)行、10kv配網(wǎng)、0.4kv線路設(shè)備、交通車輛、社會(huì)安全用電均達(dá)到了安全管理目標(biāo)。從這一點(diǎn)說明:今年的安全責(zé)任制落實(shí)到位,責(zé)任到人。特別是站所長(zhǎng)無論是整改、檢修,還是日常的巡視、消缺,始終把安全放在了第一位,把安全動(dòng)員大會(huì)的精神落實(shí)到實(shí)際工作中去。生技科、營(yíng)銷科始終堅(jiān)持“月計(jì)劃、周安排、日控制”的檢修制度,技安員堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,使安全生產(chǎn)處于可控狀態(tài)。安監(jiān)科把工作的側(cè)重點(diǎn)放在職工的安全教育和反習(xí)慣性違章方面,對(duì)每一個(gè)站所進(jìn)行了安全專題片的宣傳,職工的防范和自我保護(hù)意識(shí)得到提高。
1、新年伊始,縣局領(lǐng)導(dǎo)班子為了使全局干部職工把安全生產(chǎn)工作繼續(xù)提升到一個(gè)新的高度來認(rèn)識(shí)、來對(duì)待,強(qiáng)化安全意識(shí),堅(jiān)定信心,振奮精神,全力以赴做好新一年的安全工作,順利完成xx年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。于元月四日在在縣委黨校禮堂召開了xx年安全生產(chǎn)動(dòng)員大會(huì),杜局長(zhǎng)就安全生產(chǎn)月活動(dòng)的開展及xx年安全管理在會(huì)上作了動(dòng)員講話,特別對(duì)我局安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié),從自我檢查、職能管理和站所執(zhí)行等方面進(jìn)行了深層次的剖析,并對(duì)xx年安全管理提出了指導(dǎo)性意見。田治宏書記從以人為本、強(qiáng)化思想教育、構(gòu)筑安全生產(chǎn)的堅(jiān)固防線為主題作了重要講話,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了遵章守紀(jì)、強(qiáng)化管理、確保安全的重要性。局長(zhǎng)與各部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)簽訂了安全責(zé)任書,全局職工在“杜絕違章,從我做起”條幅上都簽下了自己的名字。同日下午,在縣委黨校和職教中心舉行了以系統(tǒng)xx年6起事故為核心的安全知識(shí)考試,共有446名職工參加,442人初試合格,4人補(bǔ)考合格,合格率達(dá)100%。
2、為了認(rèn)真落實(shí)會(huì)議精神,確保今年安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“三無一達(dá)標(biāo)”,縣局進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,杜絕了工作現(xiàn)場(chǎng)安全管理不到位等問題,有力的堵塞了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理方面的漏洞。加強(qiáng)了兩票執(zhí)行的管理及考核。為規(guī)范兩票管理工作,根據(jù)實(shí)際存在的問題,制定下發(fā)了《兩票填寫及考核規(guī)定》。并依據(jù)規(guī)定對(duì)各站所“兩票三制”及生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全工作規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行經(jīng)常性的檢查及指導(dǎo),規(guī)范了兩票管理。
3、規(guī)范了安全工作程序。為避免工作的盲目性,杜絕習(xí)慣性違章,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析、預(yù)控工作,進(jìn)一步完善了日常檢修審批制度,明確了工作申報(bào)程序,同時(shí)制定了較詳細(xì)的危險(xiǎn)點(diǎn)分析和相應(yīng)的防范措施。在全年工作中,各項(xiàng)檢修及施工項(xiàng)目均執(zhí)行了開工報(bào)批手續(xù),并在每項(xiàng)工作開工前,由工作負(fù)責(zé)人組織工作班全體人員,針對(duì)實(shí)際情況開展認(rèn)真討論、分析,制定切合實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析、預(yù)控措施,制定安全措施,研究解決工作中的難點(diǎn)和問題,使工作有了超前準(zhǔn)備,杜絕了工作上被動(dòng)應(yīng)付和盲目蠻干現(xiàn)象,提高了工作安全系數(shù)。
4、落實(shí)了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制。局領(lǐng)導(dǎo)在同各部門簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》的基礎(chǔ)上,將安全生產(chǎn)管理責(zé)任分解到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和職能科室,完善了安全生產(chǎn)工作激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制,有效地提高了職工安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),有效遏制了各種習(xí)慣性違章。
5、做好春季安全大檢查工作,消除設(shè)備缺陷,夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)。根據(jù)全年安全檢查工作計(jì)劃和全局缺陷記錄,縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實(shí)施方案,合理安排消缺工作和停電時(shí)間,使春檢工作得以順利進(jìn)行,同時(shí),安監(jiān)科對(duì)各站所春檢工作進(jìn)行了“回頭看”,對(duì)各配電臺(tái)區(qū)的配電室、配電設(shè)備、低壓線路、下戶線、交叉跨越、電力線路范圍內(nèi)的違章建筑、樹木進(jìn)行了檢查消缺工作。共檢查出缺陷*處,處理*處,共砍伐樹木棵,修剪樹木*棵,處理不合格交叉跨越*處,對(duì)地距離不合格60處,與建筑物距離不夠*處,結(jié)合縣上的新農(nóng)村建設(shè)和戰(zhàn)備路修建,改造線路處米,移動(dòng)桿位處。同時(shí),營(yíng)銷科監(jiān)督完成供電所計(jì)劃?rùn)z修項(xiàng),審批了5項(xiàng)故障保修、臨時(shí)用電和臨時(shí)檢修,現(xiàn)場(chǎng)糾正處罰違章行為7人次,安全有序的完成了春檢工作,有效提高了線路設(shè)備的健康水平,提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成,為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎(chǔ)。
6、召開了防汛工作會(huì)議,安排了xx年防汛抗災(zāi)工作,下發(fā)了關(guān)于做好xx年防災(zāi)抗災(zāi)工作的通知,提出了堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”、“安全第一、常備不懈,以防為主、全力搶險(xiǎn)”和“預(yù)防為主,防、搶、撤相結(jié)合”的減災(zāi)原則和方針。編制了防災(zāi)抗災(zāi)預(yù)案,向基層站所下發(fā)了防汛值班紀(jì)錄。
7、開展了三夏前的安全用電宣傳,在《**視窗》刊載了我局的《三夏安全用電公告》,并編印《三夏安全用電公告》、供電所與村委會(huì)《“三夏”安全責(zé)任合同書》、供電所與各村用電客戶安全責(zé)任人《用電客戶安全用電協(xié)議》、供電所長(zhǎng)與臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人《“三夏”安全目標(biāo)責(zé)任書》、縣局與各供電所《“三夏”安全用電責(zé)任合同書》各 1000份,編印農(nóng)村安全用電宣傳資料11類各3000份,分別下發(fā)到各供電所,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各村、用電客戶、學(xué)校學(xué)生中廣泛張貼、散發(fā),同時(shí),下發(fā)了《**縣電力局二○○六年“三夏”安全用電工作安排》,明確了組織措施及工作任務(wù),局領(lǐng)導(dǎo)劃分了責(zé)任區(qū),對(duì)“三夏”安全用電工作劃片包干,分別對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的“三夏”安全用電及防火、防汛工作,“三夏”電力供應(yīng)與服務(wù),群眾在“三夏”用電中存在的問題進(jìn)行督查解決。成立了 “三夏”安全用電宣傳和檢查搶修服務(wù)隊(duì),配備車輛在“三夏”期間深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組進(jìn)行安全用電宣傳,對(duì)線路、設(shè)備等故障及時(shí)搶修,保證了“三夏”期間的正常供用電。
8、開展了六月份的安全生產(chǎn)月活動(dòng),就活動(dòng)作了認(rèn)真安排實(shí)施,并在六月十一日集中進(jìn)行了安全宣傳日,各站所都張貼懸掛了安全生產(chǎn)標(biāo)語、橫幅,在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行了安全宣傳咨詢,散發(fā)宣傳單,進(jìn)行農(nóng)村安全用電知識(shí)宣傳,營(yíng)造了安全生產(chǎn)的宣傳教育氛圍,使“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)取得了較好的安全教育效果。
年終工作總結(jié) 篇2
xx年我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo),以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
(一)、郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步加快
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快
20xx年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為20xx年內(nèi)完成20xx年初職代會(huì)上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo),郵政儲(chǔ)蓄年終工作總結(jié)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度,實(shí)施壓縮在途資金在0.xxxx以下、控制庫存現(xiàn)金在xxxx以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲(chǔ)蓄余額的含金量,以增加儲(chǔ)蓄收入。
第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的,截止3月20xx年計(jì)劃的182.xxxx,創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展突出
郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。xx年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快xx年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)“代”字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),努力開拓農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作,聯(lián)合開展各類營(yíng)銷宣傳活動(dòng),取得了較好業(yè)績(jī)。
為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議,制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法,邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),并借鑒遼陽縣局召開保險(xiǎn)推介會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛”保險(xiǎn)推介會(huì),實(shí)現(xiàn)保費(fèi)42xxxx元,超出了原訂的30xxxx元目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的效果,為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)中共有1xxxx儲(chǔ)蓄單位、6xxxx個(gè)人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域,尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份,我局開展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個(gè)月的時(shí)間就賣出了充值卡5xxxx多元。
另外,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我們還專門研究了**的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求,適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點(diǎn),積極開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關(guān),成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國(guó)土局、法院、一中、北甸實(shí)驗(yàn)學(xué)校、**發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù),為局創(chuàng)收2.xxxx元。同時(shí)他抓住“五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì),積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個(gè)性化郵票”,為局創(chuàng)收4xxxx萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片xx枚,為移動(dòng)公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在
郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。
(二)、郵政服務(wù)水平有了一定的提高
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對(duì)待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,以桓郵字[xx]1號(hào)文件下發(fā)了《**郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,并根據(jù)《本溪市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定,對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項(xiàng)檢查,對(duì)沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的5xxxx職工進(jìn)行了處罰,對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
通過檢查,全局職工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性,都能自覺履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé),使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外,為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有職工6xxxx次參加了培訓(xùn)。此外,我們還在3月份開展了全縣星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試,對(duì)原有的星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定,共評(píng)定出星級(jí)投遞員五名、星級(jí)營(yíng)業(yè)員2xxxx。
通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務(wù)、禮貌待客,對(duì)用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。
年終工作總結(jié) 篇3
律回春暉漸,萬象始更新,20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首過去的一年,我所做的工作雖然沒有突出的業(yè)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡考驗(yàn)和磨礪。我們告別20xx,迎來了充滿希望的20xx、過去的一年,我們有付出也有收獲;一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各部門的密切配合下,軌枕車間始終保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢(shì)頭,以“安全生產(chǎn),質(zhì)量第一”為準(zhǔn)則,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了公司安排的各項(xiàng)任務(wù)。20xx年1月——-11月車間共計(jì)生產(chǎn)各種型號(hào)軌枕XX根,岔枕將近XX組,軌枕全年一次合格率:XX%,最終合格率:XX%,外形尺寸方面與往年相比都有了大幅度的提高!作為軌枕車間的一名管理員現(xiàn)將過去的一年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、警鐘長(zhǎng)鳴,抓好安全工作
一年來,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重中之重,全年車間安全事故為零,車間始終堅(jiān)持以人為本的原則,把安全工作放在首位,針對(duì)在安全預(yù)防工作的基礎(chǔ)上,車間要求各班每周針對(duì)本班的情況做一次周總結(jié),同時(shí),及時(shí)解決。另外,車間每月組織班組長(zhǎng)對(duì)車間的安全、工藝、紀(jì)律、衛(wèi)生進(jìn)行三次綜合檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,在平常檢查中發(fā)現(xiàn)的一切不安全因素及問題,車間能夠解決的安排相關(guān)負(fù)責(zé)人自己解決,解決不了的問題及時(shí)上報(bào)公司進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,一年來車間未曾出現(xiàn)安全事故。來年,我們將一如既往抓好安全管理工作。
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
平時(shí)根據(jù)公司每月的生產(chǎn)計(jì)劃車間組織安排生產(chǎn),我主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)車間日常的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)、月報(bào)及質(zhì)檢每日反饋的各類信息數(shù)據(jù),并且,根據(jù)車間指示為了明確每日的生產(chǎn)進(jìn)度,計(jì)劃制定了生產(chǎn)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)登記車間每天的生產(chǎn)情況。還有根據(jù)車間生產(chǎn)需要提寫物資采購計(jì)劃,不影響生產(chǎn)。另外,由于現(xiàn)在公司全部實(shí)施無紙化辦公,每次到周末的時(shí)候公司文件夾無法打開,使得一些數(shù)據(jù)無法及時(shí)得到落實(shí)。進(jìn)入十月份由于車間生產(chǎn)任務(wù)加大,車間開雙班生產(chǎn),雙班生產(chǎn)時(shí),由于新進(jìn)人員流動(dòng)性較大,要做好新員工的登記工作,在月末我要做好各班考勤及產(chǎn)量雜工等統(tǒng)計(jì)工作,由于此項(xiàng)工作牽扯到各位員工的收入,不得有半點(diǎn)馬虎。
三、質(zhì)量控制物資消耗
在質(zhì)量控制方面制定了嚴(yán)格的考核細(xì)則,獎(jiǎng)罰分明,極大的調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性,全年基本上沒有大的.違規(guī)現(xiàn)象。在外觀控制方面,嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢制度,杜絕不合格流入下道工序,尤其是今年岔枕多以Ⅲ型套管為主,套管稍不注意就容易造成廢品,保證了岔枕和電容枕等特殊枕形的外觀質(zhì)量,另外,車間成品輥道由于年久老化,在脫模過程中產(chǎn)品掉角現(xiàn)象增加。在外形控制方面,車間針對(duì)鋼模變形、開焊等及時(shí)進(jìn)行維修,對(duì)底部壓板螺栓進(jìn)行更換及時(shí)修補(bǔ)損壞的螺栓,從而也達(dá)到了降低物資消耗。同時(shí)保證了上保護(hù)層的合格率,今年在九千方面逐漸完善各項(xiàng)工作使得九年認(rèn)證順利通過。另外,在關(guān)鍵崗位養(yǎng)護(hù)臺(tái)位所存在的問題:我們現(xiàn)在用于記錄養(yǎng)護(hù)過程的有手寫記錄和電子版記錄,但是,手寫記錄在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中用于參考的作用不是太大,建議取消此項(xiàng)記錄。還有,車間用于安裝套管螺栓用的工具小風(fēng)炮使用頻率較高,損壞較多,每臺(tái)工具的成本也相當(dāng)高。建議解決此項(xiàng)問題。
新的一年,隨著訂單數(shù)量的增加,我們的任務(wù)更加繁重,我將繼續(xù)努力,與在即將到來的20xx年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,完成本職工作。與公司保持高度一致,堅(jiān)持安全、生產(chǎn)齊抓共管,集中優(yōu)勢(shì)組織生產(chǎn),精打細(xì)算保障成本,細(xì)心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)降低消耗的方針,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作,確保全年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
年終工作總結(jié) 篇4
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績(jī),但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時(shí)上下班,遵守各種規(guī)章制度。前三個(gè)月工作積極主動(dòng),認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個(gè)月的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足
1.營(yíng)銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力。
2.工作積極性不高,缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷售不好思想就消極,對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
3.對(duì)客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1.在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)?偨Y(jié)失敗原因,及時(shí)改正。
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,適時(shí)地接待顧客,對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4.掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中,盡管有一定的成績(jī),但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,保證完成全年的任務(wù)。
年終工作總結(jié) 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!轉(zhuǎn)眼間,來到公司已有一年多了。在這為期一年多的供職期間,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、同仁的教導(dǎo),使本人在心理上頗受感動(dòng),精神上頗受鼓舞。和諧的公司氛圍,催生我上進(jìn);以人為本的理念,促使我們勃發(fā)。
結(jié)合本人所感所悟、公司實(shí)際,現(xiàn)將綜合情況匯報(bào)如下:
好的方面:
一、心態(tài)端正,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能。
從一名軍人到一名地方青年,深知自身與同齡人之間的差距;兩年的部隊(duì)生活的洗禮,再一次重新定位了人生的航標(biāo);被封閉兩年的我,更加明白了學(xué)習(xí)知識(shí)和掌握技能的的重要性。自到公司供職以來,為盡快適應(yīng)社會(huì)步伐,彌補(bǔ)個(gè)人差距,掌握一技之長(zhǎng),本人在生活、工作、學(xué)習(xí)中不敢有絲毫懈怠,始終不斷學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),跟著公司同事一起下工地,每去返一次工地,同事都會(huì)對(duì)每一個(gè)系統(tǒng)及其功能原理、操作方法給予我細(xì)心講解,使我也收獲頗多,在此也深表感謝。
二、團(tuán)結(jié)同事,強(qiáng)化自身責(zé)任意識(shí),順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
為公司的一員,我備感欣慰。公司同事的理論水平和操作技能,初出茅廬的我無法比擬,公司有了他們的關(guān)愛和教導(dǎo),我的明天也將和他們一樣精彩;同事的寬厚與豁達(dá),營(yíng)造了公司上下和諧的氛圍,成為其中一員,我深感榮幸;同事的忠誠和孜孜的教誨,讓我學(xué)習(xí)之余,感受到了奉獻(xiàn)的快感。在這種和諧氛圍的環(huán)境下,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié),吸取他人精華,揚(yáng)長(zhǎng)避短,樹立較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)感,努力完成各項(xiàng)任務(wù),從而推動(dòng)公司全面建設(shè)又好又快發(fā)展。
三、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的工作作風(fēng),確實(shí)做到干一行、愛一行、專一行、精一行,為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值而奮斗。隨著社會(huì)的高速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的日益嚴(yán)峻,學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)、技能已經(jīng)變得刻不容緩了。公司有數(shù)位資歷深厚的同事;更有眾多樂于助人之士,給我學(xué)習(xí)、工作創(chuàng)造了良好的機(jī)會(huì),為更加熟悉的掌握業(yè)務(wù)技能創(chuàng)造先天的優(yōu)勢(shì),更為事業(yè)成功構(gòu)建了平臺(tái)。
主要工作業(yè)績(jī):
一、一至三月,陪同他人完成八街衛(wèi)生院污水處理安裝調(diào)試;
二、四至五月,配合滇池水站安裝;
三、六月完成cod設(shè)備安裝調(diào)試;
四、八月份,伙同 完成 設(shè)備安裝調(diào)試;
五、九至十一月,完成 設(shè)備安裝及調(diào)試;
六、 十二月至一月,昆明三套水站前期工作得以順利開展;
存在不足:
一、理論知識(shí)掌握還不夠深入,業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)還不夠透徹,不夠全面,獨(dú)立完成任務(wù)能力還需加強(qiáng);
二、溝通能力還不夠強(qiáng),社會(huì)知識(shí)掌握還有所欠缺。
下一步打算:
一、進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)力度,深入掌握知識(shí)和業(yè)務(wù)操作技能;
二、加強(qiáng)工作溝通、協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),使自己向復(fù)合型人才發(fā)展;
三、繼續(xù)強(qiáng)化自身職責(zé)意識(shí),恪守公司規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)公司同僚,繼續(xù)推進(jìn)公司向前發(fā)展。
適逢春節(jié)來臨之際,祝愿公司同事身體健康、合家幸福、萬事如意,祝愿公司更上一層樓。
除此,對(duì)公司所有員工深表謝意,感謝你們對(duì)我一如既往的幫助,感謝你們對(duì)我掏心擲俯的關(guān)愛,感謝你們對(duì)我孜孜不倦的教悔和提攜。
以上是我加入公司一年多所感所悟,如有不適,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)、指正為謝!
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