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      2. 公司年終工作總結

        時間:2022-07-07 12:57:19 年終工作總結 我要投稿

        公司年終工作總結匯編九篇

          總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的公司年終工作總結9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        公司年終工作總結匯編九篇

          公司年終工作總結 篇1

          20xx年在上級市交通局、裝缷運輸公司、出租車管理處各級組織的關懷和指導下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作;

          (1)抓內強素 質外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業主管部門的要求,和有關文件精神,公司狠抓內強素質和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發展的需要,加強規范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺電腦、打卬、復印機設備,實現聯網辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主,包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。

          (2)按照行業主管的的要求,每月及時用電子表格上網申報,本公司車輛燃油消耗數據,上網傳輸各種信息和數據,極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現了gps定位系統監控,了解出租車運行狀況等。

          (3)公司按照出租車管理處的佈置,對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員,進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。

          (4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少于一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法,出租車服務條例評分細則等項內容,出租車駕駛員,安全文明服務經營意識明顯提高。

          (5)公司狠抓出租車駕駛員,深刻學習領會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。

          (6)公司對出租車駕駛員,包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協議。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規范合法運營行為明顯好轉。

          (7)20xx年度公司廣大駕駛員,文明規范經營,好人好事不斷湧現;例如車號7777司機段少華,拾到價值一萬貳千元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據不完全統計,20xx年內共有二十多件,公司收到表揚的錦旗一面。

          (8)六月高考期間,本公司有十多臺出租車司機,積極參加愛心送考生,社會公益事業活動。公司積極組織駕駛員,參加的士首界健康節活動,登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項目比賽也取得第三名,通過文體活動,加強了公司管理人員和司機的和諧關系,出租車司機隊伍思想穩定,沒有出現集體上訪,對社會不穩定的'現象。

          (9)廣大出租車司機駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業管理部門的的監督和管理。違規違章,宰客、甩客、亂收費現象明顯減少。

          (10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中,選了兩名司機作為創先爭優活動,黨員示范車,并配有標志,放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。

          (11)20xx年公司車號7129等,九輛出租車司機,獲得九江市百名優秀文明示范車稱號和表彰。

          總之在20xx年各項工作中,公司全體員工,能在出租車優質服務各項工作方面,為九江城區交通運輸工作,做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差昛。

          公司全體員工,決心在新的一年里,發揚成績,克服缺點,狠抓拒載不文明服務經營的現象,減少乘客投訴率。

          進一步加強管理水品和服務質量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業的前列。為九江和諧、繁榮、發展而努力!

          公司年終工作總結 篇2

          彈指一揮間,轉眼20xx年已經過去。回顧這一年的工作經歷,有挑戰也有機遇,有充實也有疲憊,感觸良多。一年來,在領導及同事們的大力幫助和關心支持下,虛心求教、努力實踐,通過自身的努力,本人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績。現將本人一年的思想、學習及工作情況簡要匯報如下:

          一、個人素質培養方面

          我深知作為財務工作人員,必須具備愛崗敬業的精神,任勞任怨的態度,同時還要有過硬的業務能力和嚴謹細致耐心的工作作風。為了不辜負領導的期望和同事們的信任,更好的履行職責,就必須不斷的前進。我始終把學習放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅持學習。無論是在政治思想上,還是業務水平方面,我通過不懈的努力取得了長足的進步。

          作為計財處的年青人,我以飽滿的工作熱情在做好本職工作的前提下,積極投入局開展的各項公益活動。特別是在中華人民共和國成立六十周年之際,我積極參加了長江委及本單位組織的各項慶祝活動:例如愛國歌曲歌詠比賽,慶祝文藝匯演等。那段時間雖然身體非常疲勞,精神卻十分豐富,心情更是喜悅,作為一名積極要求進步的年青人,能以實際行動歡慶祖國六十歲生日感到無限榮幸。為了向黨組織靠攏,我除了在工作中嚴格要求自己,還及時向黨組織遞交思想匯報,主動接受黨組織的考驗。

          二、個人工作方面

          經過一年的深入學習和刻苦鉆研,我逐漸對事業單位預算管理制度中關于款項來源類別以及支用的具體要求更加熟悉。作為一名財務人員,始終牢記會計崗位職責,認真履行財經紀律,本著認真負責的態度盡職盡責的完成工作,在工作遇到問題時,我沒有聽之任之,而是帶著一顆學習的心,主動請教與探討,及時解決問題,并認真總結,慢慢積累經驗。具體完成工作如下:

          1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期核對現金與銀行賬目,做到及時核對,及時處理,確保銀行、現金賬與銀行對賬單相符。

          2、準時核對單位各項收入,開出收據,及時將收回現金存入銀行,杜絕坐支現金。對于所管理的服務業發票、中央單位資金往來收據、地方稅務統一收款收據三種收據,做到合理劃分用途,嚴格按制度要求使用,使用完畢后依照流程積極清繳并領取新收據以滿足中心日常工作的需要。

          3、與銀行等部門積極溝通,確保本中心在職、離退休職工工資的按時發放;離退休職工醫藥費和本處職工醫藥費報銷工作的有序開展。

          4、堅持財務手續的嚴謹性,在做好出納工作的同時,通過仔細核對銀行賬目完成水利部財務報表旬報的日常報送、國庫資金執行情況表、財政預算資金計劃執行表等,做到數據準確、上報及時。

          5、按照省財政廳、委財經局的要求完成全中心賬戶年檢的備案、提交、年檢工作。

          6、帶著渴望學習新知識的熱情,我于去年5月份承擔了本中心的稅務工作。在領導、稅務老師、稅務會計的關心和幫助下,按時對單位收入進行確認,對稅金進行合理的計提并繳納。逐漸完成了本單位地稅營業稅金月度申報、國稅季度報表申報、納稅人信息申報、全員全額個人所得稅申報及相關賬務處理等。通過實踐,對單位的財務狀況也有了更明確的認識。

          盡管工作比較繁雜,內容也是全新的,但我仍然沒有被困難嚇倒,充分利用好每一次學習新業務的機會。當旬報報表與稅務申報時間沖突時,我合理規劃細心安排,加班加點提前與銀行核對賬目,保質保量按時完成;當接觸到新的操作系統時,我虛心求教刻苦專研,哪怕是犧牲自己的`休息時間也在所不惜,即使再苦再累也值得。因為我明白這正是單位領導和同事們對自己的信任及對成績的肯定,正是在這種思想指導下,我較好的完成了上級交付的工作,也受到了大家的好評。

          7、自覺協助會計整理會計資料,確保會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求。統計會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報預算執行情況,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

          三、存在的不足和努力的方面

          我在20xx年度的工作中雖然取得了一定的成績,但與領導們的要求還有一定差距,主要體現在:工作不夠大膽,專業知識和業務水平還有待進一步提高。

          一年來的工作讓我深深體會到,作為財務人員,無論具體做什么,哪怕是出納工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋求創新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰才能成長,我已為自己制定了下一年度的目標,那就是要加緊學習,更好充實自己,扎實工作,以飽滿的熱情來迎接新的挑戰。

          公司年終工作總結 篇3

          今年來,本部的各項工作在公司領導的關心支持和各部門的密切配合下,全面完成了國內安裝的各項調試任務。國外安裝調試大幅度上升,安裝調試合格率達到100,隨著公司各項業務的發展,預計明年在國內外的安裝任務還會有增長。

          回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言交流、協調等遇到諸多困難的情況下,始終以飽滿的工作服務態度和敬業精神,得到了國內外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產品、零配件的材質及加工精度有點不滿意,故引發這方面的投訴比較多,同時增加了售后服務的難度及相關費用的上升。在此,請公司有關部門在零配件的選購,材質與加工精度方面,加以提高改進。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設備的安裝調試任務,保證其今后的正常運行。讓我們的產品設備更能讓人接受,從而減少售后服務的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面,原本可以節省的費用,由于各方面的原因比如:場地確認造成的等工,安裝后不能及時調試的往返,配合收尾款而進行的回訪再培訓。缺乏跟蹤信息的配發帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視認真對待,確保我們的工作質量。

          XX年質量目標及行動措施

          一、在提高管理標準方面:

          1、加強本部門人員對iso9001:XX質量保證體系的進一步認識,重溫程序文件和支持性文件的職責規范。

          2、加強安裝質量管理意識,做好安裝過程中的質量跟蹤及反潰3、加強對全體安裝人員的整體安調技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業務素質,樹好安裝公司窗口形象。

          二、提供優質服務的方面:

          1、對客戶提出的'要求及反映的問題,通過電話或直接派人幫助解決,并做好記錄,責任到人。

          2、對產品質量存在的問題及時做好信息反饋,并通過品質速報,起到傳送紐帶,以最短的時間、最快的工效,最好的答復,盡力讓客戶滿意。3、對使用我們產品的用戶,無論是保修期內外的都有責任做好回訪調研工作,促使用戶滿意信任度達100。

          三、確保工作無差錯:

          1、依據公司安裝、調試驗收報告驗收合格率達100。

          2、增強行為思想意識,控制人為質量事故為零。

          3、配合國貿、營銷部在做好售后服務的同時,有責任把球館選送的維修保養學員進行培訓,培訓合格率爭取達到90。XX年度的質量目標及行動措施已經制訂,有必要我們認真貫徹落實,按照iso9001:XX質量保證體系,嚴格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以“服務創造價值為中心”,全員參與,倡導“不當輔手、我做第一”的思想齊心協力做好各自的本職工作,力爭XX年安裝調試合格率為100,客戶的投訴率趨向于零。

          公司年終工作總結 篇4

          這一年多來,我們“防范風險為根本,以優質服務為中心,支持服務中小企業,提高效益為目的,努力打造信用形象”的理念。全體員工努力工作,齊心協力,共辦理擔保業務488筆,擔保金額27960萬元,累計擔保金額47792萬元,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。

          一、 20xx年主要工作

          1、 嚴把風險關,加強保前調查核實。對每一筆擔保,我們都嚴把風險關,認真做好客戶外部信用信息的調查,對企業的財務狀況、生產經營情況、還款能力進行認真評估,畢竟擔保是一項高風險行業,如不加以防范,就會造成損失。

          2、以誠為本。我們以“及時、高效、熱情、雙贏”作為公司的服務理念,在實際只要企業找到我們,需要我們的擔保,我們總是及時地進行調查,盡快作出答復,主動與銀行溝通,幫助企業解決資金困難。

          3、加強學習,努力提高業務水平。對于從業人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此,我們一方面向兄弟擔保公司學習,學習他們的工作經驗為我所用。另一方面從書本上學,認真學習財政金融相關政策,及時掌握經濟領域的新動向。

          4、加強內部管理。作為新組建的公司,加強內部管理,建章立制,是公司穩健發展的基礎,因此我們首先從基礎工作入手。一是參照其他優秀擔保機構的經驗,制定了各類業務資料;二是單獨設立業務經營部,配備了專業調查人員;三是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施,明確了網絡操作員,確保信息暢通,及時上報業務經營情況;四是制定了業務操作規定,風險防范措施和各崗位職責。

          二、心得體會

          1、防范風險,講求真實有效。防范和控制風險是為中小企業服務和公司自身發展的'前提,擔保業是高風險行業,只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業服務。而要有效的防范風險,必須講求真實有效,只有把工作做實做深做細,才能有效防范風險。

          2、服務企業,講求誠心誠意。擔保企業既是高風險行業,也是服務行業,就要講求誠心誠意的為中小企業服務,想企業所想,要急企業所急,努力為他們排擾解難,只有這樣才能達到雙贏的目的。

          3、開拓業務,講求穩步向前。由于擔保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講究穩健經營,才能可持續發展。

          三、建議和暢想

          同公司共同奮斗了一年,通過擔保公司年終工作總結,我提出幾點問題,有待討論解決:

          1、企業沒有權證的反擔保資產到有關部門登記困難,一旦出現風險,擔保公司的利益難以得到法律保護;

          2、對擔保企業要加強培訓,特別是如何把握受保企業的經營風險方面多講案例,多實地考察。

          通過工作總結,對于未來,我們要:

          1、加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數,同時積極與其他銀行聯系,以增加新的合作銀行。

          2、加強內部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務水平。

          公司年終工作總結 篇5

          一、踏踏實實的工作

          文員是屬于服務性質的工作,是保證各個部門正常運行的紐帶。在這一年里我將本職工作仔仔細細的做好,努力不出現差錯。

          1、在日常性的事務中,因為內容較為瑣碎、繁雜,在同事的幫助下建立每天的備忘錄,根據輕重緩急做好每一個細節,同時規范好各項檔案管理,協助領導維持良好的工作秩序和環境,做好一些后勤工作,更好的為領導和同事服務。

          2、在一些管理工作中需要填寫各種表格,制作一些文檔,還有各個部門要求打印或者復印的文件等,將通知及時做好上傳下達的.工作。

          3、將檔案分類存檔,清晰明了的做成表格,便于查詢和更改。

          二、認認真真的學習

          我來到公司的時間并不長,為了提高自己的業務能力,我向不同的人請教一些工作的知識,提升自己的工作效率。如向部門里的前輩學習接待客戶的常規禮儀,一些關于工作的公文如何規范的寫作,還有學習英文軟件的操作方法等等。這一年的學習不僅使我擴大了知識面,也讓我更加了解同事,每個人都有自己擅長的地方,而且他們還對自己不夠滿意,一直在深入學習的同時一邊實踐。這一年中我向他們學習,沒有揮霍良好的條件,我明白在這里原地踏步就是退步。

          三、向著夢想前進

          在這里我不僅學習到了知識,還有前輩在工作中的經驗,以及在工作中的態度,我所看到的,都是不服輸的姿態,積極的工作氛圍帶給我巨大的幫助。

          尤其是領導夸獎我在這一年中的工作做得令人比較滿意,新的一年又有新的挑戰與機遇,我不會辜負這份肯定與期待,將斗志一直延續下去。

          公司年終工作總結 篇6

          20xx年,機關分工會在大學工會與機關黨總支的領導與支持下,圍繞校工會中心工作,認真落實了分工會的各項基礎工作,同時結合機關分工會涉及部門多、人員多等特殊情況,較好地完成了各項任務,現將一年來的工作情況總結如下:

          一、積極組織與參加了大學工會組織的各項活動,并取得了優異成績。

          1、在大學春季運動會上,我們充分展現了機關工作人員的精神風貌,本著“鍛煉身體、增強體質、團結高效、爭創一流”的宗旨,取得了運動成績與精神文明的雙豐收,首次取得了團體總分第一名的好成績。

          2、在“動力杯”籃球比賽中獲得了第二名的好成績

          3、在“工商杯”乒乓球比賽中獲得了亞軍

          4、在“電力杯”長跑比賽中獲得了第三名

          5、在大學組織的其他活動,如羽毛球賽、卡拉ok比賽、特殊會費中,機關分工會積極參加、踴躍報名,名列前茅。

          二、自行組織了一些有針對性的活動。

          1、與黨總支一起,組織去西柏破參觀,既受到了愛國主義教育,又溝通了感情。

          2、與黨總支一起,在“七一”期間組織了卡拉ok聯誼活動。

          3、組織分工會的元旦聯誼活動,增進了機關各處室之間的交流與了解。

          4、組織看望了后勤資產處的.郭梅蓉同志,把機關分工會百余人的關心送給病人。

          三、認真推行工會民主管理、民主監督主渠道作用

          主動征求廣大同志對機關各處室領導人員在德、能、勤、廉等方面的意見,并把大家提出的好的建議反饋給有關領導,并建議及時采納并認真貫徹實,充分調動了廣大教師“參政議政”的積極性。

          總之,一年來機關分工會認真完成了校工會安排的各項任務,本著為廣大會員排憂解難的精神,取得一

          定成績。在下一年,我們將繼續努力,調動廣大會員的積極性,爭取為廣大會員辦更多實事。同時也希望得到校工會與其它兄弟分工會的大力支持。

          公司年終工作總結 篇7

          各位好,我是北京小橙帽報刊發行公司的李東。

          剛才晚報總編王維同志向各位展望了20xx年《晚報》總體的發展方向,現在我就如何配合晚報20xx年總體經營目標的完成,發行所做的準備向各位做一介紹。

          首先,請允許我先向各位介紹一下為晚報做發行服務的“小橙帽報刊發行有限責任公司”。

          “小橙帽公司”是全國首家通過ISO9001國際質量管理體系認證的專業報刊發行公司,是20xx年10月由晚報社和市總工會共同出資創辦的。它擁有投遞、零售、物流、汽運等多個下屬分公司,20xx多名發行人員。100多個發行站,遍布城區和郊縣。

          它的發行特點是服務范圍廣、訂閱讀者多,其中最突出的特點是零售采用的是“報追人”的發行方式。

          鑒于這些特點,20xx年,我們將繼續努力保持晚報在都市報市場,訂閱“第一”的成績。

          截止到昨天,我獲得的晚報訂閱信息是超過了去年同期的訂閱量。

          但同時,我們現在也開始主動對訂閱讀者結構進行調整。

          例如:我們到核心讀者(城市白領)聚集的百盛、世都等數十家購物中心進行現場征訂;

          利用和<天下無賊>電影的合作在西單首都時代廣場影院進行現場征訂;

          聯系國航訂閱了幾千份晚報上飛機;

          還聯系了負責多家高檔小區物業的銀達物業公司訂閱了20xx份晚報贈送業主等等。這些都是我們對晚報讀者結構進行主動調整所做的努力。

          另外, 在今年11月召開的首都人口與發展論壇上,有關預測:到2020年,只有十分之一的北京人還住在城里,包括遷移和流動人口在內的絕大部分北京人都將成為郊區各大小區的居民。我們注意到這種變化趨勢 ,明年的訂閱重點除CBD商圈、中關村地區、金融街等區域外,新興的各大住宅小區也將成為重點。目前,我們已經開始聯系朝陽區委、區政府和北京市物業管理協會,準備在朝陽區內的所有高檔住宅區開展長期的征訂和現場品牌推廣活動。為在小區開展發行活動摸索經驗。

          說到品牌推廣,我們除征訂期會在北京音樂臺、北京交通臺、公交車上做宣傳以外,貫穿全年,我們會組織一系列的推廣活動。

          在零售方面,我們將晚報零售作為明年的發行最重點。我們會組織自己的送報隊;擴大零售范圍;

          在地鐵全線范圍內大力開展促銷活動,包括:委托地鐵金螞蟻公司進行有效“唱賣”;不定期在寫字樓附近、地鐵出站口等核心讀者聚居地進行贈送果汁、礦泉水等形式的'促銷活動;還要嘗試在北京高檔寫字樓內通過自動售報機的形式進行售報。

          同時,我們還將通過零售,開展針對客戶特殊要求的定點零售業務,例如:我們會將晚報投送到客戶指定的區域進行銷售、或指定單位進行展示等。

          在服務上:我們首先要求20xx年晚報90%以上的讀者要在7點鐘以前收到晚報;小橙帽發行公司每周要向晚報廣告經營中心遞交發行簡報,介紹最新的發行舉措,同時,聽取意見。還要每周向晚報編輯部遞交讀者反饋信息,供編輯部作為調整內容的依據。真正做到讀者第一。同時,不僅是在報紙內容上真正把讀者需求放在第一位,還要充分利用基層發行人員與讀者一對一的溝通與服務的有利條件,真正在發行全過程中實現,質量第一、服務第一、情感溝通第一,通過發行將讀者與報社利益融為一體。

          20xx年,也許我晚報的發行量不是最大的、也許晚報的讀者平均收入不是最高的、也許我們的辦報風格也不如南方媒體靈活,但是,我們有敬業的發行人、有最勤勞的發行員工、還有,為讀者、為晚報、為在座的每位嘉賓做好服務的決心。我相信,明年的這個會肯定會變成對早上早報刊發行公司的表揚會,謝謝。

          公司年終工作總結 篇8

          20xx年這一年中,在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,經過IT部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效。現將20xx年IT部工作總結如下:

          第一部分:取得的成績

          (一)建立華凱爾協同工作管理平臺

          為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。

          在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,華凱爾協同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統)一期(行政及業務合同板塊),于20xx年6月25日起全面啟動。

          (二)增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。

          于20xx年三月購進新款DELLR710服務器szprofit,替換以前老款R710工作服務器。老款R710工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。

          并于20xx年5月再次購進兩臺新款DELLR710服務器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務器及OA辦公系統專屬服務器。

          到20xx年年底,公司共計擁有服務器4臺,臺式PC機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。

          (三)加強對信息設備的日常維護,為各部門提供更穩定的工作信息平臺。按照公司行政部領導的工作指導,建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發生的服務器損壞,人為或非人為的數據丟失,做出一下防范策略:

          1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。

          2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數據做相互備份處理。

          3.每周末對公司SZPROFIT-OA服務器中的OA辦公系統數據做備份。

          4.每個月23—30號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份

          做到服務器中的數據有備份,如果出現意外,數據可以恢復,

          丟失數據總量不會超過一個星期。

          (四)加強信息安全工作,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。

          為防止計算機病毒在局域網內擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網內擴散。

          (五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。

          按照公司行政部領導的工作指導,加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數據庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進索尼高清攝像機一臺,并于20xx年8月購進東芝UDB3.0750G移動硬盤,作為儲存設備。

          至今已備份的活動有:

          (六)對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。

          為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx

          年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加LED平板電視機一臺,使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。

          第二部分:工作中的不足

          (一)自我知識匱乏,缺少專業技術知識及管理知識

          在20xx年的工作中我感覺到自己專業知識、管理知識的匱乏,今后我將要在這兩個方面加強學習,提升自身綜合素質,全面發展

          (二)工作缺少組織能力

          在20xx年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領導交代的工作。

          (三)IT部人員不足

          20xx年公司新增加服務器三臺服務器,軟件系統兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。

          現IT部門的日常維護有:

          1.三大軟件系統(公司日常辦公系統、OA辦公系統、金蝶財務系統)2.硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)

          終端機75臺,財務獨立PC機6臺、總裁個人專用電腦2臺,LED大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機及復印機5臺,電視機5臺。3.主干網絡路由器及其它網絡設備。

          4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)

          特別是今年新上OA辦公系統,維護量明顯增大,現在信息部門出現人手荒的情況

          (四)軟硬件設備不足

          1.服務器安全備份

          至20xx年年底,公司共有服務器四臺,其中工作服務器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k),而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一臺服務器出現硬件故障或軟件故障時,另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。

          特別是工作服務器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩臺服務器上,一旦出現服務器故障,將會導致出現工作混亂、停止的情況。

          2.網絡安全

          隨著公司的發展,公司的網絡環境也起著變化。公司網絡環境已經從基本半封閉的局域網辦公,發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(OA辦公系統、金蝶財務管理軟件),組成的現代化網絡辦公網絡。

          但是隨著網絡環境的變化,我們也將面對更加復雜的網絡風險,諸如病毒、蠕蟲、木馬、入侵等對網絡安全的危害。

          而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了“NOD32網絡安全套裝”,其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網絡攻擊,入侵等網絡威脅,就顯得有點捉襟見肘了。

          第三部分:20xx年IT部信息管理工作的思路及工作目標

          (一)梳理OA辦公軟件業務流程

          根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構,重新梳理公司OA辦公系統的業務流程,并對其優化處理,在不影響公司領導辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。

          整理方案:

          1.梳理OA流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。

          2.將重新制作的OA流程做成PPT文件,并要發給每個部門負責人。

          3.按照各部門負責人提出的意見修改流程,并上報公司領導,做最終確認。

          4.流程確認完成,做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理OA上的操作問題。

          (具體進度見附件2)

          (二)增強IT部門的服務意識

          縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務器的穩定工作及網絡的暢通。

          增強責任心,為公司領導及各部門的同事提供優質的服務,努力做到滿意一百、零差錯,全面提升服務質量,樹立良好的部門形象

          (三)提高IT服務水平

          不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。

          (四)完善IT部門的工作流程及各項規章制度

          完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規章制度。

          增加從公司文檔權限變更,OA流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規章制度。

          建立一套完整的IT部門管理制度,將IT部的工作細致化、流程化。

          (五)建立完整的`IT部資料

          按照行政部領導的工作指導,根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息,建立完整的網絡信息資料庫。

          第四部分:總結

          在20xx年這個新的年度里,我將改正過去工作當中的不足,強化專業技能,不斷提高自身綜合素質,更加努力的完成工作,為公司的發展做出貢獻

          it部年終工作總結

          在××的實習很快就要結束了,對我而言,這是十分珍貴的機會。一方面,讓我親身體會以一名員工的身份參與工作,熟悉了工作環境,提高了自己的人際交往能力;另一方面,也是對自我的鍛煉和對自己各方面能力的綜合檢驗。所做的具體工作有:

          1.熟悉ugccnet標準協議;

          2.在熟悉ugccnet協議的基礎上,進行標準文本的英文版翻譯只要負責第4章和第5.2節,并進行英文版文本的三輪校對,對文本中所有句子和語法進一步完善;

          3.熟悉ieee-sa標準模版,并針對ieee標準撰寫格式規范,將ieee1888標準移植到ieee-sa標準模板,并添加工作組相關信息;

          4.主要學習了sip,soap,xml,ipso-wp-1,ipso-wp-2,obix,bacnet,bacnet數據通信協議的webservices及xml編碼格式,以及sip在數字家庭中的應用等協議和應用內容,并結合ugccnet標準文本在組內進行討論,實現對ugccnet標準文本的補充和完善;

          5.總結歸納ieee投票流程,并在組內進行討論,使流程條理化,細節更為準確。具體投票流程為:ieeeballoting階段的投票發起,投票組織,draft提交,信息反饋和revcom(評審委員會)審查等規定,在線仔細研讀,形成報告材料;

          6.ieee1888相關材料的準備,討論和完善。進行ieee1888投票準備,整理ugccnetq&a的整理,并對ugccnet文本中面向對象數據模型進行完善;

          7.中日綠色it合作項目。項目準備工作,進行自控技術方案和自控設備選型的相關調研;

          8.公司部門的其他事務。協助部門領導進行中日綠色it合作項目日方來訪工作安排。

          回想這短短兩個月的實習經歷,我每天都學習到很多的新知識充實了自己,結識了新朋友,也得到了很多寶貴的經驗,收獲了很多,非常感謝××對我的指導、包容和幫助,我對這一期間公司給我的照顧表示真心的感謝!

          公司年終工作總結 篇9

          時間飛逝,轉眼間20xx年已經過去,。這一年是緊張的一年,也是充實的一年,也是喜憂參半的一年。回顧這一年來,金證公司的所有人齊心協力,同心同德,克服了各種各樣的困難,終于迎來了公司的上市,使公司有了質的飛躍,這是每一個金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,也為了我們克服了各種困難、經受住了考驗而驕傲和自豪。

          年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實現三家營業部的集中交易。公司派我負責這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易,更談不上經驗了。當時只能一邊實施,一邊摸索經驗。往返于三家營業部之間,搭建測試環境,仔細的測試,在測試中發現問題,解決問題。歷時一個多月的時間,系統終于順利上線。在此次工程中,學到了不少東西,也積累了不少經驗,為做以后的集中交易奠定了基矗之后,負責中關村證券B股集中交易,因為以前做過好幾個類似工程,所以做起來比較得心應手。用了兩周時間,十幾家營業部全部上線,系統運行正常。

          從前年開始,公司意識到我們柜臺軟件版本不統一,給升級和維護造成很大的麻煩。總公司決定對柜臺的版本進行統一。我負責做了國都阜外營業部,中信白家莊營業部,金信北京營業部的年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區柜臺軟件的版本的統一。

          由于券商的需要,公司適時推出了針對區域集中的產品KB32柜臺軟件系統。三月份,我負責漢唐證券的區域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問題。所以這一段時間的維護量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區域集中項目。我主要負責漢唐證券的區域集中項目。先后完成了漢唐南京營業部,漢唐蚌埠營業部,漢唐湛江營業部(兩家營業部,四家服務部),漢唐茂名營業部,漢唐佛山營業部的區域集中。工作中比較仔細,使得系統上線都比較順利,沒有什么問題,也得到了漢唐證券總部的認可。八月份調回北京負責日常維護工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開始做區域集中。先給銀河天津石家莊營業部升級到KB32。然后實施北京三家營業部(銀河北京月壇營業部,銀河北京天壇營業部,銀河北京西直門營業部)的區域集中。做完銀河北京地區的區域集中后,公司派我到天津實施天津地區三家營業部(銀河天津云景營業部,銀河天津大連道營業部,銀河黑龍江路營業部)的區域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。

          在過去的一年中在各方面都有了一定的進步。通過平時做工程和售后服務工作,增加了很多經驗,證券行業的實時性很強,需及時、準確找到問題的'所在。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護過程中保持著很強的責任心、認真謹慎的工作態度和良好的心態。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時完成公司交給的任務。按照公司的要求保持24小時不關手機,不管是在工作時間內或是在休息的時候都能夠對客戶進行電話維護或是上門維護服務,和客戶的關系相處的很融洽,得到了客戶的認可。有著很強的團隊精神,協助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發事件的能力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強學習,提高技術和業務水平,更好的服務于客戶,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻。回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會更好。

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