【必備】年終工作總結匯總10篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們來為自己寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的年終工作總結10篇，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結 篇1
又到年末，這學年我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發現了一些存在的問題。享有的收獲我會用于下個學期的工作中，碰到的問題我也會認真思考、盡力解決。取得的小小進步除了自身的努力之外，主要歸功于學校領導、同事的關心與支持。現將這學年的工作生活總結簡單回顧如下：
在師德方面，擁護黨的方針政策，堅持走社會主義道路，熱愛社會主義，熱愛社會主義教育事業；關心國家大事，訂閱《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜志。積極參加學校每周一次的政治、業務學習。服從領導，聽從學校的安排，團結同事，熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止，樹立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺悟的同時，也注重自己知識框架的穩固和完善。已經在XX年的xx月份參加了MSCE培訓，以此來完善自己的計算機應用能力，提高工作質量和工作效率，現于5月獲得工程師認證證書。
我現所從事的工作是網絡管理員和電教輔助，我的工作性質比較特殊和繁鎖。今年，圖文信息中心的建成，使我的工作環境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網絡布線和調整工作經常使我廢寢忘食，甚至加班加點。看著校園網的逐步完善，我打心眼里高興�，F在我校的校園網初具規模，包括圖文、文件共享、學分制管理、學籍管理等均可在網絡上實現。同時內網和外網可互通。對于學校計算機的硬件或軟件損壞，我均可利用我所學的知識進行修理和調整，并做好工作日志，以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙，盡可能的利用好資源，為教師的教育做好后盾。
把學習和興趣、理論和實踐緊密結合是我一直以來的學習和工作態度；為學校建立的網站在本次縣網站評比中獲得銅獎。當然，刻苦認真、踏實、穩重、有計劃有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質。希望自己能有更大的進步
年終工作總結 篇2
今年我站工作，在縣農業局的正確領導、鎮政府的幫助下，以中央一號文件為指南，市縣一系列糧食政策為工作準繩，以完成糧油生產結構調整、品種優化、實現糧食種植面積和總產量的增長計劃為工作目標，以加快科技推廣和搞好新技術、新品種試驗、示范為中心，切實抓好我鎮農業種植業生產服務工作。通過我們努力工作，采取了一切可以采取的措施，克服了諸多困難和不利因素的影響，在相關部門的協同配合下，使各項先進栽培技術得到了推廣；生產結構調整和品種調優工作成效明顯�，F把20xx年主要工作情況總結如下：
一、開展農業工作的思路
今年，我站切實按照縣農業局、鎮黨委、政府明確的以黨的方針、政策為指導，認真落實中央、省、市、縣農業農村工作會議精神，以小康建設統攬農業農村工作全局，以農民增收為主線，以結構調整為中心，以農村改革為動力，加快農業產業化經營主線，加大科技興農力度，努力實現農民增收，農業增效的目標，促進農村經濟持續、健康、有序發展的指導思想，緊緊圍繞“抓好面，辦好點”以市場為導向，基地建設為紐帶，結構調整為重點，農民增收為目標，增強農業發展的服務功能，促進我鎮農業快速發展。
二、具體工作做法
1、鎮黨委、政府召開黨政會議，結合實際，制定切實可行的年初規劃和目標任務，印發了《鎮人民政府20xx年農業生產安排意見》，對20xx年的農業生產提前作了安排，并下達了各項種植任務。
2、抓好春耕備耕工作，服務于群眾。為讓農業生產獲得豐收打下基礎，我站與鎮種子經營戶簽訂了承諾，并100%調進“三雜”良種，加強對種子市場的管理，按縣農業局的要求，經常向種子經營業主宣傳相關的法律法規，杜絕了假劣種子進入市場，確保了“三雜”良種在的推廣力度。
3、積極推廣測土配方技術。在縣土肥站的指導下，根據測土配方結果，完成平衡配套施肥。同時，積極參與化肥市場的執法管理，規范了化肥市場。到目前為止，我鎮的化肥經營無違法經營現象。
4、加強綜合防治病蟲害。下半年受氣候影響病蟲發生比往年同期嚴重，我們收到縣植保站《病蟲情報》，及時發動群眾進行了聯動治病蟲戰役，發放病蟲情報通知20xx余份。對縣植保站預測的病蟲害情況積極安排、部署，進行綜合防治，未出現重大病蟲害現象。
5、積極抓好產業結構調整，以示范帶頭促進農民增收。抓住良好的自然條件，發展了商品蔬菜，我站派技術人員進行技術全方位指導，繼續發展花果芋種植面積約20xx畝，并勝利實施水稻集中育苗示范。
6、認真搞好糧食增產工程。根據政府和上級主管部門的安排，我站在全鎮實施千億斤田間工程，帶動全鎮水稻大面積增產。
7、積極抓好農村土地確權登記頒證工作。到目前為止，全鎮共完成8個村委會90個村小組四千余戶21825、31畝，發證率達100%。
8、加強農民負擔監督管理工作，切實減輕農民負擔。今年，中央繼續出臺了一系列支持農業發展的政策措施，加大了對農村的投入，調動了農民種糧積極性，農民增收減負出現了好的勢頭。我鎮農民負擔監督管理工作嚴格按照上級相關部門的文件要求進行，加強了我鎮農民負擔的監督管理，防止了農民負擔反彈，鞏固了農村稅費改革成果，確保了農村社會的穩定，促進了農業農村經濟的健康發展。
9、按照上級要求，改擴建了農技推廣站，已經得到了上級的驗收，升級了農技推廣站的辦公條件。
三、存在的問題和不足
1、農業基礎設施建設薄弱，抵御自然災害的能力不強。
2、農民的經濟基礎較差，怕承擔風險不愿投入。
3、農民總體文化水平不高，接受科技知識緩慢，且存在等、拿、靠的思想。
4、對產業結構調整進入起步階段，尚未尋找出一條成功之路，缺乏龍頭企業的帶動。
四、明年初步打算
1、繼續抓好技術培訓、示范、指導服務工作。
2、搞好本站的自身建設與管理工作。
3、進一步總結、完善農村能源建設工作。
總之，20xx年我站的工作雖取得一定成績，但我們將認真總結經驗，繼續在縣局的領導下，在鎮黨委、政府及相關部門的支持下，不斷完善自我，抓好各項工作的跟蹤調查服務，為農民增收、農業增效、為全面建設小康社會打下堅實的基礎。
年終工作總結 篇3
今天晚上上夜班，早上八點多起來，換好衣服，坐在電腦前隨便看看，抽支煙，想一下今年的工作也剛開始。閑著沒事，也來一個自我年終總結吧，憧憬一下自己的未來。
20xx年我23歲，說起來大多數人都覺得年輕，可我總覺得年輕稍縱即逝，就那么幾年。過去的一年里，沒怎么努力，工作上也就是原地踏步。20xx年第一個十年看似很好，但卻很多地方讓我不忍回望。
先是問了一位老師看能不能調換到稍好點的崗位上班，等事情辦妥后，我卻覺得有些不想去，還是留在原地，這想起真讓人懊悔。九月份的時候送一位朋友回去歸來的路途中被兩個看似真誠的騙子用假手機騙去了幾BK。買來的鞋子穿的時候才知道腳的痛苦，都打出了血泡，花了我2BK。國慶節的時候我請了當年的探親假回來趟老家，也將近兩年沒回去了，路途還算平穩，沒有上兩次被人摸包的情況發生。
不管怎么說，20xx年雖然坎坷多，也算過去了，至少也有了經驗教訓。
20xx年對我來說很重要：
第一，學業要在今年完成，雖然是自學考試，年底前要拿到畢業證。
第二，工作上無論是跳槽還是怎樣，也要向前邁一步。最后，當然要找個女朋友，也是當務之急，呵呵。
20xx年，會有新的狀態，來收獲這些！
年終工作總結 篇4
時間在不經意中從指間劃過，生活已接近尾聲，春節觸手可及，迎接我們的是新年，新氣象。值此之際，我們有必要對我們的工作做一個總結，要反省，對工作中出現的問題要正確分析并及時改正，當然好的工作經驗要保持和延展，同時也要對明年的工作有所展望，有一個初步規劃。
在倉儲部工作的時間雖然只有短短的20多天，主要負責帶班師傅清點好貨物的裝箱整理。由于在職時間太短，工作中很多地方東西都不太明白，很慶幸師傅黎亮和領導的批評和指出并交給我他們在職學到的經驗，讓我快速的成才起來有足夠的經驗來勝任目前的工作。我為自己能在京新龍這樣的大家庭里成長而感到自豪。下面我就匯報一下我的工作情況。
在工作中，我和師傅都是新人，平時點單的時候速度相對別的師傅較慢以至于我們的成績并不突出，裝箱時師傅經常指導我該怎么裝，用什么箱子而耽誤師傅的時間我感到很抱歉。對于倉儲部工作、時間、人員安排都比較的合理，有效使用有限的人工資源達到最大的效率，美中不足的是由于拼箱后貨物有點亂以至于找貨花費的時間太多，晚上裝車的效率有待提高，就這一小點希望有待改進：就我了解拼箱就劃分了幾個大部，我感覺如果我們按照線路(每個車行程或者每個配送員線路)在地上分出一小塊指定地方(例如朝陽區放這小塊，昌平在另一小塊;或者甲配送員負責a塊、a條線路時根據線路指定一個地方)，但是這樣的話有地方不夠，可以折中大貨如大于10或20件時放到外面的倉庫或走廊上。這只是我個人的一點想法，對于我們的團隊有沒有幫助就得看我們員工能不能做到，這樣或許能抬高倉儲的裝車效率，不好的話希望領導不要介意我的多此一舉。
在工作方面時間太短沒有太多的想法，在生活中我是一個新人。
在這份工作前，我是在修正藥業做銷售有一年的時間，但是由于工作不正規而辭去。來我們公司我是為咱公司的一句話而來“全員營銷”，因為這才是我所需要學習，提高自己社會經驗的好地方再者這一行我已經有一部分的工作經驗，我自信能做好銷售這一行。對于新的一年，我已經做好了銷售工作的準備，只要公司需要隨時進入銷售這一領域。
對于XX年我已經做好了戰斗的準備。作為銷售人員我們需要的是客戶，更需要的是朋友，俗話說的好“做一生一世的朋友，賺一生一世的錢”。作為一個為大眾服務的行業，客戶隨時都在更換：公司，醫院，診所只是一個在利益上的關系，隨時都有可能終止，但是如果這客戶是朋友的話，我們就可以做一輩子的生意，因為我們不用擔心其他的很多東西。想要將客戶變成朋友，首先我們就應該了解客戶、如他們的成長經歷，家庭成員，生日等第，只有作到知己知彼，才能百戰百勝。如果我們有能力將客戶變成我們的朋友，那我們的銷售才是真正的營銷，而不是簡簡單單的賣藥。這只是銷售的一個小方面，還有很多方面如自己、客情、區域特點，分布等等。只有面面俱到，才能真正走向成功。
以上就是我個人在XX的工作總結，至于銷售工作中的細節就不一一列出了，有什么不對的地方，希望領導批評提出。對XX年的工作充滿期待，在新的一年有新的突破，有新的收獲，走向成長，走向成熟。
年終工作總結 篇5
20xx年在工廠車間工作一年來，在各位領導和班長的指導及全車間人員的幫助下，我認真學習除塵脫硫運行和設備維修技術的理論知識，并很快熟悉和掌握對一次、二次設備的現場實際操作，運行設備的異常、事故的判斷和處理，以及作為一名檢修值班人員應知應會的一些基本常識、常規和各種規章規程，為干好檢修工作打下了扎實的基礎。
在今年的工作生涯中，上級領導的親切關懷和工作同事的熱情幫助，讓我的工作能力迅速成長、成熟起來，成為一名合格的檢修人員。以工作為圓心，以勤奮刻苦、不斷學習、盡職盡責的工作態度為半徑是我對個人事業的認識，在事業上，我用心追求著自己的夢想，揮灑青春的汗水。
作為新時代的一名共青團員，我時刻嚴格要求自己，自覺遵守國家法律和團的紀律，自覺交納團費，認真完成團組織交給的任務，積極配合團支部工作，參加團委組織的各項活動；在日常生活和工作中處處體現共青團員先進性，能夠把批評和自我批評相聯系，關心同事，經常交流、溝通，肯吃苦，敢創新，勇于應對挑戰，始終站在時代的發展前列。而且個人素質也得到進一步提高�？偨Y起來主要有以下幾點：
一、正確的工作態度
近年來，隨著電力科技的飛速發展，要求員工全面發展，各方面都具備較高的素質。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要，加強自身的理論學習，不斷增強愛崗敬業的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的一大樂趣，利用業余時間學習相關專業知識，并通過在企業網的網上的學習來完善自己的知識儲備，力把自己培養成適應企業需要的一專多能的復合型人才。積極參加廠里組織的各種專業技能及業務培訓，在此過程中不斷提升個人技能，自我完善、發展。
參加工作以來，不論是在運行上還是在檢修上，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業務知識，怎樣做能發揮好自己掌握的技能知識，一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態度，做好自己的每一項工作。在自己不斷努力下終于換來了領導的一致好評，曾被車間評“先進個人獎”、“精神文明獎”榮譽稱號。
二、良好地工作作風及嫻熟的維修技能
20xx年，我被指派到檢修班工作，負責除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環境我迎難而上，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習車間各項規程和檢修知識，謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個細節。
那時候，我主要負責維修任務，為了能使設備正常運行，工作中，我盡職盡責，努力鉆研業務知識，認真填寫報修記錄和維修任務單，仔細統計班組各種維修報表，并及時上報。工作之余，我積極與車間負責人溝通，虛心向他們學習維修組的管理辦法。功夫不負苦心人，經過努力，在同事們的共同努力下，終于總結出了一套比較適應設備正常運行的檢修流程。在自己不斷學習下，曾參加工廠焊工技能比武大賽，獲得六等獎。
三、良好的團隊合作精神
在現代的工作環境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，生活中我也經常和同事談心，了解各自內心的想法，相互出主意、想辦法。
作為一名普通的檢修工人，不經意間我融入電廠這個大家庭已經4年有余�；仨鴣頃r的路，那不遠處閃現的依然是藍色的火焰，升騰起的又分明是姹紫嫣紅。
還記得第一次穿起電廠藍色的職業裝時，那種無法掩飾的內心的喜悅，我夢寐以求的愿望實現了，沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
工作之余，靜靜地感受奉獻的喜悅，默默地享受著工作的快樂，我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律，用愛崗敬業中蘊涵的快樂塑造著我，一名普通檢修員無悔的人生。
年終工作總結 篇6
人自20xx年3月2日參加工作至今，兩個月實習時間已結束。回溯兩個月的實習過程，在分公司領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進步。兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆�！扒Ю镏�，始于足下”，這兩個月短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者辛苦，樂趣和責任。由于自己來的較晚和其他新來的同事，還有小小的差距。我一定會加快腳步跟上來，并超過他們。
我把實習期分為了三個階段：熟悉環境、熟悉工作、習慣工作環境和壓力及掌握業務知識。
在每個階段中使我我收獲良多。
第一個階段：剛到分公司的前幾天非常難熬：不認識人、不熟悉工作、工作節奏快、經常加班。使我學會承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學習。
第二個階段：了解自己的工作性質職能，學習業務 新系統，如何做，怎樣做。
第三個階段：真正的把自己融入進工作之中，能夠獨立查勘 定損 使用系統與保戶交流。
由一個車險查勘定損的門外漢，變成了能夠獨立工作查勘員。本人較好地完成了實習期工作目標，下面將實習期以來的工作總結如下：
一、查勘員我覺得除了查勘，定損這些技術外，如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我今后工作學習需要努力的方向。不同的情況如何說話，才會有更好的結果，能為公司節省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的，所以我認為今后在工作中應該更好的學習語言藝術。
二、認識并學習人保財險的企業文化，增強自身素質 由于以前只具備一些外行的工作經驗，在加入保險行業，融進新的工作環境時，自己如何調整心態。如果不能有一個歸零的心態，不能把自己原有的杯子暫時倒空，很多事情往往會起到事倍功半的效果。加入人保財險對我來說是一個全新的切入點，從零開始，我立志用新的觀念走進新的人生及職業生涯，是我主要的工作目標和方向
三、更好的和同事溝通，融入一個企業這是最關鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問，認真請教。和大家成為生活中的朋友，工作上的“戰友”。
四、加強團隊合作和各組比拼 查勘定損每一個小組和各部是一個團隊，學會協助同事工作。很多東西需要大家一起溝通并一起合作的。在此之外與其他理賠小組是更多的比拼精神，無論是查勘現場 車輛定損速度上，還是結案率上，還有為公司爭取更多利益。都會自己創造成一場競賽并體現在工作當中。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人需要的可以拼搏的環境，公司給了我這么一個大的環境，自己去營造出其中的活力氛圍。
五、學習更多的保險知識和業務，近倆個月時間主要學習的是查勘定損，在今后工作學習中，多和老同志學習，彌補個人的不足，會依然保持學無止境的精神，學習其他崗位的業務知識。以做保險業務尖子為目標。
六、在工作當中，也發現自己的不足，對于承德市區的地形不是很熟悉，對查勘造成很大的不便。剛接觸定損，很多配件價格不清楚，會多瀏覽報價網站充實自己這方面的信息，盡快熟悉起來。
以上是我在這兩個月里短短總結，也希望得到領導和同事們的認可。我會努力解決自己在工作中遇到的難題。把工作做的更好更優秀。
年終工作總結 篇7
拓展事業部作為真心公司新成立的一個部門，主要從事調味品的生產與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員，也在自己的職責范圍內開展了一系列的工作。
具體總結如下：
1、前期醬油產品上市合作廣告策劃公司的尋找，競爭對手市場情況的一個初步信息的掌握；
2、醬油產品上市前期市場調查，主要走訪了六安、安慶、淮北、阜陽等市場，了解安徽市場醬油的市場現狀及發展前景，掌握了醬油市場消費的基本情況，為以后真心醬油的市場開拓做好準備；
3、醬油前期廣告策劃宣傳公司的選擇及媒介推廣方案的初步制定，包括導購員手冊、前期推廣活動方案、產品手冊、活動物料清單、渠道推廣方案、上市中獎方案等各種初步方案的制定；
4、協助五行廣告公司開展市場調查及各階段工作的對接與協調工作，包括產品定位、廣告語、宣傳策略、包裝文案、品牌手冊、黑豆功效手冊、包裝箱等一些列設計調整工作；
5、產品上市所需各種原輔料的制作采購并物流發送工作，包括了包裝箱、瓶貼、品牌手冊、宣傳海報、促銷物料等；
6、協助進行產品上市征訂會的相關組織、布置、招待工作，并進行相關開蓋有獎促銷政策的講解；
7、與合肥分公司及區域經理隨時進行市場反饋情況的對接，了解市場一線業務人員對我公司產品及銷售政策的真實信息，以供總監參考；
8、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。
20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的，更多的是在產品前期規劃及包裝設計方面的配合工作，還涉及到采購物流等方面的內容，總體而言，xx年的工作內容是多而雜亂，而隨著20xx年產品上市，并市場銷售工作逐漸步入正軌之后，我的工作重點也應該隨之轉移到市場銷售方面。
具體計劃如下：
1、隨時跟蹤產品市場銷售情況，了解各經銷商在對我司產品銷售過程中所遇到的各種問題，及時上報公司并配合業務人員拿出相應的解決措施；
2、對經銷商市場支持政策執行情況進行定期檢查，發現問題及時上報并提出各種處罰或改進意見供總監參考；
3、重點跟蹤開蓋有獎促銷方案的執行情況，保證獎卡操作的可操作性與拉動市場銷量的有效性；公司推廣專員工作總結
4、定期針對不同市及區域經理所反映的各種市場問題，制定各種能夠適應市場銷售情況的促銷政策，開展不同方式的促銷活動，以減少即期拉動銷售；
5、配合不同的促銷模式，進行各種促銷物品的設計與采購；
6、其他需要技術、市場人員配合的工作。
年終工作總結 篇8
招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質和專業知識。對于商場的情況要做詳細的.了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方沒有利益，他不會決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。
招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。如果客戶提出質疑，要耐心詳細的講解客戶的疑問，給客戶分析當地市場的消費群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題，可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看，要用耐心和客戶溝通，并加以引導要讓客戶清楚的知道，他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中，觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地，針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業籌備的一項重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開業籌備工作的一項重要內容。在商場開業籌備過程中，與招商工作同等重要的還有市場定位、商業規劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環境美陳、二次商裝管理、信息系統建設、企業文化建設、企業形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下，如果對商場沒有一個明確的業態定位、市場定位、商品定位、客層定位，我們知道招什么品類的商品？招什么品牌檔次的商品？各品類和品種的比例結構是多少？如果對商場沒有一個科學的賣場規劃、合理的商品布局，我們招的品牌和商品放在哪個區位？不同樓層和區域之間的品種、品牌關系是什么？我們再想：如果沒有一套那樣現代的商業管理體系、制度體系、流程設計，我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務的成功呢？還有，即使招商完成了，但賣場如何美化？專柜如何裝修？商品如何陳列？從基層營業員到中高層管理干部要不要培訓？開業的慶典方案、促銷方案要不要制定和實施？……等等，諸如此類問題，絕不僅僅是招商的問題！
所以，我們說，商場的開業籌備工作，是一項系統工程，必須全面考慮、統籌設計、系統實施、整體保障。因此，要保證一個商場的成功招商和成功開業，一定要做到以下幾點：
1、進行充分的市場調查、準確的市場定位、合理的賣場布局；
2、建立現代的商業組織體系、管理體系、制度體系和流程體系；
3、建立一支有現代商業管理意識、服務意識、訓練有素、崗職明確的管理團隊和基層員工隊伍；
4、成功的招進一批符合業態定位、市場定位、客層定位的品牌和商品；
5、嚴格地進行品牌專柜的設計、裝修和商品陳列，營造濃郁、現代的賣場氛圍，美化賣場內部空間環境和商場外觀商業環境；
6、建立一套適合現代商業管理、現代商業營銷和現代商業服務的商業POS和MIS系統；
7、建立一套那現代商業文化體系、營銷體系，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業促銷方案。
只有這樣，才能真正實現商場的招商成功、開業成功，也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務。
年終工作總結 篇9
本學年度，我擔任高一化學（3至7班共5個教學班）的化學教學，兼xxx班付班主任，兼高一化學備課組組長，化學科組長�，F在就高一化學備課組和科組建設中，本人的工作作一個小結。高一化學備課組是一個充滿活力的集體高一化學備課組成員由xxx和xxx老師、xxx老師組成。高一化學備課組，是一個團結奮進的備課組，各成員間通力合作，開展了一系列的教學改革工作，取得了明顯的成績，受到學校領導的肯定和學生的一致好評。現簡單總結如下：一、有計劃的安排高一第一學期的教學工作計劃：新學期開課的第一天，備課組進行了第一次活動。該次活動的主題是制定本學期的教學工作計劃及討論如何響應學校的號召，開展主體式教學模式的教學改革活動。一個完整完善的工作計劃，能保證教學工作的順利開展和完滿完成，所以一定要加以十二分的重視，并要努力做到保質保量完成。高中化學新教材第一冊共分七章，第一學期完成前四章內容的教學，中段考到第二章。
在以后的教學過程中，堅持每周一次的關于教學工作情況總結的備課組活動，發現情況，及時討論及時解決。二、定時進行備課組活動，解決有關問題高一化學備課組，做到了：每個教學環節、每個教案都能在討論中確定；備課組每周一次大的活動，內容包括有關教學進度的安排、疑難問題的分析討論研究，化學教學的最新動態、化學教學的改革與創新等。一般每次備課組活動都有專人主要負責發言，時間為二節課。經過精心的準備，每次的備課組活動都能解決一到幾個相關的問題，各備課組成員的教學研究水平也在不知不覺中得到了提高。三、積極抓好日常的教學工作程序，確保教學工作的有效開展按照學校的要求，積極認真地做好課前的備課資料的搜集工作，然后集體備課，制作成教學課件后共享，全備課組共用。一般要求每人輪流制作，一人一節，上課前兩至三天完成。每位教師的電教課比例都在90%以上。每周至少兩次的學生作業，要求全批全改，發現問題及時解決，及時在班上評講，及時反饋；每章至少一次的學生實驗，要求全體學生認真觀察并記錄實驗現象，課后認真書寫實驗報告；每章至少一份的課外練習題，要求要有一定的知識覆蓋面，有一定的難度和深度，每章由專人負責出題；每章一次的測驗題，也由專人負責出題，并要達到一定的預期效果。四、積極參加教學改革工作，使學校的教研水平向更高處推進本學期學校推行了多種的教學模式，要使學生參與到教學的過程中來，更好地提高他們學習的興趣和學習的積極性，使他們更自主地學習，學會學習的方法。本學期分別安排了詹海東老師的名師示范公開課、中段考復習公開課，xxx老師的新教師上崗公開課。都能積極響應學校教學改革的要求，充分利用網上資源，使用啟發式教學，充分體現以學生為主體的教學模式，不斷提高自身的教學水平。
高一化學備課組，充分發揮每個備課組成員的聰明才智和力量，使高一化學的教學任務如期完成，并得到了學校領導和學生的一致好評和肯定。高一化學備課組，會再接再厲，創造更輝煌的成績。五、以老帶新，互相促進，互相提高。xxx老師是剛畢業的老師，是學校安排給我的“幫帶”對象。她在教學過程中能夠多聽老教師的課，多虛心請教老教師。xxx老師在一學期中聽課共計有53節以上，既有高一的，也有高二和高三的老師的課。xxx老師在教學中不斷成長，迅速成為一名受學生歡迎的好老師。六、積極開展第二課堂活動，提高學生的化學意識化學奧林匹克競賽組由xxx老師負責，任務主要是提高學生的化學意識，在課堂教學的基礎上加以深化，使學生具備參加奧林匹克競賽的能力。每周五第8節為上為上課時間，內容包括化學興趣指引及學法指導、離子反應專項練習、氧化還原反應專項練習、實驗專項練習、基本計算專項練習、阿氏定律及其應用專項練習等。xxx和xxx老師負責高一化學的興趣組活動，每周三第8節為活動時間，主要進行了：變色溫度計、晴雨花、制葉脈書簽、化學儀器介紹、暖袋和冰袋的制備等，內容豐富，很受學生歡迎�；瘜W科組是一個團結向上的集體我們科組的教師，在化學的教學改革，尤其是實驗教改、教學科研、加強教研組、備課組集體力量、中青年教師鍛煉與培養、優秀生培訓與大面積提高教學質量等各個方面堅持改革，勇于探索，不斷創新，在提高教學質量和教學水平上取得了良好效果。在學校領導的正確指導下，在深刻體會學校教研處的《認真落實各項教學常規工作》精神的基礎上，以飽滿的工作熱情，端正的教學態度，行之有效的教學手段，共同提高化學科的教學質量。在南海一中首屆《科技周》活動中，化學科組全體老師和高二化學班的學生們通力合作，創作了很多有很高水準的節目，表演的效果獲得大家的一致好評。同時，很好地配合學校，完成了《省實驗室工作會議現場交流會》的開展。xxx老師的論文，在《中學化學》中發表；xxx等四位老師的論文，參加了南海區優秀論文的評選。xxx老師參加學校組織的《青年教師說課比賽》，獲一等獎。在高考復習指導中狠抓基礎知識和基本技能的訓練，向中低檔題目要升學率，由胡燕華老師負責編定的《單元基礎知識訓練題》，對中低層次的學生的基礎知識的鞏固和提高起到了很大的幫助作用。
年終工作總結 篇10
20xx年度我鎮藥具工作全面貫徹“圍繞中心,保證重點,深化改革,加強管理,服務群眾”的工作方針,進一步深化藥具工作改革,強化目標管理,加強基層基礎工作,積極開展:“優質服務”活動,促進“三為主”方針的落實和計劃生育工作的“兩個轉變”，為計劃生育工作服了務。我鎮年度藥具應用率達96%以上，隨訪率98%，有效率95%，圓滿的完成了藥具工作的各項指標任務，今年我鎮藥具重點做了以下幾項工作。
一、加大工作力度，全面提高避孕藥具規范化管理
1、年初我鎮計生辦對各村簽訂了目標責任書，進一步搞好分片包干的工作責任制，月月深入到社、戶進行調查指導，并且把抽查結果一并納入年終工作考核的一項重要內容。
2、藥具有計劃的管理，堅持從下而上按需申請，按期編制供求計劃，村每申報一次，并審核發給村藥具發放員。
3、避孕藥具免費發放管理。計劃免費發放嚴格按合同管理、庫存，嚴格按上級的目標考核制落實到位，無斷檔脫供現象發生，我們的藥具重點是在生、引產40天后落實措施為止和不受環的育齡婦女。
二、加大宣傳培訓力度
我鎮藥具知識宣傳重點抓好“五期教育”與“三下鄉”、街頭宣傳
相結合，充分利用墻報、宣傳畫、掛圖、廣播等宣傳形式，向育齡群眾講清正確使用藥具，避孕的方法和注意事項，幫助選擇提供適用于自己的藥具，同時要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法，尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項及不良反應的處理。我鄉各村的藥具發放管理員都是各村計生擔任人，每季度培訓一次，請門的培訓會，也有以會代訓的方式進行培訓，并每人持證上崗，而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關知識，成為了懂業務、會宣傳、能管理、服務熱情的藥具管理人員。
三、加大藥具發放改革力度，構建藥具管理新機制
1、積極協調有關部門建立部門直供體系，滿足各個部門的藥具需求，有效解決“燈下黑”問題。一是在各個部門設置兼職藥管員，負責對本單位職工用藥具人員統計和發放。建立定期聯系制度，每季送(領)一次。
2、充分發揮社區作用，加強對流動人口的藥具管理與服務。社區作為藥具發放的終端網點，要充分發揮服務功能，對轄區內的用藥具對象要建立檔案，定期溝通，堅持送領結合，以領為主的原則，宣傳引導群眾自動到社區領取，對有困難的群眾要送藥具上門，為群眾提供優質服務。特別對流動人口用藥具人員要和當地居民同管理、同服務，滿足避孕藥具供應。
3、利用社會力量，拓展發放供應渠道，進行人性化服務，實施“暖
人心”工程。社區藥具服務工作人員少，服務對象多，情況復雜，工作量大，單純依靠藥具部門發放藥具，不能滿足群眾需求，藥具不可能發放到位，必須充分利用社會力量，拓展發放渠道，提高群眾的易得性。一是在醫院婦產科設立藥具發放點，對產后、人流后需避孕的，由醫生提供免費避孕藥具;對新婚暫緩生育的，由婚姻登記員免費送給藥具，實施“暖人心”工程，體現人性化服務。二是在社區衛生服務站設立免費供應點，方便群眾自動領齲各村要加強協調，建章建制，強化管理，防止浪費。
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