【精品】年終工作總結3篇
一段時間的工作在不經意間已經告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結?墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y才能出彩呢?下面是小編收集整理的年終工作總結3篇,希望對大家有所幫助。
年終工作總結 篇1
20xx年,本人在質控部擔任QC,質控部在較20xx年減少2名QE,一個SQE,一個文控主任的情況下,各項工作基本在保持了去年的水平上,收獲小小的進步。
1、標準統一方面:
質控部在過去半年中每周一三五17:00~17:30分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成績,在這項措施推出后,生產線投訴的類似“標準不統一”的事情得到了很好的預防。
2、增設IPQC職能組:
增設IPQC組,加強過程質量狀況監督,進一步推動了品質事故的迅速處理,可以有效地完善信息反饋機制。目前由于IPQC建立伊始,IPQC人員的專業知識以及能力質素尚不能達到要求,發揮作用有限。這也是20xx年努力的一個方向。
3、客戶投訴:
客戶投訴13次,20xx年為19次,無批退品質事故發生。雖然客戶投訴少了,但是我們的出貨數量也減少了,明年將會以客戶占出貨批次或者數量的多少來統計,這會更好的體現我們的產品品質狀況,相對來說也是比較科學的統計方法。
4、客戶一次驗貨合格率:
客戶驗貨合格率為97、11%,較去年降低了0、44%。降低的主要原因是LEEDS燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗貨合格率為97、55%,所以在去年管理評審時提升目標到98%,今年未達到目標,這將會成為今年的主要目標,全力達成。
另外考慮到,我司的產品相對同行的產品外觀要求頗嚴格,綜合品質成本考慮,我們會采取平緩的放寬外觀標準,在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產品的正常要求水平。
5、QA一次驗貨合格率:
QA一次驗貨合格率為95、3%,較去年的92、17%有很大的提高,提升約3、13%。這與公司領導支持的一系列改善是分不開的。從效率提升,歷史遺留問題的不斷跟進和處理,工程部,生產技術,采購,QA都做出了相應的貢獻。
6、過程合格率:
過程綜合合格率為94、2%,較去年的93、6%提升了0、6%,雖然效果不是很明顯,但這也正體現了過程能力的提升,體現了我們增設IPQC的價值,也是提升QA驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提,是重中之重。
7、來料檢驗合格率:
來料檢驗合格率為97、11%,較去年的97、31%下降了0、2%。下降的主要原因是引進了LEEDS燈罩以及新客戶PINEWOOD的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。
三、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發展的主要問題)
內因:由于部門人員質素參差不齊,給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現偏內向性格的特點,再加之專業能力質素水平整體不高,造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想,這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經驗尚淺,相信這一切在20xx年將會有不錯的改觀。
外因:第一,公司產品種類繁多,批量小,以及產品生命周期短,給品質管理帶來了一定的難度;第二,人員品質意識不高,未做到全員參與,發生品質問題就認為是品質人員該解決,而與己無關,這樣的品質意識亟待提升;第三,供應商多而雜,質量管理水平不高,物料問題多,這也給品質管理帶來了一定的困難。第四,程序文件以及職責不熟悉,這也是公司管理水平的.一種體現,所以讓全員都熟悉標準的作業流程,將會是今年工作的一個重點。
四、20xx年部門努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)
針對過去一年的品質工作總結,從以下幾個方面來提升品質水平。
1、QA架構調整:
為了更好的發揮品質監督與保證工作,QA內部將原IQC,QE,QA(出貨檢查)以及IPQC四部分重新組合為三部分,分別為IQC,IPQC(制程監督與控制),QA(品質保證,由原QE和QA人員組成)。呂廣付擅長QC管理,呂廣付不再擔任QE主任,而僅負責IPQC業務。QE和QA的保證工作直接向質控部經理負責。這樣就可以清晰的分為來料,制程和出貨控制三部分,以及貫穿整個鏈條的QA保證工作。
2、貫徹品質理念,提升品質意識:
貫徹品質理念,提升品質意識,我們采取加大培訓的力度,內容主要包括質量體系文件和品質理念的宣導。
3、提升品質專業技能能力:
培訓QA內部員工,提升整體的品質知識水平,以及分析問題和解決問題的能力。培養有潛質的QE成為好的幫手,提升他們的知識層面,以及各種管理及事物處理技巧。
4、主抓品質目標的達成情況以及對策的有效性:
過程品質目標的達成情況是體現一個工廠制程能力的重要衡量標準,所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰果是94、2%,本年度計劃達成95%。
5、提升來料質量水平:
由于過去的一年,我主要沉淀了基礎的管理以及內部事務和客戶溝通處理,來料問題處理參與的較少,在接下來的一個年度里,我將與問題較多,供貨較大的供應商進行系列的溝通,以穩定來料水平及提升供應商管理能力。
6、提升領導力和團隊協作能力:
通過培訓,學習,以及組織業余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解,必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。
7、計劃增設QE一名:
由于公司的產品種類不斷增加,原QA組織架構中未單獨設立品質保證工作人員,都是以質量檢驗為基礎的組織架構,所以如果業務量上升的話,將擬招聘一名QE人員,要求是具備體系維護及環保專業技能,F有的一名QE尚在培訓中,由于其學習進度緩慢,恐一年內都無法獨立負責工作。另外一名環保QE技術員也是在學習中,考慮問題以及專業知識離我們的要求還相差很遠。
五、關于工作的其它建議:
1、建議公司領導層召開部門經理會議,重述各部門之間的客戶關系,以及強調各部門的責任和義務,并明確各部門對QA/IPQC發現問題具有不可爭辯的解決的義務,以改善現在的不好的情況,諸如“QA發現問題,責任部門部分同事會懷疑是QA造成的(當然或許會有,如果有,我發現一定會嚴肅處理。)或者“IPQC發現問題,導致發生口角”,這都是不好的現象,破壞了部門間的團結。
2、建立品質管理基金。
建立品質管理基金的目的,主要是對那些對品質改善有積極作用的員工,或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的,將會根據事件影響程度給予一定的獎勵,當然這個項目必須要經過品質部門的驗收。具體事項有待領導批準后作進一步的策劃。
年終工作總結 篇2
我自20xx年5月在定南鄉人民政府擔任計生辦負責人以來,在鄉黨委、政府的正確領導和縣計生部門的業務指導下,比較圓滿和創造性地完成了自己所承擔的工作任務,在思想政治覺悟、組織協調領導和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將近兩年來的工作總結
一、自覺加強理論學習,不斷提高個人素質
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的領導和同事學習請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。做好鄉黨委和政府的計生“明白參謀”。
二、踏實苦干,努力完成好各項工作
擔任負責人兩年來,在鄉黨委、政府的正確領導和同事們的共同努力下,主要做了以下幾個方面的工作:
(一)當好黨委、政府的明白參謀
1、積極為鄉黨委、政府擬定鄉人口和計劃生育工作安排草案;
2、定期向鄉黨委、政府匯報全鄉人口和計生工作開展情況,為鄉黨委、政府決策提供翔實可靠的依據。
。ǘ┙M織領導、統籌協調實施全鄉人口和計劃生育工作的開展。主要做到:一是做好人員、職責和任務分工;二是對工作任務落實情況進行督促和檢查驗收;三是幫助有困難的同志完成工作任務。通過努力全面完成鄉黨委、政府與縣委、縣政府簽訂的目標管理責任考核目標。
。ㄈ┰诠ぷ鳂I務上正確處理與相關部門的關系。
一是正確處理與縣計生局的業務指導關系;
二是正確處理與鄉直屬部門的關系;
三是正確處理與縣掛鄉單位的關系。
。ㄋ模╅_拓思路,爭當典型
1、20xx年4月在全鄉干部的共同努力下,黔南州計生婦幼保健工作現場會在我鄉成功舉辦,有力推動了我鄉計生工作躍上新臺階;
2、20xx年5月成功組織了貴定縣計劃生育協會換屆工作現場會;
3、在計生檔案資料的管理、“村民自治”、流動人口管理、計生協會等工作的探索中走在了全縣前列,得到州、縣計生局的肯定并被列為其他鄉鎮參觀學習的示范點。
三、取得的工作成績
在工作和生活中,牢記全心全意為人民服務的宗旨,統籌解決全鄉人口、經濟、環境和社會資源的協調發展為已任,認真組織和創造性開展實施人口計生工作,并取得了一定的成績。
。ㄒ唬20xx年度全鄉計生工作被評為全縣一等獎;
。ǘ20xx年度全鄉計生工作被評為全縣一等獎;
。ㄈ20xx年獲得貴定縣委授予“優秀員”稱號;
。ㄋ模20xx年年終考核為優秀;
(五)20xx年度鄉計生工作圓滿通過省、州、縣的三級考核。
四、廉潔自律,自覺接受群眾的監督
在工作中,我嚴格執行《領導干部廉潔自律的暫行規定》、計生工作“七不準”和“五條禁令”等要求,自覺維護自身和黨的形象。一是正確對待權力,不搞以權謀私。始終按照工作權限和工作程序履行職責,堅持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權力,勤勤懇懇為人民服務。始終堅持民主集中制原則,公開辦事,不搞一言堂、家長制,不搞暗箱操作。二是在生活上注重節儉,對用車、來客接待等方面嚴格按照鄉黨委、政府的要求辦理,不挑不撿,帶頭執行黨風廉政建設方面的各項規定。幾年來沒有公車私用,沒有參與任何形式賭博活動,沒有違法違紀現象發生。
回顧幾年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都日漸成熟,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上還不夠深入,將理論運用到實際工作中去的能力還需再加強;其次,在工作中向領導匯報、請示的少,自己判斷較多。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取,把工作做的更好,讓領導放心,讓群眾滿意,力爭做一名優秀稱職的干部。
年終工作總結 篇3
我于年月參加工作,在財政所工作,財政所個人工作總結。,現將本人近一年來在德、能、勤、績、廉等方面的情況總結如下:
一、堅定信念,站得穩腳跟。
我堅定共產主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念,堅持正確的政治方向,做到立場堅定,頭腦清醒,是非分明,政治上、思想上、行動上與中央、市、區保持高度一致,做一個政治上靠得住的共青團員。正確對待名、權、利,始終把個人價值同黨和人民的事業聯系在一起,牢記自己的身份是共青團員、國家干部、人民的公仆,第一職責是為黨和人民努力工作,奉獻力量。
二、勤奮學習,擔得起重任。
財政部門是黨委、政府的后勤部,責任大、擔子重,常常是群眾看高一格,領導厚愛一分,個人總結《財政所個人工作總結》。要勝任本職工作,就必須勤奮學習,增強本領。我不斷加強學習,端正學習態度,加強理論修養,升華思想境界。同時,努力學習財政業務的知識和技能,學用結合、學以致用,使自己成為多面手,成為一個工作上有本事的干部,對領導交辦的任務不僅擔得起,而且跑的快,做的好。
三、奮發有為,打得起精神。
干事業要有強烈的宗旨意識,保持良好的精神狀態,旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負的莊嚴使命和神圣職責,樹立吃苦耐勞的精神,以苦為樂,以忙為責,以累為榮,緊緊圍繞本職工作,敬業愛崗,滿腔熱忱的迎接每一項工作任務,把共青團員的先鋒模范作用體現到具體的工作中,盡職盡責,盡心盡力,勤奮工作。
四、踏實進取,做得出成績。
我始終堅持在不平凡的工作崗位上兢兢業業,創造一流的工作業績。自參加工作以來,我忠于職守,勤奮務實,力爭做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。特別是在財務出納崗位上一干就是七八年,在錢、物、帳上從來沒有出現過一次失誤和差錯。平時除了認認真真完成業務工作外,還積極參加中心工作和領導交辦的其他工作任務,每年考核都是稱職,受到領導和同事們的好評。
五、廉潔奉公,管得住手腳。
作為財政系統的一名工作人員,我擺正自己的位置,遵章守紀,嚴格要求,規范工作。堅持兩個務必,做到謙虛謹慎不高傲自大,嚴謹細致不粗心大意,在成績面前不自滿,在困難面前不退縮。面對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和酒綠燈紅的侵蝕和影響,時刻用紀律法規約束自己,用警示事例警醒自己,筑牢思想防線,管好手腳,廉潔從政,不該要的絕對不要,不該拿的絕對不拿,努力保持人民公仆的本色。
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