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      1. 人事部年終工作總結

        時間:2020-11-28 14:28:16 年終工作總結 我要投稿

        人事部年終工作總結

        人事部年終工作總結1

          春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,20xx年過去了,20xx年來了。在xx一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經驗教訓,感謝肖總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這半年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。

        人事部年終工作總結

          一、20xx年的工作回顧。

          (一)工作概況。

          1、人事行政部作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協作配合。

          2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

          3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

          4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。

          5、根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。

          6、隨著ISO9001的學習,依據ISO9001的要求,配合管代及總經理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規。主要內容有崗位說明書、人員培訓、績效管理、薪酬管理等。

          7、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年x月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著公司地發展,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。

          (二)加強自身能力,提高業務水平

          隨著公司發展,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

          二、工作中存在的主要問題。

          回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

          三、20xx年工作計劃。

         。ㄒ唬┏錆M希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。

          在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

          1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。

          2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。

          3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

          4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

          5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

          6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。

          (二)提升人力資源管理水平。

          1、做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。

          2、明確崗位職責,完善崗位說明書。

          3、完善績效考核制度和辦法,推動績效考核,提高工作效率。

          4、推動薪酬制度改革創新。緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

          5、加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。同時做好骨干人才的引進儲備工作。

          6、加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為人事主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。

          (三)強化協調能力。

          行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。

          四、新年展望和目標。

          新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮人事行政部應有的作用。

        人事部年終工作總結2

          行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現將20xx年度工作總結如下:

          一、人事工作:

          1、員工招聘和入職管理

          (1)招聘管理:根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。

          20xx年離職率=20xx年離職員工總數÷(20xx年初員工總數+20xx年入職員工總數)×100%

          47%=45÷(39+57)×100%

          20xx年到崗率=20xx年到崗人數÷20xx年入職職工總數×100%

          49%=28÷57×100%

          20xx年公司發展正處于上升階段,xxx三個項目同時開工,xxx等相關部門新招員工相對較多,由于各種原因導致后期人員流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。

          (2)員工入職與轉正

          20xx年下半年,行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監控力度:員工轉正須通過理論考核,由部門領導再對其做綜合測評,合格后上報分管領導審核。

          2、績效考核:行政人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分,再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。20xx年1-9月份各部門績效考核成績已經核算完成;10-12月份績效考核于12月30日核算完成出成績,為20xx年度績效工資發放提供依據。

          3、員工培訓:由于行政人事部領導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。

          4、薪酬體系:沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統一。

          5、社保繳納、勞動關系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權益得到落實,打破以往年底統一繳納的傳統,實行每月按時繳納。

          二、行政工作:

          1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂

          20xx年行政人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中,12月15號修改完成,達到印刷條件。

          2、加強考勤管理,規范員工行為

          行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,并做好記錄。發現有違紀現象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

          3、檔案管理

          行政人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統計,建立信息庫,為后期人力資源開發儲備人才,提高工作效率。

          4、衛生管理

          行政人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定,并定期進行檢查,對不合格的衛生區進行拍照,并在0A上進行通報。

          5、其他制度管理:

          在原有制度的基礎上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上墻,三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。

          6、OA系統管理及完善

          20xx年9月行政人事部對OA辦公系統進行了改進,完善了各部門OA系統信息員網絡,給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實了信息內容。

          7、文化宣傳

          20xx年6月底xx文化部開始簡報制作,后期文化咳嗽鋇韉叫姓人事部,截至11月初共出版14期簡報,,通過簡報促進了各部門間的交流,方便員工及

          時了解公司發展動向,便于各部門根據實際情況來安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳,并堅持及時更新電視滾動屏內容,在一定程度上促進了xxx公司的文化宣傳。

          三、工作中存在的不足

          行政人事部全體員工在20xx年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協作,員工的工作態度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續加強改進。

          1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據可依,按流程辦事;

          2、工作細心度仍有所欠缺;

          3、工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。

          四、主要工作計劃

          根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。

          1、搭建架構,優化團隊,做好人力資源規劃

          根據公司發展規劃,進一步完善公司組織架構,進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據。

          2、豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足公司發展需要

          20xx年招聘將采取網絡招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合,努力提高招聘效果,降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的儲備工作,提升公司技術專業人員的學歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。

          3、做好公司培訓管理工作

          行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計劃,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。開展多樣化培訓:主要分為內部培訓、外部培訓和自學。

          4、努力搭建合理的薪酬體系

          改善薪酬管理,完善員工薪酬結構,實行科學公平的薪酬制度。行政人事部要本著“對內體現公平,對外具有競爭力”的原則,根據公司現有的'薪酬制度,完善薪酬設計和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產行業各崗位薪資水平進行摸底調查,為領導提供決策依據。

          5、做好行政服務的細節工作

          行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。

          在即將過去的20xx年里,行政人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發展做出新的貢獻。

        人事部年終工作總結3

          20xx年里,人事部在公司領導的正確帶領下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發展目標,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務,F將近期我部門完成的工作總結如下:

          一、公司人力資源管理體系的建立和完善。

          我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。在領導的指導下,我規劃組織編制了五套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司規章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫,情況特殊,這些基礎性文件在20xx年我部門需要繼續編制并完善,最終加以實施。

          二、職工人數的確定。

          我公司現在職人員一共17人,其中正式員工9人,在試用期員工5人,實習人員3人。其中本科學歷9人,大專學歷8人。本市戶口6人,外省市戶口11人。

          三、公司人員招聘工作。

          這一年公司開始步入正軌,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這段時間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、PHP、和銷售。由于公司前臺在公司占有非常重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現出高素質水平。這期間應聘上3個前臺,前兩個由于工作態度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過總結面試經驗,現成功招聘一名合格前臺。在招聘PHP程序員過程中,由于在網站建設方面知識匱乏,剛開始較為吃力,在通過和技術部人員的積極溝通后,現在已經充分了解了一些基本的面試PHP程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現突出的,工作態度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統的人太少,所以招聘仍然在持續進行中。

          四、培訓工作。

          關于新員工入職培訓已經規范化,但是還是需要對細節進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經常和部門主管進行溝通,恰當時機找員工談話。20xx年我部門將著手對員工心理素質,職業技能培訓以及企業文化的培訓重點著手計劃實施。

          五、日常人事管理工作。

          我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,例如入職離職流程規范化,整理員工檔案等。在規范管理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現在:

          1、在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學習掌握技巧。

          2、公司的規章制度,應組織員工認真學習。

          3、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。

          六、20xx年計劃。

          綜上所述,這段時間作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我會不斷總結經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。下面是20xx年的工作計劃:

          1、開發招聘渠道,繼續負責各部門的招聘工作。

          2、培訓課題開發,大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

          3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

          4、保證人力資源6大模塊的實施和持續改進。

          5、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。

          6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。

          7、勞動合同的正規管理,人事檔案的籌備工作。

          8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人,打造優秀品牌。

          人事部在今后將嚴格按照現代化企業人力資源工作要求大力加強公司內部管理和規范,把重點放在培訓模塊上,多組織一些文體活動,控制公司流動人口,增強員工對企業的歸屬感。

        人事部年終工作總結4

          一、 今年工作回顧與總結:

          (一) 招聘工作

          1、根據公司經營需要和人員配置要求,及時做好人員招聘工作。

          說明:

          (1) 12月起各門店人員工基本穩定,未出現較大的人員缺口。

          (2) 今年1-12月月均入職32名員工,月均離職30-35名,員工流動率為18.75%。

          2、 招聘渠道拓展情況:招聘目前以網絡招聘為主,內部員工介紹和熟人推薦為輔。由于今年公司提前做好預防準備,人員補充到位,現在崗的員工以新員工為主,今年旺季未出現往年嚴重缺編情況。

          3、 不足之處:

          (1) 現在幾乎所有招聘渠道都需要付費才能使用,而公司以智聯為主體的招聘效果不是很理想,故20xx年度重點以58同城和趕集網為主,實現從基層崗位到中高層管理崗位招聘需求的全覆蓋。

          (2) 今年暑期面臨大面積的用工荒,主要是校企合作的聯系較少,多與各門店附近的高校聯系,實現暑期學生勤工儉學和公司人員充足的雙贏。

          (二) 培訓工作

          培訓工作一直是一項重要任務。從10月份截止12月本年度共組織新員工入職培訓7次,培訓人數達140多人次;具體情況如下:

          1、 重視新員工入職培訓,加強培訓跟蹤

          新員工培訓一直在培訓中占有重要地位,根據人事部下發的新員工入職培訓材料及實際情況,統一培訓課程《員工培訓教材》和人事規章制度等在此基礎上進行綜合試卷的考核,成績記錄在檔。對于考核未通過的員工將回爐再培訓考核。

          2、 重視各部門在崗培訓

          員工在各部門,按其具體崗位進行在崗培訓,通過加強對業務技能的培訓教育和從業人員的在崗培訓,使其能更好地服務于廣大賓客。

          3、 加強培訓效果跟蹤檢查

          根據各門店上交培訓計劃檢查培訓實施情況,每周二例會匯報上周培訓反饋,

          培訓抽查不低于70%。培訓檢查不僅督促各門店按時按計劃的開展培訓,還對各部門培訓中存在的問題、不足及時給予指正,保證員工在崗培訓正常的保質保量的開展。

          4、 其他培訓的開展

          今年本部門針對公司員工普遍電腦基礎薄弱的情況準備開展電腦知識培訓、Office運用技巧系列專題培訓。

          5、 不足之處:

          (1) 人事部做為公司培訓工作的主管部門,培訓主導作用不足,組織的培訓課、員工活動較少。

          (2) 人事部目前培訓工作以新員工入職培訓為主,針對公司門店中高層所做培訓較少中,針對員工所做專業培訓較少比如儀容儀表、禮貌禮節培訓等。

          (3) 各門店的培訓基本以口頭表述為主,沒有統一的組織與協調,培訓規模與培訓密度需進一步提高。

          (4) 各部門組織的在崗培訓,流于形式,為了培訓而培訓,培訓針對性差,培訓質量不理想,培訓效果也不理想。培訓形式缺乏創新,形式單一,單純的講與聽的模式使員工缺乏興趣,影響培訓效果。

          (三) 晉升考核工作

          不足之處:

          (1)晉升指標不健全;

          (2)考核過程周期短,對于實際工作表現了解不透徹;

          (3)考核結果反饋和應用在實際工作中的體現實際跟蹤;

          (4)實際考核結果與薪資掛鉤,考核的結果反饋不到位,未實行不合格者降級。

          二、明年工作安排:

          (一) 招聘工作

          1、拓展招聘渠道,根據門店人員配置標準及各門店缺編情況進行人員招聘。

          2、對于新員工應定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他們解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化培訓等,讓員工了解自身職業發展規劃,從而留住員工,降低新員工流失率。

          3、加緊與大專院校的聯系,為公司暑期的用工荒做準備。

          (二) 培訓工作

          1、因員工受教育程度普遍偏低,培訓中須反復宣貫,在實際工作應嚴謹執行操作規程,貫徹培訓內容,方能取得一定培訓效果。

          2、員工思想不穩定,學成后頻繁跳槽,較難制止。各門店應加大培訓激勵,對于培訓中表現突出的人與事、培訓成績特別好的員工應給予激勵,營造良好的培訓、學習氛圍,激發員工的學習熱情,以帶動更多的員工,從而提高公司的服務質量。

          3、完善現有培訓體系、培訓制度,加大對酒店基層管理人員(部長、大堂、后廚大工)的培訓力度。

          (三)培訓體系動作計劃

          (四) 晉升考核工作

          (1)是健全晉升指標;繼續完善《晉級考核管理辦法》和配套文件、表格;補充新增

          設崗位考核方式,根據公司發展及時更新考核方式和內容;

          (2)是抓好考核過程監控;

          (3)是嚴格施行考核結果反饋和應用,實際考核結果與薪資掛鉤,加強考核的結果反饋,不合格者降級,這個將在《員工職業規劃管理辦法》中體現。

          (4)是規范筆試和實操考核結合的考核方式,并與薪酬掛鉤,重點對考核結果進行評估,建議對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況跟蹤,保證晉級考核工作的良性運行。

          (五) 制度達成時間

          1《員工職業規劃管理辦法》 20xx年春節前 《團隊活動管理辦法》 全年進行 《公司文控管理辦法》 20xx年春節前 其他制度的修改和完善 全年進行

          2 《門店中層管理人員會議管理辦法》 20xx年春節前

          (六) 門店中層管理會議及其他會議規劃

          1 由人事部牽頭召開門店中層管理人員會議,每周一次。具體參與人員為門店部長、經理、后廚大工或廚師長。主要以前廳、后廚的培訓工作為主抓內容,擬定為每周一,每月初公布本月的主題月,公司及門店共同為本月的培訓主題服務,共同加強工作。

          2 由公司總經辦或人事部參與門店的員工大會,每月一次。

          3 定期參加門店的各種現場培訓工作,每周二匯報培訓內容及結果反饋。

        人事部年終工作總結5

          時光荏苒,20xx年即將與我們告別,天津分公司成立已半年,回首這半年,是分公司奠定基礎的半年,也是分公司所有員工探路和摸索的半年,這段時間雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算一段不平凡的磨練,對于我們要求進步的一代,不免在年終歲末之際對自己進行“盤點”,也算是對自己的一種“鞭策”。

          第一部分:下面就對20xx年近半年的工作情況進行總結:

          一、行政方面。

          1、證照的辦理:

          6月初加入天津項目這個小組,著手辦理分公司注冊登記事宜,在用時近三個月的時間里,工商、稅務、質量技術監督局登記注冊,外埠物業進津備案,分公司基本戶開立,社保、公積金登記。

          2、走訪咨詢相關職能部門:

          工商、稅務、勞動局、社保、銀行,以至后期對外工作更順暢。

          3、對內做好辦公用品采購工作,審查各部門初期辦公用品的使用情況,并做好登記工作,降低節約成本為第一原則,合理的采購辦公用品。

          二、人事方面。

          1、根據總公司人員配置要求,合理對分公司所需崗位人員招聘。

          2、規范各部門員工檔案信息,并建立電子文檔,嚴格審查員工檔案,對資料不全者補齊。

          3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金,保證員工的福利。

          三、公司方面。

          1、根據總公司組織架構逐步完善分公司體制機構,沉淀分公司企業文化。

          2、配合其他部門做好管理工作。

          四、對工作的感悟及對自身的評價。

          1、行政人事部職能介紹:從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業人力資源工作職能,又要求具有統管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業知識、還是溝通協調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。

          2、對自身的評價:在工作半年的時間里,我經常對自己開展“批評與自我批評”,人事行政部是公司的樞紐部門,目前處在開辦期,尚未真正起到樞紐的作用,經總結本人有以下不足:

          (1)人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。

          (2)在工作中有時容易脾氣急躁,心態不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。

          (3)行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

          (4)和領導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。

          第二部分:新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。

          隨著新大樓即將在20xx年竣工投入使用,分公司正式與客戶入伙,行政人事部工作也會有一個嶄新的開頭,展望20xx年,行政工作著手從以下幾點開展:

          一、完善分公司制度、宣傳企業文化。

          1、根據總公司組織架構,逐步建立健全分公司管理制度,從而使分公司“有章可詢,有據可依”,為了實現分公司管理規范化,行政部把此項工作列為重點。

          2、“至誠服務、有序高效、務實創新、求真求情”是公司經營的理念,我分公司本著以加強共同理念為核心、以提高員工整體素質為目標、以樹立企業良好形象為標準,繼續沉淀、繼續深化,更好的宣傳我公司的企業文化。

          二、協助部門工作,加強團隊建設。

          繼續配合各部門的工作,協助各部門解決各種突發事件。20xx年是開拓進取的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。

          三、20xx年工作展望。

          1、加強學習,拓寬知識面。努力學習物業專業知識,加強對同行業的了解,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

          2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

          3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。

          4、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

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