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裝修施工員年終工作總結(通用10篇)
裝修施工員負責分析裝飾工程中施工中可能出現或已經出現的質量問題和技術問題并能制定預防措施,提出改進措施及補救方法。下面是小編收集的裝修施工員年終工作總結,歡迎閱讀。
裝修施工員年終工作總結 1
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去,充滿期待的20xx已經來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎,F將我的年度總結向各位領導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至±0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步,在9月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市范圍內參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節點:
1)8月30日的soho辦公樓的交付。
2)11月15日的小戶型的交付。
這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別soho的交房,作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。
其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核。
其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎。
其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
二、成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果,更是一種狀態,不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。
先說讀書,與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰,在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目,這些似乎和工作沒多大關系,但這反映出我的精神狀態,渴望學習、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現夢想,自己的夢想也就是實現”的境界。
初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續努力的方向。
如果說以上算是個人的學習,則去年7—9月份的一段經歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負責主持項目。這段經歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力,持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業工作,為我們的綠地事業做出更大的貢獻。
三、不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
其三:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合,統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協調解決。
四、計劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點:7月15日的準甲和中心商業交房;10月1日的酒店試營業,其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關于工序的.合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現在年度計劃中,并抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從20xx年至今已三年有余,項目部沒有出現較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發要重視安全工作,確保零傷亡事故的發生,為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發展培養優秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協調,特別是與技術部和合約部間的協調溝通,充分發揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發建設。
5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的綠地企業精神為導向,以個人的三年規劃為目標,持續學習、持續提高、持續進步,為企業發展做出更大的貢獻。
裝修施工員年終工作總結 2
20xx年是裝飾實施企業三年進展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,根據思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新的要求,努力拼搏,在廣闊項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成果。
一、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式
依據公司20xx經營年的戰略定位,我們實行更加敏捷有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷
依據公司歷史經營數據和市場進展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,依據公司的戰略布局,20xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注意對各分支機構的.支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。依據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書!豆芾硎謨浴返膶嵤⿲嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增加各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的.推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際狀況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面賜予專業的建議和相應的服務。
20xx年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。
在公司同仁以及廣闊項目經理的共同努力下,20xx年,公司細心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了肯定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。
二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清楚的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度依據工作目標完成狀況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本掌握,實行費用猜測、掌握制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系
通過總結項目管理閱歷,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤幏、制度化項目管理工作流程;清楚崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營制造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,20xx年公司先后榮獲20xx年度全國裝飾百強企業、aaa信用企業、全國信息化先進單位、室內設計企業稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲全國優秀項目經理、蔣劍榮獲20xx年度全國杰出青年室內建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度xx市優秀項目經理榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為20xx年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
四、注意企業人才建設,增加企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成公正公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、布滿活力的用人機制。20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現吸引人才、留住人才的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
裝修施工員年終工作總結 3
我們公司在市場競爭日益激烈的環境里,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的完成了本年度各項工作任務,也從中得到了鍛煉,并取得了一定的成績,F將本年度工作完成情況作總結如下:
一、工作情況
1、本年度共完成裝修1407項,其中裝修159項,不包括水泥4840項,超額完成210項,合計造價49.4萬元,合計造價17.4萬元。裝修221項,合計造價36.5萬元,合計造價6.2萬元。
2、完成裝修331項,其中裝修149項,合計造價13.35萬元,合計造價33.9萬元。
3、工程質量合格率99.94%,優良率96.5%。
二、存在的不足與改進
1、本年度工作中雖然取得了一定的成績,積累了一些工作經驗,也取得了一定的成績,但仍然還存在一些問題和不足。
一是學習積極性還不夠。
二是工作標準不夠高。
2、為了能按質按量的完成項目,我們的工作中存在著一定問題,比如有時由于種種原因沒能按時完成工作,雖然我們做了積極的努力和改正,但是仍然存在一些問題,比如個別工作做的.還不夠完善,還沒有一個合格的項目部去認真執行;個別現場管理不夠嚴謹,管理人員的素質還不夠高,還有待進一步的提高等。
三、工作建議
1、工作中應當加強學習和實踐,不斷提高思想認識,增強責任感,時刻以飽滿的工作熱情,投入到工作中來。
2、認真做好每一項工作,杜絕一些不合格的產品,應當及時提醒并糾正。
3、積極配合同事完成每一項任務,并且要及時的`完成。
4、加強自身的學習,提高業務水平,不斷充實自己的業務知識和管理經驗,以滿足公司要求;同時也要加強自身思想道德的修養。
5、加強自身管理,團結一致,齊心協力,努力做好工作。
6、加大自身的學習力度,拓寬知識面,努力學習專業知識和相關法律常識。
7、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。
四、對公司的建議
1、希望公司能為員工提供更多的發展空間,盡量多的創造發展機會。
2、公司應該給予員工足夠的權利,讓員工有發展的空間,而不是為了一己之利,要讓員工有發展的空間。
3、希望公司多組織些活動,讓員工在一起交流經驗,在一起合作,增強大家的團隊意識。
總之,我們公司雖然取得了一定的成績,但仍然存在諸多不足,離我們公司的期望相比,我們的業績還有很大差距,不足之處更是存在。但是,我們有決心克服困難,努力為公司爭取更多、更大的利益。
在公司領導正確指導和幫助下,在同事們的支持下,我們的工作也將會有一個新的突破,新的氣象,為此,我們將以更加熱情的工作態度,更加飽滿的工作熱情,以更加積極的工作狀態,投入到繁榮而有意義的物業管理當中,為小區的物業管理事業做出我們的不懈努力和貢獻。
裝修施工員年終工作總結 4
時間過得飛速,在不知不覺之中,布滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里,我們有碩果累累的喜悅,也有與同事協同攻關的艱辛,就是這樣,我們一步一步堅實地走過了20xx年的春秋夏冬。可以說,今年是拓展市場,持續進展的關鍵一年,回顧過去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅決,思路特別清晰,F將今年工程部的工作總結如下。
一、努力工作,圓滿完成自身任務
本年伊始,工程部在公司各位領導的關懷關懷下,對x工程的后期安裝、精裝修工程開放全面的施工。由于我公司以前以土建為主,管理人員對裝飾工程還不盡精通,但是,我們不氣餒,不自卑,虛心學習,多方請教,克服重重困難,經過不懈努力,最終各方面的安裝調試工作。同時,x工程的其次階段的改造、裝飾工作正在有序進行。
二、心系公司,認真履行職責
分包項目做的好與壞,與公司息息相關,不僅直接影響公司的經濟利益,而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來,遵照公司領導的指示精神,加大對分支機構的橫向管理力度。做到有方案、有組織、定期不定時的巡查監督,工程部對此多次召開專題會議,爭論方案,部署任務。要求巡查人員做到:檢查細致,有記錄;督查嚴謹,有通知。提出整改看法,落實整改效果。
針對在工程質量、平安文明生產上有重大隱患的項目,提出嚴峻批判,限期整改。每次檢查都發覺較上次有大的改觀,成效顯著,沒發生一起質量、安全事故。同時,對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的關懷和提高。通過此項活動,既熬煉了自身隊伍,也提高了公司形象。
三、協作其它部門做好工作
為協作公司做好投資預算工作,工程部先后數十次派人進駐工業園區,親自測量,據實繪圖。在搜集結算資料,協作經營部方面做好工程結算。關心辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車押運,主動搬運寶貴、沉重物品,為公司成功按期搬遷,為公司的職工食堂的建筑,做出了應有的努力。
四、取得的'閱歷和收獲
只有擺正位置,下功夫生疏本職工作,才能有所作為。主動融入集體,處理好各方面的關系,才能把工作做得得心應手。以公司利益為重,不計較部門和個人利益的得失,才能有更大的收獲。虛心學習,不斷追求進步,才能跟上公司進展的步伐。
五、存在的不足
在過去的一年里,質量把握還有許多不足,質量把握的管理思路不太清晰,重點不突出,質量把握手段單一,沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度,而忽視施工程序層次化,施工方案常有變化,從而造成進度與質量之間的沖突突出。平安文明管理較以往有大的改觀,已經提到工程部的工作日程上來,成為工程部工作的重中之重,但缺乏明確的目標,尤其對分包單位,缺乏有效的力度,沒有形成可畏的約束力。對合同管理的重視程度不夠,表現在合同交底不清楚,項目管理人員對合同內容把握的不是很清楚,甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同,工程部壓根就沒有,所以,造成消逝了問題不能依據合同的商定準時有效地處理。
20xx年對工程部來說,是關鍵的一年。項目多且分散,工期緊任務重,交工面積大,管理人員少。困難中透著光明,艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,執行快速,增加思想意識,提高工作效率,確保年度目標的圓滿實現,為公司走向集團化而努力奮斗!
裝修施工員年終工作總結 5
忙碌的20xx年即將過去。回首一年來的工作,感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、 提高服務質量,規范管家服務。
自20xx年x月推出"一對一管家式服務"來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,在"一對一管家式服務"落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》、等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核,如"微笑、問候、規范"等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業主的認可。
二、規范服務流程,裝飾管理走向專業化。
隨著新《裝飾管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對裝飾公司的要求也越來越高。裝飾管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對小區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現小區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經發現我們馬上發整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓、提高業務水平
專業知識對于搞裝飾管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
。ㄒ唬└愫枚Y儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,裝飾管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業主見面時都要說"你好",這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個裝飾公司的形象,更突出了裝飾公司的服務性質。
。ǘ└愫脤I知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《xx市住宅區裝飾管理條例》、《xx工業園區住宅裝飾管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白裝飾管理不是永遠保修的',也不是交了裝飾管理費裝飾公司就什么都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛裝飾公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區入住業主的增多,裝飾將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們萬科裝飾公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
裝修施工員年終工作總結 6
作為一家專業的建筑裝飾裝修公司,我們經歷了又一輪的年度總結。在這個過程中,我們結合實際,以客戶滿意度為核心,始終把提高技術水平和服務質量放在首位,取得了不俗的成績。
一、技術水平和質量
技術水平和質量是我們公司的核心競爭力,也是客戶最重視的方面。因此,我們在這一年中高度重視人才培養和技術研發,在不斷學習和探索的基礎上積極創新,開發出一系列獨具特色的工藝技術。我們平均每個季度都會組織一次技術培訓,鼓勵員工自主創新。同時,在質量控制方面,我們建立了完善的檢查機制,確保每一次工程都完美無瑕。這一年中,我們圓滿完成了各項工程,并得到了客戶的好評。
二、服務質量
服務質量是我們公司的生命線。我們認為,服務質量不僅體現在客戶需求的滿足程度,更重要的是在工程完工后的售后服務。因此,我們本著“客戶至上”的原則服務每一位客戶,以“做到最好,爭取客戶滿意度100%”的理念為目標。我們每一年都會開展客戶滿意度調查,以發現和糾正服務質量方面的不足之處。因此,我們在完成工程的同時,也先后推行了家居室內維護保養、售后返修等一系列增值服務,為客戶提供了更多的選擇。在這一年中,我們解決了大量客戶的反應,豐富了服務內容,增加了客戶粘性。
三、運營管理
運營管理是公司的核心。我們建立了一套完善的服務體系,按照國際質量標準執行各項工作,并不斷優化流程。為了更好地服務客戶,我們投入資金,更換了設備,引進先進的生產技術,提升了工程生產效率;通過優化后臺服務流程,提高了服務質量和工作效率。我們通過互聯網技術,構建了智能一體化管理系統,提高了我們的'信息化管理水平,實現了統一化管理,規范化操作,大幅提升了公司的管理效率和服務水平。而這一切,正是為了更好地服務我們的客戶。
總結:
就在這一年中,我們秉持“耐心做人,細心做事”的堅定信念和“誠信服務,以客戶為中心”的經營理念,在各項工作中踐行。我們實現了質量、服務、品牌的快速提升,樹立了公司品牌形象,這離不開每位員工的共同努力。在新的一年,我們將會更加努力,進一步探索市場冷熱點,深入了解客戶需求,增強企業核心競爭力和市場競爭能力,為廣大客戶提供更優質的建筑裝飾裝修服務。
裝修施工員年終工作總結 7
回首過去,展望未來,有對本年度收獲的喜悅,也有對未來急切的期望,喜悅的是我在領導和同事們的關懷幫忙下,認真學習領會公司企業文化精神,以公司服務理念為指導,通過自身的不懈發奮,較好的完成了本職工作和領導安排的任務;期望的是我深深明白在從事監理工作當中仍有較多的不足需要學習和改善,我將總結經驗,反省自身不足,提高自己的監理業務水平,成為公司更好更快發展過程中的一員,現就本年度監理工作狀況總結如下:
一、個人年度主要工作資料及崗位職責履行狀況
20xx年上半年,我主要參與了濰坊濱海開發區中央商務區軟基處理工程現場監理工作,下半年,主要參與了濰坊濱海旅游度假區人工沙灘工程現場監理工作。助人為樂的諺語
在這一年的工作中,服從領導安排,認真履行崗位職責,工作期間,我從不放松加強理論和實踐的研習,嚴格要求自己,認真為建設單位熱情服務,遵照監理合同要求,嚴格按照監理規范及監理工作程序,履行監理職責。
在施工過程中,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。對現場存在的質量安全問題,調查研究找出問題的根源,要求施工方采取有效解決辦法將其解決,全程跟蹤監督施工方落實整改,杜絕類似問題再次發生。
針對進場材料(高強土工格柵、土工布、柵欄板、壓腳塊、踏步料石等),按照標準和設計要求對施工方提交的相關報驗資料進行核查,對材料進場時進行外觀質量檢查,對外觀質量上不貼合要求的禁止用入工程中。
針對工程關鍵部位施工時,提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。經典臺詞對白
對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規范進行驗收,如果驗收不合格,令其整改直至合格,才能進行下道工序施工。對各施工過程中檢查所發現的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,發現問題及時向總監匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己發奮做好工程建設施工階段的監理工作。
二、工作中的體會和感受
在監理工作過程中,我通過對監理理論的'學習以及現階段監理行業的發展狀態的認知,深刻體會感受到作為監理人員,積極主動為建設單位的利益著想,為工程質量負責,為施工人員的安全負責,才是監理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業技能和綜合素質及良好的職業道德,才能真正做好監理的本職工作,才能夠體現守法、誠信、公正、公平的執業準則。明白監理工作的重要性,樹立正確的監理工作態度,用實事求是的工作態度去處理施工中出現的各種問題,才能有效地開展工作,積極主動的運用自己專業技術及聰明才智,科學公正的行使監理權利和義務,與施工單位搞好工作配合,滿足建設單位的要求,為業主帶給優質高效的服務。
三、今后的工作打算及個人職業發展意見
作為一名年輕的監理工作者,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,工作態度嚴禁,喜愛鉆研工程監理中出現問題產生的原因及處理方法,熱衷于對工程問題處理方案的積累。
在今后的工作中認真履行自己的崗位職責,要嚴格按國家規范、以設計圖紙為依據實施監理工作。在工作中不斷反省自身不足,加強監理業務學習,不斷提高自身素質,發奮做好監理工作,加強對管理理論知識的學習,靈活多變的處理實際問題,認真完成領導交給的各項工作,發奮將自己的專業技術水平提高到一個新的臺階,真正成為一個合格的監理人員。
四、對部門/公司的意見和推薦
1、推薦公司要對不一樣的員工進行有針對性的專業培訓,多招聘一些有職業資格證書又能獨當一面的人才開展工作。
2、推薦公司組織具有良好公關潛質的人才,并組建成相關部門,應對監理行業的社會化、監理招投標的公開化、復合化。
五、結束語
公司領導的關心支持及工作條件的舒適給了我發奮工作的動力,同事間的熱情關懷及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司特有的企業文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好,為公司的發展貢獻自己的一份力量。
裝修施工員年終工作總結 8
時間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就要到來,現就本年度重要工作情況總結如下:
一、個人年度主要工作內容
在這一年的時間里,我主要參與了xx保稅港區一期封關工程,xx市地下管線普查工作,xx場修復工程,綜合樓位移觀測,以及公司多個項目的測量工作。
二、崗位職責履行情況
在這一年的工作中,我仍然抱著邊工作邊學習的態度進行各項工作,總結每項工作的流程和要點,找出不明白的問題,及時查閱規范并向領導同事請教,一點一滴的積累工作經驗。
工程質量方面,根據監理規范、工程圖紙和《監理細則》嚴格監督。參與保稅港區封關工程時,我大部分時間都在工地現場,工程看似簡單,但是工地范圍很大,多點同時施工,必須抓住監理重點才能在即減少工作量的.同時又能提高工作效率和效果。如果發現自己解決不了的`問題及時向項目負責人匯報并查閱相關規范,在解決問題的同時,也填補了自己在該方面的知識空缺,下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。對需要旁站的部位進行全程旁站并做好旁站記錄,對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規范進行驗收,如果驗收不合格,則嚴禁進行施工下道工序。對進場材料、設備等的原始憑證檢測報告質量證明文件進行檢查和確認,對鋼筋、聯鎖塊等進行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業的工程,現場協調各施工單位的施工順序,力求達到。每個月末將現場的施工情況與施工計劃進行核對,如果進度落后及時要求施工單位在保證質量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面,每天根據工地現場情況寫好監理日記,并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報相應的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并且將各項的臺賬做好,力求在工程結束時資料也備齊歸檔。
三、工作體會感受及不足
通過今年的監理工作,我覺得作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經驗,拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習,不斷總結經驗,吸取教訓,改正自己的不足,爭取做到揚長避短。
四、明年個人職業發展意見及對公司的意見
從事監理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現在,因此我明年我依然要多問、多學、多做,按照工作需要逐步深入的學習好各項專業知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度,加強團隊意識培養,進一步融入我們這個集體,并且利用業余時間多學習一些規范多看一些相關論文,提高自己的業務水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓,使我們能更好的適應這份工作,這樣我們就可以多為公司做一些事情。
裝修施工員年終工作總結 9
20xx年是xx工程建設關鍵的一年,該工程樓棟多、面積大、任務重、人員少、事情多;仡櫼荒陙淼墓ぷ,在各方的統一協調下,在全體監理人員的辛勤工作和努力下,我們的監理工作得到了施工方的尊重和甲方的肯定,工程質量在監理的控制下通過質監站檢測和驗收結論,工程質量均符合設計要求,達到合格標準。做到了整體工作穩步進行,施工中未發生過任何質量事故及安全事故,沒有人員傷亡,圓滿完成了監理過程中的各項工作,并榮獲了xx“雙文明”工地稱號,給公司獲得了榮譽。節約了經費,取得了比較好的成果。
一、工程質量
監督施工單位建立健全質量保證體系,認真檢查“三檢”人員資質及崗位證書,落實現場施工“三檢制”,現場監理程序報檢和檢驗批審查簽認。對監理人員按崗位要求進行分工,突出重點、協調工作,認真落實合同要求和質量標準,發現問題及時處理解決,保證現場管理有序,對于發生的問題,要求進行嚴格整改。對甲方檢查發現的問題,整改措施必須到位。深刻理解,抓質量不是只抓工程完成后的最后檢查和檢測,而是重點放在施工過程中,使施工質量問題消失在萌芽狀態。
質量不是空洞的,如同進度一樣,可以通過數字化、量化來加以控制。在質量控制中,不能只相信任何人的口頭保證,而應相信完整的質量體系。
二、工程進度
認真審查施工單位提供的開工報告和編制的施工進度計劃,并根據設備情況,人員情況和甲方的要求,對進度計劃提出了具體意見,經常檢查實際進度和計劃進度的差距,并依此督促施工單位增加人員和設備,調整進度,隨時掌控節點和工程量,堅持實事求是,不多報,不少報,維護合同雙方的.利益。
三、投資控制
整體投資控制正常有序,任何時候必須以設計為依據,不做任何的改動,必須改動時要申報材料得到設計單位和甲方的批準實施。凡是現場計量工作,必須在業主、施工單位、監理單位三方在場進行計量,不得自行其事,要確保數據的可靠性、真實性和性。
四、主持召開監理例會,起草監理月報,審核監理日志
一年工作中始終堅守工作崗位,長時間蹲在生產一線,隨時掌握工程中存在的問題,每周定時主持召開監理例會,解決對一周來施工中存在的首要問題及下周工作安排與計劃,起到了良好的效果,甲方的文件要進行總結歸納,及時匯總施工進度情況,協調解決需要落實的問題。每月底進行安全文明大檢查評比和起草監理月報,每月利用二天時間審查監理日志,對施工記錄中存在主要問題不符合要求的事項進行整改。
每天除正常的工作外還要到現場有目的的進行巡視檢查1-2次,有問題記載,記入“總監巡視記錄”,有處理問題的措施,事后有檢查。能開展批評與自我批評,在業主主持的會議上,大膽發表自己的看法,受到與會者的尊重。有高度的組織性和責任性,遇到問題及時向公司請示、匯報,使整個工程監理在公司指導下進行。
五、實事求是,嚴格要求
實事求是總結監理工作最恰當不過了,監理工作在質量、進度、計量三方面都必須實事求是,客觀反映工程建設過程的動態,真實記載工程質量狀況,工程進展情況,工程計量過程,在工作中嚴格要求現場監理,要樹立xx監理的`良好形象。要學習別人的長處,少指責別人的短處,讓他們打起精神,多配合我們的工作,在平時工作生活中的一言一行中體現自己的工作能力辦事水平,同時也體現了自己的工作作風,作為總監理工程師,時刻記著自己的形象對監理公司的影響。
六、問題與不足
1.應進一步加強施工現場巡視力度,掌握各項工程實施工序每個細節,要積極主動的發揮作用。
2.對監理人員要嚴格要求,做到獎罰分明,使整個監理隊伍再上一個更高的臺階。
3.今后應多與監理人員溝通思想,幫助他們排憂解難,免去后顧之憂,更好的為工程服務。
4.經常不斷的向公司匯報工作,加強同公司的聯系,不斷取得有意的幫助和指導。
5.今后多閱讀報紙傾聽新聞聯播,關心國家大事,做到與時俱進,緊跟黨中央的步伐。
6.加強同公司的聯系,爭得公司更多的幫助。將監理工作更上一個臺階。
裝修施工員年終工作總結 10
一年來,在xx集團領導英明的委托、信任和正確大力支持下、公司領導的幫助下和監理部人員的共同努力下,基本圓滿的完成了相應的監理工作任務,現將本年度的建筑監理工作情況簡要總結如下。
一、工程概況
依據監理合同規定的監理范圍和控制目標,并結合考慮監理人員的年齡層次,專業水平等條件,由總監帶頭,其他成員積極配合,共同開展xx市檔案館工程的監理工作。根據監理規劃細則的要求,項目部在總監理工程師的主持下訂立了監理例會制度,監理人員崗位責任制,旁站監理制度,文件歸檔管理制度,交接班制度,并將各項制度上墻公布,督促所有的成員努力工作,為公司盡職盡責。
二、監理部的工作方法及原則
總監理工程師要求各專業監理工程師從工程建設項目實際出發,以貫徹落實有關政策,嚴格履行《xx監理合同》,認真執行有關標準和各項法規為原則。以工程建設質量高、投資合理、進度快并確保安全為控制目標。以“守法、誠信、公正、科學”為行業標準。以事前指導、事中檢查、事后驗收等工作方法全面開展監理工作。
在工作中,各監理工程師嚴格行使《xx監理合同》中賦予監理工程師的權利,以精干的業務知識,實事求是的敬業精神,一絲不茍的科學態度和公正廉潔的工作作風,從嚴依法監理。在工作中不斷加強監理內部管理,積極探索總結工作經驗,使監理工作體現出他的科學性,公正性。
在業主的服務方面,監理部在不超出監理合同規定的監理范圍內盡量的滿足業主提出的要求,努力做好業主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面,采取以“管”為主,“監、幫、促”相結合的原則開展工作,同時督促承包單位推行全面質量管理,促進工程建設監理水平不斷邁向新臺階。
三、工程質量的控制
1.將質量控制貫穿于項目建設的全過程中,將質量第一的思想貫穿于項目建設全過程的每一環節。項目監理工程師堅持全過程質量控制的原則,不僅對產品質量進行檢查,還對工作質量、工序質量、中間產品的質量進行檢查;不僅對形成的產品質量驗收進行控制,還對工程在施工前和施工過程中進行質量控制。
2.對工程質量進行檢查與驗收時依據設計圖紙、遵照現行的施工規范和質量評定標準,并以實測數據為準。在整個質量控制控制的過程中堅持以人為核心的質量控制。堅持“嚴格控制、積極參與、熱情服務”的監理方法。
四、對今后發展的建議
市場是企業生存的源泉,而人才是企業發展的關鍵。企業之間的'競爭終決于人才競爭,一個企業培養人不容易,培養一個人才更不容易,公司一旦失去大量的.人才,將直接關系到一個企業的興衰。監理工作是一種高智能的、科學化的有償技術服務。作為監理單位,應該清醒地認識到:潛藏著巨大能量的高智能復合型人才是企業生存和發展最寶貴的財富和源泉。
建立人才管理制度,提高員工的競爭意識。立足長遠,加強人才儲備工作重視優秀監理人才引進、穩定工作。為了形成激勵機制,完善《xx考核辦法》,實行獎優罰劣,突出骨干作用。在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。建立行之有效的績效考核制度。加大監理人員的培訓力度。
隨著建設事業的蓬勃發展和監理工作的不斷規范,下一階段,我項目部將繼續貫徹執行“行業創優性”,由于種種客觀原因,我們還存在很多不足之處,在新的一年里,我們會再接再厲,共創監理部美好明天!做自律有為的監理的思想方針,進一步努力提高監理工作水平,增強監理部綜合實力,為公司的壯大強盛貢獻一份力量。
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