年終工作總結(jié)范例
一年來，在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好食堂服務(wù)工作。現(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下：
一、本年度工作情況
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題，以理論的指導(dǎo)，不斷提高自己和實(shí)習(xí)學(xué)員的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做為了能積極貫徹學(xué)校提出的服務(wù)宗旨，力求使自己更好地為學(xué)生、為老師服務(wù)。
�。�1）認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
（2）認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為師生服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
（3）定期組織食堂實(shí)習(xí)學(xué)員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識、基本要求，齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。
�。�4）樹立食品安全第一意識，嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān)，重視和加
強(qiáng)飲食衛(wèi)生，采取安全防范措施，明確責(zé)任，做好防火、防毒工作，并要定時(shí)打掃，做好保潔工作。
（5）認(rèn)真積極聽取師生意見反饋,要求食堂努力根據(jù)實(shí)際情況盡量滿足師生要求。
�。�6）積極配合學(xué)校下達(dá)的招生工作，宣傳并擴(kuò)大學(xué)校的知名度。
二、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
本著安全第一、預(yù)防為主的原則，教育學(xué)員思想上高度重視，要求學(xué)員思想上重視、工作中注意，及時(shí)檢查維修，及時(shí)排除一切不安全因素。食堂衛(wèi)生安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，為此，具體抓以下方面。
1、食堂內(nèi)所有的電源線進(jìn)行檢測，是否漏電。廚房、食堂大廳內(nèi)的開關(guān)進(jìn)行檢查，是否存在不安全隱患。
2、在食堂管理方面：我們除了抓好衛(wèi)生防疫外，更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多，眾口難調(diào)。師生對食堂的要求高，師生的想法也是五花八門，有時(shí)很難達(dá)到個(gè)別師生的滿意，針對這些問題我及學(xué)員認(rèn)真研究每天食譜，盡量滿足師生的口味，我們的原則是：只要師生們吃得好，我們就很高興，心思也就沒有白費(fèi)。
三、今后的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理工作、在日常采購工作中，嚴(yán)格把關(guān)，所購食物要新鮮，不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品；在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低材料價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為學(xué)校節(jié)約成本”的工作原則。
2、回顧自己本年度的工作，雖然取得了一定的成績但也存在著不足，今后將積極配合學(xué)校招生計(jì)劃，爭取自己設(shè)立幾個(gè)招生點(diǎn)，完成學(xué)校下達(dá)的招生任務(wù)，配合老師完成學(xué)員的轉(zhuǎn)班工作。
四、工作中不足
食堂硬件設(shè)施不夠完善，造成師生就餐環(huán)境不理想。因食堂就餐價(jià)格遠(yuǎn)比不上物價(jià)上漲，造成食堂處于虧算狀態(tài)。
新的一年的到來，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們將更加努力的工作，奉獻(xiàn)自己，為學(xué)校創(chuàng)造更美好的明天。 五、2015年給學(xué)校的建議
1、學(xué)校方面要開展有效的宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響力。宣傳內(nèi)容一定要真實(shí)，切忌急功近利。目前特別要注意克服兩種傾向：一是虛假宣傳，在師資，設(shè)備，教學(xué)質(zhì)量等方面夸大其詞；二是承諾性宣傳，如承諾百分之百就業(yè)等。這些虛假的宣傳對學(xué)校形象的破壞極大。 2、提供就業(yè)指導(dǎo)和援助。幫助學(xué)生了解就業(yè)政策法規(guī)，依法就業(yè)；幫助學(xué)生了解就業(yè)形勢和自身?xiàng)l件，選擇就業(yè)和升學(xué)方向；幫助學(xué)生了解本地、異地就業(yè)信息，提供擇業(yè)咨詢；幫助學(xué)生掌握求職的技能和方法。引導(dǎo)學(xué)生樹立創(chuàng)業(yè)意識，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識；幫助學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐，提高創(chuàng)業(yè)能力；幫助學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)信息，選擇創(chuàng)業(yè)方向，為畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)或從事個(gè)體經(jīng)營提供咨詢和跟蹤服務(wù)。通過組織多種形式的模擬創(chuàng)業(yè)、舉辦創(chuàng)業(yè)有成者的典型案例教學(xué)和報(bào)告會(huì)等活動(dòng)，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力，提供創(chuàng)業(yè)信息和咨詢，利用學(xué)校的資源優(yōu)勢，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供有利條件和幫助。
3、學(xué)校要積極開展骨干教師的教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有計(jì)劃地安排教師到企事業(yè)單位和外地進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐與考察。要廣泛吸引企事業(yè)單位工程技術(shù)，管理人員和有特殊技能的人員到校擔(dān)任專、兼職教師。學(xué)校要及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置，拓寬專業(yè)領(lǐng)域，增強(qiáng)專業(yè)的應(yīng)用性和適應(yīng)性；要全面推行學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，全日制與部分時(shí)間制相結(jié)合，努力把職業(yè)學(xué)校辦成面向社會(huì)的多功能的教育培訓(xùn)學(xué)校
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