施工單位維修工程年終工作總結(jié)
本人查閱了大量的國(guó)家建筑工程施工規(guī)范,虛心向理論知識(shí)豐富的項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的施工員請(qǐng)教,仔細(xì)研讀施工圖紙,結(jié)合施工實(shí)際,本人對(duì)建筑工程施工有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),也積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。如下是小編給大家整理的施工單位維修工程年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所作用。
施工單位維修工程年終工作總結(jié)篇【一】
XX年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求,我們?cè)诮衲瓴粩嗵岣吖こ叹S修技能,美蘭金邸整體工作績(jī)效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成XX年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下:
一,主要工作匯報(bào):
1,疊加區(qū)域公共樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān);
今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝,將總進(jìn)戶門(mén)進(jìn)門(mén)口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān),業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān),在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達(dá)到了節(jié)能的效果。
2獨(dú)棟弱點(diǎn)問(wèn)題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作
由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報(bào)警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開(kāi)發(fā)商同意解決,在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),我們克服人員少,進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報(bào)修外,其余時(shí)間都跟著施工隊(duì),當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問(wèn)題,在我們強(qiáng)有力的要求下,促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3日常維修工作的開(kāi)展;
今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號(hào)門(mén)口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號(hào),70號(hào),72號(hào),82號(hào),94號(hào),95號(hào),101號(hào)合計(jì)7戶沒(méi)上水總閥,由于開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了,通過(guò)我們工程部?jī)蓚(gè)多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來(lái)后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號(hào)和101號(hào)由于沒(méi)找到,最后協(xié)調(diào)自來(lái)水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時(shí),重新安裝了閥門(mén),并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對(duì)二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換,梅雨季節(jié)對(duì)小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查,對(duì)有滲漏的及時(shí)和開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系,及時(shí)維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對(duì)小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總,發(fā)文開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)明確說(shuō)明無(wú)法修復(fù),該問(wèn)題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來(lái)臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380v水泵,由于先前沒(méi)有380v電源可供,我們克服人員少,時(shí)間緊的情況下,開(kāi)路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災(zāi)日的第二天我們就對(duì)小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還是比較多的,有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒(méi)注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來(lái),沒(méi)有及時(shí)清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試,線頭螺絲緊固工作,這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和所有上水管,各類閥門(mén),水泵,做好防凍工作。
4,日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二,本年度工作遺留問(wèn)題
1,小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻XX千多平方刷油漆保養(yǎng)問(wèn)題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機(jī)會(huì),還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請(qǐng)外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
2,小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿,大閘門(mén)的設(shè)備,63號(hào)閘門(mén)設(shè)備,兒童樂(lè)園,刷油漆保養(yǎng),油漆報(bào)告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3,小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只,分別為西大門(mén)西向北,69號(hào)西向東,38號(hào)北向西,18號(hào)北向南,水閘門(mén),周界報(bào)警壞兩對(duì),分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購(gòu)。
三,目前存在的問(wèn)題
1)專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達(dá)不到
2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致
3)養(yǎng)護(hù)單寫(xiě)的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4)倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒(méi)有貼明顯標(biāo)簽
5)個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
6)和各部門(mén)工作銜接還不是很完美
四,XX年美蘭金邸維修工作重點(diǎn)設(shè)想;
針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),XX年對(duì)我們美蘭金邸維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”。等幾個(gè)方面開(kāi)展
1)計(jì)劃:主要對(duì)XX年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
2)完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對(duì)美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度
3)規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對(duì)外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄
4)落實(shí);對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處
以上就是我XX年工作總結(jié),有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
施工單位維修工程年終工作總結(jié)篇【二】
一年又過(guò)去了,回想一年的工程計(jì)劃,有好多的不善之處。所以,今天我代表我們工程部做一個(gè)總結(jié)。一年以來(lái),在我們上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我們的工程部有了很大的進(jìn)步,在各個(gè)方面,都取得了明顯的進(jìn)展。是我們所有人的共同努力,也是我們所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下:
—、日常制度的管理
管理出效率,在一個(gè)成功企業(yè)如果沒(méi)有完善的日常管理制度就不可能有較高的工作效率,一年來(lái)我們工程部完善了以前原有的日常管理制度,制定了《日常制度考核管理標(biāo)準(zhǔn)》如早操、衛(wèi)生、遲到早退、日常巡查、值班請(qǐng)銷假等。我們還將遲到、早退、每日巡查、值班、請(qǐng)假等與員工績(jī)效工資掛鉤。收到了良好的效果。如上下班《打卡制度》。規(guī)定沒(méi)遲到早退一次扣除20元每次扣1分。此規(guī)定運(yùn)行以來(lái),開(kāi)始的第一個(gè)月遲到早退人數(shù)為20余人次,近一個(gè)月來(lái)有明顯的下降,僅為5個(gè)人次!度粘Q膊橹贫取肪W(wǎng)球館消防泵房為我們巡查的重點(diǎn)目標(biāo)之一,不能有一絲疏忽。我們將簽到本掛在泵房鐵門(mén)下面,同時(shí)規(guī)定每日巡查不到位的扣除一天工資,并扣2分。此制度運(yùn)行以來(lái),第一個(gè)月沒(méi)有簽到的人達(dá)兩個(gè)人次,通過(guò)近一個(gè)月的檢查,沒(méi)有巡查的人數(shù)為零!吨蛋嘁(guī)定》值班時(shí)是否盡職盡責(zé),是否存在遺留問(wèn)題,否則扣除一天工資并扣2分。以前值班時(shí)比如疏通下水道,有隔夜的現(xiàn)象,自此制度執(zhí)行以來(lái)基本沒(méi)有遺留問(wèn)題。《曠工制度》規(guī)定不請(qǐng)假者第一次扣除500元,并扣除10分。《請(qǐng)銷假制度》規(guī)定請(qǐng)假超過(guò)4天的超過(guò)一天扣除一天工資,F(xiàn)在我們工程部的所有員工都能較好的堅(jiān)持遵守所制訂的日常制度。
二、日常維修
日常維修是我們工程部最主要的工作之一。我們?cè)谌粘>S修中,《責(zé)任區(qū)問(wèn)題的'處理規(guī)定》中規(guī)定責(zé)任區(qū)的責(zé)任人接到報(bào)修單超過(guò)15分鐘不能到位的派出第二個(gè)人進(jìn)行維修,并酌情扣除第一人20一100元,并扣2分。一年以來(lái),我們能夠以較快的速度處理業(yè)主報(bào)修的日常性維修。水暖組維修12770人次,電工組日常維修主要以更換燈泡、更換空開(kāi)、維修線路、處理業(yè)主家里沒(méi)電跳閘為主,出勤6720人次。
三、大項(xiàng)工作的完成
我們工程部在完成日常維修的同時(shí)還完成了一些大項(xiàng)的工作。
1、屋面漏雨A區(qū)共維修58家,B區(qū)共維修13家(不包括項(xiàng)目部來(lái)維修的)。
2、0層做防水57處
3、A區(qū)散水臺(tái)下陷14處約320余平方米
4、A區(qū)下水管例坡翻修3條合37米
5、維修衛(wèi)生間漏水A區(qū)7家、B區(qū)6家
6、維修天窗27個(gè)
7、維修豎井門(mén)32個(gè)
8、刮膩?zhàn)覣B區(qū)81家
9、天井蓋維修15處
10、豎井門(mén)上鎖78處
11、維修采光井14處
四、員工思想狀況比較穩(wěn)定
我們大多數(shù)員工的思想較為穩(wěn)定愿意長(zhǎng)期扎根物業(yè)公司,具體表現(xiàn)在行動(dòng)上如倆個(gè)班長(zhǎng)技術(shù)水平比較高,在突發(fā)事件到來(lái)時(shí)知難而進(jìn),能起到表率作用,水暖工班長(zhǎng)宋小杰在農(nóng)歷8月15的降大雨中,為了疏通下水道,只身跳入齊腰深的水中去疏通,電工班長(zhǎng)李重陽(yáng),每次停電都能親臨現(xiàn)場(chǎng),別人進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)了,他仍穿梭于A、B區(qū)的箱式變壓器之間,拉閘、合閘,一干就是倆個(gè)多小時(shí),毫無(wú)怨言。11月13日晚東通道跑水事件中,我們工程部水暖工,電工三人關(guān)閥門(mén)、抽水一直干到深夜三點(diǎn)多。記得四個(gè)月以前的那次停電中,發(fā)現(xiàn)發(fā)電機(jī)正常工作后,發(fā)現(xiàn)50多部電梯中有近五分之一的電梯不運(yùn)行,我們電工班全體員工緊急出動(dòng),查找問(wèn)題分析原因。經(jīng)查有的時(shí)因?yàn)橄嘈騿?wèn)題,有的是因?yàn)檗D(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)不轉(zhuǎn)換的原因,經(jīng)過(guò)我們電工班的共同努力,迅速采取措施,使大部分的電梯都能正常運(yùn)行,F(xiàn)在每次停電,除去20號(hào)樓的一單元,三單元外,其余電梯都能正常的迎送業(yè)主。
我們的水暖工在疏通馬桶時(shí),糞便經(jīng)常會(huì)濺到身上、臉上,胡亂擦擦,繼續(xù)作業(yè)……這就是我們工程部的員工,當(dāng)然這些都是他們應(yīng)該做的。以劉鳳友、代宇、楊建東為代表的工程部員工日常維修兢兢業(yè)業(yè),服務(wù)及時(shí),將自己的責(zé)任區(qū)一遍又一遍的進(jìn)行梳理,體現(xiàn)了“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨。水暖工于叢禮在干好自己本職工作的同時(shí),能主動(dòng)干些額外的工作,比如:門(mén)、鎖、垃圾箱、健身器材等的維修,僅10月份,他完成額外工作達(dá)38次之多,為業(yè)主解決了不少煩惱。
五、員工維修技術(shù)水平在不斷提高
作為一個(gè)工程部員工,在強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的同時(shí),維修技術(shù)永遠(yuǎn)是占主要地位的,為此,我們制定了本專業(yè)考核管理計(jì)劃:每周日都要進(jìn)行考核,目的就是要使我們的員工,更新知識(shí),提高技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量,我們還將員工在責(zé)任區(qū)的工作與績(jī)效工資掛鉤,解決了干好干差無(wú)差別的現(xiàn)象。
六、開(kāi)源節(jié)流
下半年,我們工程部成立了一個(gè)以劉鳳友、宋小杰和電工組代宇為主的技術(shù)小組,運(yùn)行以來(lái),發(fā)揮了重要的作用,僅就以A區(qū)下水管倒坡和業(yè)主家里衛(wèi)生間漏水來(lái)說(shuō),A區(qū)下水管倒坡改造原計(jì)劃改造6條,結(jié)果我們技術(shù)小組的反復(fù)勘察、計(jì)算,結(jié)果只改造了3條,節(jié)余資金近萬(wàn)元。原來(lái)半個(gè)月就需雇傭吸糞車吸一車,自從改造后,再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)污水井水位超高的現(xiàn)象,衛(wèi)生間漏水也是我們物業(yè)公司十分棘手的事,自從技術(shù)小組成立以來(lái),避免了多起不必要的大面積刨地所造成的損失。大大減少了人力、物力、財(cái)力。以前,潛水泵、太陽(yáng)能水泵壞了,往往是更換新的,小組成立以來(lái),代宇同志利用業(yè)余時(shí)間維修潛水泵9次、太陽(yáng)能水泵4次,為公司節(jié)約了不少的資金。
七、存在的問(wèn)題和不足
1、由于我們的員工技術(shù)水平參差不齊,維修技術(shù)有待提高。
2、少數(shù)員工工作熱情不夠高,工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高;
3、少數(shù)臨聘人員由于工資結(jié)構(gòu)以及切身利益的原因,導(dǎo)致積極性不高;
4、由于我們部門(mén)員工普遍文化水平比較低,溝通能力有待提高。
八、下一步計(jì)劃和打算
1、針對(duì)存在的問(wèn)題對(duì)癥下藥;
2、繼續(xù)加大日常制度管理力度;
3、做好各專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
總之,在下年度,我們要抓住日常制度的管理和各專業(yè)考核這倆條主線,以管理要效率、以考核出技術(shù),將我們工程部打造成一支人員素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量硬的團(tuán)體。
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