經營年終工作總結范例15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們一起來學習寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的經營年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
經營年終工作總結1
時光如梭,20xx年即將過去,回顧自己在這一年來的工作,收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認可,提升我為經營管理一部副班長一職,使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經驗。在領導的支持和指導及各位同事的協助下,憑著認真負責的工作態度,圓滿完成了公司給予的各項工作。現就20xx年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、本年度主要工作
1、2月份,代表xx集團參加電視臺表演《勇士》,得到領導一致好評。
2、2月14日情人節抽獎活動的宣傳工作,促進了商場銷售。
3、2月29日參與維穩綜治計生簽約大會。
4、3月1日————6月10日期間,調往物業部參與前后門改造監督工作,成立監督小組,主要由xx、xx和我負責。主要有4個防護工作,包括人流出入的安全、施工人員的防護、晚上施工安全、自然災害。期間施工順利進行,施工人員零違規。前后門改造工作圓滿竣工。
5、4月15日參與商場紀律教育會議,內容包括:中層管理人員的`培訓內容,為什么要解放思想,堅持四個一致,反對自由主義。
6、4月22日,副班長以上管理人員和行政人員發表了對《解放思想,反對自由主義》的心得體會?偨Y出解放思想,反對自由主義,在日常管理,要有創新管理,提出日常文件與實際結合起來,與信息管理結合,提高工作效率。
7、5月7日,提出公司指導書《商品質量管理規定》和《退換貨管理實施規定》的修改工作,主要由xx、xx和我負責。
8、6月1日起,我商場禁止使用塑料袋,只能使用環保膠袋,認真做好監督工作。
9、6月30日參與長城信用卡在我商場進行積分消費的培訓工作。
10、7月份,提出關于提高xx專柜銷售的建議,但因期間下雨天較多,推廣活動效果不明顯,且促銷讓利不多,價格偏低,令銷售提升不大。
11、9月份xx期間的維穩工作,做好安全防范。
12、9月份協助撤場專柜和裝修工作,配合物業部場地調整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響,做好對旁邊柜臺的解說工作。
13、10月8、9日參與公司舉辦的“xx金秋歡樂夜”,是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。
14、10月10日參與集團公司舉辦的“趣味運動會”。主題是:我參與,我快樂。
15、11月份,副主任以下人員年度考核,通過合理評價,更好推動公司發展。
16、每月中旬做好綜合大檢查,內容包括員工的儀容儀表、經營范圍、有無中文標示、倉庫擺放要求等。
17、每月3期組織新入職員工的崗前培訓,總共培訓9期,共80余人。
18、每月下旬,由梁文毅和我負責消防器材和應急燈的檢查。
19、每天負責早會,傳達公司文件和精神。
二、本年度的思想情況
1、堅決服從領導,認真執行公司的經營管理工作,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
2、遵循公司的經營理念“效益第一,實現共贏”及服務理念“標準服務,真品真心”,以公司企業文化精神為中心,有意識培養員工的凝聚力和團隊精神,讓員工感受到公司的的集體榮譽。
3、以身作則,帶頭遵守公司的規章制度和勞動紀律,保持嚴謹自律的工作,給員工樹立良好的榜樣。
4、在工作中嚴格管理,處理問題公平、公正,有錯就罰,大膽管理,樹立威信。
5、主動關心員工的工作、生活和心理狀況,加強溝通管理,贏得員工對我的信任。
6、不斷要求上進,希望在思想認識和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激發大家在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我一年中力爭做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己還存在許多不足之處,工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習和積累,請領導批評指正,在以后的工作中,能夠進一步加強和改正。
20xx年即將過去,迎來了滿懷信心的20xx年,意味著新的機遇,新的挑戰。
在這里,提一些個人意見,希望能夠更好地為公司做出貢獻,有以下幾點建議:
1、個別文件管理,盡可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費,又可以環保,資料又可以永久保存。
2、不斷完善各種制度,資料能及時更新。
3、營造文化氛圍,增強員工凝聚力,可以分部門組織。
4、公司會員管理,盡可能利用廣大會員,做到反饋專柜促銷信息,促進銷售。
總而言之,總結這一年以來的工作,我是全心全意為公司服務,竭力做好本職工作。在20xx年,我將繼續為公司的發展貢獻自己一份微薄之力。
經營年終工作總結2
民營醫院經營的五個關鍵點,掌握好事半功倍!
20xx年,縱觀全國各地中小民營醫院的生存現狀和經營管理,依然是在延續著傳統的模式,高唱著過去的歌謠,吶喊著優惠免費的口號,繼續著“小病大治、大病狠治”的套路。
新的經濟環境下,民營醫院究竟何去何從?是繼續“老三篇”的套路還是另辟蹊徑?是困則思變還是墨守成規?面對新的經濟環境和嚴峻考驗,如何才能找到有效的破局之道?
以下幾點正是中小民營醫院突破經營瓶頸、走出經營怪圈、改變經營現狀的根本之道。
一、創建渠道,開辟藍海
民營醫院往往缺少人氣,走進任何一個民營醫院,幾乎都是門可羅雀,而面對醫院龐大的開支,使得民營醫院為了維持生存,往往不得不背道而為,久而久之,民營醫院就更加難以生存,人氣更加不足,形成一個怪圈而難以自撥。而患者就醫,往往又有極強的“從眾心理”,加之現在隨著人們生活水平的提高,健康意識的增強,人們對“就醫安全”問題愈來愈重視,這樣也就形成了許多國立大型醫院“醫滿為患”現象,而民營醫院則是“有價無市”。
民營醫院由于“出身問題”和自身條件的限制,如何在經營中更好的打開局面?傳統的經營方式又難以解決三個最為核心的問題:即是造勢、宣傳和患者群。夾道中生存,如何出奇制勝?四個字:開渠引水。
什么叫開渠引水?首先我們要認清楚一個問題。
傳統的民營醫院都是依靠廣告、活動吸引患者來就診、參與,一旦時間長了,活動的新鮮性降低,吸引性減小,再搞類似活動效果就不如從前了;
二來每次搞活動把握性不大,人多了預備不足,人少了冷場;
三來廣告費用居高不小,民營醫院每年的廣告投入少則千萬,多則上億,錢沒少投,廣告沒少做,但就是不見患者來。這種做法就好比釣魚一樣,能釣多少都不由自己主觀控制,純粹一種靠“天”吃飯。
而在醫療市場,由于從眾就醫心理的普遍存在,醫院的人氣如何,直接影響到患者的多少和經營效果,人氣越好,患者就會越多,人氣越淡,患者愈少;宣傳能否準確到達目標患者眼中,是廣告效果、經營成本的根本,如果目標患者都看不到你的廣告和宣傳,你做的越多,成本越高,投放越多,虧損也就越重。試想:如果一個醫院能擁有一個龐大、穩定的患者群,還何愁沒有病人?何愁沒有錢賺?還何愁活動沒有氣氛?何愁造勢不會成功?
開渠引水就是要為醫院培養一大群“準患者群”,組建一支穩定的患者群,開拓一條強大的宣傳渠道,讓民營醫院經營中的三大難題不再是難題,并開辟出一條屬于自己的藍海市場。
二、升級管理,固本開源
中小民營醫院家族式管理影子嚴重,醫院領導人思想落后,人才匱乏,技術與科研均較為薄弱,而要在新的環境中,新的經濟環境下更好的生存和發展,民營醫院就必須要提升自身管理水平。改變思想,科學管理,引進職業經理人,引進專業營銷機構或人才,在技術和科研上加大投入,提升醫院軟實力,這些,都是在新的一年里,民營醫院提升自身經營管理水平、立足市場、改善經營困境所必須要做的工作。
三、就醫體驗,塑造口碑
當今醫院已不再是早些年那樣的政府部門、官僚機構了,尤其是民營醫院。醫院就是一個服務機構,這一點,必須要承認。作為服務機構,患者就醫時的流程、細節感受滿意度就至關重要,也是患者對醫院評價的一個重要指標,民營醫院一定要樹立真誠為患,尊貴就醫的理念,從醫院硬件環境到軟件環境,從接診到醫患溝通,真正做到人性化服務,這才是民營醫院真正的軟實力所在,也是區別于公立醫院的核心競爭優勢。民營醫院與公立醫院同臺共舞,一定要清楚自己的優勢所在,比什么?品牌、設備、專家、學術、理論等等,都無一優勢,唯一的優勢所在即就是態度,也就是服務。
患者就醫時,從進入醫院大門到導診服務、診斷過程、化驗,到醫患溝通、跟蹤服務等等,就是一個切身感受的過程,民營醫院要充分發揮自身的這一特長,給患者一個與眾不同的.,優秀的心理感受,從而提升好感度和口碑,擴大醫院影響。
值得注意的,很多民營醫院的管理者并沒有這個意識,認為患者來了,賺錢才是最重要的,服務啊、環境啊什么都是空的。其實不然。每一個來醫院就醫的患者,如果服務的好,每一個人就是一個活廣告,會為醫院帶來更多的患者;相反,如果服務不好,每一個人就象一個原子彈,只要一離開醫院,小區里、街道上,身邊的朋友等等都會受到影響。
所以,民營醫院就一定要樹立服務意識、理念,構建一整套完善的服務體系,《導診服務工作規范》、《接診服務工作規范》、《醫患溝通服務工作規范》等等,創造體驗營銷的典范,開創行業先河。
四、橫向聯合,打造誠信
誠信是金,民營醫院今日之境地,輸就輸在一個“誠”字上。在實際經營中,中小民營醫院往往都吹噓自己的技術、設備治病怎么怎么好,其實不然,往往他們的設備根本是不齊全的,所謂什么專家、學科帶頭人等也都是有限的。
民營醫院可以宣傳自己的相對優勢,但若遇到一些醫院實在治不了的病,或沒有設備、沒有把握的病人,應該本著客觀、負責任、誠信的態度為患者提供建議,轉向其他醫院,而不能為了錢誤了治病最佳時間。通過這樣的橫向聯合,看似失去了一時的賺錢機會,但卻會贏來更多的未來機會,民營醫院就會路越走越寬,機會越走越多。
五、善用品牌,步步為“贏”
我們說市場競爭的最高階段就是品牌競爭,但實際上,品牌就象一把雙刃劍,用得好,可以鋒利無比,所向披靡,戰無不勝;用得不好,反倒傷了自己,嚴重的會要了自己性命。民營醫院恐怕正是品牌雙刃劍這個反面教材的最好例證了。
一個小小的醫院,廣告都無處不在,促銷無時不搞,知名度不可謂不高,但為什么影響、口碑都那么差呢?這就是濫用品牌的結果。在民營醫院里,品牌嚴重透支,廣告、專家、特色、平價、承諾、配方等等都在被無限的擴大和濫用,結果呢?就是醫院的品牌是有了,但都是用來自傷的品牌,知名度越高,與民營醫院的負面聯系就越深,負面作用反而越大。
民營醫院在當下,一定要提高認識,重新審視自己,學會善用品牌,形成“用一個品牌,就用好一個品牌,贏在一個品牌,步步為贏”的思路,而不能是用一個品牌,砸一個品牌,敗一個品牌,最后毀在品牌,把最好的武器用來殺死自己,那不能不說是一個悲哀。
經營年終工作總結3
一、利潤完成情況
1、營業收入情況:物業公司20xx年1-10月完成營業收入216萬元,11—12月份預計完成17萬元,預計20xx年完成營業收入233萬元,完成計劃(233/250)的94%.
2、費用支出情況:20xx年1-10月費用支出為269.65萬元,12月份預計費用支出66.62萬元,20xx年預計完成336.77萬元,完成計劃的117%.
3、稅務及附加:20xx年1-10月稅金支出為12萬元,12月份預計支出0.97萬元.
4、修正情況:
以上三項為賬面及預計完成情況,根據經營指標及費用計劃,考慮實際費用支出中需修正項目:①核增大修費用10萬元.②核增阿林鮑魚館租金2.26萬元.③車輛變賣增虧6.62萬元.④車輛轉公司調增利潤6.6萬元.⑤用油量5%修正3.26萬元(按企管部修正方法為49.54×3.1=15.35萬元,此種修正方法物業公司認為不妥,對激勵節約成本沒有促進作用)
此上四項合計:
總公司計劃利潤:250-391=—141萬元
1-10月實際賬面利潤:—65.14萬元
12月預計實現利潤:—50.56萬元
全年預計實現利潤:—116.60萬元
修正全年預計利潤:—106.60萬元
完成計劃的124.40%,預計減虧34.40萬元,減虧比例24.4%。
已過去的20xx年上半年,是股份有限公司產業結構調整初見成效的半年,也是為公司一舉摘掉PT帽子恢復上市創造良好契機的關鍵半年。在這半年里,在股份公司各級組織和領導的大力關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。在此,我代表物業公司全體同仁向公司董事會、公司黨委、公司各級領導和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!
現在,就物業公司在完成預定目標過程中所做的工作匯報如下:
一、完善各項規章制度,建立內部管理機制
通過對以往工作的分析、總結,物業公司經營班子達成共識:提高物業服務水平、擴大物業服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益是物業公司今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,切實提高物業管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規章制度和內部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎工作。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和物業公司發展需要的《辦公室工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度,并在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實力度使物業公司的各項工作有計劃、由方法、有依據、有目的的展開.同時,為了建立完善內部管理機制,我們采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業公司那兒“取經”,在汲取先進物業公司內部管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下團結務實,服務意識顯著提高
作為物業公司,不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,在此基礎上才能穩步提升物業收入,從而提高企業經濟效益,樹立良好的企業形象。為此,物業公司首先從思想政治工作入手,發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍.其次,為了能夠在物業服務的質量上更上一個臺階,在今后的物業資質評審中更上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用.第三,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部各部(室)的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高.第四,狠抓各項規章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監督的作用,實施一個月來,公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高.又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
三、節能降耗、精減人員,管理效益明顯提高
物業公司領導班子清醒的認識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監控力度、精減富余人員,才能減少企業虧損、提高企業效益,在實際工作中我們主要從三個方面
做了具體工作:首先,針對采購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度,在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細資料并與供貨單位建立長期供貨關系,同時,財務與辦公室人員經常做市場調查,盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,同時,為了提高服務,在對入圓企業有償服務項目上,要求采購人員被服務方進行協商,確定是自行購買材料,還是物業公司代購或者是物業公司協助購買,從成本上最大限度滿足企業利益。通過這一系列措施達到了有效監控的目的其次,通過減員工作使企業人力成本降低,從20xx年初至今,我們共與31名員工解除了勞動關系,每月減少工資及附加費用就可達2萬多元,切實為企業減輕了負擔.第三,通過抓內部管理降低費用,物業公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,僅此舉措又降低了費用,此外,本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時修復的決不用兩小時,取得了較好的社會效益.第四,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程部把報廢設備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經營的`情況下分區控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規定加以約束,通過各個部(室)的共同努力,達到了降低消耗的目的。
一、存在的問題
目前,物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面,但由于物業服務中硬件設施不到位,致使(冷)熱空調服務部分達不到需求。物業公司針對此工作已拿出整改存在的問題:
1、幾千部風機盤管經六年使用未檢修、清洗,表冷器表面被油膩和塵垢堵塞,風量很小,有的甚至無風,使產生的冷熱空氣散失嚴重,三樓在清洗后效果有很大改觀,因此,風機盤管需徹底清洗.
2、溴化鋰設備使用六年來從未大修過,存在許多隱患且制冷效果降低,一旦出現故障將直接影響大廈的冷暖供應,故必須徹底大修.
3、部分區域加裝大容量風機盤管
4、新風系統風量散失嚴重
5、保溫工作不到位。
6、建設工程中物業公司的介入工作不到位,加大了物業公司的維修難度和費用,因此建議在以后的施工前期、中期和驗收期及質量保證金的支付也應有物業公司的簽字才能認可,以加強對施工質量的監控。
以上問題物業公司已專題報告公司,相信在公司的支持下,硬件服務設施一定會得到改善。
其次,物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在下半年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。
第三,物業公司僅成立一年,起步低、時間短,只處于發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
第四,員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
五、今后工作展望
首先,加強全體員工的培訓、學習,在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理,以期在下半年物業資質的評審上再上一個臺階,爭取獲得二級物業資質.
其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:
1、建立因事設崗制度,按照工作需要和物業管理有關標準設立工作崗位,明確崗位結構比例,以解決行政、后勤人員多,專業技術人才少的問題.
2、建立因崗定責制度,將工作、任務層層分解,落實到崗,將上崗者經濟收入與去留升降掛鉤,不留責任空白區,避免相互扯皮、推諉.
3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進取的最佳狀態。
第三,繼續完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調動積極性、主動性、創造性,使全體干部、員工人人爭事干。
第四,要拓寬服務領域,提供各種個性化服務,這需要樹立全心全意為業主服務的思想,想在業主需要之前,做在業主需要之先,在為業主提供常規的衛生、安全、維修服務的基礎上,積極發展綠化、家政、委托、代理、中介、商業服務等項目,不僅使業主在物業服務中獲得切實利益,也使自己的物業服務獲得經濟和社會效益。
第五,爭取樹立品牌服務,利用“”這個老字號在市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至西北的物業管理新品牌。
目前,本市的物業管理只處于起步階段,有相當的發展空間,我們一定要在思想觀念、經營理念和服務意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務實的不斷努力,一定能夠實現我們的目標。
經營年終工作總結4
尊敬的公司領導、各位同仁:
首先非常感謝公司領導對我的信任,讓我有幸成為XX這個大家庭的其中一員。也非常感謝公司各位同仁對我工作的大力支持,使我們部門的工作得以順利開展。
我謹代表經營部作出本次的年度總結。經部營自20xx年x月成立以來,很榮幸我能被任命為本部門的經理。首先,在這里簡單介紹一下經營部的主要職責:參與建設項目的招投標、投標項目成本的分析與控制、施工成本控制、項目預算編制、工程變更工程量的計算和變更單價的確定、項目結算、工程承包合同和勞務合同、勞務單價擬定,班組進度款和結算款的審核等一系列內容。
在過去的一段時間里,經營部參與XX國際家居博覽城鋼結構工程、XX工業創意產業園鋼結構光棚工程、XX威鴻國際家私城天面加層及南立面鋼結構造型工程、佛山市順德區倫教街道XX虹實業廠房土建工程、XX。四季花園綜合樓外墻裝飾工程等8個項目的招投標工作,其中中標項目為XX工業創意產業園鋼結構光棚工程;入圍標為XX。四季花園綜合樓外墻裝飾工程;暫未開標的項目有XX威鴻國際家私城天面加層及南立面鋼結構造型工程A和B標段,棄標項目有XX區科技工業園(穗香片)大;瑓^填砂。在預(結)算方面完成XX會所土建工程、XXA1平深路~指揮部市政道路、鋼構圍墻、指揮部綠化恢復、酒店和電影院等項目預算,并完成了XX區中心血站容桂捐血點裝修工程、XX實驗中學順德實驗學校行政綜合樓外墻裝飾、教師宿舍花架、看臺工程、室內體育館舞臺鋼構工程、XX中心外墻裝飾工程結算、XX酒店外墻裝飾工程等工程結算和XX酒店、XX實驗中學順德學校、博澳城、奧園別墅、XX星座A、B、C座等項目的班組進度款或結算款審核。
在合同方面,完成了XX星座會所、XXXX酒店等專業施工承包合同7份,商品混凝土采購合同、混凝土排水管采購合同2份,混凝土梁和板加固工程專業分包合同1份,XXXX城南新區A1平深路~A5售樓部、XXXX會所土建工程勞分包合同和勞務單價擬定約18份。并起草XXX項目班組進度款、工程變更流程、項目結算等管理辦法草案。
由于專業工作經驗尚淺和專業知識的參差,工作存在一系列的問題。例如:在編制預(結)過程中沒有健全的`內部審核制度,造成1*2≠2的錯誤,正式文件背面為廢紙、編制的合同邏輯性不強、沒有針對性、存在錯字、別字現象、錯過意向競標項目報名時間等等。
在未來的一年里,我們部門計劃完成XXX新區售樓部、剩余市政道路、XXX棟別墅、XXX商品樓等項目的預算和針對XXX成本控制定一系列的有效措施,并建立建全建設工程預算編制和審核制度,努力提高部門職員建設工程招投標、擬定合同方面的專業知識和技能。
再次感謝公司領導對我及我部門的厚愛,感謝公司領導對我們的理解和大力支持,并感謝公司各位同仁的對我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康,財源廣進,新年快樂。
XXXX工程有限公司
經營部敬上
經營年終工作總結5
xx年,在全體員工的積極參與和上級領導的明確指導下,生產經營部的工作在綜合生產質量方面得到了良性發展。在過去的一年里,雖然在生產質量的各個方面都取得了一些成績,但也存在許多問題。主要體現在以下幾個方面:
一、生產現場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強化現場管理,但由于員工素質不同,個別區域還有待進一步規范。員工綜合素質教育和培訓還要不斷加強!
二、技術部與生產運營部合作不夠深入。從幾次全面的技術生產會議來看,目前的產品結構和加工精度要求與實際生產嚴重脫節。因此,圖紙根本無法指導生產。希望在新的一年里,生產經營部有權對圖紙進行合理有效的修改。
三、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發展方針理解不到位,導致整體戰斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質教育和技能培訓。
四、產品質量和細節管理:目前,公司產品經常因質量問題而退貨。
一方面,員工在裝配或包裝過程中對細節關注不夠,如安裝在機器上的工作臺和夾具的垂直度不夠,工作臺上安裝的螺釘長度不合適,螺釘強度不夠,螺釘生銹,機器表面劃傷,缺少材料等,正是這些細節管理不善導致了客戶退貨的發生!
另一方面,我們的技術是有缺陷的。希望在新的'一年里,各方面都能充分參與,不斷完善!
面對xx年新的起跑線。我們生產經營部將會嚴格按質按量完成新年度的目標和生產質量系統中的各項任務,上一年度好的方面繼續堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協質量管理的長抓不懈,質量管理的持續改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!
經營年終工作總結6
一、經營業績情況
上半年,通過多層面討論商議,經過認真測算研究,通過董事會審定,出臺了師豪公司內部分配辦法,制定了師豪公司及各子、分公司年度經營管理指標與發展計劃,簽署了經營管理目標責任書。具體經營結果詳見《師豪公司03年度財務報告》。
二、加強內部管理,努力做好師豪公司起步階段的基礎工作
在這一年工作中,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,努力做好公司起步階段的基礎工作,以務實高效的態度,為公司的持續發展做好準備。
在理順公司與學校的關系上,貫徹《南京師范大學后勤改制方案》(寧師大〈20xx〉6號文)的精神,以合同化管理為基礎,強化服務意識,主動服從甲方的具體服務要求,服務質量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關系上,對前三年(尤其是02年)經營情況進行分析后,與各公司總經理簽定了年度經營管理目標責任書,明確責權利的關系;對各子、分公司的經營管理以指導、協調和監督為主,給各位總經理人事權和財權;積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區公司今年都獲得了新的校外市場)。
在制度建設上,根據董事會的要求,在黨總支的支持下、計劃財務部和行政人事部的配合下,本年度已經和即將制定頒布的制度有:《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務管理規定》及相關規定(三項費用提取及使用、費用開支標準及審批權限、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產管理、票據管理、經濟合同管理、對外投資管理),《師豪公司有關人事工作的若干規定》、《師豪公務購車及私車公用的暫行規定》、《師豪公司關于“內退”人員待遇的有關規定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強干部隊伍建設的暫行辦法》、《師豪公司關于員工職稱評審、職業資格考試和學歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。并已開始了ISO9001質量管理體系的貫標工作。
三、建構發展戰略支持型企業文化,創建學習型企業
企業改制后,師豪公司在發展空間和潛力擴展的同時,也正面臨著日益增強的挑戰和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創業、努力工作,為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮斗。同時,在公司董事長王小鵬的倡導下,提出了師豪公司“更大(規;、集約化)、更高(高水平、深內涵)、更精(專業化、效益化)、更強(創品牌、增實力)”的發展理念,號召造就學習型企業,建構發展戰略支持型企業文化。
03年,是師豪公司學習制度創建之年。1月和4月,分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭,舉辦了兩次經營管理干部培訓班,董事長推薦并帶領閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現代企業管理書籍。培訓班后,師豪公司企業文化建設課題組與企業發展戰略課題組組建成立,采用“走出去”(參觀蘇州現代企業)和“引進來”(邀請管理、經濟等專家授課)的形式,相繼開展多次學習和交流活動。另外,師豪公司還利用周六時間,組織各級管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質量貫標等知識的系統培訓和學習。
03年,是師豪公司企業文化創建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設的起始步伐,樹立了南師后勤企業的新形象“技高為師,業精顯豪”;在南師大網站主目錄下創建師豪公司及各子、分公司網頁,出版內部期刊《師豪動態》,及時刊登公司改革走勢和最新舉措,以快捷高效的渠道加強對內和對外的交流與溝通;舉辦“我與師豪”演講比賽,圍繞師豪公司的企業戰略規劃以及個人定位與發展等主題,展示出當代師豪公司員工的風采;舉辦師豪年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點子”活動;組織后勤退休職工在重陽節前夕參觀新校區和仙林大學城;年終開展評優活動,召開公司年度總結暨“先進個人”表彰大會。
四、提升師豪公司專業水平,拓展校外市場
以大學城發展為市場契機,由師豪公司牽頭,6月20日,南京仙林大學城后勤協作會在南師大召開,以教育資源共享化和運行機制市場化為切入點,共同探討了“跨校區合作、資源共享、優勢互補”的新后勤運作模式。
20xx年,師豪公司各子、分公司結合自身發展實際,明確企業定位,提高專業化水平,加快發展步伐;利用體制與機制的優勢,努力拓展校外市場,參與市場競爭,以股份制的形式,以資本為紐帶,促進企業向規;、集約化的方向發展。
高校社區公司在03年度取得南師大北區學生公寓、南京工程學院方山校區、江蘇經貿職業技術學院方山校區、江蘇工業學院武進校區、南京理工大學、河海大學老校區、應天學院、南京中醫藥大學、南京森林公安?茖W校仙林校區、淮安信息職業技術學院城南校區等10所高校的物業管理,使得該公司物管的高校及單位已達16所(個),為公司規模化發展奠定基礎。飲食服務公司承接南理工紫金學院食堂,淮安信息職業技術學院食堂。接待服務中心將與南京中北集團和中北學院聯合創辦駕駛學校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學體育場圍墻欄桿以及南大學生食堂裝飾等校外工程的.招投標。環境藝術公司參與河海大學、瀚宇彩欣、森林公安、總統府等綠化市場的投標,對大學城高校綠化環境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。
五、積極主動為學校各項中心工作提供有力的后勤保障
緊密圍繞學校20xx年工作重點,改制后的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性,貫徹“三服務、兩育人”的服務宗旨,從學校大局出發,全力以赴為抗擊非典、仙林北區建設、高考閱卷和創優迎評等工作提供有力的后勤保障,確保學校重點工作的順利完成。
1、師豪公司堅持戰斗在抗擊非典的第一線
非典突如其來,師豪公司堅持長期戰斗在抗擊非典的第一線。高校社區公司物管人員二十四小時值班,不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水,為同學們測量體溫,密切注意他們身體狀況,與他們交流談心;食堂師傅們使校內飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口,師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統一帶上口罩,奔波在各個校區之間,保障運輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線,更細致入微地做好守護工作;建筑裝飾人員積極配合拆遷工作,趕工期,不辭辛苦。面對重大任務,面對嚴峻考驗,師豪公司始終謹記“學校師生員工的健康重于泰山”,為學校的教學、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常時期做好高考閱卷后勤保障的各項工作
江蘇省03年高考閱卷工作在我校進行,高考人數多于往年,閱卷任務量加大。在防治非典形勢不明朗的情況下,為了確保此項工作順利開展,高校社區公司、飲食服務公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作,制定多套工作方案,圓滿完成任務,贏得一致好評。
3、參與仙林校區北區建設
非典疫情延誤工期,北區地形復雜,施工難度大,長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素,建筑裝飾公司、高校社區公司、環境工程公司、飲食服務公司等公司采取有效措施,投入大量人力和物力,完成了北區校園公共設施的建設,環境綜合整治,綠化布置和衛生保潔,生活區的飲食服務等工作,確保北區建設工程全面按期完成。
4、師豪公司爭當南師大“迎評創優”得分手。
迎評創優過程中,根據學校統一部署,師豪公司擬定“迎評創優”后勤工作預案;在全公司范圍內全面發出書面動員,要求員工進一步明確各自崗位職責和工作要求,將各項日常服務工作做細、做扎實,做到守土有責;公司領導加大現場協調與監督力度,使得飲食供應、交通運輸、物業管理和環境布置等各項工作落到實處,圓滿完成任務。
師豪公司起步之年,在后勤改制新的形勢下,各子、分公司進一步轉變觀念,主動思考本企業的未來發展,準確進行企業定位和遠景規劃;根據現代企業制度的要求,加強全成本核算,由模擬企業化運行逐步向完全企業化運行;加強企業內部規范管理,適應事業發展的需要;加大管理和技術骨干的引進和培養力度,提升企業的綜合競爭實力。
一、高校社區公司
1、在高校社區公司與南師大物管公司合并過程中,通過重組運行,在不斷磨合中求同存異,化解各種矛盾,最終實現平穩過渡,形成優勢互補的合力,促進公司業務規模的發展。
二、建筑裝飾公司
1、獲得裝飾二級資質,積極爭取建筑三級資質,在市場競爭中不斷提升專業水平。
2、進行公司領導班子建設,加大專業技術和管理骨干隊伍的引進和培養工作,加強對建筑施工隊伍的管理。
3、根據公司的建筑行業特點,出臺《薪酬分配辦法》、《公司獎懲制度》、《員工考核管理辦法》等制度,將個人薪酬與公司業績緊密結合,更好地調動員工的工作積極性。
4、抓住南師大北區建設的契機,暑期奮戰兩個多月,并在學校創優迎評等中心工作中積極主動承接各項工程,強化過程管理和成本控制,公司今年營業額突破指標數。
三、環境藝術公司
1、獲得綠化園林專業三級資質。
2、公司采用“派出去、請進來”的形式。
經營年終工作總結7
緊張忙碌的20xx作事宜已悄然結束,在過去的一年中經營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在我司各職能部門和司屬個單位的大力支持和密切配合下,認真執行公司有關規定和決策,努力提高自身業務素質,促進部門內務管理規范化,全力配合公司導向決策,積極拓展了各項業務管理工作,從中不足唯有依靠本部自身承攬、公開中得項目業績還是寥寥無幾。20xx新的一年已經到來,經營部將集思廣益結合實際制定的詳細、具體的計劃和分工,責任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的業務水平及責任感,牢牢抓住以人為本這一基則發揮人的積極性和創造性,打造出經營部不一樣的未來。
20xx營部各項工作工作簡要回顧
20xx在經營部全體人員的努力下,思想穩定團結,各項管理制度不斷完善,實現了經營各項工作積極有序地發展,保證了我公司的經營能力逐步提高。
一、承接任務情況
20xx司承接工程共13個,承接合同額約27000萬元;具體有:
二、合同管理方面情況
20xx合同管理方面總的執行情還是不錯的基本上做到了先簽合同后進場,不簽合同不進場原則,合同簽訂執行合同審批表程序,經各項目部門審閱批準后執行合同簽訂,在不同程度上規避不簽合同存在的潛風險,但也存在很多不足與問題:
在分包合同管理上:①曾出現下屬分公司、項目部先施工(購銷)再簽訂現象;②分包合同的起草會簽時間過慢;③勞務分包還未能有效的全部實行起來,較大項目且已經建立起勞務分包協議。
三、公開招投標方面
20xx司開具建筑工程招標項目介紹信98項,公司自投公開招投標項目23只(包括鄉鎮、部門招標),報名未投16只(區招投標5只,鄉鎮、部門11只),外借59只(包括鄉鎮、部門招標,本地區及外省地擬標的房間、市政、裝飾項目),公司中標項目6只。
存在的不足之處即20xx司未中得公建市政項目。原因之處市政項目叁級資質市區公開招標數量少,基本以圍標形式多,也少不了自身的原因。
20xx作努力的'方向與目標
針對上一年經營科存在的一些薄弱環節,結合公司年度工作目標,20xx營科工作思路及重點可用“三句話”概括,那就是工作要“用心”,管理規劃要有“信心”,管理團隊要“齊心”。
一、工作要“用心”
1、20xx我們經營科來講是一個結算年,公司大部分工程進入收尾階段,將先后有八個工程要進行結算。
2、針對上一年中出現的,分包合同起草會簽過慢現象,經營科將在今年重點改進,要做到及時有效。
3、制作標書方面,上一年度中出現一只項目標書上制作錯誤,導致項目投標廢標,今年“細心”將是經營科必須強化的一個重要因素,做到投標書零失誤。
二、管理規劃要有“信心”
1、20xx照公司的年度目標,進入市場承接任務,有選擇的參與市場招投標,進行市場競爭;要與兄弟單位比實力、找差距、迎頭趕上,為公司的下一步發展墊定基礎。以前公司從來沒有參與過市場上億項目需要技術標的正規招投標,一旦參與無論中標與否,“信心”將是經營科下一步必須加強的。
2、今年力爭與材料、項目部一道建立二個重要“信息庫”,一是合格勞務分包商信息庫;二是較為完善的內部價格信息庫,包括勞務、專業分包、材料設備等要素信息。有了以上信息庫,可為勞務、分包的選擇提供信息平臺,也可為內部項目成本考核、投標報價提供可靠依據。
三、管理團隊要有“齊心”
俗話說得好,“人心齊,泰山移”,一個團隊如果沒有凝聚力,將是一盤散沙,豪無戰斗力可言。20xx部門經過人員調整,各成員的職能分配上存在著磨合期,20xx結部門成員都將以身作則,發揚團隊精神,切實落實各項部門規章制度。
展望20xx在繁榮的市場和良好的發展機遇面前,我們感到的是更大的挑戰,我們將以更加積極的心態,匯聚所有經營部人員的力量,積極進取、努力奮發,用扎扎實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
經營年終工作總結8
一、20xx年工作總結
(一)、20xx年度經營情況
1一11月份經營部實際完成工程收入約x萬元。預計全年經營部完成工程收入x萬元,主要工作
。1)業擴高壓工程完成c8戶,預計金額為464.58元;
。2)業擴低壓工程完成c戶,預計金額為79.63元;
。3)自主維修工程,預計金額為700元;
。4)營銷一戶一表改造工程,預計金額為x元。
。ǘ、20xx年度經營部工作情況
1、加強政治學習
提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業余時間集中貫徹 、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣 ”的'指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環境。
2、加強制度建設
實行規范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經營部建章建制工作。
三、20xx年的工作重點
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經營指標,促使公司效益最大化;
2、 提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關科室的配合,以優質于民的理念,加快完成客戶需求;
3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業務的順利開展,隨時了解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態,積極溝通協調,對存在的不協調因素及時調整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經營年終工作總結9
20xx年,經營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神,堅持以經濟效益為中心,以安全生產為基礎,以市場為導向,以改革促發展,以發展促效益,以效益促產業的指導思想,團結一心,艱苦創業,順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收,F將經營部一年來運行的情況作如下匯報:
一、20xx年度經營情況
1一11月份經營部實際完成工程收入約xxx萬元。預計全年經營部完成工程收入xxx萬元,主要工作如下:
(1)業擴高壓工程完成c8戶,預計金額為xxxx元;
。2)業擴低壓工程完成c戶,預計金額為xxxx元;
(3)自主維修工程,預計金額為xxxx元;
。4)營銷一戶一表改造工程,預計金額為xxxx元。
二、20xx年度經營部工作情況
1.加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的'政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環境。
2.加強制度建設,實行規范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經營部建章建制工作參與。
三、20xx年的工作重點
1.積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經營指標,促使公司效益化;
2.提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關科室的配合,以優質于民的理念,加快完成客戶需求;
3.積極配合公司推行內部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;
4.加強班組管理,督促科室各項業務的順利開展,隨時了解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態,積極溝通協調,對存在的不協調因素及時調整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經營年終工作總結10
一、經濟發展方面
。ㄒ唬┕I經濟方面:*年,我鄉地區生產總值任務27370萬元,全年預計完成28936萬元;規模以上工業總產值任務7800萬元,全年預計完成7800萬元,全年固定資產投資任務20000萬元,全年預計完成20000萬元。
。ǘ┺r民收入方面:*年1-3季度,鄉人均可支配收入達到10384元,全縣排名第九位。
二、農業發展方面
一是土地確權頒證工作基本完成;二是繼續擴大藤椒種植規模,全鄉藤椒種植面積達到4500畝,今年藤椒產量20萬斤,實現產值280萬元;三是以張巖村、碧山村為中心,向石堰村、沙嘴村等輻射發展核桃種植共800畝;四是全年新發展優質茶葉200畝,改造茶園50畝,全鄉茶葉種植面積達到6000畝;五是進一步完善基礎設施建設,*年度完成道路硬化8.35公里,新建橋梁3座,新建蓄水池59個,新建和整治溝渠共103公里,整治山坪塘46個。
三、項目推進方面
積極爭取承接縣重點項目建設,完成了成昆復線項目紅線內征地拆遷任務,并積極協調處理施工過程中的各類矛盾糾紛,確保項目的順利推進;完成了夾洪天然氣管道、吳三線電力線路、中石油輸油管線項目;高標準農田項目、小農水項目、幸福美麗新村建設項目,正在抓緊施工;百事康生物肥項目正在開展進場的前期工作。
四、社會管理方面
。ㄒ唬┌踩a:堅持每月召開安全生產工作會和季度例會制度,加大對專(兼)職安全員培訓力度。截至目前,共開展安全檢查130余次,排查出安全隱患160起,并進行了全面整改,全鄉無安全事故發生。
。ǘ┚C治信訪維穩:1、大力宣傳防邪知識,發放反邪教宣傳單1000多份,制作宣傳展板8個,積極鼓勵老年人參加老協活動,使群眾受教育面達90%以上,未發現傳教信教人員;2、對全鄉范圍內,涉嫌吸毒的人員進行定期幫教和穩控,確保不復吸;3、排查處置各類矛盾糾紛55起,有效化解矛盾糾紛55起,化解率達100﹪,并成功協調了帶河村毀墳信訪糾紛事件、石埝村醫患糾紛和成昆復線推進過程中的.各種矛盾糾紛。
。ㄈ┉h境保護:積極幫助我鄉企業推進環保達新標工作;加大農村垃圾治理力度,完成了國家十部委抽查迎檢工作。截至目前,投入資金10多萬元集中組織保潔專項行動10余次,參與群眾1500多人次,啟用垃圾車100多輛次,共清運垃圾20xx噸。
。ㄋ模┯媱澤*年,全鄉出生人口79人,出生率6.5‰,計劃生育率88.6%,人口自然增長率-0.623%,全年召開計生例會12次,計生婦查9948人。
(五)社會保障:嚴格落實優撫低保政策,嚴格標準,嚴格把關,對全鄉145名優撫對象、683名低保實現了應保盡保,加大了對農村低保對象以及特困人員的春荒冬令的救助力度,對312戶308人發放了30000元春荒救助,對314戶797人發放冬令救助90000元;全面實施“精準扶貧”工程,對全鄉236戶貧困戶登記造冊,對口制定了幫扶、脫貧計劃,落實了責任人。
五、基層黨建方面
。ㄒ唬┱J真開展“三嚴三實”專題教育活動和爭當“忠誠、干凈、擔當”好干部活動,制作各類標語、橫幅20多條,收集活動信息20多篇,確保規定動作到位。
(二)深入開展“堡壘提升”工程,進一步做好村級活動場所規范化建設,投入資金25萬元,按照相關要求對12個村(社區)活動陣地進行了完善和制度上墻,購買辦公桌椅50多套,對水庫村、上村村、碧山村村委會進行了完善和維修;完成了全鄉黨建大調查工作,對全鄉544名黨員和村、社干部進行了統一登記和評議。
(三)加強隊伍管理。嚴格按照《鄉機關管理制度》《村干部坐班制度》對干部進行管理,今年采取各種明查、抽查等方式對干部工作紀律進行了督查,問責9人,問責單位2個。
。ㄋ模h員管理方面。今年新發展黨員共10人,培訓入黨積極分子20人,組織各類黨員培訓4次,共培訓1030人次,并邀請縣領導為全鄉黨員開展廉政黨課學習,進一步提高全鄉黨員總體素質,提升黨員政治素養
(五)黨風廉政建設方面。制定《鄉*年黨風廉政建設和反腐敗工作實施方案》,由鄉紀委牽頭,對各村(社區)財務進行督促檢查;利用鄉公開欄、展板、黑板報、led等積極宣傳黨風廉政建設和反腐敗工作相關工作開展情況;深入開展解決發生在群眾身邊的“四風”和腐敗問題活動,加強對黨員干部的監管力度,發現一例黨員計劃外超生線索,鄉紀委正在按照相關程序進行問責處理;協助并圓滿通過了縣委巡察組對我鄉首輪黨風廉政建設工作巡視XX縣審計局對我鄉主要領導任期經濟責任審計。
經營年終工作總結11
20xx年,經營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神,堅持以經濟效益為中心,以安全生產為基礎,以市場為導向,以改革促發展,以發展促效益,以效益促產業的指導思想,團結一心,艱苦創業,順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收,F將經營部一年來運行的情況作如下匯報:
一、20xx年工作總結
(一)、20xx年度經營情況
1一11月份經營部實際完成工程收入約xx萬元。預計全年經營部完成工程收入xx萬元,主要工作如下:
。1)業擴高壓工程完成8戶,預計金額為44.8元;
。2)業擴低壓工程完成戶,預計金額為79.3元;
。3)自主維修工程,預計金額為700元;
。4)營銷一戶一表改造工程,預計金額為xx元。
。ǘ、20xx年度經營部工作情況
1、加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的`同時,利用業余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環境。
2、加強制度建設,實行規范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經營部建章建制工作
三、20xx年的工作重點
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經營指標,促使公司效益最大化;
2、提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關科室的配合,以優質于民的理念,加快完成客戶需求;
3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業務的順利開展,隨時了解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態,積極溝通協調,對存在的不協調因素及時調整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經營年終工作總結12
在這辭舊迎新之際,首先感謝領導對生產部的信任和這一年來所寄予的期望及大力支持。并在此仔細地對本部門這一年的工作及不足之處作出細致深刻的總結,同時祝福我們公司在充溢希望的20xx年會更好,信任在公司高層管理的英明領導下,20xx年我們肯定會蒸蒸日上、大展鴻圖的,F將20xx年的工作總結如下
一、關于生產安排方面
20xx年,生產部門在上級領導的正確領導下,合理編排生產安排,把生產任務目標明確并落實到各機臺及個人,有效扭轉了生產安排性不強的狀況,使生產進入一種均衡有序的狀態,提高了現場物件的流轉率,肯定程度上變更了各工序各自為政,工作目標不統一的狀況,全面的按要求完成生產訂單,但是按部分訂單的求還存在肯定問題,這是生產部門今后工作中努力的方向之一。
二、關于產量(成品)方面
20xx年生產部在公司領導、品質部的大力支持和幫助下,生產部門根據公司的整體目標,也使生產產能得到了很大的提高,月入庫成品量漸漸明顯在提高,但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。
三、關于產品質量管理
車間員工質量意識淡薄,不良較多,車間員工缺乏全員參加的質量管理理念,后續我們將在完成產量的同時,我們生產部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量限制關,利用班前會及生產過程剛好為操作工灌輸質量理念,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。
四、人員管理方面
因公司生產任務的急劇增加,產品的多樣化,公司新聘請員工許多,流淌量很大,各崗位人員極不穩定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產部還是能保證新進員工順當進入崗位角色,基本勝任各自的崗位工作。但是還有部分員工工作看法自由散漫,加之生產管理人員在詳細管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、聽從管理意識不強,遲到、早退、曠工、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質量觀念和成本觀念。
五、生產管理
每天早上7:50召開生產班前會,落實生產進度。指出昨天的生產問題點并加以訂正及提出預防措施,明確當天的生產任務。20xx年,生產部將平安生產納入日常管理工作之中,并加強了對生產現場勞動紀律和文明生產的管理,保證了生產車間的有序運行。
六、現場管理
各崗位的生產現場管理較為混亂,主要是生產現場的協助用品擺放不整齊,加工后半產品擺放散亂,產品規劃區域不明確,產品標示不清晰,沒有做到定置管理。還有就是地面衛生、設備衛生較差。
七、20xx年工作安排
1、從以下幾方面加強質量管理及提高生產產能:
1)做好新進員工崗前培訓,提高員工素養;
2)長期班前會進行質量意識灌輸;
3)嚴格執行員工考核方案;
4)做好產前打算工作;
5)合理支配生產,剛好處理異樣;
6)合理調整安排,做到平衡生產;
7)適當增加人員,提高機器設備利用率。
2、人員管理方面:
1)在這方面我們將手進行整頓、教化、并制定具體的規章制度,對車間員工的出勤率、生產安排達成率、人員流失率、生產效率,協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作具體的.數據統計分析,對出現問題的員工進行有針對性的培訓教化,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素養,以適應企業今后發展的要求;
2)嚴格執行考核方法,依據目標任務進行層層分解,根據多勞多得的原則,合理調整薪酬安排方案,調動員工的工作主動性、主動性和創建性。
3、現場管理方面
1)依據產品客戶規格的不同,對現場產品進行區域規劃,使產品標識清晰,一目了然;
2)全年根據6S管理的要求,持續不斷的對現場進行改善和提升;
最終,面對已經到來20xx年,生產部全體員工有決心在公司的正確領導下,以滿腔的熱忱,對新一年的每一天,在現有的基礎上,加強管理,團結協作,克服不足,提高工作質量,搞好平安生產,強化質量意識,嚴格限制生產成本,提高工作效率,為企業的發展盡我們的努力!
經營年終工作總結13
20xx年是不平凡的一年。在回顧20xx工作的種種經歷,一切讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的,因此20xx年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!
《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發揚李總講話精神,積極貫徹落實講話內容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在“大干四個月,爭創銷售佳績”的最后沖刺中取得優異成績。與此同時,涌現出不少的能手標兵,他們兢兢業業奮戰在公司經營的最前沿,走在誠信經營的最前列,堪稱“共建誠信,共創和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優秀的,但是我強烈愿望我是最優秀的,在公司領導的指點下,我發現了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。 我的工作是渠道經營,我的工作目標是鞏固既有客戶,發展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經營者,與他們協商,發展成為聯通的新客戶。我深知,我這個工作然是公司業務的一部分,但是關系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續努力,成功了繼續發展。 渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應該義無反顧前進,不能有半點抱怨。
我負責的區域,很多是市區的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規定,我都盡量第一時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。 我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的`溝通更要耐心和細心。
當然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發現一家代理商在經營聯通業務的同時還兼營其他通信運營商的產品。這種情況,公司規定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中,在不違反公司規定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經營聯通以外的業務了。在以后的走訪中,我為其服務解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領導耐心的指導,以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拼搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯通公司更加興旺!謝謝!
經營年終工作總結14
從20xx年2月28日開始進入公司,擔任計劃部成本控制一職已有近一年的時間,由于工作充實,感覺這一年的時間過得很快,此時回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,是非常及時且有必要的。我總結這一年的點點滴滴,心中感觸良多。此時的年度工作總結與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往一年工作的一次總的檢視和思考。這一年以來,在上級領導的指導和同事的支持幫助下,本人有了很大的進步,也在工作上做出了一點微薄的成績,同時需要改進學習和值得引起注意的地方同樣很多。我司成本控制室成立于20xx年2月中旬,秉承著推動企業經營管理;通過成本控制達到節約生產耗費、降低成本、提高經濟效益的宗旨,在各級領導的支持下、各部門的配合下,如今已歷時近一年的運行。在這一年的運行期間里,成本控制工作由初步“進入角色”到臻于成熟,已卓見成效,并逐漸趨向更加完善,F對20xx年成本控制室本人工作總結如下:
一、年度工作總結:
。ㄒ唬、本年度所完成的工作
1、控制工程項目成本,提高經濟效益是施工企業經營終追求目標,也是企業生存與發展的根本追求。成本控制室成立之后即融入到公司管理流程當中,并對相應環節進行審批。以各工程已出具的二次目標成本預算為依據,全面展開成本控制審批工程,根據本年度北京鞏華城工程a、b區地塊及解放軍第202醫院、太原萬達等六個新開展工程預算進行合理計算結合原材料成本,對預算進行分析、對比、總結,編制二次目標成本分析表,制定各部門分解目標,依該成本對設計提料、供應采購、工程施工安裝等環節進行審核控制。審核設計部下達的材料提料、定額及細目,比照二次目標成本控制相關材料的發生數量。審核供應部入庫及材料付款,比照二次目標成本控制相關材料的發生單價金額并統計工程材料成本。結合二次目標成本、安裝合同審核工程部人工費(安裝費)、措施費等?刂聘黜椯M用合理有效的支出。對工程用款即將出現的超定額現象做出及時預警報告。
2、各工程增補項目,為公司重要產值之一,我成本控制室認真對待每個增補項目,認真理解工程聯系單,配合各項目部,為增補項目出具精確的成本造價單,合理的增補報價,以創造增補項目收益。依據大連琥珀灣、北京京客隆、太原萬達工程等十一個工程項目業主方增補要求對各工程需增補處做增補報價及增補報價利潤分析表共計二十八份。
3、成控室成立之初,首要工作是了解各在建工程、收尾工程,已進入決算工程的總體信息,了解各工程合同,掌握各工程進度以及回款情況,并將有效信息匯總開成工程施工狀態總表熟讀合同,整理增補項目,審核峻工圖紙,確保準確無誤地出具工程竣工結算書。本年度對竣工的北京京客隆、沈陽聯創大廈等七個工程依據原工程招投標文件及報價制作工程決算書。
上述問題,我成控制室在審批中能夠做到及時發現、及時與相關部門進行有效的溝通,促使相關部門能夠更加認真地執行工作流程,提高工作效率,保證成本目標實現。
。ǘ、20xx年工作目標。
加強成本預警機制,關于發現問題--每月成本回顧及審批,及時提醒—動態成本超過目標時,提出預警措施—動態成本超過即定預警值(目標成本總值的2%)時,強化控制手段---動態成本超過目標成本總值的5%時,成本管理系統停止付款審批,必須調整并建立新的目標成本。
整理完善本部門相關數據,以便更好開展成本控制工作。
二、取得的.進步和體會:
通過一個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中,我得到了長足的進步和一些感悟:
。ㄒ唬⒐ぷ髂芰Φ玫藉憻。在領導的指導和同事們的支持和幫助下,我的工作能力得到長足的進步。除了可以獨立編制二次目標分解,完成月資金使用計劃和各項增補報價之外,組織、協調、寫作能力也得到了鍛煉。
(二)、對工作職責更深的理解和思考。通過領導的耐心指導和一個月的認真工作,我對成本核算工作有了更深入的了解和思考。成本核算不僅僅是計算、測量的過程,更要從整體上思考和分析問題,在做好本職工作之余更重要的是實地了解物料、關心原物料的市場價格走向。
三、需改進之處:
。ㄒ唬、獨立思考的能力有待提升。之前的一份工作一直是處在被動的工作這樣一種認知上,目前的崗位更多的是需要獨立思考和解決的能力,現已經意識到這方面的緊迫性和重要性,這要求我在今后的工作中多思考、多問,爭取早日獨立開展一系列工作,這也是我今后努力的重心。
。ǘ、知識技能的提升。由于工作的需要和自身能力的缺失,成本知識、協調能力、溝通技巧是我必修的功課,在今后的工作和業余時間提高這些方面的能力是必不可少的。除了要更多的閱讀這方面的書籍、請教領導和同事,積極交流溝通之外,更多的在工作之余反思自己的不足,總結更好的方式方法。
總而言之,工作不僅是謀生的手段,也是一個人實現人生價值的選擇。在今后的工作中我會更加勤懇、努力的工作、提升自身能力,爭取掌握更加豐富的成本知識,為公司發展奉獻自己的力量。
經營年終工作總結15
時光荏苒,歲月如梭,緊張忙碌的20xx年已經過去。回顧20xx年度,經營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在各部門的大力支持和密切配合下,認真貫徹執行公司有關規定和決策,堅持提高自身業務素質,促進部門內部管理規范化,圍繞公司制定的經營目標和工作任務,積極開展落實,各項工作有計劃有步驟進行,并取得了一定的成效,現將經營部20xx年度的主要工作匯報如下:
20xx年經營部各項工作工作簡要回顧
20xx年,在經營部全體人員的努力下,工作精益求精,思想穩定團結,各項管理制度不斷完善,實現了經營各項工作積極有序地發展,保證了我公司的經營能力逐步提高。
一、工程總包結算完成情況
1、20xx年經營部完成總包結算xx個,結算總額xxx萬元;具體有:
2、未完結算有x個總計上報結算額為xxx萬元;具體有:
二、承接任務情況
20xx年公司承接工程xx個,承接合同額xxxxx萬元;具體有:
三、經營部工作中的體會
1、團結協作,確保各項工作的順利完成
20xx年經營部在公司領導的大力支持下、在各兄弟部門協助配合下,經過全體人員共同努力,相繼完成了5個總包結算的編制、上報、審核工作;4個總包結算的編制、上報工作;79個投標項目的資格預審工作,中標工程6個。特別是在總包結算審核及投標過程期間,經營部人員經常加班加點,不計個人得失,盡心盡力,順利完成了總包結算及投標任務,為實現公司的經營目標做出了應有的貢獻。
2、完善經營制度,進一步提高工作效率
20xx年度經營部配合公司出臺了《經營手冊》,進一步完善了經營制度,明確了從工程信息跟蹤到投標到簽訂合同到施工等一系列管理理模式,為公司實行管理規范化、運行程序化,打下良好的基礎。
3、加強基礎資料建設,進一步提高總分包結算質量
20xx年度經營部人員積極參與到項目的管理中,積極配合項目進行現場收量,掌握現場第一手資料,對各項目的簽證進行服務指導,為以后結算打下良好的基礎。
4、以人為本,創造和諧的工作環境以提高集體凝聚力
經營部充分體現了以人為本的思想,創造和諧的工作環境,心往一處想,勁往一處使,大家積極配合,密切合作,共同完成了多個項目的投標結算工作。
20xx年工作展望
20xx年,經營部要不斷加強自身的建設,來適應變化莫測的外部環境。20xx年經營工作的主導思想將著重于對內加強管理,對外開拓市場,提高承攬任務質量,加強人才培養,提高編標能力,進一步完善經營部的制度建設。
一、加強信息的搜集篩選追蹤:
工程信息的收集是經營部工作具體實施的起點,通過各種渠道盡早掌握工程信息,并對其進行分析判斷,將有價值的符合公司經營開發主導思想的相關信息進行歸類,早追蹤,早介入,早聯系,力求掌握主動。篩選上必須做到有重點、有側重、講策略,具體問題具體分析,這樣可以在第一時間掌握工程信息,對后續經營工作起到關鍵的作用,并有的放矢地開展投標工作。
二、切實研究投標技巧,為創效打下基礎
經營是企業管理的先導,是創效的起點,在投標過程中,經營部要研究市場、講究技巧、靈活應對,為創效打下良好基礎。
1、做好項目的選擇。施工環境、項目結構直接影響項目的收益,經營部在投標前期,就應做好標段選擇工作。通過與業主和招投標代理機構的'接觸,提前了解項目所處環境、單價高低等情況,有選擇有目的進行投標。
2、從源頭上把好創效關。經營部首先要避免先天性虧損項目的承接,其次要適應市場變化,超前謀化,精心應對,采取有效措施,在源頭上把好創效關。
3、合理進行投標報價決策,為項目創效創造條件。經營部應加強對市場的研究,了解各地區的價格行情,認真研究招標文件,詳細調勘現場,
合理編制施工組織設計,準確核實工程量,為報價決策、為項目創效創造有利的條件。
三、加強員工的培養和學習
經營部加強對現有員工的培訓和教育,對現有的知識和技能不斷更新。一是提高工作效率和技術水平,使每個人在工作上、思想上、行動上都訓練有素,向職業化標準化靠攏;二是各成員在加強業務水平的同時,不斷加強自身各方面修養,實現自我、超越自我;三是經營部也應充分考慮個人的發展,相互協調、共同促進,使部門和個人共同進步。
四、探索經營模式再創新
20xx年的工作中,經營部通過積極尋求外部資源,與兄弟單位建立戰略聯盟,取得了良好的經營業績,保證了投標項目的收益率和中標率。但這種合作方式存在著巨大的經營風險,稍有不慎,將會造成竹籃打水一場空的情形。針對此情況,經營部將積極探索這種操作模式的規律性和可控性,避免盲目合作,減少經營風險。并在現有的基礎上尋求思路上的突破,爭取經營工作穩定持續健康發展。
五、加強與各部室合作,充分發揮本部門職能作用
經營部作為公司的一個重要職能部門,涉及到各種內外關系、各個職能部門,如資質證件、合同原件的借用,開具介紹信及保證金的辦理等。所以經營部一方面需要強化自身業務技能,確保自身工作萬無一失,另一方面是做好相關的服務工作,協調處理好各種事項,充分發揮經營部的職能。
20xx年即將過去,在全體經營部人員辛勤勞作下,我們獲得了一定的成果,也看到了自身的不足。展望20xx年,在繁榮的市場和良好的發展機遇面前,我們感到的是更大的挑戰,我們將以更加積極的心態,匯聚所有經營部人員的力量,積極進取、努力奮發,用扎扎實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
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