秘書年底工作總結優秀范文
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的秘書年底工作總結優秀范文,歡迎閱讀與收藏。
秘書年底工作總結優秀范文1
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到公司時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質及房地產市場知識。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業的門面、企業的窗口---銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了企業的形象。所以要不斷地提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產市場的激烈競爭,公司在x年上半年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中學到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
x年下半年公司與xx公司合作,這是公司的又一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出XX項目十分火爆的場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務,面對工作量的增加以及銷售工作的'系統化和正規化,工作顯得緊張而有序。在項目開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都清楚明白,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及時改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。
x年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場競爭中,取得更加輝煌的業績。
秘書年底工作總結優秀范文2
轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。
我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業水平的局限,上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿工作就上班。
五、缺乏創新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的.工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規,及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。
三、搞好企業文化宣傳工作,使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。
四、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!
大千世界,人來人往,遇見什么人,是上天注定的。成為什么人,是自己決定的。品味雅儒文字,感悟精彩人生。
秘書年底工作總結優秀范文3
春去冬來,又到了一年的年尾。這個時候,是最容易讓人回憶的時候。這一年,時光流轉;這一年,慢慢成長;這一年,漸漸收獲;這一年,對我來說是挑戰的,因為工作性質的不同。初到一個很陌生的崗位,跟我之前的專業截然相反,一段時間我茫然了,不知道該怎樣去開展這份工作。
在做好自我調節的工作下,我準備以歸零的心態來學習,感謝公司給予我機會鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們,是你們讓我學習到了以前根本不會接觸的東西,讓我一步一步的成長,成熟,進入陽光北郡項目已有大半年了。20##年的主要工作是大致上可以分成三大類。
一、協助銷售:陽光北郡這個項目不同于其他商品房,經濟適用住房的辦理流程及訂房手續都比較多,從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號,審核,出合同,這些流程都需要仔細再仔細,認真在認真,因為一旦有環節出錯,就會導致一系列的問題,引發客戶的.矛盾。所以我本著“寧對十遍,不錯一戶的原則”做好自己的本職工作。
二、協助案場經理監督執行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發:開晨會與夕會時做好資料的整理,銷售員一日工作計劃的匯報與遺留問題的記錄,給銷售員分配電話call客資源,配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息,協助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋,和銀行做好對接工作,按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛生用品的采買、更換按需補充。
三、報表統計、分析及日常各項數據的更新與維護:每日更新交款客戶,回款客戶,公示客戶,簽約客戶的最新情況,配合案場經理做好每周、每月的數據統計及周報月報的匯總,跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的信息。以上的工作我還有很多不足的地方,還需要改進與學習。
四、在新的一年里我的努力的方向:
1、加強相關業務知識的學習,與客戶的溝通技巧,處理問題的方法等。
2、學習如何銷售,藝多不壓身,各個行業都是息息相關的,對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業,向小于學習,把公司的事當成自己的事。
4、做事細心,謹慎,踏實,避免低級錯誤的發生。
5、提高工作主動性,對工作投入。
通過這一年的學習、鍛煉,我發現自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中,我將利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力。
秘書年底工作總結優秀范文4
我很慶幸,在剛剛踏入大學殿堂的第一學期里面,能夠成為團委秘書處的干事,能夠認識這一群卡哇伊的同伴們,我只能說:“我當初沒選錯!”
當初,在多個部門徘徊不定,隨后參加了秘書處的第一次party,才知道,原來,這里聚集著這么多的精英人才,而且,大家都是那么的平易近人,“每一個部門都會鍛煉到你的能力,只要你堅持下去!”于是乎,堅持了,努力了,秘書處選我了!
在秘書處,除了做常規工作——周報表外,還要值班、“蹲點”以及一些其他的任務。對于周報表,雖然還沒到爐火純青的地步,不過,在師姐的幫助下,還是得到了一些經驗,我總覺得這版塊要創新是有點難的,畢竟是潛移默化的規則了,但是,新學期的第一次例會上,師姐提出了改革的方案,讓我大吃一驚!原來還可以在合作方式上進行變動交流!那時意識到自己的思維還是僅僅提留在一維空間,還是那么的渺小無力……
在所有做過的工作中,最讓我措手不及的還是要數整理安排辦公室值班表了。有時候會由于空課表上信息的錯誤或者是空課表的更新而讓你的安排處于癱瘓狀態,而你還要面對著一些無形的壓力,不得不承認,我很是羨慕那些輕而易舉地將值班表安排得妥妥當當的.人,我曾經試圖從錯誤中吸取教訓,卻又是不可避免地犯了另外的錯誤,當你信心滿滿地拿著值班表通知每一位值班的同伴時,往往得到的是“對不起,我那時候沒空,請你幫我換一下班……”所以,我覺得不僅僅要細心,還要很有耐心,值班表這件小事兒,我還得加把勁兒才行!
去實踐部“蹲點”時,看到實踐部的師姐們對大家是那么的嚴厲,看到朋友們接到任務時扯斷頭發、抓爛頭皮的“猙獰樣子”時,幼稚地認為還是我的師兄師姐好,經常幫助我們,后來才醒悟過來,凡事還是先自己摸索,實在不行再求救!不過,說到底,我還是比較喜歡秘書處那種輕松自由的氛圍,適合我們這群活潑可愛的“90后”。
在寫這份工作總結時,我跟懿倩說:“我覺得自己不是在寫工作總結,而是在寫懺悔錄……”原來自己做的工作出現了這么多錯誤,自己的想法是那么的膚淺,有人說過“不要害怕犯同樣的錯誤”,也有人說過“大學就是讓你犯錯的地方”,但是,要懂得如何吸取教訓,不要犯相同的錯誤,因此,我總結了以下幾點:
1、要注意細節問題,有時細節掌握著全局;
2、要多多與同伴們交流,增進感情,提高凝聚力;
3、要時刻記住自己的身份,做符合自己身份的事,別越軌!
曾經看到過這么一句話:馬不停蹄的錯過,輕而易舉的辜負,不知不覺的陌路。
此時此刻,我在想,我錯過了什么么?我辜負了誰么?新的學期里面,首先,我要好好的安排好自己的時間,協調好學習與工作,避免發生沖突;其次,這學期似乎有很多工作,所以,要好好利用這些機會,盡職盡責;然后是要多多與同伴們交流,盡可能地為她們分擔一些壓力;最后,就是要好好地提高我的個人素質了,包括時間觀念、禮儀等等問題。大家伙一起加油努力吧!
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