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      1. 網(wǎng)管年終工作總結(jié)

        時間:2024-06-09 18:23:57 年度工作總結(jié) 我要投稿

        網(wǎng)管年終工作總結(jié)

          總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的網(wǎng)管年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

        網(wǎng)管年終工作總結(jié)

        網(wǎng)管年終工作總結(jié)1

          在新的一年里,我調(diào)入了網(wǎng)絡(luò)支持部。這是從客服走向技術(shù)的一個轉(zhuǎn)變。在這快一個月時間里,我對自己網(wǎng)管部的工作做了如下總結(jié):

          1.在現(xiàn)在的崗位上,客服和客戶是我們的主體,讓客服和客戶滿意是我們的職責(zé)。隨著現(xiàn)在客服的技術(shù)能力不斷的提升以及客戶對互聯(lián)網(wǎng)知識越來越普及,我們也需要通過學(xué)習(xí)來提升自己。不能永遠(yuǎn)呆在原點(diǎn),需要勇敢先前邁出一步。提升自身的水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書了解it動向,開拓自己的視野和思維。

          2.從工作方面,郵件內(nèi)容從以前的客服回復(fù)的流程性答復(fù),到今天的通過技術(shù)來說服客服和客戶。在工作中及時完成相應(yīng)的事務(wù),通過事務(wù)中遇到的問題,來提升自身技術(shù)能力。在快一個月的值班中,每天受理大概30個事務(wù)量,通過客戶反饋的郵局,主機(jī)問題。對相應(yīng)的問題做出判斷,然后進(jìn)入服務(wù)器進(jìn)行調(diào)整,讓用戶的`產(chǎn)品恢復(fù)正常的使用。雖然看起一個簡單的事務(wù),但有的事務(wù),涉及到很多方面的因素。我們需要細(xì)心的查看,詳細(xì)的確認(rèn)。來解答客戶所遇到的問題,我相信只有先能說服自己,才能說服客服。

          3.值班網(wǎng)管這個崗位,以前的印象中,覺得沒有現(xiàn)實(shí)中那困難,當(dāng)我真正在這個崗位的時候,我發(fā)現(xiàn)比想象中難了好多。技術(shù)做的工作是開發(fā)和維護(hù)好相應(yīng)的產(chǎn)品,要讓人家信服你的能力,通過技術(shù)來證明自己,不能讓別人來質(zhì)疑你的技術(shù)。也許我現(xiàn)在懂的很少,我相信只要自己去努力并多向老員工請教,會慢慢與大家走在一起。在后續(xù)的工作中,暫時的目標(biāo)是先做好自己的工作,好好提升自己。

          4.節(jié)日馬上要來了,希望通過和同事共同的努力,提升了網(wǎng)管的技術(shù)水平,取得一定的成績。并提升部門的滿意度,但在工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提升自身的能力。寄望于20xxxx更加努力,為自己和部門做出努力!

        網(wǎng)管年終工作總結(jié)2

          緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作,網(wǎng)管年終工作總結(jié)。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人就本年度的工作總結(jié)如下:首先說說工作態(tài)度,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。自從xx月22日來到公司第一天,我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實(shí)話,其實(shí)這份工作對我壓力較大的,剛到公司時工作量較大的,主要就是把公司整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改造,把原來網(wǎng)絡(luò)拓樸重新布署,綜合布線設(shè)計,搭建各種服務(wù)器,以實(shí)現(xiàn)快速、高效、安全、可擴(kuò)展的辦公計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

          網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的,網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑,但有的時候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時候,電話會一直響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:"看那小子平時天天閑的沒事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。其中服務(wù)器配件的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的備份,負(fù)責(zé)新網(wǎng)站建設(shè)招標(biāo)及實(shí)施細(xì)則,也投入了較大時間與精力。從上下班制度來說,有遲過幾次到但從來沒早退過。對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余的時間加強(qiáng)自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。其次說說工作成績,因?yàn)槌煽兇硪磺。先說說我的工作量:

          1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如ADSL、路由器、交換機(jī)的預(yù)購、采調(diào)試安裝及維護(hù)等,其中大到設(shè)計小到施工,全是本人負(fù)責(zé);

          2.負(fù)責(zé)公司計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備的預(yù)購、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護(hù)及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設(shè)備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,以最快的速度得到解決;

          3.負(fù)責(zé)公司集團(tuán)電話和監(jiān)控系統(tǒng),門禁的安裝,調(diào)試,維護(hù)等,包含財務(wù)系統(tǒng)和人力資源系統(tǒng)的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用、數(shù)據(jù)維護(hù)等,總之,感慨萬千!但本人責(zé)任心一貫很強(qiáng),假如領(lǐng)導(dǎo)說明天要怎樣,既使今晚一夜不眠也要完成使命…。

          其次說說我存在的問題,因?yàn)榭偨Y(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足。

          1.可能是性格原因,性子太軟,部分個別人為原因?qū)е碌墓收喜簧钭肪?不含成本費(fèi)的故障);

          2.因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,解決故障有時帶有個人情緒,這一點(diǎn)我會在今后的工作中盡力克服。

          3.有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的`身份感到慚愧;在以后工作中改變工作態(tài)度。最后說說明年的工作計劃:辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也明確提出了初步設(shè)想:

          一.繼續(xù)健全公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的網(wǎng)絡(luò)平臺;

          二.現(xiàn)公司擴(kuò)展到一定的規(guī)模,慢慢的走入系統(tǒng)化,實(shí)行"ERP系統(tǒng)"來管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的共享和協(xié)同,從而提升管理的效率和業(yè)務(wù)的精確度,獲得盈利能力的提升。

          三.公司電話實(shí)現(xiàn)電話費(fèi)用在交換機(jī)上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計管理等等;四.大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

          以上是我的個人年終工作總結(jié),在以后的工作中,我一定不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!

        網(wǎng)管年終工作總結(jié)3

          緊張而有序的半年過去了,在忙碌的半年里,我順利的完成了半年的工作,為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就半年度的工作總結(jié)如下:

          1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用的故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能當(dāng)場解決的當(dāng)場就解決,不能當(dāng)場解決的'也在最短時間內(nèi)給與解決。

          2、對每臺電腦安裝防病毒軟件,避免病毒在公司LAN自我復(fù)制相互傳播,占用LAN的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤重要的文件等各種危害,并及時的對軟件升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

          3、及時的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)的漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對IE、OFFICE等軟件也打上了最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉GUEST帳號等。

          4、交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽一些公司不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常的工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定。

          5、公司的服務(wù)器的維護(hù),投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。

          6、電話交換機(jī)的維護(hù),電話線的調(diào)整。

          7、為了最大節(jié)約成本,并對公司所有電腦設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。

          8、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。日常出現(xiàn)的故障的情況較為常見的主要故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長時間使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量的垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損失,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。

          近半年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中,在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作;仡櫚肽陙淼墓ぷ,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處:

          1、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)的解決,可能到位不及時。

          2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的還不夠全面,自己對新的技術(shù)掌握的還不夠快。

          總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說下半年的工作計劃,針對自己的不足之處,我對下半年也提出了初步設(shè)想:

          1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自己綜合的素質(zhì)水平。把工作做的更好。

          2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

          3、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對LAN進(jìn)行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)故障和排錯,是網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

          從我入職以來,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等?傊,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、力求把工作做的更好。

        網(wǎng)管年終工作總結(jié)4

          今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我部門繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控ERP系統(tǒng)的運(yùn)行情況的,大力推動公司OA應(yīng)用的推廣。擴(kuò)大而深入地推動公司信息化管理,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口,進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,增加信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn),推進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行?偨Y(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展:

          一.抓好信息化管理,充分利用ERP和OA兩個管理平臺1.保障和監(jiān)控ERP系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進(jìn)行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改善了工資打印的程序,直接和ERP的SQL數(shù)據(jù).掛鉤,在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。

          2.積極落實(shí)并健全公司信息化考核制度,做到認(rèn)真考核,嚴(yán)格考核,以數(shù)字說話,以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo),不斷量化考核指標(biāo),系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到了較好的成果,初步統(tǒng)計全年,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,銷售一公司達(dá)100%,二公司達(dá)100%,進(jìn)出口公司達(dá)99.8%,供應(yīng)公司99.91%,儲運(yùn)公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較05年提升了12.56%,達(dá)97.93%,單據(jù)處理的及時率達(dá)92.9%,較05年提升了23.86%

          3.擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度,積極挖掘信息化應(yīng)用新需求,ERP系統(tǒng)經(jīng)過四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)..的過程,如何將目前的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是ERP目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用ERP數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會用數(shù)據(jù)去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風(fēng)險。

          4.推動ERP優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提升ERP運(yùn)行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉儲甩賬的進(jìn)度,已實(shí)現(xiàn)]了各倉儲的月報電子化,取消了手工單,并實(shí)現(xiàn)]了財務(wù)明確提出的電子核賬的功能,F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和儲存賬的核對工作,將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。

          5.繼續(xù)推動OA項目,在xx月圓滿完成OA項目的驗(yàn)收。OA系統(tǒng)自20xx年項目啟動實(shí)施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的利用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下,多次糾.各相關(guān)部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點(diǎn).購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果不錯,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實(shí)現(xiàn)]打印、蓋章,使單據(jù)生效;旧蠈(shí)現(xiàn)]了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提升了辦公效率。

          二.抓好部門內(nèi)部管理,將IT服務(wù)管理理念融入部門工作,進(jìn)行運(yùn)維ERP的推廣、嘗試,加強(qiáng)服務(wù)意識,在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值。

          1.我部門成立IT服務(wù)臺,通過IT服務(wù)管理來提升IT服務(wù)效率,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運(yùn)作,改善IT服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通,實(shí)現(xiàn)]從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。IT服務(wù)臺實(shí)行首問負(fù)責(zé)制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話,就成為該CASE的責(zé)任人,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和IT維護(hù)的知識.。我部門將IT服務(wù)臺列入部門考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大加強(qiáng)了員工的服務(wù)意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。

          2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度,我部門啟動了SMS項目,將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動分發(fā),即加強(qiáng)了客戶端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應(yīng)時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強(qiáng)對電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的'的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。

          3.深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機(jī)由.購模式轉(zhuǎn)為租用模式,將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備.購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保,保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護(hù)成本。

          三.抓好網(wǎng)絡(luò)安全,將安全意識提到日常的管理的第一要義,做好專人監(jiān)控,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理,全面推行域用戶、組策略管理,保障網(wǎng)絡(luò)地正常運(yùn)行。

          1.我部門增加對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識的培訓(xùn)。xx月23日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。

          2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上,充分利用了VERITAS軟件,在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,定時對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份,將原來擱天的風(fēng)險減低到隔小時,大大提升了備份的效率和恢復(fù)的完整率。

          3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點(diǎn),我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn),爭取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式,特別是通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn),不但節(jié)約了培訓(xùn)成本,更主要地是增加了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團(tuán)隊精神,倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門文化。

        網(wǎng)管年終工作總結(jié)5

          時光荏苒,自我XXXX年XX月份進(jìn)公司以來,已在公司網(wǎng)管崗位上工作了X年余,在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我順利完成了初進(jìn)公司對新工作由陌生到熟悉的過渡,在工作能力上得到了很大的提升,按時完成了本職工作。值此XXXX年結(jié)束,XXXX年到來之際,將有關(guān)個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

          為了更快融入公司團(tuán)隊,在剛進(jìn)公司時,人事部組織對公司概況和各項制度進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),熟悉了公司企業(yè)文化、年度計劃和發(fā)展規(guī)劃。同時為了培養(yǎng)紀(jì)律性和團(tuán)隊協(xié)作的精神,進(jìn)行了為期一周的軍訓(xùn)。通過了解和熟悉,我對能加入公司團(tuán)隊而感到自豪,同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更好的完成工作任務(wù)。

          我擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員一職,主要負(fù)責(zé)維護(hù)和保障公司網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺的正常運(yùn)行,處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障,保障公司財務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行,維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全,負(fù)責(zé)機(jī)房管理及辦公電腦維護(hù)。

          公司4月下旬開始對財務(wù)和物流系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級,進(jìn)行了用友ERP-U8。90和新思想物流軟件的安裝,我全程參與,一邊學(xué)習(xí)一邊進(jìn)行安裝調(diào)試。5月1日新系統(tǒng)正式投入使用,在一個月的試運(yùn)行期間對出現(xiàn)的系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)故障都進(jìn)行了及時的處理,保證了新系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時建立原用友T3系統(tǒng)服務(wù)器,以查詢以往的各項數(shù)據(jù)。期間我也學(xué)習(xí)和積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),對工作能力有了很大提高。

          正式入職一段時間以后,我對公司原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)做了充分解,對網(wǎng)絡(luò)中幾個需要改進(jìn)線路的地方都進(jìn)行了重新優(yōu)化布線:

          1。對機(jī)房線路進(jìn)行了整理、改造,改善了原來網(wǎng)絡(luò)線路零亂、多個路由器互接,維護(hù)管理異常繁瑣的情況;

          2。由于新思想物流系統(tǒng)運(yùn)行需要,安裝一條光纖線路到包裝部,將包裝部電腦接入網(wǎng)絡(luò);

          3。新增公司石灰石破碎處磅房,安裝光纖線路接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);

          4。北磅房到庫房的原有線路由于摩擦破損經(jīng)常出現(xiàn)信號不穩(wěn)定,影響庫房系統(tǒng)的正常使用,我在同事XXX的大力幫助下,對該條線路進(jìn)行了重新安裝調(diào)試,保證了庫房系統(tǒng)正常運(yùn)行,至今沒再出現(xiàn)過由于網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定,影響庫房工作的情況;

          5。綜合管理部部分電腦并未接網(wǎng)線,使用無線網(wǎng)卡上網(wǎng)辦公,網(wǎng)絡(luò)狀況并不穩(wěn)定,我用機(jī)房改造時換下的設(shè)備,完成了這部分電腦的布線工作,保證了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定;

          6。綜合管理部多臺電腦時有掉線現(xiàn)象,經(jīng)檢測為線路問題,導(dǎo)致交換機(jī)被燒壞,我利用中午休息時間將該處線路全部重新?lián)Q過,新增一個交換機(jī)進(jìn)行分流處理,之后網(wǎng)絡(luò)狀況正常,沒有再出現(xiàn)過類似問題。

          7。XXX辦公室網(wǎng)絡(luò)接頭處進(jìn)水腐蝕,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號不能正常傳輸,我檢測發(fā)現(xiàn)后及時進(jìn)行了更換;

          8。機(jī)械部、電氣部辦公室搬遷,重新布置了線路。

          由于夏季多雷雨,20xx年公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)過兩次因雷擊引起的較嚴(yán)重設(shè)備故障:

          1。六月底一次較大雷擊,導(dǎo)致公司防火墻損壞,新思想物流管理系統(tǒng)無法讀取嘉華集團(tuán)公司服務(wù)器上的加密鎖,影響了公司正常的收、發(fā)貨流程。我經(jīng)過一上午的緊急處理,安裝備用路由器,在各客戶端處安裝讀取加密鎖,保證關(guān)鍵物流節(jié)點(diǎn)的正常運(yùn)行,同時聯(lián)系物流軟件的技術(shù)服務(wù)人員,及時寫出加密鎖讀取方式的補(bǔ)丁,在各客戶端處進(jìn)行了安裝,恢復(fù)了公司物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。此期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,第一時間采購回了備用防火墻,徹底恢復(fù)了系統(tǒng)正常運(yùn)行。

          2。十月份一次雷擊致使服務(wù)器網(wǎng)卡損壞,經(jīng)檢查無法短時間內(nèi)修復(fù)或采購到服務(wù)器專用網(wǎng)卡的情況下,我想到用無線路由器和無線網(wǎng)卡緊急解決的'辦法,恢復(fù)服務(wù)器正常訪問網(wǎng)絡(luò)。同時發(fā)現(xiàn)南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞,在X部長和多位同事的幫助下,及時對南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進(jìn)行了更換,在當(dāng)天下午全面恢復(fù)了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

          此外,公司數(shù)據(jù)服務(wù)器在11月底因電源問題導(dǎo)致主板芯片燒毀,服務(wù)器無法啟動,當(dāng)時已是18時,我接到系統(tǒng)無法使用的電話后,第一時間趕到公司,檢查出服務(wù)器損壞問題后,及時啟用備用服務(wù)器,保證了在主服務(wù)器維修期間,公司財務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

          在過去的一年中,由于雷擊或電壓等原因,我更換損壞的交換機(jī)近十個,網(wǎng)卡十余張。同時負(fù)責(zé)修改物流系統(tǒng)操作中出現(xiàn)的錯誤磅單50余張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問題數(shù)百次;與**縣氣象局防雷部門簽訂合同,新安裝兩個網(wǎng)絡(luò)信號避雷設(shè)備;在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成公司網(wǎng)絡(luò)限制策略,設(shè)置訪問時段和進(jìn)行流量限制。

          我經(jīng)過這近一年的工作,自身理論基礎(chǔ)知識和實(shí)踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),工作能力得到了全方位的提高。同時,這些工作中的各種故障和問題雖及時處理并未造成大的影響和嚴(yán)重?fù)p失,但也讓我認(rèn)識到自身工作經(jīng)驗(yàn)的相對缺乏和對潛在事故認(rèn)識前瞻性的不足等,這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此,衷心感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和大力支持,衷心感謝各位同事的幫助和指導(dǎo)。

          在今后的工作中,我將更加完善不足之處,努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,不斷提高工作能力,更好更快的完成本職工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!

        網(wǎng)管年終工作總結(jié)6

          工作以來,我本著職業(yè)負(fù)責(zé)、學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著,F(xiàn)在有一年的工作鑒定如下:

          一、政治思想方面:

          俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加中心培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。

          二、在個人業(yè)務(wù)方面:

          在這一年中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,中心的日常工作也有了一個全面的認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項主要工作內(nèi)容:

          第一,計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;第二,“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及編輯工作;第三,中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。

          在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好,以跟上時代發(fā)展和學(xué)校各項工作的進(jìn)度,自己做出了以下具體要求:一要提高校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的.認(rèn)識;二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò),充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項功能;三要強(qiáng)化管理,確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行;四要落實(shí)責(zé)任制;五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊伍建設(shè)。

          本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評選活動,我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號。

          三、工作考勤方面:

          我熱愛自己的工作,積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴(yán)格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

          我和同事之間,有三個共同:

          1、共同感受:感受學(xué)習(xí)的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;

          2、共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;

          3、共同成長:不停的學(xué)習(xí)新的知識,更新觀念,和時代同步和學(xué)生共同成長

          這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點(diǎn)也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:

          一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;

          二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高。

          今后,我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

        網(wǎng)管年終工作總結(jié)7

          時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,作為某某系統(tǒng)最基層的一名信息化建設(shè)工作者,回顧一年來的工作,既有收獲也有不足,下面對自己這一年來的工作進(jìn)行總結(jié):

          加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論功底和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我的工作帶有一定的專業(yè)性,需要具備一定的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識,而我上學(xué)讀的又不是這個專業(yè),為此,我經(jīng)常光顧一些大型的計算機(jī)專業(yè)網(wǎng)站和論壇,不斷的.汲取知識,掌握常用軟件的使用及操作技巧,了解主流硬件的主要性能和市場動態(tài),還系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《某某信息化手冊》,并通過網(wǎng)上在線答題測試自己的學(xué)習(xí)效果。隨著知識的不斷積累,業(yè)務(wù)技能不斷提高,我對自己的工作越來越得心應(yīng)手

          我的主要工作是負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)設(shè)備及軟件的日常維護(hù)。目前我局共有服務(wù)器3臺,計算機(jī)57臺,打印機(jī)16臺。為保證這些設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)我主要做了以下點(diǎn)工作:

          一、每臺電腦都根據(jù)工作崗位要求做不同的設(shè)置,并做好系統(tǒng)備份,做到出現(xiàn)故障后能通過還原操作及時修復(fù),不影響工作。

          二、安裝瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,每周定期升級2次,并在今年9月份進(jìn)行跨版本升級,使全局殺毒軟件升級到最新版本,有效的防止病毒的入侵。12月份,全局因?yàn)闅⒍拒浖?dāng)時查殺不出的“掃蕩波”病毒曾造成全局網(wǎng)絡(luò)的癱瘓,發(fā)現(xiàn)問題后,我及時針對問題進(jìn)行處理,2天時間恢復(fù)正常。

          三、用2個月的時間分批將全局的電腦操作系統(tǒng)升級為最新版的WindowsSP3。

          四、對全局電腦安裝遠(yuǎn)程控制和監(jiān)控軟件,對基層分局的電腦故障可以不到現(xiàn)場,在我的辦公室里就能把問題解決,既提高效率,又減少成本。

          五、對外網(wǎng)用戶進(jìn)行流量及下載類型限制,禁止對視頻、音頻及可執(zhí)行文件的下載,保障了每個人的帶寬和系統(tǒng)安全。

          六、對重要資料及時備份,分局網(wǎng)站每周備份一次,區(qū)局每年的影音、文字資料年底統(tǒng)一備份至服務(wù)器、移動硬盤和光盤。

          七、今年局里從舊樓搬遷到新樓辦公,搬遷前我對新樓的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝和布線進(jìn)行周密的設(shè)計和安裝,網(wǎng)線、電源直接連接到每個同志的辦公桌,大家搬過來連上電腦就能辦公。

          八、視頻會議系統(tǒng)的調(diào)試,保障會議的順利召開。遵規(guī)守紀(jì),爭當(dāng)表率。我常年堅持不遲到、不早退,晚上經(jīng)常加班更是毫無怨言,并出色的完成了奧運(yùn)期間的安保工作和夜間值班工作。

          總結(jié)了一年來的學(xué)習(xí)工作情況,我覺得只是盡我的職責(zé),做了一些本該做的事,在今后的工作中,我一定努力地去學(xué)習(xí),扎實(shí)地去工作,為我局信息化建設(shè)工作邁上一個新臺階的盡力所能及之力。

        網(wǎng)管年終工作總結(jié)8

          一晃到外海月亮灣大酒店已經(jīng)8年了,在這8年的時間里我始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容:計算機(jī)及其他硬件設(shè)備的維護(hù)、酒店網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及酒店系統(tǒng)相關(guān)軟件的維護(hù)。現(xiàn)對前期工作做如下總結(jié)和對明年工作的計劃:

          一、此項工作主要包括酒店計算機(jī)硬件的維護(hù)、酒店網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及酒店系統(tǒng)相關(guān)軟件的維護(hù)管理,并保證酒店計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的正常工作,酒店計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),解決設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)問題的解決。本年度此項工作的具體完成情況如下:

          1. 根據(jù)每臺電腦都工作崗位要求做不同的設(shè)置,并做好系統(tǒng)備份,做到出現(xiàn)故障后能通過還原操作及時修復(fù),不影響工作。

          2. 配合財務(wù)使用的NC軟件與集團(tuán)正式接軌,同時解決日常出現(xiàn)的一些問題。

          3. 定時的對財務(wù)管理軟件以及西軟前臺軟件進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失,內(nèi)網(wǎng)的計算機(jī)也已作IP分配登記。

          4. 客房房間經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題,只有根據(jù)出現(xiàn)問題的幾率,定期對房間的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行排查。對于出現(xiàn)的問題進(jìn)行跟進(jìn)處理。同時對房務(wù)中心網(wǎng)線定期進(jìn)行檢查及故障排查。

          5. 路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保酒店網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,客人可以正常訪問網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,進(jìn)行流量及下載類型限制,限制對視頻、音頻及可執(zhí)行文件的下載,保障了每個人的帶寬和系統(tǒng)安全。使酒店內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。

          6. 酒店系統(tǒng)相關(guān)軟件包括:酒店西軟管理系統(tǒng),u8管理系統(tǒng),電話管理系統(tǒng),門鎖接口軟件,門鎖軟件,公安旅業(yè)系統(tǒng),NC系統(tǒng)。軟件系統(tǒng)都已作更新前后備份,數(shù)據(jù)庫定期進(jìn)行備份。

          7. 酒店電腦硬件總體來講,由于使用年限都已將近xx年,壞的頻率每年都高了很多,而且速度普遍很慢,已無法滿足日常辦公。辦公設(shè)備復(fù)印一體機(jī)等隨著年數(shù)的增加也逐漸老化出現(xiàn)故障較多,樓層交換機(jī)由于一年四季晝夜不停工作,大多數(shù)都已罷工,已更換為新的較為便宜的交換機(jī)。建議以后這些設(shè)備都需要逐一進(jìn)行更換。

          二、明年工作計劃:

          1、配合財務(wù)部能熟練掌握NC系統(tǒng)。

          2、關(guān)于客房經(jīng)常出現(xiàn)客人不能上網(wǎng)的.重復(fù)問題,需要對服務(wù)員進(jìn)一步的培訓(xùn),提升解決網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)故障,確保客人能盡快得到解決。

          3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

          總結(jié)上年的學(xué)習(xí)工作情況,我覺得只是盡我的職責(zé),做了一些本該做的事。在很多方面還存在著不足。20xx年,將是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的技術(shù),把新一年的工作做好,為酒店更好的發(fā)展盡一份力!

          20xx-12-11

          胡陽軍

        網(wǎng)管年終工作總結(jié)9

          XX年里我作為公司的網(wǎng)管,在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護(hù)管理工作中做到盡職盡責(zé),下面是我的XX年的個人工作總結(jié)如下:

          一、XX年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容:

          1、 操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。

          主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。

          軟件的安裝調(diào)試。

          找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。

          2、 網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。

          主要包含:網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。

          網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。

          網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。

          增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。

          安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

          3、 復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護(hù)工作。

          主要包含:復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時作出正確的處理,使之不耽誤正常的復(fù)印工作。

          保障各部門的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。

          采購相關(guān)的設(shè)備耗才。

          維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。

          聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修。

          4、 電腦及部分耗材的采購工作。

          主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購方案。

          二、 XX年里我的工作中的.欠缺與改善方法

          XX年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。

          1. 網(wǎng)絡(luò)行為的控制

          現(xiàn)象:部分同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為,出現(xiàn)看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。

          改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。

        網(wǎng)管年終工作總結(jié)10

          20xx 年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,回顧一年的時間里,克服了諸多問題和工作資源上的不足,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?偨Y(jié)如下:

          一、工作站的日常維護(hù)工作

          經(jīng)過上一年的維護(hù),工作站的使用情況良好,大的故障率明顯下降,一些老舊的電腦都已經(jīng)更換成了聯(lián)想的商用電腦。工作站的使用者在沒有注意的情況下使電腦中毒的現(xiàn)象偶爾發(fā)生,經(jīng)過及時地查殺,電腦都已正常工作。

          二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)

          路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足,并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。

          網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備真正的發(fā)揮了設(shè)備的作用,網(wǎng)絡(luò)資源被濫用情況明顯得到改善。

          三、服務(wù)器的日常維護(hù)

          公司新置的聯(lián)想服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)良好,只是在使用過程中出現(xiàn)過一次大的故障,經(jīng)和聯(lián)想公司維修人員聯(lián)系,更換服務(wù)器主板和硬盤后一切正常。

          四、電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護(hù)

          主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,新員工電話分機(jī)的安裝開通。電話線走向整齊劃一,制作了所有分機(jī)號的對應(yīng)表,現(xiàn)在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。

          五、公司敏感數(shù)據(jù)的防護(hù)

          在公司馮生的倡導(dǎo)和大力支持下,根據(jù)公司自身性質(zhì)的特點(diǎn),在 it 使用范圍內(nèi)制定了專門針對性的措施:

          1、 根據(jù)工作性質(zhì)不同,使不需外網(wǎng)的`員工禁止訪問外國網(wǎng)絡(luò)。

          2、把所有電腦的 usb 口禁用,防止公司核心技術(shù)外泄。

          3、 對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔。

          4、對公司的重要數(shù)據(jù)定期進(jìn)行備份。

          六、監(jiān)控及辦公設(shè)備的維護(hù)

          公司的辦公設(shè)備在我長期維護(hù)下基本上運(yùn)行正常,沒有給公司的正常工作帶來不便。只是有的時候有更換硬件時需要一定的時間。

          總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如:有時考慮問題太多、太復(fù)雜,降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時間;

          遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

          在新的一年里,將百尺竿頭,更進(jìn)一步,20xx 年的大致工作計劃為:

          1、解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問題,爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。

          2、利用 it 資源增加視頻會議系統(tǒng),使總公司與分公司之間溝通更為快捷方便。

          3、在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺,使之便于公司所有員工的交流探討,發(fā)布公共信息。

          4、進(jìn)一步增強(qiáng) it 系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng),在資金允許的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)系統(tǒng)。

          5、完善電話的監(jiān)控系統(tǒng),控制電話私用。

          6、在節(jié)約成本的前提下,盡量更換網(wǎng)絡(luò)版的殺毒軟件。

          7、用 5s 的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行日常工作。

          20xx 年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!

        網(wǎng)管年終工作總結(jié)11

          年關(guān)將近,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了,在公司工作的大半年里,我順利完成了公司交予給我的任務(wù),現(xiàn)為了今后的工作,健全工作方面的不足,本人就這一年度的工作總結(jié)如下:1.及時處理了各子公司及各部門、項目部在電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)及數(shù)碼設(shè)備方面所遇的各種問題,積極給與維護(hù),盡可能的降低設(shè)備的使用故障率;在設(shè)備處于故障中時,能當(dāng)場解決的就當(dāng)場解決,不能當(dāng)場解決的也會在最短的'時間內(nèi)使其恢復(fù)正常,以至不影響該部門的正常辦公。

          2.對每臺電腦安裝防病毒軟件,避免病毒影響設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及公司網(wǎng)絡(luò),使其不能在局域網(wǎng)中互相傳播,占用局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,或者硬盤中重要文件的丟失等嚴(yán)重后果;并及時的對防病毒軟件進(jìn)行更新升級,定期的清理電腦垃圾隔離病毒文件等。

          3.對于系統(tǒng)安裝間隔時間長的電腦,根據(jù)其運(yùn)行狀況判斷是否重裝系統(tǒng),在不影響他人工作的情況下,及時發(fā)現(xiàn)并處理問題,避免使用時間過長的系統(tǒng)產(chǎn)生崩潰從而影響工作。并對一些不需要的系統(tǒng)服務(wù)進(jìn)行關(guān)閉處理,對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止病毒通過系統(tǒng)漏洞感染系統(tǒng)。

          4.對路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽一部分公司不使用的端口和安全設(shè)置等,使設(shè)備處于最優(yōu)運(yùn)行狀態(tài),保證公司網(wǎng)絡(luò)的通暢,并一定量的節(jié)約帶寬提升穩(wěn)定性。同時對一些與工作方面無關(guān)的網(wǎng)站進(jìn)行了過濾,保證了大家上班時間的工作效率。

          5.公司網(wǎng)絡(luò)線路和電話線路的維護(hù)和架設(shè),由于公司人員較多,導(dǎo)致電腦電話多、需要鋪設(shè)維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)線路和電話線路也多,從而需要有一定的布局觀念,使用最優(yōu)化的布線線路,減少網(wǎng)線和電話線的使用量,而且還要會熟練的制作網(wǎng)線和電話線的水晶接頭,這樣才能為公司節(jié)約一部分資源,降低成本。

          近一年來,我在自己平凡而普通的工作崗位上,努力的做好我的本職工作,從不把情緒帶入工作中,在具體的工作上,我努力的做好本職服務(wù),盡快解決問題;仡櫧荒陙淼墓ぷ鳎以趯W(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到了自己的不足之處:對一些簡單細(xì)小的問題處理不夠仔細(xì),造成多次重復(fù)處理,而且自己對新技術(shù)新問題的掌握也不夠快。針對自己的不足之處,我計劃來年在正常完成公司的任務(wù)之余,努力學(xué)習(xí)新技術(shù),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)水平,提升自己的綜合素質(zhì),把工作健全,做得更好。

        網(wǎng)管年終工作總結(jié)12

          緊張而有序的一年即將過去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人就本年度的工作總結(jié)如下:

          一、首先說說工作態(tài)度,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。

          自從20xx年3月28日來到公司第一天,我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今,網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的,網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑個人工作總結(jié),但是有的時候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時候,電話會一直響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:“看那小子平時天天閑的`沒事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!

          還有就是不管是在何時何地,只要勝作問題都毫不推托,盡快解決。從上下班制度來說,有遲過幾次到但從來沒早退過。對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時間加強(qiáng)自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)個人工作總結(jié),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。

          二、其次說說工作成績,因?yàn)槌煽兇硪磺小?/strong>

          先說說我的工作量:

          1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如、路由器、交換機(jī)的預(yù)購、調(diào)試安裝及維護(hù)等;

          2、負(fù)責(zé)公司計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備的調(diào)試安裝、維護(hù),在其出現(xiàn)故障的時候,以最快的速度得到解決;

          3、處理日常會議所需設(shè)備安裝調(diào)試(音響,話筒、視頻、投影儀等各種多媒體設(shè)備。

          三、其次說說我存在的問題,因?yàn)榭偨Y(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足。

          1、可能是性格原因,性子太軟,部分個別人為原因?qū)е碌墓收喜簧钭肪?也沒有做相關(guān)記錄登記。

          2、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,解決故障有時重不帶個人情緒,這一點(diǎn)我會在今后的工作中優(yōu)點(diǎn)DD呵呵。

          3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。我以網(wǎng)管的身份感到慚愧;在以后工作中改變工作態(tài)度。

          四、最后說說明年的工作計劃:

          辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:

          一、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網(wǎng)絡(luò)平臺;

          二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

          以上是我的個人年終工作總結(jié),在以后的工作中,我一定不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!

        網(wǎng)管年終工作總結(jié)13

          20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,回顧一年的時間里,克服了諸多問題和工作資源上的不足,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)的各項工作任務(wù),使自己漸漸的融入到新的工作環(huán)境中,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?偨Y(jié)如下:

          一、學(xué)校電腦的'日常維護(hù)工作

          經(jīng)過上一年的維護(hù),學(xué)校的電腦和班班通的電腦使用情況良好,大的故障率明顯下降,一些老舊的電腦也沒有出現(xiàn)大的問題。班班通的電腦和電視,我每兩周都會到班級巡查一次,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。確保每個班級都用正常使用班班通上課。

          二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)

          路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,教師正常使用利用網(wǎng)絡(luò)教育資源,并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使學(xué)校內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。

          三、校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

          通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和其他老師的技術(shù)支持,本學(xué)期,我校成功的建設(shè)了校園網(wǎng),共享了優(yōu)秀的教育資源,建立了老師博客、學(xué)生博客、及時更新了校園新聞等。加強(qiáng)了師生之間的聯(lián)系,更加有效的提高了教學(xué)成績。

          四、加強(qiáng)了班班通的教師培訓(xùn)工作

          班班通建設(shè)好后,由于新電腦都是使用的Wind7的操作系統(tǒng),大部分老師都不熟悉,針對這種情況,我校開展了2次班班通培訓(xùn),讓大部分老師都熟悉了Wind7的基本操作,少數(shù)年齡大的教師都說班班通給他們帶來了很大的幫助。

          20xx年,是全新的一年,也是我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年中的不足;強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為學(xué)校更好的發(fā)展盡一份力!

        網(wǎng)管年終工作總結(jié)14

          20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,回顧一年的時間里,克服了諸多問題和工作資源上的不足,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提升理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)的各項工作任務(wù),使自己漸漸的融入到新的工作環(huán)境中,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。總結(jié)如下:

          一.學(xué)校電腦的日常維護(hù)工作

          經(jīng)過上一年的維護(hù),學(xué)校的電腦和班班通的電腦使用情況不錯,大的`故障率明顯下降,一些老舊的電腦也沒有出現(xiàn)大的問題。班班通的電腦和電視,我每兩周都會到班級巡查一次,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。保證每個班級都用正常使用班班通上課。

          二.網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)

          路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,保證學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,教師正常使用利用網(wǎng)絡(luò)教育資源,并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使學(xué)校內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。

          三.校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

          通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和其他老師的技術(shù)支持,本學(xué)期,我校成功的建設(shè)了校園網(wǎng),共享了優(yōu)秀的教育資源,建立了老師博客、學(xué)生博客、及時更新了校園新聞等。加強(qiáng)了師生之間的聯(lián)系,更加有效的提升了教學(xué)成績。

          四.加強(qiáng)了班班通的教師培訓(xùn)工作

          班班通建設(shè)好后,由于新電腦都是使用的Wind7的操作系統(tǒng),大部分老師都不了解,針對這種情況,我校開展了2次班班通培訓(xùn),讓大部分老師都了解了Wind7的基本操作,少數(shù)年齡大的教師都說班班通給他們帶來了較大的幫助。

          20xx年,是全新的一年,也是我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年中的不足;加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為學(xué)校更好的發(fā)展盡一份力!

        網(wǎng)管年終工作總結(jié)15

          20xx年悄然而至,自從20xx年8月份剛進(jìn)入公司,剛開始接觸化工企業(yè)、接觸多晶硅行業(yè)、接觸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然我所熟悉的只是電腦硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)的基本維護(hù),但領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會,公司給了我平臺,讓我有了一次嘗試與展現(xiàn)的空間。我必須會更加的努力做好本職工作才是的回報,并且也是對自我的肯定。經(jīng)過這一段時光的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),使自我漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的這幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫忙下,透過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的.進(jìn)步。現(xiàn)將狀況總結(jié)如下:

          一、公司電腦日常維護(hù)工作

          剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司大部分電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補(bǔ)丁以及管理員權(quán)限隨意開放,以至于員工隨意安裝插件及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)電腦不便于管理、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種狀況,我采取了以下措施:

          1、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,務(wù)必先上報公司網(wǎng)絡(luò)管理員故障現(xiàn)象,由網(wǎng)絡(luò)管理員判定后進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進(jìn)行改動,進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴(kuò)大化,并延長了解決問題的周期。

          2、使入網(wǎng)用戶使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過努力實(shí)踐,并在每臺機(jī)器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補(bǔ)丁升級及定期查殺規(guī)則。

          3、對個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。經(jīng)過一段時光的貫徹和工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的辦公電腦,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

          二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,入網(wǎng)用戶正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。

          三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善,公司經(jīng)過一段時光的運(yùn)轉(zhuǎn),計算機(jī)管理也構(gòu)成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習(xí)慣。還特地制作了樂山市永祥多晶硅有限公司電腦登記表及入網(wǎng)用戶IP登記表等相關(guān)表格。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。

          四、協(xié)助財務(wù)組完成計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持工作,由于網(wǎng)絡(luò)管理員屬于財務(wù)組的分支,所以我現(xiàn)屬財務(wù)組部門人員。主要負(fù)責(zé)管理IT方面的文件資料、負(fù)責(zé)計算機(jī)硬軟件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)布線等工作。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)安排、布置工作,財務(wù)組經(jīng)理為首帶領(lǐng)我們完成各項工作,部門工作穩(wěn)定前進(jìn),協(xié)同配合默契。由于公司各項規(guī)章制度的構(gòu)成及完善,公司正向規(guī)范化經(jīng)營中穩(wěn)定前進(jìn)?偨Y(jié)20xx年的工作,盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著很多的不足。比如:

          遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等,這都有待于在今后的工作中加以改善在新的一年里,將百尺竿頭,更進(jìn)一步。

          20xx年的大致工作計劃為:

          1、在公司內(nèi)部使用的ERP系統(tǒng)是一種簡便、有效的軟件工作平臺,為使之便于公司所有員工的工作、交流、探討,發(fā)布公共信息,還需要不斷的收集ERP系統(tǒng)存在的不足之處。

          2、加強(qiáng)對入網(wǎng)用戶的計算機(jī)操作技巧及技術(shù)支持,統(tǒng)一提高全公司工作人員無紙化辦公的專業(yè)化及工作效率。

          3、系統(tǒng)地規(guī)范化入網(wǎng)用戶的操作系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,做到高質(zhì)高效地處理各類應(yīng)急性問題。

          下一年度工作目標(biāo):

          1、加強(qiáng)入網(wǎng)用戶在PC上的規(guī)范使用和操作技巧,做到個人PC安全,防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴。

          2、完善我司ERP系統(tǒng)在工作中的不足之處,收集疑問上報信息中心,使ERP系統(tǒng)能更好的服務(wù)我司。

          3、健絡(luò)管理制度,做到精細(xì)化管理。4、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全檢查的力度,杜絕安全隱患。

          20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!

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