年度工作總結15篇（精品）
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編幫大家整理的年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結1
一，過去一年的經驗教訓。
1、總體規劃能力方面
2、方案圖能力方面
3、對設計理解方面
4、溝通與合作方面
二，20xx年的工作計劃
1、學習繪制施工圖
2、學習結構設計、方案設計資料
3、從生活中尋找靈感
4、提過個人修養
三，結尾語
20xx年終工作總結
時間飛逝，光陰似箭，轉眼20xx就這么過去了。在我們昂首期待新的一年到來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧總結。以待在新的一年有所改進與進步。
一，過去一年的經驗教訓。
作為一名建筑專業設計人員，設計能力的提高是重中之重。20xx年的半年，通過大量的方案圖繪制，我對建筑設計的流程，方法有了較深的認識，對建筑規范也有了一定的了解。能力來源于實踐，實踐檢驗能力；半年來，我按照自己既定的目標一步一步的走過來，有些可能達到了，而有些可能離目標還有一定地差距，具體表現在以下幾個方面。
1、總體規劃能力
20xx下半年，通過對湖南益陽，沌口等膜結構工程的膜結構設計規劃，我對膜結構設計方面的知識有了較為深刻的理解，已經具備了一定的膜結構設計規劃能力。方案圖的總體規劃主要通過國家現行規范以及膜結構行業的規范來宏觀控制；建筑風格的選定也是一名成熟的設計師必須熟練解決的問題。我在工作中特別注意上述問題，并妥善處理，遇到難題時就虛心向領導和同事請教，取得了較好的效果，積累了不少寶貴的經驗。
2、方案能力
方案能力是一名建筑膜結構設計師必須具備的能力。好的膜結構方案直接與膜結構的適用，經濟，美觀三大基本要素掛鉤。半年來，
我參與了公司大部分膜結構方案的設計。在湖南益陽，沌口等膜結構工程的方案設計中，我跟隨設計組的同事一起查閱資料，實地考察，埋頭苦干，虛心請教，圓滿完成了既定任務。在這些膜結構工程中，我先按自己的想法大膽設計膜結構的模型，再請李工幫忙檢查是否合理，無形之中，我增強了結構概念，豐富了專業知識。在獨立設計的過程中，我發現了自己的很多不足之處，特別是對方案的把握還缺乏基礎理論性的認識，這都是在以后的工作中必須首要加強的。
3、對設計的理解
設計是一項貫穿工程始末的工作。設計前期，我們致力于與甲方的溝通，通過我們的專業知識了解客戶的意圖設計中期，方案圖設計作為先導，必須對整個設計流程負全面的責任。
在做任何設計之前，一定要先確定公司、客戶的目的`是什么。并在設計工作中，要隨時提醒自已永遠清晰地知道目的在哪里，否則當迷失了目的時，設計人員將會陷入被動的修改，不停的修改中，延誤時間、浪費資源、損耗金錢。
靈感來源于生活，創意是尋找出來的，是從大量的生活場景中找出來的，而不是在我們設計師自己腦袋里找。
設計是解決問題的過程，評價一個設計就是看這個設計是否解決了問題，是否達到了預期目的；為誰設計就讓誰來評價。設計者最好能親臨現場傾聽別人的意見，如果能跟各個階層的消費群體成為朋友，那就更能達到設計地目的。設計師應當摒棄不良個性和習慣，靜下心來學習，養成閱讀習慣，養成思考問題的習慣。
4、溝通與合作
為方便與甲方的溝通，我力爭更多地了解膜結構工程方面的動態和走向。在這些膜結構工程中我用心揣測甲方的目的，努力尋求公司與甲方利益的結合點。在我看來，合作中的摩擦總是難以避免的，但必須具備良好的心態；無論工種的相同與否，職位高低，都必須抱學習的態度，虛心的精神，舒緩的語氣，以理服人的姿態；任何的自以為是，適才自傲都會導致內部矛盾，影響整個團隊的戰斗力，繼而拖緩工程進度。
在設計后期，我們要與施工方進行不斷的交流，無論交流的結果如何，都對我們今后的設計是有百益而無一害；是我們的問題，就要敢于承認并迅速加以更正，不是我們的過錯，也要做細致的解釋工作。
二、20xx年的工作計劃
在新的一年里為了提高自己的專業知識，業務能力以及綜合素質，我制定了以下的學習計劃。
1、學習繪制施工圖
施工圖是方案設計的后續，它將建筑設計從宏觀引入到微觀，從控制到限定。使建筑設計作品更貼近生活和方便施工。學習繪制施工圖既有利于方案圖的進一步優化，也有利于公司對員工知識多元化的要求。
2、學習結構設計、方案設計資料
必須閱讀建筑結構設計，特別是膜結構設計方面的文章，從中獲取養分，進一步地充實提高自己。
3、從生活中尋找靈感
在生活中尋找設計靈感、處處留心周圍的事物；其次，從網上下載一些別人的方案作品，提高了自己的鑒賞能力、創新水平。在我看來，模仿不是單純的抄襲而是為了超越。只有模仿好了別人的作品，在這個基礎上才更有利于創新、有利于創作出更多的優秀作品。這樣才能夠設計出更好的、更多的創新作品，而不是千遍一律的膜結構。
4、提過個人修養
學習為人處世、倫理哲學，以提高自己的道德修養。
三，結尾語
不知道是自己要求太高，還是自己的進步太小，我總覺得離目標還是那么遙遠。工作時間越長，學的東西越多，就越感到自己的不足。在以后的工作和生活中，伴隨著公司的不斷拓展和業務量增長，我們會面臨著更大的挑戰和壓力。事物總是具有兩面性，關鍵是你怎么去看待他。我們雖然面臨這種巨大的壓力挑戰，但在這個過程中我們也會得到更多的進步、更大的成長！我始終相信一年會勝過一年，努力吧20xx！
年度工作總結2
20xx年就要過去了，總結一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過去的一年，是我們部門全體員工奮力開拓的一年，更是每個倉儲成員接受挑戰，逐步成長的一年。為從教訓中得出經驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備�，F將20xx年倉庫管理工作總結如下：
一、工作回顧及感想。
自今年3月份進入本公司以來，在辦公室擔任文員工作。9月份時，因倉庫沒人管理，便調到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候對業務不太熟，在此期間，我努力適應新的工作環境與工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務。
二、自覺加強學習，努力適應工作。
我是初次接觸倉庫管理工作與對賬工作，為了盡快適應新的工作崗位與工作環境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，在領導與同事的幫助指導下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點與難點。經過一段時間的努力，現已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數目與進貨、配貨數目清晰準確。
從十月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊與電子賬冊。基于這項工作的完成，在沖壓車間與采購部同事的協助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的'現象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財務部門的工作。
四、堅持定期整理倉庫。
認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作，根據各種車型進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環境的同時也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。
五、認真做好每月的對賬工作。
經過四個月的接觸，對這項工作的流程已經較為熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的對賬工作，保證各項數據準確無誤，與財務部門做好對接手續。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年，非常多地方了解不夠深入細致，需要繼續努力。
2、車型種類繁多，對各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。
3、在進貨量與配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現空間不足、貨物比較擁擠現象。
七、20xx年工作計劃
1、繼續加強學習，增強對本職工作的了解，創新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準確把握庫存與進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫，及時處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現象。
4、認真完成領導安排的其他工作。
新的一年，也是一個新的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展作出自己應有的努力。
年度工作總結3
學期結束了，回想這學期以來的教學工作，我認真備課，積極參加教材培訓，認真聽取其他老師的意見，改進教學方式。定期做好工作總結，總結教學經驗，把學到的經驗再用到教學中，充分發揮調動學生學習的積極性，發揮他們的主體作用。讓學生獲得所應掌握的語文知識，使語文學習活動成為一個生動活潑的、主動的和富有個性的過程。努力吻合當前語文課程改革的新理念。
一年級小學生沒養成習慣，比如上課不專心聽講，作業態度不認真，不及時，上課愛說話、愛做小動作等等。因此我先在思想方面進行教育，通過平時講故事、比一比誰做的好等方式培養、強化訓練學生的學習常規，狠抓學生作業，要求學生及時完成。在每個星期的教學過程中，一但發現學生有問題出現，就及時教育，并組織學生說說同學中誰做得好，并鼓勵他們學習。有事還讓班級中優秀的同學介紹自己成功的學習方法。
一年級小學生在語文方面主要以識為主，在學習中要重視對語言的積累。積累詞匯、學生，教給學生識方法，激活學生以有知識經驗，牽連出一系列與該生形相似、相象的熟，加以比較、區分�；蚪o該生換部首。課外重視背誦，盡量要求每一位學生把課文流利地背誦下來。并結合學校開展的讀書活動或學習了拼音后，鼓勵學生多讀課外書，來補充語文課堂上存在的缺陷。雖然一年級學生識不多，看書比較花費時間和精力，但通過學生看課外書，再開展一些講故事等活動，我明顯發現，班級里有一部分學生在寫話方面進步明顯。
當然，老師最主要的是上課。上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。我認真備好每一節課，上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。
輔導也是一件非常重視的事情，我利用學生作業時間對個別學生進行輔導，不明白的耐心講解，不會寫就手把手地教，及時查缺補漏。并與家長聯系，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進行輔導。上完課我也經常將一些學困生叫道辦公室進行輔導。另外，采用家長輔導和老師輔導相結合的方法，加強題型練習，使學生掌握做題方法，鞏固已學的知識。為了養成早讀習慣，我每天早讀都緊跟班級，指導班干部如何帶領學生早讀，不到兩個星期，幾位小老師就能很好的帶領他們早讀了，而且效果很好。
雖然我在語文教學上花費了很多時間和精力，但還是出現了教學上的許多不足，一些學生進步很快，學習成績不錯，但有個別學生習慣不好，以及家庭教育的空缺，學習上就有點困難了。在今后我會不斷改進改進教學方法，以適應教育改革的新浪潮。
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我始終堅信一個人只要真誠的付出，踏踏實實地走自己的路，回眸一望，總會留下一道道值得回憶與思索的足跡。匆匆忙忙中一個學年又已度過，某某年真的讓我難忘，帶著新的希望來到了華三開始開墾一片屬于自己的新天地，接受了一年級的班主任工作和語文教學任務�；厥走@一學年工作，充滿了機遇與挑戰。在這一年中，我收獲了許多。我始終銘記作為一位老師一定要有責任心。我踏實地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，伴隨著孩子成長的足跡，咀嚼著埋藏在心底的記憶，現將本學期的工作總結如下：
一、工作思想
認真貫徹迎江區教育工作精神，把德放在首位，教育學生做人，自己首先學會做人，嚴于律己，為人師表，堅持愛我所愛，盡我所能，結合學校實際情況，工作中確立了一種新的意識：以人為本，以學生為主體，抓兩條主線：養成教育，班級常規管理。以先進的教育理念為指導，堅定不移的抓好每一位學生的學習，用真心關心愛護每一位學生，用一個優秀教師應有的職業道德與責任心辛勤地耕耘著生活的每一天。
二、德育工作
(一)、培養學生良好的習慣
作為一年級的老師有多少苦，多少累我不清楚，但無論風和雨，淚與汗，我都會下定決心將普通而又平凡的班主任工作做好。一年以來，孩子在我眼中明顯的長大了，尤其是良好習慣的養成，一年級孩子年齡小，紀律渙散，自控力差，我主要從培養學生良好習慣入手，課堂上進行趣味教學，讓學生在玩中學、學中玩，盡量吸引學生的注意力，從點滴做起，組織好學生的課堂紀律。沒有規矩不成方圓，班級相應制定了一系列的考核、評分標準并在實踐中驗證，收效較好。強調三個一的養成，注意教學衛生。班級設立了小組長、小隊長和代理班長。讓孩子漸漸樹立競爭意識，起到了一定的作用。
1、通過每周的常規訓練，促進學生良好習慣的養成。點滴中發現學生已經形成良好的讀書、寫、紀律衛生等習慣。通過班會、品德課教育，強化班集體的建設，目前學生的主人翁意識已初步形成。其次，定期向學生進行課堂常規、集會和出操常規、衛生、勞動常規、參觀常規等方面訓練，教育學生知道個人要服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證班級表現出活而不亂，嚴而不死的班貌。根據孩子的'特點定期向孩子滲透《小學生守則》、小學生日常行為規范》，利用語文課強化人文教育、基礎道德與日常行為規范的養成。
2、有句話說：抓在細微處，落在實效中，班主任工作只有細致入微，才能使班級管理見成效。一年里班級開展了有意義的體驗活動，如學雷鋒做好事學做家務感恩母親節我為媽媽洗腳等，目的是讓孩子從活動中受到思想熏陶，學會感恩。根據學校大隊部的要求，根據學生的興趣、愛好，結合校園吉尼斯活動，在班內開展了古詩大王、跳繩能手的評選。通過活動，學生的合作能力得到了提高，增進了同學之間的友誼，學生對這類活動樂此不彼，興趣盎然。
(二)、培養良好的班集體
1、班集體是培養學生個性的沃土，有了這塊沃土，學生的個性才能百花齊放。集體活動最能培養學生的凝聚力、集體榮譽感。我帶領學生參加學校組織的各種活動，如瞻仰陳獨秀墓游園活動、慶元旦寫比賽、學科競賽、華三好聲音大賽、中華古詩詞朗誦，還有慶六一的跳繩比賽和趕豬比賽，課內與課外結合，取得了良好的教育效果。在慶六一跳繩比賽中，楊思遠同學獲得一年級組男子跳繩第一名的好成績,本班在這次活動中也獲得了優秀組織獎;在迎新春學科競賽中，我班程屹冉同學獲得了一年級組唯一的華三小博士的稱號;在區寫比賽中，我班鄧諾言、韓夢媛等7位同學分別獲獎;在華三好聲音pk賽中，我班楊婭楠和程屹冉同學作為主持人，表現非常出色。孩子們就是在這樣的活動中能力得到了鍛煉，情感受到了熏陶，集體榮譽感也進一步增強。另外我更珍惜每次的家長會，通過與家長有效的溝通，宣傳班級特色、學生個性，協調班級工作的順利進行。
2、加強心理健康教育，在這一方面，我盡自己最大的力量做好學生心理溝通工作，在學生心中我已成為他們的知心媽媽，學生有什么不愉快或是高興的事都愿意與我一同分享，我也愿意為他們保密，健全他們的人格促進師生關系和諧發展。
三、教學工作
教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來，在堅持將新課程理念學習運用到教育教學實踐中去，并積極探索教育教學規律，充分運用學校班班通等各種教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：
(一)發揮教師為主導的作用
1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握重難點。在制定教學目標時，非常注意學生的實際情況，以學定教。
2、注重課堂教學效果。教學中我很注重面向全體學生，挖掘每名學生的閃光點，因材施教，充分發揮評價、賞識作用，利用評價優勢促進學生學習意識，增強學習興趣。在課堂上讓學生成為真正會思考、會學習的小主人。每一個孩子都能體會成功的喜悅。
3、在作業批改上，認真及時，做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
4、堅持學習，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。
(二)調動學生的積極性。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，變要我學為我要學，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。
(三)做好后進生轉化工作
作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對后進生則易于發現其缺點，尤其是在學習上后進的學生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作：
1、用發展的觀點看學生。
應當縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導，化消極因素為積極因素。
首先幫助后進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。其次以平常的心態對待，讓他們享有與其它學生同樣的平等和民主，稍有一點進步時，老師應予以肯定和鼓勵。
總之，一分耕耘，一分收獲。教育是一項長期的工作，更需要長久的投入，才能看到碩果。在今后的工作中，我將繼續努力，以更飽滿的熱情投入其中，讓教育的光芒更燦爛，為教育事業奉獻自己的力量。
年度工作總結4
我的工作分兩段：一是元月至8月底，在xx街道辦事處黨政辦工作，分管保密、信息、統戰、宣傳、共青團、遠程教育、精神文明建設等工作;二是8月底至今，借調至xx區委政法委，從事政法綜治、社會管理創新、文字材料寫作等工作。
一直以來，我懷著滿腔熱情用心學習，扎實工作，腳踏實地，服務人民。從踏入xx的第一天起，我便嚴格要求自己：把知識學精學扎實，把思想提升提水平，把工作做實做出色，把人際搞活搞和諧，全身心投入到新的工作之中，做一名優秀的國家公務員。
同時作為一名有志青年，我有思想、有創意，意志堅定、隨和友善，責任心強、學習能力強、適應能力強。我本著“實在做人，精明做事”的自我信條，踏踏實實做人，協調處理好各種復雜的人際關系，認認真真做事，克服解決好各種棘手的困難問題。
這一年來，我的`工作情況可以從以下四個方面予以概括
一、堅持用心學習，不斷提高業務知識水平。
學無止境，雖然學生時代離我而去，但我始終保持著學習的良好習慣。“三天不念口生,三天不寫手生”，擱置學習，曾經的知識就會淡忘，新有的知識不能汲取。堅持學習，緊隨知識更新步伐。
在xx期間積極參加了黨務工作、理論骨干、二輪修志等各類業務培訓，到政法委后學習政法綜治維穩及社會管理創新等各方面的業務知識，通過不斷地學習新知識、新技能以及相關政策方針、法律法規來武裝自己，指導工作實踐，提高業務水平，學以致用。
二、積極解放思想，全面提升個人素質修養。
一方面，積極解放思想，勇于創新，不死板不模式化。工作中勇于提出自己的獨到見解，勇于創新工作方法。如寫作調研文章、政協建言獻策、制作各類電子表格等等，都融入了新穎創意的元素。
另一方面，不斷提高個人政治素質和道德修養。自覺深入學習黨的政治理論和國家的政策方針，增強自己的宗旨意識、紀律意識以及廉潔意識，情系百姓，心系天下。
三、努力踏實做事，不分巨細認真扎實工作。
不分巨細，從小事做起，把每一件事都認真做好，做出成效。一年來，我從打掃單位大院、辦公室衛生做起，接著收發文件、排版打印文件、送文件、制作電子表格文檔、點名簽到、照相、布置會場、防火防汛、上山下鄉等等，每一件事情都用心去做，每一件事情都不含糊;一年來，我專注于自己的業務工作，用心去寫每通訊信息，用心去統計每月的遠程教育數據，用心去填報每一張報表，用心去寫每一份文件通知、工作匯報等文字材料等等。
四、和諧友善待人，不存私心為民為國服務。
和諧的人際關系是提高工作效率的有力保證。無論在xx還是在政法委，我都真誠大方地去待人，與人友善，不與人爭，不與人鬧矛盾，與領導與干部與群眾都形成了和諧良好的關系，悉心為群眾做好黨務政務服務。尊重每一個人，既對領導干部如此，更要對群眾百姓如此;多與他人溝通，向領導請教，與干部談心，和群眾拉家常;簡單化交往，看淡名利紛爭，不牽利益糾葛。
總之，這一年來，我努力使自己成為一名優秀的國家公務員，盡職盡責，用心工作，實在做人，精明做事。
年度工作總結5
20xx年度已接近尾聲，在此對一年中的各項工作進行回顧和總結，匯報如下：
（一）工作完成情況
一、績效考核
�。�1）完成20xx年度績效考核工作，組織各部門進行績效評價，匯總公司本部、區域中心績效考核成績，呈交總裁審批后反饋至各部門，并對反饋結果等全部文件進行整理和歸檔。
�。�2）根據20xx年績效考核的流轉環節，擬寫績效考核sop（標準工作流程）。
（3）配合20xx年度公司績效指標的分解。
�。�4） 20xx年度績效考核方案的擬定和實施。
二、人力系統建設
�。�1）根據人力資源管理各模塊的職能，對系統需求進行梳理，并結合相應的業務流程擬提出合理的系統需求手冊供招標使用。
�。�2）考察人力資源系統市場情況，從50家廠商中篩選出8家廠商洽談，最終推薦4家作為公司招標對象。
�。�3）配合資管部門，完成開標文件的相關要求及文件審核。
三、直銷項目
�。�1）提出有關制定派遣公司管理辦法的相關建議。
�。�2）審核各分行增加派遣公司的相關材料。
�。�3）定期與華東中心直銷項目管理團隊溝通人員變化情況。
四、區域中心管理
�。�1）建立華東中心派駐分行專員績效獎金臺賬，每月對駐分行專員績效獎金進行審核。
（2）配合區域中心、分公司各項管理辦法的.出臺。
五、內部管理
�。�1）完善文優標兵管理辦法。統一客服中心文優標兵管理辦法，規范現有獎項的設置及適用范圍。
（2） 整理現有花名冊人員信息，完善流轉程序。
（3）通過外部學習、書籍等方式收集勞動糾紛案例，并對部門內部做分享。
（4）部門文件管理。制作人力資源制度匯編和文件匯編等文件夾，對文件進行分類管理，統一編號并同時保寸紙本和電子版文件。
（二）持續待改善
1、進一步熟悉公司組織架構及崗位設置情況
2、完善處理各項工作的方式和方法
3、深化工作內容與品質
4、加強內部溝通與協作
年度工作總結6
一、思想工作方面俗話說：“活到老，學到老”。
本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。加強理論學習，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。當然，加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的`內容。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。能夠主動配合公司領導站長，做好路政稽查工作。
二、確保路產、路權完好，保障大橋公路安全暢通。
貫徹執行國家有關公路路政管理工作的法律法規規定,提高路政管理水平，認真做好對講機的使用和交接工作，定時巡查大橋陳附屬設施是否完備，發現問題立即向站長報告。認真學習路政征稽的有關政策、法規和處罰尺度，掌握正確指揮車輛的方法，及時截停對公司設施、收費站、收費員等造成危險的車輛，查處違章沖卡車輛。
三、嚴以律己，寬以待人，遵守公司的各項規章制度。
本人嚴格遵守番禺大橋有限公司的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優秀的稽查路政的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、自覺的投入到“青年文明號”示范崗的活動。
積極實踐“讓社會更美好”的企業理念，推行一車一禮、微笑服務，用實際行動追求文明、創造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態度熱情，為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務人民、奉獻社會”的宗旨，為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助，主動為司乘人員排憂解難。改進自身不足，力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮，時時光大“青年文明號”風采。在今后的工作中，我將加倍努力學習各項業務知識，充分發揮自己的特長為公司多作一點貢獻，堅決服從領導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好。
年度工作總結7
時間過得真快，轉眼間大二整個學年已經結束�；仡櫼幌拢偨Y一下整個學年的各方面情況，大概可以歸納以下幾個要點。
一、學習上，比起大一，在認知程度和態度上有了很大的進步。大一的時候由于是剛來到大學校園，由于整個時間由自己支配，感到無所是從，時間經常轉瞬即逝。經過大一整個學年的適應，這個學期基本上都能充分利用自己的時間。課余時間，我經常去學校的圖書館，學習一點自己感興趣的課程，以求提高自己的知識面，拓寬自己思考問題的角度。在學習上，我認為有一樣東西非常重要，那就是學習態度！俗話說的'好，態度決定一切。我以前總感覺自己不比別人差，問題能自己解決就自己解決，很少向別人請教。而現在，我開始養成一種謙虛、勤問的學習態度。因為我知道學習上的東西來不了弄虛作假，是不懂就不懂，絕不能不懂裝懂！孔夫子說過“三人行，必有我師”，我想道理就在這里。
二、生活上，我基本上都可以和同學們友好相處，互幫互助，形成獨立自理自立的良好品德。此外我用真心去對待自己的朋友，從不虛心假意。我知道，走進社會中，只有真心的朋友才會幫助你。還有就是要始終保持干凈的作風，做到勤清潔，養成良好的衛生習慣。
三、思想問題上，我積極向黨組織靠攏，在大二上學期參加了學校組織的黨知識學習，順利通過了學校組織的考察。此后，我還積極參加學院及班上組織的思想政治學習活動，不斷提高自身的政治素質。政治上要求進步，積極向黨組織靠攏。雖然我在這個學期有了一定的進步，可是我仍然存在不少缺點，還有很多需要改進的問題。比如有些時候交作業不是很按時。時間總是寶貴的，我不想成為虛度光陰的人，不想自己在老的時候后悔自己這樣浪費時間。
作為學生，學業永遠是第一位的。我將努力改正自己的缺點，使自己向更好的方向發展。總之，大二的整個學年，是不斷學習、不斷充實的一年。大學生活是很寶貴的，我不愿意平平淡淡地過這幾年，我要好好珍惜這難得的讀書機會，努力讀書，為自己的大學生活增添豐富美麗的色彩。
年度工作總結8
一、20xx年工作總結
1.部門人力資源情況
部門年初人員共16人，全年定編43人，截止到12月15日，總人員27人，（其中領班1人，司機1人，清運人員1人，二級環境管理員2人，三級環境管理員22人）主要垃圾清運人員比較緊張，且招聘仍有難度，總體部門人員控制在編制以內。2.部門業績
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1、根據環境管理的日常要求，編寫了部門的日常巡查記錄，垃圾清運記錄，滅四害巡查記錄，設施設備清潔記錄。
2、對收樓后的空置房進行定期巡查和清潔，做好后期維護清潔工作。
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1、根據工作性質的不同，在物料分配方面做到定量定時，盡量減少損耗。2、盡量讓工具有二次使用價值，把日常清潔更換下來的工具在開荒的時候再次使用，使其發揮最大作用，以控制物料成本。
（三）管如下區域：鳳鳴湖（別墅427套，洋房93套，商鋪39套）鳳儀灣（460套），全年共完成開荒收樓任務1019套，全年收到有償服務費用2475元，并在工作中得到各部門及業主一致好評，全年共完成有償垃圾清運145單，總計36836.92元。
3.部門優異表現展示部門員工具有很強的吃苦精神和集體榮譽感，在今年6月份二期交樓期間，由于項目給予我們的時間很短，且工作量很大，連續幾天我們部門員工都自愿加班至半夜12點，第二天仍照常上班。在經過幾天的艱辛努力，終于在規定時間內完成了公司交付的收樓開荒任務。部門員工積極參加公司組織的各項活動，并在公司組織的團隊拔河比賽中，榮獲第三名，對外展示了我們部門金誠合作，團結協作的能力。積極配合市里的各項創優活動，在荊門園林城市創優活動及楚天杯活動中，得到了市里領導和公司同事對小區環境的一致肯定及表揚。
二、20xx年面對困難及建議
本年度工作主要存在以下問題：
1、垃圾清運仍是部門的很大難點，主要在于車輛較小，且都是人工上車和傾倒，清運人員不足(垃圾清運人員主要負責清理建筑垃圾、花園垃圾、土建垃圾，且都是重體力活，在人員招聘方面有很大難度，所以說人員根本得不到解決。）
2、收樓開荒期間，項目留給部門時間短，導致部門開荒任務量大，且人員緊張，不能按時完成收樓任務；
3、新接管樓宇后塑鋼門窗鑰匙交接慢，無法按時按質交接，給后期管理帶來較大困難；
建議：
1.針對垃圾清運的問題，由于現在搬運工所做得都是重體力活，是否考慮搬運工在薪資上有所增加，來補充搬運工加快清運力度。
2.在收樓期間，希望項目能留給我們較充足的開荒時間，以便于開荒工作的有序進行，按期完成收樓工作。
3.針對塑鋼門窗的問題，希望項目能夠督促施工單位及時進行門窗維修，按期進行鑰匙交接。
三、20xx年工作計劃
1人力資源計劃
根據20xx年部門人員定編情況，20xx年基本保持不變，并在20xx年加強人員補編工作。
加強員工培訓，不斷提高員工的各項綜合素質。對每一個員工進行“職業道德，禮貌禮儀”的.培訓工作，讓每一個員工都主動熱情的為業主服務，與業主建立良好的關系。誠懇接受并感謝業主提出的意見，并積極改正，是業主能最終理解、信賴公司。
20xx上半年重點培訓計劃表
培訓內容企業文化公司行為準則及員工手冊環境管理服務部安全作業制度有償服務禮貌禮節及服務標準日常保潔制度及標準空置房和精裝房開荒流程及注意事項培訓學時222244培訓日期20xx-1-520xx-2-1220xx-3-1120xx-4-1920xx-5-1820xx-6-18培訓講師張平張平張平張平張平張平培訓對象普通員工普通員工普通員工普通員工普通員工普通員工培訓地點環境管理服務部辦公室環境管理服務部辦公室環境管理服務部辦公室環境管理服務部辦公室環境管理服務部辦公室苑區空置房2經營目標（營銷目標、開發目標等可量化目標）
完成20xx年各項有償服務工作。在加強苑區環境提升的同時，提高員工的案場管理能力及對客服務禮儀，整體提升苑區環境品質及對客形象。
3其他可行性計劃
強化了內部管理，規范行為。從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質量建設入手，從嚴要求，正規管理，提高自身建設質量。要求員工統一著裝、掛牌上崗；對業主、客戶服務按公司規程操作；規范秩序。員工分工明確，熟知崗位職責、工作標準和工作規程。
規范服務。讓員工牢固樹立服務理念，員工各負其責、各盡其能，按公司規定進行各項環境管理服務工作，并加強員工的對客服務禮儀。對業主進行跟蹤服務，跟蹤業主服務、感情投入，關注遺留問題的處理，不定期的對業主進行回訪，讓業主了解對其非常重視，心存感激，增加公司的信譽度。
誠實守信，信守物業服務合約。為業主服務時，要實事求是，辦真事，辦實事。并加強時間觀念，紀律觀念，效率觀念和效益觀念。工作做到及時、準確、熱情、周到。
于明年在加強提升苑區環境的同時，加強人員素質的培訓，提高員工自身素質和對客服務禮儀，加強案場管理服務能力，總體提升苑區的環境品質。
年度工作總結9
我們在上級有關部門的正確領導下，以“綠地”創建為契機，圍繞“綠色”這個園林單位的中心工作，認真貫徹《國家園林綠化國家標準》、《國家園林城市規劃法》等一系列法律、法規，認真開展園林綠化工作，取得了較好的成績�，F總結如下
一、園林綠化工程概況
1、園林綠化工程概況
2、綠化工程內容
3、綠化項目建設情況
4、園林綠化管理體系建設情況
5、園林綠化種植情況
6、園林綠化養護質量控制情況
7、綠化工具及設備情況
8、綠化施工及保養情況
二、工程項目的建設工作
9、綠化方案
10綠化種植方案
在本年度我們在綠化養護管理工作中，主要圍繞園林綠化的工程內容，結合工程的工作要求，對各個項目進行了分工，對各個單位的綠化種植方案進行了審核，對各個項目的苗木名稱、種類、數量、規格、施工時間等進行詳細的計算，按時按質地完成了綠化養護、綠化工程的日常養護工作，并對各單位的綠化工具、設備進行了檢驗，對各種施工質量進行了嚴格的審核。
11綠化養護質量控制情況
在綠化養護工程中，我們主要圍繞著工程的綠化工程質量來進行工作，對各個項目的苗木名稱、栽植要求進行統一，對各單位的苗木名稱、栽植要求進行統一，對苗木的花植、草木數量、植植物品種進行了統計。在工作中我們發現各種苗木在工作中的種類及其花植、草植、樹形、樹形繁殖等內容存在很大的差異性，我們在各個項目工作完成后都進行了認真的分析、總結，對存在的問題進行了認真的查找，對苗木進行了補種，使種植過程達到了規范、合理的要求。
12、植物管理
13綠化植物的管理，在綠化工程管理上，我們主要從以下幾個方面進行管理：
�、�、組建了綠化工程管理小組
在項目工作中，我們按照公司的統一部署，對綠化工程項目進行了分工，對各項目的管理人員進行了分工，對綠化工程各部位、施工時期、工作目標進行了詳細的定位，對工程質量進行了嚴格的把關和驗收，在確保工程質量的前提下確保各種植物的成活率及合格率。
②、加大綠化施工管理力度
我們在綠化日常管理工作中，針對綠化工程質量、施工安全等工作，制定了相應的'措施和制度，并在工作中進一步嚴格執行。在日常的管理中，我們制定了工作制度、獎懲制度、成本制度，進一步嚴格執行了綠化施工質量標準及管理規定。
�、邸⑦M一步加強了綠化管理工作
14、加強工程的管理
為加強園林工程管理工作，綠化公司堅持“管理第一、服務至上”的原則，在管理上，我們不斷強化員工的服務意識、質量意識，在工作中培養員工團結協作、互幫互助的精神，通過不懈的努力，各項工作都取得了較好的成績
15、完成綠化任務
我們在工作中，不斷強化員工質量意識的培養，在工作中，加強了過程控制，嚴格按照操作規程操作，確保了質量達到要求，同時，通過加大工作量，加大了對綠化工程質量的檢查力度，在各工序上嚴格按照檢驗標準進行檢驗，確保各種植物的成活率及合格率達到要求。
16、加大工作檢查的力度
我們在加強日常管理的同時，不斷提醒工作人員在日常工作中應該做到哪些，應該做什么，不應該做什么，也不能只做表面文章，要做實實在在的，而是要真正落實到實際工作當中。
三、園林養護工作情況
17、進一步規范養護管理，完善園林綠化管理。
養護工作是園林綠化養護管理的核心之一，園林綠化工程的管理工作是保持園林綠化設施完好、質量優良的基礎，在養護中我們嚴格按照設計圖紙、施工規范和各項工程質量標準進行操作，嚴格檢查、驗收，確保了各種施工符合規范、標準，為各項工程的順利進行提供了保證。
18、進一步完善了園林綠化管理制度、考核細則及工程管理的獎懲機制，使園林綠化施工質量達到了要求，有了較大的改觀。
四、綠化工程管理中存在的問題及其整改措施
年度工作總結10
作為一名醫生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手，我不辭艱辛，執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構，是的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從20xx年至20xx年至今，三年來的的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：
一、努力學習
不斷提高政治理論水平和業務素質在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的`時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規，領會上級部門重大會議精神，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守
踏實工作當我們步入神圣的醫學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。
為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著�；鶎俞t療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。、在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。
三、做到合理檢查、合理治療，合理收費。
在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展門診，往院的診療工作。、相關政策宣傳及居民健康教育方面，從20xx年新合醫在我鄉開展以來，本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式，開展居民健康教育工作。
四、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。
創造安全舒適的工作環境，是日常工作正常開展的前提，20xx年的本院的安全生產維穩管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
年度工作總結11
20xx年商貿部部在公司領導戰略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細。作為對外服務型的部門，商貿部將客戶和營銷員的需求作為工作重點，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為對內溝通流轉信息的部門，商貿部積極配合生產部、技術部、質檢部，倉儲部等部門，通過ERP系統，做好生產管理，確保產品質量與交貨進度。在金融危機大環境影響下，制造業全面陷入困境，集團公司面臨重重困難，商貿部全體人員迎難而上，團結合作，拓寬思路，勤奮工作，加強內部管理，落實新制度，付出辛勤汗水的同時也取得了一定的收獲，下面將一年的工作簡要總結如下：
一、20xx年工作完成情況回顧
�。ㄒ唬�、日�；竟ぷ髑闆r總結
商貿部日常工作較為繁瑣，繁復接聽電話，收發傳真、郵件，復印，下生產通知單，發貨單，制作標書，接待客戶，開具授權委托書，財務收據，商務報價，網站管理，電子商務平臺管理，說明書發放，郵件快遞，產品情況跟蹤等。
1.平均每天接聽電話12次，態度親切，用詞禮貌，很好的滿足了客戶和銷售員的需求和工作任務，及時反映和解決了客戶和銷售員提出的問題。共接收傳真525份，做到了及時通知和轉交傳真接受者，沒有遺漏重要信息。平均收發電子郵件8封，能及時回復客戶詢問和報價電子郵件，第一時間轉達營銷員郵箱里電子郵件內容。
2.（1）、通過電話、傳真、電子郵件商貿部共生成216份公司報價單（2）、網上平臺，百度商橋報價167次（3）、開具授權委托書121份（4）、開出收據367份（5）、開出生產通知單456份（6）、承接合同份（7）、網站招標信息72條（8）、審批合同章86次（9）、銷售章92次
�。�10）、接待寶鋼、四川、沈陽、武漢、山東、貴州、太鋼等地客人82次（11）、發放液壓機械說明書512本，水利機械說明書457本，資質121本。3、20xx年，商貿部現已完成制作標書142份，其中液壓標書78份，水利標書40份，生物質標書24份。所有標書共中標34份，其中液壓標書共中標22份，水利標書中標9份，生物質標書中標3份。其中項目較大，合同金額較多的標書有：
�。�1）、薛家灣鎮塔哈拉川上游（周家灣至王青塔段）河道整治工程金屬結構一標段閘門及啟閉機（19694860.00元）；
�。�2）、薛家灣鎮塔哈拉川上游（周家灣至王青塔段）河道整治工程金屬結構二標段閘門及啟閉機（13093240.00元）；
�。�3）、揚州市古運河東部水系溝通工程施工一標段（曲江閘站及新開河工程）范圍內設備采購一標段：閘門、啟閉機及預埋件（5651370.00元）；
（4）、吳江經濟技術開發區水利服務站鋼閘門、啟閉機采購（1161200.00元）
�。�5）、成都新威能源有限公司上料系統（420xx00.00元）
（6）、膠州灣三河入�？诎毒�保護工程（船閘、擋潮閘）金屬結構設備采購安裝項目（24078183.00元）
�。�7）、開都河第二分水樞紐及兩岸干渠工程樞紐部分液壓啟閉機采購項目（2788500.00元）
�。ǘ�、強化制度管理、明確崗位職責、完善團隊建設
商貿部經過一年的工作磨合和人事調動，現有工作人員6名，為加強工作效率，
減少工作中重疊環節，部門制定了詳細的管理制度和明確的崗位職責。
�。�1）、蔣鳳偉進行ERP系統操作；做好生產通知單和發貨單等，負責建立健全的客戶資料檔案；接聽公司電話，收發傳真，管理公司和營銷人員郵箱，做好記錄及反饋；管理公司門戶網站；負責銷售員網絡平臺報價管理；協助投標文件編制；商務合同管理；開具授權委托書、收據等。
�。�2）、李楚陽管理阿里巴巴商務平臺，百度商橋，協助接聽傳真、電話，商務報價等并做好登記工作；負責銷售員網絡平臺報價管理；負責水利標書的制作，協助其他產品標書的制作。
�。�3）、韓忠飛協助管理阿里巴巴商務平臺，負責電子商務工作，做好阿里旺旺及朝陽QQ客戶接待工作。主要制作液壓機械標書，制作公司報價單，發放生產通知單、接待客戶，布置會場、會議室，負責標書復印、蓋章工作。（4）、姚佩佩和王志凱跟蹤產品進度，管理產品樣本、資質，購買接待客戶用水果和花籃，打掃和布置會議室，接待和為客戶提供服務，管理公司郵件快遞，發放生產通知單和發貨單等。
所有部門員工團結一心，各司其職，以飽滿的工作熱情，積極對待工作中任何問題，完成銷售員的工作要求，協調溝通客戶的需求，完善工作中各個環節，承上啟下、溝通內外，協調左右、聯系八方，確保商貿部平臺信息樞紐的正常運轉，推動公司各項工作朝著既定目標穩步前進。
�。ㄈ�、合同章回收、貨款催收、ERP系統
為強化公司銷售管理制度，規范使用合同章，公司特別制定公司印鑒章管理辦法，對公司在外所有合同章進行回收、登記和銷毀。商貿部于6月26日發布收回公司在外所有合同章的通知，在商貿部的不懈努力下，經過4個月的時間，終于將在外所有合同章全部收回，挽回公司不必要的損失，規范了公司合同章的使用，使公司更好管理簽訂的所有合同。
公司在外貨款較多，造成公司資金周轉不靈，為使公司資金進入良性循環，避免資金鏈斷裂，公司決定加快在外款項的回收工作，商務部首當其沖，使用商貿部對外服務的權力為公司回收在外貨款，效果明顯，成績斐然，為公司資金正常運轉提供保障，為以后銷售工作開創了新的工作模式和經驗。
進過幾個月各部門的工作協商、探討，磨合，ERP系統于11月份正式上線。商貿部ERP系統是整個ERP系統的.首要環節，所有系統合同單據的輸入都是從商貿部開始。在初始使用ERP系統過程中，出現了各種問題和困難，商貿部積極與各部門協調，多次試驗，努力克服各種障礙，逐一解決各種疑問，現已熟練使用ERP系統，提高了公司管理效率，更加方便查詢客戶與產品資料。
（四）、加強培訓制度管理，提升培訓效果，落實部門會議制度
為了進一步提升商貿部全體員工工作能力，提高員工的工作效率，更好為客戶和銷售員提供服務，為集團公司帶來更好的效益，商貿部定期組織部門培訓。20xx年商貿部共組織培訓24次，內容涉及新晉員工上崗培訓、溝通與服務理念、商務禮儀、考勤考核制度、電子商務、液壓機械產品知識、生物質產品知識、水利機械產品知識、營銷理念、網站平臺管理、阿里巴巴客服管理，百度推廣，基礎產品成本預算與報價等內容。通過定期的培訓使得新晉員工很快的掌握部門工作技能，找到自己適合的崗位，全面了解工作所需要的知識和能力，增強自身溝通能力，協調好與部門其他員工的關系，從而勝任商貿部的工作。同時培訓工作給商貿部全體員工增加了產品的知識面、全新的服務理念、良好的溝通技巧，熟練管理網站平臺、阿里巴巴和百度商橋，利用網絡技術為公司帶來新的經濟效益，能夠對基礎商品進行自主報價，及時回復客戶所需報價，提高顧客滿意度，更好促成合同的達成。
商貿部每月一日與十五日定期召開部門會議，對上月工作作出總結，對下月工作進行規劃，每次會議部門人員暢所欲言，總結工作情況，提出自身遇到的困難，共同尋找解決的方法，探討優劣得失，分配各人工作任務，并計劃下月可行性計劃，積極付諸實施。同時了解部門員工的工作心態，調整員工的工作熱情樹立員工的工作責任感。部門會議的定期召開，不僅使商貿部全體員工團結一致，思想統一，步調統一，還明確了員工各自工作職責，總結規劃工作任務，部門全體員工以高昂的斗志，飽滿的情緒投入到工作中，極大的提高了工作效率，更好的開展各項工作任務。
二、20xx年工作展望
20xx年這一年中有汗水、有收獲，有辛勞，有成績，也存在著不足，結合
目前公司發展狀況和既定的公司發展戰略，商貿部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的各項工作。
1、進一步做好基礎工作。商貿部工作重復而又繁瑣，必須要有足夠的耐心堅持下去，在明年的工作中，商貿部根據自身工作情況，制度管理制度，進一步細化工作，同時培養員工耐心與刻苦的工作態度，積極的面對日常工作。不管是接聽電話、接受傳真、開具生產通知單，制作標書，操作ERP系統都做到盡職盡責，減少錯誤的發生，力爭沒有失誤。同時做好記錄工作，不管事大事小，都與領導做好充分溝通，做好詳盡記錄工作，做到有據可查。進一步利用網絡資源，通過公司網站，阿里巴巴平臺，百度商橋為公司提高知名度和信譽，創造新的利潤來源。
2、注重團隊建設，加強團隊力量，打造高績效工作團隊。
把不同背景、不同個性、不同專長和不同經驗的人組織在一起，使部門員工成為一個富有成效的工作團隊，是極具挑戰的事情。20xx年，商貿部將根據現有人員情況，因人制宜，強化培訓，提高各人綜合工作能力，逐步提升個人戰斗力，從而提高團隊競爭力。增強團隊的理解能力，讓團隊成員明確和理解工作任務和目標，使員工工作步調一致，增加工作工程的緊迫感，樹立員工的成就感。培養團隊責任能力，鼓勵團隊成員責任心，建立團隊的信任能力，鼓勵成員創新性地解決問題，發揮各自特長，互助互補。增強團隊溝通能力，建立充分的溝通渠道，鼓勵成員就工作中出現的問題、現狀等進行充分溝通，激發思維的碰撞，塑造一種公平、平等的溝通環境，打造一種積極、正面、共鳴的溝通氛圍。通過不懈努力，力爭把商貿部打造成具有高戰斗力、高凝聚力、高責任感、高工作熱情、高協調能力的綜合性工作團隊。
3、以商貿部為平臺，組建直銷團隊和售后服務團隊。
液壓機械產品是集團公司發展壯大的基礎性產品，依然是公司的主打產品。集團公司要繼續發展，必須重視液壓機械產品的銷售工作，而如今集團公司液壓機械產品銷售面臨重重困難，解決之路就是要發展屬于公司自身的直銷團隊。液壓機械產品必須要走直銷之路，這是集團公司生存發展的重中之重。明年，商貿部將以自身為平臺，根據公司發展情況和規劃，全力支持直銷隊伍建設，在全國各省設立長期辦事處，輻射全國各地，力爭為地區公司就近提供銷售服務，并在客戶需要時提供報價，更換，維修，測量等服務，提高公司在外聲譽，樹立良好公司形象，和優良及時的售后服務。同時在建立液壓直銷團隊的基礎上，涵蓋水利機械和生物質機械，以液壓團隊為基礎，同時發展水利機械銷售團隊和生物質機械銷售團隊。
20xx年即將過去，新的一年馬上就要到來，不管以前付出多少汗水與勤勞，取得多少收獲與成績，都將隨著新年鐘聲的敲響而告結束。新年新氣象，新年新開始，商貿部全體人員將在新的一年中從零開始，團結一致，共同努力，奮發向上，不斷改進工作，不斷提高工作效率，以高度的工作責任感和認真的工作態度，盡職盡責將工作做到最好，力爭將商貿部打造成一流工作團隊，為公司創造巨大的經濟效益，為集團公司譜寫新的篇章。
年度工作總結12
20xx年，縣住建局團支部在局黨支部、局領導和縣團委的指導幫助下，在廣大團員青年的大力支持和共同努力下，扎實開展各項的活動，認真落實上級任務，充分展現了機關團員青年的良好精神風貌，進一步錘煉了團員干部的意志品質，以進一步加強團員青年的思想政治工作為重點，以增強團建活動為基礎，以不斷完善團的工作機制為保障，進一步解放思想，銳意進取，求實創新，充分發揮團組織的先鋒模范作用，為創建縣級青年文明號而努力�，F將20xx年工作總結如下：
一、20xx年工作回顧
（一）加強理論學習，提高思想認識
引導團員青年主動學習理論知識，不斷拓展學習的廣度，通過了政治學習、傳閱書報雜志等形式，切實加強團員青年的思想政治教育，深入學習、領會黨的十八大精神和十八屆三中、四中全會精神，努力構筑我局團支部工作的精神支柱。在團員青年當中開展形勢教育，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，教育引導團員青年們愛崗敬
�。ǘ┓e極開展豐富多彩的共青團活動
1、今年我局工會和團支部共同開展了4次形式多樣的文體活動，豐富團員青年業余生活。結合本支部實際，組織青年團員外出參觀學習、競技性活動、聯誼活動等，擴大視野、增長見識、促進工作，把團員青年真正凝聚到團的周圍。
2、3月份，為響應全縣植樹活動的號召，組織全體青年干部在綠化公司工作人員的指導下到大橋路兩側的綠化帶開展植樹造林綠化活動，團員青年以飽滿的熱情投入到植樹造林綠化活動中，經過奮戰，共栽植苗木120余株。
3、4月份，組織我局團員青年學習黨的十八大精神活動。廣大團員青年就十八大報告進行了熱烈討論，大家一致認為要學習好十八大精神，既要有正確的態度，又要有正確的方法。十八大報告充分體現了黨和領導人對青年的關愛和厚望，對青年工作的關心和重視。我們青年要積極響應黨的號召，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，熱愛我們偉大的祖國，熱愛我們偉大的人民，在投身城市住房建設事業中，讓青春煥發出絢麗的光彩！
4、7月份開展“送安全送健康、送文化、送法律”進工地志愿活動，住建局青年干部們帶來了多種防暑降溫藥品物品、《安全知識讀本》和《建筑施工安全生產事故案例掛圖》，為他們進行了健康體檢，并詳細講解了有關安全生產知識和健康知識，為烈日下仍堅持奮戰在一線的`廣大農民工兄弟們送上炎炎夏日里的絲絲清涼。
5、認真開展了“青年文明號”活動。長期以來我局團支部一直在局黨領導的關心、支持、幫助下，緊緊圍繞我局的中心工作，大力倡導“以人為本、服務為發、有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的誠信公約，嚴格按照“青年文明號”標準要求自己，以優良的職業道德，優質的服務理念，過硬的業務技術，贏得了大眾的信任。同時也得到了團縣委的表彰。
（三）努力完成上級部門交辦的各項工作任務
認真做好團費收繳、團刊征訂，按時上報有材料和統計報表。團費及時上繳，按時上報各種材料。認真組織團干部、團員青年參加單位各項政治理論學習活動。深化青年文明崗集體意識，激發青年團員的工作熱情，有力的推動了建設局的各項工作。
二、存在的問題和主要困難
一是理論學習有待加強，學習教育抓得不夠緊，學習方法方式單一。二是開展活動創新方面有所局限。共青團活動組織的不夠多，活動覆蓋的青年有限。三是基層黨組織對團組織建設重視程度不夠。
三、下一步工作打算
一是加強理論教育學習，通過青年喜聞樂見、樂于接受的方式來激發廣大青年團員學習各種理論知識的積極性，提高廣大青年的思想覺悟。
二是積極創新開展豐富多彩的青年活動，提高廣大青年團員的積極性，讓他們在參與活動的過程中增加團隊凝聚力培養團隊協作意識和服務群眾意識。要堅持精品意識，做到工作在精不在多，減少形式大于內容的活動，清理整頓會議，避免頻繁換思路、換方向，集中精力、持之以恒的抓品牌工作。
三是教育引導廣大青年干部深入實際、深入工地、深入基層，與農民工打成一片，深入了解基層實際情況，為更有效率的開展工作更好地做好住建工作打好堅實的基礎。
四是局共青團團支部一定要發揮好積極的作用，擔負好共青團工作謀思路的職責，要經常的、有效的開展活動，讓基層團干部、團員青年能看到團的身影，聽到團的聲音，增強團組織的影響力。
年度工作總結13
回憶過去的一年，我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦，生產車間進行人員招聘，做員工的思想穩定工作，同時還協助綜合辦解決勞資糾紛工作，為公司領導分憂解難。上半年雖然做了大量的工作，人員仍流失了一局部，由于人員流失，縫紉車間缺少技術輔導員，我主動承擔了此項工作，并積極配合縫紉車間進行技術輔導及產品檢驗入庫工作。
在5月為了迎接《江蘇省工業企業質量信用現場核查》工作，在公司王總的帶著下，做了大量的準備工作，整理資料，認真做好企業的各項制度及工藝流程編制。如《生產工藝單》《產品檢驗報告》等等，終于于11月13日以優異的成績獲得了aa級信用企業。接著為申報《江蘇省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作，同時利用此次時機完善了公司多年存在的一些頑固性問題，以前面，輔料庫長期以來只記流水賬，面，輔料入庫和領用均沒有建立臺賬。技術室于裁剪車間樣板領用沒有正規的交接手續，經常由于樣板缺少產生爭議。裁剪車間收發裁片給縫紉車間無臺賬，以及各項單據填寫涂改，不簽全名的問題嚴重。在此項工作中都得到改善。于xx年元月6日順利得通過專家的認可。11月11日又迎來了《iso9001:質量體系認證》升級工作，經過兩天緊張的工作，順利通過。使企業又提升了一個臺階。雖然取得了這些成績，但是我深知我們企業存在的問題遠遠不至這些，有待于在今后的工作中將進一步去改進和完善。
我們企業一直以來是以民族服裝旗袍，禮服，中老年女裝，棉衣為主。今年8月在楊總的思路引導下，我積極配合開發了中老年羽絨服，從羽絨服制版，打樣的技術性輔導，工藝的指導到生產配置的機械，我都投入了大量的精力，包括羽絨，拉鏈，欽扣等輔料的購置都親力親為，多打聽多比較，力求以的質量，的價格進輔料。對所進原輔料質量層層把關。順利地使羽絨服開發成功，并取得了可喜的成績。
一年的工作就這樣結束了，在的工作中我做到了盡心盡職，沒有出現過重大失誤，的工作盡管取得了一定的成績，但是還有許多缺乏之處。沒有創新性的'思路，個別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會努力差找自身的缺乏，以便在以后的工作中加以克服。同時還要多找經驗，掌握好產品的重要性，提高自己的工作能力，加強責任感，及時做好各項工作，不斷的總結與提高，不斷的讓自己充實，提高自身素質，適應企業的開展與公司進步，與員工們共同努力，把各項工作做的更好。
年度工作總結14
九上學期是整個初中階段的重要時期，學生在生理、心理和學習生活上都發生了較大的變化，部分學生在這個轉折時期顯得無所適從，此時的班主任工作責任重大。一學期以來，在德育處和教務處的指導下，經過全體學生、家長和各位任課教師的共同努力，班級順利過渡，常規秩序井然，良好的班風班貌逐漸形成，學習成績穩中有升�，F將本學期班主任工作總結如下：
一、認真分析九年級階段班級管理工作的特點，明確班級管理的主導思想
1、本班共有學生四十七人，男生29人，女生18人，班級管理難度比較大。學生的自覺性比較差，學習能力不強。作業不能按時完成，上課不能專心聽講。但在這其中也有幾個比較好的學生，他們進取心強，并且有較強的工作能力。工作重點是加強對于學生的培養，在這中間有需要花很大的精力。有的家庭情況也比較復雜，家庭結構不完整的較多，現在有大部分的學生懂得有紀律的約束，并能投入到學習當中了。
2、充分尊重每一個學生，承認學生的需要并滿足學生的需要，努力克服固執己見，偏激的思維方式，尊重學生個性發展，為孩子的成長創造一個愉快的心理空間;同時善待每一個學生，用真誠和愛心對待每一個孩子。對于優等生，不掩飾他們的缺點，積極引導他們自我完善；對于后進生，不歧視他們，善于發現他們身上的閃光點，激勵他們一步一步前進;對于學困生，積極采用適度的方式和方法，進行幫困和合理分流。
3、把提高學習成績和良好自覺的學習習慣的養成作為工作的核心。班級各項工作始終圍繞著學習成績的提高展開，以常規管理促進學習，又以學習帶動常規管理。
二、繼續抓好學生的日常行為習慣養成教育，及時掌握學生的情緒變化，發現問題解決問題。
進入九年級，隨著學習成績的分化和中考壓力的增加，許多學生開始在思想上出現了較大的變化，特別是很多學生已經進入“反叛”時期，常常會自認為自己已經長大，不再需要一些條條框框的約束，因而在思想上有了很多不成熟的.想法和主見。
作為班主任，我在學期伊始，專門召開主題班會，讓學生在學習中體會遵守規范的重要性，從思想上給學生以深刻的認識，在實際工作中，抓住日常學習生活，認真發揮值日班長的作用，堅持寫好班級日志，一段時間后，對有不遵守課堂紀律的、課堂睡覺、不完成作業等行為的同學進行“換位”思考教育，讓學生在反省中受教育，約束自己，培養自己良好的行為習慣。
特別是針對九年級學生的思想復雜、偏激、情緒不穩定、多變的特點，及時地發現存在的問題，同學生進行談心并家訪，及時解決發現的問題。同時，積極開展有益文體活動，豐富學生的業余生活，引導學生將情緒正常的宣泄，盡可能的調整他們的心態，積極的投身于班級的各種活動中。
三、幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀，并同各學科老師多方面、多角度地激發學生的學習興趣，引導學生掌握科學的學習方法，提高學習成績。
1、針對九年級學生此階段的心理狀況，適時的抓住學生在學習中存在的問題，開展各種形式的班級討論會、演講會、讀書報告會等活動，或者跟部分學生談心地方式，并結合學科的特點及時地讓學生在寫出個人的短期、長期學習目標，同時樹立自己的正確的人生觀、世界觀。
2、化被動學習為自主學習。到了九年級，面對畢業升學考試，學生已經逐步擺脫七八年級時期的幼稚和盲目，學習目的日漸明晰。我便積極開發學生求知上進的內在動力，分析形勢，明確任務。引導學生自覺確定學習目標，制定學習計劃，選擇學習方法，學生在學習過程中要學會自我監控，自我指導，自我強化，自覺主動的鉆研知識，只有化被動學習為自主學習，學生才能積極拓展提升自己，取得長足的進步。
3、建立鼓勵機制競爭機制，體現集體活力，創造危機感。合理利用每次考試創造出強有力的競爭局面，用競爭激發學生昂揚的斗志，挖掘學習的巨大潛能。我常開展各種類型競賽，比如背誦、朗讀、默寫競賽。通過競爭，學生會提高學習積極性，增強完成任務的緊迫感，有效提升學習效率，從而改掉學生拖拉懶散的作風。
四，積極同各學科教師研究學生，同探討教育學生的方法，用大家的智慧解決問題。
本學期利用課余時間同其他任課教師經常討論班級管理問題、班級存在的問題以及用怎樣的方式教育管理學生，積極的向各位教師學習先進的班級管理、學生教育的經驗，取得了較好的效果。
年度工作總結15
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，在20xx年即將到來時，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的.感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年，在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，
對此我向領導做如下工作報告：
強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一、認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
二、認真學習知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創造利益的宗旨，努力實踐公悸非邐計劃性、前瞻性、領導性強;開拓積極，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高。能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。
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