年度工作總結集錦
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不如我們來制定一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的年度工作總結集錦,歡迎大家分享。
年度工作總結集錦1
時光荏苒,歲月飛逝,不知不覺間年已逐漸離我們遠,嶄新的年正快步向我們走來。回首過的一年,當初對工作有一絲迷茫和質疑的我,自有幸加財務部融資團隊后,在領導的悉心關懷和同事的熱情幫助下,堅定了工作的信心、明確了工作的方向、對自己的未來有了一定的規劃,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,必將使我受用終生。
我于5月底來到公司財務部融資團隊工作,由于之前沒有接觸過融資方面的工作,所以內心還是緊張的,呈現在自己眼前的是完全陌生的工作領域,大學時曾學習過財務方面的專業知識,可對于財務融資工作中的實際運用,自己可以說是完全的門外漢,因此對即將開展的工作既有期待、憧憬也有疑慮和困惑,不知這項工作會帶給自己怎樣的經歷和成長。
領導的悉心關照和同事的熱情幫助鼓勵并激勵了我,也讓我這個初來財務部工作的新人盡快的融了自己的角色,完成了角色的轉換。隨著不斷地向領導和同事學習請教,我了解了財務融資工作在公司整個運轉過程中的重要性和必要性,也了解到自己作為其中一員承擔著的責任,更明確了要潛心學習、踏實做事、不斷的自我要求。
從最初的一無所知開始,逐步在為各個融資項目準備相關資料中了解公司的情況和各項目所需資料、流程、如何與相關業務聯系等,再到自己負責某一個小的分解項目,如開戶、押匯等,在不斷的學習和實踐中,我也逐漸的積累了相關方面的經驗和技巧,得到了鍛煉與,當然其中也有有待完善和繼續的方面?偟膩碚f,主要總結為以下幾個方面:
1、融資項目方面工作情況。
從來到財務部開始最先接觸的工作就是為銀行提供公司相關資料這一項工作。在準備資料的過程中,我逐漸學習到了相關融資項目所需何種資料、流程等,也在準備過程中了解了公司的基本情況,熟悉了本的同事和各位同事的基工。在配合老同事的同時,虛心請教,不斷學習,將工作流程、所需資料、時間安排、交流溝通、資源調配等方面工作記錄在日志中,深印在腦海里。
例如最基礎的開戶工作,自第一次跟隨同事在交行開戶起,三次開戶后,綜合各銀行要求,我便牢記了開戶所需資料、流程、開戶過程中可能的困難和相應的解決方案,以及歲開戶資料的檔、賬號的保存等后續工作,這一期間共計在近十家銀行順利開立一般結算戶及保證金戶、外幣戶等近三十個。
2、領導臨時交辦工作和配合其他同事工作情況。
對領導臨時交辦的工作任務,我以一絲不茍的精神和飽滿的熱情對待,力爭及時、高質量的完成。剛進財務部時,領導交給我翻譯豐益財務報告的任務,由于這份報告專業程度很高,對我也是有一定難度的,我克服了翻譯過程中的困難,盡可能的多占有資料、多渠道的了解相關信息,終于及時的完成了報告的翻譯和重新制作工作。之后的與馬來西亞長青rise項目報告的翻譯和重新制作、十一期間為各銀行送禮品油等領導臨時交辦的任務,我都以十二分的熱情積極投,努力完成。
在配合其他同事方面,由于我們這個團隊本身就有很強的凝聚力和整體性,良好的團隊氣氛使得彼此之間的溝通和交流十分順暢,使得我們的配合十分的默契。無論是為同事提供資料、報表還是為同事分擔臨時工作任務等都做到熱情投、全力配合。
3、內勤和資料保管方面工作情況。
內勤方面的工作十分的瑣碎,要求細心和投,我在接手這一工作后,也不斷以這樣標準來要求自己,盡最大努力配合同事更好的開展工作。資料保管方面,按照領導要求,對發生的融資項目及時要求材料檔,與相關項目負責人主動及時聯絡,并將的資料檔情況記錄在冊。 在新的一年里,面對著新的工作要求和公司發展形勢,我們財務融資工作有著更重大的責任和使命,我們不僅僅是滿足公司發展,更要從努力主動推進公司發展,而分解到我們每一個員工,我們也面臨著新的任務和挑戰,但挑戰也是機遇,我們只要在新的任務和要求下更嚴格的要求自己,不斷成長、不斷充實自己、不斷迎難而上,也會獲得更大的和收獲。
年的融資工作在年初即已呈現出其紛繁復雜的`一面,中國人民銀行在1月12日,調高存款準備金率50基點。之后監管層踩下信貸急剎車,部分銀行重啟擱置一年的貸款額度審批,加之甚囂塵上的信貸等消息使融資市場上產生了一定的恐慌,所有這些給我們今年的融資工作帶來了巨大的壓力。
面對巨大的壓力,我們并不能坐以待斃,應該積極的發揮我們的主觀能動性,銳意創新,集思廣益,在的信貸緊縮情況下,不僅仍要保證發展所需要的資金支持,更要迎難而上,創造新的貸款額度,為整體發展做出更大貢獻。
首先,著眼于長遠的發展,我們必須在如何看待最近的信貸緊縮這個上明確方向,面對當前錯綜復雜、一日千里的經濟形勢,我們要進行多方面的解讀和,把握住的關鍵和最本質的內容,避免被表面現象影響我們的,并根據自身的發展情況制定出適宜我們自己的融資策略。 在中國,通貨膨脹的壓力卻已悄然升起,銀行貸款的沖動依然強勁。今年第一個星期,銀行貸出近6000億元的貸款,截止到1月18日,國內銀行新增貸款已達1.2萬億元,不僅遠快過年下半年的貸款速度,甚至可以媲美年初的瘋狂貸款。年全國新增貸款9.59萬億元,其中上半年高達7.37萬億,而下半年已經開始緊縮新增貸款僅2.22萬億,不到上半年的1/3。這種不均衡的狀況,導致今年初貸款壓力大增,盡管央行和貨幣委再三要均衡放貸,結果還是以每周6000億的速度放貸,導致央行不得不使出暫停放貸的殺手锏。而且中國的工資增長可能已經箭在弦上了。出于政策目的,正在制造工資上漲,連同已經出現的食品價格和公用價格上漲,很可能觸發一輪聯動式的通脹。人民銀行調高準備金率,銀監會指導各大銀行重啟額度審批,只是貨幣環境正;牡谝徊。
盡管監管層踩下信貸急剎車,部分銀行重啟擱置一年的貸款額度審批,但并不意味著我們無資可融,無款可貸,監管對銀行貸款按月實行額度控制,超過額度就放不起來,所以一旦貸款額度用光了,不管什么貸款都發放不了。但這并不意味著銀行放貸政策的改變,等到下個月或者下個季度,銀行有了新的貸款額度,就又可以發放貸款了,只要在下一波的放款時限內機會,事先做好充分的準備,與銀行方面進行充分的溝通,憑借我們自身強大的實力、以往良好的信譽和對銀行的優異回報率,我們還是能創造出很大的新增貸款額度的。
作為銀行來說,也是要保證自己的生存和發展的,即使監管要求嚴格,但出于自身的考慮,對于像我們這樣的重點客戶,還是要想辦法增加新增貸款發放空間的,或者是直接申請額度,或者是通過開發新產品、新業務間接增加額度,因此我們要認清形勢,分門別類,對可以盡量爭取的銀行盡最大努力爭取。
總之,我們沒有必要對暫停放貸過于恐慌。只要敢于創新融資思路和方法,做好自身融資準備,通過以下幾點,我們一定能夠的實現任務目標:
第一、目標,明確分解任務,確定工作導向。方向比努力更重要,有的放矢才能讓我們在工作中找到自己真正要努力的方向。以我們融資團隊為例,各小組今年的分解任務就是每組新增資金貸款3000萬,新增貿易融資1.7億,實現700萬元理財利潤。只有明確了這一工作目標和工作方向,才能在更高的層面統籌規劃,理清思路,為實現這一工作任務打好基礎。 第二、蓄勢,夯實自身基礎,做好融資準備。促進自身融資條件的完善,夯實融資基礎,從企業發展的長遠考慮做好增資、審計、評估、年檢、開立新戶、企業間網絡關系梳理等基礎工作,時刻準備進行新的融資項目,才能新的融資機遇出現時能第一時間占據資源,為企業的長遠發展蓄勢。
第三、合作,加強溝通交流,展現企業實力。通過我們將的實力和發展展現在銀行,在當下政策導向下,銀行會更加慎重選擇貸款對象,傾向于規模大、盈利能力強、風險小的大企業,這些對我們也可以說是一個機遇,憑借本身的強大實力和資金密集型的特點,產業鏈完善、風險意識強、長期良好的合作關系、較高的回報率等都是我們在與其他融資競爭者競爭的閃光點。適當的自我和展示是發展必不可少的工具。
第四、開源,創新融資模式,滿足資金需求。目前與我司有緊密合作關系的銀行既包括資金雄厚、貸款額度大的國有銀行,也包括一些政策性傾向的銀行,還包括很多靈活性高的銀行。因此對各銀行甄別分類,并作出與之特點相應的融資計劃,針對各自銀行的發掘其與我們企業的契合點,做到“行盡其用”。
第五、節流,核算融資,選取最優組合。在對各種融資項目或融資產品使用前,進行全面的核算,并將預期收益進行縱向和橫向對比,在長期收益與短期收益間找到最優均衡,并綜合各方面因素選取最適宜我們聚龍的融資項目或產品。在項目進行過程中,全程進行嚴格的統計和管控,將降至最低,從方面為企業做出貢獻。
總之,新的形勢和新的發展要求賦予了我們新的責任和使命,作為聚龍人的強烈使命感和責任感又不斷的鞭策我們繼續開拓創新,闊步向前,宏偉的企業愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹借屈子的一句話表達我個人對新一年工作的態度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
年度工作總結集錦2
我于20xx年xx月來到了xx建筑公司xx項目部,本人能夠遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,完成指派的各項工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關知識,不斷充實完善自己。
一、主人翁意識
有著強烈的主人翁意識,隨時關注公司發展,切身想到公司及項目部的利益,堅定公司會不斷的發展、壯大,對公司的未來充滿了熱情與期望。
無論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。
由于xx建筑項目是國外項目,工作中的困難語言上的交流,如果無法交流,那工作就根本無法進行。但我仍能以很短的時間融入到工作里,能夠在學中干,在干中學,逐漸的已能夠獨立的與施工方交流。
二、堅持原則
根據項目的實際情況,我既要在現場監督指導當地施工方的工作,控制施工質量;又要在辦公室對施工方所上報的工作量進行審核。在施工高峰期時,工作量是相當大的',但我仍然能堅持原則,在現場上嚴格要求施工單位,對于檢查發現的施工過程中出現的質量問題,堅決要求施工方進行整改;對于施工過程中出現的技術問題,能夠與施工方一起商量,找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預見性,對于施工過程中可能遇到的問題,能夠及時的提醒施工方注意,并采取相應有效的措施應對或避免問題的出現,做到了不打無準備之仗。
三、做好核算記錄
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現象;對于施工方能夠結合現場實際情況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認同應該扣除部分的工作量。對于由于自己的計算失誤,而錯誤更改的工作量,在經過施工方指出后,能夠虛心接受,并及時進行更正。由于施工方計算遺漏的工作量,也能夠及時給與增補。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對總包方認真負責的態度,對施工方所報的工作量認真審核,不應該給的堅決不能給,保證總包方的利益;對待施工方,做到了應該給的必須要給,由于施工方的計算原因遺漏的工作量,現場上也確實完成的,能夠指出并增補,做到了對施工單位負責。
四、生活中積極開拓積極,提高工作水平
不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養;開拓創新,積極積極,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性,提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,夯實基礎。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
通過建筑施工現場管理,使我增長了知識,開闊了視野,總結了不少的現場施工經驗,學到了先進的管理經驗和施工技術。書本的理論知識和現場實踐經驗實現了完美的結合,同時隨著社會建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢,在工作中更要嚴肅認真、一絲不茍,學好新技術,迎接新挑戰,努力踐行科學發展觀,改正缺點,發揚優點,為公司的建設和發展作出自己的貢獻。同時也堅決樹立質量第一,業主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務實的工作態度,嚴謹的工作作風投入到工程管理中去。
年度工作總結集錦3
從事工程造價工作以來,我始終堅持學中干、干中學,當今這個競爭激烈的市場經濟大潮中,如何求生存、求發展是擺在我們每個青年人面前的一個重要課題。市場既要求我們具有豐富的文化素質,也要求我們具備強烈的市場競爭意識。在工程建設方面,除了抓好工程質量,最重要的是價格,盡可能多地為社會生產出優質優價工程。因此,如何提高工程質量、降低工程成本,提高工程投資效益,是我們每個工程技術人員應盡的責任。下面就我幾年來的工作談談這方面的體會。
一、"以人為本"是有效控制工程質量、降低工程造價的基礎
工程質量的形成受到所有參加工程項目施工的管理技術干部、操作人員、服務人員共同作用,他們是形成工程質量的主要因素。因此要控制施工質量,就要培訓、優選施工人員,提高他們的素質。
首先應提高他們的質量意識。按照全面質量管理的觀點,施工人員應當樹立五大觀念;質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數據說話的觀念以及社會效益、企業效益(質量、成本、工期相結合)綜合效益觀念。
其次是人的技術素質。管理干部、技術人員應有較強的質量規劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的`能力;生產人員應有精湛的技術技能、一絲不茍的工作作風,嚴格執行質量標準和操作規程的法制觀念;服務人員則應做好技術和生活服務,以出色的工作質量,間接地保證工程質量。提高人的素質,靠質量教育、靠精神和物質激勵的有機結合,靠培訓和優選。
在工程造價管理中,人的因素更顯重要。盡管企業具有相當不錯的管理模式,但由于個別人的業務能力、責任心以及工作態度的缺憾,使得工程造價在管理上出現漏洞,給企業帶來難以覺察的巨大損失,這樣的事例屢見不鮮。從這個意義上看,人才的競爭,真正是企業生死存亡的競爭。
工程造價控制涉及多個環節和專業,如:前期規劃、施工管理、竣工驗收等。每個環節都需要具有相應水準的人去高質量地完成相關工作,他們工作中的任何失誤,都會最直接、最迅速、最殘酷地令企業效益遞減。要提高工程投資效益,企業就必須在工程造價控制所涉及的重要環節上,有膽有識地重視"以人為本",要強化激勵和約束機制。
二、強化工程設計是有效控制工程質量、降低工程造價的前提
工程質量是做出來的,但是如果在設計階段不夠嚴謹,沒有采用新材料、新工藝,我想在施工階段再怎么努力也無濟于事,因此,強化工程設計是做好工程質量的前提。
強化設計關也是降低工程造價的重要一環,因為初步設計階段建筑物的結構形式、外觀設計、平面布置及裝修標準全部應確定,這些在建筑工程中占工程總造價75%-95%。在技術設計階段,只是對工程設計的合理性、可行性進行確定,而這一部分對工程造價的影響只占工程總造價的35%-75%;在施工圖設計階段,影晌項目投資的可能性為5%-35%。很顯然,項目技資控制的關鍵在于施工前的投資決策和設計階段。有資料分析,設計費一般只相當于建設王程全壽命費用的1%以下,但正是這小于1%的費用,對工程造價的影響度占75%。而長期以來,我國普遍忽視工程建設項目前期工作階段的造價控制,而往往把控制工程造價的主要精力放在施工階段,這樣作盡管也有效果,但畢竟是“亡羊補牢”,事倍功半。要有效地控制工程造價,就要堅決把重點轉到前期階段上來,當前尤其是抓住設計這個關鍵,未雨綢繆,以取得事半功倍的效果。
還要指出,要有效地控制工程造價,應從組織、技術、經濟、合同與信息管理等多方面采取措施,但是技術與經濟相結合是控制工程造價最為有效的手段。長期以來,在我國工程建設領域,技術與經濟相分離,難以有效地控制工程造價。為此,要盡快改變這種現狀,以提高效益為目的,要通過技術比較、經濟分析和效果評價,正確處理技術先進與經濟合理兩者之間的對立統一關系,力求在技術先進條件下的經濟合理,在經濟合理基礎上的技術先進,把控制工程造價觀念滲透到各項設計和施工措施中去。
三、做好工程招投標工作是有效控制工程質量、降低工程造價的核心
新開工建設項目應進行招投標,通過招投標一是引進競爭機制,二是降低工程成本。我們對施工單位的選擇是比較慎重的,因為施工隊伍的優劣關系到建設單位控制工程質量、降低工程造價的成敗。我們選擇施工隊伍主要考察施工企業的建設業績、資信情況和技術裝備等。資金不足的企業可能將工程款進行設備的投入;負債經營的企業可能將工程款充抵企業債務。這些都將造成工程款難以到位,制約工程進展,影響投資效益。再者是要求施工企業具有足夠的技術實力。它不僅使施工企業自身的生產、經營實現高效、優質、低耗,也使施工企業能有實力在工程造價上給建設單位合理的優惠。同時嚴格掌握工程招標條件,認真編制工程標底和標書,做好評標定標工作。以中標價為基礎通過談判、協商確定合同及合理工期。工程招標應采取公開招標或邀請招標,杜絕議標或變相議標。實踐證明,凡是先開工后定價的工程多半工程造價居高不下。
四、竣工結算是有效控制工程造價的關鍵
工程造價的合理確定是工程造價管理的重要環節,在確定工程造價時,堅持以現行的工程造價管理規定為依據,按照甲乙雙方在施工合同中的約定,根據竣工圖結合隱蔽簽證、現場簽證和設計變更進行審核計算,審查是否按圖紙及合同規定全部完成工作,是否有丟、拉項工程。認真核實每一項工程變更是否真正實施,該增的增,該減的減,實事求是。
為了合理確定工程造價,計價必須準確。預算人員不但要熟練掌握工程量的計算規則,定額子目的組成內容和套用規定、工程造價計算程序,還要掌握三者的編制原理、內在聯系,確保工程造價計算的準確性。此外,預算人員要堅持到現場了解情況,掌握工程動態,對特殊材料進行市場詢價,掌握價格動態;提高工程計價的準確性。
控制工程造價的最后一道關,是竣工結算。凡進行竣工結算的工程要有竣工驗收手續,從多年工作的經驗來看,在工程竣工結算中漏洞很多,有的項目沒有施工但結算時沒有進行核減,因此結算時,要求我們要有耐心、細致的工作方法,認真核算工程量,不要怕麻煩,多下現場核對。同時,為了保證工作少出紕漏,應實行工程結算復審制度和工程尾款會簽制度,以確保結算質量。
以上是我從事工程造價工作幾年來的工作體會,盡管取得了一定的成績,但還存在許多不足,今后我在這個方面還要加強學習,在實踐中不斷磨練自己,不斷提高自己在工程造價方面的能力,為交通工程建設作出應有的貢獻!
年度工作總結集錦4
轉眼間,20xx年就過去了。展望未來,我對今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把工作情況總結如下:
主要經驗和收獲
在學校的工作中,積累了許多工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適自已的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度,認真理材管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
確立工作目標,加強協作
財務工作像年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為學校正常運轉的命脈,我深深的'感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、做好財務工作計劃,以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為學校的輝煌發展而努力奮斗。
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、××集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從
年度工作總結集錦5
時代在進步,社會在發展。公司要快速發展,銷售是其中的重點環節。我在xx任職已經一年,在這一年來,我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨,自己也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經過去的20___年,是我在工作業績上極具突破、快速發展的一年。在公司各級領導真切的指導和關心下,在所有同仁誠摯的幫助和支持下,我以積極向上的態度,勤勉務實的工作,訓練有素的業務,愛崗敬業,開拓創新,不斷進取,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷售任務,F將我20___年度的工作簡單地總結如下:
一、20xx年工作總結
20___年我全年完成銷售任務xxxx萬,20___年公司下達的個人銷售任務指標xxx萬,而在我的不斷努力下,我全年實際完成銷售任務xxx萬,在圓滿完成預定指標的基礎上還超額完成xxxx萬,同比20___年增加xxx萬元,對于這樣的超額成績,離不開完善的公司制度、開拓的`銷售市場、廣泛的領導支持,當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經驗。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養,做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產品賣給客戶就完事,還需要做好售后服務,在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息,就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。完成銷售后我會到生產車間做好跟單發貨服務,努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過強烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開展工作前為自己制定一個詳細的計劃,大到整一年的目標,小到一個階段的步驟。有了計劃之后,才能有條不紊地開展工作。我始終相信機會是留給有準備的人,所以我堅持做到主動銷售,而不是被動地等待商機。在日常的工作里,不論銷售過程是順利而是波折,我都會定期地總結經驗,發現自己的優勢和不足,力爭在下一階段得到補充和發展。
二、20xx年工作計劃
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短。重點做好以下幾個方面的工作:
一方面自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途。搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為公司的再發展奠定人力資源基礎。
二方面為確保完成全年銷售任務,平時就要極搜集信息并及時匯總,力爭在20___年創造出更好的業績。
20___年取得的銷售成績,是對于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實嚴謹,創造新的銷售亮點。希望在新的一年里,我能通過不斷的努力和拼搏,增長自己的銷售空間,也為公司贏取更大的利益,以報答公司和公司領導的厚愛!
年度工作總結集錦6
今年是我行實施“超常規、跨躍式發展戰略”的開局之年,也是實現三年發展規劃的第一年。在上級行的正確領導和關心支持下,我行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、主要業務經營指標完成情況
跟往年相比,今年我行發展已走上快車道,各項業務屢創新高,呈現出超常規的發展態勢。
(1)各項存款快速增長。到年末,全行各項人民幣存款余額85億元,比年初增加6億,同比增加 萬元,增長了 %。。其中,人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業存款和儲蓄存款也大幅增加,存款增長速度創歷史新高。
(2)貸款規模增加,結構不斷優化。年末,各項貸款余額47億元,比年初增加3億,主要增投于優良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。
(3)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
(4)經營利潤成倍增加。200*年,我行實現利潤總額達0.85億元(含結售匯收入),其中人民幣利潤約為7700萬,外匯利潤約為450萬美元,結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達25萬元。同過去幾年的創利水平相比,今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。
二、主要工作措施和成功經驗
(一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷批發業務。20xx年,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制,創造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經營層次,對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組,把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組,對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合,集團作戰,上下聯動,精兵攻堅。突出競爭優勢,抓住我行深入推行企業文化建設的契機,在服務上大做文章,以優質的服務吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業務品種,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優于他行;行領導以身作則,帶頭攻關,保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫院等重點客戶,同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。
(二)堅持品種創新和服務創新,多方位發展零售業務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行vip服務等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底,動態跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業務vip服務方案,開設vip優先通道,建立vip客戶檔案,實施差別式服務,為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度,借農網改造東風,開展“走進千家萬戶活動”,歷時一個月,各網點積極參與,以農電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉和業務宣傳為媒介,全行總動員,走進城鄉的每一個角落,加大我行對農村業務市場的滲透力度,宣傳了我行的業務,提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為 億元,約比年初增加 億元,完成分行下達的任務,增幅為歷年來的最高水平。
(三)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷,針對pta、翔大、眾騰、柳業、多威、投總等重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,如飛騰、珍珠灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的'優化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優良客戶及低風險業務的貸款占比達90%以上。
三、工作中存在的問題和困難
(一)從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發展很快,相比之下我行的發展速度還不算最好,還有努力的空間。
(二)從經營業績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網點間發展非常不平衡。
(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象,導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發展不相適應。
年度工作總結集錦7
20xx年已經悄悄來臨,作為一個財務工作者,我覺得應時刻以飽滿的精力和熱情投入在工作中,很榮幸20xx年本人繼續從事七區財務管理相關工作,本人以立足本職服務公司為己任,愛崗敬業,在公司領導和部門領導安排下給分公司做好表率和模范帶頭作用,特定工作目標,督促自己進步!
1、加強自身和分公司人員服務意識;只有樹立良好的服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做的更好;
2、加強自身主動融入集體的意識,處理好各部門各方面的關系,才能在工作環境中保持好的工作狀態;
3、不斷改進管理七區的工作方法,講求管理效果,“在工作中學習,在管理中提高”,注重融會貫通,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,提高自身素質,更全面的`指導分公司。
4、只干工作,不善于總結,事倍功半的現象時有發生,20xx年要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
5、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、做到工作有廣度,也有深度。
過去的一年配合組織領導的安排,努力做好了各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,20xx年的工作目標職責明確如下:
1、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算;及時準確的指導七區各分公司完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地核查各類報表,按時向各部門報送。核查稅務申報與繳納數據的準確性,以及往來業務和各種日常費用的審批。
2、對分公司寄回的各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
3、熟練運用公司財務制度,指導分公司財務人員堅持原則落實制度,認真理財管賬,更好的履行財務職責;
4、動員分公司財務積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,讓服務意識作為一切工作的基礎;嚴格要求分公司財務人員把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實的理念下,腳踏實地工作。
5、做好財務工作計劃,以預算為依據,指導分公司積極控制成本、費用的支出,并在日常財務管理中加強與分公司的溝通,倡導服務優先,注重現金流量、貨幣周轉期和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
6、每半月任總例會精神下達,及時和分公司財務同仁分享自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高大區管理水平和團隊氛圍。
7、為明確財務中心財務各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,認真執行20xx年考核工單,強化各崗位財務人員的責任感,加強內部核算監督,促進各崗位的交流、合作與團結。
8、為了規范財務行為,20xx年加強分公司定期自查,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,事后進行必要的交流,以此提高分公司財務同仁的職業技能。
以上是我對自己20xx年工作的要求,敬請各級領導指正并監督。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;學習其他大區支點的優秀管理經驗,不斷提高自己的專業知識和管理能力,跟七區財務同仁成長為一支專業過硬,心態年輕的優秀財務團隊;以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。
年度工作總結集錦8
時光流逝,轉眼間我在中信銀行信用卡中心學習成長中已渡過一年半。回首走過的時光,很榮幸能夠得到領導的指導和幫助,與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。我心中最大的感受便是要做一名合格的客戶經理不難,但要做一名優秀的客戶經理就不那么簡單了。我認為:一名優秀的客戶經理不僅要為人謙和正直,對事業兢兢業業,而且在思想上、業務能力上更要專研,需要向大家學習的地方還很多。對前期的工作簡單做以下三方面總結:
一、 在風險控制方面。
在學校學習法律事務專業,為我的工作奠定了良好的基礎,軍事化的訓練管理使自己具有更加良好的紀律性和組織性,在卡中心時時刻刻風險控制要當先的思想深深印在腦海里,在作業過程中嚴格執行,從剛開始的疑似欺詐率5%左右,經過向大家學習和自己在作業過程中更加注意把握細節,疑似欺詐率現在基本上可以控制在3%以下。在平時作業中也會出現個別月出現疑似欺詐率偏高的現象,我的措施是及時回顧作業過程,發現問題及時解決時刻注意,效果不太了就向他人請教。
二、 在業務技能、業務水平方面。
從一個不懂銷售新手,到一個保持五級客戶經理八級貢獻精貼的我,在業務技能方面得到了很大的提升,主要是通過自己平時喜歡看一些例如《如何成為銷售冠軍》、《世界上最偉大的推銷員》、《推銷之神》等書籍還有陳安之老師激勵培訓課程也是我大腦充電的首選,在平時作業過程中也善于發現自己的不足,及時改正。三人行必有我師焉,我經常會觀察學習卡中心做的非常好的.同事的作業技巧和方式方法。做一個目標明確執行力強,愛行如家,維護中信的形象就是維護自己的形象,做一個優秀客戶經理。經過自己的不懈努力業績得到了很大的提升,從入職上半年平均每月75分左右,近半年漲到現在平均每月115分以上。我相信有志者事竟成努力就會成功。
三、 在自身綜合能力提升和參與卡中心建設方面。
我是一個非常注重綜合素質培養的人,注重社會實踐能力的培養,從小學到高中到大學,一直都參加學校學生管理工作,每年都榮獲“優秀學生干部”稱號。在卡中心很榮幸的得到各位同事的認可擔任工會副組長職務,在工會工作上用心服務于每一位員工,積極出謀劃策,為員工謀福利,設置便民箱、幫助員工管理禮品、開展書法比賽豐富員工業余生活。這樣不僅幫助他人還能使自己收獲快樂收獲成長,我始終堅持做對社會有用的人,做一個全面發展的綜合型人才,遇到可以鍛煉的機會都會積極爭取能力也是在大量的工作實踐中培養出來的,F在我已經具備處理大小事件的能力,有能力管理帶領團隊,這和我堅持學習參加實踐鍛煉離不開的。機會總是垂青于有準備的人,相信努力就有希望!
以上是我做的工作總結,如有不足希望領導能給予指導幫助。
一年來,在分管行領導和陳主任的正確領導下,在全科同志們的積極配合下,我能認真按照行里的各項規章制度要求,對照年初工作目標和計劃,扎扎實實的干好本職工作,以“德、能、勤、績、廉”的標準嚴格要求自己,約束自己,并順利完成了全年工作任務,F將工作和學習情況做一簡要回報:
一、加強政治、業務學習,堅持用科學理論武裝頭腦。我是一名行員,但更是一名黨員,同時還擔任著科室黨支部的組織委員和黨風廉政建設聯絡員。在日常工作生活中,我能恪盡職守,學以立德,學以增智,主動組織好科里的每周二政治理論和業務學習,并做好全員學習記錄簿的筆記及檢查與考評工作。同時,還按照行里要求,給紀檢監察辦公室報送好電子版和紙質版政治學習與黨風廉政建設工作開展情況的有關材料。使事后監督中心這個講政治的小集體政治理論和業務學習蔚然成風,也久而久之養成了一個良好的習慣。今年七月份,我支部還被評為全轄“學習型黨支部”。政治理論學習的經;⒅贫然,促進了我們“依法履職,制度至上,文明服務,促進和諧”責任的有效落實。
二、深刻把握制度至上的著力點。當前,各級行不斷加強事后監督中心工作,使我們也更進一步明確了新形勢下加強和改進工作作風,強化完善職責的著力點。我認為,加強制度落實是干好會計財務監督工作的有利保證,離開制度監督就無異于紙上談兵,閉門造車。因此,我能堅持原則,不徇私情,一切按照制度去開展工作。有時候,難免有暫時得罪人的地方,可是我清醒的認為,只要是為了工作,出于公心,以后他們都會明白和理解原則與制度的無情與有情。在工作中,只有一把尺子量到底,才能保證各項工作有序進行與科學開展。在事后監督中心工作幾年來,我深深地體會到:基層央行履職核心價值觀的其中一點就是強化制度建設和落實。去年12月份“宣化”案件的發生,已給我們一線業務人員敲了一個警鐘。我們既然愛護同志,就應當首先執行制度,一切都要用制度來說話和辦事。
三、努力發揮嚴以律己的表率作用。銀行業的特殊性決定了其健全內控制約機制的重要性。因此,我根據參加工作二十多年來的經驗和目前的業務發展需要,認為,加強制度建設非常適時,也非常重要和必要。只有建立和完善各項規章制度,才能做到章可循,有規可依。年內,我結合實際,協助科長和同志們對科里主要業務環節、重要崗位及要害崗位進行了督察和普查,進一步強化人的思想教育和業務能力培訓提升,加強監督流程管理,堵塞一切漏洞和死角。對業務科室的業務,加大執行規章制度的監督檢查力度,追蹤檢查的深度和廣度。充分發揮了基層央行事后監督檢查體系的有效作用。
四、積極為構建和諧文明科室做貢獻。作為一名副職,就應當拉偏套,使正勁。時時處處要為團隊建設操心謀事。精誠團結同事,共創和諧科室。今年,我雖然取得了一些成績,但是成績都歸功于行領導的正確領導,歸功于主任和同志們的辛勤工作,我只是盡心盡責的做了一些力所能及的事情,離組織上和同時們的要求還有很大的差距。今天總結成績,就是為了明天更好的開展新的工作,接受新的挑戰。在新的一年里,我首先要加強學習,因為學習能力是一個行員德能勤績廉素質高低的集中體現,也是一個團隊組織核心競爭力強弱的集中體現。其次,要發揮人的積極性,堅持以人為本,用新的央行文化理念去補充制度上的不足和缺憾,達到一種愿景、文化和團隊成長的完美融合,使我們的事后監督中心更富有執行力、戰斗力和創新力。
謝謝x行長和同志們對我一年來工作上的關心與支持!
年度工作總結集錦9
一年的時間就這樣匆匆的過去了,回顧一年的工作,在領導及同事的幫助下在工作上也是有了一個較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、紀律
每個單位每個集體都有它的管理制度,對于我們電臺來說,這里的紀律更是嚴格的,在這里不管做什么事情都得做到精益求精,嚴格要求自己,細心做好每一件事情,遵守臺里的各項規章制度,服從領導安排。所以說無論大事小事,都要以一個好的心態去面對工作,做到敬業樂業。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步,但是離自己的要求還是有一定的差距,所以還更應該繼續努力,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質。
三、業務方面
對于這一年來說并不樂觀,截止目前已完成(XXXXX元)看看自己的客戶名單,大多數都是老客戶,新的客戶基本沒怎么增加,我覺得這也是存在的一個大的問題,新客戶為什么這么少?我覺得這個問題應該放在自己的心里好好的反思一下。這一年自己在心態上轉變了很多,可以說現在的工作時間比以前相比較輕松了很多,工作的時間少了,那么跑廣告業務的時間就有了,對于自己來說,雖然談不上每天都能堅持出去跑業務,但是只要沒什么大的事情都能堅持出去每天談1——2個新的客戶,我覺得現在自己最重要的就是應該多從談業務的技巧上下功夫,多跟同事做交流,學習他們的業務技巧,嚴格要求自己按照自己制定的計劃去完成的任務,給客戶服務周到,多與客戶交流與溝通,在廣告創意上多下功夫,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在業務上有所提高。
四、節目
說到節目是自己最不滿意的,主持風格我個人覺得相對來說有點死板,還是需要自己多動腦子,多學習下別人的技巧,我越來越覺得自己該多學點東西,感覺自己的壓力很大,確實應該豐富自己的知識面,在節目上下下功夫,圍繞“創新”兩個字來經營自己的節目。作為主持人就應該為聽眾負責,最好的節目就是最好的報答,現在擔任著《小鹿熱線》以及臺里的錄播節目《民政之窗》《交通大屏幕》和臺里的廣告和自宣的錄制工作,在節目方面還有很多的細節需要去完善,有活動、有心意的節目才會贏得大的參與。面對節目,要有自己的節目風格,豐富節目版塊,讓節目更貼近聽眾。
在電臺工作的時間里,想想感覺時間過的真快,隨著新人的加入自己也是一名老員工了,看看自己現在的成績,真的.還需要努力,有句話是這樣說的:落后就要挨打,那也就意味著被淘汰,今年是個提升年,我們也聽了好多老師的講解,教給我們很多的技巧和策略,所以我們應該用心做好每一項工作,不斷完善自己。
工作是一個享受過程。選擇自己喜歡做的事,為自己喜歡的工作付出你會發現自己是快樂的,來廣播電臺工作的這幾年,自己也有一定的工作,也取得了一些成績,但距自己的要求還有不少的差距:主要是對自己的業務學習抓得還不夠緊,學習的積極性和深度還不夠;工作創新意識和創造性開展還需要提高。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
一年的時光匆匆的過去了,自己需要做的事情還有很多,也從中找到了很多的不足之處,好好努力吧,加油!
年度工作總結集錦10
第一次在廣告公司工作,已經有一個星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動,真的很累,這幾天我整個人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學會整理資料,可以學到其他的很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的活動我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒有做好,很亂......
針對這次活動,為了能讓我在下一次工作中有一個很好的`開始,我做出了一個簡單的總結:
1、首先應該熟悉這次活動的活動規則,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應瞭解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎麼發放,有什麼要求都應了如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動結束后結算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。
3、再接著就是活動結束后,去回收禮品的同時,應帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個點回收了什麼禮品,多少個,都因詳細的記清楚,過后沒有人會幫你去對賬的。
4、對於合作單位給活動單位營業員的獎勵禮品應在活動結束后,給拿過去,不然根本沒有辦法實數回收。
以上就是我的工作總結,可以說是我的工作經驗吧,呵呵。
后面的工作,我會遇到更多的麻煩事,我還要繼續學習,加油!
你在做什麼的同時,我也在做什麼,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!
年度工作總結集錦11
我叫**,任職期間,本人兢兢業業、盡職盡責做好本職工作,取得了一定的成績,F在,將本人在20xx年開展工作、履行職責方面所做的工作做一簡要述職。
一、加強業務學習,提高業務素質
由于畢業不久就在機關工作,我深知自己業務技能差,現場經驗缺,于是本著“缺什么補什么”的原則,努力學習業務,主動利休班時間到現場學習。平時,只要工作不忙,我就翻看《維規》、《安規》、《行規》、《技規》等安全技術標準及《鐵道工務》等書籍雜志。遇到線上重點施工,如我段20xx年開展的水害復舊施工、平改立施工、軌道衡施工等,我都利用休班時間前往施工地點學習,并虛心向現場施工人員了解情況、學習業務。在日常工作中,我還非常注重與生產一線的同志們溝通交流,虛心向他們請教業務方面的知識。“功夫不付有心人”,通過長期堅持努力,我的業務技能逐步得到提高。
二、做好信息上傳下達工作
三年的工作經驗使我深刻認識到工作的重要性。所以,我時刻要求自己:不能出一點差錯,不能漏報一條信息,不能漏通知一件事情。為了將工作干好,我已養成了任何事情務必做筆錄的習慣,無論是交班會議上的要求,電話通知、匯報的各種信息,我都堅持條條筆錄。在收集沿線各單位上報的信息時,注意信息的完整性,不做簡單記錄,還要問明白、了解清楚現場的各方面相關狀況,為領導及各部門的科學決策提供準確數據。在處理信息時,我要求自己不能只做一只傳話筒,要動腦筋、想問題,對于沿線上報的'信息,我要進行分析、綜合,能處理的及時進行處理,不能處理的再向上級上報信息,并適時提出自己的想法和建議,方便領導更快決策。一年來,我從未發生過漏報信息等情況。
三、積極聯系,為段各項施工爭取更多時間
20xx年,我段的重點施工及其他單位在我段施工都較多,這就需要我們隨時隨地與上級部門聯系,積極為線上施工爭取更多的時間、更大的空間。為此,我堅持每晚、每早與20xx部門加強聯系,了解近期車流狀況,提早提報施工計劃,并根據近期車流狀況,不失時機地提出自己的建議,努力爭取更長的“天窗”時間。今年,我段的重點施工有多處水害復舊的扣軌施工、平改立施工、和靜換軌、收軌施工等等,由于與上級良好的協調與配合,為每一項施工的順利完成做出了應有的貢獻。
四、規范調度內業管理
20xx年,我積極學習站段基礎資料(material)管理的先進方法和經驗,結合我段實際,進行創新,規范、完善了我段的調度內業管理。一方面,將各方面的信息分門別類進行儲存,以備查;一方面,主動學習電腦知識,采用電腦進行信息整理歸檔、收集。
五、存在的問題:
雖然在工作中取得了一定的成績,但是還有一定的差距,我不存在許多需要改正的缺點和不足,例如,我缺乏現場經驗,導致有時不能正確了解現場情況,語言表達能力和文字水平都亟需提高。
以上就是對本人20xx年工作的簡要述職,在今后的工作中,對于成績,我會繼續發揚,對于缺點,我會對癥下藥,加強學習,進行整改,以期在工作上取得更大成績,在自身素質上有更大的提高。
年度工作總結集錦12
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也在集團公司的領導與部門領導的正確指導下順利的完成了今年的財務工作。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也算是對自己的一種鞭策吧。
回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門領導的正確指導下,我們的工作著重于內部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的財務制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務處理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年個人工作總結如下:
一、費用的規范管理:
(1)嚴格按照集團內部費用的規范管理制度對費用進行控制,如小車費用定補到位,差旅費、業務招待費根據不同的省市進行定額補助,填制費用單據時查看發票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為方便下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個部門所發生的每一筆費用。
二、會計的基礎工作:
(1)規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行核查,看賬實是否相符。強化會計檔案的。
(2)按規定時間及要求編制集團公司所需要的財務報表,以便領導能及時準確的了解公司內部資金、費用、成本、利潤等情況。
3)每月按時申報各項稅金。在集團公司的年中稅務審查中積極配合領導完成了往年公司的稅務稽查工作。
(4)不斷加強對公司固定資產的管理,每個辦公室添置什么樣的固定資產都按領導簽字的申購報告及實物發票入賬,核實到每個部門,每個責任人,登記成冊入檔,以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產經過固定資產管理模塊進行報廢處理或者清理處理。
(5)每月按時核算職工的工資及費用,準備無誤的統計集團公司及下屬各公司的貸款情況,為領導提供最新最準的公司資金信息。
三、財務核算與管理工作
(1)按領導要求對堯治河村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點,核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用,以便能夠及時準確的掌握其經營動態。同時提出了對門市部經營管理的見議,以便日后核算與管理。
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)由于公司以往內部往來管理不嚴產生漏洞的缺陷,倒至賬面數額過大,占用了公司的大部分資金流量,在陸續結算工程欠款的同時,加大了對往來賬務的核對與清查,對年限過長的客戶往來進行了仔細的.核對。
(4)10月份根據公司去年的利潤將20xx年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴格按照領導交辦的事項,將有欠款的扣回后再予以支付。
(5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進行驗收核算。
四、努力完成領導交辦的臨時性工作 作為基層工作者,我充分認識到自己是一個執行者,無論何時何地領導交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成,遇到問題努力去詢問,爭取讓領導滿意。
五、工作中存在的問題:所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。工作之中再細也難免會出錯,在這一年的工作之中還有很多待改的地方:
1、財務會計知識要學的太多,需要努力學習提高自身的業務素質。
2、努力學習盡快把合并報表的編制原理弄懂(轉載自億庫網3、工作中有時會馬虎,值得去改進。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力學習業務知識,在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。
年度工作總結集錦13
20xx年轉瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領導的正確帶領下,在同事們的大力幫助下,個人較好的完成了各項工作任務,現將本年度具體工作完成情況總結如下:
一、全年銷售完成情況
二、具體工作開展情況
(一)強化內涵,提高素養
隨著社會的快速發展,要適應現代養殖業的快速發展,必須要不斷的提高自我的內涵素養,這樣才能跟得上時代發展的需求,本年度,本人重點通過多種形式,不斷提高自我的思想內涵素養,一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養,品質修養,另一方面,積極學習現代畜牧養殖業業務知識,通過學習,了解現代養殖業的各種新知識,新技術,為未來工作更好的開展夯實了基礎。此外,還重點學習了銷售學等新的專業知識,通過各種有效的學習活動,極大的提高了自我的知識儲備,提升了自我的綜合素養。
(二)遵章守紀,團結同事
今年來,在工作中,我嚴格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計較個人得失,如:下半年,公司司機辭職后,新司機招聘未果,根據領導工作安排,我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務,確保能夠把公司的'各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,從不計較,自己工作的得失多少。
(三)做好銷售,熱心服務
為圓滿本年度的銷售目標任務,我積極主動的做好公司各種新產品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強與豬場等客戶群體的交流溝通,真實了解他們的消費需求,積極宣傳我司新推產品,為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎;此外,除去做好新產品的推廣外,我還積極做好各項服務工作,當新產品第一次被客戶采納使用時,為了了解產品效力,解答實際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續跑同一客戶家幾次,為的就是真實掌握情況,了解實情,通過我的熱心服務,真心服務,客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。
三、明年計劃
(一)加大學習力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,儲備新知識,迎接新挑戰。
。ǘ﹪@著年度銷售任務計劃,做好計劃安排,確保銷售任務圓滿順利完成。
。ㄈ┻M一步強化服務意識,用真誠的服務,耐心的服務,鞏固老客戶,力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,同時,自己我積極主動,通過多形式不斷開辟更多的新客戶。
時光飛逝,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,在新的一年里,個人將立足本職,扎實做好各項銷售工作,為公司科學發展貢獻出自我更大的力量。
年度工作總結集錦14
回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結:
工作期的工作能夠分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1、規范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業更全面的了解這些價值較低物資的分布情景,加強管理。
2、在集團財務制度的基礎上規范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。
為績效管理供給參考依據。
3、規范商業公司財務帳套布局設置,根據商業公司特點,設置相應帳套,經過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發揮出作用,能夠及時有效的反映財務數據,滿足未來經營管理的需要。
二、會計基礎工作
。1)認真執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
。2)根據集團的指示,對華品公司會計電算化情景進行了備案,使財務工作貼合財政部的需要,更加規范化,為不斷提高財務工作質量而努力。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作
。1)按公司要求對商業公司包租的商業地產進行登記、分析,對各項收入監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
。2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,堅持與稅務部門的`溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
。3)在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自我既是一個管理者,更是一個執行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情景下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。
要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,經過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
年度工作總結集錦15
20xx年年來,在孝西車間總支及領導班子的正確領導下,作為工隊的一名維修工人,本著“完善硬件,強化軟件”遵章守信,執行到位的主導思想,全身心投入到養路工作中來,做到了機遇與挑戰并肩,努力與奮斗同步,務實與創新相結合來開展工作,受到了車間領導的一致好評,F將一年來的工作情況總結如下:
一、高標準、嚴要求、全面完成機械維修任務
工隊日常工作的重點是對車間的重點病害和下達的各項任務即線路設備的維修保養等。我不畏困難所屈服,體現了工務人苦干、實干、拼命干的風采,流血、流汗、不流淚的精神氣魄,抓時間、搶進度、戰難題,確保機械設備維修工作的順利完成。
我對機械設備的檢查工作做到始終如一。每天從一上班開始就認真檢查,做到及時檢查、及時匯報、及時維修。
二、重戰略、促協調、落實任務的完成。
1.做好防斷工作。
首先,保證各種機械設備的`完好;
其次,認真落實防斷作業標準,落實好各項規章制度;
第三,加大考核力度,提高人員作業技能,嚴格落實防斷制度,按規定對傷損鋼軌進行檢查、加固及更換。加強防斷機具、備品管理,保證狀態良好提高機動性能。
2.抓好防脹工作。
防脹期間,對管內線路進行全面調查,對低溫鋪設或鎖定軌溫不明的無縫線路以及有連三以上瞎縫的準軌線路。
3.做好防洪工作。
汛前,對防洪準備進行一次全面檢查,保證汛期排水暢通,巡守到位。
三、在思想覺悟上不斷提高自己。
常言說‘做事先做人’我本著一種對工作的高度熱情,樹立高尚的信念,憑著這個信念我向著自己的愿望拼搏,為實現自己人生觀,價值觀不惜付出。
四、在理論與技能學習上攀登臺階。
自己的知識有限,但我從不自卑,因為我是一名機械維修工,為此我虛心學習,只為每天的工作中對上級和下級有一個滿意的答復。
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