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      1. 社區(qū)工作者的年度考核個人總結

        時間:2024-03-26 08:58:35 賽賽 年度工作總結 我要投稿
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        社區(qū)工作者的年度考核個人總結(精選16篇)

          時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結束了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,好好寫寫工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來的工作吧。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?下面是小編收集整理的社區(qū)工作者的年度考核個人總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        社區(qū)工作者的年度考核個人總結(精選16篇)

          社區(qū)工作者的年度考核個人總結 1

          20xx年社區(qū)將按照龍山街道工作安排,加強自身建設,提升自身工作水平,不斷提高為民服務的水平。20xx年工作總結如下:

          一、社區(qū)建設

          1、民主協(xié)商工作。按照民主協(xié)商議事廳工作方案,社區(qū)社情民意收集5條,按照民主協(xié)商程序,經(jīng)兩委聯(lián)席會確定2條可以為居民召開議事協(xié)商會議。

          2、發(fā)揮居民會議作用。今年在1月20日和6月15日前召開兩次居民會議,向居民代表做社區(qū)工作總結,并把居務公開工作向代表進行匯報,向居民代表發(fā)放問計問需表,提出寶貴意見建議。

          3、加強社區(qū)干部培訓。積極參加各種培訓活動10次,不斷提高社區(qū)干部服務社區(qū)、服務居民的.本領。

          二、居家養(yǎng)老服務工作。

          1、落實養(yǎng)老服務政策。貫徹《北京市居家養(yǎng)老服務條例》,認真貫徹落實區(qū)級民政部門關于為老服務體系建設的各項方針政策,加強養(yǎng)老服務體系建設。

          2、完善老年協(xié)會工作機構。按照龍山街道建立老年協(xié)會的工作要求,成立了老年協(xié)會,制定年度目標、細化分工、明確責任,完善老年協(xié)會的各項制度。

          3、開展為老服務活動。

          組織老年人開展豐富多彩的活動,使老年人老有所學、老有所為、老有所樂。組織老年人健步走、運動會等活動。

          4、開展好常規(guī)工作。

          今年老年證辦理和65歲及以上老年人優(yōu)待卡辦理近15人,增強了養(yǎng)老助殘卡社會福利、優(yōu)待服務、消費優(yōu)惠等功能。

          6、做好老年人權益保護工作。

          今年社區(qū)法律知識講座8場,廣泛普及為老服務各項法律法規(guī)宣講,為老年人維權提供便利。

          三、認真開展科普健康教育衛(wèi)生工作。

          1、科普工作。開展科普知識大講堂四次,組織居民開展科普之春、科普之夏、科技周等活動。組織轄區(qū)居民走進科普體驗廳,讓他們自己動手實踐,親身體驗,全面提高居民科學素養(yǎng),為居民營造學科學、用科學的良好環(huán)境。

          2、做好健康教育工作。今年開展六次健康大課堂活動,以社區(qū)衛(wèi)生服務中心為支撐,社區(qū)衛(wèi)生服務站為基礎,組織開展形式多樣的健康知識宣傳活動。做好健康指導員的指導培訓,能夠向居民宣傳健康生活方式。

          社區(qū)工作者的年度考核個人總結 2

          20xx年初,宜昌市成為全國社會管理創(chuàng)新試點城市之一,將宜昌市劃分為1000多個網(wǎng)格,實行網(wǎng)格化管理。經(jīng)過選拔及培訓我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。轉眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時間了,在社區(qū)領導及同事們的幫助下,我在各個方面都得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過近半年的工作,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:

          一、網(wǎng)格管理員的七項基本職責:

          ①信息采集

          1、網(wǎng)格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進行信息采集。綠蘿路16號網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號8棟和場路6號(即慈馨山莊小區(qū)),共315戶,809人。

          2.20xx年入夏以來,按網(wǎng)格管理中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。對居民反映的各個問題能解答的現(xiàn)場解答,不能現(xiàn)場解答的,均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個門牌出現(xiàn)仨個號碼,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強烈,后來該問題在三峽晚報上反映出來(見三峽晚報第期版《快遞找不著北一個門牌仨個號碼》)。

         、诰C合治理

          1、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的'花盆損壞,在網(wǎng)格員和管理處的共同積極協(xié)調(diào)下,終于達成賠償,謝師傅非常滿意,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務,辦好事的想法。

          2、參加。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等,增加自身業(yè)務知識。

          ③勞動保障

          1、協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作,共收集就失業(yè)人員登記資料700多份,在區(qū)勞動局辦理換證300多本。

          2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助,為大病居民緩解了一時之急。

         、苊裾⻊眨

          1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾,并將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。

          2、取消戶低保戶名額,通過實際摸查新增了2戶低保戶。

         、輝:

          1、對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記,且協(xié)助萬達室內(nèi)外步行街的流動人口登記。對于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的,收集流動人口婚育證,經(jīng)行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦書。

          2、了解信息采集卡的登記,對于兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳社區(qū)婦檢、免費上環(huán)等計生惠民政策。

          3、參與計生檢查工作。

         、蕹鞘泄芾

          1、對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進行清查。

          2、對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點進行清查

          3、進行了城管的培訓。

          二、對社區(qū)工作的認識

          我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要學習。經(jīng)過不斷地學習,我對社區(qū)工作有了更全面的認識。社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。孤寡老問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。

          社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區(qū)工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,仍需努力學習,向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。

          三、下一步工作打算

          1、對于正在進行的創(chuàng)建全國城市積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。

          2、在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力,配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。

          3、認真做好信息采集,對于小區(qū)、樓棟、門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和網(wǎng)格八大員積極溝通,收集信息。

          4、熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。

          5、寫好民情日志,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經(jīng)驗,并做好。

          6、針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區(qū)的建設貢獻自己的一份力量。

          社區(qū)工作者的年度考核個人總結 3

          在過去的一年中,我作為社區(qū)網(wǎng)格員,積極履行職責,努力為社區(qū)居民服務。在這個過程中,我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機遇,取得了一定的成績。在此,我向大家匯報一下我的年度工作總結。

          一、服務居民

          作為社區(qū)網(wǎng)格員,我深知自己的責任和使命,就是要服務好社區(qū)居民。在過去的一年中,我主要從以下幾個方面服務居民:

          1、提供信息服務。我積極收集、整理和發(fā)布社區(qū)相關信息,為居民提供便利。比如,我發(fā)布了社區(qū)最新的公告、通知、天氣預報等信息,及時為居民提供了必要的幫助。

          2、維護社區(qū)秩序。我認真巡邏社區(qū),發(fā)現(xiàn)和解決了一些社區(qū)的問題。比如,我及時處理了一些違規(guī)行為,如亂倒垃圾、亂停車等問題,為社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和交通秩序作出了貢獻。

          3、提供服務。我在社區(qū)中為居民提供各種服務,如幫助居民辦理居住證、辦理社保等事項,解答居民的問題等等。這些服務都是為了更好地服務社區(qū)居民。

          二、解決問題

          作為社區(qū)網(wǎng)格員,我深知自己的責任就是要解決社區(qū)中出現(xiàn)的問題。在過去的一年中,我積極主動地解決了一些社區(qū)中出現(xiàn)的問題,包括:

          1、解決了社區(qū)居民反映的'垃圾清運問題,我積極與相關部門聯(lián)系,加強了垃圾清運力度,使社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯的改善。

          2、解決了社區(qū)中存在的交通安全問題,我與交警部門聯(lián)系,加強了社區(qū)的交通管理,為居民提供了更安全的交通環(huán)境。

          3、解決了社區(qū)居民反映的噪音問題,我積極與物業(yè)公司聯(lián)系,加強了社區(qū)的噪音管理,使居民的生活得到了更好的保障。

          三、收獲和不足

          在過去的一年中,我通過不斷地學習和努力,收獲了一定的成果,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在此,我將對自己的工作進行總結:

          工作收獲。通過過去一年的工作,我不斷地提高了自己的工作能力和業(yè)務水平,得到了領導和居民的認可。同時,我也意識到了自己的不足之處,如工作方法還需要進一步完善,對社區(qū)情況了解不夠深入等。

          工作不足。在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足之處,如溝通能力需要進一步提高,工作效率有待提高等。這些問題需要我在今后的工作中加以改進和提高。

          總之,在過去的一年中,我深感自己的工作雖然有一定的收獲,但也存在不足之處。我將在今后的工作中不斷提高自己的工作能力和業(yè)務水平,更好地為社區(qū)居民服務。

          社區(qū)工作者的年度考核個人總結 4

          在過去的一年里,我擔任社區(qū)網(wǎng)格員,全力以赴地履行職責,為社區(qū)居民提供優(yōu)質的服務。在這里,我想對我的工作進行一次年度總結。

          一、日常工作

          1、巡查社區(qū)環(huán)境:每天我都會到社區(qū)各個角落巡查環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)并處理各種問題,確保社區(qū)環(huán)境整潔、美觀。

          2、組織社區(qū)活動:我積極參與組織社區(qū)活動,包括春節(jié)晚會、環(huán)保宣傳、文化講座等,讓社區(qū)居民享受到更多的文化和娛樂活動。

          3、收集民意反饋:我每天都會接待居民來訪,及時記錄他們的反饋和意見,為居民提供更好的服務。

          二、存在的問題

          在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題:

          1、工作量大,時間緊:社區(qū)工作涉及面廣,任務繁重,時間緊張,需要更多的精力和時間。

          2、居民對網(wǎng)格員工作認知不足:部分居民對網(wǎng)格員工作的重要性認知不足,需要我們更加深入地宣傳網(wǎng)格員工作的`意義和價值。

          三、今后的工作計劃

          在今后的工作中,我將采取以下措施:

          1、增強自身素質:我將不斷學習和提高自己的'業(yè)務水平和綜合素質,提高服務質量和效率。

          2、深入居民,宣傳網(wǎng)格員工作:我將積極宣傳網(wǎng)格員工作的意義和價值,讓更多的居民了解和支持我們的工作。

          3、提高服務水平:我將加強與居民的溝通和交流,及時了解居民的需求和反饋,提供更好的服務。

          最后,感謝領導和同事們對我的支持和幫助,讓我在工作中更加自信和努力。我相信,在大家的共同努力下,我們的社區(qū)將會越來越美好。

          謝謝大家!

          社區(qū)工作者的年度考核個人總結 5

          在過去的一年里,我擔任社區(qū)網(wǎng)格員的工作,通過努力和不斷的學習,我取得了一些成績,也遇到了一些挑戰(zhàn)。現(xiàn)在,我想向大家匯報一下我的年度工作總結。

          一、工作內(nèi)容

          我主要負責社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作,包括巡查、登記、上報、協(xié)調(diào)等工作。在日常工作中,我積極配合社區(qū)居委會的工作,做好網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、公共設施維護、安全隱患排查等工作。同時,我還參與了一些社區(qū)志愿者活動,為社區(qū)居民提供幫助。

          二、工作成績

          在過去的一年里,我取得了一些成績,具體如下:

          1、提高了社區(qū)網(wǎng)格化管理水平。我在巡查中發(fā)現(xiàn)了一些環(huán)境衛(wèi)生和公共設施問題,及時向社區(qū)居委會匯報,并與相關部門協(xié)調(diào),促使問題得到了解決。

          2、加強了社區(qū)安全管理。我在巡查中發(fā)現(xiàn)了一些安全隱患,及時向相關部門匯報,并與居民協(xié)調(diào),共同做好安全防范工作。

          3、促進了社區(qū)居民的文化活動。我參與了一些社區(qū)志愿者活動,組織了一些文化活動,為社區(qū)居民提供了一些文化娛樂服務。

          三、工作中遇到的問題

          在工作中,我也遇到了一些問題,主要包括:

          1、人員不足。由于社區(qū)居民的增多,社區(qū)網(wǎng)格員的`數(shù)量無法滿足工作需要,導致工作效率低下。

          2、工作難度大。社區(qū)網(wǎng)格員的工作內(nèi)容比較繁瑣,需要花費大量的時間和精力,而且有時候需要協(xié)調(diào)多個部門,工作難度比較大。

          四、工作計劃

          為了更好地完成社區(qū)網(wǎng)格員的工作,我將在新的一年里做出以下計劃:

          1、提高自身素質。我將加強自身的學習,不斷提高自己的專業(yè)技能和工作能力,為社區(qū)居民提供更好的'服務。

          2、增加社區(qū)網(wǎng)格員的數(shù)量。我將與社區(qū)居委會溝通,爭取增加社區(qū)網(wǎng)格員的數(shù)量,以滿足工作需要。

          3、加強協(xié)調(diào)工作。我將加強與相關部門的溝通和協(xié)調(diào),提高工作效率,更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。

          以上是我的年度工作總結,感謝大家的聆聽。我將在新的一年里,繼續(xù)努力工作,為社區(qū)居民提供更好的服務。謝謝!

          社區(qū)工作者的年度考核個人總結 6

          20xx年x月,我有幸的成為xx社區(qū)的一名網(wǎng)格員,在社區(qū)領導及同事的幫助下,我從開始對網(wǎng)格工作的陌生、好奇到如今對網(wǎng)格內(nèi)的人、事、物的逐步了解中慢慢的熟悉了社區(qū)網(wǎng)格工作。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作,社區(qū)網(wǎng)格化管理體現(xiàn)了政府關心群眾、服務群眾、為群眾辦事實的宗旨,當自己的工作得到居民的肯定時,一種自豪的感覺油然而生,一年的社區(qū)網(wǎng)格化管理工作使我受益匪淺,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:

          一、信息采集:

          我所管理的`xx社區(qū)第十網(wǎng)格范圍為:火車站萬興商城、紅旗商城、明月路1077號藍月亮。通過配合派出所的一標三實工作,成功的完成了對轄區(qū)內(nèi)的人口信息、房屋信息、各類商販、賓館等信息的采集。其中轄區(qū)內(nèi)常住戶約80余戶、企業(yè)6家、賓館18家、副食店6家、餐廳小吃店14家、網(wǎng)吧3家、其他商戶10余家。

          二、綜合治理工作

          1、一年來,網(wǎng)格內(nèi)處理12345政府熱線7次,民生訴求10余次,發(fā)生重大維穩(wěn)事件一次(1月x日安居區(qū)某建筑公司因拖欠民工工資,造成民工堵路一事,發(fā)生該事件時,我立即通知了社區(qū)領導,相關部門及時聯(lián)系到了該公司負責人,于當日下午就送來了民工工資,該事件由于相關部門及領導的重視,得到了圓滿解決)。

          2、由于火車站萬興商城、紅旗商城修建早,沒有物管,各方管理十分混亂,化糞池、下水道堵塞、賓館裝修,建筑垃圾等問題十分突出,我通過每天至少2次對網(wǎng)格的巡查及居民給我所反應發(fā)現(xiàn)后,我和社區(qū)領導多次到2個商城進行實地查看,制定出了解決方案,成功的對萬興商城和紅旗商城的下水道、化糞池進行了疏通和清掏,得到了居民的一致好評。

          3、通過配合食藥局的工作,成功的完成了對網(wǎng)格內(nèi)的食藥店進行了排查,督促沒有完善相關資料的商戶完善相關手續(xù),有效的防止了網(wǎng)格內(nèi)的食藥安全事故的發(fā)生。

          三、其他工作

          以正確、認真的態(tài)度完成了社區(qū)領導安排的其他工作,比如12345的回復、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的銷售等,經(jīng)過不斷的學習,積累相關的`工作經(jīng)驗,現(xiàn)已經(jīng)能夠無比從容的處理日常工作所出現(xiàn)的各類問題。

          通過一年的工作及社區(qū)領導和同事對我的幫助和關懷,我對社區(qū)網(wǎng)格工作已經(jīng)有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的事,有的在我們看來也許是一件小事,但在居民的嚴重就是一件重要的、迫切要處理的事,為居民處理好每一件小事、急事、難事,是我們作為一個網(wǎng)格工作人員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力在增強,我也越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不容易。在未來的工作中,我將繼續(xù)通過不懈的努力更加充實自己、完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴著社區(qū)共同成長。

          社區(qū)工作者的年度考核個人總結 7

          在這一年中,我在工作中得到了許多收獲和成長,同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足和需要改進的地方,F(xiàn)將本人的年度工作總結如下:

          一、工作內(nèi)容

          本人在社區(qū)網(wǎng)格工作中,主要負責社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、矛盾調(diào)解、民生服務等工作。具體包括以下幾個方面:

          1、環(huán)境衛(wèi)生:對社區(qū)內(nèi)的垃圾、污水等環(huán)境衛(wèi)生問題進行巡查和處理,定期開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動,提高社區(qū)居民的環(huán)保意識。

          2、安全管理:對社區(qū)內(nèi)的治安、火災等安全問題進行巡查和處理,及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患,加強社區(qū)安全宣傳教育,提高居民的安全意識。

          3、矛盾調(diào)解:積極協(xié)調(diào)社區(qū)居民之間的矛盾和糾紛,通過調(diào)解、協(xié)商等方式解決問題,促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。

          4、民生服務:開展社區(qū)民生服務工作,包括居民醫(yī)療、教育、文化、體育等方面的服務,滿足居民的基本生活需求。

          二、工作成果

          在一年的`工作中,本人認真履行職責,積極開展工作,取得了以下幾個方面的成果:

          1、環(huán)境衛(wèi)生方面:定期開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動,對社區(qū)內(nèi)的垃圾、污水等環(huán)境衛(wèi)生問題進行處理,有效提高了社區(qū)居民的環(huán)保意識和居住環(huán)境的質量。

          2、安全管理方面:加強社區(qū)安全宣傳教育,及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患,有效保障了社區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全。

          3、矛盾調(diào)解方面:積極協(xié)調(diào)社區(qū)居民之間的矛盾和糾紛,通過調(diào)解、協(xié)商等方式解決問題,有效促進了社區(qū)和諧穩(wěn)定。

          4、民生服務方面:開展社區(qū)民生服務工作,為居民提供了醫(yī)療、教育、文化、體育等方面的服務,滿足了居民的基本生活需求。

          三、工作不足和改進措施

          在一年的工作中,本人也存在著一些不足和需要改進的地方,具體包括:

          1、對一些重要問題的處理不夠及時,導致問題得不到及時解決,影響了社區(qū)居民的生活質量。

          2、在工作中對一些重要問題的分析和處理不夠全面和深入,需要加強對社區(qū)情況的了解和分析能力。

          3、為了更好地開展工作,本人將采取以下幾個措施:

          4、加強對社區(qū)情況的了解和分析能力,提高工作的全面性和深度。

          5、對于重要問題要及時處理,保證社區(qū)居民的生活質量。

          6、不斷提高自身的`工作能力和業(yè)務水平,提高工作效率和質量。

          四、總結

          在一年的工作中,本人認真履行職責,積極開展工作,取得了一定的成果。但是,在工作中也存在著一些不足和需要改進的地方。為了更好地開展工作,本人將繼續(xù)加強自身的學習和提高工作能力,為社區(qū)居民提供更好的服務。同時,也感謝領導對本人的支持和幫助,祝愿社區(qū)網(wǎng)格工作越來越好!

          社區(qū)工作者的年度考核個人總結 8

          20xx年鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作在鄉(xiāng)黨委、政府的堅強領導下,在縣綜治辦及監(jiān)管中心的統(tǒng)一部署和業(yè)務指導下,堅持“依靠群眾,推進工作落實”的工作方針,按照網(wǎng)格化管理工作的要求,全面推進網(wǎng)格化管理工作,狠抓落實,使網(wǎng)格化管理工作深入人心,成為集社會信息推送,基層群眾服務、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位,全覆蓋的社會信息管理網(wǎng)格綜合平臺,為服務群眾,推動地方經(jīng)濟發(fā)展,確保和諧、穩(wěn)定、平安的大好形勢發(fā)揮了重要作用,現(xiàn)將20xx年網(wǎng)格化管理工作情況總結于下:

          一、強化領導,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用

          為加強網(wǎng)格化管理工作在社會治理中的積極作用,成立了以分管領導為組長的領導小組。配齊配強了各村網(wǎng)員,讓有責任心熱愛網(wǎng)格工作,工作能力強,群眾基礎好,善做群眾工作的同志擔任網(wǎng)格員。

          二、加強業(yè)務學習,提高服務質量

          為發(fā)揮好網(wǎng)格員的作用,鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室加強了對各村網(wǎng)格員政策理論、法律法規(guī)和業(yè)務知識全方面的學習培訓。網(wǎng)格員不僅是黨的政策在基層民情民意收集的“調(diào)查員”,發(fā)現(xiàn)各類問題或者突發(fā)事件的的“報告員”,對法律法規(guī)大力宣傳的“宣傳員”,加強治安巡邏的“巡邏員”,為民辦事的“服務員”,化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”,生產(chǎn)經(jīng)營單位的'“消防員”,管理好特殊人群的“管理員”。要履行好網(wǎng)格員“八大員”的職責,就必須具備較高的政策理論水平和業(yè)務工作能力,“一人多才”才能滿足群眾日益增長的`服務需求,才能高效率的為群眾幫困解憂。鄉(xiāng)、村開展業(yè)務交流的同時,鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室建立了學習培訓制度,每月定時組織網(wǎng)格員進行學習培訓、相互交流工作經(jīng)驗、探討工作中的新情況、新問題及解決方案。對各個業(yè)務的辦事流程,進行匯總、打印,隨身攜帶,既方便自身工作,又提高工作效率。

          三、堅持日巡查制度和日匯報制度

          我鄉(xiāng)網(wǎng)格員雖然全部是兼職網(wǎng)格員,都有很多工作要做,但他們每天上班第一件事就是巡查所負責的各個區(qū)域,及時了解收集民情民意,掌握社會治安動態(tài),有無突發(fā)事件和矛盾糾紛發(fā)生,了解特殊人群的活動信息,查看村民院壩環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午在微信工作群中各村網(wǎng)格員對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室將這些問題及時報告有關領導,為解決疑難矛盾、突發(fā)事件提供第一信息、資料。真正做到了小事不出網(wǎng)格,大事不出轄區(qū)。

          四、團結群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾

          鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室在加大對網(wǎng)格化管理重大目的意義宣傳的同時,還制作網(wǎng)格員版面,公開負責管轄區(qū)域、聯(lián)系方式;要求網(wǎng)格員走村串戶,深入群眾,把網(wǎng)格員名片送到村民家中,隨時方便村民群眾來電咨詢事務、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格員加強了與群眾溝通和交流,村民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,村民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給網(wǎng)格員,暢通了民意。網(wǎng)格員在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,村民們只要提到網(wǎng)格員,個個都贊不絕口。

          20xx年,XX鄉(xiāng)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)天然氣漏氣、電線掉落、山體滑坡隱患及其他不安全隱患及時處理,及時地發(fā)現(xiàn)隱患,排除了隱患。開展義務勞動,清掃公路16次,積極參加環(huán)境行動和“河長制”清水、護河行動,帶頭參與清理河道垃圾23次,調(diào)解矛盾糾紛20余件;網(wǎng)格員的工作得到了干群的認可,在群眾中樹立了良好的`形象,網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于鄉(xiāng)村的和諧穩(wěn)定。

          在今后的網(wǎng)格管理工作中,我們將牢固樹立以人民為中心的思想,堅持人民主體地位,自覺踐行全心全意為人民服務的根本宗旨,始終牢記職責使命,深入基層,聯(lián)系群眾,貼近群眾,不斷增強為民服務意識,堅持把人民群眾的小事當作自己的大事,從人民群眾關心的事情做起,從讓人民群眾滿意的事情做起,把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作為工作的最高標準,以“群眾利益無小事”的態(tài)度,多謀民生之利、多解民生之憂,誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事,著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,著力解決群眾生產(chǎn)生活中的實際困難、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。

          社區(qū)工作者的年度考核個人總結 9

          按照xx縣人民政府有關文件精神,根據(jù)縣環(huán)保局環(huán)境保護工作要求,縱深推進鎮(zhèn)村二、三級網(wǎng)格化環(huán)境管理,強化政府主體責任,結合環(huán)境治理攻堅行動,初步建立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系,并在環(huán)境監(jiān)管過程中充分發(fā)揮三級網(wǎng)格的作用,現(xiàn)將工作情況報告如下:

          一、網(wǎng)格化管理體系組織情況

          鎮(zhèn)政府對網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作高度重視,成立了由鎮(zhèn)長曾強任組長,鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長王金利任副組長的網(wǎng)格化管理工作領導小組,親自負責工作的協(xié)調(diào)、調(diào)度,各行政村也成立了相應的組織機構,全鎮(zhèn)上下形成了協(xié)調(diào)聯(lián)動、齊抓共管的組織體系。向21個行政村下發(fā)了《王安鎮(zhèn)人民政府環(huán)境保護網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系的實施方案》。在此基礎上,我鎮(zhèn)不斷完善機制,制定了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管巡查制度(試行)、網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管信息報告和公開制度(試行)、網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管違法案件移交移送制度(試行)、網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管聯(lián)合執(zhí)法制度(試行)。

          二、網(wǎng)格化管理體系建立情況

          我鎮(zhèn)按照省市縣要求,參照xx縣網(wǎng)格化建設的相關資料,全力推進網(wǎng)格標準化建設。

          (一)科學劃分網(wǎng)格,實行精細化管理

          王安鎮(zhèn)位于xx縣城東部25公里處,面積145.5平方公里,全鎮(zhèn)轄21個行政村,135個自然村。我鎮(zhèn)積極探索網(wǎng)格化管理新模式,組建文化水平較高、訓練有素的村服務聯(lián)絡員隊伍,精細網(wǎng)格化管理,建立“橫向到邊,縱向到底”的管理模式。在尊重村大格局不變的基礎上,堅持尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展、便于管理的原則,以村為基本單元,將我鎮(zhèn)轄區(qū)劃分21個網(wǎng)格。從而實現(xiàn)管理服務的全方位覆蓋,做到信息的`上通下達。

          (二)精心組建隊伍,加強隊伍管理。

          按照《王安鎮(zhèn)環(huán)境保護網(wǎng)格化管理體系實施方案》文件要求每一個網(wǎng)格,確定一名駐村干部任網(wǎng)格管理組組長,由村兩委為成員。組建一支文化素養(yǎng)高、熟悉網(wǎng)格居民情況、具有一定組織管理能力的村服務聯(lián)絡員隊伍,有效整合村現(xiàn)有資源,提升村服務水平,實現(xiàn)網(wǎng)格化管理精細化的目標,及時收集聯(lián)絡網(wǎng)格的居民環(huán)境、生產(chǎn)等方面的信息,協(xié)助村做好治安防范、民生保障等方面的服務工作的職責,并及時做好信息上報工作。

          三、網(wǎng)格化管理體系運行情況

          鎮(zhèn)村依托網(wǎng)格化,充分發(fā)揮組織作用。一是濃厚環(huán)保宣傳氛圍,組織各村加大宣傳力度,通過宣傳車、印發(fā)明白紙,張貼政府通告等形式,提升群眾覺悟,樹立人民群眾的環(huán)境意識;二是實行定區(qū)域、定人員、定職責、定任務、定獎懲,做到了網(wǎng)格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體。把環(huán)境監(jiān)管責任落實到人頭,實現(xiàn)日常監(jiān)管全覆蓋、零遺漏,建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、村干部包片的排查整治長效機制;三是實行巡查和信息員制度。各村包片人員開展每周不少于一次的網(wǎng)格巡查,并建立巡查臺帳,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也安排了專人專車,對各村巡查情況開展不定期的督查。四是建立村環(huán)保信息員制度,在鎮(zhèn)、村設立環(huán)保信息員,實行有獎舉報。

          四、運行中存在的問題和不足

          通過以上工作舉措,我鎮(zhèn)的`網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作取得了一定成效,但在實際工作中也存在一些問題。一是在宣傳上,生動性不足,缺乏貼近群眾的宣傳形式和群眾易于接受的內(nèi)容;二是深入群眾一線調(diào)研少,缺乏解決問題的主動性;三是缺乏必要的資金和經(jīng)費支撐,對后續(xù)工作的長期開展,帶來一定困難;四是相關配套的長效機制不足,比如垃圾清理工作,雖然明確了各村的職責,但垃圾處理不到位。

          社區(qū)工作者的年度考核個人總結 10

          自xx街道網(wǎng)格化管理工作動員會召開以后,長安社區(qū)積極謀劃,制定方案,成立相關組織,轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。根據(jù)社區(qū)自身實際情況,科學地劃分為六個網(wǎng)格,每網(wǎng)格配備網(wǎng)格管理員、信息員。做到管理區(qū)間、管理對象、管理時限和管理環(huán)節(jié)全覆蓋。

          1、網(wǎng)格管理員加強業(yè)務學習,提高服務質量。

          為發(fā)揮好網(wǎng)格管理員的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格管理員業(yè)務培訓。網(wǎng)格管理員做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的'“消防員”,網(wǎng)格管理員必須具備較高的業(yè)務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流,對各個業(yè)務的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格管理員日常巡查時隨身攜帶工作日記,方便自身工作,提高工作效率。

          2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

          網(wǎng)格管理員每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看本網(wǎng)格領域內(nèi)有無重大問題;了解群眾需求,做好及時登記,信息及時傳達。通過日巡查,每天都能在第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。各個網(wǎng)格管理員對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

          3、團結群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。

          社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳,制作網(wǎng)格管理員版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟,深入群眾,發(fā)放《長安社區(qū)社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格管理員名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格管理員加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格管理員聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格管理員在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

          實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的新舉措,需要努力探討,不斷改進,逐步完善,全體社區(qū)工作人員以此為契機,積極參與,認真探討,總結好的做法和經(jīng)驗,使之形成社會管理工作有效模式,使社區(qū)社會管理工作做到小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為金安區(qū)的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。

          社區(qū)工作者的年度考核個人總結 11

          網(wǎng)格員工作在社區(qū)工作第一線,工作特點具有鮮明的社會性、群眾性、公益性。在一定程度上代表著黨和政府在人民群眾中的形象,是政府同居民之間的橋梁。俗語講得好:“基礎不牢,地動山搖”,網(wǎng)格的工作就是最基礎的工作,雖然做的都是累事、苦事、瑣事,可卻在“積小安成大安,積小贏為大贏”。努力做一名受居民群眾歡迎的網(wǎng)格員,就應該深入群眾,扎扎實實做好網(wǎng)格里服務居民工作和各項管理工作。所話說“工欲善其事、必先利于器”要做好網(wǎng)格里的社會事務工作,20xx年我們要從以下五個方面努力提高自身的素質:

          一、要協(xié)調(diào)好內(nèi)部關系,營造和諧的工作氣氛

          目前網(wǎng)格化管理正在穩(wěn)步推進,努力構建和諧社會,打造和諧網(wǎng)格,建設和諧社會、創(chuàng)建和諧社區(qū)。應從我做起。網(wǎng)格管理站是一個整體,僅靠一己之力辦不成事,需集思廣益、分工協(xié)作、密切合作,俗話說得好,三個臭皮匠頂個諸葛亮。要做好網(wǎng)格工作就必須和同事們多溝通、理解,大事講原則、小事講風格,嚴于律己、寬以待人,營造良好融洽的工作氛圍,實現(xiàn)網(wǎng)格這個大家“家和萬事興”。

          二、要努力學習社會事務知識、強化網(wǎng)格服務功能

          網(wǎng)格工作起著上情下達、下情上達的紐帶作用,這就要求網(wǎng)格工作者認真學習,了解、掌握專業(yè)知識,熟悉辦公自動化流程等。向居民宣傳黨和政府的各項方針政策,同時,虛心聽取居民的意見和建議,了解居民家庭的疾苦,把網(wǎng)格居民關心的熱點和焦點及時向上反饋。

          三、要不斷加強自身修養(yǎng),提升自身綜合素質

          在新的'歷史時期下,社區(qū)網(wǎng)格工作的`內(nèi)涵更加豐富,外延更加廣闊,因此,對網(wǎng)格工作者的能力要求更高。從社區(qū)實行網(wǎng)格化管理工作政策推進看出,每個網(wǎng)格工作者都必須具備一定的專業(yè)知識和實干精神,要成為一名合格的網(wǎng)格工作者,要想做好網(wǎng)格里的工作僅憑一時的學習是不夠的,而應該以科學的發(fā)展觀看問題,銳意進取,與時俱進。首先要加強理論學習,領會黨的十九大精神,學習社會事務業(yè)務知識,提高自己的政治素質,豐富自己的精神內(nèi)涵,逐步完善自己的行為規(guī)范。其次、學習政策法規(guī),豐富自己的知識面,樹立謙虛謹慎、不恥下問的工作態(tài)度。三人行,必有我?guī)熝,在實際工作中,居民不僅是我的服務對象,更是我的良師益友,作為一名社區(qū)網(wǎng)格工作者,應深入網(wǎng)可、貼近群眾、以民為師,理論聯(lián)系實際,養(yǎng)成從實踐中來到實踐中去學以致用的工作作風;同時,要向社區(qū)同事學習,重握應對突發(fā)事件的處理方法,使自己不斷成長、進步。再就是,在日常工作中多自我批評,學會“回頭看”,F(xiàn)實工作中難免會有這樣那樣的困難和不足,有了問題就要勇于面對,不能應噎廢食,要時刻剖析自己、勉勵自己、充實自己。隨著網(wǎng)格化管理工作穩(wěn)步推進、對網(wǎng)格的投入力度加大,網(wǎng)格工作者的各項素質也要不斷提高,網(wǎng)格工作者要充分發(fā)揮其作用,因而,我深信網(wǎng)格工作的前景是美好的,網(wǎng)格工作是大有可為的。網(wǎng)格工作者,應用科學發(fā)展觀從構建社會主義和諧社會的高度、從全面建設小康社會的全局來認識和把握網(wǎng)格工作中的機遇,自覺地做好網(wǎng)格里的社會事務這項重要的社區(qū)任務。為網(wǎng)格工作站爭光!

          社區(qū)工作者的年度考核個人總結 12

          20xx年即將過去。一年來,本人在x街道黨工委、辦事處的正確領導下,在社區(qū)全體干部和社區(qū)居民、黨員及轄區(qū)單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關工作任務,在社區(qū)建設上也取得了一定的成功。下面我將一年來的工作、學習情況向大家做一匯報。

          一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質

          自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立科學發(fā)展理念。我虛心向身邊的老同志們學習,學習他們?nèi)绾握_的處理各類矛盾、如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規(guī),我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓,業(yè)余時間學習了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》、《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》、《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍,同時還系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀和創(chuàng)先真優(yōu)的相關理論,激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標前進。

          在工作中,我顧全大局,不計較個人得失,誠信為居民服務,始終以高標準嚴格要求自己,在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己、更新自己,使自己真正樹立科學發(fā)展觀和牢固的群眾觀,為社區(qū)建設進一步發(fā)展盡職盡責。作為社區(qū)主任,我深深的認識到,只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設,是增強社區(qū)建設生命力的有效措施。因此,在工作中,我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對社區(qū)建設想法、愿望和要求,聽取他們的意見和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。

          二、加強管理,不斷提高自身的.工作能力

          在工作中強化管理,制定了較完備的各項制度,實行制度管人,分工時按照人盡其才,發(fā)揮他們的優(yōu)點和長處,為社區(qū)工作正常開展提供了保障。在日常工作中。及時處理和調(diào)解各種關系,做到分工不分家。今年來我與大家一起認真負責完成了全國第六次人口普查。這次的人口普查是規(guī)模、難度的一次,在正式普查開始之前,我們齊心協(xié)力在社區(qū)進行了人口排摸,了解社區(qū)每戶家庭的情況,由于我們社區(qū)位于城鄉(xiāng)結合部,農(nóng)村人口和城市人口共存,外來務工人員較多,而且集體戶也很多,這一切加大了我們工作的難度,但是大家在困難面前沒有低頭,主動放棄雙休和其他空閑的時間,努力完成自己的任務,最后在規(guī)定的時間內(nèi)完成了4788戶的人口排查。

          在接下來開始的人口普查中,我和社區(qū)的干部及普查員一起,一鼓作氣,奮斗多日后完成了本社區(qū)的人口普查工作,為社區(qū)的人口普查畫上了圓滿的句號。在人口普查期間,我們還迎接了創(chuàng)建市級精神文明社區(qū)檢查,另外還有計劃生育,雙擁,遠程教育等工作的檢查,都以好的成績通過檢查。我在實踐中不斷學習、不斷積累,使自己具備了較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了較大的提高。

          三、提高文化品位,為進一步繁榮社區(qū)文化,構建和諧社區(qū)。

          我與大家一起組織并策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“迎世博,唱響社區(qū)和諧之聲”、展家庭風采,促鄰里和諧、關愛人口,情系國策,開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動,對社區(qū)起到了促進作用。

          四、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進展

          一年來,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到難題,總是想方設法,竭盡所能予以解決,始終任勞任怨,盡職盡責,關愛弱勢群體,為困難群體排憂解難。在春節(jié)前夕,組織大家開展慰問貧困戶,下崗職工活動,共計慰問90人次,并送去食油,大米等日用品。抓好社區(qū)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)及流動人口工作,定期開展流動人口排查摸底和企業(yè)單位的安全生產(chǎn)工作,做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和冬季清除冰雪工作,在工作中實行網(wǎng)絡化管理,包片到戶、責任到人,不漏死角。

          一年來,雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過許多委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離居民的要求還有一定距離,今后,我一定會嚴格要求自己,多做批評和自我批評,搞好班長團結,積極完成上級交給的各項任務。密切聯(lián)系群眾,維護人民群眾的利益,我民排憂解難,把自己全部的精力貢獻給社區(qū),把自己全部的愛心奉獻給居民。

          五、工作方面

          按照區(qū)委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署,采取有效措施,抓重點、抓管理、高標準、樹精品,完善城市長效管理體制和運行機制,通過各級領導的大力支持和同志們的共同努力,順利開展了各項工作。

          1、為加快實現(xiàn)“五城同創(chuàng)”的總體目標,樹立城市形象,提升城市綜合競爭力,我辦率先在全區(qū)開展南湖東路城市管理文明示范街創(chuàng)建活動,采取有效措施營造創(chuàng)建氛圍、突出創(chuàng)建特色,夯實創(chuàng)建基礎,以點帶面,輻射帶動全區(qū)城市管理水平和文明程度的不斷提高。

          2、大力開展沿街建(構)筑物美化、凈化、亮化、綠化活動,共計清洗、粉飾建筑物41000平方米,夜景亮化6家,更新設置廣告牌匾240塊。組織開展為期8個月的環(huán)境衛(wèi)生整治活動,累計出動單位、小區(qū)140家,6000余人次,沿街門面189個,清理衛(wèi)生死角53處,清理廣告2萬余處,擦洗護攔6600米,果皮桶等環(huán)衛(wèi)設施200余個,清理垃圾300余噸。

          3、加大愛國衛(wèi)生和“雙滅”工作力度,加強監(jiān)督檢查,在自治區(qū)、市愛國衛(wèi)生及“雙滅”工作檢查中我辦共計發(fā)放鼠藥116公斤、蟑螂藥1260包、投藥5盒185個,覆蓋率達98%。

          4、綠化工作

          開展萬人護綠活動,共計刷樹3600余棵,春秋綠化組織轄區(qū)單位種植行道樹挖換土方446立方,填方立方。綠化植樹40畝,種樹2800棵。

          5、冰雪清除工作

          按照“統(tǒng)一領導,分級負責,區(qū)街聯(lián)動,專群結合,人機結合”的運作方式,充分發(fā)揮駐區(qū)單位、各社區(qū)的作用,層層分解目標任務,并與轄區(qū)單位、臨街門面和個人簽訂冰雪清除責任書156余份,做到任務落實、責任到人。

          6、創(chuàng)建工作

          順利通過自治區(qū)紅旗衛(wèi)生城區(qū)驗收、創(chuàng)建自治區(qū)衛(wèi)生紅旗單位1家、市級衛(wèi)生達標單位2家;創(chuàng)建宜居社區(qū)2個;花園式單位3個;綠化合格單位2個;節(jié)水型單位、小區(qū)8家;市級綠色社區(qū)6家。今年收取門前保潔費413247元,垃圾處置費199210元,清剁冰雪費78000元,共計690457元。

          20xx年的工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足;有時在工作中過于急于求成,缺乏自身的政治學習;理論聯(lián)系實際不夠,這些都需要我在今后的工作中加以改進。在明年的工作中,我將嚴格要求自己,恪盡職守、服務大局、實干創(chuàng)業(yè),爭取早日成為一名正式合格的共產(chǎn)黨員,不辜負領導和同事們對我的期望和重托。以上是我就20xx年工作所做的述職,不妥之處還懇請各位領導和同事們批評指正。謝謝大家。

          社區(qū)工作者的年度考核個人總結 13

          我在社區(qū)勞動保障崗位上,以二○xx年師市勞動保障工作會議精神為指導,在街道勞動保障所的指導下,在社區(qū)黨支部和居委會的領導下,虛心向領導和同志們學習,勤奮工作,認真履行職責,積極開展社區(qū)勞動保障工作,較好的完成了街道勞動保障所、社區(qū)黨支部和居委會交給的各項工作,F(xiàn)就本人今年的各項工作情況向領導作以下匯報:

          一、加強政治學習和業(yè)務知識的學習,提高政治思想、業(yè)務水平和道德修養(yǎng)。

          社區(qū)工作是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶,作為一名社區(qū)工作人員,只有加強自身政治學習,才能將黨和國家的方針、政策落實到實際工作中去。今年七月份我作為一名積極要求入黨的同志參加了社區(qū)黨總支組織的政治學習,認真地學習了《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》的十七篇文章,充分認識到保持共產(chǎn)黨員先進性的重要意義和目的,并結合自身工作實際,重點學習了勞動保障方面的理論,并寫了學習體會。通過學習使我牢固樹立了為民服務的思想,在工作中嚴格以黨員的標準要求自己。

          今年五月份,為了提高自身的計算機水平,我參加了計算機專業(yè)知識培訓,經(jīng)過認真學習順利通過了考試;六月底勞動和社會保障局又組織我們參加醫(yī)療保險暫行辦法的知識培訓,對個體工商戶和自由職業(yè)參加醫(yī)療保險的辦法進行了學習。

          二、在學習、工作中提高和鍛煉自己的工作能力

          社區(qū)勞動保障工作是社區(qū)居委會工作的一個組成部分,在工作中我能聽從領導的安排,自覺地把勞動保障工作納入社區(qū)總體工作之中,積極主動的去完成工作任務。自社區(qū)開展稅收代征工作后,我和社區(qū)的其它工作人員不怕辛苦,挨家挨戶的宣傳,碰到不理解的就做工作,使個體工商戶理解了稅收的意義,使稅收及時收繳入庫。今年《自治區(qū)優(yōu)待老年人的規(guī)定》出臺后,師市辦理老年優(yōu)待證實行計算機管理,經(jīng)過培訓后我很快掌握了軟件的使用方法,不但為自己辦理優(yōu)待證工作打下了良好的基礎,還指導老街其它社區(qū)的工作人員掌握軟件功能,為老街十個社區(qū)順利辦理老年優(yōu)待證做了一點力所能及的事。

          三、勤

          在工作中,我能自覺遵守各項工作制度和勞動紀律,全年出滿勤,干滿點。工作中勤字當頭是做好基層工作的重要環(huán)節(jié)。勞動保障工作政策性強,宣傳解釋工作至關重要,為了使下崗失業(yè)人員更好的了解政策,我勤于動嘴,宣傳國家對下崗失業(yè)人員的十大優(yōu)惠政策,養(yǎng)老保險政策等。為了給下崗失業(yè)人員提供更多的用工信息,我跑到天業(yè)勞務派遣公司收集用工信息。年初老年優(yōu)待證剛開始辦理時,人很多,為了讓這些老年人早日拿上優(yōu)待證,我放棄休息日,加班加點的進行計算機錄入工作,使老年人及時享受到黨和政府對老年人優(yōu)惠政策。

          四、結合社區(qū)特點,開展勞動保障服務工作

          1、認真細致地做好基礎工作。社區(qū)現(xiàn)有下崗失業(yè)人員500多人,他們大多從事的是臨時性工作,靈活性大,今年,為了詳實的掌握社區(qū)下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況和動態(tài),提高就業(yè)再就業(yè)工作的準確性,5-6月期間,我根據(jù)上級要求對社區(qū)下崗失業(yè)人員進行了摸底調(diào)查。這次調(diào)查是在原入戶調(diào)查的基礎上,再次入戶重新登記,將現(xiàn)在本人就業(yè)狀況進行登記、落實。兩個月里,為了摸清摸準其就業(yè)狀況,我們白天去入戶人不在家,就晚上入,每天下午8點半以后到居民家中摸底調(diào)查,一干就到了11點半鐘了,終于將我社區(qū)下崗失業(yè)人員596人的就業(yè)情況摸清楚了。目前社區(qū)的下崗失業(yè)人員中有的已經(jīng)搬出我們社區(qū)了,有的到內(nèi)地工作了,在我社區(qū)居住的下崗失業(yè)人員有365人從事各種工作,其中“4050”人員就業(yè)的43人,“1+1”人員就業(yè)的78人,單親人員就業(yè)的19人;有50人在家沒有就業(yè),其中“4050”人員8人,“1+1”人員5人,單親4人。于6月底報街道勞動保障所。

          2、大力開展就業(yè)再就業(yè)服務,積極實施再就業(yè)援助工作

          在對下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況做到心中有數(shù)的前提下,我積極做好求職登記,職業(yè)介紹工作。開展“一清三送”活動,熱心、細心、耐心、信心的為下崗失業(yè)人員排憂解難,把崗位、政策和用工信息送到下崗失業(yè)人員手中,前來社區(qū)進行求職登記的人員104人,其中為53位下崗失業(yè)人員提供招工信息32條崗位1000多個。

          今年在兩節(jié)期間,大力開展送崗位、送溫暖活動。我通過在社區(qū)內(nèi)貼通知、打電話等方式通知下崗失業(yè)人員參加師市就業(yè)中心舉辦的.招聘會,社區(qū)下崗失業(yè)人員有30多人參加了此次招聘會,食品廠下崗失業(yè)人員丁小英夫婦雙雙都失業(yè),又無專業(yè)技能,家庭生活十分困難,為了使他們盡快找到工作,我打電話通知他們參加這次招聘會,但電話沒有打通,就親自到他們家通知他們,使他們沒有錯過這次機會。社區(qū)將找工作困難的下崗失業(yè)人員10人重點報給就業(yè)中心,希望得到重點幫撫,但因種.種原因,最后沒有介紹成功。

          春節(jié)前夕師市開展慰問下崗失業(yè)人員活動,我與社區(qū)領導商量后將就業(yè)困難、生活也困難的我轄區(qū)食品廠下崗失業(yè)人員楊慶志一家報給勞動和社會保障局后,師市黨委書記宋志國和勞動和社會保障局的領導及街道、社區(qū)的領導一同到我社區(qū)下崗失業(yè)人員丁小英、楊慶志家中,給他們送去黨和政府對下崗失業(yè)人員的關懷,送去就業(yè)崗位和慰問金200元。

          就業(yè)再就業(yè)工作是社區(qū)勞動保障站工作重點,為了更好的為下崗失業(yè)人員提供服務,社區(qū)勞動保障站在9月份與十一·二社區(qū)聯(lián)合舉辦了“崗位推介會”,采取用人單位與下崗失業(yè)人員面對面的方式,由用人單位太平洋保險公司的經(jīng)理將所招聘的崗位向下崗失業(yè)人員做了介紹,下崗失業(yè)人員針對崗位的要求向用人單位提問題,有興趣的人到公司參加應聘。

          3、《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受十大優(yōu)惠政策的先決條件,是關系到下崗失業(yè)人員的切身利益,對每一位辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員都嚴格審查相關證明材料,全年共有78人領到了《再就業(yè)優(yōu)惠證》,其中“4050”人員9人,“一家一”人員4人。

          4、做好下崗失業(yè)人員的技能培訓工作。為使下崗失業(yè)人員盡快實現(xiàn)再就業(yè),國家為下崗失業(yè)人員提供了一次免費培訓機會,為做好這項工作,我將創(chuàng)業(yè)、計算機、電工、駕駛等培訓信息10余條張貼在居民區(qū),積極向下崗失業(yè)人員進行宣傳、動員他們參加各種技能培訓,全年轄區(qū)共有53人到培訓機構進行培訓,其中創(chuàng)業(yè)培訓29人,技能培訓24人。

          5、積極受理下崗失業(yè)人員小額貸款申請,作為小額貸款申請核實的第一關,對每一個申請貸款的下崗失業(yè)人員的經(jīng)營場所、經(jīng)營狀況等情況我都要進行調(diào)查了解,共為6名下崗失業(yè)人員小額貸款的申領提供服務和幫助。

          6、開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年審工作,下崗失業(yè)人員辦理優(yōu)惠證后,持證自主創(chuàng)業(yè),從事個體經(jīng)營可享受減免“四稅三費”的優(yōu)惠政策,為了使下崗失業(yè)人員更好的享受政策,每年年初要對《再就業(yè)優(yōu)惠證》進行年審,今年我共為47名下崗失業(yè)人員的《再就業(yè)優(yōu)惠證》進行了登記年審。

          我通過勞動保障站的服務窗口作用,宣傳政策,為下崗失業(yè)人員提供“一站式”服務,為下崗失業(yè)人員自謀職業(yè),自主創(chuàng)業(yè)提供了便利。全年共有104人實現(xiàn)了再就業(yè)。

          7、積極開展勞動保障事務代理業(yè)務,為社區(qū)從業(yè)人員提供社會保險服務。

          社保中心搬到開發(fā)區(qū)后,為方便社區(qū)居民參加養(yǎng)老保險,我社區(qū)在去年擴保任務超額完成的情況下,仍然為自愿參保的居民辦理養(yǎng)老保險,全年共為20名居民辦理參保手續(xù)。

          7月份《師市個體從業(yè)人員和靈活就業(yè)人員參加住院醫(yī)療保險暫行辦法》出臺。住院醫(yī)療保險是個體從業(yè)人員和靈活就業(yè)人員非常關心的,為了及時向廣大居民宣傳此辦法,我在社區(qū)居民區(qū)內(nèi)張貼宣傳材料,受到廣大居民的關注,前來社區(qū)咨詢的人有近400人,我都耐心細致向他們做政策宣傳解釋工作,為他們及時參加住院醫(yī)療保險提供了方便

          8、為異地居住在本社區(qū)的退休人員辦理養(yǎng)老金的認證工作,共為5名退休人員進行了養(yǎng)老金認證工作。

          9、開展社區(qū)老齡工作

          圍繞著“六個老有”的老齡工作目標,積極開展各種為老服務工作。特別是今年自治區(qū)老年人優(yōu)待規(guī)定政策的出臺,為老年人辦理優(yōu)待證、服務證成了一項重要工作,自辦證以來,我騎著自行車往返在開發(fā)區(qū)與社區(qū)之間,5公里的路程雖然不算短,但為了及時給老年人辦證,一月兩次甚至一星期一趟。有的老年人不會寫字,我就幫他們填寫申請表;有的老年人行動不便,我就上門送證,全年共為444名老同志辦理了老年優(yōu)待證,其中優(yōu)待證417人,服務證27人。

          社區(qū)各項工作逐步加大,作為社區(qū)勞動保障工作人員,除了做好本職工作外,社區(qū)的稅收代征工作、文化體育活動、綠化植樹等工作我都能積極參與。在明年的工作中,我將繼續(xù)加強政治思想學習和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務水平和工作能力,扎扎實實地搞好本職工作,勇于創(chuàng)新,為使社區(qū)勞動保障站工作上一個新臺階,盡自己的一份力量。

          社區(qū)工作者的年度考核個人總結 14

          時光一晃就到了20xx年末,一年來,在社區(qū)領導的正確帶領下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:

          一、不斷加強學習,提高個人業(yè)務能力

          作為一名積極分子,樹立正確的思想方向,同時按時上交思想?yún)R報。不斷提升自己的思想覺悟,立足本職,為了自己事業(yè)上的`目標,勤奮工作,發(fā)現(xiàn)工作中可以進步的空間,在勤奮中找到合適的方法尋求進步,更好的為轄區(qū)居民服務。

          二、積極參加社區(qū)各項活動,努力完成各項工作任務

          我積極參加社區(qū)組織的各項活動,同時協(xié)助同事完成各項工作,做好其它日常工作。

          1、工會工作:按時走訪轄區(qū)單位,完成上級指派的各項任務,按時與轄區(qū)單位聯(lián)系,將有關上級來文下發(fā)至各單位。

          2、團支部工作:在兩委班子的關心幫助和管委會團組織的領導下,組織團員開展學xx活動與愛國主義教育活動,弘揚雷鋒精神,加強愛國主義教育。

          三、工作不足

          1、工作視野不夠開闊。在開展工作中,看問題有時只看表面,不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動

          2、工作細節(jié)考慮不周。細節(jié)決定成敗,在組織和舉辦工青婦各項活動上出現(xiàn)的.紕漏給我留下了深刻的印象。

          3、面對一些棘手的工作還常有畏難情緒,總怕工作做不好,同時對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,未能付諸實踐。

          我堅信“只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人”謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要,我必須腳踏實地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領導聽從指揮,使自己的言行符合社會道德標準,再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績。

          社區(qū)工作者的年度考核個人總結 15

          做好一項工作離不開上級領導的支持和周圍同事的密切合作,只有大家的支持和自己不懈的努力,才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結:

          一、不斷加強學習,提高工作水平。

          隨著新建設的不斷增多,對環(huán)境保護工作有了更高的要求,我深感自己責任重大,自己只有努力學習,不斷的充實自己,努力提高自身素質才能適應以后的工作需要。

          一是抓好業(yè)務知識學習。認真學習與崗位職責相關的新知識、新技能、新經(jīng)驗,在工作中不斷學習、不斷總結、不斷進步,切實提高履行崗位職責所必須的業(yè)務技能。

          二是學習環(huán)保專業(yè)知識,不斷提高自己履行職責的實際能力,切實提高行政水平。環(huán)境保護工作政策性強,法律法規(guī)嚴,涉及面廣,有了比較深入的'環(huán)保專業(yè)知識,我就能夠在參與的同時正確發(fā)揮環(huán)保監(jiān)督的職能。

          三是向領導學習,不斷更新自己的思維理念,切實提高自己的工作水平。在實際工作中,用預見性、決策性和群眾性的思維理念,在將原則、講方法的基礎上分析解決實際問題,協(xié)助領導為工作分憂。

          四是向同事們學習,不斷加強自己愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神。使自己能夠在困難和挫折面前堅定信心,不斷強化服務意識,用堅定的毅力努力創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。

          五是進一步提高自己的觀察能力和決斷能力,切實增強自己的實際駕馭能力。

          二、突出重點,加強重點巡查,加強協(xié)調(diào)配合。

          一是學用結合,成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進行情況收集、臺賬統(tǒng)計更進一步的規(guī)范,使每日上報污染問題點位一目了然。重點對每月上報案件突出問題進行重點巡查,對正在發(fā)生的大氣污染現(xiàn)象進行整改、勸阻。結合村居現(xiàn)場將問題扼殺于萌芽之中。二是加強協(xié)調(diào)配合,努力抓好分片工作。強配合,重溝通,充分調(diào)用一切積極因素,群策群力、不折不扣的完成領導交辦的各項工作任務。協(xié)調(diào)搞好對重點污染企業(yè)、施工工地的環(huán)境監(jiān)督工作。通過配合主要領導積極開展巡查和督辦工作,目前各個企業(yè)都轉變了觀念,積極投身于環(huán)境污染治理工作。

          三、冬季期間大氣污染應對。

          一是對加強焚燒現(xiàn)象的監(jiān)督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒,確保做到及時發(fā)現(xiàn)及時撲滅。對發(fā)現(xiàn)要進行焚燒的村民進行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的嚴重危害,對人體健康的危害。二是煙囪冒黑煙情況。對企業(yè)冒黑煙問題要求改燃并記錄。三是重污染天氣應對。在重污染天氣間狠抓揚塵污染防治。對轄區(qū)內(nèi)建筑工地進行了日查夜查,保證各工地停止土石方作業(yè)。且達到5個100%,即施工場所100%圍擋、出入口和廠內(nèi)道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業(yè)、使出工地車輛100%沖洗。發(fā)現(xiàn)施工工地未達標單位,要求其立即停工整改。對企業(yè)停產(chǎn)減產(chǎn)進行檢查。

          四、增進融合,建章立制

          自擔任大氣污染專職網(wǎng)格員以來,環(huán)境保護工作面臨的一個突出問題是管理方式和管理機制的融合。面對新的運營模式,我們環(huán)境保護工作方式也要有所改觀?偟膩碚f,本人熱愛環(huán)保工作,自從事環(huán)保工作以來,能自覺的學習環(huán)境保護知識來充實自己,能認真的學習環(huán)保法律法規(guī),遵章守法,依法保護環(huán)境。在環(huán)境保護體系運行中能認真執(zhí)行體系程序和作業(yè)文件,保證了環(huán)境管理體系的有效運行和作業(yè)文件的執(zhí)行。在環(huán)保巡查監(jiān)督上能認真負責,幫助解決環(huán)保方面存在的問題,保證了環(huán)保巡查監(jiān)督工作有序進行。在工作中認真踏實,工作從不計時間,盡責盡力,任勞任怨,愛崗敬業(yè)。

          社區(qū)工作者的年度考核個人總結 16

          從20xx年我轉崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自己的業(yè)務能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的和諧發(fā)展,轄區(qū)的穩(wěn)定團結。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過自己的細心協(xié)調(diào),鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務,F(xiàn)將20xx的工作總結如下:

          一、信息采集。

          通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內(nèi)的.基本情況。我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的`工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。

          二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。

          時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。

          三、社區(qū)服務。

          開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領導小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍,對推動掃黑除惡工作,保證基層政權穩(wěn)定牢固做出了努力。

          社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!

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